RAPPORT ANNUEL 2016 SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC

Le Grand

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SOMMAIRE

Table des matières

II. SYNTHESE INTRODUCTIVE ...... 4

II.1 La presentation et la réorganisation du service environnement ...... 4 II.2 Les chiffres clés ...... 4 II.3 ...... 4 III. LES MOMENTS CLES 2016 ...... 7

III.1 Le temps de travail ...... 7 III.2 Geolocalisation des equipements ...... 9 III.3 Le tri selectif...... 9 III.4 Harmonisation des taux de teom ...... 10 III.5 ...... 11 III.6 La poursuite de mise en place des conteneurs enterrés ...... 12 III.7 La sécurisation et mise aux normes des sites ...... 12 IV. LES INDICATEURS TECHNIQUES ...... 13

IV.1 Le territoire ...... 14 IV.2 La population des differentes communes ...... 15 IV.3 Le service des ordures menageres ...... 16 IV.3.1 ...... 16 IV.3.2 Les objectifs du service ...... 16 IV.3.1 Les moyens humains ...... 17 IV.3.2 Les moyens materiels ...... 17 IV.3.3 Les frequences de collecte et les tonnages en regie ...... 17 IV.3.4 La collecte des ordures menageres sur la ville de narbonne ...... 18 IV.3.5 Traitement des dechets et assimiles ...... 20 V. LES SERVICE DES DECHETERIES ...... 21

V.1 ...... 21 V.2 Les moyens humains ...... 22 V.3 Les moyens materiels ...... 22

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V.4 Le tonnage/Les dechets ...... 23 V.5 ...... 24 V.6 Les autres services ...... 26 V.7 Les investissements ...... 30 VI. LE SERVICE TRI SELECTIF ET LA REDEVANCE SPECIALE ...... 32

VI.1 les objectifs du service ...... 32 VI.2 Les moyens humains et materiels ...... 34 VI.3 Les frequences de collectes et les tonnages ...... 34 VI.4 Les resultats de la collecte selective ...... 35 VI.5 Traitement et valorisation ...... 35 VI.6 Entretien, mise en place et travaux ...... 36 VI.7 Les plus de la collecte selective ...... 36 VII. LES INDICATEURS FINANCIERS...... 37

VII.1 ...... 38 VII.1.1 Dépenses du service ...... 38 VII.1.2 Investissements du service ...... 39 VII.1.3 Recettes du service ...... 39

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II. SYNTHESE INTRODUCTIVE

II.1 LA PRESENTATION ET LA REORGANISATION DU SERVICE ENVIRONNEMENT

le traitement et le tri des déchets ménagers et assimilés au sein des services de « collecte des ordures ménagères », « collecte sélective », « déchèteries/prestations diverses » et « redevance spéciale ». Les agents du assurent en régie sur une partie du territoire, la collecte, le transport des déchets ménagers, le tri et la récupération des divers matériaux au sein des 18 déchè

(Nicollin, Suez Environnement, VIAL). Le service est composé de 192 agents.

II.2 LES CHIFFRES CLES

 22 872 925,05 de budget de Fonctionnement  3 588 356,82 de  20 769 795,00 de recettes TEOM  1 606 851,5 de Recettes Redevance Spéciale et Communes  54 141,76 Tonnes  33 996,64 Tonnes de produits en apport déchèteries du territoire  8 737,00 Tonnes de déchets recyclables collectés  62 Classes sensibilisées dans les écoles (Tri sélectif)

II.3 L ORGANIGRAMME GENERAL DU SERVICE

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III. LES MOMENTS CLES 2016

III.1 LE TEMPS DE TRAVAIL au temps de travail, les nouveaux horaires du service sont les suivants : LES DECHETTERIES

erture selon les éléments suivants :

- De 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 du lundi au samedi HORAIRES D'OUVERTURE - Sauf 4 déchetteries : PORTEL ouvert de 8h à 12h du mardi au samedi, et RAISSAC que l'après-midi, MONTREDON que le matin - Le dimanche, 6 déchetteries sont ouvertes uniquement le matin (Fleury, Narbonne Rte de Béziers, , Port la Nouvelle, et Port Leucate) et 1 seule l'après-midi (Narbonne Rte De Lunes) selon les mêmes horaires

Un règlement spécifique pour les déchetteries a été mis en place dans la collectivité afin de formaliser l'ensemble des horaires d'ouverture et les modes particuliers de fonctionnement

- le personnel fonctionne selon une semaine paire et une semaine impaire avec un week-end sur deux en général soit sur un cycle de deux semaines à 36h40 en moyenne

- un jour de repos est le cas échéant positionné le lundi ou en semaine afin de permettre aux agents de bénéficier de 2 jours de repos hebdomadaires si possible consécutifs

- les agents peuvent être amenés à travailler dans plusieurs sites selon les modalités de travail ci-dessus définies

-les agents bénéficient de 5 minutes à chaque ouverture et fermeture du site

L'activité polybennes concerne l'enlèvement de caissons issus des déchetteries (30, 15, 10 m3) constitués de déchets des particuliers : - Les horaires des agents doivent donc tenir compte des ouvertures des déchetteries, des prestataires qui reçoivent ces apports charrois/jour est prévue SPECIFICITES -Le temps travail des agents est établi sur la base de 36h40 hebdomadaires du lundi au vendredi de 7h45 à 12h00 et de 13h25 à 16h30 : selon les secteurs, l'éloignement ou l'organisation une variation de 5 à 10 mn peut être admise.

