www.omnitracker.com Испытайте OMNITRACKER Обращайтесь к нам! Interface Bus Простое подключение внешних систем Единое информационно-техническое пространство – к этому стремятся многие компании. Однако, как правило, в различных подразделениях компании используются различные системы программного обеспечения. С помощью OMNITRACKER Interface Bus Вы можете в несколько шагов подключить внешние системы к OMNITRACKER и без проблем интегрировать их. Благодаря этому обмену данных Вы можете эффективно и без дублирования управлять совместно используемыми данными в одном единственном приложении. Это сократит расходы и устранит несогласованность данных. Ключевые преимущества Задачи . Простая и быстрая интеграция На большинстве компаний в отдельных бизнес-подразделениях сторонних систем используются собственные системы программного обеспечения. Экономия затрат благодаря Однако, Ваши ИТ-специалисты должны полностью поддерживать предварительно заданным все бизнес-процессы. При этом всегда должен быть доступ к параметрам интерфейсов актуальным данным для различных процессов. Более быстрая реализация проектов Высокопроизводительные интерфейсы В неоднородном информационно-техническом пространстве Поддержка продуктов, наиболее высокопроизводительные интерфейсы помогут Вам произвести востребованных на рынке обмен информацией между используемыми системами. Поэтому . Microsoft® Exchange Server больше нет необходимости дважды регистрировать данные, и Вы в . Microsoft® Windows SharePoint любое время имеете доступ к актуальной информации. Services . baramundi Management Suite Как OMNITRACKER может Вам помочь? . Web-сервисы С помощью OMNITRACKER Interface Bus Вы можете с легкостью Надежный обмен данными со подключить внешние системы к OMNITRACKER и произвести сторонними системами надежный обмен данными. Благодаря предварительно . Синхронизация, импорт, экспорт сконфигурированным интерфейсам возможна простая интеграция . Возможность обработки данных продуктов, наиболее востребованных на рынке. Вы можете в при их экспорте несколько шагов с помощью конфигурации задать параметры . Стабильность работы при данных, обмен которыми должен произойти между заданными экспорте и импорте приложениями и OMNITRACKER. Выполнение автоматизированных, регулируемых по времени Вы не верите? Мы докажем! действий с помощью планировщика OMNITRACKER Оптимизированные решения . Гибкое комбинирование компонентов . Лицензирование компонентов по мере необходимости . Гибкое обновление компонентов системы . Простое расширение и настройка www.omnitracker.com Interface Bus . Ночное зеркальное дублирование основных данных OMNITRACKER в общедоступную С помощью OMNITRACKER Interface Bus благодаря адресную книгу в Microsoft Exchange Server. предварительно сконфигурированным интерфейсам . Перенос важных встреч из OMNITRACKER Project Вы можете значительно снизить Ваши затраты при Management в общедоступном календаре на интеграции внешних систем. Microsoft Exchange Server. Microsoft® Exchange Server . Microsoft® Windows SharePoint Services Синхронизация: Если Вы хотите обрабатывать и . baramundi Management Suite регулярно сверять данные как в OMNITRACKER, так и . Web-сервисы в Microsoft Exchange Server, Вы можете их синхронизировать. В профилях синхронизации Вы Вы можете синхронизировать или осуществлять можете указать, должны ли данные обмен данных путем импорта и экспорта, синхронизироваться из одной системы в другую параллельно корректируя их. Для импорта и экспорта однонаправленно или в обоих направлениях. Так как OMNITRACKER поддерживает распространенные данные синхронизируются на стороне сервера, форматы данных, такие как файлы MDB, XLS или пользователю не нужно входить в OMNITRACKER или CSV. Outlook. С помощью функции импорта возможна интеграция данных из всех поддерживаемых систем. При этом данные могут импортироваться непосредственно в работающую систему. Синхронизация данных протоколируется и доступна для контроля. При импорте и экспорте генерируются подтверждающие сообщения или сообщения об ошибках. Простой обмен данными между OMNITRACKER и Microsoft OMNITRACKER Gateway for Exchange Server Microsoft® Exchange Server Вы сами можете задавать, какие данные и каким С помощью OMNITRACKER Gateway for Microsoft® образом подлежат обмену или регулярной Exchange Server у Вас имеется доступ к почтовым синхронизации. Примеры для часто используемых ящикам и общедоступным каталогам в Microsoft® применений: Exchange Server. Благодаря простому обмену данных . Контактные данные: Вы можете между обеими системами Вы избежите дублирования синхронизировать управляемые в OMNITRACKER данных, что сделает Ваши процессы еще более контактные данные Ваших заказчиков и эффективными. поставщиков с общедоступной адресной книгой в . Синхронизация задач, записей календаря, сроков Microsoft Exchange Server. и