ICA-koncernens årsredovisning 2007 Innehållsförteckning 1 Detta är ICA 2 ICAs hållbarhetsarbete 3 2007 i korthet 4 Vd-ord 7 Mål och strategier 10 ICA-koncernen 16 ICA Sverige 18 ICA Norge 20 24 ICA Banken

25 Hållbarhetsredovisning 26 Avsiktsförklaring 28 Styrning av koncernens hållbarhetsarbete 32 Miljö 40 Arbetsmiljö och villkor 43 Mänskliga rättigheter 45 Samhälle 47 Produktkvalitet 51 Hälsa 54 Ekonomiskt ansvar 55 GRI-index

58 Årsredovisning 59 Förvaltningsberättelse 62 Definitioner av finansiella nyckeltal 65 Resultaträkning – koncernen 66 Balansräkning – koncernen 68 Förändringar i eget kapital – koncernen 69 Kassaflödesanalys – koncernen 70 Tilläggsupplysningar – koncernen 87 Resultaträkning – moderbolaget 87 Balansräkning – moderbolaget 89 Förändringar i eget kapital – moderbolaget 89 Kassaflödesanalys – moderbolaget 90 Tilläggsupplysningar – moderbolaget 94 Revisionsberättelse

96 Styrelse 98 Koncernledning 100 Bolagsstyrning 102 Ordlista och förkortningar 103 Adresser Detta är ICA

ICA-koncernen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med cirka 2 250 egna och handlarägda butiker i Sverige, Norge och Baltikum. I gruppen ingår ICA Sverige, ICA Norge och Rimi Baltic. ICA erbjuder även finansiella tjänster till de svenska kunderna genom ICA Banken.

Vision Vi ska göra varje dag lite enklare.

Mission Vi ska bli det ledande detaljhandels­företaget med fokus på mat och måltider.

Andel av ICA-koncernens omsättning ICAs bolag

Under 2007 omsatte ICA-koncernen 82 326 miljoner kronor och rörelse­resultatet uppgick till 2 602 miljoner kronor. ! "  ICA AB är moderbolag i ICA-koncernen. I bolaget ingår funktionerna Marknad, Ekonomi och Sortiment & Inköp. Antalet anställda i ICA-koncernen var i medeltal 20 081. I koncerngemensam verksamhet var antalet 2 209.

ICA Sverige är ett av Sveriges ledande detaljhandelsföretag med fokus Omsättning: 51 438 MSEK på mat och måltider. ICA Sverige är huvudleverantör till ICA-handlarna  som äger och driver sina butiker som egna företagare. Medeltal anställda: 5 107 ! 

ICA Norge är ett norskt detaljhandelsföretag med fokus på mat och Omsättning: 19 095 MSEK måltider. Butikerna drivs som egna butiker eller i franchiseform. Medeltal anställda: 4 348 ICA Sverige 62,5 %

ICA Norge 23,2 % Rimi Baltic driver några av de ledande och mest moderna livsmedels- Omsättning: 10 736 MSEK Rimi Baltic 13,0 % kedjorna i Baltikum. Helägt dotterbolag till ICA AB från december 2006. Medeltal anställda: 8 221 ICA Banken 0,6 % Övrigt 0,7 % ICA Banken ska förenkla för svenska ICA-butikers kunder att hantera Affärsvolym: 14 728 MSEK hushållsekonomin och därigenom stärka kopplingen till ICA. Medeltal anställda: 196

ICA Fastigheters verksamhet ingår i ICA Sverige respektive ICA Norge.

Ägare Organisation

ICA AB ägs till 40 procent av svenska Hakon Invest AB (publ.) och till 60 procent av nederländska Vd och koncernchef Royal N.V. Enligt aktieägar- Kenneth Bengtsson avtal har Royal Ahold och Hakon Invest ett gemensamt bestäm- mande inflytande i ICA AB. Royal Ahold är en nederländsk Marknad Ekonomi detalj­handels­koncern som är note- Ingrid Jonasson Blank Sonat Burman-Olsson rad på börsen i Amsterdam. Hakon Invest, som är noterat på Nordiska Börsen, bedriver inves- teringsverksamhet med fokus på handelsinriktade företag i Norden.

Bolaget ägs till 67 procent av ICA- ICA Sverige ICA Norge Rimi Baltic Sortiment & Inköp ICA Fastigheter ICA Banken handlarnas Förbund, en medlems­ Peder Larsson Trond Kongrød Antonio Soares Anders Nyberg Bo Liffner Jörgen Wennberg organisation för Sveriges alla ICA- handlare. Resterande 33 procent ägs av enskilda aktieägare. ICAs hållbarhetsarbete

Under 2007 har ICA bland annat: antagit en klimatstrategi med målet att minska utsläppen av kända växthusgaser med 30 procent fram till år 2020. infört en koncerngemensam HR-policy. förberett etableringen av ett inköpskontor i Hongkong med en avdelning för kvalitet, miljö och socialt ansvar. tecknat ett avtal med Världsnaturfonden i Norge för att främja ett hållbart fiske. tagit fram ett åtgärdsprogram för att stärka matsäkerheten i butikerna. infört sockerfria kassazoner i de norska ICA Supermarked-butikerna, som ett led i hälsosatsningarna i Norge.

ICAs samhällsansvar Global Compacts tio principer för gott uthålligt företagande

ICA-koncernen har i sju ståndpunkter sammanfattat ICA är anslutet till FN:s företagsinitiativ Global Compact och ställer sig bakom sin syn på etik och samhällsansvar, kallade ICAs nedanstående tio internationella principer.

Goda Affärer. Ambitionen är att vara ett långsiktigt Företagen ombeds att: uthålligt företag och drivas av följande värderingar: 1. Stödja och respektera skydd för internationella mänskliga rättigheter ICA ska: inom den sfär som de kan påverka.

2. Försäkra sig om att deras eget företag inte är delaktigt i brott mot mänskliga rättigheter. drivas med lönsamhet och god etik. 3. Upprätthålla föreningsfrihet och ett faktiskt erkännande av rätten till kollektiva förhandlingar.

lyssna på kunderna och alltid utgå från 4. Avskaffa alla former av tvångsarbete. deras behov. 5. Avskaffa barnarbete.

värna om mångfald och utveckling hos 6. Avskaffa diskriminering vid anställning och yrkesutövning. medarbetarna. 7. Stödja försiktighetsprincipen vad gäller miljörisker.

ha en öppen dialog internt och med omvärlden. 8. Ta initiativ för att främja större miljömässigt ansvarstagande.

9. Uppmuntra utveckling och spridning av miljövänlig teknik. garantera produktsäkerhet och kvalitet. 10. Motverka alla former av korruption inklusive utpressning och mutor/bestickning. främja hälsa och goda matvanor.

verka för en god miljö med hållbar utveckling. 2007 i korthet

ICA-koncernens omsättning uppgick till 82 326 MSEK (67 395), en ökning med 22,2 procent jämfört med 2006. Rörelseresultatet uppgick till 2 602 MSEK (2 297), en ökning med 13,3 procent jämfört med 2006. Rörelsemarginalen var 3,2 procent, en minskning från 3,4 procent 2006.

Omsättning, MSEK Omsättning,Rörelseresultat, MSEK MSEK

   

#      !       

  

      ! "     ! " * Justerat enligt IFRS. * Justerat enligt IFRS.

Året i siffror

2007 2006

Nettoomsättning (MSEK) 82 326 67 395

Rörelseresultat (MSEK) 2 602 2 297

Rörelsemarginal (%) 3,2 3,4

Resultat efter finansiella poster (MSEK) 2 282 2 046

Medeltal anställda 20 081 11 698

Ekonomiska rapporter 2008 Omsättning,Kontaktperson MSEK

Delårsrapport januari–mars 7 maj Madelene Gummesson Chef Finansiell kommunikation Delårsrapport januari–juni 6 augusti Tel: 08-561 505 83 Delårsrapport januari–september 5 november E-post: [email protected] Finansiell information finns även tillgänglig på www.ica.se > Om ICA. Vd-ord Fokus på kärnverksamheten och stark försäljning

2007 har varit ett mycket starkt år såväl försäljningsmässigt som resultatmässigt för ICA-koncernen. Vi har haft ett år utan struktur­ affärer och har i stället kunnat fokusera på att utveckla den befintliga verksamheten. Aktivitetsnivån inom bolagen har varit hög, liksom etableringstakten.

Under de senaste åren har vi arbetat med att Vi försöker hela tiden finna balansen mellan sam- skapa en organisation och en bolagsstruktur som ordning och lokal anpassning. Samtidigt som vi ger oss bästa tänkbara förutsättningar att foku- har mycket att vinna på samordning så måste vi sera på kärnverksamheten och sträva efter mark- lyssna till kunderna för att nå fortsatt framgång nadsledarskap på våra marknader. Vi har också och det gör vi bäst där kunderna finns. Därför har ägnat kraft åt att hitta rätt nivå på samordning av vi sett till att bolagen har fått ett tydligare resultat- aktiviteter inom koncernen. ansvar och ansvar för det lokala kunderbjudandet. 2007 var året som inleddes och avslutades med en och samma bolagsportfölj. Det var också vårt Ett år präglat av aktiviteter första år med Rimi Baltic som helägt dotterbolag i För de svenska ICA-butikerna noterade vi en mycket ICA-koncernen. Under året har vi därmed kunnat stark försäljningsutveckling, både totalt sett och för lägga all energi på aktiviteter för att utveckla den jämförbara butiker. Bakom den positiva utveck- befintliga verksamheten inom våra bolag och vi lingen ligger flera satsningar, bland annat ett stort har fått en stabil plattform för arbetet framåt. antal moderniseringar och många nya butiker. För att även framöver kunna möta kundernas efterfrå- Ständig anpassning gan har vi satsat mycket på utvecklingen av sorti- För att stödja vår renodlade bolagsstruktur på ett mentet, framför allt en ny ekologisk sortimentslinje ännu bättre sätt införde vi i början av 2007 en ny och ett större utbud av färskvaror, färdigmat och organisation med tre koncernfunktioner. Den nya närproducerat. Vår nya distributionsenhet i Helsing- organisationen stärker samordningen på koncern- borg har under året successivt tagits i drift, vilket nivå inom områdena sortiment och inköp, marknad framöver kommer att medföra en mer effektiv och ekonomi. logistikhantering.

2007 01 2007 02 2007 03 2007 04

ICA säljer en fastighetsportfölj ICA säljer fastigheten Sjølyst Arken ICA blir först i Norge med att sälja ICA får pris som detaljhandelns om 24 fastigheter i Norge. utanför Oslo. Fairtrademärkta blommor. mest attraktiva arbetsgivare av rekryterings­före­taget ICA inför en ny och förenklad Knowledge och tidningen Market. organisation. ICA Nära Sergels torg öppnar ICA och Dansk Supermarked slutför i mycket centralt stadsläge. affären om ändrade ägarförhållanden i . ICA antar en klimatstrategi med målet att sänka koldioxidutsläppen med 30 procent till år 2020.

ICA säljer fastigheten Alta Storsenter i Norge.

4 ICA-KONCERNEN ICA Norge fick en ny ledning i januari 2007 och det Sedan december 2006 är Rimi Baltic ett helägt förändringsarbete vi inledde 2006 har fortsatt. Vi dotterbolag och året har varit inriktat på butiks- lanserade programmet ”Take off” med prioriterade driften och på ett förbättrat kunderbjudande. Vi satsningar inom ett antal områden. För våra egna hade en mycket god försäljnings- och lönsamhets- märkesvaror lyckades vi öka försäljningsandelen utveckling för jämförbara enheter och etablerade från 8,6 till 10 procent. Här finns fortsatt potential. också 14 nya butiker. Den goda utvecklingen är Vi satsade ytterligare på stormarknaderna och resultatet av många års hårt arbete med att ren- etablerade tre nya ICA Maxi under året. Utöver odla butiksstrukturen. Vi ser fram emot att utbyta dessa aktiviteter har vi fortsatt vårt långsiktiga kunskaper och skapa synergier över hela koncernen strategiska arbete med att renodla butiksnätet. och vi kommer att påbörja gemensamma projekt, Vi har fortfarande en lång väg kvar till ett tillfreds- främst inom inköp och sortimentsutveckling. ställande resultat, men på lång sikt är jag övertygad ICA Banken har sakta men säkert vunnit fler om att de områden och aktiviteter vi jobbar med och fler kunders förtroende och utvecklats till en kommer att ge ytterligare effekt. lönsam bank med ett brett erbjudande för privat­

2007 05 2007 06 2007 07 2007 08

ICAs kunder sätter världsrekord ICA säljer 28 butiksfastigheter ICA Norge är en av huvudsponsorerna i ballong­blåsning och bjuds på tårta över hela Sverige. till Birkebeinerrittet, världens största när ICA firar 90 år. terrängcykellopp. ICA först ut med fryst ekologisk lax. ICA säljer två fastigheter i Gävle respektive Västerås.

ICA-KONCERNEN 5 personer. Under året tog ICA Banken ett stort Våra fokusområden kvarstår steg framåt genom lanseringen av fonder, aktier Den väg vi slog in på i början av 2007 har givit och pensionssparande i samarbete med Nordnet resultat och när vi ser framåt gör vi det inom Bank AB. Satsningarna har givit utdelning och när ramen för vår befintliga bolags- och organisa- Privata Affärer delade ut priset för årets bank 2007 tionsstruktur. Det är ett långsiktigt arbete vi tagit blev det ICA Banken som tog hem vinsten, bland oss an och vi fortsätter att arbeta med förbätt- annat tack vare låga avgifter och konkurrenskraf- ringar inom ICA Norge, medarbetarutveckling och tiga villkor. butiksförnyelse. Vi kommer även att ytterligare Vår fastighetsverksamhet hade också ett förbättra vårt kunderbjudande genom planerade mycket bra år. Vår strategi är att bibehålla en jämn lanseringar inom färskvaror, non food och det nivå på fastighetsbeståndet, och i takt med att ekologiska sortimentet. vi förvärvar nya fastigheter säljer vi några av våra I slutet av året framkom det att några ICA-butiker befintliga. Verksamheten genererar också resultat felaktigt hanterat datummärkningen av kött. Vi ser från löpande hyresintäkter till marknadsmässiga oerhört allvarligt på det och därför lägger vi ännu villkor från handlarna – intäkter som ökat i takt större kraft på kvalitetsarbetet i butik under 2008. med årets goda försäljningsutveckling. Medarbetare i butik får genomgå obligatoriska utbildningar i livsmedelshantering, och vi har infört ett kontrollprogram med oberoende kvalitetsrevi- sioner och oanmälda inspektioner av samtliga ICA- butiker och deras egenkontrollprogram. Jag är övertygad om att vi, med dessa kraftfulla åtgärder, kan visa våra kunder att vi menar allvar och att ICA fortsätter att stå för kvalitet inom alla områden. Jag har som vanligt ICAs medarbetare att tacka för ett starkt år. De är nyckeln i alla våra satsningar framåt och därför står deras utveckling i centrum. Vi ska fortsätta att utveckla ICA som arbetsplats, genom utbyten mellan bolag, tydliga karriärvägar och ett program för unga ledare som jag själv är engagerad i. Allt för att visa att dagligvaruhandeln är en framtidsbransch och att ICA är bäst i klassen.