L'activité liée aux fi ements avec les prestataires :

l'agent travaille ainsi sur des horaires fractionnés du lundi au vendredi à 36h40 hebdomadaires Les agents affectés au "pack mat", engin de compaction servant à tasser les déchets dans les bennes de déchetterie, fonctionnent en binôme et travaillent selon un cycle de 2 semaines à 36h40 en moyenne avec un samedi travaillé sur 2

Un agent est affecté à l'entretien des espaces verts pour les déchetteries du secteur de Narbonne :

- il travaille selon un cycle hebdomadaire de 36h40 en horaires fractionnés du lundi au vendredi

- il assure les mardis et vendredis la collecte des cartons sur la commune de e (Route de Béziers) et Raissac pour un meilleur accueil des usagers.

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La nouvelle organisation a donné lieu à un regroupement du secteur Littoral et du secteur périurbain sur les bases suivantes :

LA COLLECTE

le lundi de 4h50 à 12h50 HORAIRES SECTEUR GINESTAS Cycle hebdomadaire sur 5 jours à 36h40 du mardi au vendredi de 4h50 à 12h00

COURSAN Cycle hebdomadaire sur 5 jours à 36h40 du lundi au vendredi de 4h50 à 12h10 HIVER octobre à mi-avril 5 jours du lundi au vendredi de 5h45 à 12h15 Cycle annualisé sur 1607h selon 3 périodes dans HORAIRES SECTEUR l'année INTERSAISON mi-avril à mi-juillet et septembre 6 jours du lundi au samedi de 5h30 à 12h30 ÉTÉ mi-juillet et août 6 jours travaillés / 2 jours de repos de 5h à 12h30

le lundi de 4h30 à 12h00 5 jours du lundi au vendredi ou 5 jours du HORS SAISON septembre à mi-juillet Cycle annualisé sur 1607h selon 2 périodes dans mardi au samedi PERIURBAIN SUD ET LITTORAL du mardi au jeudi 4h40 à 12h00 l'année le vendredi et samedi de 4h40 à 11h50 SAISON mi-juillet à fin août 6 jours travaillés / 2 jours de repos de 4h40 à 11h30

Les heures de prise et de fin de service varient en fonction des secteurs voire selon les fluctuations d'activité dans la semaine. Le temps de travail prend en compte : 20 minutes / jour lors de la prise de service : 10 minutes d'habillage sur le lieu de travail et 10 minutes de préparation av 20 minutes / jour de pause obligatoire positionnée impérativement en milieu de tournée conformément à la réglementation 20 minutes / jour à la fin de service : 10 minutes pour le retour de tournée (carnet de bord, passage de consignes, nettoyage succinct du 2 heures hebdomadaires de lavage complet du camion Les secteurs de Ginestas et Coursan sont exclusivement sur du périurbain ou sur les villages et n'ont pas de saisonnalité. Les secteurs de et Sigean sont sur des zones littorales donc soumises aux fluctuations d'activité liées aux saisons. La Ville de Narbonne est gérée en sous-traitance par une entreprise privée. Secteur Ginestas 3 tournées collecte OM 1 tournée tri sélectif monoflux 1 tournée collecte cartons 1 tournée laveuse SPECIFICITES Secteur Coursan 5 tournées collecte OM 1 tournée laveuse Secteur Gruissan 3 tournées collecte OM 4 tournées collecte / cartons intersaison 8 tournées collecte / cartons saison estivale Secteur Narbonne 2 agents affectés au suivi du marché sur la Ville (5h00 / 12h20 du lundi au vendredi) 1 agent affecté à l'entretien des zones d'activités (8h00 / 12h00 et 13h30 / 16h50) Secteur Sigean 7 tournées collecte OM 1 tournée laveuse 1 tournée en renfort 1 semaine pour les manifestations locales (avril/mai) 2 tournées supplémentaires en juin et septembre pour les stations balnéaires 4 tournées supplémentaires 1ière quinzaine de juillet 6 tournées supplémentaires mi-juillet à fin août Les agents affectés sur un secteur littoral peuvent poser uniquement 15 jours calendaires de congés, consécutifs ou non, pendant la période juillet/août

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III.2 GEOLOCALISATION DES EQUIPEMENTS

, un travail important de géolocalisation des sites et des conteneurs a été entrepris civiques. logiciel, ce dispositif permet à tous les utilisateurs de connaître les emplacements des conteneurs sur le territoire du Grand Narbonne, mais aussi les déchèteries. Ainsi, sur le site du Grand Narbonne il est aisé de trouver à proximité de son domicile, de sa résidence de vacances les points de collecte et de tri.

