“Opportunity for all” is a guiding principle for my administration. With much gratitude, I acknowledge the hard work of the Hispanic Health Council of Jacksonville and the Mayor’s Hispanic American Advisory Board (MHAAB) in producing this resource to help cultivate opportunities and address challenges. Jacksonville is fortunate to have an active and engaged Hispanic community that continues to grow while enriching the character of our city. I’m proud of all the local professionals and organizations that make it a point to embrace our Hispanic population by speaking Spanish and taking steps to ensure they are connecting with the community. Consider this guide a path to those user-friendly places for your medical, legal, social services and even government needs. In Jacksonville, we value ALL the contributions of our culturally-diverse workforce. It takes each of us working together and working hard to create this environment, and we take pride in making our city a better place every day. Join me in taking pride in your “ciudad”. We are here for you. Gracias, Alvin Brown Mayor, City of Jacksonville La Guía Hispana de Jacksonville / Jacksonville Hispanic Guide La Guía Hispana de Jacksonville La Guía Hispana de Jacksonville provee una lista de recursos y servicios disponibles para la comunidad de habla hispana en Jacksonville, Condado de Duval. La Guía es un proyecto colectivo de los esfuerzos voluntarios del Consejo de la Salud Hispano de Jacksonville (Hispanic Health Council of Jacksonville) y de la Junta Hispana Asesora del Alcalde (Mayor’s Hispanic American Advisory Board, MHAAB). La financiación de La Guía fue posible gracias al apoyo de una subvención otorgada por la Academia Americana de Pediatría a dos pediatras locales, las doctoras Laura Beverly y Patricia Solo-Josephson, CATCH (Community Access of Child Health, Acceso Comunitario a la Salud Infantil). Su proyecto identificó los obstáculos que enfrentan los pacientes pediátricos inmigrantes Hispanas de nuestra área y sus familias. Fondos y recursos adicionales fueron aportados por donaciones privadas recaudadas por miembros de la Junta del consejo de salud Hispano de Jacksonville (Hispanic Health Council of Jacksonville) y el Consejo Hispanoamericano del Acalde (Mayor’s Hispanic American Advisory Board). El propósito de La Guía es conectar a la comunidad hispana con los servicios y recursos disponibles localmente. El objetivo es superar los obstáculos previamente identificados. Muchos de los servicios incluidos en La Guía están disponibles en español a menos que se indique lo contrario. La Guía incluye 49 categorías de recursos, así como números de teléfono importantes e información sobre la cobertura de seguros de salud, servicios financieros, legales y gubernamentales entre otros. La información proporcionada está sujeta a cambios. Por favor, comuniquese con [email protected] o [email protected] para mantenerse al día y para información no incluida. ¡GRACIAS! Estamos muy agradecidos a: NFL Hispanic Heritage Leadership Award Florida Blue Nemours Children Clinic Department of Pediatrics - Univ. of Florida, College of Medicine, Jacksonville Northeast Florida Pediatric Society Blood Alliance Hola Noticias Wolfson Children’s Hospital La Guía Hispana de Jacksonville / Jacksonville Hispanic Guide Jacksonville Hispanic Guide La Guía Hispana of Jacksonville (The Jacksonville Hispanic Guide) is brought to the Spanish speaking community to locate services available in Jacksonville, Duval County, Florida. La Guía is a joint project brough by the voluntary efforts of the Hispanic Health Council of Jacksonville and the Mayor’s Hispanic American Advisory Board (MHAAB). The funds for La Guía include a CATCH (Community Access to Child Health) Planning Grant awarded by the American Academy of Pediatrics to two local pediatricians, Dr. Laura Beverly and Dr. Patricia Solo-Josephson. Their project identified healthcare access barri- ers experienced by our area’s Hispanic immigrant pediatric patients and their families. Additional funds and resources were provided by private donations raised by members of the Hispanic Health Council of Jacksonville and the Mayor’s Hispanic American Advisory Board The purpose of La Guía is to connect the Hispanic community with various available resources. The goal is to overcome some of the barriers identified. Many of the services included in La GUÍA are available in Spanish, unless otherwise noted. La Guía includes 49 categories of resources, as well as, important phone numbers and information regarding health insurance coverage, financial, social, legal, government, and other services available. For changes, additions, or advertising information please contact [email protected] or [email protected]. THANK YOU! A Very Special Thank You to: NFL Hispanic Heritage Leadership