Kenneth Bengtsson, vd och koncernchef

2007 09 2007 10 2007 11 2007 12

ICA Sverige genomför en kampanj med ICA Banken lanserar nya sparformer. ICA i Sverige klättrar till en Den 60:e Maxi ICA Stormarknaden klimatfokus. tiondeplats i Karriärbarometern i Sverige öppnar i Vetlanda. ICA Sverige stödjer Rosa Bandet- från företaget Universum. ICA Norge startar Kamerat med krop- kampanjen mot bröstcancer. ICA Banken utses till Årets Bank pen som pilotprojekt i Vågå kommun. Rimi Baltic startar Rimi Business av tidningen Privata Affärer. För sjätte året i rad bjuder ICA-butikerna School i samarbete med handels­ Premiär för Smak på lokalt, ICAs sats- in svenska skolbarn till projektet ”5 om högskolan i Riga. Alla ICA Supermarked-butiker ning för utökat samarbete med mindre dan” i samarbete med Cancerfonden. i Norge inför sockerfria kassazoner. svenska leverantörer. ICA säljer två fastigheter i Kungsbacka respektive Falun. Felaktig hantering av datummärkning på kött avslöjas i några svenska ICA-butiker.

ICA Sverige stödjer Röda Korsets Kram-kampanj.

6 ICA-KONCERNEN Mål och strategier

Rörelsemarginal, %

ICAs vision är att göra varje dag lite enklare. Företagets mission är att bli det ledande detaljhandelsföretaget med fokus på mat och måltider. 

 Finansiella mål Formatstrategi ICAs långsiktiga mål är att öka omsättningen ICA-koncernen har en formatstrategi som inne-  snabbare än vad totalmarknaden ökar på respek- fattar fyra format: stormarknader, matmarknader,  tive delmarknad. närmarknader och lågprisbutiker.    ! " Lönsamhetsmålet är att nå en rörelsemarginal ICAs långsiktiga mål är en rörelsemar- på 3,5–4 procent. Avkastningen på eget kapital Etablering och förnyelse ginal på 3,5–4 procent. Rörelsemargi- över en konjunkturcykel ska vara minst 14–16 pro- ICA ska etablera nya butiker och förnya det befint- nalen minskade något under 2007 till 3,2 procent. cent och det långsiktiga målet för soliditeten är liga butiksnätet. Genom att utveckla butiksnätet 30–35 procent. och dess erbjudande ska ICA möta kundernas olika behov. Avkastning på eget kapital, % Strategier  ICA ska vara ett långsiktigt, livskraftigt företag Erbjuda ett attraktivt sortiment med fokus på med god ekonomi, ett medvetet miljöarbete och egna märkesvaror, färskvaror och non food  ett starkt samhällsengagemang. Nyckelord för ICA ska fortsätta satsningen på egna märkesvaror,  ICAs sätt att arbeta är prioritering, samordning, färskvaror och non food. ICA-koncernens utbud förenkling och kostnadsreduktion. Konkret inne- av egna märkesvaror ger kunderna ökade valmöj-  bär detta att koncernen har formulerat följande ligheter, produkter av hög kvalitet och lägre priser.  strategier för verksamheten: Satsningarna ska bidra till att öka försäljningen och    ! " lönsamheten för de egna handlarna och koncernen. Utnyttja ICAs storskalighet genom samordning Målet för koncernen är att avkast- ningen på eget kapital ska vara i av centrala funktioner och koncept Samhällsansvar genomsnitt minst 14–16 procent över ICA ska genom nordisk samordning av centrala ICA ska ha en stark lokal förankring där företa- en konjunkturcykel. Avkastningen på eget kapital minskade under 2007 till funktioner och koncept tillvarata synergier mellan get finns. ICA-koncernen ska också bidra till ett 19,1 procent. bolagen. De besparingar som görs genom effekti- långsiktigt hållbart samhälle. Företaget verkar för vare arbetssätt ska delvis återinvesteras i att mot- att minimera negativ miljöpåverkan av verksam- verka prishöjningar. heten och tar ansvar för under vilka förhållanden Soliditet, %

de egna varorna är producerade. ICA värnar också  Lokalt anpassade koncept om kunders och medarbetares hälsa genom att Samtidigt som ICA samordnar och utnyttjar erbjuda nyttiga och säkra produkter, som hanteras  synergier genom sin storskalighet, anpassas det på ett korrekt sätt i alla led, samt genom ständiga  lokala erbjudandet efter kundernas önskemål. förbättringar i arbetsmiljön. Den lokala anpassningen kan ske såväl av den  enskilde handlaren som genom koncept anpas-  sade för olika geografiska marknader.    ! "

Det långsiktiga målet för koncernens Pris och sortiment soliditet är 30–35 procent. Soliditeten ökade under 2007 till 32,4 procent. ICA ska satsa på att hålla nere priserna samtidigt som sortimentet utvecklas och effektiviseras för att tillgodose kundernas önskemål.

ICA-KONCERNEN 7 ICA Köket – mitt i smeten

Varje år tar ICA Köket fram hundratals recept som ska 30 års erfarenhet från ICA Provkök. Tillsammans ligger de hjälpa kunderna att variera maten till vardags och till fest. tre, utöver receptskapandet, bakom matlagningskurser för Enkelhet, god smak och bra råvaror – det är tre gemen- medarbetarna, tester av köksredskap och svar på matfrågor samma nämnare vid receptutvecklingen. från kunderna. ICA Köket fungerar också som bollplank vid utvecklingen av nya produkter. ”Vi försöker också allergianpassa många av recepten och ta hänsyn till kunder med olika etniskt ursprung”, berättar Visionen är att inspirera Helen Rundqvist som är chef för ICA Köket. Placeringen av ICA Köket, mitt i ICAs huvudkontor i Solna, avspeglar den centrala roll köket har i verksamheten. En roll Recepten återfinns på flera olika ställen, bland annat på som sannolikt kommer att stärkas under 2008. www.ICA.se, på receptkort i butikerna och på förpack­ ningarna till ICAs egna märkesvaror. ”2008 blir ett riktigt matlagningsår. ICA kommer att lansera många nya inspirerande varor, genomföra flera kampanjer I köket har Helen Rundqvist sällskap av den välmeriterade med koppling till mat och satsa mer på tips och inspiration kocken Leif Grönlund och Gudrun Borglund med mer än i butikerna”, säger Helen Rundqvist. Trots att försäljningen av kokböcker ständigt slår nya rekord är det många som tycker det är svårt att variera vardagsmaten. ICA Kökets vision och stora utmaning är att inspirera utan att krångla till det.

”Vi vill väcka lusten och förmedla njutningen av måltiden, så att kunderna inte ser matlagningen som ett stressmoment”, säger Helen Rundqvist, och avslutar med några av sina bästa tips.

”Ta ut svängarna, testa nya ingredienser och välj råvaror efter säsong!” ICA-koncernen: ny organisation stärker samordning

ICA-koncernen införde under året en ny, förenklad organisation med tre koncernfunktioner: Sortiment & Inköp, Marknad och Ekonomi. Samordning på koncernnivå och snabba beslutsvägar är målet med organisationsstrukturen.

Den nya organisationen förstärker samordningen urval av efterfrågade produkter i olika prisklasser på koncernnivå, samtidigt som bolagen i koncernen och kvalitetsnivåer. får ett tydligare resultatansvar och ökat ansvar Med sina egna varor ska ICA erbjuda kunderna för det lokala kunderbjudandet. Bolagen hanterar kvalitetsprodukter till lägre priser än marknads­ nu delar av inköps- och sortimentsansvaret inom ledarnas, samtidigt som varorna ska stärka kun­ framför allt färskvaror, samt delar av marknads- dernas lojalitet. Arbetet med egna märkesvaror ­ kommunikationen. Bolagen har också tagit över har givit ICA inblick i vad det kostar att utveckla ansvaret för logistikdriften i respektive land. och producera olika varor, kunskap som kan Koncernfunktionen Sortiment & Inköp ansvarar användas i leverantörsförhandlingar och bidra till för att utveckla synergierna och samordningen att pressa priserna i butik. mellan bolagen inom inköp och sortiment. Det Kundernas efterfrågan på produkter som för- nordisk-baltiska inköpssamarbetet och det inter- enklar vardagen växer och ICA har under året nationella inköpssamarbetet står i fokus, liksom utvecklat sortimenten inom bland annat färdig- koncernens varuflöden. skurna sallader och kyld färdigmat. Koncernfunktionen Marknad ansvarar för ICAs Även efterfrågan på ekologiska produkter är strategiska förändringsarbete och omfattar bland stor och ICA har därför prioriterat utvecklingen annat affärsutveckling, strategisk marknadskom- av ett nytt ekologiskt sortiment med lansering munikation och arbetet inom avdelningen Kund under 2008. Läs mer om utvecklingen av serien & Kvalitet. ”ICA I love eco” på sidorna 14–15. Koncernfunktionen Ekonomi ansvarar för den Intresset för närproducerade livsmedel har finansiella, juridiska och ekonomiska styrningen ökat och ICA vill öka utbudet inom detta område. av koncernen. Genom initiativet ”Smak på lokalt” satsar ICA på Under 2007 genomfördes inga stora struktur- att utveckla sortimentet av närproducerat genom affärer. ICA har haft fyra områden i fokus och att göra det enklare för mindre svenska leveran­ arbetat med förbättringar inom dessa: ICA Norge, törer att nå ut till fler kunder via ICA-butikerna. sortimentsutveckling, medarbetarutveckling och Många kunder vill kunna handla allt på ett ställe butiksförnyelse. och ICAs satsning på non food är en viktig del i att förenkla för kunderna och stärka stormarknadernas Sortimentsutveckling ställning. ICA har format en gemensam enhet med ICA vill erbjuda kunderna ett attraktivt och inspire- samtliga medarbetare inom non food, från sortiment rande sortiment anpassat till deras önskemål och och inköp till drift och försäljning. behov. Arbetet med kategoristyrning, det vill säga ICA har också påbörjat ett arbete för att stödja att definiera sortimentet inom de olika länderna den norska verksamhetens satsning på non food, och de olika butiksformaten, är därför centralt samt startat ett samarbetsprojekt med Rimi Baltic. inom verksamheten. Utifrån kunskaper om kundernas behov, önske­ Inköpssamarbeten mål och köpbeteenden utvecklar ICA ett sortiment ICAs nordiska inköpsorganisation ansvarar för att med såväl bredd som djup, det vill säga ett stort koordinera koncernens inköp. Genom att vara en

10 ICA-KONCERNEN stark förhandlingspart kan ICA få bättre inköps­ dratmeter som successivt tagits i bruk under året. villkor och fortsätta erbjuda kunderna bra priser. ICA fortsätter också att utreda möjlig­heterna för ICA har ett väl utvecklat inköpssamarbete med ett nytt lager i Mälardalen. Ahold och dess dotterbolag Albert Heijn som syf- tar till att skapa större inköpsvolymer men även till Affärs- och formatutveckling kunskapsutbyte och inspiration till nytt sortiment. ICA arbetar kontinuerligt med att utveckla butiks- Samarbetet har kommit särskilt långt inom frukt formaten i Sverige och Norge. Inom stormarknads- och grönt och egna märkesvaror. profilen sker utvecklingen av den ”tredje generatio- En viktig strategi är att ingå långsiktiga partner- nens stormarknad” där ICA tar upp kampen med skap med utvalda leverantörer. Tillsammans med fackhandelskedjorna genom ett breddat sortiment leverantören ser ICA över värdekedjan och identi- inom en rad kategorier, såsom djurmat, böcker och fierar möjliga kostnadsbesparingar. media, bädd och bad. Lanseringen av de nya avdel- Under 2008 öppnar ICA ett kontor i Hongkong. ningarna påbörjades under 2007. Den avdelning för Syftet är att på plats kunna förhandla sig till bättre skönhet och hälsa som lanserades 2006 fanns vid inköpspriser, effektivisera logistiken och inte årets slut i 45 Maxi ICA Stormarknader. minst följa upp arbetet med kvalitet och mänskliga ”Den stora matmarknaden” är ett nytt kon- r ä t t i g ­h e t e r . cept inom ramen för ICA Kvantum- och ICA Världsmarknadspriset på råvaror, främst spann- -­profilerna. Här står inspiration och mål, mjölk och majs, har stigit kraftigt under året matglädje i fokus och butikerna erbjuder ett ökat och ICA för kontinuerliga diskussioner med leve- utbud av färskvaror. Konceptet kommer att testas rantörerna om inköpspriser. Ambitionen är att under första halvåret 2008. minimera prishöjningar och att framtida prissänk- Inom profilerna ICA Nära och ICA Nær testas ningar på råvaror ska komma konsumenterna till nya koncept för bostadsområden och lägen med godo i form av lägre priser i butikerna. stora kundströmmar, bland annat vid Sergels torg i . Fokus ligger på bekvämlighet, snabb- Logistikutveckling het och hög tillgänglighet, inte minst vad gäller ICA strävar efter att göra varuflödet från leveran- öppettider och sortiment. Butikerna erbjuder ett tör till konsument så effektivt som möjligt för att större utbud av färskvaror och färdigmat än tradi- reducera kostnader och minska miljöpåverkan. tionella bekvämlighetsbutiker. ICA utvecklar ett nytt nordiskt distributionsnät med syfte att hantera större volymer och färsk­ Varumärke och marknadskommunikation varor av hög kvalitet och med god hållbarhet. ICAs varumärke har en mycket stark ställning på Satsningen innebär att ICA tar över transport- den svenska marknaden. I Reputation Institutes ansvaret för varorna från leverantörerna, och leve- undersökning om Sveriges mest kända varumärken ranserna till butik kan på så vis optimeras. Målet är kom ICA på tredje plats. Klimatfrågan har varit vik- att minska de totala utsläppen från transporterna tig i marknadskommunikationen i Sverige, bland med 20 procent jämfört med den tidigare logistik- annat genom en framgångsrik kampanj för låg­ strukturen där leverantörerna svarade för merpar- energilampor och en klimatsajt på webben. ten av leveranserna. ICAs svenska webbplats, www.ICA.se, får en allt Under året tog ICA över dryckesleveranserna mer framträdande roll i kommunikationen med från bryggerierna. Därmed ges butikerna ett bre- kunderna och ICA utvecklar ständigt nya tjänster dare utbud och möjlighet till fler leveranser, sam- med inriktning på mat och inspiration. tidigt som miljöbelastningen minskar då ICA kan Trafiken till ICA.se har ökat markant. Webbplat- fylla sina transporter mer effektivt. sen hade 2 066 099 besök i snitt per månad, vilket Under 2006 öppnade ICA ett nytt lager i Helsing­ kan jämföras med 1 766 502 föregående år. borg – en hypermodern anläggning på 63 000 kva-

