SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE NOUVELLE-AQUITAINE EXERCICE 2018 SOMMAIRE ACCOMPAGNER CONSTRUIRE UN RÉSEAU LES TERRITOIRES HAUTE PERFORMANCE AU SERVICE AU SERVICE DE LA MOBILITÉ DES TERRITOIRES P.08 P.14 L’EMPLOI L’ENGAGEMENT ET LA FORMATION SOCIÉTAL P.16 P.18 ASSURER LA UN IMPORTANT TRANQUILLITÉ PATRIMOINE FONCIER DES VOYAGEURS RÉPARTI SUR TOUT LE TERRITOIRE P.22 P.24 LA PROMOTION LA VALORISATION DES TERRITOIRES DES OFFRES ET LES PARTENARIATS TOURISTIQUES CULTURELS P.28 P.30 NOUVELLE-AQUITAINE – 03 LE GROUPE SNCF AUJOURD’HUI En proposant une offre porte à porte, toujours plus personnalisée, SNCF est un intégrateur de mobilité multimodale. À travers une multitude de métiers et savoir-faire complémentaires, SNCF maîtrise l’ensemble de la chaîne de production des services de mobilité pour les personnes et les marchandises, dans le monde entier. Les compétences et les moyens de SNCF sont regroupés au sein de six grands métiers : les mobilités du quotidien, les mobilités longue distance, SNCF Logistics, SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, et SNCF Immobilier. MOBILITÉS DU QUOTIDIEN MOBILITÉS LONGUE SNCF LOGISTICS DISTANCE Transilien : Geodis : transport d’Île-de-France. Trains grande vitesse transport et logistique 15 lignes. en France et en Europe : de marchandises en France TGV inOUI, et dans 120 pays. Keolis : Eurostar, Thalys, Lyria. leader mondial de la mobilité TFMM : partagée du quotidien. Trains grande vitesse Transport Ferroviaire low-cost : et Multimodal de Marchandises TER : OUIgo. (Fret SNCF, VFLI, Captrain, transport régional LorryRail). de voyageurs. Intercités : Ermewa Group : 11 régions TER. trains moyennes et longues gestionnaire d’actifs. distances en France. Commercialisation : OUI.sncf. 04 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE 272 000 33,3 MDS€ COLLABORATEURS DE CHIFFRE D’AFFAIRES PRÉSENCE DANS 1 / 3 DE L’ACTIVITÉ 120 PAYS À L’INTERNATIONAL 8,9 MDS€ 15 MILLIONS D’INVESTISSEMENTS DE VOYAGEURS TRANSPORTÉS (TOUS FINANCEMENTS CONFONDUS) CHAQUE JOUR EN FRANCE ET DANS LE MONDE SNCF RÉSEAU SNCF GARES & CONNEXIONS SNCF IMMOBILIER Accès à l’infrastructure Exploitation, rénovation et Gestion du parc immobilier ferroviaire du réseau ferré développement économique de et aussi du parc foncier. national, comprenant la près de 3 000 gares françaises. répartition des capacités Valorisation des actifs Fournit ses services de façon et la tarification de cet accès. immobiliers et fonciers. non discriminatoire à l’ensemble Gestion opérationnelle des opérateurs ferroviaires. Gestion et développement des circulations. du parc résidentiel. AREP, bureau d’études, intervient Maintenance, entretien partout dans le monde. et renouvellement de l’infrastructure. Développement, aménagement, cohérence et mise en valeur du réseau. Au sein du Groupe, Systra vient apporter l’expertise d’ingénierie ferroviaire. NOUVELLE-AQUITAINE – 05 LE TERRITOIRE NOUVELLE-AQUITAINE EN CHIFFRES KM DE LIGNES 3 560 MILLIONS LA RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE dont 1 300 km électrifiés 48 VOYAGEURS/AN 12 DÉPARTEMENTS 1 983 PASSAGES À NIVEAU ET COMPTE 5,8 M D’HABITANTS 60 000 VOYAGEURS/JOUR LE 2 JUILLET 2017 150 CHANTIERS 48 FERROVIAIRES CHAQUE ANNÉE CARS/JOUR MISE EN SERVICE DE LA NOUVELLET LIGNE À GRANDE VITESSE L’OCÉANE. GAINS DE TEMPS DE PARCOURS POUR LES GARES DE LA NOUVELLE-AQUITAINE : JUSQU’À PLUS D’UNE HEURE (depuis Paris) 480 M€ EN 2019 D’INVESTISSEMENT SUR LE RÉSEAU LE GROUPE PUBLIC FERROVIAIRE COMPTE SALARIÉS 843 17 000 DONT : HALTES TRAINS/JOUR DONT : 328 DESSERVIES 11 150 AGENTS SNCF EN NOUVELLE-AQUITAINE 679 TER 2 101 TGV 110 000 M DE SURFACES LOGISTIQUES 54 INTERCITÉS ET D’ENTREPOSAGE AU SEIN DE 33 SITES OPÉRATIONNELS 06 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE KM DE LIGNES 3 560 MILLIONS LA RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE dont 1 300 km électrifiés 48 VOYAGEURS/AN 12 DÉPARTEMENTS 1 983 PASSAGES À NIVEAU ET COMPTE 5,8 M D’HABITANTS 60 000 VOYAGEURS/JOUR LE 2 JUILLET 2017 150 CHANTIERS 48 FERROVIAIRES CHAQUE ANNÉE CARS/JOUR MISE EN SERVICE DE LA NOUVELLET LIGNE À GRANDE VITESSE L’OCÉANE. GAINS DE TEMPS DE PARCOURS POUR LES GARES DE LA NOUVELLE-AQUITAINE : JUSQU’À PLUS D’UNE HEURE (depuis Paris) 480 M€ EN 2019 D’INVESTISSEMENT SUR LE RÉSEAU LE GROUPE PUBLIC FERROVIAIRE COMPTE SALARIÉS 843 17 000 DONT : HALTES TRAINS/JOUR DONT : 328 DESSERVIES 11 150 AGENTS SNCF EN NOUVELLE-AQUITAINE 679 TER 2 101 TGV 110 000 M DE SURFACES LOGISTIQUES 54 INTERCITÉS ET D’ENTREPOSAGE AU SEIN DE 33 SITES OPÉRATIONNELS NOUVELLE-AQUITAINE – 07 ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ Mettre au service des territoires une offre de mobilité répondant aux exigences des voyageurs et aux besoins des collectivités. En 2018, SNCF Mobilités est présent plus que jamais aux côtés des acteurs locaux pour ancrer l’offre de mobilité dans la vie des territoires desservis, promouvoir le patrimoine et développer l’attractivité des régions. L’évolution des mobilités du quotidien renforce les liens tissés au fil du temps avec les collectivités. SNCF Mobilités propose donc à ses clients et Autorités Organisatrices des solutions de transports collectifs, intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. Au sein de SNCF Mobilités et depuis la loi du 4 août 2014, INTERCITÉS regroupe l’offre des trains d’équilibre du territoire (TET), SNCF Voyages met en œuvre une offre globale de grande vitesse avec TGV et le pôle Mobilités du quotidien rassemble les activités conventionnées en France et dans le monde : Transilien TER et Keolis. Les nouvelles mobilités (IDVroom, OUIcar, MonChauffeur...) sont au cœur des activités, pour faire profiter chaque voyageur d’une offre de transport adaptée et porte-à-porte, et d’être en appui des Autorités Organisatrices et des collectivités, pour une mobilité de bout en bout, fluide et performante. 08 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE L'INTERMODALITÉ Les pôles d’échanges multimodaux, véritables points LA MODERNISATION de convergence pour tous les 7,8/10 DES GARES RÉGIONALES modes de transport, proposent note globale de des structures regroupant satisfaction clients, Gares&Connexions fête cette l’information intermodale, année ses 10 ans d'activité et a l’accueil et l’accessibilité de tous La meilleure note de satisfaction globale pour une investi 11,5 M d'euros l'an dernier en totale autonomie. gare française est détenue de travaux et services en gare. La SNCF Gares & Connexions par Limoges Bénédictins rénovation des gares de Nouvelle- accompagne les collectivités pour avec 8,3/10 Aquitaine continue d’être un enjeu la réalisation de pôles d’échanges prioritaire. Grâce à une importante en particulier à Angoulême, contribution