III.3 LE TRI SELECTIF

Le service du tri sélectif a renforcé sa communication de proximité grâce au dispositif des services civiques. Ainsi, ces ambassadeurs du tri après formation, ont réalisé tout au long

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une opération de relance du tri sélectif auprès des usagers dédiés à 100% à la communication. -citoyens auprès des 39 communes de 16 et continuera en professionnels. Entre septembre 2016 et janvier 2017, 9 communes ont reçu la visite des ambassadeurs tri qui ont sensibilisé environ 50% de la population.

III.4 HARMONISATION DES TAUX DE TEOM

Historiquement, le Grand Narbonne disposait de taux appliqués sur chaque commune à savoir 21 taux différents de TEOM.

étant que pour un même service, les habitants payent la même chose. En 2015 et conformément à la loi, il a été instauré des zones de perception sur lesquelles 3 taux différents seraient appliqués.

Conseil Communautaire du 31 mars 2016).

 Zone 1 : Narbonne hors Narbonne Plage,  Zone 2 : Gruissan, La Palme, Leucate, Port La Nouvelle, Narbonne Plage et Saint Pierre de Mer.  Zone 3 : , , Bages, Bizanet, Bize-Minervois, Caves, Coursan, re la Mer, Fraïssé des Corbières, Ginestas, , , Mirepeisst, Montredon des Corbières, , Névian, , Peyriac de Mer, Portel des Corbières, Pouzols

Treilles, Ventenac, , .

Les taux proposés prennent en compte une répartition équitable du poids de chaque zone dans la collecte et le traitement des déchets. Ont été retenus : Zone 1 : 12%, Zone 2 : 13,58% et Zone 3 : 17,10% E du coût réel du service.

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III.5 L EXPERIMENTATION BIODECHETS

lancée. projet de recherche mené (Institut National de Recherche Agronomique-LBE Laboratoire Biochimie Environnemental) et Suez Environnement- CIRSEE dans le cadre de la Délégation de Service Public attribuée à Suez Environnement. Ce projet a pour objectif de valoriser par méthanisation les biodéchets collectés sur le Grand Narbonne. En 2016, la collecte a été poursuivi a

Des producteurs types ont été choisis pour cette campagne Marco, Grand Frais, Courtepaille, NS Restauration. Les premiers résultats expérimentaux des tests de méthanisation réalisés sur les pilotes de laboratoire font apparaitre 2 groupes distincts :  Le groupe fruits et légumes  Le groupe viande, papier, pain et poissons

Pour extrapoler les caractéristiques du gisement, une connaissance plus détaillée du territoire et une précision sur les modalités de collecte (restaurants et cantines sous représentés). e processus de méthanisation du gaz qui pourrait être réinjecter au réseau ou utilisé comme carburant.

 3 cibles prioritaires :

- - La restauration (classiques, collectifs, fast -

Les équipes de chercheurs ont pu lancer des pilotes spécifiques afin de tester le modèle qui sera proposé dès 2017 pour traiter ces produits et ainsi assurer leur valorisation. Le partenariat exemplaire sur ce dispositif ave a volonté du Grand Narbonne

Environnement de délocaliser leur laboratoire international de recherche (Bio resource lab) sur la méthanisation à Narbonne. Dans ce domaine, le Grand Narbonne sera territoire de traitement et valorisation des déchets ménagers et assimilés.

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III.6 LA POURSUITE DE MISE EN PLACE DES CONTENEURS ENTERRES

Cette année encore, 11 communes du territoire ont été dotées de conteneurs enterrés, 526 . :  Bize Minervois, Coursan, Cuxac, Fleury, Gruissan, Leucate (Leucate Plage et La Franqui), Narbonne, N

III.7 LA SECURISATION ET MISE AUX NORMES DES SITES

Les investissements pour la sécurisation des sites (vidéosurveillance) et la mise aux normes des déchetteries (gardes de corps et barrières basculantes- anti-chute) se sont . Des investissements ont été réalisés sur la déchèterie de Fleury (mur de coffre) et sur la plateforme de broyage de Sigean (sécurisation et optimisation de

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IV. LES INDICATEURS TECHNIQUES

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IV.1 LE TERRITOIRE

La ville de Narbonne compte à elle seule 54 369 habitants.

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IV.2 LA POPULATION DES DIFFERENTES COMMUNES

NOMS DES COMMUNES Population INSEE Population DGF Argeliers 2 050 2 153 Armissan 1 579 1 665 Bages 894 1 042 Bizanet 1 552 1 608 Bize-Minervois 1 132 1 291 Caves 805 920 Coursan 6 100 6 225 Cuxac-d' 4 074 4 158 94 160 Fleury 3 867 11 500 Fraisse-des-Corbieres 241 320 Ginestas 1 379 1 454 Gruissan 4 815 14 623 Lapalme 1 646 1 916 Leucate 4 337 17 835 Mailhac 519 573 Marcorignan 1 240 1 264 776 830 Montredon-des-Corbières 1 482 1 505 Moussan 1 869 1 921 Narbonne 54 369 59 836 Nevian 1 312 1 353 Port-la-Nouvelle 5 719 10 176 Ouveillan 2 309 2 558 Peyriac-de-Mer 1 107 1 295 Portel-des-Corbières 1 292 1 402 Pouzols-Minervois 510 597 Raissac-d'Aude 245 272 Roquefort-des-Corbières 1 043 1 311 Saint-Marcel-sur-Aude 1 859 1 932 Saint-Nazaire-d'Aude 1 925 2 006 Sainte-Valière 580 635 Salleles-d'Aude 2 840 2 999 Salles-d'Aude 3 159 3 403 Sigean 5 561 6 189 250 316 Ventenac-en-Minervois 534 606 Villedaigne 496 526 Vinassan 2 627 2 684 Total Grand Narbonne 128 188 173 059