контактов . Задачи: Задачи из OMNITRACKER Task . Управление данными с помощью единого Management можно синхронизировать с задачами инструмента на сервере Microsoft Exchange Server. Фильтрование данных во время импорта Ответственный за выполнение задачи может . Экспорт вложений из OMNITRACKER затем обрабатывать данные также и в Outlook. Основан на технологии Web-сервисов Изменения данных и статуса переносятся в . Персонификация почтового ящика другую соответствующую систему. Это экономит время и обеспечивает соответствие данных. Импорт, экспорт и синхронизация . Встречи: Виды деятельности из OMNITRACKER, Обмен данными между OMNITRACKER и Microsoft например, из OMNITRACKER Project Management Outlook Вы можете производить с помощью импорта, Center, Вы можете использовать в Outlook как экспорта или синхронизации. встречи. Таким образом, выездные специалисты получают назначенные им виды деятельности Импорт и экспорт: Импорт и экспорт подходит в непосредственно как встреча. частности в тех случаях, когда требуется однократная или регулярная передача большого объема данных в Вы можете индивидуально настраивать обмен одном заданном направлении. Типичные области данными и комбинировать со всеми процессами. При применения: этом Вы можете динамически синхронизировать данные из OMNITRACKER IT Service Management www.omnitracker.com 2 Center, Project Management Center и Stock and Order Задайте в настройках импорта и экспорта, какие Management, а также из индивидуально созданных данные подлежат обмену. При этом Вы можете или адаптированных рабочих процессов. использовать расширенные фильтры, которые Вы Для обмена данными с Microsoft Exchange Server Вы устанавливаете в OMNITRACKER, и тем самым можете использовать все данные OMNITRACKER, а исключить, например, определенные категории. также следующие данные сервера Microsoft Exchange Импорт, который Вы уже однажды задали, можно в Server: любое время использовать для импорта данных. Общедоступные каталоги Импорт и экспорт можно запускать вручную или . Почтовые ящики пользователей автоматически, например, синхронно. Записи в календаре . Контакты . Задачи . Заметки Вы можете фильтровать данные на обеих страницах, что позволит Вам производить обмен только действительно необходимой Вам информации. Синхронизация возможна как с общедоступными каталогами, так и с почтовыми ящиками пользователей в Microsoft Exchange Server. Вы можете динамически задать почтовый ящик в Microsoft Exchange, например, согласно ответственности за запись в OMNITRACKER. OMNITRACKER Gateway for Microsoft® Windows SharePoint Services С помощью OMNITRACKER Gateway for Microsoft® Настройки для OMNITRACKER Gateway for Microsoft Windows Windows SharePoint Services Вы можете производить SharePoint Services обмен данными между OMNITRACKER и Microsoft® Windows SharePoint Services. При этом у Вас имеется доступ к задачам, документам, уведомлениям и пользовательским спискам. Импорт из пользовательских списков SharePoint в OMNITRACKER . Экспорт из OMNITRACKER в пользовательские списки SharePoint. Экспорт документов из OMNITRACKER в библиотеки документов SharePoint . Фильтрование данных во время импорта . Экспорт вложений из OMNITRACKER . Основан на технологии Web-сервисов С помощью обмена данных между OMNITRACKER и Microsoft SharePoint Services Вы можете еще теснее объединить Ваши информационные процессы с Вашими бизнес-процессами. Таким образом, Вы избежите двойного управления данными, а также сможете с легкостью предоставить доступ к документам, управляемым как вложениями в OMNTRACKER или в OMNITRACKER Document Management, в интранете или интернете в виде списков SharePoint. www.omnitracker.com 3 OMNITRACKER baramundi Gateway . Сообщения о неисправностях: Сотрудники службы поддержки могут всего в несколько шагов Администрирование информационных компании устранить неисправности, которые делают предприятия постоянно усложняется. С помощью необходимым распространение программного OMNITRACKER baramundi Gateway Вы можете обеспечения, и нажатием кнопки распространить интегрировать baramundi Management Suite в требуемое программное обеспечение. OMNITRACKER IT Service Management Center. Тем . Запросы изменения: Шаблоны для изменений самым, Вы значительно упрощаете управление могут иметь ссылки на задания baramundi. Если клиентами и предоставляете службе поддержки стандартное изменение создается на основе пользователей (службе service desk) оптимальную шаблона, предусмотренные задания baramundi поддержку благодаря быстрому и легкому доступу к автоматически выполняются на соответствующих актуальной информации через клиенты. клиентах. Регулирование и управление ключевыми . База данных управления конфигурациями процессами baramundi Management Suite (CMDB): Инвентаризация компонентов непосредственно в OMNITRACKER IT Service программного