UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO DIRETORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DOUTORADO EM COMUNICAÇÃO SOCIAL DANUSA ANDRADE A EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA E A NOTÍCIA COMO UM PRODUTO À VENDA: UM ESTUDO DO JORNAL FOLHA DE S.PAULO SÃO BERNARDO DO CAMPO 2021 2 DANUSA ANDRADE A EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA E A NOTÍCIA COMO UM PRODUTO À VENDA: UM ESTUDO DO JORNAL FOLHA DE S.PAULO Tese de Doutorado apresentada ao Programa de Pós- Graduação em Comunicação Social da Universidade Metodista de São Paulo (Umesp), área de concentração “Processos comunicacionais” e linha de pesquisa “Comunicação midiática, processos e práticas socioculturais”, como exigência para a obtenção do título de Doutora em Comunicação Social. Orientação: Prof. Dr. Dimas A. Künsch SÃO BERNARDO DO CAMPO 2021 3 FICHA CATALOGRÁFICA An24e Andrade, Danusa A evolução tecnológica e a notícia como um produto à venda: um estudo do jornal Folha de S.Paulo / Danusa Andrade. 2021. 325 p. Tese (Doutorado em Comunicação Social) --Diretoria de Pós-Graduação e Pesquisa da Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, 2021. Orientação de: Dimas A. Künsch. 1. Folha de S.Paulo (Jornal) – Estudo de caso 2. Comunicação e tecnologia 3. Novas tecnologias (Jornalismo) 4. Jornais – Inovações tecnológicas 5. Modelos de negócios I. Título. CDD 302.2322 4 A tese de doutorado intitulada: A EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA E A NOTÍCIA COMO UM PRODUTO À VENDA: UM ESTUDO DO JORNAL FOLHA DE S.PAULO, elaborada por DANUSA ANDRADE, foi apresentada e aprovada em ________________, perante banca examinadora composta por Prof. Dr. Dimas A. Künsch (Orientador e Presidente da Banca Examinadora/Umesp), Prof. Dr. Mateus Yuri Passos (Umesp), Prof. Dr. Ivan Paganotti (Umesp), Profa. Dra. Cicélia Pincer Batista (ESPM) e Profa. Dra. Janaína Capobianco. PROF. DR. DIMAS A. KÜNSCH Orientador e Presidente da Banca Examinadora PROF. DR. VANDER CASAQUI Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social Programa: Pós-Graduação em Comunicação Social Área de Concentração: Processos Comunicacionais Linha de Pesquisa: Comunicação midiática, processos e práticas socioculturais 5 Dedico à minha mãe, Antonia, ao meu marido, Andrade Neto, e à minha filha, Nicole. 6 AGRADECIMENTOS Uma pesquisa desta natureza não se faz do dia para a noite. Como a água do rio que percorre um longo caminho até desaguar no mar, este estudo teve uma trajetória extensa, cheia de desafios, que começou há 20 anos, na graduação em Jornalismo, na Unifev, em Votuporanga (SP), minha cidade natal. Um estudo como este também não se constrói a partir do empreendimento individual, sendo as sinalizações aqui apontadas resultado de um esforço conjunto, cristalizado no suporte oferecido generosamente por professores, colegas, amigos e familiares. Neste momento, eu dedico os meus agradecimentos àqueles que me apoiaram desde os primeiros passos desta jornada, como Silvia Cuenca Stipp, na graduação. O que eu entendo por jornalismo, ética e compromisso com a informação, aprendi com ela. No início da década de 2010, quando eu ingressei em uma pós-graduação na Unitoledo (Araçatuba-SP), recebi o apoio da querida e competente Karenine Cunha, que me deu o suporte necessário para o início das atividades acadêmicas. Menciono aqui, nesse mesmo período, a ajuda dos queridos Ana Maria e Pedro Rauber, que pacientemente me ensinaram o beabá da produção científica. Lembro-me, também desta mesma época, das contribuições de um amigo da família, Euclides Reuter de Oliveira, que bondosamente corrigiu alguns textos meus, apontando falhas e potencialidades. Roberto Ferreira Filho, considerado um irmão pelo meu marido e um grande amigo por mim, também me auxiliou, especialmente na compreensão de um projeto de pesquisa. Ao ingressar no Mestrado na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), tive o privilégio de aprender com professores brilhantes. E, para a minha sorte, a minha memória guarda os ensinamentos adquiridos nessa etapa. Registro aqui os meus agradecimentos ao meu então orientador, Prof. Dr. Mario Luiz Fernandes, e aos professores: Profa. Dra. Márcia Gomes, Profa. Dra Maria Luceli Batistore, Prof. Dr Geraldo Vicente Martins, Profa. Dra Sônia Virgínia Moreira, Prof. Dr. Josenildo Guerra. A Profa. Dra Thaís Fenelon foi quem me incentivou a seguir o caminho para o Doutorado e dividiu comigo a sua boa experiência na Universidade Metodista de São Paulo (Umesp). O Prof. Dr. Marcos Paulo da Silva, também paulista, de Lençóis Paulista, revelou-se uma figura de extrema generosidade. Apoiou-me desde o percurso no Mestrado e seguiu ajudando-me de múltiplas formas no Doutorado, tornando-se um grande amigo. No Doutorado, senti-me novamente privilegiada pela oportunidade de incorporar as contribuições de grandes nomes do campo da Comunicação brasileira. Registro meus agradecimentos aos seguintes professores: Profa. Dra. Cicilia Peruzzo, Prof. Dr. Daniel Galindo, Prof. Dr. Luciano Satler, Prof. Dr. José Salvador Faro e o Prof. Dr. Sebastião Squirra, que me orientou até o seu desligamento da Universidade. Agradeço também aos amigos e aos colegas de profissão, que me apoiaram nesta trajetória. Registro a ajuda e o apoio de Janaína Capobianco, Krishma Carreira, do casal Angela Correa e Rafael Gonçalves, de Rogério Andrade, de Reinaldo Cirilo, de Flávio Agneli Mesquita e de Ricardo Alvarenga. 