Award Florida Blue Nemours Children Clinic Department of Pediatrics - Univ. of Florida, College of Medicine, Jacksonville Northeast Florida Pediatric Society Blood Alliance Hola Noticias Wolfson Children’s Hospital La Guía Hispana de Jacksonville / Jacksonville Hispanic Guide Your child. Our promise. A Children’s Health System 807 Childrens Way, Jacksonville FL 32207 (904) 697-3600 800 Prudential Drive, Jacksonville FL 32207 (904) 202-2000 Aetna Building, Suite 1900 841 Prudential Drive, Jacksonville FL 32207 (904) 633-0920 ÍNDICE Números Importantes .............................................1 Servicios de Apoyo - Familias e Individuos ...........12 Accesso Florida .........................................................1 Servicios de Apoyo - SIDA .......................................12 Transportación .........................................................1 Servicios de Apoyo - Mujeres .................................13 Recursos ...................................................................1-25 Servicios de Apoyo - Niños .....................................13 Medicamentos ..........................................................4 El Cuidado de los Niños ...........................................13 Programas de Asistencia para Medicamentos ......4 Alimentación............................................................14 Cuidado de Salud - Adultos ....................................5 Ropa ..........................................................................14 Cuidado de Salud - Hospitales ...............................6 La Seguridad ............................................................14 Cuidado de Salud - Adolescentes ...........................6 Servicios para las Victimas de Violencia Cuidado de Salud - Pediatría ..................................6-7 de Género .................................................................15 Cuidado de Salud - Refugiados ..............................7 Servicios de Inmigración .........................................15 Cuidado de Salud - Alergia e Inmunología ...........7 Gobierno ...................................................................15 Cuidado de Salud - Cardiología ..............................7-8 Abogados y Ayuda Legal........................................ 15-16 Cuidado de Salud - Dental ......................................8 Educación .................................................................16-17 Cuidado de Salud - Enfermedades Transmisibles 8-9 Educación - Enseñanza Superior ............................17 Cuidado de Salud - Ginecología y Educación - Clases de Inglés................................... 17-18 Obstetricia OB/GYN ..................................................9 Educación - Becas ....................................................18 Servicios de Apoyo - Emergencia de Vivienda....................................................................18-19 Embarazado..............................................................10 Refugios ....................................................................19 Cuidado de Salud - Optomotría .............................10 Empleo ......................................................................19 Cuidado de Salud - Paladar Hendido .....................10 Ayuda Financiera .....................................................19 Cuidado de Salud - Salud Mental ...........................10-11 Servicios de Intérprete ............................................20 Cuidado de Salud - Proveedores de Organizaciones Culturales .......................................20 Salud Mental de Niños .............................................11 Centros de Recursos ................................................20 Cuidado de Salud - Vacunas....................................11 Organizaciones Basadas en la Fe............................ 20-25 Servicios de Apoyo - Organizaciones Comerciales Hispanos ...................25 Condiciones Especiales de Salud ............................12 Medio de Comunicación ..........................................25 La Guía Hispana de Jacksonville / Jacksonville Hispanic Guide INDEX Important Phone Numbers .....................................1 Support Services - Families and Individuals .........12 Access Florida ...........................................................1 Support Services - AIDS/HIV ...................................12 Transportation ..........................................................1 Support Services - Women .....................................13 Resources .................................................................1-25 Support Services - Children ....................................13 Medication ................................................................4 Child Care ..................................................................13