INFORMACIÓN PARA CREAR OPINIÓN AÑO XIX • N O 226 • MArzO • MADr ID 2010 • 3 EUrOS La Hacienda tunecina multa al grupo de Hidalgo por no presentar las cuentas del hotel Savana Túnez reclama 4 millones a Globalia Página 10 Las claves Hoteles: oportunidades La prolificación de del descenso de turistas de compra en palacios de congresos alemanes a España tiempos de crisis satura el mercado Página 14 Página 16 Página 6 Marzo 2010 3 E DITOR IAL cambio de modelo se estaba produciendo en el turista. Ahora puede ser conveniente que analistas, autoridades y empresa- Una publicación de KBA, S.L. La incógnita alemana C/Francesc de Borja Moll, 18, entlo. rios se planteen la necesidad de considerar eso que se llama 07003 Palma de Mallorca mercado como un turista global que se mueve por impulsos Islas Baleares (España) Aumentan las voces de advertencia y alarma sobre el colectivos derivados de las circunstancias, de mayores cono- mercado turístico alemán, el segundo en importancia para Editor: RAFAEL CABALLERO cimientos, de cambio generacional y otros factores. No es un España. Mantener que podemos estar ante una crisis por problema de agotamiento, es un problema de cambio porque Adjunto al editor: Jesús Mª Alonso agotamiento es tan apresurado como temerario porque en el mercado, como el turista, no desaparece. Se transforma. una situación normal el alemán es fiel a las vacaciones en Director: Emilio Martínez Firmas: Bernardo Bravo, el extranjero. Otra cosa es que las dificultades económicas, Tomás Cano, Antoni Munar, sociales y demográficas que está soportando el país desde la Pau Morata unificación, más las derivadas de la recesión mundial provo- Coordinación: Raúl Huerta cada por el sistema financiero, se reflejen en las estadísticas Síndrome de palacio Administración: Teresa Llabrés oficiales de turismo. Y otra cosa es que si el alemán es fiel a y Beatriz Grijalbo Publicidad: Ana Gómez, Francisco sus vacaciones no tiene por qué serlo indefinidamente con Se plantearon como la panacea, como el medicamento más Caballero y Ana Polanco (Cuba) los destinos habituales, en este caso con los destino españo- eficaz, como la solución para todos los males. No hay municipio Lescania Ureña (Santo Domingo) les. Probablemente habría que relacionar la baja porcentual de más de cien mil habitantes ni zona turística que se precie Adrian Bayley-Hay (Jamaica) de turistas germanos no con el agotamiento del mercado, que no haya aspirado y siga aspirando a levantar su palacio de Distribución y archivo: congresos, a ser posible diseñado por un arquitecto de renom- Analía Malagrino. sino más bien con el aumento de la competencia de nuevos Redacción y colaboración: destinos vacacionales pujantes como pueden ser Egipto o bre internacional. Objetivo en el plan de viabilidad: aumentar el Josep Ejarque, Mario Ramos, Turquía. Estos países con unos precios muy bajos se lo están número de turistas y dinamizar la zona con captación de con- Marga Albertí, Pilar Fuerte, poniendo cada vez más difícil a los nuestros. Por ello, des- gresos, convenciones, reuniones de grandes empresas, eventos Vivi Hinojosa (Madrid), de todos los estamentos turísticos, en vez de entrar en una nacionales e internacionales y, para compensar días muertos, Luz Marina Fornieles (Cuba), José María Noguera (Maquetación). guerra de precios que no favorece a nadie, habría que tirar algún que otro espectáculo folclórico o mitin político. Es correc- Corresponsales España: de imaginación para adaptarse a las exigencias del nuevo to si la oferta de plazas estuviera equilibrada con la demanda, Gabriel Suárez (Gran Canaria), mercado. No basta con promocionar los destinos vacacio- pero no es así. La mayoría de palacios de congresos son defici- Nacho Palacio (Tenerife). nales, el ocio inactivo, el todo incluido, el hotel a la orilla de tarios y si no fuera por las ayudas públicas estarían en quiebra. Corresponsales Sirva como detalle significativo de su mal funcionamiento por en el extranjero: la playa y adaptado a los gustos del consumidor, el sol y la Soledad Mayoral (Berlín). meteorología. Ya no basta con esto y lo demuestran las es- falta de clientela que las empresas privadas ya no invierten en Delegaciones: tadísticas. El interior también existe, como existen las rutas la construcción ni se involucran en la gestión. Prefieren adaptar P.L. de Sentmenat (Cataluña), temáticas, los itinerarios culturales, la ciudad, las fiestas, lo sus hoteles para acoger a ese cliente de congreso y convención Ana Polanco (Cuba), étnico, la naturaleza y sus parques, la gastronomía… En edi- que aventurarse económicamente en una actividad que difícil- Franco Sacchi (Venezuela), Saynsa (República Dominicana). ciones anteriores se planteó en esta revista que el auténtico mente puede ser rentable por exceso de oferta. Por algo será. http://www.preferente.com E-mail: [email protected] Redacción, administración y publicidad: FRASES Barcelona: