GUIDE DU PARTENAIRE ���� 2020 www.roscoff-tourisme.com CLÉDER / ÎLE DE BATZ / PAYS DE LANDIVISIAU / PLOUESCAT / ROSCOFF / SAINT-POL-DE-LÉON GUIDE DU PARTENAIRE 2 GUIDE DU PARTENAIRE 2020 L’OFFICE DE TOURISME C’EST Afin de proposer toujours plus de services aux vacanciers et aux locaux, l'Office de Tourisme a mis en place plusieurs billetteries ces dernières années. Pour éviter les files d’attente Les réservations obligatoires 2 33 2 à l’entrée des grands sites sont proposées pour : taines animations, les bil de notre département il est L’île de Batz au départ du letteries en pré-vente sont Communautés communes stations classées : possible d’acheter les billets port de Moguériec tenues par les accueils tou de Communes Roscoff et Plouescat en avance pour : Les îles de Ouessant, ristiques concernés par ces Océanopolis Molène et Sein manifestations. ÎLE DE BATZ ROSCOFF SANTEC CLÉDER PLOUESCAT SAINT POL DE LÉON SIBIRIL TRÉFLEZ PLOUGOULM TRÉFLAOUÉNAN PLOUÉNAN PLOUNEVEZ- MESPAUL LOCHRIST TRÉZILIDÉ SAINT- VOUGAY LANHOUARNEAU PLOUZÉVÉDÉ PLOUVORN PLOUGAR SAINT- PLOUGOURVEST DERRIEN GUICLAN PLOUNÉVENTER BODILIS SAINT- LANDIVISIAU SERVAIS LAMPAUL LOC- GUIMILIAU EGUINER GUIMILIAU Cléder LOCMÉLAR SAINT- Ile de Batz SAUVEUR Plouescat COMMANA Roscoff SIZUN Saint Pol de Léon Pays de Landivisiau GUIDE DU PARTENAIRE 2020 3 L’ACCUEIL ET LE CONSEIL LES BILLETTERIES Afin de proposer toujours plus de services aux vacanciers et aux locaux, l'Office de Tourisme a mis en place plusieurs billetteries ces dernières années. Pour éviter les files d’attente Les réservations obligatoires Pour les festivals et cer- à l’entrée des grands sites sont proposées pour : taines animations, les -bil de notre département il est L’île de Batz au départ du letteries en pré-vente sont possible d’acheter les billets port de Moguériec tenues par les accueils tou- en avance pour : Les îles de Ouessant, ristiques concernés par ces Océanopolis Molène et Sein manifestations. La Récré des 3 Curés Les traversées Brittany Les traversées sur les Ferries îles 4 GUIDE DU PARTENAIRE 2020 L’Office de Tourisme bénéficie des prestations d’une qui propose chaque année des visites thématiques sur les sites emblématiques et/ou classés aux L’ACCUEIL ET LE CONSEIL Les Enclos Paroissiaux Roscoff, cité maritime UN MÉTIER, DES INTERLOCUTEURS La Côte des Sables La vélo-découverte de Plouescat ... Adaptées aux individuels ou aux groupes, ces prestations sont très appréciées des visiteurs. Nos conseillers en séjour renseignent chaque année des milliers de personnes en face à face, au téléphone, par mail... Nos 66 accueilsaccueils touristiquestouristiques du du territoire territoire voient voient chaque chaque année année + de+ 250 000 visiteurs franchirfranchir leursleurs portes. portes. L’Office dedétient tourisme la marquedétient la«Qualité marque Tourisme» «Qualité Tourisme»depuis 2014. depuis 2014. Vous pouvezpouvez retrouverretrouver tous tous nos nos engagements engagements sur sur : : https://qualite.roscoff-tourisme.bzh/ GUIDE DU PARTENAIRE 2020 5 LES VISITES GUIDÉES L’Office de Tourisme bénéficie des prestations d’une guide-conférencière qui propose chaque année des visites thématiques sur les