Centre de convalescence et de rééducation fonctionnelle Mise à jour mars 2019 Chemin du Bois d’Aquennes - 80800 VILLERS-BRETONNEUX Tél. 03 22 96 60 00 - Fax : 03 22 96 60 91 • Un accueil en court séjour ou séjour permanent • Des activités au quotidien Centre de convalescenceSommaire et de rééducation fonctionnelle • Des conseils pour vos démarches 6 l Bienvenue à la Clinique du Val d’Aquennes ......................................3 • Une unité de vie l Plan d'accès ...................................................................................... 4 Alzheimer l Présentation de l’établissement .......................................................5 ................................ - Siège social : ZI 25870 Devecey SIREN 421 216 276 RCS Besançon l Notre politique Qualité et Gestion des risques 7 Korian Samarobriva Nos équipes ...................................................................................... 8 Maison de retraite médicalisée l 30 rue St-Germain Votre rééducation ........................................................................... 10 80000 Amiens l Crédit Photos : Guillaume Leblanc - Réalisé par G.L. Associés 75009 Paris Novembre 201 www.korian.fr 03 22 22 26 00 SSAS Medotels au CS de 1 124 885,75 l Votre séjour ......................................................................................11 l Votre arrivée .............................................................................11 l La restauration .......................................................................... 13 Classée en catégorie « A » par la qualité l Votre séjour en hospitalisation de jour ..................................... 14 de ses installations, l Votre séjour en hospitalisation complète ................................. 15 la Polyclinique de Picardie regroupe les services l Votre sortie ............................................................................... 17 HOSPITALISATION URGENCES MÉDICO-CHIRURGICALES et équipements suivants : 03 22 33 33 33 03 60 125 225 184 Lits de chirurgie dont l Hygiène et médicaments ................................................................. 18 9 reconnus unité de Clinique de l’Europe 24h/24 et 7j/7 soins continus l Consignes de sécurité...................................................................... 19 15 Salles d’opération www .polyclinique-picardie.fr Equipements médicaux l Droits et devoirs du patient.............................................................20 OPTIMISER de pointe (lithotritie, laser, écho-endoscopie, Charte de la personne hospitalisée .................................................24 votre accueil salle de radiologie l et votre interventionnelle…) prise en charge Polyclinique de Picardie 49 rue Alexandre Dumas 80090 AMIENS Tél. : 03 22 33 33 33 Fax : 03 22 33 34 00 1 Transports de malades assis Transferts gare, aéroport Toutes prestations Bienvenue Toutes distances La qualité des soins, le soutien et l’aide constante sont dans notre nature Madame, Monsieur, PRODUITS Société PROFESSIONNELS Industrielle Pour commencer je voudrais vous souhaiter la bienvenue à la Clinique du Val d’Aquennes, & ÉQUIPEMENTS de Diffusion établissement de rééducation fondé en 1989. DE MAINTENANCE, NETTOYAGE Découvrez nos Ce livret d’accueil a pour objectif de vous donner toutes les informations utiles dont vous & ENTRETIEN produits écologiques ! pourriez avoir besoin lors de votre séjour. Toutefois, si vous avez des interrogations aux- Votre représentant local : quelles il ne répond pas, n’hésitez pas à solliciter nos professionnels de santé. Jérôme MANY 06 63 91 12 73 Sachez que tout au long de votre séjour, chacun aura à cœur de vous proposer une prise en [email protected] charge sur mesure et de qualité. Depuis 2001, l’établissement est engagé dans une démarche www.sid.tm.fr Dégraissants, désinfectants, détergents, peintures, savons… d’amélioration continue de la qualité des soins et de la prise en charge nous incitant à mettre en œuvre des actions pour être toujours plus performants dans nos prises en charge. En ce sens, notre établissement a été certifié par la Haute Autorité de Santé en mai 2016 sans re- TO IRE commandation ni réserve. E DELPHINE Dans le cadre de cette démarche, un questionnaire de satisfaction est à votre disposition LE L ABORA IOLOGIIOLOGIE pour recueillir vos remarques et suggestions. DE B AL LE E Le mardi après-midi de 14h00 à 18h30 CA Je vous remercie de le remettre à l’accueil à la fin de votre séjour. M ÉDIÉDIC 06 79 08 98 60 EN PERMANENCES ANT É Il nous sera d’une aide précieuse pour améliorer le fonctionnement de notre établissement. L ES T V OT RE I VICE DE AU SER Nous vous souhaitons un bon séjour et un prompt rétablissement. est le reMISSIONflet La QUALITÉde notre Dr. Yves CARLIER Président Directeur Général LIVRET