ACTIVIDAD ASISTENCIAL 20182018 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 1 LOCALIZACIÓN El HVM se encuentra situado en la localidad de Villamartín y está tan cerca de Sevilla (85,3 km), como de la propia capital gaditana (85,7 km). Linda con los términos municipales sevillanos de Utrera y el Coronil por el norte, y con los términos municipales gaditanos de Espera, Bornos, Arcos de la Frontera, Prado del Rey, Algodonales y Puerto Serrano, en el resto de su contorno, de oeste a este. ENTORNO DEMOGRÁFICO La comarca de la Sierra de Cádiz se encuentra dentro del “Área Sanitaria Jerez-Costa Noroeste“. Gran parte de su extensión coincide con el Parque Natural de Grazalema y está formada por los municipios de Alcal del Valle, Algar, Algodonales, Arcos de la Frontera, Benaocaz, Bornos, El Bosque, El Gastor, Espera, Grazalema, Olvera, Prado del Rey, Puerto Serrano, Setenil de las Bodegas, Torre Alhquime, Ubrique, Villaluenga del Rosario, Villamartn y Zahara de la Sierra. Limita con la Campia de Jerez, la Serrana de Ronda, el Bajo Guadalquivir y la Sierra Sur de Sevilla HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 2 Nª Nº CENTRO PROVINCIA MUNICIPIOS MUNICIPIOS HABITANTES Alcalá del Valle 5.123 Algar 1.413 Algodonales 5.590 Arcos de la Frontera 30.741 Benaocaz 680 Bornos 7.750 Bosque, El 2.167 Espera 3.903 Gastor, El 1.726 HVM CÁDIZ 19 Grazalema 2.053 Olvera 8.124 Prado del Rey 5.636 Puerto Serrano 6.996 Setenil de las Bodegas 2.732 Torre Alháquime 804 Ubrique 16.615 Villaluenga del Rosario 438 Villamartín 12.127 Zahara 1.400 TOTAL POBLACIÓN 116.018 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 3 Zahara Villamartín Villaluenga del Rosario Ubrique Torre Alháquime Setenil de las Bodegas Puerto Serrano Prado del Rey Olvera Grazalema Gastor, El Espera Bosque, El Bornos Benaocaz Arcos de la Frontera Algodonales Algar Alcalá del Valle 0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 DEMORA MEDIA EN CONSULTAS EXTERNAS Año 2.018 CC.EE. ESPECIALIDAD Demora media Cardiología 33 Cirugía 7 Dermatología 39 Aparato Digestivo 13 Ginecología 31 Medicina Interna 41 Neumología 28 Neurología 10 Oftalmología 3 O.R.L. 8 Pediatría 2 Traumatología 43 Urología 7 Rehabilitación 21 Hematología 2 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 4 DEMORA MEDIA EN PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Año 2.018 PP.DD. PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Demora media Ecografías 20 Eco-Doppler 13 Ecocardio 25 EDB/EDA 14 Mamografías A/D* Radiografías A/D* Citologías A/D* A/D : a demanda, no existe demora para estas puebas PLAZOS DE RESPUESTA QUIRÚRGICA ESPECIALIDAD Demora media Cirugía General y Digestiva 59 Cirugía Ortopédica y Traumatología 66 Dermatología 43 Ginecología 47 Oftalmología 44 Otorrinolaringología 42 Urología 45 *Datos recogidos a fecha 3 de abril de 2.019 desde la Aplicación para la Gestión de la Demanda Quirúrgica v.3.5 ( Diraya A.G.D.) HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 