7 Agradeço imensamente à Profa. Dra. Cicélia Pincer Batista e ao Prof. Dr. Mateus Yuri Passos pelas irretocáveis contribuições na Banca de Qualificação deste trabalho, oferecendo caminhos, observações e indicações de grande valia para esta investigação. À Jaqueline Florentino, revisora deste trabalho, que possui genuíno talento e que atua com brilhantismo em tudo o que se dispõe a fazer, o meu muito obrigada! Agradeço a bolsa de estudos concedida pela Capes, que representou apoio fundamental aos meus estudos no doutorado. Dedico um registro especial ao meu orientador, Prof. Dr. Dimas Künsch, referência brasileira do método da Compreensão, que possui riquíssima experiência em orientações de dissertações e de teses, e que, para mim, beira a genialidade, com uma bagagem frutífera de conhecimentos. Encorajador, ele soube olhar com carinho para o meu projeto, e forneceu o melhor direcionamento que ele poderia receber. Foi, neste período de orientação, um amigo querido, mas, acima de tudo, um grande orientador, exigindo de mim o que ele entendia que eu poderia alcançar. Aos amigos Rose Freitas e Hudson Gomes, que acompanham alguns dos momentos mais importantes da minha vida, o meu apertado abraço e eterno agradecimento. Também dedico o meu carinho e a minha gratidão à querida Lívia Junqueira, sinônimo de disciplina e dedicação, pela valiosa ajuda. Agradeço à minha cunhada Manuela Moraes Junqueira de Andrade, aos meus irmãos Danilo Augusto de Santana Siqueira e Daniela C. de Santana Siqueira e aos meus sogros, Simone Andrade e Olavo Junqueira de Andrade, pelo apoio e incentivo. Ao meu marido, Andrade Neto, e à minha mãe, Antonia C. de Santana, eu rendo os meus mais profundos agradecimentos pelo suporte, dedicação e apoio incondicional e imensurável durante esse percurso. Sem vocês eu não teria conseguido. Por fim, agradeço a nossa cerejinha do bolo, minha amada filha Nicole Santana Junqueira de Andrade, que acompanhou a minha trajetória no doutorado da forma mais próxima possível. Primeiro, durante a gestação, no ano de 2017, quando eu frequentava as aulas, e depois, acompanhando-me no trabalho no computador, no meu colo, muitas vezes. Ela agora, com quase 3 anos, às vésperas de Natal, me revelou o que gostaria de ganhar do Papai Noel: aprender a trabalhar. Já valeu o esforço! 8 RESUMO A partir do método da Hermenêutica de Profundidade, como formulado por J. B. Thompson e com o suporte da pesquisa bibliográfica, análise documental e análise de discurso, investiga- se como a Folha de S.Paulo se comporta no cenário contemporâneo de transformações do jornalismo a partir da incorporação de aparatos tecnológicos, o que significa, em resumo, tentar identificar como essa empresa busca um modelo de negócio, enquanto produtora da notícia, no universo da cultura digital. De modo específico, a pesquisa estuda como o tema e esse cenário se deixam representar no mundo da pesquisa; verifica formas alternativas de produção de notícias no Brasil dentro desse mesmo cenário de transformações, e aprofunda o tema das recentes alterações no jornalismo sob o prisma da tecnologia. Diante das alterações vividas pela atividade jornalística e a partir das práticas da Folha, o estudo questiona: como as empresas jornalísticas buscam respostas para as transformações que atravessam o setor a partir das inovações tecnológicas, sobretudo, após o surgimento da internet, de modo que a informação possa continuar sendo oferecida por elas como um produto no mercado da comunicação? São três os pressupostos, ou hipóteses de trabalho: 1) a adesão da Folha às mudanças nesse mercado pode representar um indicativo de que o jornal, seguindo tendências mundiais, abandone em um futuro próximo a produção impressa para dedicar-se apenas à comercialização de notícias no mundo digital; 2) as grandes organizações jornalísticas brasileiras, que incorporaram o modelo norte-americano de produção de notícia, deverão seguir as tendências do setor, como a da automação da produção de notícia; 3) nesse ambiente de efervescência tecnológica, iniciativas jornalísticas alternativas conquistam um nicho de mercado emergente, às vezes na contramão dos processos convencionais. O estudo se realiza em três grandes etapas: 1) Descreve os contornos do fenômeno da emergência