Serviceheft 2021 Ansprechpartner, Informationen und Service www.wbg-erfurt.de 1 INHALT IHRE Sehr geehrte Mitglieder und Mieter, ANSPRECHPARTNER in diesem Heft finden Sie gesammelt alle Ansprech- partner sowie Informationen über Serviceangebote unserer Genossenschaft. Bewahren Sie es bitte gut auf, sodass Sie es bei Bedarf schnell zur Hand haben. Ansprechpartner: S. 3 bis 8 Mitgliederservice: S. 9 bis 15/21 bis 23 Gästewohnungen: S. 16/17 Empfang Annett Hentschel Annette Zander Tel.: 0361 74720 Tel.: 0361 74720 [email protected] [email protected] Dienstleistungen: S. 18 bis 20 Sozial- Christian Meier Annette Zander management Tel.: 0361 7472141 Tel.: 0361 7472142 [email protected] [email protected] Wohnumfeld Anke-Annette Michi Kerstin Heinrich Tel.: 0361 7472570 Tel.: 0361 7472571 ALLGEMEINE [email protected] [email protected] Sicherheits- Sabine Altmann NOTRUFNUMMERN fachkraft Tel.: 0361 7472120 [email protected] Polizei 110 Vermietung Katja Beez Melanie Croll Tel.: 0361 7472242 Tel.: 0361 7472232 Feuerwehr, Rettungsdienst, Notarzt 112 [email protected] [email protected] Kartensperrung (EC-Karten, Kreditkarten, Kundenkarten und Handykarten) 116 116 Kassenärztlicher Notfalldienst: Allgemein, HNO, Kinderarzt, Augenarzt 0361 78148-33/34 Vanessa Schmidt Michael Haake (Notfallzentrum/Klinikum, Nordhäuser Straße 74, 99096 Erfurt) Tel.: 0361 7472231 Tel.: 0361 7472251 [email protected] [email protected] Kassenärztlicher Notfalldienst: Zahnarzt 0361 6767300 Dringender Hausbesuchsdienst, Ärztliche Bereitschaft 116 117 Axel Nathansky Giftnotruf Erfurt 0361 730730 Tel.: 0361 7472241 [email protected] Apotheken-Notdienst 0800 0022833 Terminservicestelle für Facharzttermine in Thüringen 03643 7796042 Not- und Firma Weißenborn außerhalb der Geschäftszeiten der Telefonseelsorge 0800 1110-111/222 Havariedienst Tel. 0180 2252358 (6 Cent/Anruf) WBG Erfurt (siehe Rückseite) Kinder- und Jugendsorgentelefon 0800 1110333 2 3 IHRE ANSPRECHPARTNER Bereitschafts- FÜR IHRE MIETWOHNUNG hausmeister außerhalb der Dienstzeiten: 0172/79 84 052 Altstadt Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Am Hügel 16–30 Sebastian Ratzek, Tel.: 0361 7472351 Diana Horst (Am Hügel, Juri-Gagarin-Ring) Ralf Borowsky, Kronenburggasse 19–28 [email protected] Tel.: 0361 7472470, [email protected] Tel.: 0172 7984100 J.-Gagarin-Ring 126a/b, 132–136 Janin Schmidt, Tel.: 0361 7472361 Bärbel Elliger (Kronenburggasse) Rainer Huke, [email protected] Tel.: 0361 7472460, [email protected] Tel.: 0172 7984305 Berliner Platz Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Berliner Str. 54–140, 59–129 Elisabeth Schwarz, Tel.: 0361 7472352 Bärbel Elliger, Tel.: 0361 7472460 Ulrich Lange, [email protected] [email protected] Tel.: 0151 11316795 Hanoier Str. 1–3, Prager Str. 5–7 Elisabeth Schwarz, Tel.: 0361 7472352 Stephanie Trillmich, Tel.: 0361 7472465 Ulrich Lange, [email protected] [email protected] Tel.: 0151 11316795 Warschauer Str. 1–3 Sebastian Ratzek, Tel.: 0361 7472351 Stephanie Trillmich, Tel.: 0361 7472465 Ulrich Lange, [email protected] [email protected] Tel.: 0151 11316795 Daberstedt Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Geraer Str. 57–61, Rudolstädter Str. 14–20 Janin Schmidt, Tel.: 0361 7472361 Bärbel Elliger, Tel.: 0361 7472460 René Jüttner, Saalfelder Str. 1–7, 8–14 [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Elxleben Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Karl-Marx-Straße 1–6, 8, 11–13, 23–24 Julia Herrmann, Tel.: 0361 7472372 Stephanie Trillmich, Tel.: 0361 7472465 Peter Dünkel, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 1451602 Gebesee Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Ernst-Thälmann Straße 1–3, 5–7, 9–11, 13–15, 6, 8, 10, Julia Herrmann, Tel.: 0361 7472372 Diana Horst, Tel.: 0361 7472470 Peter Dünkel, Johannesstraße 21–27, R.