2017 TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG Standort Hannover-Langenhagen ZWISCHENBERICHT und die TUI fly Operation DAS UNTERNEHMEN TUIFLY GMBH 6 Auf einen Blick 8 Teil der TUI GROUP 9 TUI fly Operation 10 Standort Hannover-Langenhagen 11 INHALT UMWELTPOLITIK 12 UMWELTASPEKTE 16 UMWELTPROGRAMM 20 KERNINDIKATOREN 30 GÜLTIGKEITSERKLÄRUNG 36 KONTAKT 37 IMPRESSUM 38 Aktualisierte Umwelterklärung der TUIfly GmbH 2017: Dies ist die aktualisierte Umwelterklärung, die die Informationen aus der Umwelterklärung 2015, sowie der aktualisierten Umwelterklärung 2016 fortführt, und über den Fortschritt der Umweltziele und -maßnahmen, sowie die Kennzahlen für den Zeitraum Oktober 2016 bis September 2017 berichtet. Für ausführliche Informationen zu unseren Umweltaspekten und bereits umgesetzten Maßnahmen sehen Sie bitte die Umwelterklärung 2015. Die nächste konsolidierte Umwelterklärung erscheint im Sommer 2019. TUI fly Umwelterklärung 2015: https://www.tuifly.com/de/unternehmen_tuifly/umwelt.html Liebe Leserin, lieber Leser, mit einem Verbrauch von 2,52 Litern Kerosin pro 100 Kilometer pro Passagier sind wir im internationalen Vergleich führend in der klimaschonenden Flugdurchführung. Bereits zum fünften Mal in Folge haben wir einen der Spitzenplätze im atmosfair Airline Index belegt. Doch das reicht uns noch nicht: Unser gesamtes Unternehmen hat den Anspruch umweltschonend zu handeln und zahlt damit auf die Nachhaltigkeitsstrategie „BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD“ der TUI GROUP ein. 2016 haben wir als erste deutsche Ferienfluggesellschaft mit der EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) Zertifizierung die höchste Auszeichnung für betrieblichen Umweltschutz erhalten. Wir freuen uns, dass wir die Überprüfung der Zertifizierung auch dieses Jahr erfolgreich absolvieren konnten und dass als Ergebnis unserer Bemühungen unsere Umweltauswirkungen weiter zurückgegangen sind. Die vorliegende Umwelterklärung bietet einen kurzen Überblick über die Entwicklung unserer Kennzahlen und Maßnahmen im letzten Jahr. Falls Sie Interesse an einem umfassenden Einblick in all unsere vielfältigen Umweltaktivitäten am Standort Hannover und in der Operation haben, empfehlen wir Ihnen gerne unsere große Umwelterklärung 2015. Wir freuen uns, dass Sie sich als Leser der Umwelterklärung 2017 für unser Unternehmen und sein Umweltengagement interessieren. »Für TUI fly haben klimaschonende Flüge Priorität. Wir sind stolz darauf, dass wir bereits zum fünften Mal in Folge einen der Spitzenplätze im atmosfair Roland Keppler Oliver Lackmann Airline Index belegt haben. « CEO COO Seit über 40 Jahren bringt TUI fly ihre Fluggäste pünktlich, sicher und mit bestem Service an ihr Urlaubsziel. Rund 2.300 Mitarbeiter sind für TUI fly am Boden und in der Luft im Einsatz und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Operation von insgesamt 36 Flugzeugen im Sommer 2018. 