ICA-KONCERNEN 11 ICAs 90-årsjubileum firades med en rad kundnära Inom medarbetarområdet präglades årets första aktiviteter. Bland annat bjöd butikerna på tårtkalas halva av de organisationsförändringar som och tillsammans satte butikerna och kunderna genomfördes. ICA har satsat på att sätta tydligare världsrekord i ballongblåsning. Under året blev ICA mål för respektive medarbetare och på att främja även inskrivet i Guinness Rekordbok för den tv- medarbetarutvecklingen. Läs mer om ICAs sats- reklamsåpa som visats längst. Under några veck- ningar på medarbetarna under rubriken ”Arbets- ors tid skrevs den populäre ICA-handlaren Stig ut miljö och villkor” på sidorna 40–42. ur tv-reklamen, men protesterna från tittarna blev så kraftiga att han blev tvungen att återvända till Ekonomi sin butik. ICAs koncernfunktion Ekonomi har genomgått I Norge arbetar ICA med varumärkena ICA och stora förändringar under året. Arbetet har kretsat Rimi. ICA står för samma värden i Sverige och kring ekonomistyrning, intern kontroll och Norge, men i Norge är ICAs position inte lika stark koncern­strukturen. Syftet har varit att anpassa även om kunskapen om vad ICA står för har ökat arbetssätt och strukturer efter de krav som ställs under året. Under 2006 lanserade ICA nyckel- på ett internationellt verksamt företag med två hålsmärkningen i de norska ICA-butikerna och börsnoterade ägare. satsningarna på hälsa har präglat marknadskom- munikationen i stor utsträckning. Rimi fyllde 30 Ekonomistyrning år under 2007 och kommunikationen kring varu- Den nya organisation som infördes i början av märket syftar till att stärka bilden av Rimi som ett 2007 gav bolagen ett tydligare resultatansvar. Varje trovärdigt lågpriskoncept. bolag har därför byggt upp en egen ekonomi­ Kunskapen om kunderna och deras behov och avdelning och tillsatt en CFO/ekonomidirektör önskemål är central i arbetet med att utveckla som rapporterar direkt till koncernens CFO. För ICAs erbjudande och kommunikation. ICA ser att förbättra tillgången till beslutsunderlag har butikerna som den främsta kanalen för att nå kun- bolagen rekryterat fler controllers. derna. ICA arbetar också med att utveckla meto- Baserat på den nya bolagsstyrningsmodellen der för att bättre kunna anpassa erbjudanden har ICA också format en ny mötesstruktur för baserat på tidigare inköp, något som efterfrågas koncernens olika styrelser, ledningsgrupper och av kunderna. kommittéer. Ett viktigt resultat av detta arbete är de interna styrelser som etablerats för respek- Samhällsansvar tive bolag och som levererar så kallade business ICAs samhällsansvar omfattar koncernens sats- reviews kvartalsvis. Den nya mötesstrukturen tyd- ningar inom miljöområdet, på medarbetare, pro- liggör även fattade beslut och mandat. duktkvalitet och hälsa, samt arbetet med socialt ansvar vid inköp. Klimatfrågan har varit priorite- Intern kontroll rad och arbetet med att ta fram en klimatstrategi ICA arbetar med en struktur för att följa upp och för ICA har präglat året. ICA undertecknade säkerställa den interna kontrollen i den finansiella Klimat­uppropet i Sverige och Klimaløftet i Norge rapporteringen. Koncernens revisionsutskott får och formulerade målet att minska koncernens även rapporter från avdelningen för internrevision. kända utsläpp av växthusgaser med 30 procent Varje bolag har dessutom ett revisionsutskott, där fram till år 2020. Som en del i detta arbete har koncernens CFO sitter som ordförande. ICA skapat en klimatsajt med tips för kunderna på ICA.se. ICA har även utökat och tagit fram en Koncernstruktur ny plattform för sitt eget ekologiska sortiment. Som en följd av den nya koncernstrukturen har I Norge har ICA fortsatt satsningen på hälsa. Bland Ekonomi tagit fram en ny struktur för finansiell annat har ICA varit först i branschen med att lansera rapportering och uppföljning. Koncernfunktio- godisfria kassazoner i de norska ICA Supermarked- nerna har fått tydliga roller och ny kompetens har butikerna. Läs mer om dessa projekt på sidorna rekryterats för att säkerställa finansiella processer 14–15, 38–39 och 56–57 samt i hållbarhetsredovis- och även bemöta framtida krav. ningen på sidorna 25–55.

12 ICA-KONCERNEN Ekonomifunktionen arbetar med ytterligare under en dotterbolagsfas. Under denna period förbättringar och driver en rad pågående stora konsolideras dotterbolagen, varför dessa butikers projekt inom exempelvis rapportering, planerings­ intäkter och kostnader framträder som intäkter processer och administrativa rutiner. Dessa projekt respektive kostnader i ICAs resultaträkning. drivs genom den nya upprättade ekonomilednings- gruppen som har mandat att säkra och förbättra Varu- och tjänsteförsörjning koncernens juridiska och finansiella styrning. ICA köper in varor och säljer dessa vidare, med vinstpåslag, till butikerna i Sverige och Norge. ICAs affärsmodell Inom ramen för varuförsörjning ingår också att ICA AB:s intjäning kommer ifrån fyra huvudsakliga utveckla och ta det löpande producentansvaret källor: butiksverksamhet, varu- och tjänsteförsörj- för egna märkesvaror. ICA får även intäkter genom ning, fastigheter och bankverksamhet. försäljning av tjänster till butikerna, exempelvis inom marknadskommunikation, logistik, utbild- Butiksverksamhet ning och butiksteknik. ICA får intäkter genom royalty och/eller vinstdel- ning från de svenska butikerna samt genom fran- Fastigheter chiseavgifter från norska franchisebutiker. ICA äger i många fall butiksfastigheterna eller Detaljhandelsomsättningen är en viktig intjä- innehar hyreskontrakt till butikslokalerna. I det ningskälla i Norge, där ICA äger 48 procent av buti- första fallet ger detta löpande intäkter till ICA i kerna, och inom Rimi Baltic i Estland, Lettland och form av marknadsmässiga hyror från handlarna. Lituaen, där samtliga butiker är helägda. ICA äger ofta mark och fastighet i samband med I Sverige får ICA även intäkter från slutkonsu- nyetableringar av butiker. Vid en eventuell försälj- menten genom att driva Maxi Special – ett bolag ning har fastigheten ofta ökat i värde vilket gene- som säljer non food-varor inom Maxi ICA Stor- rerar betydande intäkter för ICA. marknad. ICA får även intäkter från de butiker där ICA Sverige äger mer än 90 procent av aktierna, Bankverksamhet vilket är cirka 60 butiker. Som en del av ICA-idén Genom ICA Banken bedriver ICA försäljning av bistår ICA nya handlare med startfinansiering finansiella tjänster. Räntenetto och provisioner genom att ge respektive ta emot koncernbidrag från banken bidrar till intjäningen.

Intjäningskällor

ICA Sverige ICA Norge Rimi Baltic ICA Banken

Butiker Royalty och vinstdelning Franchiseavgifter Försäljning i helägda butiker från butikerna Försäljning i helägda butiker Försäljning i butiker där ICA Sverige äger mer än 50 procent av aktierna

Försäljning av non food i Maxi ICA Stormarknaderna

Varu- och Försäljning av varor Försäljning av varor tjänste­försörjning till ICA-butikerna till franchisebutikerna

Försäljning av tjänster Försäljning av tjänster till ICA-butikerna till franchisebutikerna

Fastigheter Hyresintäkter och Hyresintäkter och Hyresintäkter och fastighetsförsäljning fastighetsförsäljning fastighetsförsäljning

Bank Försäljning av finansiella tjänster

ICA-KONCERNEN 13 Nytt och inspirerande ekologiskt sortiment

Arbetet med sortimentsutveckling är en av ICA-koncernens Regelbunden trendspaning viktigaste strategier. Varje år lanserar ICA mellan två- och All sortimentsutveckling bottnar i en noggrann analys av trehundra produkter under eget varumärke. Under 2008 rådande konsumtionstrender och ICA genomför årligen ett ser bland annat ett åttiotal produkter i den nya serien flertal marknads- och kundundersökningar. ”ICA I love eco” dagens ljus. ”Några av de trender vi nu tittar mest på är den ekologiska ”De egna märkesvarorna är en av våra tydligaste bärare av trenden, hälsotrenden och bekvämlighetstrenden. Vi ser varumärket eftersom de följer med kunden ända hem. Där- också att allt fler väljer att handla till lågpris i veckorna och för är det extra viktigt att vi satsar på produkter som speglar varor med mervärden till helgen. Sådana varor kräver kun- de värden vi vill förmedla”, säger Ariella Rotstein, brand mana- skap och specialisering att ta fram. Alla dessa riktningar för- ger på ICA. söker vi tillfredsställa genom utbudet i ICA-butikerna”, säger Ariella Rotstein. Fördelarna är många ICA har sedan tidigare serien ICA Ekologiskt i butikshyllorna. Nu profilerar ICA om serien till ”ICA I love eco”. På så vis vill ICA kunna nå en bredare målgrupp än bara de mest miljö- medvetna och redan upplysta kunderna.

”Vi har velat visa upp det ekologiska alternativet i ny dager och lyfta fler fördelar. Det ekologiska är ju inte bara bra för djur och natur. Det smakar gott också”, säger Ariella Rotstein.

I samband med omprofileringen breddar ICA det egna eko- logiska sortimentet och lanserar ett sextiotal nya produkter under våren och fler längre fram. Exempel på nya ekolo- giska varor att hålla utkik efter är olika pastasåser, aprikoser, kakao, sylt, balsamvinäger och snabbkaffe. ICA Sverige

ICA Sverige är ett av Sveriges ledande detaljhandelsföretag med fokus på mat och måltider. ICA Sverige är huvudleverantör till ICA-handlarna som äger och driver sina butiker som egna företagare. Under 2007 omsatte ICA Sverige 51 438 miljoner svenska kronor. Försäljningen i de 1 382 butikerna uppgick till 80 737 miljoner kronor exklusive moms.

ICA Sverige driver dagligvaruhandel över hela Några ICA-butiker avslöjades med att packa om Fakta ICA Sverige landet i samverkan med fristående handlare som kött och ändra datum. Avslöjandet fick ett stort Affärsidé: Vi ska vara det ledande äger och driver sina butiker. ICA Sverige stöttar genomslag i medierna och ledde till att ICA detaljhandelsföretaget i Sverige med fokus på mat och måltider. butikerna i deras försäljning och i arbetet med att Sverige vidtog en rad åtgärder. uppnå en mer effektiv butiksdrift. ICA Sverige tar Omsättning 2007: 51 438 MSEK (48 301) fram och utvecklar nya butikslägen och medverkar För att möta kundernas efterfrågan på när­- till att utveckla befintliga butiker genom till exem- producerade varor startades projektet ”Smak på Rörelseresultat 2007: 2 372 MSEK (2 557) pel modernisering eller utbyggnad. ICA Sverige är lokalt”. Arbetet syftar till att identifiera lokala även ansvarigt för delar av den lokala marknads- producenter och hitta nya samarbetsformer för Medeltal anställda*: 5 107 (4 752) kommunikationen och logistikdriften. att göra det enklare att nå ut till kunderna via Antal butiker: 1 382 (1 397) ICA-handlarna i Sverige gör i genomsnitt 70 ICA-butikerna i Sverige. *Exklusive butiksmedarbetare, som är procent av sina totala inköp via ICA Sverige. Reste- anställda av de enskilda ICA-butikerna. rande 30 procent utgörs i huvudsak av färskvaror, ICA Sverige fortsatte att sträva efter att pressa kolonialvaror samt bröd som i många fall levereras priserna, men förutsättningarna förändrades direkt från leverantörer eller lokala producenter. under året, främst på grund av höjda världsmark- Omsättning, MSEK När de enskilda handlarna gör sina inköp via ICA nadspriser på bland annat mjölk och spannmål. !  Sverige medverkar de till att ICA AB kan nå högre   effektivitet och därmed lägre styckkostnader. Butiksprofiler   För att möta kundernas behov har ICA Sverige fyra   Viktiga händelser under 2007 butiksprofiler inom formaten närmarknad, mat-

  Försäljningen i de svenska ICA-butikerna ökade marknad och stormarknad.

  med 5,7 procent. Samtliga profiler hade en god Profilerna ICA Nära och ICA Supermarket gick

 försäljningsutveckling och bidrog till ökningen. bra med en försäljningsökning på 4,7 respektive     ! " 3,6 procent. Nio nya ICA Nära-butiker och en ny * Justerat enligt IFRS. Etablerings- och förnyelsetakten var fortsatt hög ICA Supermarket-butik öppnades under året. inom samtliga butiksprofiler. 16 nya butiker ICA Kvantum-butikerna ökade försäljningen öppnades under året. Därutöver genomfördes med 4,3 procent och tre butiker (varav två konver- Marknadsandel, % större ytförändringar i 22 butiker och 210 butiker teringar) inom profilen öppnades under året. förnyades. Totalt tillkom ny försäljningsyta om Stormarknaderna upplevde en stark utveckling cirka 52 000 kvadratmeter. och etableringstakten var hög. Fem nya Maxi ICA

!# Stormarknader öppnades under året. Tre före detta ICAs satsning på butiker i glesbygden har bidragit ICA Kvantum byggdes dessutom till och bytte profil till att bromsa nedläggningstakten. 31 butiker (33) till Maxi ICA Stormarknad. Stormarknadernas sam- stängdes under året, varav fyra i glesbygd. manlagda omsättning ökade med 11,2 procent.

