ENTE APPALTANTE Regione Toscana – Giunta Regionale STRUTTURA RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO Direzione Generale Sviluppo Economico Settore Politiche di Sviluppo e Promozione del Turismo > PROGETTO INTERREGIONALE CICLOTURISMO VERSO UN MODELLO DI COORDINAMENTO NAZIONALE Fase 1: Ricognizione delle attività esistenti Indice 2 INDICE pag. 3 IL PROGETTO pag. 4 RICOGNIZIONE DELLE ATTIVITÀ ESISTENTI pag. 4 1. La richiesta di materiale pag. 4 2. I pacchetti cicloturistici pag. 4 a) Gli operatori stranieri pag. 8 b) Le sette regioni pag. 10 c) Le tre categorie di bici-turismo pag. 13 3. Il questionario pag. 17 4. Le librerie pag. 18 a) Le "librerie virtuali" pag. 22 b) Un esempio d’eccellenza: la casa editrice Esterbauer pag. 23 5. La ricerca sul web pag. 25 APPENDICE pag. 26 A. Elenco del materiale raccolto pag. 38 B. Dettaglio del materiale raccolto Il progetto Ricognizione delle attività esistenti 3 IL PROGETTO La Regione Toscana è capofi la del progetto interregionale “Cicloturismo”, cofi nanziato dall’ex Ministero delle Attività Produttive e al quale aderiscono le Regioni Toscana, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Liguria, Lombardia, Sardegna, Umbria. Il progetto è fi nalizzato alla promozione dell’offerta turistica ed è stata riscontrata, da parte di tutti i soggetti partecipanti, la necessità di svolgere, preliminarmente a qualsiasi attività promozionale, una ricognizione sulle attività specifi che già attuate e/o in corso di attuazione, negli ambiti territoriali appartenenti alle regioni partecipanti. La ricognizione sulle attività specifi che poste in essere è volta ad acquisire quella necessaria conoscenza che appare indispensabile per verifi care lo “stato dell’arte” su cui poter svolgere un’adeguata futura azione promozionale. In particolare, l’interesse è rivolto a conoscere gli interventi e le iniziative specifi camente dirette alla promozione dell’offerta cicloturistica, concretizzatisi in guide, materiale informativo (ospitalità, ristorazione, informazione turistica), segnaletica degli itinerari, punti informativi, siti internet, manifestazioni ed eventi ricollegabili al cicloturismo. Vengono anche evidenziate le principali problematiche connesse a traffi co, salita, fondo stradale, tipologia di bicicletta utilizzata. La fase successiva consiste nell’elaborazione di un modello per la defi nizione del prodotto turistico “Ciclotu- rismo”, per la sua identifi cazione, promozione, comunicazione e commercializzazione. Vengono quindi predisposti un portale internet, un marchio e un’immagine coordinata, una proposta di armonizzazione della segnaletica, una proposta relativa ai servizi alberghieri e di accoglienza turistica. Tale modello costituirà la base su cui gli operatori pubblici e privati potranno predisporre un’articolata offerta turistica. La richiesta di materiale Ricognizione delle attività esistenti 4 RICOGNIZIONE DELLE ATTIVITÀ ESISTENTI 1. LA RICHIESTA DI MATERIALE Per la ricognizione delle attività esistenti sono stati contattati, in ognuna delle sette regioni interessate al progetto, assessorati regionali con delega al turismo, assessorati provinciali di ogni capoluogo di provincia, assessorati comunali di ogni capoluogo di provincia e di comuni non capoluogo ma di rilevanza turistica, consorzi al turismo di ogni regione, IAT, APT, comunità montane, strade del vino, associazioni sportive e scuole di mountain bike, altre associazioni ciclistiche amatoriali. A questi enti è stato richiesto di inviarci il materiale in loro possesso, al fi ne di accertarci della: > esistenza di itinerari e percorsi > qualità del materiale disponibile > omogeneità, o meno, del materiale disponibile > eventuale suddivisione in percorsi per mountain bike, slow bike e bici da corsa Il materiale pervenutoci evidenzia chiaramente come, in tutte le Regioni interessate, sia possibile reperire materiale genericamente relativo a percorsi in bicicletta. Il materiale ricevuto -in particolare dalle Regioni Toscana e Lombardia- è copioso, spaziando dalle vere e proprie guide, a opuscoli, mappe dei percorsi, descrizioni con cenni storico-culturali, … Alcune di queste produzioni sono ovviamente di buona qualità, altre meno. Preme quindi sottolineare come, da parte degli enti territoriali, o anche su iniziativa di singoli (associazioni, case editrici, …) sia stata già individuata una rete di percorsi ed itinerari, effettuando studi e rilievi. Molti percorsi si presentano di notevole interesse dal punto di vista non solo naturalistico, ma anche cultura- le. Le Regioni interessate, in effetti, presentano notevoli “attrazioni”, a partire dalle città d’arte, alle iniziative culturali (festival tradizionali, musei, …), ai piatti tradizionali che le caratterizzano ogni Regione (ed ogni area all’interno della stessa Regione). Questo