c/ Bellavista, 3 “En el turismo del siglo 08328 Alella - Barcelona XX, entre el mes de enero y Canarias: Av. Bruselas, 20, local 3-4-5 el mes de abril, los hoteleros CC Fañabé Plaza te decían cómo iba a ir la 38660 Adeje (Tenerife) Tlf: 922 23 04 38. temporada. Había reservas y Madrid: SUMARIO estaba todo diseñado. En el c/ Andrés Mellado, 65 bajo izq. siglo XXI se está comprando 28015 Madrid. la noche anterior. Pero eso es Tlf: 91 802 41 40. Fax: 91 544 87 04. así con crisis o sin crisis. El Mallorca: turista ha cambiado”, Lucia- Francesc de Borja Moll, 18, entlo. ... Además, 07003 Palma de Mallorca. no Alonso, consejero de Tlf: 971 29 10 87/ 88/ 89. Turismo de Andalucía. Fax: 971 29 22 27. Iberocruceros acentúa su carácter Impresión: Gráficas Planisi, S.A. español ................................... 26 “El proyecto de Spanair D.L.: PM 995/1991 El Acta Mimic quiere ser el mejor 2 es de altísimo riesgo, pero, ninguna cosa extraordina- Además de las noticias que aparecen estrellas de Europa .................... 26 en la portada de Marzo, otras ria se ha conseguido en la informaciones merecen ser destacadas Los clubs de producto, herramienta de vida sin un punto de locu- futuro del turismo español ........... 28 ra”, Ferran Soriano, presi- Veinticinco años dente de Spanair. Preferente, Desarrollo, ...................... KBA Producciones, Radio Bellver, de fiascos aéreos 12 Entrevista con Paco Gimena, consejero preferente.com, delegado del grupo 123 .............. 29 “Para que compráramos mallorcadiario.com, El AVE Madrid-Barcelona cumple en España debería ser un ac- caribepreferente.com dos años plagados de éxitos ........ 13 tivo muy concreto, porque para adquirir establecimien- Presidente editor: Las claves del agotamiento del tos de sol y playa, y encima RAFAEL CABALLERO mercado alemán ........................ 14 aquí, casi nos lo tendrían que preferente.com regalar”, Ramon Bagó, pre- El mercado hotelero presenta las sidente del Grupo Sehrs. Diario digital de noticias turísticas mejores oportunidades de compra de los últimos 20 años .................... 16 “En el sector hotelero ac- Coordinador: Raúl Huerta tual el precio es decisivo, y la Delegada en Madrid: Victoria Hinojosa El aumento del IVA, la puntilla para el Delegada en Barcelona: Raquel Gimeno mercado español ....................... 18 tecnología y cómo se contro- Delegado en Andalucía: Jonatan Serrano la, marca las diferencias”, Redacción: F. de Borja Moll, 18, entlo. Javier Illa, consejero dele- 07003 Palma de Mallorca Cineturismo: de fenómeno espontáneo Tlf: 971 29 10 87/88/89 gado de Hesperia. Fax: 971 29 22 27. a herramienta de marketing ........ 20 E-mail: [email protected] COMBINADA 4 Marzo 2010 Bernardo Bravo y Redacción Central de compras: Spanair, ¿la próxima? ¿por qué no intentarlo de nuevo? con las charters. El paso a seguir lo han dado tintas. Las ventajas de una cen- El Gobierno de dos hoteleras urbanas, una radi- tral de compras como la puesta Montilla luchará cada en Madrid y otra en Barce- en marcha por Burgio y Gaspart por su supervi- lona. Si NH y HUSA se han unido son muchas se mire por dónde vencia, pero sólo en una central de compras, ¿por se mire. ¿Qué esperan el resto de no podrá hacer qué las demás no las secundan?. grandes cadenas, aunque sean frente a los ne- Sin duda, por el individualismo y dos o tres nada más—las más gros nubarrones falta de confianza entre colegas. bienavenidas-- para continuar que se ciernen Sobre todo en la hotelería vaca- en la senda de NH y HUSA?. sobre ella y so- cional. La gran central de com- Ahora más que nunca hay que bre el mundo pras se fue al garete por la des- intentarlo de nuevo. Todos sal- a e r o n á u t i c o . unión empresarial. Pero ahora drán ganando. Y de eso es de lo Entre los socios las circunstancias son bien dis- que se trata. privados los hay que discrepan En ambientes aeronáuticos rios de seguir inyectando dine- desde el primer día de la labor se habla con insistencia acerca ro. Spanair lo tiene complicado de sus dirigentes y los hay que Arona no es el Puerto de la difícil situación por la que en un mercado muy atomizado no están ahora en disposición de atraviesa la compañía Spanair. y muy convulso. Las expectati- seguir apostando por un nego- Es más, se dice en determina- vas creadas en Cataluña con su cio tan arriesgado como es el de de la Cruz, pero… dos círculos de este sector que puesta en marcha se vinieron la aviación comercial. “Además, tiene los días contados, a pesar pronto abajo por parte de algu- Pepe (Hidalgo), se lleva todo el La situación de los desti- del litoral costero español, de las recientes ayudas de la no de sus promotores. Hasta la pastel y a nosotros no nos que- nos turísticos de Arona, en el aunque también se ha cons- Generalitat y de los préstamos prensa menos combativa, como da nada”, ha comentado a Pre- Sur de Tenerife, no es la del truido demasiada vivienda de los bancos.