D'ACCUEIL DE LA CLINIQUE Régie Impression Cartographie Signalétique DU VAL D'AQUENNES publicitaire Maquette et Publicité : C'Utile Nous pouvons vous être utiles Tirage : 2 000 exemplaires 999, avenue de la République 59700 MARCQ-EN-BARŒUL Dépôt légal : en cours Tél. 03 20 68 92 98 www.cutile.fr [email protected] 3 Plan d’accès Présentation Qui sommes-nous ? La Clinique du Val d’Aquennes est un centre de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) Corbie créé en 1989 par une équipe médicale. Idéa- Clinique lement située à environ 20 kms d’Amiens, AMIENS du Val d’Aquennes dans un parc arboré de 3 hectares, elle ac- Rue du Bois d’Aquennes cueille les patients pour : 80800 Villers-Bretonneux - Une rééducation fonctionnelle, notam- Longueau ment liée aux pathologies de l’appareil Glisy locomoteur : pose de prothèse (épaule, D 1 029 genou, hanche etc…), traumatologie, rééducation suite à un accident, patholo- VILLERS- En quelques chiffres, la Clinique du Val Centre BRETONNEUX gies du dos, … Commercial d’Aquennes c’est : - Des soins de suites polyvalents, après une intervention chirurgicale (toutes - une équipe médicale comprenant 4 prati- spécialités). ciens Rocade A29 - une équipe pluridisciplinaire - 50 lits de Soins de Suite et de Réadapta- Direction tion (SSR) spécialisés dans la rééducation St-Quentin fonctionnelle de l’appareil locomoteur - 10 lits de Soins de Suite et de Réadapta- tion (SSR) polyvalents Rond Point - une unité d’hospitalisation de jour - 800 patients en moyenne pris en charge chaque année. 4 5 BOULANGERIE - PÂTISSERIE Prestations Informatiques chez les Professionnels & Particuliers FABRICATION ARTISANALE Notre politique Qualité LIVRAISON À DOMICILE 43, Rue Croix Saint Firmin et Gestion des risques 80000 Amiens T 03 22 22 24 00 él. 03 22 42 30 25 [email protected] 5 rue Saint Marcel - 80800 Marcelcave La Clinique du Val d’Aquennes a mis en audits sur des thèmes ciblés ; place une démarche qualité et gestion des - la mise en place d’une gestion des risques risques centrée sur le patient et la gestion structurée dans tous les services ; des risques ??. ROLL’UP - l’information ainsi que l’écoute des pa- CTJ FLEURS POCHETTES Dans cet objectif, l’établissement est enga- tients et de leur entourage par l’exploi- Fleurs CALENDRIERS gé dans la procédure de certification depuis tation des questionnaires de satisfaction, Cadeaux CARTES DE VISITE 2001. L’établissement a été certifié V2014 avis, et suggestions ; sans réserve et sans recommandation en Statues FLYERS - l’intervention régulière des représen- 2016. tants des usagers. Régie Le rapport est consultable sur le site de la Le management de la qualité et de la ges- Impression Cartographie Signalétique publicitaire Haute Autorité de Santé : tion des risques favorise la participation de www.has-sante.fr. tous les services afin de développer les per- Nous pouvons vous être utiles 16, rue d’Amiens L’amélioration continue de la sécurité et de formances de l’établissement et la capacité 80800 Villers Bretonneux Contactez-nous ! la qualité des soins est le moteur du dévelop- d’adaptation aux évolutions médicales, pa- Tél. 03 22 48 05 91 Tél. 03 20 68 92 98 www.cutile.fr pement de la Clinique du Val d’Aquennes et ramédicales et législatives. [email protected] à distance s’appuie sur des critères précis : Cette politique qualité s’appuie sur le projet - le savoir-faire du personnel ; d’établissement et sur le plan d’amélioration - la diversification des compétences no- de la qualité. Sa mise en œuvre, animée par tamment par le déploiement des forma- le service qualité, nécessite un engagement tions ; continu de tous dans tous les secteurs d’ac- tivité. ndy Kap Autonomie - la maîtrise des procédures et des docu- ments de traçabilité en place ; L’établissement participe au recueil - la bonne tenue du dossier du patient ga- des Indicateurs de Qualité et de Sécurité rantissant une prise en charge optimale ; des Soins (IQSS). M. MAILLIEZ - le maintien des conditions d’hygiène ré- Les résultats sont affichés dans les vitrines à votre service dans votre région depuis 2009 pondant aux recommandations des so- de la clinique au rez-de-chaussée et au 1er Le Spécialiste de l’accessibilité ciétés savantes ; étage face à l’ascenseur. Ils sont également pour personnes à mobilité réduite - la réalisation périodique d’évaluations ou disponibles sur : 80320 OMIECOURT www.scopesanté.fr Monte-escaliers droit ou tournant 15, rue Pointe du Tordoir - Plateformes Elévateurs Tél. 03 22 73 05 75 - Port. 06 62 64 98 87 (mini-ascenseur) [email protected] 7 Nos équipes Une équipe pluridisciplinaire au service des patients Pour garantir une prise en charge globale l Les professionnels de santé du patient et remplir sa triple mission de rééducation, de réadaptation et de réinser-