Sortimentsutveckling var ett prioriterat område, Marknad

Marknadsandelen baseras på konsum- med särskild inriktning på färsk färdigmat och Sveriges befolkning uppgår till cirka 9,2 miljoner tionen av dagligvaror i Sverige enligt ekologiska produkter. Huvuddelen av sortiments­ invånare. Den svenska dagligvaruhandeln (exklu- Nationalräkenskaperna, vilket utgör svensk branschstandard. lanseringarna kommer att ske under 2008. sive bensinstationer) växte preliminärt med 4,5 procent (5,1) och omsatte 233 miljarder kronor.

16 ICAS BOLAG Ökade världsmarknadspriser på råvaror påver- sex av dessa till ICA Nära-butiker och en till ICA ICA Sveriges avtalsmodeller kade prisutvecklingen och under året ökade priset Supermarket. Resten såldes till andra aktörer. ICA Sverige har en övergripande på dagligvaror med i genomsnitt 2,7 procent. anpassar sig efter den svenska marknaden, dels stödjande funktion för ICA-butikerna. De tre aktörerna ICA, Coop och Axfood svarar med fler varumärken som de svenska konsumen- Verksamheten grundas på bland annat ICA-avtal. Dessutom finns pro- tillsammans för 64 procent av den svenska daglig- terna känner igen, dels med produkter av högre filöverenskommelser som syftar till varumarknaden. Coop möter de rådande konsu- kvalitet. att genom ett samlat uppträdande menttrenderna och har vässat sortimentet under utvecklade ICA-profiler skapa en ökad in­köps­styrka och ett tydligt med både ekologiska och närproducerade alter- Fokus under 2008 marknads­upp­trädande. nativ. Coop Extra har gått starkt, medan Coop Tillväxten inom dagligvaruhandeln väntas fort- Forum har haft en svagare utveckling. Även sätta och marknadsutsikterna bedöms vara goda. ICA-avtal Ett stort antal av de 1 382 svenska ICA- Axfoods lågpriskedja Willy:s, som stått för stora Prisutvecklingen påverkas tydligt av omvärlds- butiker­na har ett så kallat ICA-avtal, delar av försäljningsframgångarna tidigare år, har faktorer, såsom världsmarknadspriset på råvaror, det vill säga ett aktieägar- och finansie- under 2007 haft en svag utveckling. Bergendahls- men det finns tecken som pekar på att priserna ringsavtal som bland annat innebär att ICA Sverige AB äger rätten till butiks- Gruppen expanderar norrut och har under året kan vända nedåt igen under 2008. ICA Sverige läget men att handlaren äger och öppnat City Gross-butiker i Falun och Sundsvall. strävar efter förhandlingsmodeller med leveran­ genom ett aktiebolag­ driver butiken. De svenska ICA-butikerna ökade sin försäljning törerna som innebär att en råvaruprissänkning Nya butiker etableras vanligen av ICA Sverige som i samband med det med 5,7 procent och andelen av den svenska daglig­ kan medföra att priserna till butik kan sänkas i erbjuder handlaren finansiering för varumarknaden ökade till 36,8 procent (36,5). Det motsvarande grad. igångsättning av driften. genomsnittliga värdet per köp ökade. Satsningen på sortimentsutveckling fortsätter Beroende på butikens storlek och omsättning betalar handlaren sedan Lågprishandeln var på stark frammarsch för och under 2008 lanseras ett stort antal produkter royalty och i vissa fall vinstdelning till några år sedan. De traditionella aktörernas sats- främst inom färsk färdigmat, ekologiskt, färdigför- ICA Sverige. ICA Fastigheter Sverige AB ningar på sänkta priser har dock stärkt dem i kon- packad färsk fisk och andra egna märkesvaror. äger de flesta butiksfastigheterna eller innehar hyreskontraktet till butiks­ kurrensen med lågprishandeln. Priset är inte längre ICA Sverige arbetar vidare med att effektivisera lokalerna. lika avgörande i valet av butik och många kunder logistikdriften med särskild inriktning på det nya, efterfrågar andra värden i ökad grad, såsom brett högautomatiserade lagret i Helsingborg. Etable- Maxi Special Inom Maxi ICA Stormarknad finns utbud, god kvalitet och miljövänliga alternativ. ringstakten inom samtliga butiksprofiler fortsätter special­varuavdelningar för bland Under året förvärvade ICA 23 butiker eller butiks- att vara hög. annat hem- och fritidsartiklar. Dessa lägen från lågpriskedjan Netto och omvandlade avdelningar drivs i filialform av ICA Sveriges dotterbolag Maxi Special AB. Maxi Special ansvarar för inköp och försäljning till dessa avdelningar i Maxi ICA Sveriges butiksprofiler per 2007-12-31 ICA Stormarknad-butikerna. Fastig- heterna ägs oftast av ICA Fastigheter Antal Omsättning Antal Sverige AB, som hyr ut lokalerna till Butiksprofiler Beskrivning butiker exkl. moms artiklar handlarens dagligvarubolag respektive till Maxi Special. ICA Nära är mindre och lättillgängliga matbutiker med god service, anpassat sortiment och bra 743 12 732 MSEK 3 000–5 000 färskvaror. Många ICA Nära-butiker fungerar som ombud för Apoteket, Systembolaget och ATG.

Hos ICA Supermarket kan kunden göra merparten av sina inköp, både till vardag och fest. Den per- 460 27 695 MSEK 6 000–10 000 sonliga servicen är hög och butikerna har ett stort färskvarusortiment.

ICA Kvantum ska vara ortens ledande matbutik, med mat för både vardag, helg och fest. Butikerna kännetecknas av en hög andel färskvaror, allergi- 119 20 596 MSEK 10 000–30 000 anpassade, hälsoriktiga, ekologiska alternativ samt lokalt sortiment.

På Maxi ICA Stormarknad finns allt på ett ställe till bra priser. Förutom det breda livsmedelssortimentet finns även böcker, kläder, husgeråd, sportartiklar 60 19 714 MSEK 30 000–45 000 samt allt för trädgården. Butikerna har generösa öppettider och är lättillgängliga för den bilburne konsumenten.

ICAS BOLAG 17 ICA Norge

ICA Norge är ett norskt detaljhandelsföretag med fokus på mat och måltider. ICA Norge har 642 butiker som drivs i egen regi eller i fran­ chiseform. Under 2007 omsatte ICA Norge 16 534 miljoner norska kronor, motsvarande 19 095 miljoner svenska kronor. Butiksförsälj- ningen uppgick till cirka 19 709 miljoner norska kronor exklusive moms.

ICA Norge driver dagligvaruhandel genom egna ICA Norge stöttade etableringen av en förening Fakta ICA Norge och franchiseägda butiker. Dessutom finns asso- för franchisetagare som ska ge köpmännen Affärsidé: Vi ska vara det ledande cierade butiker. ICA Norge stöttar butikerna i ökad delaktighet och insyn i viktiga beslut och detaljhandelsföretaget i Norge med fokus på mat och måltider. deras försäljning och i arbetet med att uppnå en processer. mer effektiv butiksdrift. ICA Norge tar fram och Omsättning 2007: 16 534 MNOK (15 966) utvecklar nya butikslägen och medverkar till att Satsningen på att underlätta för kunderna att utveckla befintliga butiker genom till exempel äta hälsosamt fortsatte. Samtliga butiker inom Rörelseresultat 2007: 127 MNOK (89) modernisering eller utbyggnad. ICA Norge är även ICA Supermarked införde sockerfria kassazoner Medeltal anställda*: 4 348 (4 043) ansvarigt för delar av den lokala marknadskom- under året. Antal butiker: 642 (693) munikationen och logistikdriften. *Exklusive anställda i franchisebutiker. ICA Norge deltog i projektet ”Jobbsjansen”, Viktiga händelser under 2007 tillsammans med fotbollsklubben Vålerenga. Försäljningen i de norska ICA-butikerna minskade Projektet syftar till att underlätta för ungdomar med 0,9 procent. Samtliga profiler ökade sin av utländsk härkomst att komma in på den omsättning, räknat på jämförbara butiker. norska arbetsmarknaden. Omsättning, MNOK

  Etableringstakten var hög och nio nya butiker ICA Norge startade pilotprojektet ”Kamerat med öppnades under året. Totalt tillkom ny försälj- kroppen” i Vågå kommun med ICA Nær Vågå   ningsyta om cirka 14 000 kvadratmeter. som bas. Skolorna fick frukt två gånger i veckan,   Dessutom moderniserades ett trettiotal och utbildningsmaterial om frukt och grönt. befintliga butiker.  Butiksprofiler

 Arbetet med att strukturera butiksportföljen ICA Norge har fyra butiksprofiler inom formaten     ! " fortsatte, varför ICA Norge stängde eller närmarknad, matmarknad, stormarknad och låg- * Justerat enligt IFRS. avyttrade sammanlagt 60 butiker. pris. Samtidigt som de norska konsumenterna är prismedvetna efterfrågar de större butiker och ett ICA Norge tillsatte en ny lednings­grupp. brett sortiment av färdigmat och färskvaror. Med Marknadsandel, % sina fyra butiksprofiler strävar ICA Norge efter att Programmet ”Take off” startades för att skapa tillgodose dessa behov och täcka alla positioner Norges bästa butiker med ökad försäljning och på marknaden.

"  lönsamhet. Satsningar sker inom fem huvud­­ Etableringstakten var hög och tre ICA Maxi, områden: stormarknadsprofilen ICA Maxi, fem ICA Supermarked (varav en konvertering från lågprisprofilen Rimi, effektivisering av logistik, Rimi) och två ICA Nær öppnades under året. Buti- sortimentsutveckling samt effektivisering av kernas sammanlagda omsättning minskade med business controlling och redovisning. 0,9 procent. Jämförbara enheter ökade med 3,0 procent. En revidering av affärsvillkoren mellan ICA ICA Supermarked-profilen utvecklades starkt Norge och butikerna inleddes och kommer att och ökade sin omsättning med 7,4 procent. Även fortsätta under 2008. Syftet är att öka fokus på ICA Maxi hade en ökning med 4,9 procent. ICA butiksdrift och försäljning. Naer och Rimi minskade med 2,3 respektive 6,3

18 ICAS BOLAG procent, vilket delvis förklaras av det stora antalet reringen av butiksportföljen och uppgick till 17,5 ICA Norges avtalsmodeller stängda och avyttrade butiker i de båda profilerna. procent (19). Ägandet och driften av ICA- och Rimi- För jämförbara enheter hade samtliga profiler en Många konsumenter efterfrågar ett bredare sorti- butikerna sker enligt två huvudmo- positiv utveckling med 3,0 procent för ICA Nær, 2,3 ment och många kedjor arbetar därför, i likhet med deller, helägda filialer och franchise- butiker. Samtliga butiker stöds av ett procent för ICA Supermarked, 3,5 procent för ICA ICA Norge, med att utveckla sina stormarknadskon- integrerat system för inköp, sorti- Maxi och 3,2 procent för Rimi. Av ICA Norges 642 cept. Många aktörer satsar även på att bredda sor- ment, varuförsörjning, administration butiker drivs drygt hälften i franchise­form medan timentet inom färskvaror och frukt och grönt. Den och marknadsföring. resten är helägda. tyska lågpriskedjan Lidl, som etablerades Filial i Norge under 2004, har börjat etablera butiker i Filialbutikerna är ICA Norges egna Marknad stadskärnor och utvecklat sortimentet till att ha butiker. De utgör drygt hälften av Rimi- ­butikerna samt nästan alla ICA Super- Norges befolkning uppgår till cirka 4,7 miljoner en högre andel norska produkter än tidigare. marked och alla ICA Maxi-butiker. invånare. Den norska dagligvarumarknaden (exklusive servicehandel och bensinstationer) Fokus under 2008 Franchiseavtal Handlaren driver butiken som ett eget ökade preliminärt med 5,9 procent (5,1) under året Arbetet med att öka försäljningen och utveckla bolag och betalar en franchise­avgift och omsatte cirka 116 miljarder norska kronor Norges bästa butiker fortsätter. ICA Norge kom- i procent av omsättningen till ICA exklusive moms. Priserna på livsmedel steg med mer att etablera nya butiker och arbeta vidare Norge. ICA Norge tillhandahåller en rad tjänster centralt, däribland mark- drygt 2,5 procent under året. med moderniseringen av det befintliga butiks- nadsföring och administration. ICA Coop Norge, NorgesGruppen och Rema svarar nätet. Antalet butiksnedläggningar beräknas bli Norge äger, eller har hyreskontraktet, tillsammans för en stor del av försäljningen på väsentligt färre än under 2007. på merparten av franchise­butikernas lokaler. ICA Nær är en franchise­kedja den norska marknaden och är ICA Norges största Sortimentsutvecklingen är i fortsatt fokus med och 48 procent av Rimi-butikerna konkurrenter. Lågpriskedjor svarar för cirka hälf- inriktning på utbudet inom färskvaror, hälso- drivs i franchiseform. ten av försäljningen. ICA Norges marknadsandel samma produkter, ekologiskt och non food. Associerade butiker minskade under året som en följd av omstruktu- Det finns även så kallade associerade butikskedjor som ICA Norge bistår med i huvudsak inköp och distribu- tion. Associerade butikskedjor är Livi och Servi­ce­mat. ICA Norges butiksprofiler per 2007-12-31

Antal Omsättning Antal Butiksprofiler Beskrivning butiker exkl. moms* artiklar

ICA Nær är mindre och lättillgängliga matbutiker med hög servicenivå, anpassat sortiment och lokala 275 4 407 MNOK 3 000–6 000 leverantörer.

