GUIDE DES SENIORS CCAS EDITO DU MAIRE Le « bien vivre ensemble », c’est ce qui fait tout le charme et l’attrait de notre commune. A Plaisance, tout est mis en œuvre pour que chacun, quel que soit son âge, puisse trouver sa place et profiter pleinement de la vie. La Municipalité est tout particulièrement attentive aux besoins et aux attentes des Plaisançois qui vivent une retraite active ou qui sont confrontés aux difficultés qui viennent avec le grand âge. Ce guide, spécialement dédié aux seniors, doit vous permettre de vous orienter dans vos démarches et à vous indiquer où et comment trouver la bonne réponse à votre question. N’hésitez donc pas à vous renseigner auprès du Centre communal d’action sociale, du Centre Sésame ou des services municipaux. Vous y trouverez les professionnels qui seront en mesure de vous aider et de vous guider dans vos recherches. Il présente également l’essentiel des structures ou associations que vous pouvez contacter pour vos démarches administratives, en matière de santé, d’aides sociales ou de conseils juridiques mais également pour vous divertir, vous cultiver et partager une vie sociale épanouissante, faite d’échanges et de rencontres. Bonne lecture à toutes et à tous. Philippe GUYOT Maire de Plaisance du Touch CCAS SOMMAIRE S’INFORMER • p. 1 • Votre Mairie et son Centre Communal d’Action Sociale • Les services sociaux du Conseil Départemental • Des associations de solidarité • Caisses de retraite, santé et CAF • Lieux d’information juridique MIEUX VIVRE • p. 7 CHEZ SOI AU QUOTIDIEN • Être aidé au domicile • Se soigner • Se restaurer • Se déplacer • Adapter son logement • Prévenir les risques SE DIVERTIR, ÊTRE ACTEUR DANS SA VILLE • p. 15 • La Mairie et son CCAS • Le Centre social Sésame • Les associations pour les seniors • Les ateliers intergénérationnels CHANGER DE LIEU DE VIE • p. 19 • Les logements adaptés pour personnes autonomes • Les lieux d’hébergement • L’accueil familial SOLLICITER DES AIDES FINANCIÈRES • p. 21 • Le micro-crédit personnel • L’Allocation Personnalisée d‘Autonomie (APA) • L’aide sociale départementale • Les aides fiscales • Les caisses de retraite et les mutuelles • L’assurance maladie • La Caisse d’Allocation Familiale (CAF) NUMÉROS UTILES • p. 27 S’INFORMER 1 VOTRE MAIRIE ET SON CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE La Mairie de Plaisance du Touch vous accueille pour vos démarches administratives. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site Internet de la Ville : www.plaisancedutouch.fr ou sur le guide pratique. Rue Maubec, 31830 Plaisance du Touch 05 62 13 52 52 - [email protected] Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Plaisance du Touch est missionné pour mettre en œuvre l’action sociale (logement, emploi, accompagnement éducatif budgétaire...). Son service seniors vous renseigne, vous oriente vers les partenaires en cas de besoins et vous accompagne dans vos démarches. 3-5 rue des Tilleuls, 31830 Plaisance du Touch 05 62 13 52 52 - [email protected] 2 LES SERVICES SOCIAUX CONSEIL DÉPARTEMENTAL Le Conseil Départemental de la Haute-Garonne est l’interlocuteur privilégié en matière de conseil et d’aide aux personnes âgées. 1 boulevard de la Marquette, 31090 Toulouse 05 34 33 32 31 La Maison Des Solidarités (MDS) de la Salvetat Saint Gilles est en charge d’accompagner socialement les personnes, de lutter contre la précarité, d’œuvrer dans le domaine de la protection de l’enfance et de favoriser l’autonomie des personnes âgées et handicapées. 2 place Georges Brassens, 31880 La Salvetat-Saint-Gilles 05 62 13 08 00 La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) accueille, informe, accompagne et conseille les personnes en situation de handicap et leur famille. 10 place Alfonse Jourdain, 31000 Toulouse 08 00 01 31 01 ou 05 34 33 11 46 - [email protected] DES ASSOCIATIONS DE SOLIDARITÉ Les Restos du Cœur ont pour but d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l’accès à des repas gratuits. 5 rue d’Estujats, 31830 Plaisance du Touch 06 26 16 21 90 Le Secours Catholique est attentif aux problèmes de pauvreté et d’exclusion. Les bénavoles accueillent, écoutent et apportent une aide aux familles en difficulté. 13 rue François Verdier, 31830 Plaisance du Touch 05 61 86 77 34 3 Le lien d’espoir a pour but d’aider les personnes en situation de précarité ou victimes d’exclusion sociale en proposant notamment la distribution de colis alimentaire. 06 64 37 97 15 - [email protected] CAISSES DE RETRAITE, SANTÉ ET CAF La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) assure la préparation, le versement et le suivi des retraites. Permanence assurée au CCAS. Prise de rendez-vous au 3960 - www.lassuranceretraite.fr Le Centre d’Information de Conseil et d’Accueil des Salariés (CICAS) de la Haute-Garonne renseigne et accompagne les actifs et les retraités dans leurs démarches auprès des régimes de retraites complémentaires Agirc-Arrco. 