UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS Comunicação Social Jéssica Malta Couto DAS ARQUIBANCADAS PARA A INTERNET: O fã-ativismo do torcedor são-paulino nas redes sociais Belo Horizonte 2013 Jéssica Malta Couto DAS ARQUIBANCADAS PARA A INTENET: O fã ativismo do torcedor são-paulino nas redes sociais Monografia apresentada ao Curso de Comunicação Social – Publicidade da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial para o título de Bacharel em Comunicação Social – Publicidade. Orientadora: Prof.ª Dr.ª Geane Carvalho Alzamora Co-orientadora: Prof.ª Mª. Natália Moura Pacheco Cortez Belo Horizonte 2013 Jéssica Malta Couto DAS ARQUIBANCADAS PARA A INTERNET: O fã ativismo do torcedor são-paulino nas redes sociais Monografia apresentada ao Curso de Comunicação Social – Publicidade da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial para o título de Bacharel em Comunicação Social – Publicidade. __________________________________________________ Prof.ª Dr.ª Geane Carvalho Alzamora (Orientadora) __________________________________________________ Prof.ª Mª. Natália Moura Pacheco Cortez (Co-orientadora) ___________________________________________________ Professor Dr. Carlos Frederico Brito D‟Andrea ___________________________________________________ Professor Me. Tiago Barcelos Pereira Salgado Belo Horizonte, 5 de dezembro de 2013 AGRADECIMENTOS Agradeço primeiramente a Deus, por me iluminar e me dar força durante esse percurso. Aos meus pais pelo apoio, amor e carinho. Às minhas avós pela atenção, pelo amor e pelo exemplo que representam para mim. Aos meus irmãos por estarem ao meu lado e serem tão importantes em minha vida. À Shai pela paciência e pelo amor. À Vitória pela ajuda e pela amizade. À Binha por ser minha irmã de coração, ao Alisson por ser meu tio com jeito de irmão. À Geane e a Natália pela paciência, pela fundamental ajuda, pelo incentivo e apoio. E a todos de que de alguma forma se fizeram presentes durante este processo. “Aqui é trabalho, Meu Filho!” Muricy Ramalho. Belo Horizonte 2013 RESUMO No ano de 2013, o São Paulo Futebol Clube viveu um momento conturbado, tanto no âmbito político como no âmbito esportivo. O presente estudo tem como objetivo compreender em que medida a atividade comunicacional gerada pelos torcedores são-paulinos em sites de redes sociais se insere no contexto do fã ativismo e como o contexto sociopolítico do clube permeia essa atividade comunicacional. Para a consecução do objetivo proposto, são consideras as noções de Cultura de Convergência, Cultura Participativa, Inteligência Coletiva e fandom como operadores analíticos a fim de investigar como se desenvolveram as atividades dos torcedores são-paulinos nos sites Twitter, Facebook e Youtube. Palavras-chave: fandom, fã ativismo, cultura de convergência, futebol, São Paulo ABSTRACT In 2013, the soccer team São Paulo went through a troubled time, both in the political sphere as in sports. This paper has the intent to understand how the communicational activity generated by the Sao Paulo‟s fans is related with the context of fan activism and how the sociopolitical context of the team permeates this communicational activity. To achieve the proposed objective, the concepts of Convergence Culture, Participatory Culture, Collective Intelligence and fandom were considered as analytical operators to investigate how the activity of the Sao Paulo‟s fans was developed. Keywords: fandom, fan ativism, convergence culture, soccer, Sao Paulo LISTA DE IMAGENS Figura 1 – Notícia fictícia do site Olé Brasil -------------------------------------------------------- 23 Figura 2: Vídeo sátira da TV Olé Brasil ------------------------------------------------------------- 24 Figura 3: Vídeo com lances do atacante Welliton, contratação do São Paulo ------------------ 25 Figura 4 – Livro Whisky com Bolachas, feito por um perfil falso da internet ----------------- 26 Figura 5 – Fanpage de humor futebolístico no Facebook ----------------------------------------- 27 Figura 6 – Fansite sobre o Cruzeiro Esporte Clube ------------------------------------------------ 27 Figura 7 – Torcedores cruzeirenses pedem a volta de Alex --------------------------------------- 28 Figura 8: Matéria escrita pelo Neto, comentarista da Band --------------------------------------- 35 Figura 9 – Postagem na fanpage Movimento Fora Juvenal Juvêncio ---------------------------- 43 Figura 10 – Tag #ForaJuvenal entre os assuntos mais comentados no Twitter ---------------- 47 Figura 11 – Fanpage do Movimento Fora Juvenal Juvêncio -------------------------------------- 48 Figura 12 – Vídeo com fatos e números sobre a gestão do clube -------------------------------- 49 Figura 13 – Evento criado para a organização do protesto conta a diretoria ------------------- 