LIETUVOS K ŪNO KULT ŪROS AKADEMIJA SPORTO EDUKOLOGIJOS FAKULTETAS REKREACIJOS,TURIZMO IR SPORTO VADYBOS KATEDRA TURIZMO IR SPORTO VADYBOS STUDIJ Ų PROGRAMA MANTAS KLEIZA ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO SVARBA KREPŠINIO KLUBE „ŽALGIRIS“ MAGISTRO BAIGIAMASIS DARBAS Darbo vadovas: doc. dr. R. Mikalauskas KAUNAS 2010 1 PATVIRTINIMAS APIE ATLIKTO DARBO SAVARANKIŠKUM Ą Patvirtinu, kad įteikiamas magistro baigiamasis darbas ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO SVARBA KREPŠINIO KLUBE „ŽALGIRIS“ 1. Yra atliktas mano paties; 2. Nebuvo naudotas kitame universitete Lietuvoje ir užsienyje; 3. Nenaudojau šaltini ų, kurie n ÷ra nurodyti darbe, ir pateikiu vis ą panaudotos literat ūros s ąraš ą. ................ ............................................. ...................... (data) (autoriaus vardas pavard ÷) (parašas) PATVIRTINIMAS APIE ATSAKOMYB Ę UŽ LIETUVI Ų KALBOS TAISYKLINGUM Ą ATLIKTAME DARBE Patvirtinu lietuvi ų kalbos taisyklingum ą atliktame darbe. ............... .............................................. .................. (data) (autoriaus vardas pavard ÷) (parašas) MAGISTRO BAIGIAMOJO DARBO VADOVO IŠVADOS D öL DARBO GYNIMO ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... .................. .............................................. ...................... (data) (vadovo vardas, pavard ÷) (parašas) Magistro baigiamasis darbas aprobuotas profilin ÷je katedroje: ..................... .......................................................... ...................... (aprobacijos data) (Gynimo komisijos sekretor ÷s/iaus vardas, pavard ÷) (parašas) Magistro baigiamasis darbas yra patalpintas į ETD IS ................................................. (Gynimo komisijos sekretor ÷s/iaus parašas) Magistro baigiamojo darbo recenzentas: .......................................................... ............................................... (vardas, pavard ÷) (Gynimo komisijos sekretor ÷s/iaus parašas) Magistro baigiam ųjų darb ų gynimo komisijos įvertinimas: .................................................... ...................... .......................................................... ...................... (data) (Gynimo komisijos sekretor ÷s/iaus vardas, pavard ÷) (parašas) 2 TURINYS SANTRAUKA .................................................................................................................................. 4 SUMMARY ...................................................................................................................................... 5 PAGRINDIN öS S ĄVOKOS .................................................................................................................... 6 ĮVADAS ....................................................................................................................................................... .8 I. LITERAT ŪROS ANALIZ ö ..................................................................................................... 10 1.1. BENDRIEJI ORGANIZACIJOS ĮVAIZDŽIO K ŪRIMO TEORINIA ASPEKTAI .................... 10 1.2 . ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO PAGRINDINIAI BRUOŽAI SPORTO ORGANIZACIJOJE......... 31 II. TYRIMO METODIKA IR ORGANIZAVIMAS ................................................................... 38 III. KREPŠINIO KLUBO „ŽALGIRIS“ ĮVAIZDIS ................................................................... 40 3.1 TYRIMO REZULTAT Ų ANALIZ ö................................................................................................. 40 3.2 KREPŠINIO KLUBO „ŽALGIRIS“ ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO MODELIS................................ 57 IŠVADOS ......................................................................................................................................... 61 LITERAT ŪRA ............................................................................................................................ ... 64 PRIEDAI ......................................................................................................................................... 67 3 Mantas Kleiza .