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IV.3 LE SERVICE DES ORDURES MENAGERES

ORGANISATION DU SERVICE IV.3.1 L

toujours trois secteurs découpés différemment à savoir :  Le secteur péri-urbain nord : Argelliers, Armissan, Bages, Bizanet, Bize Minervois, Coursan, Cuxac Marcorignan, Mirepeisset, Montredon des Corbières, Moussan, Névian, Ouveillan,

aigne, Vinassan,  Le secteur urbain : Narbonne  Le littoral et péri-urbain sud : Caves, Feuilla, Fraïssé des Corbières, Gruissan, La Palme, Leucate, Peyriac de Mer, Port la Nouvelle, Portel des Corbières, Roquefort des Corbières, Sigean, Saint-Pierre, Treilles. lavage tant au niveau du matériel que des moyens humains. NICOLLIN, assure la collecte des ordures ménagères et des emballages ménagers recyclables sur la commune de Narbonne depuis le 1er janvier 2013.

ES OBJECTIFS DU SERVICE IV.3.2 L

coûts et à assurer un service de qualité. :  Un programme pluriannuel de renouvellement des camions de collectes,  Un déploiement des colonnes enterrées,  Une communication renforcée sur la collecte sélective en appui de la campagne nationale,  Une laveuse de conteneurs ayant également la fonction de collecte des déchets ménagers.

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IV.3.1 LES MOYENS HUMAINS

Les agents de collecte sont répartis sur 4 sites : - Le centre Technique à Gruissan, avenue des Ayguades de Pech Rouge, qui accueille 13 agents de collecte. - Le centre Technique à Coursan, ZA la Condamine, qui accueille 29 agents de collecte. - Le centre Technique à Ginestas, Route de Ginestas, qui accueille 19 agents de collecte. - Le Centre Technique à Sigean, rue du Récobre. qui accueille 38 agents de collecte.

IV.3.2 LES MOYENS MATERIELS

ETAT DU PARC EN REGIE :

 34 BOM,  3 Laveuses,  10 Polybennes PL  3 Polybenne 3.5 T  11 Fourgons  3 Camions plateaux 3.5 T  12 Utilitaires  11 Véhicules légers

En 2016, le service Environnement a procédé au renouvellement de véhicules pour un

investissement de 762 478,96 : - Pour les OM « secteur Sigean » : 1 fourgon, 1 BOM 14m3, 1 BOM 14M3 Grue et un polybenne 26T. - Pour les OM « secteur Ginestas » : 1 BOM de 14m3

ES FREQUENCES DE COLLECTE ET LES TONNAGES EN REGIE IV.3.3 L

. FREQUENCE DE COLLECTE PERIURBAIN ET DU LITTORAL Les fréquences sur le territoire sont variables entre les secteurs, Périurbain et Littoral selon la saisonnalité pour encadrer au mieux les variantes des charges saisonnières (de C3 à C7).

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. LES TONNAGES COLLECTES PERIURBAIN ET DU LITTORAL

Secteurs Tonnages Périurbain Nord Est 13 083,45 Périurbain Sud et Littoral 16 613,13

. CENTRE DE TRANSFERT DE SIGEAN, RUE JEAN COCTEAU A SIGEAN : Les agents assurent le vidage des bennes à ordures ménagères dans des semi-

. PRESTATIONS DE LAVAGE DES CONTENEURS : 6 agents « chauffeur/ ripeur » sont affectés au nettoyage mécanisé des bacs qui s 4 fois par an en prestation complète et 2 demi- villages au moyen de 3 véhicules spécifiques appartenant au service. De plus, ces agents assurent le nettoyage des colonnes de tri sélectif ainsi que le nettoy

IV.3.4 LA COLLECTE DES ORDURES MENAGERES SUR LA VILLE DE NARBONNE

. LE PRESTATAIRE : La société NICOLLIN exécute les prestations de collecte sur la commune de Narbonne (Narbonne et Narbonne Plage) depuis le 1er janvier 2013.

. NOMBRE D HABITANTS DESSERVIS : Une population permanente de 54 369 atteignant 70 000 à 80 000 habitants environ.