-Koch-Straße 4, Theodor- [email protected] [email protected] Tel.: 0172 1451602 Neubauer Straße 1–3, Thomas-Münzer-Straße 2–8 Krämpfervorstadt (Hanseviertel) Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Bremer Str. 4–22, Emdener Str. 2–18, Emdener Str. Janin Schmidt, Tel.: 0361 7472361 Carina Röder, Tel.: 0361 7472450 Rainer Huke, 12a/b, Hamburger Str. 7a, 8–10, 11–12, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984305 Oldenburger Str. 1–8 Stand: 03.11.2020 Stand: 4 5 IHRE ANSPRECHPARTNER Bereitschafts- FÜR IHRE MIETWOHNUNG hausmeister außerhalb der Dienstzeiten: 0172 7984052 Herrenberg Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Singerstraße 52–110 Manuela Zschäbitz, Tel.: 0361 7472362 Carina Röder, Tel.: 0361 7472450 René Jüttner, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Clausewitzstraße 29–55 Romy Hollandmoritz, Tel.: 0361 7472373 Carina Röder, Tel.: 0361 7472450 René Jüttner, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Clausewitzstraße 2–48 Manuela Zschäbitz, Tel.: 0361 7472362 Carina Röder, Tel.: 0361 7472450 René Jüttner, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Körnerstraße 2 Janin Schmidt, Tel.: 0361 7472361 Carina Röder, Tel.: 0361 7472450 René Jüttner, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Löbervorstadt/Brühlervorstadt Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Gerhart-Hauptmann-Str. 23–25 Janin Schmidt, Tel.: 0361 7472361 Bärbel Elliger, Tel.: 0361 7472460 René Jüttner, Wilhelm-Külz-Str. 18/19 [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Moskauer Platz Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Bukarester Str. 5–24, 26–49, Sofioter Str. 1–6 Romy Hollandmoritz, Tel.: 0361 7472373 Bärbel Elliger, Tel.: 0361 7472460 Marco Pemsel, [email protected] [email protected] Tel. 0151 11316796 Rieth Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Györer Str. 1–7 Sebastian Ratzek, Tel.: 0361 7472351 Carina Röder, Tel.: 0361 7472450 Marco Pemsel, [email protected] [email protected] Tel. 0151 11316796 Roter Berg Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Alfred-Delp-Ring 54–77, Julius-Leber-Ring 3–5 Julia Herrmann, Tel.: 0361 7472372 Stephanie Trillmich, Tel.: 0361 7472465 Ralf Borowsky, Jakob-Kaiser-Ring 14–41, 43–54 [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984100 Wiesenhügel Bestandsverwaltung Miete/Betriebskosten Hausmeister Mispelweg 2, Mispelweg 4–28 Manuela Zschäbitz, Tel.: 0361 7472362 Diana Horst, Tel.: 0361 7472470 René Jüttner, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Sauerdornweg 2–34, 3–35 Manuela Zschäbitz, Tel.: 0361 7472362 Diana Horst, Tel.: 0361 7472470 René Jüttner, [email protected] [email protected] Tel.: 0172 7984180 Ihre Ansprechpartner der Wohnungseigentumsverwaltung Ansprechpartner Hausmeister Berliner Str. 2–24, 28–50, Friedrich-List-Str. 37/38, Thomas Schmidt, Tel.: 0361 7472211 Fritz-Büchner-Str. 14 a–c, Fritz-Noack-Str. 1–6 [email protected] Ihren Ansprechpartner und die Telefonnummer ent- nehmen Sie bitte dem Aushang in Ihrem Hausein- Havannaer Str. 5–16, 30–41, Müllersgasse 1–8, Carmerstr. 7–9, Hallesche Str. 9–11, Jonny-Schehr-Str. 2–4, Manuela Fehnl, Tel.: 0361 7472210 gang. Pößnecker Str. 18–24, Christian-Kittel Str. 13–14, Melchendorfer Str. 74–78, Scharnhorststr. 36–42, 44–50, 52–58 [email protected] Stand: 03.11.2020 Stand: 6 7 UNSER CONCIERGE-SERVICE ADVITA HAUS MAINZER STRASSE Ihr freundlicher Empfang ist uns was wert! Deshalb bieten wir unseren Mietern in ausgewählten Häusern der WBG Erfurt einen Concierge-Service an. • Betreuung der Wohnung bei längerer Abwesen­ • Erfüllung der Verkehrssicherungspflicht Selbstbestimmt und sicher leben bis ins hohe Alter heit oder Krankheit (zum Beispiel Briefkasten­ im Rahmen der Gefahrenabwehr in Not­ Ab April/Mai 2021 bietet Ihnen die WBG Erfurt entleerung) situationen (zum Beispiel Blitzeis) eine Lösung: das kernsanierte advita Haus in • Vermittlung von Serviceleistungen im Wohn­ • Koordinierung der Schlüsselausgabe/ der Mainzer Straße 22. Das advita Haus ist die bereich ­annahme, Sicherstellung von Ordnung, Sicher­ zeitgemäße Alternative zu einem Pflegeheim, • Annahme von Post und Paketen bei Abwesen­ heit und Sauberkeit für Allgemeinräume (zum in dem ältere Menschen ihr Leben nach indivi­ heit der Mieter Beispiel Fitnessräume, Internet räume, Trocken­ duellen Wünschen gestalten können. Egal, ob • Schutz des Gebäudes vor dem Betreten räume, Sperrmüllräume) es nur einer kleinen Hilfestellung oder einer Unbefugter • Koordinierung der Gästewohnungen und vollumfänglichen Betreuung bei einem hohen Pflegegrad bedarf: im advita Haus wird älteren • Überwachung des Objekts und der angrenzen­ Klubräume Menschen eine auf ihre individuellen Bedürfnisse den Außenanlagen angepasste Lösung angeboten. • Durchsetzung des Hausrechts Györer Straße 1 ­­­­– 4 und 5 ­­­– 7 So finden Sie im advita Haus die Möglichkeit, in • Annahme von Beschwerden und Reparaturauf­ Besetzung im Haus 2 und Haus 6 erfolgt im trägen den Wohnungen der WBG Erfurt selbstständig wöchentlichen Wechsel und barrierearm zu leben und nicht zwingend, • Annahme und Weiterleitung von Informationen Haus 2: 6.00–22.00