Įvaizdžio formavimo svarba krepšinio klube „Žalgiris“ Magistro baigiamasis darbas. Darbo vadovas doc. dr. R. Mikalauskas SANTRAUKA Šiuolaikiniame pasaulyje sporto organizacijos vis didesn į d ÷mes į skiria įvaizdžio formavimo veiklai. Tinkamas įvaizdis – tai realus organizacijos turtas, kuris įtakoja s ÷kming ą organizacijos veikl ą bei didina organizacijos vert ę. Tod ÷l įvaizdžio tinkamo įvaizdžio suk ūrimas yra pirmin ÷ bet kokios organizacijos užduotis. Nuolatinis įvaizdžio formavimas suteikia organizacijoms rinkoje tam tikr ą j ÷gą, kuri didina bei užtikrina j ų patikimum ą ir pranašum ą konkurencin ÷s kovos metu. Patikimas organizacijos įvaizdis garantuoja visuomenei ir pavieniams vartotojams si ūlom ų paslaug ų kokyb ę bei saugo įmon ę nuo konkurencijos (Krasauskait ÷, 2004). Šiame darbe nagrin ÷jama problema – Įvaizdžio svarba ir jo formavimas krepšinio klube „Žalgiris“ . Pasaulyje tai yra pla čiai mokslinink ų nagrin ÷ta sritis, taip pat Vakar ų Europoje bei JAV sukaupta didel ÷ įvaizdžio formavimo praktikoje patirtis. Ta čiau Lietuvoje tai yra nedaug tyrin ÷ta sritis, ir praktinio taikymo pavyzdži ų n ÷ra daug. Tod ÷l tai yra aktuali tema Lietuvos krepšinio klubams, ir jos tyrimas yra b ūtinas. Šio darbo tyrimo objektas- Įvaizdžio formavimas krepšinio klube „Žalgiris“ Darbo tikslas – Įvertinti krepšinio klubo „Žalgiris“ įvaizdžio formavim ą. Kad pasiekti š į tiksl ą, iškelti tokie uždaviniai : 1. Atlikti teorin ę įvaizdžio formavimo analiz ę. 2. Nustatyti esminius įvaizdžio formavimo elementus ir priemones krepšinio klube „Žalgiris“ 3. Įvertinti įvaizdžio formavimo svarb ą bei pagrindinius aspektus krepšinio klube „Žalgiris“ 4. Sudaryti krepšinio klubo „Žalgiris“ įvaizdžio model į. Baigiamojo darbo teorin ÷je dalyje yra išnagrin ÷ta organizacijos įvaizdžio reikšm ÷, samprata, požymiai ir tipai. Taip pat yra aprašyta organizacijos įvaizdžio formavimo metodikos analiz ÷, bei organizacijos įvaizdžio k ūrimo ir valdymo strategija. Praktin ÷je baigiamojo darbo dalyje nagrin ÷jama krepšinio klubo „Žalgiris” nari ų nuomon ÷ apie tai, kas yra krepšinio klubo įvaizdis, jo reikšm ÷, k ą jis duoda, jo formavimo veiksniai. Tyrimo metu nustatyta, kad krepšinio klubo „Žalgiris“ nariai supranta įvaizdžio reikšm ę krepšinio klubui, taip pat suvokia įvaizdžio svarb ą. Paskutin ÷je magistro darbo dalyje yra pateikiamos išvados, kurios išryškina esminius darbo klausimus, taip pat pateikiamas krepšinio klubo „Žalgiris“ įvaizdžio formavimo modelis. Šiame darbe pateikiami 26 paveikslai. 4 Mantas Kleiza .The importance of image formation basketball club „Žalgiris“ Final Master Work. Work supervisor docent doctor R. Mikalauskas SUMMARY In today's world of sport organizations increasingly focus on image building activities. Good image - a real estate organization, which influences the success of the organization's performance and increase the value of the organization. Therefore, the proper image of the image creation is a primary task for any organization. Permanent image formation gives your organization a force in the market, which generates and provides reliable and competitive advantage in battle. Reliable guarantee to the public image of organizations and individual users of the services offered and the quality of stores the company from the competition (Krasauskait ÷, 2004). The problem of research - The importance of image formation basketball club „Žalgiris“. In a world that is widely researchers examined area, as well as Western Europe and the United States gained a large image of the practice experience. However, Lithuania is a little researched area, and examples of practical application is limited. Therefore, it is a topic for Lithuanian basketball clubs, and research is needed. The subject of research – The image formation in basketball club „Žalgiris“. Objective of research - To assess the basketball club „Žalgiris“ image formation. The goals of research: 1. A theoretical analysis of image formation; 2. Identify the essential elements of image-making tools and basketball club „Žalgiris“; 3. To evaluate the importance of image making and the key aspects of the basketball club „Žalgiris“; 4. Develop a basketball club „Žalgiris“ image model. At the final stage of the theoretical part the importance of the organizations image, its conception, features and types are analyzed. Also the technique analysis of companies’ image formation, organizations image creation and management strategy are described. At the practical part an opinion of basketbasll club members about the importance of basketball club „Žalgiris“ image, factors of its creation and the benefit is analyzed. The research showed that the meaning of the basketball club „Žalgiris“ image was understood, also the participants realized its importance. In the final part of the masters’ work the conclusions and model of the basketball club „Žalgiris“ image are given. This study contains 26 pictures. 5 PAGRINDIN öS S ĄVOKOS Kompetencija ( lot. competentia – atlikimas, sugeb ÷jimas) nusakoma kaip klausim ų ar reiškini ų sritis, su kuria kas nors yra griežtai susipažin ęs. Kompetentingas asmuo ( lot. competens – atitinkantis, sugebantis) gerai k ą žinantis, nusimanantis. Komunikavimas – informacijos (žinut ÷s) perdavimas nuo siunt ÷jo gav ÷jui per tam tikr ą kanal ą. Komunikavimo kanalas