5 ACTIVIDAD EN CONSULTAS EXTERNAS EVOLUCIÓN CC. EE. 2.012 – 2.018 80.871 2.018 78.256 2.017 82.117 2.016 81.752 2.015 78.403 2.014 81.558 2.013 75.784 2.012 71.500 73.500 75.500 77.500 79.500 81.500 83.500 CONSULTAS EXTERNAS POR SERVICIO 2.017-2.018 16.000 2.018 2.017 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 HEMA CIRG DIGES MEDIN NEURL ORL REHAB URO ANEST CARDI DERMA GINE NEUMO OFT AL PEDIA T RAUM HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 6 RELACIÓN SUCESIVAS/PRIMERAS 9.000 8.000 7.000 6.000 PRIMERAS 5.000 SUCESIVAS 4.000 3.000 2.000 1.000 0 CIRG DIGES MEDIN NEURL ORL URO CARDI DERMA GINE NEUMO OFT AL T RAUM HEMA COEFICIENTE CONSULTAS SUCESIVAS/PRIMERAS 1,6 1,57 1,55 1,6 1,31 1,4 1,21 1,19 1,2 1 0,8 0,59 0,63 0,6 0,4 0,2 0 CIRG DERMA MEDIN NEURL OFTAL ORL TRAUM URO CONSULTAS POR POBLACIÓN 2.018 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 7 BORNOS / COT O DE BORNOS 10,87% BOSQUE/ BENAMAHOMA 2,93% ESPERA 4,26% ARCOS DE LA FRA. / JEDULA 16,61% PRADO DEL REY 6,76% ALGODONALES / LA MUELA 4,08% PUERT O SERRANO 10,50% OT ROS 5,77% UBRIQUE 15,30% VILLAMART IN 22,92% ACTIVIDAD EN HOSPITALIZACIÓN RÉGIMEN INGRESO 2.500 2.228 2.000 2.018 1.500 2.017 1.000 559 544 540 500 208 202 81 572 628 2.03568 63 39 313 477 137 16310 37 0 CIRG GINE MEDIN ORL NEUMO0 PEDIA TRAUM UCI URO OTROS TOTAL 4.447 INGRESOS HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 8 INGRESOS POR POBLACIÓN BORNOS / COTO DE BORNOS 11,15% PRADO DEL REY 7,60% ARCOS DE LA FRA. 17,16% PUERT O SERRANO 10,70% ALGODONALES / LA MUELA 4,50% OT ROS 14,10% UBRIQUE 16,17% VILLAMARTIN 18,62% DISTRIBUCIÓN DE INGRESOS EDAD/SEXO HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 9 ESTANCIAS TOTALES 2.017-2.018 EVOLUCIÓN DE ESTANCIAS 2.017 – 2.018 ESTANCIAS 2.017: 26.022 ESTANCIAS 2.018: 28.118 COMPARATIVA ESTANCIAS MENSUALES 2.017-2.018 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 10 ESTANCIAS MEDIAS 2.017– 2.018 COMPARATIVA MENSUAL DE ESTANCIAS MEDIAS 2.017 – 2.018 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 11 ACTIVIDAD QUIRURGICA INTERVENCIONES POR SERVICIO OTROS 327 URO 444 TRAUM 2.610 ORL 783 INTERVENCIONES OFTAL 1.244 GINE 585 DERMA 1.137 CIRG 931 0 500 1.000 1.500 2.000 TOTAL INTERVENCIONES AÑO 2.018: 8.061 INTERVENCIONES POR SERVICIO 2.017-2.018 2.6102.720 1.400 1.244 2.018 1.137 2.017 1.200 1.033 931 934 1.000 783 731 695 800 660 654 585 600 444 327 400 200 428 0 CIRG DERMA GINE OFTAL ORL TRAUM URO OTROS HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 12 AMBULANTE/INGRESADO 2.018 2.137 2.000 1.500 1.244 1.136 AMBULANT E 1.000 709 INGRESADO 525 473 406 401 351 500 184 201 75 93 97 1 0 0 CIRG DERMA GINE OFTAL ORL TRAUM URO OTROS INTERVENCIONES POR POBLACIÓN ESPERA 5,06% BORNOS / COT O DE BORNOS 9,24% PRADO DEL REY 6,95% ARCOS DE LA FRA. / JEDULA 17,82% PUERT O SERRANO 8,76% ALGODONALES / LA MUELA 4,23% OT ROS 9,31% UBRIQUE 18,52% VILLAMART IN 20,12% HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 13 