Verlässlich. Fair. Kompetent. Ausgabe Das Kundenmagazin 04 | 2015 der Stadtwerke Aalen Weltstars und Neuentdeckungen Am 7. November beginnt das Aalener Jazzfest 04 | 150 Jahre Stadtwerke Aalen: Neue Serie Stadtwerke 12 | Sparen durch richtiges Heizen und Lüften Aalen 13 | Live dabei bei der Energiewende 2 Kundenmagazin der Stadtwerke Aalen 04 | 2015 dialog – Information aus erster Hand Liebe Leserinnen und Leser, im Jahre 1867 hat die Stadt Aalen aus privater Hand eine Fabrik zur Produktion von Stadtgas übernommen, um die öffentliche Beleuchtung der Stadt zu gestalten. Dies war die Geburtsstunde der Stadtwerke. Im Laufe der Jahr- zehnte wurden immer mehr Aufgaben übertragen und die Organisationsform geändert - so haben sich die Stadt- Cord Müller Geschäftsführer werke vom einstigen städtischen Amt mit einem Geschäftsfeld hin zu einer privatrechtlichen GmbH mit insgesamt zwölf Geschäftsfeldern entwickelt. Im Jahre 2017 wird das 150-jährige Jubiläum der Stadtwerke gefeiert und es stellt sich natürlich die Frage: was wird getan? Üblicherweise wird ein Buch zur 150-jährigen Geschichte geschrieben, es gibt eine Ausstellung und womöglich einen Festakt mit opulenten Speisen und Getränken, bei dem sich Amts- und Würdenträger gegenseitig loben und auf die Schulter klopfen. Diese Option zum Jubiläum bestand natürlich auch, wurde aber schnell verwor- fen. Nein, wir wollen ein Jubiläum für und mit unseren Kunden! Über die vielen Jahrzehnte haben Sie uns zu dem gemacht, was wir heute sind. Daher wird zum Jubiläum „Dankeschön“ nicht nur verbal im Nebensatz gesagt. Mit vielen Aktionen für Sie bedanken wir uns bei Ihnen. So können beispielsweise die Energiekunden der Stadtwerke im Jubiläumsjahr von der Eröffnung der Freibadsaison bis zum Beginn der Sommerferien eintrittsfrei die Aalener Freibäder nutzen. Oder einen Jubiläumskalender zu Selbstkosten beziehen und viele kostenfreie Eintritte über das Eventsystem erlangen. Was genau, erfahren Sie im Detail in dieser und in den folgenden dialog-Ausgaben. Zum anstehenden Jubiläum im Jahr 2017 haben wir eine neue Serie „150 Jahre Stadtwerke Aalen“ im dialog ge- staltet. In dieser wollen wir Ihnen die zwölf Geschäftsfelder Ihrer Stadtwerke von Anbeginn bis heute vorstellen. Der Auftakt ist in diesem dialog mit dem Teil 1: IT-Dienstleistungen. Jedoch: trotz anstehender Feierlichkeit wird die Arbeit und unsere Information über Aktuelles nicht zu kurz kom- men. Der Winter steht wieder vor der Tür und die Heizungen werden eingeschaltet. Mit dem richtigen Betrieb der Heizungsanlagen ist viel Geld zu sparen. In dieser und der kommenden dialog-Ausgabe wollen wir Ihnen aufzeigen, wie Sie die Heizung richtig geldsparend nutzen und „nebenbei“ aktiven Klimaschutz ohne Mehrkosten betreiben. Und wenn Sie eine Frage oder Hilfe benötigen – kommen Sie doch einfach in unserem KIZ (KundenInformations- Zentrum bei der Aalener Rathaus-Tiefgarage) vorbei. Wir helfen Ihnen gerne und sind für Sie da! Das kulturelle Highlight in der Stadt Aalen steht wie jedes Jahr im November an: das 24. Aalener Jazzfest. Was alles geboten wird, finden Sie imdialog ausführlich beschrieben. Über unser Eventsystem sind wieder Eintrittskarten für Sie verfügbar! Wir