8 Auf einen Blick 9 Teil der TUI GROUP 01 10 TUI fly Operation 11 Standort DAS UNTERNEHMEN Hannover-Langenhagen TUIFLY GMBH 8 TUI fly Umwelterklärung 2017 DAS UNTERNEHMEN 9 Auf einen Blick Teil der TUI GROUP TUI fly operiert im Sommer 2018 mit 36 Flugzeugen, Als Tochtergesellschaft ist TUI fly ein fester Bestandteil davon 29 für TUI Deutschland und 7 für Eurowings. der TUI GROUP. Die Fluggesellschaft gehört zur TUI GROUP, dem welt- Die TUI Group ist der führende Touristikkonzern der Im Geschäftsjahr 2017 erwirtschaftete der Konzern mit größten Touristikkonzern. Mehr als 170 Millionen Flug- Welt. Unter dem Dach des Konzerns bündeln wir das 67.000 Mitarbeitern einen Umsatz von 18,5 Milliarden gäste sind in den vergangenen 40 Jahren mit TUI fly in große Portfolio starker Veranstalter, 1.600 Reisebüros Euro und ein operatives Ergebnis von 1,002 Milliarde den Urlaub geflogen. und führende Online-Portale, sechs Fluggesellschaften Euro. Die Aktie der TUI Group notiert im FTSE 100, dem mit rund 150 Flugzeugen, über 325 Hotels mit 239.000 Leitindex der Londoner Wertpapierbörse, im Quotation Derzeit besteht die Flotte der TUI fly aus 36 Flugzeugen Betten, 15 Kreuzfahrtschiffe sowie Zielgebietsagenturen Board im Freiverkehr der Frankfurter Wertpapierbörse des modernen Typs Boeing 737 Next Generation. Davon in allen wesentlichen Urlaubsländern rund um den sowie im Regulierten Markt der Börse Hannover. sind sieben Flugzeuge des Typs 737-800 für Eurowings Globus. Mit diesem integrierten Angebot können wir im Einsatz. Die „blaue“ Flotte, die für TUI fly im Einsatz unseren 20 Millionen Gästen unvergleichliche Urlaubs- Insgesamt sechs Fluggesellschaften mit rund 150 Mittel- ist, besteht aus 26 Boeing 737-800, die jeweils für 189 erlebnisse in 180 Zielgebiete der Erde bieten. Ein und Langstrecken-Flugzeugen, darunter die größte Fluggäste Platz bieten, sowie drei 737-700, die Platz für 36 zentrales Element unserer Unternehmenskultur ist die Flotte modernster Boeing Dreamliner, gehören zum jeweils 144 Fluggäste bieten. Flugzeuge globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches, TUI Konzern. Zu den Fluggesellschaften zählen die ökologisches und soziales Handeln. Dieses spiegelt TUI Airways, TUI fly, TUI fly Belgium, TUI fly Netherlands, Ende 2017 beschäftigte unser Unternehmen 2.300 Mit- 9,4 Jahre sich in unserem seit mehr als 20 Jahren bestehenden TUI fly Nordic und Corsair. Insgesamt werden über arbeiter, davon rund drei Viertel (1.700) im fliegenden Engagement für nachhaltigeren Tourismus wider. 180 Zielgebiete weltweit angeflogen. Durchschnittsalter Bereich. Etwa 600 Kollegen arbeiten am Boden in den der Flotte Bereichen Technik und Verwaltung. Weitere Informationen zur TUI GROUP finden Sie unter: 8,0 Mio. www.tuigroup.de Passagiere p. a. 55.000 Flüge p. a. Urlaubsziele BOEING 737-800 BOEING 737-700 Mitarbeiter 16.000 Mio. eigene Hotels Sitze 189 Sitze 144 Flugzeuge 180 Passagierkilometer p. a. 67Tsd. ÜBER Max. Kabinenbreite 3,5 m Max. Kabinenbreite 3,5 m LÄNDER Höhe 12,5 m Höhe 12,5 m RUND WELTWEIT Länge 39,5 m Länge 33,6 m 18.000 Mio. 300 Spannweite 35,8 m Spannweite 35,8 m angebotene Sitzkilometer p. a. 150 WELTWEIT Startgeschwindigkeit 270 km/h Startgeschwindigkeit 240 km/h Reisegeschwindigkeit 830 km/h Reisegeschwindigkeit 830 km/h 133.000 Landegeschwindigkeit 260 km/h Landegeschwindigkeit 240 km/h Flugstunden p. a. 600 Mitarbeiter Technik & Verwaltung 14 5 Kreuzfahrtschiffe Veranstalterfluglinien 1.700 Mitarbeiter Operation 10 TUI fly Umwelterklärung 2017 DAS UNTERNEHMEN 