Internet Phone Banking Terms and Conditions

Internet Phone Banking Terms and Conditions

BankSA Internet and Phone Banking. Terms and Conditions and Important Information. Effective date: 1 October 2021 This document sets out terms and conditions for BankSA Internet, Mobile and Phone Banking along with important information about these services. This document does not contain all of the terms and conditions that apply to your use of Internet, Mobile and Phone Banking. Further terms and conditions (including information about fees and charges) are set out in the terms and conditions that apply to accounts that you access using Internet Banking and Phone Banking (including Mobile Banking for services available using Mobile Banking). Further information about our products and services is available by visiting our website banksa.com.au Contents. Important Information. ........................................................................................................................................................... 5 Security. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5 Stopping or altering payments........................................................................................................................................................................................................................5 Scheduled transactions and payments. ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5 Other transactions and payments. ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5 Faults and service difficulties. ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5 Limits on your use of Internet and Phone Banking. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5 Table A. �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6 Table B. �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7 Table C. �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7 Section 1 – Internet and Phone Banking. ................................................................................................................................ 8 1. Internet & Phone Banking terms and conditions. ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������8 2. Using Internet and Phone Banking...............................................................................................................................................................................................8 3. Valid payment direction and cut-off times. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 10 4. Receipts and records. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11 5. Delayed transactions. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 11 6. Stopping or altering payments. �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11 7. Availability, cancellation, suspension. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 11 Section 2 – Secure Code Service. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������12 8. Secure Code Service terms and conditions. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12 Section 3 – Mobile Banking. ..................................................................................................................................................12 9. Mobile Banking terms and conditions. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12 10. Mobile Banking – Cardless Cash. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15 Section 4 – BPAY. ....................................................................................................................................................................18 11. BPAY terms and conditions. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 18 12. How to use BPAY. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 18 13. Valid payment direction. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 18 14. Information you must give us. ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 18 15. Stopping or altering payments. �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19 16. BPAY View. ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19 17. Liability for BPAY mistaken payments, unauthorised transactions and fraud. �������������������������������������������������������������������������������������������� 21 18. BPAY View billing errors..................................................................................................................................................................................................................... 22 19. Suspension. ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22 20. Cut-off times. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22 21. When a Biller cannot process your payment. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22 22. EFT Account records. ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23 23. Consequential damage. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23 24. Privacy. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

View Full Text

Details

  • File Type
    pdf
  • Upload Time
    -
  • Content Languages
    English
  • Upload User
    Anonymous/Not logged-in
  • File Pages
    41 Page
  • File Size
    -

Download

Channel Download Status
Express Download Enable

Copyright

We respect the copyrights and intellectual property rights of all users. All uploaded documents are either original works of the uploader or authorized works of the rightful owners.

  • Not to be reproduced or distributed without explicit permission.
  • Not used for commercial purposes outside of approved use cases.
  • Not used to infringe on the rights of the original creators.
  • If you believe any content infringes your copyright, please contact us immediately.

Support

For help with questions, suggestions, or problems, please contact us