ICA Supermarked erbjuder matglädje och mång- fald. Den personliga servicen är hög och färsk­ 79 4 558 MNOK cirka 10 000 varusortimentet brett, ofta med manuell charkdisk där kunderna hittar de senaste mattrenderna.

På ICA Maxi finns allt på ett ställe till ett bra pris. För- utom det breda livsmedelssortimentet finns även 25 2 833 MNOK 15 000–24 000 böcker, kläder, husgeråd och media. Butikerna är lättillgängliga för den bilburne kunden.

Rimi är lågprisbutiker där enkelhet och effektivitet är utgångspunkten för kundernas vardagshandel. Med moderna och överskådliga butiker erbjuder 263 7 910 MNOK cirka 3 000 Rimi kunderna det de behöver av vardagsvaror till låga priser.

Det finns dessutom 118 associerade butiker under namnen Livi och Servicemat. De associerade butikerna omsatte cirka 360 MNOK (exkl. moms) under 2007.

*Omsättningen avser den sammanlagda försäljningen i de butiker som drivs i egen regi och i franchiseform.

ICAS BOLAG 19 Rimi Baltic

Rimi Baltic driver några av de ledande och mest moderna dagligvaru­ kedjorna i Baltikum med 215 butiker. Under 2007 ökade företaget försälj- ningen i regionen med 19,3 procent till 1 161 miljoner euro. Från decem- ber 2006 konsolideras Rimi Baltic som ett helägt dotterbolag till ICA AB.

Fakta Rimi Baltic Rimi Baltic etablerades som ett joint venture mel- varm och kall färdigmat, delikatesser, fisk och ost. lan ICA och finska Kesko Livs under 2005. Genom Supermarketbutikernas sortiment inkluderar även Affärsidé: Rimi Baltics butiker ska att nu integrera Rimi Baltic som ett helägt bolag matrelaterade non food-produkter och stormark- vara kundens främsta val på de snabbt växande marknaderna i skapar ICA en ännu starkare nordisk-baltisk orga- nadernas sortiment inkluderar dessutom kläder, Estland, Lettland och Litauen. nisation. Det skapar möjligheter till synergier inom husgeråd, media och säsongsrelaterade non food- Omsättning 2007: 1 161 MEUR (972) administration, IT och inköp. produkter. Rimi Baltic har också utvecklat ett kon-

Rörelseresultat 2007: 11,6 MEUR (2,2) Företaget driver kedjor av helägda butiker i tre cept kallat ”Compact Hypermarket” med fokus på format. Centraliserade inköp av direktimporterade atmosfär, komfort och yteffektivitet. Medeltal anställda: 8 221 (9 132) varor skapar synergier mellan formaten och För att serva kunder i de nedre inkomstsegmenten Antal butiker: 215 (205) länderna. En central logistik- och distributions- på mindre orter och i bostadsområden driver Rimi funktion hanterar ett nätverk av distributions­ Baltic ett format med vass lågprisprofil med begrän- centraler i de tre baltiska länderna. Supportfunktio- sat sortiment och mycket konkurrenskraftiga priser: Omsättning, MEUR ner såsom finans, IT och fastighetsförvaltning är Säästumarket, Estlands största lågpriskedja, och

  också centraliserade för att uppnå korta besluts- SuperNetto, som finns i Lettland och Litauen.

  och rapporteringsvägar.

# Marknad

! Viktiga händelser under 2007 Sammanlagt har de baltiska länderna Estland, Omsättningen ökade med 19,3 procent till 1 161 Lettland och Litauen cirka 7,5 miljoner invånare.  MEUR (972). Litauen, med nära 3,5 miljoner invånare, utgör den  största marknaden, följt av Lettland med 2,5 miljo-   ! " 14 nya butiker öppnades i regionen. ner invånare och Estland med 1,5 miljoner invånare. Den baltiska marknaden för dagligvaror växte Den interna effektiviteten var i fokus, med ökad med 12 procent under 2007, och uppgick till cirka lönsamhet som mål. Ett stort projekt pågick 6,7 miljarder euro. Under 2007 var Maxima mark- Marknadsandel, % med syfte att optimera ledningssystem, och nadsledare i regionen, följt av Rimi Baltic med en inkluderade rapportering och möteseffektivitet. andel om 17,3 procent. Lågprismarknaden, där Rimi Baltic har en väldigt stark position, har stag-

" Ett projekt påbörjades för att effektivisera nerat något på grund av stigande reallöner. Rimi energianvändningen vid distributionscentraler Baltic har prövat mjukare varianter av lågpriskon- och i butiker. ceptet, men tror fortfarande på lågprismarknaden på lång sikt. Ett nytt centralkök öppnades i Estland i början av I Estland var konkurrensen hård under 2007, året. Köket har tagit över den produktion som främst på grund av Maximas snabba expansion av tidigare ägde rum i butikerna. lågprisbutiker. Rimi Baltics försäljning ökade med 5,3 procent, medan marknadsandelen minskade Butiksprofiler något till 22,4 procent (24). Bolaget delar mark- Rimi Baltic äger alla butiker och samordnar varu- nadsledarskapet med kooperativa ETK. Kedjan försörjningen till dessa. Företaget är verksamt ­Selver hade en marknadsandel om 14,6 procent med tre format i Baltikum för att anpassa sig till och Maxima hade 9,8 procent. olika lägen och kundkategorier. Rimi Hypermarket I Lettland ökade Rimi Baltic försäljningen med och Rimi Supermarket har fokus på färskvaror och 26,9 procent och marknadsandelen uppgick god servicenivå. Butikerna har manuella diskar för till cirka 23 procent (22). Litauiska Maxima var

20 ICAS BOLAG den främsta konkurrenten med 20 procents kommer också att fokusera på att förbättra Rimi Baltics avtalsmodell marknads­andel, följt av Elvi och Mego med 5,5 kvalitets­nivåerna inom stormarknadskonceptet. Samtliga butiker inom Rimi Baltic respektive 3,1 procents marknadsandelar. Under I Estland kommer Rimi Baltic att fortsätta sitt för- drivs som av bolaget helägda filialer. 2008 väntas Selver öppna butiker i Lettland. nyelsearbete och lansera nya etableringsprojekt I Litauen ökade Rimi Baltic försäljningen med för att återvinna marknadsandelar. 27,6 procent och är den fjärde största aktören Erfarenheterna från etableringen av ett central- med en marknadsandel om cirka 9,3 procent (7). kök i Estland kommer att användas vid etableringen Maxima dominerar marknaden med en marknads­ av centralkök i Litauen och Lettland, för att pro- andel om 46,9 procent, följt av den inhemska kedjan ducera måltidslösningar under Rimi-varumärket. IKI med 17 procent och Norfa med en marknads­ Dessa kök kommer att ersätta de befintliga pro- andel om 13,9 procent. duktionsavdelningarna i butikerna och bidra till förbättrad kvalitet och effektivitet. Fokus under 2008 En ny förpackningsanläggning för centralpackat Under 2008 väntas konkurrensen hårdna i den bal- kött kommer att etableras i Litauen, för distribution tiska regionen då fem europeiska dagligvarukedjor, till butiker i alla tre länderna. under alliansnamnet Coopernic, etablerar sig på Företaget kommer att intensifiera inköpssam- marknaden genom förvärvet av en 80-procentig arbetet med övriga ICA med fokus på non food, andel i IKI i Litauen och Lettland. De fem aktörerna färskvaror och egna märkesvaror. är Leclerc (Frankrike), Conad (Italien), Rewe (Tysk- land), Colruyt (Belgien) och Coop i Schweiz. Rimi Baltic kommer att fokusera på att uppgradera och modernisera koncepten inom supermarketseg- mentet och driva en vass lågprisprofil. Företaget

Antal butiker per land och format per 2007-12-31

Hypermarket Supermarket Lågpris Totalt

Estland 9 5 51 65

Lettland 13 30 51 94

Litauen 10 22 24 56

Totalt 32 57 126 215

ICAS BOLAG 21 Kundbehov, nya köpvanor och läge avgörande vid förnyelse

Rimi Baltic har påbörjat ett omfattande arbete med att Bekvämlighet i centrum förnya och förbättra butikerna inom supermarketformatet. I Gamla stan i Riga rör sig kontorsfolk, turister och shopping­ Under 2007 fick två lettiska butiker med unika lägen och sugna flanörer. Här återfinns även supermarketbutiken Rimi olika kundkategorier en rejäl ansiktslyftning. Galleria Centrs i en av stadens historiska byggnader. Butiken, med sitt speciella läge, var den första Rimi-butiken att öppna i ”De första två butikerna vi valt att förnya har de största landet och den firade sitt 10-årsjubileum 2007. kundflödena i landet och utgångspunkten har varit att noga analysera kundernas behov”, berättar Valdis Turlais, Med hjälp av den parisbaserade byrån Market Value fräscha- vd för Rimi Lettland. des insidan upp. Butiksytan utökades och butiken fick ett eget bageri, något som annars bara förekommer i Rimi Baltics stormarknader. ”Kunderna i de här kvarteren är på jakt efter kaffe, lunch eller ett eftermiddagssnack, så vi riktade in sortimentet på färdig­mat, take away och grillat. Dessutom har vi en frukt- och grönt­ avdelning utan dess like”, säger Valdis Turlais.

Bekväm shopping och snabbare kassalinje Den andra butiken som förnyades, Rimi Stacia, ligger mitt i myllret på Rigas centralstation. I oktober 2007 återinvigdes butiken, som fått en total uppfräschning och ett helt nytt kund- varv. Med mer än 60 000 kunder per vecka är butiken den mest besökta av Rimi Baltics supermarketbutiker i Lettland.

”Många av kunderna har ett tåg att passa eller bråttom till jobbet, så de uppskattar när det går fort. Vi satsade därför allt på själv- betjäning och mat att ta med i farten. Och med elva kassor kan vi verkligen leva upp till deras krav på snabbhet”, säger Valdis Turlais. ICA Banken

ICA Banken erbjuder finansiella tjänster som ska förenkla vardagen för ICAs kunder och därigenom stärka lojaliteten till ICA. Under året lanserade ICA Banken nya sparprodukter och breddade därmed sitt erbjudande av banktjänster riktade till privatpersoner.

Bra ränta på lönekontot, tydliga villkor och låga Antalet kunder som utnyttjar ICA Bankens bank- Fakta ICA Banken avgifter var filosofin bakom ICA Bankens verk- tjänster har under året ökat till 350 000 (285 000). Affärsidé: Att genom finansiella tjäns- samhet när den startade 2001. I själva verket Antalet utgivna ICA Bankkort har ökat till 260 000 ter göra varje dag lite enklare för ICAs kunder samt öka kundernas lojalitet erbjuder ICA Banken egna märkesvaror inom den (213 000). ICA Banken administrerar också ICAs till ICA och minska ICA-butikernas och finansiella sektorn i Sverige. När ICAs egna kort kundkort. ICA AB:s transaktionskostnader för används sänks också ICA-handlarnas kostnader främmande bank- och kreditkort. för hantering av kortavgifter. Marknad Affärsvolym (inlåning + utlåning De fyra svenska storbankerna, SEB, Swedbank, inkl bolån) 2007: 14 728 MSEK (13 480) Viktiga händelser under 2007 Nordea och Handelsbanken, står fortsatt för cirka Inlåning 2007: 7 509 MSEK (6 394) ICA Banken lanserade sparprodukter; aktier, 80 procent av marknadsandelen. Mindre banker, Omsättning 2007: 517 MSEK (458) fonder och pensionssparande (IPS) i samarbete såsom ICA Banken, Skandiabanken och Länsför- Rörelseresultat 2007: 83 MSEK (11) med Nordnet Bank AB. säkringar Bank har väl etablerade positioner på

Medeltal anställda: 196 (174) marknaden. ICA Banken utsågs till Årets Bank 2007 av I Svenskt Kvalitetsindex (SKI) granskning backade Antal uttagsautomater: 105 (69) tidningen Privata Affärer. ICA Banken från en första- till en femteplats. SKI:s Antal betalterminaler: 6 000 (6 000) analys visade att placeringen kan vara ett resultat ICA Banken hade en stor kundtillströmning av att ICA Banken under större delen av året inte med 65 000 nya kunder. kunnat erbjuda aktie- och pensionssparande. Affärsvolym, MSEK ICA Banken nominerades till Sveriges bästa Fokus under 2008   arbetsplats i Alectas årliga undersökning. ICA Banken har utvecklat ett brett erbjudande till   privatpersoner och kommer att arbeta med olika $  ICA Banken placerade ut 36 uttagsautomater i marknadsföringsinsatser för att få fler personer

!  samarbete med och i anslutning till ICA-butiker att bli kunder i banken. runtom i Sverige. För att förbättra servicen till kunderna har ICA   Banken startat ett utbildningsprojekt där service-      ! " ICA Banken hanterade Migrationsverkets personalen vid ett antal ICA Maxi-butiker får lära utbetalningar till asylsökande. sig mer om bankens tjänster. Under året kommer * Justerat enligt IFRS. ICA Banken att lansera betalterminaler i de norska Koncept ICA- och Rimi-butikerna, med sänkt hantering av ICA Banken erbjuder enkla tjänster som efterfrågas främmande kreditkort som följd. av kunderna. Bland tjänsterna ingår lönekonto Konsolidering av processer och organisation i och olika former av bankkort. ICA Banken erbju- kombination med försäljning och kundvård kom- der sina kunder in blanco-lån (lån utan säkerhet) mer att prägla året. till konkurrenskraftiga räntevillkor. Bostadslån erbjuds i samarbete med SBAB och försäkringar för olycksfall, dödsfall och arbetsoförmögenhet i samarbete med Genworth Financial. ICA Banken installerar också kontinuerligt uttagsautomater i anslutning till butikerna.