. MOYENS HUMAINS

11 chauffeurs En saison 20 ripeurs

Inter saison du 1er au 15 juin 9 chauffeurs et du 15 au 30 septembre 15 ripeurs

Inter saison du 15 au 30 juin 10 chauffeurs et du 01 au 15 septembre 16 ripeurs 9 chauffeurs Hors saison 15 ripeurs

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. LES MOYENS MATERIELS

14 BOM Véhicules affectés au service 1 micro benne 1 Ampiroll 1 mini benne Réserve 1 BOM de 9M3 1 BOM de 16m3

. ZONES DESSERVIES ET FREQUENCES

Zones desservies Fréquences 1/ Centre-ville C6 2/ Quartiers périphériques C5

3/ Secteurs des grands ensembles à habitat collectif C6

4/ Autres quartiers C3

5/ Tous les restaurants C6

6/ Ecarts ruraux, Croix Sud, La Coupe, Echangeur Sud, C2 Forum Sud, Plaisance et Bonne Source Fréquence OM Narbonne Périodes Plage

Du 01/01 au 31/05 et du 01/10 au 31/12 C3

Du 01/06 au 15/06 et du 15/09 au 30/09 C4

Du 15/06 au 30/06 et du 01/09 au 15/09 C6

Juillet et août C7

. LES TONNAGES COLLECTES SUR NARBONNE

Secteur Tonnage Narbonne 2016 23 106.60

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IV.3.5 TRAITEMENT DES DECHETS ET ASSIMILES

. LOCALISATION DES UNITES DE TRAITEMENT NATURE DES TRAITEMENTS ET VALORISATION

Techniques Déchets Traités Utilisées Unité de traitement Nom Localisation Matériaux Narbonne/Route recyclables Tri sélectif Eco pôle SUEZ Perpignan Narbonne/Route Déchets ultimes Enfouissement Eco pôle SUEZ Perpignan Compost Centre de compostage SEDE Narbonne/Cap de Pla Déchet verts Compost + Centre de traitement des inertes CLAPE recyclage et déchets verts RECYCLAGE Salles d'Aude Compost + Centre de traitement des inertes CLAPE recyclage et déchets verts MINERVOIS Mailhac Déchet verts/Gravats Montredon-des- Recyclage Centre de traitement des inertes SORENA Corbières Recyclage Centre de traitement des inertes LAVOYE La palme

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V. LES SERVICE DES DECHETERIES

V.1 L ORGANISATION ET LES OBJECTIFS DU SERVICE

Le service « déchèteries et prestations diverses » comprend 18 déchèteries.

Les déchèteries du Grand Narbonne accueillent gratuitement les particuliers pouvant déposer des déchets non pris en compte ou interdits à la collecte des ordures ménagères.

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Certaines déchetteries accueillent également les professionnels à hauteur de 1m3 de dépôt par semaine sur 5 déchèteries : Gruissan, Mirepeisset, Narbonne, Port-Leucate, Sigean. Bilan de fonctionnement :

Professionnels Inscrits Recettes 2016 306 23 435

. ADRESSE DES DECHETERIES Déchèterie de Bizanet Route Les Cayrels Déchèterie de Coursan ZA La Condamine Déchèterie de Fleury Avenue de Salles Déchèterie de Gruissan Rte Notre Dame des Auzils Déchèterie de Montredon Avenue du Languedoc - ZI Déchèterie de Moussan Lieu-dit de Pech Romieu Déchèterie de Narbonne rte de Béziers Rte de Béziers Déchèterie de Narbonne rte de Lunes Rte de Lunes Déchèterie Le Colombier Déchèterie de Raissac Route de Canet Déchèterie de St Pierre la mer Bd du Canigou Déchèterie de Vinassan Déchèterie de Mirepeisset Rte de Ginestas Déchèterie de Sigean Chemin du Recobre Déchèterie de Leucate (DIS) Lieu-dit La Prade Déchèterie de Port Leucate Avenue de île Déchèterie de Port La Nouvelle Chemin des Vignes Déchèterie de Portel des Corbières Chemin des Plâtrières Plate-forme de Broyage : Rue Jean Cocteau à Sigean et Route de Ginestas à Mirepeisset.

V.2 LES MOYENS HUMAINS On compte 50 agents de déchèteries et chauffeurs poly bennes.

V.3 LES MOYENS MATERIELS

. ETAT DU PARC EN REGIE : - 11 polybennes (dont achat de 2 neufs) - 10 utilitaires - 10 véhicules légers

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V.4 LE TONNAGE/LES DECHETS Production déchèteries 2016 (en tonnes) :

TOUT DECHETS DECHETERIE VENANT VERTS GRAVATS CARTON BOIS PLASTIQUE EMR TOTAL

BIZANET 363,90 78,72 51,08 8,08 501,78

FLEURY 825,82 626,41 504,98 70,12 262,74 11,56 2 301,63

COURSAN 624,46 484,16 406,58 68,80 234,56 27,80 1 846,36

GRUISSAN 829,26 539,14 700,26 105,50 456,40 43,00 2 673,56

MONTREDON 285,80 45,32 66,92 11,98 54,26 464,28

MOUSSAN 620,22 387,48 347,92 44,60 176,60 20,44 1 597,26 Narbonne rte 1 449,30 851,94 1 001,03 180,26 642,47 63,84 32,86 4 221,70 BEZIERS Narbonne rte 2 233,60 597,12 943,44 107,00 500,62 28,42 31,78 4 441,98 LUNES OUVEILLAN 571,18 436,86 405,10 53,70 236,30 1 703,14