2 esplanade Compas Cafarelli, 31000 Toulouse 0 820 200 189 La Caisse primaire d’Assurance Maladie (CPAM) assure les relations de proximité avec les ayants droit de la Caisse nationale d’assurance maladie. 7 rue des Tilleuls, 31830 Plaisance du Touch 0 811 7036 46 La Caisse d’Allocations familiales (CAF) gère et verse aux familles certaines prestations prévues par la loi (Allocation logement, ...). 7 place Joseph Verseille, 31770 Colomiers 0 810 25 31 10 4 S’INFORMER LIEUX D’INFORMATION JURIDIQUE La Maison de la Justice et du droit (MJD) de Tournefeuille renseigne sur les démarches à suivre pour faire valoir ses droits. 7 rue Paul Valéry, 31170 Tournefeuille 05 61 78 69 18 Le Tribunal d’instance de Toulouse traite les différentes demandes liées à la protection des majeurs (curatelle, tutelle...). 40 avenue Camille Pujol, 31500 Toulouse 05 34 31 79 79 standard 05 34 31 79 60 service des Tutelles majeurs Les Conseils juridiques pour trouver du soutien et des informations relatives à la maladie d’Alzheimer : des réunions mensuelles et des sessions de formation aux aidants sont organisées par l’Association France Alzheimer. 5 rue de Chaire Don, 31300 Toulouse 05 61 21 33 39 Des permanences gratuites : • d’un avocat au CCAS de Plaisance du Touch : 05 62 13 52 52 • d’un conciliateur de justice à la Maison de la Justice et du droit à Tournefeuille : 05 61 78 69 18 5 S’INFORMER MIEUX VIVRE CHEZ SOI AU QUOTIDIEN 7 Pour toutes les prestations énoncées ci-dessous (l’aide au domicile, la restauration, la téléassistance...), il est possible de faire appel à des services privés comme par exemple les associations et les entreprises commerciales. ÊTRE AIDÉ AU DOMICILE Les services d’Aides à Domicile assurent au domicile des personnes des prestations de services ménagers et d’aide à la personne. L’intervenant à domicile est employé : • soit par un service prestataire, • soit par le bénéficiaire (deux possibilités : emploi direct de gré à gré ou par un service mandataire, possibilité de paiement par Chèque Emploi Service Universel www.cesu.urssaf.fr). Pour plus de renseignements : www.servicesalapersonne.gouv.fr Conseil Départemental : 05 34 33 40 48 SE SOIGNER Les soins à domicile (infirmiers, kiné, …) sont assurés par les services concernés sur prescription médicale. Les soins dentaires : un réseau de chirurgiens-dentistes libéraux spécialisés dans la prise en charge des soins dentaires auprès des personnes âgées dépendantes intervient à domicile ou en institution. Domident : 05 34 43 50 82 Réseau National des Opticiens mobiles : un opticien, agréé par la sécurité sociale, se déplace gratuitement au domicile ou en institution pour un contrôle de correction, le choix des montures, le choix des verres et la livraison. Contact local : Romain SOLIGNAT 06 10 59 15 05 lesopticiensmobiles.com Évaluation des fragilités et de prévention de la dépendance : sur prescription médicale, le bénéficiaire peut être orienté vers l’hôpital de jour pour faire un diagnostic de « fragilité ». 8 Bilan de santé gratuit : l’examen de prévention en santé (EPS) est pris en charge par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie tous les ans sans avance de frais pour les bénéficiaires. De nombreuses thématiques peuvent être abordées en fonction de l’âge et des facteurs de risque de l’assuré ainsi que de ses préoccupations. 12 place Saint Etienne, 31093 Toulouse Espace santé de la CPAM : 05 61 14 75 75 La mutuelle « Ma commune, ma santé » permet à tous les administrés de bénéficier d’une complémentaire santé, collective et mutualisée au niveau national donc à moindre coût, personnalisée et adaptée aux besoins de chacun. Permanences au CCAS de Plaisance du Touch. Prise de rendez-vous au CCAS : 05 62 13 52 52 Dispositif MAIA 31 (Maison pour l’Autonomie et l’Intégration des Malades d’Alzheimer) de Toulouse : ce dispositif propose un accompagnement intensif et individuel. Maia 31 : 05 61 76 61 40 SE RESTAURER Le Portage de repas du CCAS de Plaisance du Touch permet aux personnes retraitées, malades ou en situation de handicap d’avoir une restauration à domicile (du lundi au samedi). CCAS : 05 62 13 52 52 Le Restaurant des seniors « L’Auberge Pagnol » propose des repas tous les mercredis en période scolaire au restaurant scolaire de l’Ecole Marcel Pagnol, pour les personnes âgées de plus de 67 ans. Inscription et renseignement au CCAS : 05 62 13 52 52 9 MIEUX VIVRE CHEZ SOI AU QUOTIDIEN SE DÉPLACER Une navette municipale permet aux personnes retraitées, en situation de handicap de se déplacer dans la Ville pour faire ses courses, des démarches administratives, participer à des activités... CCAS : 05 62 13 52 52 Mobibus est un service de transport géré par Tisséo, destiné aux personnes à mobilité réduite. 0 810 00 32 31 – 05 56 43 53 28 Des transports en commun desservent la ville : • bus Tisséo (lignes 55, 65, 67, 116 et Linéo 3) 05 61 41 70 70 • bus Arc en Ciel (lignes 63 et 65) 05 61 61 67 67 La carte mobilité inclusion (CMI) permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de certains droits, notamment dans les transports et le stationnement.