24 ICAS BOLAG Hållbarhetsredovisning

Övergripande Miljöansvar Socialt ansvar Ekonomiskt ansvar GRI-Index x nde Arbetet med etik och samhällsan- svar är en grund för verksamheten GRI-I ansvar En av ICA-koncernens övergripande strategier är att bidra till en positiv och hållbar utveckling i samhället. Intresset för dessa frågor ökar, både i konomiskt omvärlden och inom ICA. Vi är ett av Nordens mest synliga företag och det ställs höga krav på att vi tar ett stort ansvar för hur vår verksamhet

E ansvar påverkar omvärlden. Vi är ödmjuka inför detta och ser det både som en sporre och en källa till inspiration för vårt fortsatta arbete. ocialt

Arbetet med etik och samhällsansvar engagerar genom projekt för att möjliggöra en ökad andel oss starkt och är en viktig komponent på vägen tågtransporter och genom klimatkompensation mot att uppnå ICAs vision och mission. Grunden vid tjänsteresor. Läs mer om dessa åtgärder på S iljöansvar är sju ståndpunkter som beskriver hur vi vill arbeta sidorna 32–39. M för att bidra till en positiv utveckling. Vi kallar dem ”ICAs Goda Affärer” och dessa ståndpunkter vill Hälsosatsningarna fortsätter vi att alla som arbetar inom ICA ska känna till och Mat och hälsa är starkt förknippade, och som en av agera i enlighet med. Genom dem täcker vi även de ledande aktörerna tar vi hälsofrågan på stort all- vergripande Ö in de tio principer som finns i FN:s företagsinitiativ var. Vi har fortsatt att prioritera hälsofrågorna och Global Compact, som ICA är anslutet till. arbetat vidare med den satsning i Norge som inled- des under 2006. Vi har gjort det enklare för våra Samlat grepp om klimatarbetet norska kunder att hitta de nyttigare produkterna i Miljöfrågorna, och främst klimatfrågan, är ett av de och med introduktionen av nyckelhålsmärkningen områden som engagerat oss mest under året. Vi har i butikerna. Under året har vi tillsammans med Kost- fått fler frågor än någonsin från kunderna angående forum, ett norskt samarbetsorgan i näringsfrågor, våra insatser inom området och om hur kunderna genomfört ett seminarium. Syftet var att visa hur själva kan bidra till att minska miljöpåverkan. livsmedelsbranschen och frivilligorganisationer De svenska och norska regeringarna var under kan samarbeta för att bidra till att förverkliga den året pådrivande i beslutet att minska utsläppen av norska regeringens handlingsplan för en bättre växthusgaser inom EU. ICA har arbetat länge med kosthållning. Vi är också pådrivande i arbetet med miljöfrågorna och har undertecknat det svenska att ta fram en gemensam nordisk hälsomärkning, näringslivets Klimatupprop och även Klimaløftet något som skulle underlätta för såväl kunder som i Norge. I april tog vi beslut om en klimatstrategi leverantörer. för koncernen med det långsiktiga målet att minska våra kända utsläpp av växthusgaser med Mångfald och socialt ansvar 30 procent fram till 2020. Den kartläggning vi gjort Arbetet med mångfald och utveckling av våra av verksamheten visar att målet är rimligt och vi medarbetare är centralt och en förutsättning för kommer under 2008 att formulera detaljerade ICAs långsiktiga framgång. Under året fattade vi mål för olika delar av verksamheten. Vi har sett att beslut om en koncerngemensam HR-policy och vi det i ICAs delar av kedjan är butiksverksamheten har också stärkt vår jämställdhetsplan. Vi gjorde som genererar störst andel av kända utsläpp av även en kartläggning av löner ur ett jämställdhets­ växthusgaser och därför prioriterar vi arbetet med perspektiv och korrigerade skillnader som vi kunde att minska påverkan inom det området. Men vi konstatera berodde på kön. har också vidtagit flera andra åtgärder, till exempel

26 Hållbarhetsredovisning x nde

Vi tar vårt ansvar vid inköp från riskländer på allra Underlättar för fortsatt dialog GRI-I ansvar största allvar och är stolta över att ha fått goda Vi arbetar ständigt för att minimera verksamhetens omdömen i två rapporter, publicerade av Fair Trade påverkan på miljön och med att ta ansvar för under Center, om handeln med tonfisk och snitt­rosor. vilka förhållanden våra egna varor är producerade. konomiskt Arbetet med kontroller av våra leverantörer fort- Vi fortsätter att prioritera satsningarna på hälsa sätter. För att underlätta uppföljningen av leveran- och på att säkra det mest grundläggande – att det törernas arbete med kvalitet och mänskliga rättig­ man köper i butikerna håller god kvalitet och att heter tog vi under året ett stort steg i och med maten är säker och god att äta. E ansvar förberedelserna för etableringen av en avdelning Den dialog vi för med våra kunder, medarbetare, vid kontoret i Hongkong som öppnar under 2008. ideella organisationer och andra intressenter är ocialt Genom att finnas på plats kan vi ha en närmare central för oss i utvecklingen av vårt arbete inom dialog med våra leverantörer i regionen. dessa områden. Därför kommer vi att under 2008 arbeta för att utveckla dialogen så att den blir ännu Matsäkerhet är prioriterat bättre. Vi har också infört ett IT-verktyg för att S iljöansvar I slutet av året hände något som skakade om oss följa icke-finansiella data inom koncernen. Verk- på ICA och fick oss att vidta starka åtgärder. Det tyget kommer att underlätta såväl inrapportering M avslöjades att några enskilda ICA-butiker felaktigt som uppföljning och säkerställa en jämn och hög Kenneth Bengtsson Vd och koncernchef ändrat datummärkningen på kött. Det är ett vik- kvalitet i de nyckel­tal som redovisas. Det kommer tigt förtroendeuppdrag att vara ICA-handlare och också att underlätta för oss internt att sätta mål vergripande vi har kraftfullt markerat att vi inte accepterar för vårt arbete. Ö överträdelser i efterlevnaden av livsmedels­lagen Vi inom ICA drivs av en ambition att göra stän- och i det ansvar varje butik har att sköta sitt eget diga förbättringar inom dessa områden. Vi ber er kontrollprogram. Ingen kund ska behöva betvivla därför att fortsätta inspirera oss och välkomnar alla att den mat han eller hon köper i ICA-butikerna är synpunkter på vårt arbete. Det hjälper oss i vår strä- trygg och säker att äta. Vi har därför presenterat van att bidra till en positiv utveckling i samhället. ett förstärkt handlingsprogram som bland annat innehåller obligatorisk utbildning, oberoende kva- litetsrevisioner och oanmälda inspektioner av ICA- butikernas egenkontrollprogram.

Lisbeth Kohls Chef Corporate Responsibility /Kund & Kvalitet

Hållbarhetsredovisning 27 x nde Styrning av koncernens hållbarhetsarbete GRI-I ansvar Med god lönsamhet som grund vill ICA leva upp till kundernas och samhällets förväntningar vad gäller miljö, arbetsmiljö, mänskliga konomiskt rättig­heter, samhälle, produktkvalitet, hälsa och ekonomi. Arbetet med hållbar utveckling är en förutsättning för en långsiktig utveckling

E ansvar av företaget.

ocialt Till grund för arbetet med etik och samhällsansvar värna om mångfald och utveckling hos ligger sju ståndpunkter, på svenska kallade ”ICAs medarbetarna. Goda Affärer” och på norska ”ICAs gode forret- ha en öppen dialog internt och med omvärlden. ningsskikk”. ICA är dessutom anslutet till FN:s före- tagsinitiativ Global Compact och ställer sig bakom garantera produktsäkerhet och kvalitet. S iljöansvar deras tio principer för mänskliga rättigheter, främja hälsa och goda matvanor. M arbetsvillkor, miljö och att motverka korruption. verka för en god miljö med hållbar utveckling. ICAs Goda Affärer och Global Compacts princi- per är en integrerad del av verksamheten och en Till var och en av dessa ståndpunkter hör policyer förutsättning för att leva upp till ICAs kärnvärden med riktlinjer för hur dessa ska omsättas i praktisk vergripande Ö och för att nå fram till koncernens vision och mis- handling i den dagliga verksamheten. Det sker sion. Ambitionen är att vara ett långsiktigt hållbart genom systematiskt arbete och lednings­system i företag och att ICA ska: bolagen, genom samarbeten med organisationer och i regelbundna kontakter med nyckelintres- drivas med lönsamhet och god etik. senter. Konkreta mål och aktiviteter fastställs i lyssna på kunderna och alltid utgå ifrån deras bolagens affärsplaner. behov.

Punkterna 1–6: ICA har uppföljnings- Global Compacts tio principer för gott uthålligt företagande system för egna märkesvaror. För övriga leverantörer ställs krav via avtal Företagen ombeds att: Läs mer på sid: och policyer. ICA har ett systematiskt arbete för uppföljning av leverantörer 1. Stödja och respektera skydd för internationella mänskliga rättigheter 43–44 i riskländer genom bland annat BSCI- inom den sfär som de kan påverka. revisioner. Besök har gjorts hos leve- rantörer för diskussion om eventuella 2. Försäkra sig om att företaget inte är delaktigt i brott mot mänskliga rättigheter. 43–44 förbättringar. ICA har ett strukturerat arbete med jämställdhets- och mång- 3. Upprätthålla föreningsfrihet och ett faktiskt erkännande av rätten 43–44 faldsfrågor. till kollektiva förhandlingar. Punkterna 7–9: ICA har under 2007 4. Avskaffa alla former av tvångsarbete. 43–44 bland annat ökat försäljningen och påbörjat ett arbete med att utöka 5. Avskaffa barnarbete. 43–44 utbudet av ekologiska varor, samt antagit en klimatstrategi med tydlig 6. Avskaffa diskriminering vid anställning och yrkesutövning. 40–42 målsättning att minska ICAs utsläpp av växthusgaser. 7. Stödja försiktighetsprincipen vad gäller miljörisker. 32–37 Punkt 10: ICA följer upp enligt riktlin- 8. Ta initiativ för att främja större miljömässigt ansvarstagande. 32–37 jerna i den affärsetiska policyn, inklu- sive ett konkurrensrättsligt kontroll- 9. Uppmuntra utveckling och spridning av miljövänlig teknik. 32–37 program. Interna dialoger om affärsetik förs löpande i koncernens lednings- 10. Motverka alla former av korruption inklusive utpressning och mutor/bestickning. 28–30 grupper och i en interaktiv utbildning för alla medarbetare.

28 Hållbarhetsredovisning x nde GRI-I ansvar konomiskt Vision E ansvar Mission ocialt

ICAs kärnvärden S iljöansvar ICAs Goda Affärer och Global Compact M

Varje medarbetare ska ha god kännedom om de Det dagliga arbetet inom många av frågorna drivs vergripande värderingar som ligger till grund för arbetet. ICA av avdelningen Corporate Responsibility/Kund & Ö har tagit fram en webbaserad utbildning i ICAs Kvalitet. Organisatoriskt ingår avdelningen i kon- Goda Affärer som kommer att ingå som en obli- cernfunktionen Marknad, ICA AB. Inom Corporate gatorisk del i ICAs introduktionsprogram för nyan- Responsibility/Kund & Kvalitet finns ansvariga för ställda i Sverige och Norge. Samtliga medarbetare, hälsa, produktkvalitet, kvalitet i butik, miljö och butikschefer och handlare ska genomgå utbild- socialt ansvar, kundkontakt och måltidsutveckling. ningen. Under 2007 genomfördes den av cirka 7 Under 2007 har koncernledningen beslutat att procent av ICAs anställda i Norge och Sverige. anta en klimatstrategi och uppdaterat kvalitets- och miljöpolicyn i enlighet med denna strategi. Ledning och organisation av arbetet Ledningen har även fattat beslut om en koncern- ICAs koncernledning har det yttersta ansvaret gemensam HR-policy. för företagets mål och strategier inom arbetet med etik och samhällsansvar. En ledningsgrupp Intressentdialogen för affärsetik har koncernledningens uppdrag att ICA för en regelbunden dialog med ett antal löpande ansvara för ICAs policyer och implemen- intresse­grupper avseende sitt hållbarhetsarbete. teringen av dessa, föreslå prioriterade områden De viktigaste intressenterna är kunder, medarbetare, samt följa upp etiska dilemman, risker och omvärl- ägare, ICA-handlare och franchisetagare, leveran- dens syn på ICA. törer, myndigheter och ideella organisationer. Gruppen är tvärfunktionell och leds av chefen ICAs intressenter har olika förväntningar och för avdelningen Corporate Responsibility/Kund & ställer olika krav på ICA när det gäller hållbarhets- Kvalitet. I gruppen ingår chefer från Juridik, Inköp arbetet. Genom intressentdialogen tillgodogör sig (livsmedel), Human Resources, Koncerninforma- ICA kunskap och erfarenheter som används till att tion, ICA Sverige samt ICA Norge. Från år 2008 del- identifiera prioriterade områden och möjligheter tar även Rimi Baltic. Under 2007 höll gruppen sex till förbättringar av arbetet. möten och gjorde en sammanfattande redovisning ICA samarbetar med en rad olika organisationer av arbetet inom området i koncernledningen. och deltar i nätverk fokuserade på områdena socialt

Hållbarhetsredovisning 29 Prioriterade frågor och resultat från dialogen med intressenter och inflytandegrupper ansvar, miljö, hälsa och matsäkerhet. Genom att ndex I - delta i dessa sammanhang får ICA tillfälle att jäm- Intressent GRI – tillvägagångssätt Aktuella frågor och förväntningar Aktiviteter och resultat föra och utveckla sitt arbetssätt. Mer information om resultatet av intressentdialogen finns under Ägare Fortsatt god avkastning Löpande utveckling av den finansiella informationen respektive avsnitt i hållbarhetsredovisningen. Effektiv verksamhetsstyrning Regelbundna dialoger hålls med bland andra: t ansvar ansvar t k Styrelsen God hantering av risker i investe- Väl underbyggda beslutsunderlag is Konsumentorganisationer m ringar kopplade till kvalitet, hälsa, etik och miljö Amnesty Business Forum ono

Ek Myndigheter Efterlevnad av lagar Kontinuerlig kompetensutveckling Världsnaturfonden (WWF) i Sverige och Norge – löpande dialog om gällande och nya lagar Matsäkerhet Tillämpning av försiktighetsprincipen Röda korset Produktansvar Utveckling av hälsomärkning Produktmärkning World Childhood Foundation ialt ansvar ansvar ialt c Miljöaspekter Global Compact Nordic Network o S Kunder Matsäkerhet och märkning Omfattande satsningar på utbildning Kostforum i Norge – ICAs kundkontakt inom matsäkerhet och livsmedels- Ökad efterfrågan på ekologiska – kundundersök- hantering i butik Livsmedelsverket i Sverige samt alternativ ningar ansvar ansvar Intern utbildning om produktmärkning Mattilsynet i Norge

