<p>DOSSIERDEPRESSE </p><p>er </p><p>1 octobre2020 </p><p>LesFranceServices </p><p>Piloté par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivitésterritorialesvialeCommissariatgénéralàl'Égalitédesterritoires,leréseau FranceServicesviseàfaciliterl’accèsdescitoyensàunensembledeservicespublicsde qualité. </p><p>Les«FranceServices»ontétécrééesdanslebutderépondreauxbesoinsdetous, notammentdesusagerslespluséloignésdesopérateurspublics,tantenzonesrurales quepériurbaines. </p><p>Unréseaude460structures«FranceServices» aouvertsesportessurleterritoirenationaldepuisle1erjanvier2020. <br>Unbouquetdeservicesduquotidien </p><p>Démarchesadministrativesduquotidien, liéesàlasanté, lafamille, laretraiteou l’emploi,lesespacesFranceServicesproposerontneufservices:ceuxduministèrede l’Intérieur(aideaurenouvellementdespapiersd’identité,dupermisdeconduireetdela carte grise), des finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvementàlasource),delaJustice(accompagnementdel’usagerdansl’accèsau droit),del’Assurancemaladie,del’Assuranceretraite,desAllocationsfamiliales,dePôle emploi,delaMutualitésocialeagricoleetdeLaPoste. </p><p>Unestructuredeproximitéetdequalité </p><p>Ceréseaudeproximitéestappeléàs’étendreconsidérablement.D’autresstructures FranceServicesseront,eneffet,labellisésen2020et2021. </p><p>EnLot-et-Garonne </p><p>LeLot-et-Garonnecomporteactuellement3MaisonsdeServicesAuPublic,portéespar descommunautésdecommuneset6MSAPportéesparlaPoste. </p><p>LetravailengagéetmenéparlaPréfètedeLot-et-Garonne,enpartenariataveclesÉlus etlesopérateursayantunemissiondeservicepublic, viseàmaillerleterritoire départementald’unevingtainede«FranceServices»d’icile31décembre2021. </p><p>er </p><p>5sitesontétélabellisésstructureFranceServicesdepuisle1 janvier2020: </p><p>Duras:ancienrelaisdeservicepublic,labelliséennovembre2008,estportéparla CommunautédeCommunesduPaysdeDuras.CetteancienneMSAPaaccueilli 5517visitesen2018.Deparsapositionlimitropheaveclesdépartementsdela DordogneetdelaGironde,elledraineunpublicdontl’originegéographiquedépasse largementleslimitesdel’intercommunalité. </p><p>Nérac: ancien relais de service public, labellisé en juillet 2007, porté par la CommunautédeCommunesAlbretCommunauté.Néracaaccueilli4200visitesen </p><p>2018. Albret:seuleFranceServicesitinérantedudépartement,elleestprésenteselon </p><p>despermanences,àjourfixe,surlescommunesdeLavardac,Buzet-Sur-Baïse,Soset Mézin. </p><p>Laplume:labelliséeFranceServicesenfind’année2019,lastructureestportéeparLa Posteetdessertlapartieruraledel’agglomérationd’Agen. </p><p>Villeneuve-sur-Lot:labelliséeau1erfévrier2020,cetteFranceServiceestportéepar lamissionlocale,enzonequartier«politiquedelaville». </p><p>L’ensembledesarrondissementsduLot-et-Garonneestdoncdésormais pourvud’unbouquetdeservicespublicsperformantsquiseraaugmentépar denouvelleslabellisationsjusqu’en2021. <br>3sitesviennentd’êtrelabellisésstructureFranceServices: </p><p>Ils’agitd’unepartdesdeuxMSAPexistantesdePuymiroletdeCastelmoron-Sur-Lot portéesparLaPosteetcrééesen2017. Ces deux structures desservent les deux territoires ruraux des communautés de communesdePortesd’AquitaineenPaysdeSerres(PAPS)etdeLot-et-Tolzac. Ellespermettentdeconsoliderlesservicesàlapopulationsurdesterritoiresrepérés commevulnérablesdanslecadreduschémadépartementald’améliorationdel’accès desservicesaupublic(SDAASP). </p><p>Ils’agit,d’autrepart,delacréationd’unnouveausiteaubureaudePosted’AgenBlum quidessertlapopulationrésidantdanslequartierprioritairedelaville(QPV)d’Agen Nord. </p><p>Lesagentspolyvalentsd’accueildecestroisstructuresontsuivilesformationsàl’accueil dispenséesparladélégationdépartementaleduCentrenationaldelafonctionpublique territorialeetlesformationsmétiersassuréesparlesdifférentspartenaires. </p><p>SignaturedelaconventiondépartementaleFranceServicesentrela préfectureetleconseildépartemental </p><p>Co-responsabledusuividel’exécutionduschémadépartementald’améliorationde l’accèsdesservicesaupublic,leConseildépartementalsoutientcettedémarchequi viseàapportersurl’ensembledudépartementdesservicesdeproximitéessentiels auxLot-et-Garonnais. </p><p>EnsignantlaconventiondépartementaleFranceServices,leconseildépartemental pourradonc: </p><p>-mettreàdispositiondesFranceServicesunelignetéléphoniqueetuneadresse électroniquedédiée,permettantauxagentsd’accueildecesstructuresdesolliciterles servicessociauxdépartementauxàdistance; </p><p>-apporterauxagentsd’accueildesFranceServicesdel’informationrégulièresur l’offredeservicedudépartementetéventuellementdeleurdispenseruneformation de premier niveau sur les missions sociales et médico-sociale du conseil départemental; </p><p>-mettreàladispositiondesFrancesServicesunedocumentationrégulièrement actualiséeàl’attentiondupublicetdesagents. </p>