11 TUI fly Operation Standort Hannover- TUI fly versteht sich als klassischer Ferienflieger Langenhagen für Kurz- und Mittelstreckenflüge. In direkter Nähe zum Flughafen Hannover befindet sich TUI fly fliegt aus Deutschland und der Schweiz zu den Darüber hinaus fliegen wir seit Januar 2018 mit 7 Flug- der Hauptsitz der TUIfly GmbH. klassischen Urlaubsregionen rund um das Mittelmeer, zeugen inklusive TUI fly Crew für Eurowings. Die Flüge auf die Kanarischen Inseln, auf die Kapverden und nach finden unter EW Flugnummer statt, die im Cockpit Madeira. TUI fly fliegt diese Strecken sowohl für die TUI angewandten Verfahren werden nach TUI fly Standards und Fremdveranstalter als auch für Einzelplatzkunden. durchgeführt. Neben dem Verwaltungsgebäude der TUI fly befinden aktivitäten am Standort Hannover wurde die Halle 1 sich auch die Technik-Werft und das Trainingscenter der Werft Ende 2015 abgemietet. Die Industrieabwas- am Standort Hannover. Hier am Hauptsitz sind neben serbehandlungsanlage befindet sich am äußeren Ende den administrativen Bereichen auch die operativen der Werft, hier werden Abwässer, die während der Bereiche wie Flugbetrieb, Operational Management Wartungsarbeiten entstehen können, gesammelt und und Customer Services angesiedelt. aufbereitet. TUI fly Streckennetz In unserem Group Operation Centre (GOC) finden Sommer 2018 Hamburg Berlin Hannover nicht nur Flugvorbereitungen für die TUI fly, sondern BIOLOGISCHE VIELFALT auch für alle anderen TUI Airlines statt. Der von TUI fly für die Verwaltung angemietete Düsseldorf Standort in Langenhagen hatte im Geschäftsjahr Köln Frankfurt Saarbrücken Nürnberg Nur durch den Mitarbeiterparkplatz getrennt liegt 2015/16 insgesamt eine Grundfläche von rund Karlsruhe Stuttgart die Technik-Werft, in der in regelmäßigen Intervallen 35.000 m². Davon sind 3.500 m² Grünfläche und München unterschiedliche Wartungsarbeiten an den Flugzeugen der Rest Gebäudefläche oder versiegelte Flächen. Basel durchgeführt werden. Aufgrund verringerter Technik- 1. Sechsstöckiges Verwaltungsgebäude der TUI fly 2. Technik-Werft, Halle 2 3. Industrieabwasserbehandlungsanlage Menorca Korfu 4. Büro- und Lagerkomplex inkl. Kantine Palma de Mallorca 5. Mitarbeiterparkplatz Ibiza Faro Patras Kos Dalaman Jerez Kreta Antalya Enfida Rhodos Funchal Agadir Lanzarote 1 Teneriffa Fuerteventura Hurghada Gran Canaria 5 Marsa Alam 3 2 4 Sal Boa Vista Die Schonung der Umwelt spielt in der Philosophie von TUI fly eine herausragende Rolle. Bereits seit 2001 gibt es ein Treibstoff-Effizienz-Programm, das eine kontinuierliche Verringerung der CO₂ Ausstöße generiert. 02 UMWELTPOLITIK 14 TUI fly Umwelterklärung 2017 UMWELTPOLITIK 15 Umweltpolitik Unsere Umweltpolitik bildet den Rahmen für unser Handeln und unterstreicht den hohen Stellenwert des Umweltschutzes Wir sind uns unserer Wir setzen auf Innovation und im Unternehmen. Als Fluggesellschaft ist TUI flyh öchsten Verantwortung bewusst moderne Technologien Als Fluggesellschaft der TUI bringen wir unsere Gäste Gemeinsam mit unseren Partnern, Dienstleistern und Qualitätsansprüchen verpflichtet, hierzu gehört für uns auch, sicher und komfortabel in die schönsten Urlaubsgebie- Passagieren optimieren wir Abläufe und Verfahren