53 Figura 14: Imagem do painel interativo da Allianz Arena ---------------------------------------- 55 Figura 15 – Informações do criador do site Crise no São Paulo ---------------------------------- 56 Figura 16: Tweet que indicava o que seria feito no Morumbi ------------------------------------ 57 Gráfico 1 – Horário em que ocorreram os Trending Topics -------------------------------------- 59 Gráfico 2 – Dias em que os Trending Topics foram alcançados --------------------------------- 60 Gráfico 3 – Temas que motivaram os Trending Topics ------------------------------------------- 61 Gráfico 4 – Frequência da tag #AquiÉTrabalhoMeuFilho ---------------------------------------- 63 Gráfico 5 – Nuvem de hashtags ----------------------------------------------------------------------- 64 SUMÁRIO 1. Introdução -------------------------------------------------------------------------------------------- 08 2. A cultura fã no futebol ------------------------------------------------------------------------------ 11 2.1 A cultura dos fãs: convergência, participação e inteligência coletiva -------------- 11 2.1.1 Cultura participativa -------------------------------------------------------------------- 16 2.1.2 Inteligência Coletiva -------------------------------------------------------------------- 18 2.2 Os fãs de futebol no ambiente digital --------------------------------------------------- 20 2.2.1 Produções de Torcedores --------------------------------------------------------------- 21 2.2.2 O Fã ativismo nas redes sociais ------------------------------------------------------- 27 3. São Paulo: das glórias passadas aos tempos difíceis -------------------------------------------- 30 3.1 Breve História do Clube ------------------------------------------------------------------ 30 3.2 O clube em 2013 --------------------------------------------------------------------------- 34 4. O fandom são-paulino nas redes sociais ---------------------------------------------------------- 39 4.1 O fandom são-paulino -------------------------------------------------------------------- 39 4.2 A inteligência coletiva no fandom são-paulino ---------------------------------------- 44 4.3 Redes sociais como plataformas de participação da torcida ------------------------- 45 5. O fã ativismo são-paulino -------------------------------------------------------------------------- 50 5.1 Aspectos Metodológicos ----------------------------------------------------------------- 50 5.2 A atividade comunicacional gerada ----------------------------------------------------- 52 5.3 O fandom em atividade: o que motivou a torcida? ----------------------------------- 58 6. Conclusão --------------------------------------------------------------------------------------------- 65 Referências Bibliográficas ----------------------------------------------------------------------------- 68 8 1. Introdução No primeiro semestre de 2013, o São Paulo F.C.1 viveu um período conturbado, marcado pelo mau desempenho esportivo e consequentes críticas à administração do clube, além de um conflituoso ambiente político, impulsionado pela proximidade das eleições para a presidência do clube – marcadas para abril de 2014. Em meio a esse contexto, a torcida são- paulina discutiu e desenvolveu ações relacionadas ao clube, visíveis principalmente em sites de redes sociais, como Twitter, Facebook e Youtube. Sendo assim, destaca-se como objetivo dessa pesquisa investigar em que medida a atividade comunicacional dos torcedores são-paulinos – definida pelos Trending Topics e conteúdos observados nos sites Facebook e Youtube – se insere no contexto de fã ativismo, e de que modo o contexto sociopolítico do clube permeou tal atividade comunicacional. A pesquisa teve como foco a atividade da torcida no Twitter, mensurada e observada através dos Trending Topics relacionados ao São Paulo. O caráter de discussão, próprio do Twitter, e a facilidade de mensuração das discussões – por meio dos os Trending Topics, que se referem aos assuntos mais comentados nesse ambiente – foram os principais motivadores para a escolha desse site. Facebook e Youtube foram observados a partir das relações entre as discussões presentes no Twitter e suas conexões com os conteúdos criados nos sites Facebook e Youtube. A partir dessa relação, foi observado que as redes se complementavam, constituindo partes da mesma discussão, mas com conteúdos específicos de cada um dos sites. Partindo da identificação do futebol como um esporte fortemente midiatizado e também do caráter ativo da torcida, os torcedores foram entendidos como fãs, baseando-se, na compreensão apresentada por Jenkins (2008). A relação entre os fãs e o futebol, tem como base a pesquisa desenvolvida por Hunt, Bristol e Barshaw (1999) que caracteriza