Zeeland Schouwen-Duiveland Dienstregeling 2021 Geldig vanaf 29 augustus 2021 Kernnet 104 Renesse - Hellevoetsluis - Spijkenisse 132 Zierikzee - Goes 133 Middelburg - Zierikzee - Oude-Tonge 134 Zierikzee - Brouwershaven - Zierikzee 395 Zierikzee - Rotterdam Buurtbussen 591 Zierikzee - Dreischor - Nieuwerkerk 592 Zierikzee - Ouwerkerk - Nieuwerkerk Scholierennet 628 Haamstede - Zierikzee - Goes 629 Bruinisse - Goes 631 Zierikzee - Bruinisse - Middelharnis 632 Middelharnis - Zierikzee 633 Zierikzee - Haamstede - Vlissingen 634 Dreischor - Zierikzee 638 Goes station - Goes Zwembadweg 641 / 29-08-2021 Reizigers in onze bussen! Elke dag vervoert Connexxion honderdduizenden reizigers. We doen er alles aan om het de reizigers naar de zin te maken. Tijdens de busreis, maar ook daarvoor. Dat begint met heldere informatie over de busdiensten in onze regio. In dit boekje zijn de vertrektijden opgenomen van alle buslijnen in de regio. Informatie over tussentijdse wijzigingen, omleidingen en actuele reisinformatie is te vinden op connexxion.nl. (Voor website en mobiel). Verwijs de reiziger hier gerust naar. Op connexxion.nl kan ook de reis van deur tot deur worden gepland; dit kan van alle buslijnen. Compleet met routekaarten, actuele vertrektijden van elke bushalte en actuele reisinformatie bij storingen en stremmingen. Zo zetten wij ons allen in om de reis in alle opzichten zorgeloos te laten verlopen. Wil je weten welke halten toegankelijk zijn voor rolstoelgebruikers? Kijk dan op connexxion.nl. Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Connexxion niet toegestaan. Wijzigingen, van welke aard dan ook, onder voorbehoud. Aan de informatie in deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en typefouten voorbehouden © 2021 Connexxion Afwijkende dienstregeling tijdens feestdagen en vakanties Op feestdagen tijdens vakanties hanteert Connexxion een afwijkende dienstregeling. Een aantal lijnen vervalt dan gedeeltelijk of soms zelfs geheel. Afwijkingen in de dienstregeling staan in de voetnoot van de dienstregelingtabellen. In het onderstaande overzicht staan uitsluitend de vakanties genoemd die vallen binnen de dienstregelingsperiode. Schoolvakanties Zeeland In de schoolvakanties rijden de scholierenlijnen niet en vervallen ritten van een aantal buslijnen. Herfstvakantie 2021: 25 t/m 29 oktober 2021 Kerstvakantie 2021: 25 december 2021 t/m 9 januari 2022 Schoolvakanties Goeree-Overflakkee Afwijkende periode voor lijnen 602, 622 631 en 632: Herfstvakantie 2021: 16 t/m 24 oktober 2021 Kerstvakantie 2021: 25 december 2021 t/m 9 januari 2022 Vervoerbewijs De OV-chipkaart De OV-chipkaart is één kaart voor tram, trein, bus en metro. Dat maakt het reizen met de bus een stuk gemakkelijker. Een persoonlijke OV-chipkaart is aan te vragen op ov-chipkaart.nl. Om te kunnen reizen moet er altijd een reisproduct (zoals een abonnement) of voldoende saldo op een OV-chipkaart staan. Voor het opwaarderen van uw OV-chipkaart, het kopen van een anonieme kaart, of het laden van een reisproduct op een OV- chipkaart kan men terecht bij diverse oplaadpunten. Op ov- chipkaart.nl/adresvinder vindt u het dichtstbijzijnde oplaadpunt. Wil de reiziger gemak? Adviseer dan automatisch opladen van een persoonlijke OV-chipkaart. Meer informatie hierover op connexxion.nl. Heeft de klant geen OV-chipkaart, een defecte of niet opgeladen kaart, dan kan de reiziger altijd een kaartje op de bus aanschaffen. Dit kaartje heeft een ander tarief dan reizen met de OV-chipkaart. Sinds 1 januari 2018 kan de klant deze uitsluitend met pin betalen. Uitgebreide informatie over vervoerbewijzen is te vinden op connexxion.nl. Daar kan men zelf nagaan of een abonnement past bij de reisbehoeften. Een abonnement of reissaldo is snel en gemakkelijk aan te schaffen in de Connexxion webshop: connexxion.nl/shop. Betalen bij een oplaadpunt. Vragen, klachten, suggesties? Heeft de reiziger vragen, suggesties of wil men een klacht indienen dan vragen wij je om te verwijzen naar de collega’s van Connexxion Klantenservice. Deze is bereikbaar via connexxion.nl/klantenservice. Of telefonisch 0900-266 63 99 (tarief: 2,8 cent p/m met een starttik van 9,51 cent + de gebruikelijke telefoonkosten), ma-za 08:00 – 19:00 uur. Schrijven kan ook: Antwoordnummer 2125, 8270 WB IJsselmuiden. Aansluitingen In de dienstregeling kunt u ook zien bij welke halte en op welke tijden de bus aansluit op andere bussen, de trein en de Westerschelde Ferry. Zwartgedrukt: zijn de haltes en tijden van de bus. Roodgedrukt: zijn de bus-, trein- en bootverbindingen met aansluittijden. Overstapservice In onze regio bieden wij de overstapservice. De reiziger geeft aan dat hij/zij wil overstappen. De chauffeur neemt, indien mogelijk, contact op met de