Les Groupwares Open Source 17h30 : Accueil 18h00 : Présentation 19h00 : Apéro / Discussions RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Sommaire - Présentation Evolix et Actualités - Qu'est-ce qu'un Groupware ? - Les protocoles, les standards - Les "clients" Groupware - Les Groupwares Open Source - Focus sur Zimbra - Témoignage de l'École Centrale de Marseille - Conclusion - Nouvelles offres Evolix RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Présentation et Actualités 1/2 Evolix Infogérance d'infrastructures Open Source Chiffres clés : Créé en 2004 7 personnes + de 200 serveurs infogérés RCP couvrant son métier d©infogérance RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Présentation et Actualités 2/2 News Evolix - Planet Evolix : http://planet.evolix.org/ - Dernières références... - WIP : infra EVOLIX-MNT, EvoLinux, Forge RDV Techno Evolix - 4ème édition - Rencontres clients/amis/prospects autour d'un sujet technique RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Qu'est-ce qu'un Groupware ? Un Groupware est un logiciel favorisant le travail collaboratif. RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Def. Groupware Pour mieux définir un Groupware, parlons des autres technologies que l©on retrouve dans un SI : GED (Gestion Electronique des Documents) : Alfresco, MS Project ERP (Logiciel de Gestion d©Entreprise) : OpenERP, OpenBravo, Dolibarr, SAGE, Ciel CRM (Gestion de la Relation Client) : SugarCRM, vTiger, Salesforce Project Management : Trac, Redmine, MS Project Gestion des identifiants/authentification : annuaires (LDAP,AD), SSO (CAS, Shibboleth, Kerberos) Messagerie : Postfix/Dovecot, Exchange, Lotus Notes ...de plus en plus de ces logiciels couvrent plusieurs domaines. Et ils le font plus ou moins bien. RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Def. Groupware La solution est-elle d©avoir un super logiciel qui gère tout cela ? NON. Nous pensons qu©un SI optimal est constitué de « différentes » briques avec une INTEROPÉRABILITÉ ! Chaque brique se « concentre » sur sa fonctionnalité et se contente de bien la faire (philosophie Unix). RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Def. Groupware Dans cette optique notre définition subjective d©un Groupware est surtout la notion de calendrier, avec partage et synchronisation. En découle les fonctionalités liées : gestion des contacts et gestion des listes de tâches. RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Def. Groupware Intégration avec la messagerie ? Messagerie Contacts Invitations aux agendas Contacts Partage des agendas Messagerie Gestion des notifications d©agenda Donc c©est fortement lié... ... mais pas obligatoire. Surtout que les Groupwares Open Source gèrent mal la messagerie :-( RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Interopératibilité : protocoles, standards Import/export : iCalendar/ICS, VCF Protocoles réseau : REST, SOAP, IMAP Protocoles synchronisation : ActiveSync, CalDAV, SyncML RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards Les seuls véritables standards sont les formats d©import/export. Le meilleur exemple est iCalendar/ICS décrit dans la RFC2445/5545. - Pour l©import ou l©export d©un calendrier - Accès en HTTP(S) d©un calendrier en read-only - L©envoi d©invitation ou de notifications RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards BEGIN:VCALENDAR PRODID:Groupware-Open-Source VERSION:2.0 BEGIN:VEVENT UID:af294b2f-d149-4d19-b7d0-9d0e39ee2069 SUMMARY:RDV techno Evolix "Groupwares Open Source" LOCATION:Locaux Evolix ORGANIZER;CN=Evolix:mailto:[email protected] STATUS:CONFIRMED DTSTART;TZID="Europe/Paris":20110414T173000 DTEND;TZID="Europe/Paris":20110414T190000 STATUS:CONFIRMED CLASS:PUBLIC RRULE:FREQ=YEARLY;WKST=MO;INTERVAL=1;BYMONTH=10;BYDAY=-1SU BEGIN:VALARM ACTION:DISPLAY TRIGGER;RELATED=START:-PT59M DESCRIPTION:Reminder END:VALARM END:VEVENT END:VCALENDAR RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards Dans la pratique, cela peut tout de même poser des problèmes ! - Des champs posent problème : RDATE vs RRULE - Des clients respectent mal la norme - Des clients utilisent des champs spécifiques : X-... - Selon les moyens d©accès (SOAP, CalDAV), des serveurs peuvent ne pas les interpréter correctement RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards Stockage interne des informations ? Aucun standard... Chaque groupware a son schéma SQL ou autre... Il faut faire confiance à l©import/export ou faire du reverse-ingineering RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards SyncML Langage de synchronisation de données Très présent sous Nokia, mais pas par défaut sur Android et iPhone Implémentation connue : Funambol, Horde RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards Exchange ActiveSync En décembre 2008, Microsoft annonce « l©ouverture » d©ActiveSync (pour l©iPhone selon la légende) Les spécifications sont + ou ± claires. Toujours soumis à licences ! Apparemment implémentations possibles... en dehors des USA ! Implémenté par Apple, Google, Nokia, etc. RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Protocoles, standards CalDAV Extension du protocole WebDAV normalisé dans la RFC3744 Utilisation des Free/busy URL Ne gère « que » le calendrier Implémentations : Thunderbird/Lightning, iCal, Google Calendar, iPhone RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware - MS Outlook - Thunderbird / Lightning - Interface web - Smartphones (iPhone, Android, Windows Phone) RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware MS Outlook - Messagerie : SMTP/POP/IMAP... ou MAPI - Contacts et carnet d©adresses (consultation LDAP possible) - Calendriers - Tâches - Offline Pour un groupware Open Source, il faut ajouter un plugin... dont la qualité varie ! Toltec, Bynari, Zarafa, Zimbra, Funambol, Open-Xchange, etc. RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware Thunderbird / Lightning - Messagerie (SMTP/POP/IMAP) - Contacts (LDAP) - Lightning : plugin pour gestion des calendriers (CalDAV, ICS, etc.) - Offline - Plugins : Funambol, Zindus RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware Interface web - En général, le moyen le plus fiable pour accéder à un Groupware - Evolix utilise eGroupware depuis sa v1.0 (2005), groupware en mode 100% web (ou quasiment) - La qualité et l©ergonomie varient fortement d©un logiciel à un autre... - Pas de offline - Versions HTML / AJAX / mobile - Fonctionnalités « sexy » (Google calendar) : drag&drop, gestion des conflits, multi-calendar, transformer un mail en RDV, etc. RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware Iphone / iOS4 Pour ActiveSync : - multi-calendars (uniquement ses propres calendriers) - peu de bugs remontés - mode PUSH très rapide - Gestion des contacts, accès « contacts entreprise » - Pas de gestion des tâches via ActiveSync RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Clients Groupware Android Ça fonctionne via ActiveSync (ouf!). Mais ce n©est pas parfait : - pas de multi-calendars - PUSH parfois peu réactif (?) - Pas de suppression - Soucis avec l©implémentation d©ActiveSync (exemple : modifier un événement privé le rend public!) RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Groupwares Open Source - OBM - Zimbra - Z-Push (Zarafa, Horde, Kolab) - eGroupWare / phpGroupware - SoGo - Open-Xchange - Tine 2.0 RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Groupwares Open Source egroupWare / phpGroupWare RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Groupwares Open Source Horde RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Groupwares Open Source OBM - Implémentation ActiveSync «en cours de dev » - Plus : Modulaire et basé sur des briques Open Source - Editeur : Linagora Qui ? INSERM RDV Techno Evolix ± Les Groupwares Open Source - 14 Avril 2011 - [email protected] - http://www.evolix.fr/ Groupwares Open Source