DISTRIBUCIÓN DE INTERVENCIONES EDAD/SEXO ACTIVIDAD EN EL SERVICIO URGENCIAS DISTRIBUCIÓN DE URGENCIAS POR TIPO DE ALTA ALTAS URGENCIAS 2.018 DESTINO A DOMICILIO 45.664 DEFUNCIÓN (EXITUS) 66 INGRESO 3.495 TRASLADO A OTRO HOSPITAL 350 OTROS 533 TOTAL URGENCIAS 2.018: 50.108 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 14 PRESIÓN DE URGENCIAS 2.018 6,97% 2.017 7,37% 2.016 7,97% 2.015 8,94% 2.014 9,56% TOTAL URGENCIAS PRESIÓN DE URGENCIAS 2.013 9,34% 2.012 9,45% 2.011 9,00% 2.010 8,66% 2.009 8,00% % INGRESOS URGENTES SOBRE TOTAL INGRESOS 2.018 78,59% 2.017 77,37% 2.016 75,32% 2.015 79,41% TOTAL INGRESOS 2.014 79,07% INGRESOS URGENTE 2.013 77,76% 2.012 78,17% 2.011 73,08% 2.010 67,16% 2.009 72,00% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 15 DISTRIBUCIÓN URGENCIAS POR POBLACIÓN ESPERA 3,91% BORNOS / COTO DE BORNOS 10,97% PRADO DEL REY 5,62% ARCOS DE LA FRA. / JEDULA 19,30% PUERT O SERRANO 11,92% ALGODONALES / LA MUELA 4,20% OT ROS 9,29% UBRIQUE 10,54% VILLAMARTIN 24,23% UNIDAD DE ONCOHEMATOLOGÍA CONSULTAS TOTALES ONCOHEMATOLOGÍA CONSULTAS PRIMERAS SUCESIVAS TOTALES HEMATOLOGÍA 768 3.655 4.423 ONCOLOGÍA 124 2.193 2.317 TOTAL 892 5.848 6.740 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 16 CONSULTAS TOTALES ONCOHEMATOLOGÍA 2.018 13,23% CONSULTA PRIMERA CONSULTA SUCESIVA 86,77% TRATAMIENTOS TOTALES ONCOHEMATOLOGÍA 2.018 TRATAMIENTOS TOTALES HEMOTERAPIA 529 QUIMIOTERAPIA 1073 TRANSFUSIONES 111 OTROS TRATAMIENTOS 46 TOTALES 1.759 TRATAMIENTOS ONCOHEMATOLOGÍA 2.018 2,62% 6,31% 30,07% HEMATOTERAPIA QUIMIOTERAPIA TRANSFUSIONES OTROS 61,00% HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 17 DISTRIBUCIÓN DE TRATAMIENTOS TOTALES POR POBLACIÓN ALGODONALES/ LA MUELA 3,98% OT ROS PUEBLOS ARCOS DE LA FRA. / JEDULA 4,49% 7,62% VILLAMART IN 26,04% BORNOS / COT O DE BORNOS 13,47% BOSQUE EL/BENAMAHOMA 4,38% PRADO DEL REY 4,43% ESPERA UBRIQUE 3,41% 24,67% PUERT O SERRANO 7,50% SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS ANÁLISIS RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS TIEMPO MEDIO DE RESPUESTA6,2 días RECLAMACIONES AÑO 2.014 AÑO 2.015 AÑO 2.016 AÑO 2.017 AÑO 2.018 PUBLI 46 81 96 93 128 CIAS Y PRIV 4 6 7 4 4 TOTALES 50 87 103 97 132 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 18 RECLAMACIONES SEGÚN MOTIVO CALIDAD ASISTENCIAL 37 DEFICIENTE INFORMACION 26 DEMORA EXCESIVA 48 ORG. TRAMITES Y NORMAS 17 OTROS 4 TRATO INADECUADO 0 Total 132 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 19 RECLAMACIONES POR ÁREA ADMISIÓN 2 CONSULTAS EXTERNAS 40 HOSPITALIZACIÓN 19 PLANTA 7 LABORATORIO 0 QUIROFANO 1 SALA RAYOS X 4 OTRAS ÁREAS 12 REHABILITACIÓN 0 UNIDAD CUIDADOS ESPECIALES 2 SALA DE URGENCIAS 45 TOTAL 132 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 20 Hombre 50 Mujer 82 Total 132 RECLAMACIONES SEGÚN PERSONAL AFECTADO AUX. ENFERMERÍA 1 ENFERMERIA 4 CELADORES 2 EQUIPO DIRECTIVO 1 MÉDICO 27 OTROS 95 PERSONAL ADMTIVO. 1 TÉCNICO RAYOS 1 TOTAL 132 HOSPITAL VIRGEN DE LAS MONTAÑAS 21.