RAISSAC 229,90 130,96 118,62 27,78 96,30 603,56 St PIERRE/la 320,06 530,24 446,44 34,88 184,00 23,98 1 539,60 mer VINASSAN 419,68 452,20 309,46 51,92 168,18 1 401,44

MIREPEISSET 984,58 2 852,00 880,38 137,72 420,34 3,76 5 278,78

SIGEAN 547,94 43,81 467,20 67,86 238,54 27,76 1 393,11 PORT LA 355,16 81,48 428,59 50,72 256,88 10,62 1 183,45 NOUVELLE LEUCATE DIS 355,96 285,08 389,15 34,48 183,46 16,28 1 264,41

PORT LEUCATE 348,26 235,50 343,29 22,54 189,22 15,38 1 154,19

PORTEL 138,85 40,98 172,88 9,30 64,40 426,41

TOTAL 11 503.93 8 699.40 7 983.32 1 079.16 4 373.35 292.84 64.64 33 996.64

bois plastique 12,86% 0,86% carton tout venant 3,17% 33%

gravats 23,48%

déchets verts 25,59%

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V.5 LES JOURS ET HORAIRES D OUVERTURE DES DECHETERIES

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE BIZANET 13h30 13h30 13h30 13h30 13h30 13h30 17h30 17h30 17h30 17h30 17h30 17h30 MONTREDON 9h00 9h00 9h00 9h00 9h00 9h00 12h00 12h00 12h00 12h00 12h00 12h00 COURSAN 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 FLEURY 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 GRUISSAN 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 MIREPEISSET 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 MOUSSAN 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 NARBONNE 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 rte BEZIERS 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 NARBONNE 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 rte LUNES 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 OUVEILLAN 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 13h30 13h30 13h30 13h30 13h30 13h30 RAISSAC 17h30 17h30 17h30 17h30 17h30 17h30 SAINT 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 PIERRE 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 VINASSAN 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 SIGEAN 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00

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PORT 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 LA NOUVELLE 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 LEUCATE 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 PORT 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 LEUCATE 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 du 16/09 au 14/06 PORT 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 13h30 9h00 LEUCATE 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 17h30 12h00 du 16/06 au 15/09 PORTEL 8h15 8h15 8h15 8h15 8h15 CORBIERES 12h00 12h00 12h00 12h00 12h00

PLATE FORME DE BROYAGE

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche

8h00 14h00 8h00 14h00 8h00 14h00 8h00 14h00 8h00 14h00 SIGEAN 12h00 16h45 12h00 16h45 12h00 16h45 12h00 16h45 12h00 16h45

9H00 13H30 9H00 13H30 9H00 13H30 9H00 13H30 9H00 13H30 9H00 13H30 MIREPEISSET 12H00 17H30 12H00 17H30 12H00 17H30 12H00 17H30 12H00 17H30 12H00 17H30

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V.6 LES AUTRES SERVICES

. LA COLLECTE DES PILES :

La collecte et le recyclage des piles en mélange usagées recueillis par le Grand Narbonne en convention avec la société Corepile, nous a permis de collecter 4 462 Kg de piles et petites batteries usagées en 2016. Le tableau :

Collecte 2014 Collecte 2015 Collecte 2016 4 552 Kg 6 055 Kg 4 462 Kg

. LA COLLECTE DES NEONS ET DES LAMPES USAGEES :

Recylum (recyclage) est en nette progression cette année.

Collecte 2014 Collecte 2015 Collecte 2016 1 080 Kg 912 Kg 1 585 Kg

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. LA COLLECTE DES DECHETS D EQUIPEMENTS ELECTRIQUES ET ELECTRONIQUES :

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DEEE (en tonnes)

Matériel Matériel Ecran PAM DECHETERIES SOUTIEN hors froid froid tv 19 180 , 37 € OCD3E 1er TRIM. SOUTIEN MOUSSAN 11,90 5,78 8,97 12,12 22 793 , 40 € OCD3E 2 ème TRIM.

SOUTIEN COURSAN 22,28 12,43 13,14 12,69 23 745 , 97 € OCD3E 3 ème TRIM. SOUTIEN ST PIERRE 17,26 11,60 12,53 9,59 18 788 , 68 € OCD3E 4 ème TRIM. Narbonne route de 62,04 32,07 38,19 50,32 BEZIERS Narbonne route de 35,79 24,26 25,35 37,48 84 508 , 42 € LUNES TOTAL

OUVEILLAN 15,36 12,11 14,69 20,55 DEEE 2016

VINASSAN 18,50 8,40 8,53 9,60 hors GRUISSAN 35,08 23,79 22,70 23,30 froid hors MIREPEISSET 34,57 23,02 26,67 28,17 PAM #### 26% froid 31% FLEURY 10,90 10,82 13,93 7,62

PORT LA NOUVELLE 26,72 16,97 21,70 19,09

MONTREDON 5,45 4,19 5,99 10,42

SIGEAN 20,73 14,18 16,93 21,09 écran 23% froid PORT LEUCATE 21,86 17,64 17,73 15,72 20% PORTEL 0,00 0,00 0,00 0,00

LEUCATE 16,74 13,12 13,03 12,55 TOTAL 355,14 230,34 260,07 290,30

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Pour entreposer tous les DEEE, toutes les déchèteries sont équipées de conteneurs maritimes sécurisés.

sociaux font que le volume des apports des DEEE est en constante augmentation.

