SETTORE SOCIO-CULTURALE RESPONSABILE D.SSA NADIA SANCINI L’Ufficio Servizi Socio Culturali si occupa di quattro aree specifiche: Area dei Servizi Sociali : riguarda la gestione tecnica e amministrativa dei servizi sotto elencati e persegue come finalità principali quelle di programmare e attuare interventi per rispondere ai problemi delle persone, delle famiglie e della comunità nell’ambito della rete integrata delle unità di offerta e secondo le disponibilità economiche stanziate a Bilancio dall’Amministrazione Comunale; i servizi di quest’area sono così suddivisi: o Segretariato sociale. o Minori. o Disabili. o Anziani. o Area Adulti. Area Istruzione: riguarda la gestione tecnica e amministrativa dei servizi relativi al diritto allo studio per le seguenti scuole: o Scuola dell’infanzia “Olga Malvestiti”, Scuola Primaria “Armando Diaz”, Scuola Secondaria di primo grado “Cesare Beccaria”: contributi per il sostegno al Piano Offerta Formativa, Servizio di refezione scolastica, Servizi di pre e post scuola. o Scuola dell’Infanzia Paritaria: contributo per il sostegno al Piano Offerta Formativa e per il contenimento delle rette. Area Biblioteca: riguarda la gestione tecnica e amministrativa dei servizi di promozione alla lettura, ampliamento e conservazione del patrimonio librario. La Biblioteca di Gessate è convenzionata con il sistema bibliotecario Milano Est – www.bibliomilanoest.it Area Sport: il Comune di Gessate ha stipulato una convenzione con l’Associazione “Polisportiva Gessate” che gestisce gli impianti sportivi del territorio comunale sulla base della quale eroga un contributo al fine di sostenerne l’attività, promuoverne lo sviluppo, contribuire al contenimento delle rette a carico degli iscritti. L’utente può rivolgersi alla locale Associazione “Polisportiva Gessate” in Piazza del Municipio n.1 – www.polisportivagessate.eu 66 SETTORE SOCIO-CULTURALE 3.01 Servizi sociali vari A questo Ufficio i Cittadini possono rivolgersi per ottenere i seguenti servizi e/o procedimenti: 3.01.01 Formazione e gestione graduatorie per assegnazione Edilizia Residenziale Pubblica Il servizio consiste nella raccolta dei dati necessari per formulare le graduatorie da cui si attingerà per assegnare alloggi di proprietà dell’ALER o del Comune che si rendono disponibili. Rivolgersi, nel periodo previsto dal Bando, all’Ufficio Servizi Socio Culturali per inoltrare la domanda presentando la documentazione richiesta. Cosa deve fare l’utente: Per la presentazione della domanda c’è tempo 30 giorni con decorrenza dalla data d’apertura del Bando. Tempo previsto: In Municipio al 1° piano Ufficio Servizi Socio Culturali. A chi rivolgersi: Telefono 02 959299 555 Fax 02 95382853. Telefono/Fax: [email protected] EMail Su appuntamento. Orari d’ufficio: L’Ufficio inserisce la domanda, se idonea, tramite software regionale e predispone la graduatoria provvisoria e definitiva e ritira eventuali ricorsi. Note: 67 SETTORE SOCIO-CULTURALE 3.02 Segretariato sociale Consiste nel fornire informazioni al cittadino sulle risorse e le opportunità socio – assistenziali presenti sul territorio che permettano di rispondere in maniera adeguata alla richiesta di intervento, aiuto o sostegno. Le attività di segretariato sociale implicano spesso la presentazione di una richiesta formale da parte dell’utente e la compilazione di una domanda. Per questo motivo è preferibile che l’utente si rivolga all’Ufficio Servizi Socio Culturali durante gli orari di apertura o concordando un appuntamento, al fine di agevolare la procedura. A questo ufficio gli utenti possono rivolgersi per ottenere i seguenti servizi procedimenti: 3.02.01 Contributi economici I contributi economici sono erogati a norma del vigente Regolamento per la concessione di contributi e sussidi e per l’attribuzione di vantaggi economici alle persone che si trovano in situazione di grave disagio sociale e consistono in erogazioni di denaro o riduzione o esonero dal pagamento dei servizi. Presentare richiesta di contributo all’Assistente Sociale. Consegnare la documentazione richiesta - certificazione ISEE in corso di validità - eventuale documentazione integrativa, se ritenuto necessario dall’Assistente Cosa deve fare Sociale l’utente: La valutazione del caso e delle disponibilità di Bilancio Comunale avviene dopo la consegna della documentazione da parte dell’Utente completa di allegati, e richiede mediamente 30 giorni. La comunicazione dell’esito della proposta avviene entro 60 Tempo previsto: giorni. L'erogazione del contributo avviene a seguito di adesione ad un piano personalizzato concordato con l’Assistente Sociale. In Municipio al 1° piano all’Assistente Sociale. A chi rivolgersi: Telefono 02 959299 221 Fax 02 95382853. Telefono/Fax: [email protected] EMail Il