würden uns freuen, Sie bei einem der Konzerte des Aalener Jazzfestes zu sehen. Wir meinen, für Sie wieder eine spannende Ausgabe gestaltet zu haben. Viel Spaß beim Lesen! Kundenmagazin der Stadtwerke Aalen 04 | 2015 3 Japanischer Besuch bei den Stadtwerken Aalen Vor allem seit der Atomkatastrophe von Fukushima beschäftigt sich Japan mit der Aufgabe, die Energieversorgung ungefährlicher und vor allem ökologischer durchzuführen. Die Energieversorgung in Japan, ähnlich wie in Deutschland regional mit Stadtwerken durchzuführen, ist hierbei ein zentraler Gedanke. Die japanische Regierung die Stadtwerke Aalen wurden zur gas, Wärme, der Wasserversor- künftige nachhaltige Energiepolitik n hat ein japanisches For- Anschauung ausgewählt, da sie gung, der Abwasserentsorgung, in Japan dienen. schungsinstitut „The Japan Re- ein gutes Beispiel eines kleineren der Bäder und des Betriebes von search Institute, Limited“ mit der bzw. mittelgroßen Stadtwerkes für Parkhäusern und Tiefgaragen: Sie Beim Besuch der Stadtwerke Aufgabenstellung beauftragt, die das Forschungsinstitut darstellen. waren regelrecht überrascht, was galt das besondere Interesse der Möglichkeiten zu erforschen, die die Stadtwerke Aalen alles leisten OstalbBürgerEnergie-Genossen- Energieversorgung in Japan de- So besuchten am 9. September - eine Fülle von Aufgaben in unter- schaft. Speziell Fragen zur Ent- zentral und regional mit Stadt- 2014 zwei Personen des Japan schiedlichsten Bereichen. stehung der OstalbBürgerEnergie werken - wie dies in Deutschland Research Institutes Limited die eG, zur Wahl der Rechtsform als bereits seit über 100 Jahren mittels Stadtwerke Aalen: Die Herren Ebenfalls hatte am 07. Septem- Genossenschaft sowie Fragen zur Stadtwerken erfolgreich geschieht Naoyuki Maeda und Hidefumi Ta- ber 2015 eine aus sechs Perso- regenerativen Stromerzeugung auf - umzubauen bzw. zu entwickeln. kahashi, beides Manager des Be- nen - vorwiegend aus Profes- lokaler Ebene unter Einbeziehung „Während unserer Nachforschun- reiches Urban & Regional Strategy soren - bestehende japanische der Bürgerschaft standen hierbei gen fanden wir heraus, dass Group vom „The Japan Research Forschungsgruppe der Fakultät im Vordergrund. Ebenfalls wurden Stadtwerke generell eine der Ide- Institute, Limited“ (dies übersetzt „Ressourcenökonomie der Hi- das Wärmewerk W2 sowie die PV- alformen sind, eine unabhängige etwa: innerhalb des Japanischen totsubashi-Universität“ und des Anlage auf dem Dach des P&R- regionale Energieversorgung zu Forschungsinstitutes Leiter für den „Norinchukin Research Institutes Parkhauses der Stadtwerke Aalen betreiben“, so das Institut. Das In- Bereich Strategie Städtisches und (Genossenschaftsbank für Land- besichtigt. stitut untersucht, wie die Stadtwer- Regionales). und Forstwirtschaft)“ aus Tokio ke Kunden und Bürger ansprechen die Stadtwerke Aalen besucht. Der Gerade die Bevölkerung in den bzw. akquirieren, welche Auswir- Sie informierten sich speziell Besuch fand im Rahmen ihres For- ländlicheren Gegenden Japans kungen Stadtwerke im Allgemei- über den Organisationsaufbau schungsaufenthaltes in Deutsch- steht der alternativen Energiever- nen auf die regionale Wirtschaft der