centrale verkeersleiding. Is de tijd en afstand naar de overstap te kort dan dient u middels kort verkeer contact op te nemen met uw collega van de andere bus. De overstap wordt geregeld als er geen vertragingen optreden en de bustijden op de gewenste halte goed op elkaar aansluiten. Aansluitgarantie Connexxion probeert het reizen met het openbaar vervoer zo snel en makkelijk mogelijk te maken voor haar reizigers. Daarom bieden wij in de dienstregeling in een aantal gevallen en trajecten een gegarandeerde aansluiting van de trein op de bus. De reiziger belt vanuit de trein naar nummer 0800-OVERSTAP (0800 - 683 77 827). De reiziger geeft door: • Waar en op welke bus hij/zij wil overstappen; • Hoeveel minuten vertraging; • Het aantal personen dat gebruik wil maken van de aansluitgarantie. De centrale verkeersleiding neemt dan contact met je op om conform de onderstaande voorwaarden te wachten. Voorwaarden • Volgens dienstregeling moet er een aansluiting zijn. • De reiziger kan gebruik maken van de aansluitgarantie als er sprake is van vertraging. De reiziger dient zich wel voor deze service aan te melden. • Er is geen aansluitgarantie als er binnen 35 minuten na aankomst op het overstappunt een (volgende) bus vertrekt. • De aansluitgarantie vervalt indien Connexxion zich kan beroepen op overmacht (afsluiting tunnel, zware sneeuwval, ijzel, treinstremmingen en spooronderhoud e.d.). Met de fiets, brommer of brommobiel door de Westerscheldetunnel Op lijn 20 en 50 door de Westerscheldetunnel is het mogelijk om, tegen betaling, de fiets, brommer of brommobiel mee te nemen. Fietsen kunnen worden meegenomen op het traject tussen busstation Westerscheldetunnel in Terneuzen en de halte ’s Heerenhoek Tolplein. Wij adviseren de reiziger te allen tijde te reserveren, dan heeft hij/zij zeker een plek in de bus. Reservering is altijd verplicht voor: • Fietsers, wanneer men reist op werkdagen voor 9.00 uur • Brommers, scooters, brommobielen, tandems en fietsen met aanhangers • Groepen (vanaf 3 personen). Aanmelden (minimaal 1 uur van tevoren) via telefoonnummer: 0113 – 233 333. Op connexxion.nl staat de tariefinformatie. De reiziger koopt het kaartje bij de buschauffeur. Haltetaxi: vervoer van halte tot halte Als aanvulling op de Zeeuwse buslijnen rijdt ook de haltetaxi Zeeland, in opdracht van de Provincie Zeeland. De haltetaxi biedt halte-haltevervoer op afroep en sluit aan op de dienstregeling van de bus. Voor gebruik van de haltetaxi heeft de gebruiker een (gratis) gebruikerspas nodig. De OV-chipkaart of abonnement is niet geldig in een haltetaxi. Voor aanvragen over de haltetaxi kun je de reiziger verwijzen naar: 088-2358000 of [email protected] Meer info op www.zeeland.nl/ov Wij helpen de reiziger graag verder Voor een persoonlijk reisadvies van deur tot deur kijkt de reiziger op connexxion.nl. Het reisadvies geeft de actuele vertrektijden van de bus, ook bij vertraging. Of bel 0900 – 9292 (€ 0,90 p/min, max € 18,-). Haltepagina Wanneer de reiziger regelmatig bij dezelfde halte instapt, biedt de haltepagina de actuele vertrektijden van alle buslijnen bij de halte. De halte kan men opzoeken op connexxion.nl en bewaren als favoriet. Zo zijn met één click altijd de actuele vertrektijd van de bus bij uw halte bij de hand, ook bij vertraging. Dynamisch Reisinformatie Paneel Bij veel haltes zijn digitale schermen met de actuele vertrektijd van de eerstvolgende bus. Hierop worden ook eventuele vertragingen vermeld. Klantenservice Vragen, klachten of suggesties? Iets in de bus laten liggen? Verwijs de reiziger naar connexxion.nl/klantenservice. Of telefoon 0900 – 266 63 99 (tarief 2,8 ct p/m met een starttik van 9,51 ct + uw gebruikelijke telefoonkosten. Social Media Volg @Connexxion op Twitter voor actuele reisinformatie. Like facebook.com/Connexxion voor acties en reistips. Connexxion app Informeer de reiziger over de gratis CXX-app voor iPhone en Android voor actueel reisadvies. De app biedt een slimme reisplanner. Via de knop ‘in de buurt’ ziet u direct alle haltes bij u in de buurt via Google Maps. maandag t/m vrijdag 104a van RENESSE Transferium naar SPIJKENISSE Metro Centrum plaats en haltenaam ritnr: ! " # $ ! " # Renesse, Transferium V 6 18 7 18 8 18 Ellemeet, Dorp 6 23 7 23 8 23 Ouddorp, Port Zélande 6 29 7 29 8 29 Ouddorp, Oudelandseweg 6 34 7 34 8 34 Ouddorp, Bernhardweg 5 13 5 43 6 13 6 43 7 13 7 43 8 13 8 43 9 13 Goedereede, Vissersweg 5 21 5 51 6 21 6 51 7 21 7 51 8 21 8 51 9 21 Stellendam, Busstation 5 28 5 58 6 28 6 58 7 28 7 58 8 28 8 58 9 28 Hellevoetsluis,Amnesty Internationallaan 5 42 6 12 6 42 7 12 7 42 8 12 8 42 9 12 9 42 Spijkenisse, Metro Centrum ( 6 11 6 41 7 11 7 42 8 12 8 42 9 12 9 41 10 11 plaats en haltenaam ritnr: $ % %! %" %# %$ ! !! !" Renesse,