ö – www.ICA.se Tillsatser i livsmedel – möten i butik Satsning på ett breddat ekologiskt Tillgänglighet för synskadade Livsmedelsföretagen (Li) i Sverige sortiment Milj Kundernas nöjdhet med butikerna Dagligvareleverandørenes Översyn av tillsatser i ICAs egna märkesvaror Forening (DLF) i Norge ande p Ständigt utveckla och förbättra Svensk Dagligvaruhandel och Handels- og butikerna Servicenæringens Hovedorganisasjon Övergri ICA-handlare och Säkerställa en hög kvalitet i butik Utbilda i och säkerställa hög matsäker- franchisetagare het och god livsmedelshantering Erbjuda ett kundanpassat och kon- ICA strävar efter en fördjupad dialog med sina – rådsstruktur kurrenskraftigt sortiment Ökat sortiment av ekologiska och intressenter som en del i hållbarhetsarbetet och – m ö t e n hälsosamma varor – löpande dialog Öka säkerheten för butiksanställda har som ambition att utveckla en mer formell och Halvering av antalet rån genom utbild- strukturerad process för denna dialog. ning och förebyggande åtgärder

Medarbetare Fortsatt kompetensutveckling och ICA Skolan har utbildat drygt 11 000 Om hållbarhetsredovisningen – medarbetarunder- utveckling av arbetsplatsen medarbetare under 1 200 utbildnings- ICAs hållbarhetsredovisning omfattar koncernens sökningar dagar Satsningar på mångfald och jäm- – medarbetarsamtal arbete inom områdena miljö, socialt ansvar och ställdhet Utveckling av metoder för medarbe- – intranät ekonomisk utveckling. ICAs sociala ansvar omfattar tarsamtal – personaltidningen Goda interna utvecklingsmöjlig- arbetsmiljö och villkor, mänskliga rättigheter, sam- ICA Inside heter Kartläggning och justering av löneskill- nader beroende på kön hälle, produktkvalitet samt hälsa. Hållbarhetsredovisningen publiceras årligen till- Leverantörer Satsning på att öka antalet lokala Representanter för ICA på Sverige- sammans med ICAs årsredovisning. Den senaste – löpande dialog leverantörer och närodlade pro- turné för att möta lokala producenter – leverantörsbesök dukter som vill och har potential att utvecklas redovisningen publicerades i mars 2007. tillsammans med ICA Säkerställa krav på arbetsmiljö och socialt ansvar vid produktion Introducera leverantörer för BSCI och i riskländer ge råd inför att genomgå tredjeparts- revision enligt detta system för socialt ansvar hos leverantörer

Ideella organisa- Övergripande ansvarstagande Klimatstrategi och mål fram till 2020 tioner inom hälsa, miljö och socialt Fortsatta revisioner av leverantörer i – löpande dialog ansvar riskländer Hantering av klimatfrågan Utvecklad hållbarhetsredovisning och Transparent och öppen kommu- anpassning till GRI:s riktlinjer 3.0 nikation

30 Hållbarhetsredovisning x Rapportens innehåll pågår för att säkerställa att alla regioner mäter och Innehållet i hållbarhetsredovisningen har utfor- rapporterar data på samma sätt, med syfte att nde mats utifrån den senaste versionen (3.0) som säkra kvaliteten på redovisningen för kommande tagits fram av Global Reporting Initiative (GRI). perioder. Den information och de nyckeltal som presen- ICA har för avsikt att fortsätta utveckla teras i hållbarhetsredovisningen är utvalda med hållbarhets­redovisningen och anpassa den efter de GRI-I ansvar utgångspunkt i GRI:s kärnindikatorer och GRI:s GRI-krav som är relevanta för ICA. ICAs hållbar- principer för definiering av rapportinnehåll, samt hetsredovisning möter kraven för redovisnings- FN:s Global Compact. Urvalet har gjorts utifrån nivå C enligt GRI:s regelverk. konomiskt den inverkan verksamheten har ur ett hållbarhets- ICAs hållbarhetsredovisning för 2007 har ej perspektiv och dess påverkan på människor och granskats av bolagets revisorer. miljö, samt dess strategiska betydelse för koncer- nen som helhet. Redovisningen inkluderar även Begränsningar E ansvar händelser som har påverkat ICA under året och Hållbarhetsredovisningen omfattar den verksam- aktiviteter som ICAs medarbetare är stolta över. het som har en betydande påverkan ur ett hållbar- ocialt Redovisningen riktar sig till en bred målgrupp hetsperspektiv. Detta inkluderar verksamheten bestående av medarbetare och kunder, myndig- vid kontor, inom logistiken och i vissa fall butiker heter, ägare, analytiker, affärspartners, studenter i ICAs helägda bolag samt moderbolaget. Genom samt ideella organisationer. avtal i Sverige och Norge samarbetar ICA med S iljöansvar Under året har ICA börjat implementera ett handlare och franchisetagare. Uppgifter om buti- IT-verktyg som stöd för faktainsamlingen till håll- kerna presenteras i de fall dessa är väsentliga för M barhetsredovisningen. Syftet med verktyget är att att förmedla en helhetsbild av ICAs hållbarhets- underlätta inrapportering och uppföljning samt arbete. Verksamheter som står utanför ICAs kon- säkerställa en jämn och hög kvalitet på presente- troll, exempelvis leverantörer, är ej inkluderade i vergripande rade nyckeltal. Inga justeringar eller omräkning av redovisningen. Ö nyckeltal från tidigare år har gjorts. För enstaka nyckeltal saknas data för någon av regionerna Sverige, Norge eller Baltikum. Ett arbete

Kontaktperson

Lisbeth Kohls Chef Corporate Responsibility /Kund & Kvalitet Tel: 08-561 502 12 E-post: [email protected]

Hållbarhetsredovisning 31 x nde Miljö GRI-I ICA har intensifierat arbetet med att minska miljöpåverkan från

ansvar verksamheten, det vill säga från sortiment, lager, kontor, transporter, tjänste­resor och butiker. Under året har ICA antagit en klimatstrategi med målet att minska de kända utsläppen av växthusgaser med 30 konomiskt procent till år 2020. E ansvar

Policyer ICAs klimatstrategi Ekologiskt sortiment ocialt I april 2007 antog ICAs koncernledning en ny klimat- Kundernas efterfrågan på ekologiska produkter ICA-koncernens kvalitets- och S miljöpolicy omfattar driften i butik strategi med målet att minska verksamhetens har ökat kraftigt och inom många varugrupper, och vid lagerenheter, transporter, samt kända utsläpp av växthusgaser med 30 procent till såsom mejerivaror, ägg och kött samt vissa pro- sortimentet, informationen och kom- år 2020 jämfört med utsläppen 2006. Under arbe- duktgrupper inom frukt och grönt, är efterfrågan petensen inom dessa områden. Poli- tet med att ta fram strategin har en översyn av ofta större än tillgången. ICA arbetar därför inten- iljöansvar cyn följs av praktiska riktlinjer för det dagliga arbetet inom koncernen och ICAs verksamhet i Sverige och Norge gjorts utifrån sivt för att öka utbudet, dels genom att utveckla M i butikerna. Under 2007 har policyn ett klimatperspektiv. det egna ekologiska sortimentet, dels genom att uppdaterats med riktlinjer kopplade till den klimatstrategi som ICA antagit ICAs klimatpåverkan, såväl direkt som indirekt, utöka utbudet av leverantörernas ekologiska pro- under året. Policyn i sin helhet kan har gåtts igenom för hela den svenska och norska dukter i butik. läsas på www.ICA.se. verksamheten inklusive butiksnätet. Där så är Som ett led i att utveckla det egna sortimentet vergripande Ö ICAs etableringspolicy innehåller bland möjligt har den kända klimatpåverkan i form av har produktserien ”ICA Ekologiskt” profilerats om annat riktlinjer för miljöhänsyn vid koldioxid­ekvivalenter uppskattats, vilket efter mer till ”ICA I love eco”. Sortimentet breddas och under etablering av nya butiker i Sverige och noggranna beräkningar uppgick till cirka 207 000 2008 planeras ett åttiotal produktlanseringar. Norge. För nybyggen gäller ICA Fastig­ heter AB:s miljöriktlinjer som bland ton koldioxidekvivalenter år 2006. Motivet till omprofileringen är att sortimentet annat anger att nybyggen, underhåll- De största kända utsläppen av växthusga- ska vara inspirerande och att tydligare manifestera ning och förvaltning av fastig­heter ser kommer ifrån butiksverksamheten, följt av fördelarna med ett ekologiskt alternativ. ICAs ska ske på ett miljöanpassat sätt och verksamheten bedrivas så att miljö­ transporter, lager och utsläpp orsakade av resor i egna ekologiska varor ska vara certifierade enligt statusen ständigt förbättras. tjänsten. För att nå målet har ledningen fattat beslut ekologiska regelverk. Vegetabiliska produkter är om åtgärder i ett första skede inom samtliga klimat­ godkända om de uppfyller EU:s krav på ekologisk påverkande verksamheter. Se listan på sidan 36. produktion, KRAV i Sverige eller Debio i Norge. ICAs utsläpp av växthusgaser Kartläggningen av ICAs verksamhet i Baltikum Animaliska produkter måste vara godkända enligt i Sverige och Norge pågår och beräknas vara klar under våren 2008. KRAV i Sverige eller Debio i Norge eftersom dessa För sortiment, internationella transporter och certifieringar har mer långtgående krav än EU:s    marknadsföring har ICA ännu inte kunnat beräkna regelverk när det gäller djuromsorg.  sin klimatpåverkan, men arbetet med att närmare studera sortimentets klimatpåverkan pågår. Miljösmarta kunderbjudanden  För att utvärdera arbetet med att minska utsläp- Under hösten hade ICA Sverige en klimatkampanj   pen av växthusgaser deltar ICA årligen i Folksams för att bidra till att sätta fokus på klimatfrågan ur ett klimatindex. I 2007 års klimatindex var ICA Sverige konsumentperspektiv. Bland annat erbjöd ICA sina bäst av detaljhandelsföretagen och hamnade på stamkunder att köpa lågenergilampor till kampanj- ! 20:e plats av 49 totalt. pris. Försäljningen av lågenergilampor beräknas bidra med en minskning av koldioxidutsläppen ?Y^KV^ MS\UK !  ^YX Sortiment och miljö med cirka 25 000 ton koldioxid, vilket motsvarar UYVNSYbSNOU`S`KVOX^O\ ICA strävar efter att minska miljöpåverkan från cirka 410 GWh, baserat på svensk elmix. ICA lanse-  -_^SUO\ >`O\SQO MK $#  ^YX de produkter som säljs i koncernens butiker och rade även en klimatsajt på Internet med tips om ! -_^SUO\ 9Y\QO MK   ^YX arbetar med att utöka sortimentet av ekologiska, hur man kan minska mängden mat som slängs. Se   ?\KX]ZY\^O\ >`O\SQO MK  ^YX  ?\KX]ZY\^O\ 9Y\QO MK   ^YX lokalproducerade och miljömärkta varor. ICA stäl- sidan 38–39. ICA Norge deltog under hösten i en  ?TsX]^O\O]Y\ MK   ^YX ler också miljökrav på leverantörerna. stor nationell kampanj för att öka kunskapen om  7KQO\ >`O\SQO MK   ^YX och konsumtionen av ekologiskt.  7KQO\ 9Y\QO MK   ^YX

32 Hållbarhetsredovisning x nde

I slutet av året introducerade ICA en ny typ av plast­ dukter. För att framöver bättre GRI-I kasse, som innehåller cirka 30 procent förnyelsebar kunna möta konsumenternas

råvara i form av stärkelse, vilket minskar utsläppen efterfrågan på närproduce- ansvar av klimatpåverkande gaser vid förbränning. Dess- rade varor har också projektet utom fanns en designad shoppingkasse, så kallad ”Smak på lokalt” startats under bag-for-life, av återvinningsbar polypropen till året. ICA arrangerade leveran- konomiskt försäljning under hösten. Fem kronor per såld törsträffar på fem orter i Sve- E shoppingkasse gick till Världsnaturfonden. rige och ytterligare sju orter står på tur under våren 2008.

Integrerad produktion ansvar ICA stödjer så kallad integrerad produktion. Det Ny kemikalieförordning innebär att användningen av konstgödsel och EU:s kemikalieförordning ocialt S bekämpningsmedel dokumenteras och sker REACH trädde i kraft den 1 juni 2007. under kontrollerade former. Frukt och grönsaks- Som importör av varor till EU ska ICA bland annat odlare som ej är godkända för ekologisk produk- registrera och informera om eventuellt farliga tion och som levererar till ICA Sverige ska vara ämnen i varor och beredningar. iljöansvar certifierade enligt Global Gap eller annat system Under året har ett omfattande arbete pågått för integrerad produktion. I Norge ställs motsva- för att utreda hur ICA påverkas av de nya kraven. M rande krav på norska odlare och heter då Kvalitets- Utredningen har legat till grund för utvecklingen System i Landbruket (KSL). av arbetssätt för att säkerställa att de nya kraven efterlevs. Ett flertal av ICAs medarbetare har utbil- vergripande Miljömärkning och klimatmärkning dats i den nya lagstiftningen och implementerings- Ö ICA verkar för att det ska finnas miljömärkta alter- arbetet pågår. nativ inom alla varugrupper som omfattas av krite- rier hos Svanen, Bra miljöval, EU-blomman, KRAV, Biologisk mångfald Debio eller EU ekologiskt. Samtliga tvätt- och disk- ICA arbetar sedan 1999 tillsammans med Världs­ medel i det centrala sortimentet är miljömärkta naturfonden i projektet ”Naturbeteskött”. Totalt har med Svanen eller Bra Miljöval. ICA har också en cirka 30 000 hektar naturbetesmarker restaurerats egen sortimentslinje, Skona, för miljöanpassade i syfte att bevara den biologiska mångfalden. rengöringsprodukter i Sverige och Norge. Merpar- ten av produkterna i Skona­serien är märkta med Kritik mot produkter i ICAs sortiment Svanen eller Bra Miljöval. Svenska Naturskyddsföreningen (SNF) krävde ICA följer även och deltar i debatten om en under året ett stopp för försäljning av tandkräm eventuell framtida klimatmärkning, bland annat innehållande ämnet triclosan, som används mot via Svensk Dagligvaruhandel. ICA har under året tandlossning, men klassas som ett miljöfarligt analyserat hur drygt 100 av de egna märkesvarorna ämne. ICA beslutade att upphöra med försäljning påverkar klimatet ur ett livscykelperspektiv. Huvud- av tandkrämer som innehåller ämnet. En genom- syftet med analyserna är att inhämta kunskap för gång av det övriga kemtekniska sortimentet gjor- att kunna minska livsmedlens klimatpåverkan i des. Ett fåtal produkter innehållande triclosan hit- enlighet med ICAs målsättning, men analyserna tades och där pågår en utfasning av ämnet. kommer också att användas i diskussionerna om SNF kunde också visa att importerade hand- en eventuell framtida klimatmärkning av varor. dukar i dagligvaruhandeln, däribland hos ICA, innehöll nonylfenoletoxylater, som bryts ned till Dialog med leverantörer det miljöfarliga ämnet nonylfenol. Nonylfenol är ICA för en tät dialog med Lantbrukarnas Riksför- förbjudet inom europeisk textiltillverkning. ICA bund (LRF) om trender och utveckling inom det stoppade all försäljning av handdukarna. svenska jordbruket. Under året har diskussio- ICA ser allvarligt på frågan om nonylfenoletoxy- ner förts om hur leverantörerna kan bidra till att later och har skärpt sitt egenkontrollprogram för utveckla mer ekologiska och hälsosamma pro- ämnet. ICA ställer krav på sina leverantörer att se