Soutien 2014 Soutien 2015 Soutien 2016 53 84 508.42

. LA COLLECTE DES DECHETS DIFFUS SPECIFIQUES :

Le Grand Narbonne a fait de nets progrès dans le tri des DDS sur les déchèteries de son accompagnement adapté auprès des agents de déchèterie.

Les différentes catégories de déchets recueillis (Acides, Bases, Aérosols, Phytosanitaires, Biocides, Comburant, autres DDs liquides Filtres à huile et Pâteux) sont stockées dans des bacs différenciés et étiquetés sur des étagères dans des conteuners prévus à cet effet.

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V.7 LES INVESTISSEMENTS

. MISE AUX NORMES DES DECHETERIES :

 pour la pose des filets de sécurité sur les bennes .

Poursuite de l dispositif (barrières basculantes) en complément des gardes corps obligatoires.

 Gruissan et Mirepeisset : 20  Portel des Corbières et intercommunale sur Leucate Village (budget 2015).

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 mise en place de barrière automatique soit un coût total de 19

Renouvellement de 10 coffres de 30 m3 et de 5 coffres de 10 m3.

. LA VIDEO SURVEILLANCE : Cette année deux nouvelles déchèteries ont été équipées en vidéosurveillance : Fleury s.

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VI. LE SERVICE TRI SELECTIF ET LA REDEVANCE SPECIALE

VI.1 L ORGANISATION ET LES OBJECTIFS DU SERVICE

. UN EFFORT DE COMMUNICATION PLUS IMPORTANT POUR RENFORCER LE TRI

La sensibilisation au tri sélectif étant une mission essentielle du Grand Narbonne, le service environnement a poursuivi sa communication auprès des usagers afin de réduire la production de déchets.

au quotidien à sensibiliser le public à la problématique des déchets en rappelant les enjeux du tri et les principales consignes à respecter. En 2016, une impulsion forte a été donnée pour renforcer le geste du tri grâce au déploiement des 4 services civiques. Le service a également assuré la mise en place de nouvelles colonnes sur le territoire. 62 classes (primaire maternelles) 6 et des actions correctives de proximité ont été menées. Dans le cadre de la première organisation du « Printemps Fleuri » à Coursan les agents du Grand Narbonne ont rencontré un vif succès avec le stand de sensibilisation.

. LA REDEVANCE SPECIALE

Le service redevance spéciale assure le suivi et la réactualisation des contrats auprès des redevables et sensibilise les professionnels aux enjeux de la collecte sélective. ● Nature des déchets pris en compte : les déchets de redevance spéciale sont ceux Cette année une accentuation et une incitation à plus de tri pour les cartons a été faite auprès des professionnels. Sont exclus tous les déchets professionnels spécifiques tels que les déchets de soins et les déchets infectieux, nécessitant une procédure particulière pour le transport et le traitement. ● : tous les professionnels, générant plus de 660 litres de déchets par semaine, sont assujettis à la redevance spéciale. A ● Services mis à disposition : 2 agents sont affectés au service « Redevance Spéciale »

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Un devis contrat de service est signé entre le commerçant redevable et le Grand Narbonne. Après une prise de contact avec le professionnel, un contrat est établi au futur redevable. Des conteneurs de redevance spéciale sont ensuite mis à disposition des redevables. ● Nombre de redevables : en 2016 686 (tous secteurs confondus).

. ORGANISATION DE LA COLLECTE

Population Contenants Modes de Matériaux Secteurs desservie collecte collectés Bacs Colonnes (éco-organisme)

Apport EMR 1249 115 Narbonne 51 039 habitants volontaire VERRE 167

Apport EMR 1121 582 Périurbain 70 235 habitants volontaire VERRE 558

Certaines communes sont équipées pour les flux EMR, de bacs, de colonnes ou des 2 types de contenants. La collecte verre se fait uniquement en colonnes.

. PRESTATAIRES DE COLLECTE

NARBONNE PERIURBAIN PRESTATION DE COLLECTE FLUX BACS COLONNES BACS COLONNES

SITA SUD EMR X X

VIAL VERRE X X

NICOLLIN EMR X

REGIE EMR X

Le prestataire de service SITA SUD collecte les colonnes EMR sur la ville de Narbonne et

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La collecte des bacs de tri EMR est effectuée par la société NICOLLIN sur Narbonne et en régie sur le reste du territoire. La société Vial, prestataire de service, collecte le verre .