Mercoledì dalle 15,00 alle 18,00 – il venerdì dalle 9,00 alle 12,00. Orari d’ufficio: 68 SETTORE SOCIO-CULTURALE 3.03 Minori E’ opportuno ricordare che gli interventi in favore dei minori hanno come interlocutori privilegiati i loro famigliari, che sono sempre coinvolti nelle attività previste. A questo Ufficio i Cittadini possono rivolgersi per ottenere i seguenti servizi / procedimenti: 3.03.01 Riduzione / Esenzione tariffe Comunali Presentare richiesta di contributo all’Assistente Sociale. Consegnare la documentazione richiesta - certificazione ISEE in corso di validità - eventuale documentazione integrativa, se ritenuto necessario dall’Assistente Cosa deve fare Sociale l’utente: La valutazione del caso e della disponibilità finanziaria di Bilancio avviene dopo la consegna della documentazione da parte dell’Utente. Essa richiede mediamente 30 giorni. La comunicazione dell’esito della proposta avviene entro 60 giorni. L'erogazione del contributo avviene a seguito di adesione ad un piano personalizzato concordato con Tempo previsto: l’Assistente Sociale. In Municipio al 1° piano all’assistente Sociale. A chi rivolgersi: Telefono 02 959299 221 Fax 02 95382853. Telefono/Fax: [email protected] EMail Il Mercoledì dalle 15,00 alle 18,00 – il venerdì dalle 9,00 alle 12,00. Orari d’ufficio: 69 SETTORE SOCIO-CULTURALE 3.03.02 Servizio Asilo Nido Il servizio è gestito in concessione dalla Cooperativa Pianeta Azzurro di Corsico (MI). Per l’iscrizione al servizio occorre: Presentare domanda, redatta su apposito modulo, all’Ufficio Servizi Socio Culturali nel periodo del bando per essere ammesso in lista d’attesa. E’ Cosa deve fare previsto un bando annuale per la formazione della graduatoria che viene l’utente: emesso una volta all’anno. Al di fuori del bando le domande possono comunque essere presentate e vengono messe in lista d’attesa fuori graduatoria. Presentare la certificazione ISEE in corso di validità Presentare ulteriore documentazione richiesta dall’ufficio e riportata nell’informativa alle famiglie Entro 45 giorni comunicazione alle famiglie dell’esito delle domande presentate. Tempo previsto: In Municipio al 1° piano Ufficio Servizi Socio Culturali. A chi rivolgersi: Telefono 02 959299 555 Fax 02 95382853. Telefono/Fax: [email protected] EMail Martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9,00 alle 12,00 Lunedì e Mercoledì dalle 15,00 alle 18,00. Orari d’ufficio: 70 SETTORE SOCIO-CULTURALE 3.04 Disabili E' opportuno specificare che i servizi rivolti a disabili vengono, nella maggior parte dei casi, attivati per iniziativa dello stesso Ufficio Servizi Sociali o su segnalazione di altri Servizi nei limiti delle disponibilità finanziarie stanziate nel Bilancio Comunale. Non bisogna però dimenticare che, anche in questi casi, la proposta di attivare un servizio/intervento non può prescindere dall'analisi dei bisogni espressi dal disabile e dalla sua famiglia, con i quali il rapporto deve essere costante. Gli interventi proposti, si collocano all'interno di un più vasto panorama che comprende sia le iniziative strutturate di enti e servizi, sia l'attivazione delle risorse personali dell'Utente ed informali del suo contesto. La descrizione del ruolo dell'Utente nei servizi sotto elencati, implica necessariamente un diretto coinvolgimento dei famigliari in base al grado di compromissione dell'handicap e al tipo di procedura. A questo Ufficio i Cittadini possono rivolgersi per ottenere i seguenti servizi e/o procedimenti: 3.04.01 Servizio trasporti per disabili presso strutture protette diurne . Presentare richiesta di attivazione del servizio. Presentare la certificazione ISEE in corso di validità . Presentare certificazione medica attestante l’handicap. Avvisare tempestivamente ogni qualvolta non fosse necessaria l’attivazione del Cosa deve fare servizio. l’utente: . Corrispondere, se dovuta, quota di partecipazione al costo. Valutare la richiesta di attivazione del servizio, fornendo le informazioni relative alle modalità e tempi di attivazione nonché i costi. Verificare la possibilità di inserire la nuova richiesta tra quelle già accolte e Cosa deve fare il determinare il costo del servizio. servizio: . Verificare la disponibilità economica a Bilancio Comunale. Comunicare all’Utente l’esito della valutazione e, in caso di accoglimento, definire luogo e orario di ritrovo sia per l’andata che per il ritorno. Se dovuta, inviare comunicazione mensile di pagamento della quota a carico dell’Utente. Avvisare tempestivamente l’Utente qualora il trasporto non possa essere effettuato. La valutazione della richiesta di attivazione del servizio richiede mediamente 30 giorni e l’attivazione circa 30 giorni. Tempo previsto: In Municipio al 1° piano all’Assistente Sociale. A chi rivolgersi: