La responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del IBEX 35 Análisis del ejercicio 2012 GRUPO BANCO SABADELL Banco Sabadell 1. Datos generales: Productos/servicios Banco Sabadell ofrece a sus clientes los siguientes productos/ servicios: - Banca Comercial, - Banca Corporativa y Negocios Globales, - Mercados y Banca Privada, - Banca de seguros, - Servicios Inmobiliarios. - Entre sus participadas destacan: promoción inmobiliaria; servicios informáticos y telecomunicaciones; energía eléctrica y renovables; hostelería y gestión hotelera; explotación aeronaves; atención sanitaria; servicios generales. Alcance geográfico El Grupo Banco Sabadell opera o tiene presencia en los siguientes países: - Sede corporativa: España - Oficinas en: Estados Unidos, Francia, Marruecos, Reino Unido. - Oficinas de representación en: Argelia, Brasil, China, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, India, México, Polonia, República Dominicana, Singapur, Turquía, Venezuela - Otros países donde posee participadas: Alemania, Argentina, Bahamas, Mónaco, Andorra, Islas Caimán, Holanda, Luxemburgo, Hong Kong Índices de inversión socialmente responsable En el ejercicio 2012, Banco Sabadell informa que cotizó en los siguientes índices bursátiles de inversión socialmente responsable: - FTSE4Good y FTSE4Good IBEX - Ethibel Investment Register Normativa Internacional Banco Sabadell no informa sobre un compromiso expreso en relación a Normativa Internacional. Análisis Ejercicio 2012 Informe Completo 738 La responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del IBEX 35 Análisis del ejercicio 2012 Estándares voluntarios Banco Sabadell informa que se ha adherido voluntariamente a los siguientes estándares relacionados con contenidos y sistemas de gestión de RSC: - Código Conthe - Pacto Mundial - Principios de Ecuador - Principios de Inversión Responsable de Naciones Unidas (UNPRI) - Carbon Disclosure Project y CDP Water Disclosure - Global Reporting Initiative - ISO 26000, como estándar orientador - ISO 9001 (100%) - ISO14001 (6 sedes) - Certificación LEED NC (New Construction) y Programa Europeo Greenbuilding Documentos incluidos en el análisis Para el análisis de la calidad de la información relacionada con RSC de la empresa, se ha tenido en cuenta la información contenida en la siguiente documentación: DOCUMENTACIÓN OBSERVACIONES Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2012 MS Informe de Verificación de la Memoria de Responsabilidad Social Banco Sabadell 2012 IV Informe Anual 2012 131º ejercicio IA Informe Anual de Gobierno Corporativo 2011 IAGC Código de conducta del grupo Banco Sabadell CC Código de conducta para los proveedores del grupo Banco Sabadell CCPR Política de medio ambiente PMA Política de Proveedores PPROV Política de Etica y Derechos Humanos PEDH Política de Recursos Humanos PRRHH Plan de Igualdad PI Política de Clientes PC Declaración General sobre las Políticas de Prevención de Blanqueo de Capitales y Bloqueo a la Financiación del Terrorismo. DPBC Análisis Ejercicio 2012 Informe Completo 739 La responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del IBEX 35 Análisis del ejercicio 2012 2. Tablas de resultados Tabla 1 - Valoraciones por dimensión DIMENSIÓN PUNTUACIÓN 2012 MEDIO AMBIENTE 1,50 DERECHOS HUMANOS Y LABORALES 1,15 COMUNIDAD 1,50 CORRUPCIÓN 1,60 CONSUMO 1,38 SISTEMAS DE GESTIÓN 1,52 TOTAL EMPRESA 1,44 Tabla 2 - Valoraciones por eje de análisis TOTAL CONTENIDO 1,43 TOTAL SISTEMAS DE GESTIÓN 1,52 Tabla 3 - Grados de calidad en la información Información Anecdótica Escasa Incompleta Completa 0 1 2 3 4 Inexistente Exhaustiva Análisis Ejercicio 2012 Informe Completo 740 La responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del IBEX 35 Análisis del ejercicio 2012 3. Contexto general: El Grupo Banco Sabadell es actualmente la cuarta entidad bancaria y financiera española, con abundante presencia internacional, principalmente en Norteamérica (EE.UU., México) y el Caribe, Hong Kong, Marruecos y Europa (Andorra, Reino Unido y Francia). Su actividad principal es la banca comercial, pero dispone de marcas especializadas en banca privada (Sabadell Urquijo), banca a particulares europeos residentes en zonas turísticas de España (Sabadell Solbank), gestión de activos inmobiliarios (Solvia) y en la provisión de servicios a zonas geográficas concretas (Sabadell Herrero – Asturias y León-, Sabadell Guipuzcoano – Euskadi, Navarra y La Rioja - y Sabadell CAM – Levante-). Esta configuración se ha generado en parte a través de la adquisición paulatina de entidades bancarias por parte de Banco Sabadell. La adquisición más relevante en 2012 fue la de la Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM), formalizada a principios de junio por 1 euro, tras la recepción de ayudas públicas en forma de capital de 2.800 millones en diciembre de 2011 y 2.449 millones en junio de 2012. Además, el Estado español puso en marcha el Esquema de Protección de Activos (EPA) que cubrirá el 80% de las pérdidas que pueda producir la cartera crediticia de 24.600 millones de CAM en los próximos diez años1063. El actual grupo Sabadell CAM es el tercero en volumen de recepción de ayudas públicas tras el rescate a la banca española, que se cifran en un total de 59.132 millones de euros1064. Derivado de estos hechos, así como de la alta exposición al riesgo inmobiliario del grupo 1065 , Banco Sabadell ha dedicado 2.541 millones de euros de resultados extraordinarios al saneamiento de su balance durante 2012. En términos de sostenibilidad económica, el peso del sector inmobiliario se hace patente no sólo como riesgo financiero sino también a nivel de empresas participadas. Así, ha de considerarse el impacto ambiental del sector, incluyendo el desarrollo de promociones inmobiliarias y hoteleras en México y Caribe. La diversificación geográfica del Grupo Sabadell, le expone a riesgos sociales y ambientales también diversos que han de ser enfocados como tales, no sólo desde la perspectiva de la operativa en España. Otra de las cuestiones a resaltar en la actividad del grupo es la fuerte y creciente presencia en territorios offshore (o paraísos fiscales). Parte de ella podría explicarse como servicios generales de banca y seguros en un territorio, Andorra, muy cercano geográficamente a la sede de la entidad. Pero encontramos presencia en Bahamas o las Islas Caimán, o sociedades radicadas en Ámsterdam y dedicadas a la tenencia de acciones de promotoras inmobiliarias activas en el Caribe. Son especialmente relevantes los riesgos de la operativa en territorios ricos en recursos naturales y biodiversidad, en los que habitan comunidades indígenas, y en aquellos con altas tasas de pobreza y desigualdad, características de muchas regiones mexicanas y latinoamericanas1066. 1063 Según la Comisión Europea la ayuda estatal directa podría ascender a 7.200 millones o a 8.200 millones (http://www.expansion.com/2012/06/01/catalunya/1338574151.html) aunque estimaciones más recientes del Ministerio de Economía la elevan incluso a 15.000 millones de euros. 1064 Sánchez Mato, Carlos (2013): “Las Ayudas Públicas al Sector Bancario Español”. 1065 El ladrillo gana peso en la banca sana. De los cinco grandes bancos, solo el Santander redujo su exposición inmobiliaria. El País, 10/03/31 http://economia.elpais.com/economia/2013/03/09/actualidad/1362861388_977011.html Fitch pone en perspectiva negativa al Sabadell por riesgo inmobiliario de CAM. 14/12/13. Invertia, http://www.invertia.com/noticias/articulo-final.asp?idNoticia=2613723 1066 En concreto, los desarrollos urbanísticos y hoteleros de Cancún y Quintana Roo, donde operan varias de las empresas del grupo, han sido largamente cuestionados por su fuerte impacto ambiental. El Mexicano, 15/07/11. http://www.oem.com.mx/elmexicano/notas/n2147698.htm Análisis Ejercicio 2012 Informe Completo 741 La responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del IBEX 35 Análisis del ejercicio 2012 Por otro lado, el contexto de crisis económica, los escándalos en el sector financiero y la desconfianza ciudadana generalizada en la banca, marcan el entorno de desempeño de la entidad, principalmente en España y Estados Unidos1067 . En concreto, en el entorno español existen diversos factores críticos para el sector financiero en el año 2012 y el periodo previo de profunda crisis económica: Sobreendeudamiento de las familias y empresas españolas, y la correspondiente restricción de crédito 1068 . Generación de exclusión financiera territorial debida a la desaparición de entidades y sucursales bancarias, y derivada del aumento de la pobreza entre la población. El alto número de desahucios de viviendas familiares1069. La intensa desaparición de empresas y empleo, exacerbada por la exclusión crediticia de la pyme1070. La pérdida de ahorro familiar por la depreciación desde 2008 a 2012 del 35% en el precio de la vivienda1071 y por la colocación de 6.212 millones de euros en preferentes y deuda subordinada incumpliendo la normativa vigente1072. Asimismo, existen otros riesgos globales que afectan a la actividad bancaria: El blanqueo de capitales, que mueve entre un 3% y un 5% del Producto Bruto Mundial1073, lo que se traduce en cuota de poder económico, institucional y político del crimen organizado. Protagonismo del sistema financiero en la generación de crisis económicas sistemáticas que provocan enormes retrocesos sociales a nivel global, incluyendo los impactos negativos de las épocas-pico de euforia en los mercados financieros (burbuja inmobiliaria, del mercado