Stadtwerke Aalen, die lokale land, bei dem verschiedene Insti- sorgung und einer damit erzielba- und Gesellschaft haben und wie Energieerzeugung mittels Block- tutionen und Organisationen, die ren Energieunabhängigkeit für eine die Strategie der Stadtwerke für heizkraftwerken, die Stadtwerke- sich mit der Förderung und dem nachhaltige Energieversorgung die Zukunft im Wettbewerb oder Kundekarte, den steuerlichen Einsatz von Erneuerbaren Energien sehr positiv gegenüber. auch mit Kooperationen großer Querverbund und das gesell- befassen, statt. Das Forschungs- Daher ist die Thematik der dezen- Energieversorgungsunternehmen schaftliche Engagement der Stadt- interesse richtete sich hierbei vor- tralen Stromerzeugung mit Einsatz aussehen kann. werke Aalen. Die Herren zeigten nehmlich auf die Frage, wie sich in von Speichern als Back-Up, wie es sich vor allem sehr angetan von Deutschland im vergangenen Jahr- in Deutschland gerade von Stadt- Hierzu hat das Japan Research den vielfältigen Aufgaben, die die zehnt die erneuerbaren Energien werken lokal vor Ort umgesetzt Institute in Deutschland ausge- Stadtwerke erledigen: Von der entwickelt haben. Die Ergebnisse wird, für die Japaner hochinteres- suchte Stadtwerke besucht. Auch Energieversorgung mit Strom, Erd- sollen als Anregung für eine zu- sant. Vertreter des Japan-Research Institutes bei der Photovoltaik-Anlage auf Stadtwerke-Geschäftsführer Cord Müller stellt der japanischen For- dem Dach der Stadtwerke Aalen. schungsgruppe die Stadtwerke Aalen und die OstalbBürgerEnergie vor. 4 Kundenmagazin der Stadtwerke Aalen 04 | 2015 Im Jahr 2017: 150 Jahre Stadtwerke Aalen im Rechtsrahmen der 1930er Jahre ser Grundüberzeugung gab es seit gung von IT-Dienstleistungen. Und und seit 2001 privatwirtschaftlich dem Jahre 1867 im Aalener Gemein- dies heute alles gebündelt in den Im Jahre 1867 erfolgte mit der organisiert als GmbH im erneut derat trotz vielfältiger Verlockungen Stadtwerken. städtischen Übernahme einer neuen Rechtsrahmen seit 1998 mit keinen Zweifel! Über die Jahrzehnte Von außen betrachtet sicher keine privaten Stadtgasproduktion zur Wettbewerb auf den Energiemärk- wurden immer mehr Aufgaben an- stürmische Entwicklung seit 1867. Beleuchtung des Aalener Stadt- ten. gegangen und übernommen: neben Stattdessen nachhaltig, verlässlich, gebietes die Grundsteinlegung für der Gasversorgung auch die Was- kompetent und fair für Kunden, die heutigen Stadtwerke. Zunächst Im sich wandelnden technischen, ser-, Strom- und Fernwärmeversor- Bürgerschaft und Stadtgesellschaft. wurde als ein Amt der Aalener gesellschaftlichen, wirtschaftlichen gung, die Abwasserentsorgung, der Zum anstehenden Jubiläum 2017 Stadtverwaltung gewirtschaftet. und rechtlichen Umfeld gab und Betrieb von Freibädern, Hallenbad, wird die zurückliegende Entwicklung Über die folgenden Jahrzehnte ist gibt es die „Aalener-Konstante“: al- Limes-Thermen, Parkhäusern, Hei- der Stadtwerke im dialog anhand der die Organisation den sich wan- leiniger Eigentümer der Stadtwerke zungsanlagen (Contracting) und heutigen zwölf Geschäftsbereiche delnden Gegebenheiten angepasst war und ist die Stadt Aalen und will Glasfaserleitungen (Telekommuni- der Stadtwerke