VI.2 LES MOYENS HUMAINS ET MATERIELS

Prestation Moyens Contenants Secteurs FLUX Moyens matériels de collecte humains

5 chauffeurs 3 BOM NARBONNE EMR NICOLLIN 4 rippeurs 1 Micro benne BACS 2 chauffeurs PERIUBAIN EMR REGIE 2 BOM 3 rippeurs 1 camion grue, 1 3 chauffeurs EMR SITA SUD compacteur grue, un grutiers BOM grue

GRAND 2 camions grue à COLONNES NARBONNE préhension verticale 2 chauffeurs avec benne amovible VERRE VIAL grutiers

VI.3 LES FREQUENCES DE COLLECTES ET LES TONNAGES

SECTEURS Période Normale Période Touristique EMR VERRE EMR VERRE Narbonne Bacs 2 1 2.5 1 Bacs 2 1 2.5 1 Périurbain Colonnes 0.5 0.5 0.5 0.5 Littoral Colonnes 0.5 0.5 1 0.5 Périurbain nord Bacs 2 0.25 2 0.5 Périurbain sud Bacs 1 0.25 2 0.5 Des suivis de remplissage des contenants sont régulièrement réalisés par les ambassadeurs du tri et les prestataires afin que des collectes ciblées puissent être effectuées au besoin.

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VI.4 LES RESULTATS DE LA COLLECTE SELECTIVE

Matériaux Type de collecte Tonnages collectés Grand Narbonne Verre Apport volontaire 4 033 EMR Apport volontaire 4 704 Total Grand Narbonne 8 737

. LE VERRE : Le verre est collecté par la « Société Vial », Les Bouillens à Vergèze (30), qui achemine directement la matière au centre de tri et de traitement du verre « IPAQ transféré à la verrerie « OI Manufacturing » de Béziers.

. LES EMR :

Les EMR collectés en régie et par les sociétés « SITA SUD » et « NICOLLIN » sont envoyés de Lambert, RN 9, lieu-dit Lambert à Narbonne, dont le gestionnaire est également « Suez Environnement».

VI.5 TRAITEMENT ET VALORISATION

. LES FILIERES DE REPRISE :

a du faire un choix des options de reprise des matériaux triés.

Matériaux Option de reprise Repreneurs Adresse triés Papiers Cartonettes ZAC La Coupe Briques Option Fédération SITA SUD (repreneur Rue Antoine Becquerel local) Acier 11100 NARBONNE Aliminium Ferrailles O-I MANUFACTURING Verre Option Filières 64, bd du 11 novembre 1918 BP 1228 6 69611 (garantie de reprise EE) VILLEURBANNE Cedex

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VI.6 ENTRETIEN, MISE EN PLACE ET TRAVAUX

Pour effectuer les travaux de mise en place des fixateurs, de barrières de stabilité, les prestataires pour des tâches spécifiques. Le service collecte sélective a effectué en régie les mises en place des points recyclages en utilisant le camion grue du service environnement et réalise en régie de plus en plus

VI.7 LES PLUS DE LA COLLECTE SELECTIVE

. LA COLLECTE DES TEXTILES USAGES :

La collecte des textiles usagés constitue une solution adaptée et gratuite pour la apporte une réponse concrète aux grands enjeux environnementaux. En 2016, après un renforcement des contenants, 302 tonnes de textiles ont été collectés ce qui représente un dépôt de 2.60 kg/habitant.

. LA COLLECTE DES DASRI :

traitement, au moyen de la borne de récupération des septibox (petit contenant à aiguilles).

Le ation de leurs déchets médicaux de du Docteur Lacroix, la seconde à Sigean, en face de la plateforme de broyage, Chemin de Recobre.

Le nouvel éco-organisme, DASTRI a pris le relais en 2013 pour la fourniture des septibox aux pharmacies.

:

La campagne de dotation se poursuit pour permettre aux habitants de participer activement à la réduction des déchets en pratiquant le compostage domestique.

récupérateur

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VII. LES INDICATEURS FINANCIERS

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VII.1 BILAN ANNUEL DE L EXERCICE 2016 DU SERVICE ENVIRONNEMENT

EPENSES DU SERVICE VII.1.1 D Coût Collecte et Secteur Tonnage Coût traitement Total Fonctionnement

Ordures Ménagères

NARBONNE 23 106, 60 2 997 663,53 6 376 247,09

PERIURBAIN 13 083,45 NORD-EST

PERIURBAIN SUD 16 613,13 ET LITTORAL

TOTAL 52 803.18 14 725 449,35

Déchèterie

NARBONNE 8 663,68

PERIURBAIN 16 664,93 NORD-EST

PERIURBAIN SUD 8 668,03 ET LITTORAL

TOTAL 33 996,64

Tri sélectif

Tri sélectif et RS

EMR-JRM 4 704,00

VERRE 4 033,00

TOTAL 8 737,00

Total fonctionnement 22 872 925,05

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NVESTISSEMENTS DU SERVICE VII.1.2 I

Véhicules PL Fourgons et VL Vidéo et inform. Bacs enterrés Bacs aériens OM et RS Berces, coffres marine Colonnes bacs CS Fixateurs, Barrières travaux déchèteries 275 967, Petit matériel Subv.équip.versées Immo.corpo.

Total investissement

VII.1.3 RECETTES DU SERVICE

Atténuation de charges 355

Redevances BIOGAZ

RODP

Redevances Spéciale

Recettes déchèteries pro

TEOM

Dotations et Participations

Autres produits de gestion courante

Produits exceptionnels

Total recette 26 089 862,44

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