aspetto è di notevole importanza perché riteniamo che il cicloturista che sceglie di pedalare in Italia, tendenzialmente, non chiede solamente di “fare sport”: nella maggior parte dei casi, ama pedalare fuori dal traffi co, nella natura, ma soffermarsi anche a visitare le bellezze culturali del Paese. Alla luce di quanto visionato, ciò su cui si ritiene urgente lavorare -dal punto di vista della documentazione dei materiali- non è tanto l’individuazione di nuovi percorsi, quanto: > una più chiara suddivisione dei materiali in: bici da corsa, mountain bike, slow bike: regna infatti ancora una certa “confusione”; quantomeno i materiali spesso non sono suddivisi o non è indicato a quale categoria si riferiscono i percorsi. > un’armonizzazione nella presentazione, anche grafi ca, dei materiali. Questo per permettere all’utente di individuare “a colpo d’occhio” la tipologia di materiale di cui è alla ricerca. 2. I PACCHETTI CICLOTURISTICI a) GLI OPERATORI STRANIERI Un passo di fondamentale importanza è stato quello di analizzare l’attività degli operatori stranieri che sono già attivi sul mercato italiano, ed i pacchetti da questi venduti, per ciò che concerne il turismo in bicicletta. Sono dunque stati presi in considerazione 73 tour operator, con sede in Europa, Usa e Canada, suddividendoli poi in cinque “aree geografi che”: 1) Germania, Austria, Svizzera; 2) Usa, Canada, Regno Unito; 3) Benelux; 4) Francia; 5) Scandinavia; Il fatto che la seconda “area geografi ca” comprenda tutti i tour operator anglosassoni (U.S.A, Canada e Regno Unito) è giustifi cato da ragioni linguistiche. Si ritiene infatti che il cliente scelga la vacanza principalmente consultando internet e i cataloghi, e successivamente prenoti il viaggio con gli stessi mezzi: egli non é vinco lato tanto dalla provenienza dell’operatore, quanto piuttosto dalla lingua in cui il tour è pubblicizzato e descritto. I pacchetti cicloturistici Ricognizione delle attività esistenti 5 Qui di seguito riportiamo l’elenco completo degli operatori presi in esame: GERMANIA - AUSTRIA - SVIZZERA www.wikinger-reisen.de www.eurovelo.ch/ www.go-alps.de/ www.eurocycle.at www.bike-touring.de/ www.bike-adventure-tours.ch www.ulpbike.de www.exercycle.de www.seracjoe.de/ www.adfc-bw.de/reisen/ www.rotalis.de www.dielandpartie.de www.europa-radreisen.at www.dertour.de www.velotours.de/ www.schnellerbiken.de www.donauradfreunde.com www.baumeler.ch www.terranova-reisen.de/ www.radreisecenter.at www.austria-radreisen.at/ www.gustizollinger.ch www.margreiter.de/ www.eurobike.at www.frosch-sportreisen.de www.tui.com/de/ BENELUX www.cycletours.nl www.belgianbiking.be www.eigenwijzereizen.be/ www.europaventure.be www.snp.nl www.anwb.nl www.dejongintra.nl FRANCIA www.cap-liberte.fr www.terdav.com www.cheminsdusud.com www.bicyclette-verte.com www.grandangle.fr USA - CANADA - REGNO UNITO www.cycletours.com www.fi rstlightbicycletours.com www.cbttours.com/ www.wildcat-bike-tours.co.uk/ www.elderhostel.org www.cycleitalia.com/ www.trektravel.com www.experienceplus.com www.backroads.com www.tripsite.com www.explore.co.uk www.greatcycling.com/ www.martyjemison.com/ www.ciclismoclassico.com www.keadventure.com/ www.headwater.com www.exodus.co.uk www.butterfi eld.com www.eurobike.com www.vbt.com www.cycleactive.co.uk/ www.andiamoadventours.com www.sherpa-walking-holidays.co.uk www.cinghiale.com www.vangoghtours.com www.atg-oxford.co.uk www.skedaddle.co.uk SCANDINAVIA www.aktivcykelrejser.dk www.olivenreiser.no www.primatravel.com www.sportoghelse.no www.regionrejser.dk/ www.ruby-rejser.dk www.merlot.no www.bergodal.no I pacchetti cicloturistici Ricognizione delle attività esistenti 6 Nella tabella sottostante vengono riportati gli operatori citati ed il numero di tour da questi proposti, nelle sette Regioni italiane. Si è ritenuto interessante calcolare il numero medio di pacchetti venduti da un singolo operatore, per area geografi ca. Come si evince dalla tabella, gli operatori del blocco Germania-Austria-Svizzera e di quello Usa–Canada–Regno Unito vendono, mediamente, il maggior numero di pacchetti turistici in Italia. Un singolo operatore dell’area germanica, infatti, propone di media 6 tour in Italia, mentre un singolo operatore dell’area anglo-sassone 5,2 e un operatore della zona del Benelux 4,3. N.B.: il dato si riferisce al numero di pacchetti offerti, e non al numero di clienti cui effettivamente vengono venduti. NUMERO NUMERO DI TOUR MEDIA TOUR PER AREE / PAESI DI OPERATORI VENDUTI OPERATORE Germania – Austria – 26 157 6 Svizzera Benelux 7 30 4,3 Francia 5 8 1,6 U.S.A. - Canada - U.K. 27 140 5,2 Scandinavia 8 18 2,2 Totale 73 353 4,8 MEDIA TOUR/OPERATORE 6 6 5,2 5 4,3 4 3 2,2 2 1,6 1 0 I pacchetti cicloturistici Ricognizione delle attività esistenti 7 Si è voluto anche indagare in quale modo l’offerta dei diversi operatori