financière du Conseil Arcachon et Facture Biganos. Régional de Nouvelle-Aquitaine, Par ailleurs, les études se 328 les travaux se poursuivront en poursuivent pour Pau, Bayonne, gares et haltes gares de Cognac, La Souterraine Hendaye, Biarritz, Libourne, les et Guéret en 2019. gares du bassin d’Arcachon ainsi desservies qu’à La Rochelle et Surgères. NOUVELLE-AQUITAINE – 09 DES GARES en service sur les lignes 2018 à accueillir un tiers-lieu. ACCESSIBLES POUR TOUS Dax-Bayonne, Bordeaux- Suivra Hendaye en 2019 avec Le Verdon, Bordeaux-Agen, Borderline Fabrika, un tiers-lieu L’ordonnance de septembre Pau-Bedous, La Rochelle- artistique et culturel mêlant 2014 qui complète la loi de Rochefort et Bordeaux- deux activités : un espace de 2005 a permis d’instruire en Arcachon. co-working, ouvert aux 2015 les Agendas d’Accessibilité professionnels de la culture et Programmée (Ad’AP). Ces OPEN GARE un "café-cantine culturel". programmes d’accessibilité sont désormais établis et les travaux L'appel à projets OPEN GARE SNCF ACTEUR DE planifiés pour 50 gares de la a été lancé en juillet 2016 par TOUTES LES MOBILITÉS région d’ici 2024. SNCF G&C, en partenariat avec SNCF Développement et SNCF développe des offres L’INFORMATION la Coopérative Tiers Lieux et innovantes et diversifiées de EN TEMPS RÉEL soutenu par la Région Nouvelle- mobilité porte à porte en Aquitaine. Cet appel à projets centrant chaque mode de De nouveaux écrans vise à implanter des tiers-lieux déplacement dans son d’information très appréciés dans les gares. La gare de domaine de pertinence. des voyageurs sont désormais Biarritz a été la première en Une large palette de solutions 10 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ de mobilité est directement voyageurs, il est aujourd’hui LE TRAIN disponible depuis le site un véritable succès commercial. ACCESSIBLE À TOUS SNCF.com ou depuis la Le TGV offre chaque jour plateforme IDPASS. Une 35 000 places, avec des trains SNCF souhaite permettre à inscription unique suffit pour toutes les heures voire toutes chacun de se déplacer en train, accéder à une variété de les 30 minutes en période de en offrant au plus grand nombre propositions de déplacement pointe. Ses nouvelles rames des solutions abordables. allant du covoiturage avec assurent une haute qualité de IDVROOM jusqu’à l’auto- service et de confort avec une Intercités ne cesse de développer une offre à bas prix. partage avec OUI CAR. Les connexion Internet optimisée. 100 % ÉCO regroupe les trains gares SNCF sont également Les trains Intercités sont des de moyenne et longue distance aménagées afin de faciliter trains d’équilibre des territoires sur les lignes classiques et l’usage du vélo et la marche intervenant sur de moyennes propose des déplacements à pied pour rejoindre les distances. L’Intercités Paris- accessibles à tous à partir de 15€. centres villes. Limoges-Toulouse (POLT) assure L’abonnement TGV MAX est par exemple une nouvelle une offre exclusivement digitale desserte plus lisible et adaptée réservée aux jeunes de 16 à 27 aux besoins du marché soit dix ans. Elle permet de voyager en allers-retours par jour depuis illimité pour 79€/mois. L’Aller- décembre 2017 dont cinq entre Retour MALIN entre Bordeaux Paris, Limoges et Brive, deux et Paris permet de bénéficier aller-retours Paris-Cahors et trois de petits prix même en dernière aller-retours Paris-Toulouse.