sites emblématiques et/ou classés aux Monuments Historiques du territoire: Les Enclos Paroissiaux Les Halles de Plouescat Roscoff, cité maritime La Côte des Sables La vélo-découverte de Plouescat ... Adaptées aux individuels ou aux groupes, ces prestations sont très appréciées des visiteurs. Nos conseillers en séjour renseignent chaque année des milliers de personnes en face à face, au téléphone, par mail... Nos 6 accueils touristiques du territoire voient chaque année franchir leurs portes. L’Office détient la marque «Qualité Tourisme» depuis 2014. Vous pouvez retrouver tous nos engagements sur : 6 GUIDE DU PARTENAIRE 2020 LA COMMUNICATION L'ESTIVANT CLÉDER - ÎLE DE BATZ - PAYS DE LANDIVISIAU - PLOUESCAT - ROSCOFF - SAINT-POL-DE-LÉON NUMÉRIQUE ex La demande de documentation papier reste très forte et nos visiteurs apprécient de pouvoir se procurer nos différentes éditions. Chaque année l’Office de Tourisme fait partir DU 1ER JUILLET AU 8 AOÛT 2019 WWW.ROSCOFF-TOURISME.COM L'AGENDA ANIMATIONS - CONCERTS - SORTIES - EXPOSITIONS www.roscoff-tourisme.comwww.roscoff-tourisme.com France et de l’étranger correspondant à des ex ex Nouveauté 2019 LE WEB EN 2018 Le réseau Sensation Bretagne est un réseau de 25 stations littorales du nord au sud de la Bretagne. Roscoff et Plouescat + 5 300 font partie de ces 25 stations. 452 946 1 330 025 En 2018 le réseau a participé à 4 salons connexions wifi sessions pages vues grand public : sur les 6 accueils touristiques Salon CMT de blogs Les pages les plus consultées : 1. videos-webcams presse l’agriculture à 2. page d’accueil étrangère RÉSEAUX SOCIAUX 3. hébergements / locations sont distribués 4. agenda / animations presse durant ces opérations participant Plouescat Tourisme 5. destination Île-de-batz et Tourisme Roscoff ainsi à la notoriété de notre territoire. 6. activités-loisirs / croisières-excursions Tous ces contacts ont donné maritimes / traversées Île-de-batz #TOURISMEPLOUESCAT 7. destination Roscoff reportages sur plusieurs L’Office de Tourisme mène également de nombreuses actions et #ROSCOFFTOURISME 8. activités-loisirs / visites et découvertes supports médias : presse avec le club «Cluster Littoral» France et le Comité 9. destination Plouescat : Télé 7 Régional du Tourisme sur la Belgique, la Suisse, l’Allemagne, 10. hébergements / chambres d’hôtes jours, le Figaro... le Royaume-Uni.... BLOG 11. hébergements / hôtels 12. activités-loisirs / randonnées et circuits des Ailes, Silence ça blog.roscoff-tourisme.com à pied pousse... GUIDE DU PARTENAIRE 2020 7 LES ÉDITIONS L'ESTIVANT CLÉDER - ÎLE DE BATZ - PAYS DE LANDIVISIAU - PLOUESCAT - ROSCOFF - SAINT-POL-DE-LÉON 15 000 ex La demande de documentation papier reste très forte et nos visiteurs apprécient de 2018 /20 19 pouvoir se procurer nos différentes éditions. Chaque année l’Office de Tourisme fait partir DU 1ER JUILLET AU 8 AOÛT 2019 + de 1 000 courriers à destination de la 2018/2019L'AGENDA 2018 DE LA CÔTE DES SABLES... AUX ENCLOS PAROISSIAUX ENCLOS AUX SABLES... DES CÔTE LA DE ANIMATIONS - CONCERTS - SORTIES - EXPOSITIONS WWW.ROSCOFF-TOURISME.COM www.roscoff-tourisme.comwww.roscoff-tourisme.com CAT / ROSCOFF / SAINT-POL-DE-LÉON CLÉDER / ÎLE DE BATZ / PAYS DE LANDIVISIAU / PLOUES France et de l’étranger correspondant à des LOISIRS Leisure activities demandes émises via le formulaire du site DE LA CÔTE DES SABLES... AUX ENCLOS PAROISSIAUX DE LA CÔTE DES SABLES... AUX ENCLOS PAROISSIAUX CLÉDER / ÎLE DE BATZ / PAYS DE LANDIVISIAU / PLOUES WWW.ROSCOFF-TOURISME.COM CLÉDER / ÎLE DE BATZ / PAYS DE LANDIVISIAU / PLOUES WWW.ROSCOFF-TOURISME.COM CAT / ROSCOFF / SAINT-POL-DE-LÉON CARNET GOURMANDCAT / ROSCOFF / SAINT-POL-DE-LÉON HÉBERGEMENTS www.roscoff-tourisme.com RESTAURANTS 10 000 7 000 ex ex LA PROMOTION LES ACCUEILS LE RÉSEAU PRESSE SENSATION BRETAGNE EN 2018 Le réseau Sensation Bretagne est un réseau de 25 stations littorales du nord au sud de la Bretagne. Roscoff et Plouescat font partie de ces 25 stations. 4 En 2018 le réseau a participé à 4 salons connexions wifi pages vues accueils grand public : 7 Salon CMT de Stuttgart blogs Vakanz au Luxembourg accueils Salon international de 1. videos-webcams 61 presse l’agriculture à Paris 2. page d’accueil étrangère Salon du randonneur de Lyon 3. hébergements / locations contacts + de 5 000 guides sont distribués 4. agenda / animations presse durant ces opérations participant 5. destination Île-de-batz ainsi à la notoriété de notre territoire. 6. activités-loisirs / croisières-excursions Tous ces contacts ont donné maritimes / traversées Île-de-batz lieu à des articles et des 7. reportages sur plusieurs L’Office de Tourisme mène également de nombreuses actions 8. activités-loisirs / visites et découvertes supports médias : presse avec le club «Cluster Littoral» France et le Comité 9. Presse écrite : Télé 7 Régional du Tourisme sur la Belgique, la Suisse, l’Allemagne, 10. hébergements / chambres d’hôtes jours, le Figaro... le Royaume-Uni.... 11. hébergements / hôtels TV : Des Racines et 12. activités-loisirs / randonnées et circuits des Ailes, Silence ça à pied pousse... 8 GUIDE DU PARTENAIRE 2020 POURQUOI ÊTRE Les tarifs ci-après sont indiqués en TTC PARTENAIRE ? Majoration de 35 % pour tout hébergement hors territoire DEVENIR PARTENAIRE POUR UN PARTENARIAT 75,00€ VOUS PERMET DE : GAGNANT/GAGNANT 1 chambre 2 à 4 pers 100,00€ 140,00€ VOUS VOUS ENGAGEZ À : par chambre suppl. 15,00€ Améliorer votre visibilité auprès des 5 pers et + 125,00€ 155,00€ supplément «insolite» 30,00€ visiteurs et publics locaux et les rassurer Fournir une offre de qualité Visite obligatoire pour les chambres Î 6 Accueils touristiques, 15 conseillers d’hôtes et locations non qualifiées tous Î Soigner vos descriptifs et visuels pour en séjour (hors quota saisonniers) les 3 ans (50 € la visite) rendre l’offre attractive prescripteurs de votre offre auprès 65,00€ Î Vous assurer que les informations Remise de 15 % pour les locations de des visiteurs accueillis tout au long de vacances à partir du 2ème hébergement communiquées à l’Office de Tourisme nombre prix selon l’année (location et/ou chambre d’hôtes) Î Votre offre valorisée sur nos supports sont conformes à la législation en d’emplacements catégorie vigueur de communication (édition + 1,10€ numérique + présentoirs) Î Communiquer et /ou renseigner vos mises à jour afin de garantir une 75,00€ 1 étoile