Hållbarhetsredovisning 33 x till att det inte förekommer i importerade varor. bland annat att varje åkeri verkar för att transpor- nde ICA tillämpar Textilimportörernas inköpsriktlinjer terna framförs på ett nyktert och drogfritt sätt, att för kemikalieinnehåll i textil och deltar i diskussio- hastighetsbestämmelser följs och att utsläppen GRI-I ner med branschen och berörda myndigheter. från transportverksamheten ska minska i rela- tion till utfört transportarbete. Vid avvikelser ges

ansvar Logistik och transporter bolagen ett antal veckor på sig att åtgärda dessa Inom logistikområdet arbetar ICA med miljöin- varpå en ny bedömning görs för ett godkännande. satser vid transporter, avfallshantering, energi- Under året har ICA även tecknat ramavtal om förbrukning och användning av köldmedia. Inom alkolås som ska finnas installerat på samtliga kon- konomiskt dessa områden har en rad aktiviteter beslutats och trakterade bilar i Sverige från och med 2009. E påbörjats för att bidra till att uppnå ICAs klimatmål. ICA har länge arbetat med att utvärdera möjlig- För att öka kompetensen har en webbaserad miljö­­ heterna att öka andelen tågtransporter. Under året

ansvar utbildning tagits fram och målet är att samtliga inleddes arbetet med ett tågprojekt, Flexiwagon, svenska logistikmedarbetare ska genomgå utbild- som innebär att lastbilar körs upp på tågvagnen ocialt ningen under 2008. och på det sättet kan transporteras längre sträckor.

S En förutsättning för att metoden ska fungera är Ledningssystem att det går smidigt att köra på och av, att kylan i ICA bytte under året certifieringsorgan för sitt miljö­ bilarna kan bibehållas och att det finns god stöt- ledningssystem enligt ISO 14001 för den svenska dämpning i tågvagnarna så att inte lastbilarna och iljöansvar logistikverksamheten till Det Norske Veritas, samt godset skakar sönder. Metoden kommer att testas M genomgick en certifieringsrevision med gott resul- och utvärderas under 2008 och förhoppningen är tat. Motivet till bytet var att få nya infallsvinklar att den ska kunna implemen­teras 2009. och ett ökat fokus på förbättringar. Målet är att införa ett miljöledningssystem också för den nor- Tjänsteresor vergripande Ö ska logistikverksamheten. ICAs tjänsteresor med flyg följs upp ekonomiskt och miljömässigt. Från och med 2008 kommer ICA Transporter att klimatneutralisera samtliga tjänste­resor med flyg. ICAs nya logistikstruktur i Sverige, som ska vara Antalet tåg- och flygresor låg under 2007 kvar helt införd år 2010, innebär att många varor dist- på samma nivå som föregående år. Genom att resa ribueras via ICAs lager i stället för direkt från leve- med tåg i stället för med bil har cirka 314 ton kol­ rantör till butik. Detta leder till mer effektiva trans- dioxid besparats miljön. porter genom ökad fyllnadsgrad och mer samlad ICA har riktlinjer som uppmuntrar medarbetare leverans till butik, med färre starter och stopp för att om möjligt använda video- eller telefonkonferens lastbilarna som följd. Den miljöanalys som gjorts för möten, istället för att resa. Under 2007 har visar att den nya logistikstrukturen minskar de antalet video- och telefonmöten ökat med 19 pro- totala utsläppen från transporter till ICA-butiker cent respektive 34 procent vilket också överträffat i Sverige. Under året har ICA tagit över leveran- de mål som fanns inom området. serna från bryggerierna och fler transporter sker Andelen miljöbilar i ICAs tjänstebilspark ökade med tåg. från 14 till 22 procent under 2007 och dessutom ICA kräver sedan länge att förarna hos de skärptes kraven på bland annat hur mycket koldi- svenska speditörer man anlitar är utbildade i oxid en tjänstebil får släppa ut. sparsam körning, vilket kan minska bränsleför- brukningen med mellan 10 och 15 procent. Under Miljöarbete i butik och vid lager året fattades beslut om att även ICAs chaufförer i ICA bedriver ett aktivt arbete för att minska miljö­ Norge ska utbildas i sparsam körning. påverkan från sina butiker och lagerenheter. Energi­ Genom revisioner följer ICA noga upp att de förbrukning och avfallshantering är två prioriterade transportbolag man anlitar i Sverige följer ICAs områden. miljö- och trafiksäkerhetskrav. Kraven innebär I Sverige arbetar ICA med Svanencertifiering av butikerna. Samtliga Maxi ICA Stormarknader och ICA Kvantum-butiker i Sverige är Svanencertifierade. Antalet Svanencertifierade ICA Supermarket var

34 Hållbarhetsredovisning x 64 stycken och ICA Nära 26 stycken. ICA utreder med om man hade brukat traditionell el. Utsläpps- även möjligheterna att Svanencertifiera de norska mängden från lagerenheterna motsvarar cirka tre nde ICA- och Rimi-butikerna. normalstora familje­villors utsläpp vid användning Svanenmärkningen innebär att butikens drift av traditionell el. GRI-I och sortiment har miljöanpassats, att medarbe-

tarna utbildats och att personal och ledning aktivt Miljökrav vid nybyggen ansvar arbetar för att minska butikens miljöpåverkan. ICA ställer strikta miljökrav vid byggandet av nya butikslokaler och lager, bland annat vad gäl- Avfallshantering ler energisparande åtgärder och planering av konomiskt ICAs arbete med avfallshantering syftar till att transporter och resor. Vid byggnationer ska även E minska mängden avfall som går till deponi. Arbe- miljöanpassat material användas och allt material tet sker genom källsortering och återvinning av dokumenteras för att underlätta återanvändning material samt genom användning av returbackar. och återvinning vid en framtida rivning av fastig- ansvar Alla lager inom ICA i Sverige sorterar ut kompos- heten. ICA följer utvecklingen av alternativa köld- terbart avfall som blir till jord eller biogas. media och vid samtliga ny-, om- och tillbyggnader ocialt S ICA har också kartlagt avfallshanteringen vid de installeras köldmedia utan klimatpåverkan, såsom svenska lagerenheterna för att se hur denna kan ammoniak. effektiviseras. I samband med det arbetet teckna- des ett nytt avtal för återvinning av wellpapp och iljöansvar mjukplast. Samarbeten och nätverk i Sverige I Norge ser ICA också över avfallshanteringen i M syfte att minska mängden avfall och effektivisera Nätverk Syfte hanteringen genom bättre teknik och minskade Regeringens logistikforum Regeringen upprättade under året ett logistikforum med 25 represen- avfallstransporter. tanter från näringsliv och högskolor för att få in synpunkter på vad vergripande

regeringen kan göra för att underlätta inom logistikområdet. ICA är en Ö av ledamöterna. Exempel på frågor som diskuteras är kombitransporter, Energiförbrukning järnvägsnät och vägunderhåll. Energiförbrukningen i butik gav under 2007 upp- Vägverket och fem andra Rundabordssamtal som resulterat i en avsiktsförklaring rörande krav hov till mer än hälften av ICAs samlade kända företag från skilda branscher på trafik- och miljösäkerhet för tunga transporter. utsläpp av växthus­gaser. Trots ett medvetet arbete Vägverket Projekt med syfte att få förbättrade utsläppsrapporter från transportörer med att hålla nere energiförbrukningen visar ICAs vid styckegodstransporter. Projektet har resulterat i en modell för dag- mätningar att butikernas totala förbrukning ökar ligvaruhandelns gemensamma krav på transportörer. snarare än minskar. Bakom ökningen ligger ett Framtida handel Nätverket Framtida handel, ett samarbete mellan företag, kommuner, ökat sortiment av kylda och frysta varor som krä- regioner och regeringen, hade som syfte att åstadkomma en hållbar ver mer energi, samt ökad belysning. Många ICA utveckling av handeln med dagligvaror. Nätverket lades ned av den Nära-butiker visar däremot på en sänkt energiför- svenska regeringen under 2007. brukning, vilket i huvudsak beror på installationer Näringslivets Förening med syfte att förbättra medlemsorganisationernas miljö­ av ny energisnålare kyl- och frysutrustning. miljöchefer (NMC) arbete. Verkar för att sprida kunskap, kontakter och erfarenheter.

ICA kommer att prioritera kartläggningen av WWF Frivilligt nätverk som vill verka för ett ansvarsfullt brukande och nytt- energiförbrukningen i butikerna och besluta om Forest & jande av världens skogar. åtgärder för att i första hand bromsa och på sikt Trade Network (FTN) reducera förbrukningen. I de norska ICA- och Rimi-butikerna används sys- temet CoolICA som följer energiförbrukning och temperaturer. Det har visat sig att bara genom att installera systemet och börja följa förbrukningen har butikerna kunnat reducera denna med cirka 10 procent. Sedan starten har 340 butiker installerat systemet. ICA använder Bra Miljömärkt el vid alla sina lagerenheter och kontor i Sverige. Det innebär att cirka 5 426 ton mindre koldioxid släpps ut jämfört

Hållbarhetsredovisning 35 x nde 25 klimatförbättrande insatser som ICA ska genomföra

GRI-I i ett första steg. Start april 2007. ansvar

Beslutat Pågående Genomfört ICA ska: konomiskt 1. Underteckna Näringslivets Klimatupprop i Sverige. E 2. Ansluta sig till Klimaløftet i Norge.

3. Införa arbetssätt för att följa upp målsättning om en minskning på minst 30 procent ansvar av ICAs kända utsläpp av växthusgaser och årligen redovisa resultatet.

4. Införa tydligare riktlinjer i kvalitets- och miljöpolicyn om ett skärpt klimatfokus gällande inköp av frukt ocialt och grönt, utveckling av sortiment samt användning av köldmedia. S

5. Verka politiskt i de frågor som är viktiga för att driva vår klimatstrategi.

6. Införa ett samarbete med SIK (Institutet för Livsmedel och Bioteknik). Så kallade livscykelanalyser ska genomföras för minst 100 av våra egna varor för att analysera dessa varors miljöpåverkan. iljöansvar

7. Erbjuda sina svenska stamkunder ett bra kampanjerbjudande på lågenergilampor under hösten 2007. M

8. Genomföra en ekologisk kampanj i Norge under hösten 2007.

9. Erbjuda sina svenska stamkunder och medarbetare ett avtal för Bra Miljövals el. vergripande 10. Satsa på att lägga stora volymer varor på tåg och båt för att minska lastbilstransporterna. Ö

11. Tillsammans med ett utvecklingsbolag som ICA är delägare i ta fram en ny tåglösning för enkel transport av lastbilar på tåg.

12. Satsa på alternativa bränslen genom att ställa krav på senaste motorteknik på alla bilar som kör för ICA.

13. Planera för att införa ISO 14001-certifiering av ICAs lager i Norge (svenska lager har redan denna certifiering).

14. Introducera miljöcertifiering av butiker i Norge.

15. Arbeta för att minska energiförbrukningen i befintliga butiker.

16. Sänka energiförbrukningen kraftigt i nyetablerade butiker, jämfört med befintliga butiker.

17. Utveckla bärkassar som har mindre påverkan på klimatet.

18. Fortsätta driva införandet av systemet CoolICA vidare i de norska butikerna, för uppföljning och analys av kyl- och frysenergiförbrukningen i butik.

19. Utbilda alla lastbilschaufförer som kör ICAs leveranser i Norge i sparsam körning .

20. Skapa en modell för att sätta koldioxidbegränsning på tjänstebilar som tydligt styr mot bensinsnåla bilar, dieselbilar med partikelfilter eller etanol-, hybrid- eller biogasbilar.

21. Anpassa tjänstebilsparken så att bilarna ger rätt signaler ur miljösynpunkt.

22. Utbilda alla som kör bil i tjänsten i sparsam körning.

23. Införa försök med bilpool av miljöbilar, som ger kontroll över tjänstemil körda med privat bil och eventuellt minskar behovet av avdelningsbilar.

24. Införa klimatneutralisering av tjänsteresor med flyg med början 2008.

25. Inleda klimatdiskussioner i Rimi Baltic och kartlägga utsläpp av växthusgaser.

36 Hållbarhetsredovisning x Dieselförbrukning och koldioxidutsläpp från transporter mellan egna lager och butik nde

Dieselförbrukning, liter CO2, ton 2007 2006 2005 2007 2006 2005 GRI-I

ICA Sverige 20 743 897 * 19 051 283 17 996 700 53 692 * 49 231 46 530

ICA Norge 3 062 000 2 502 200 2 578 000 ** 7 961 6 506 6 703 ** ansvar

Rimi Baltic 1 748 588 i.u. i.u. 4 522 i.u. i.u.

* Under året har ICA tagit över leverantörers transporter av varor och pågående införande av ny logistikstruktur har inneburit ökat antal transporter. konomiskt ** Inkluderar ICA Meny Norge. E

Antal och försäljningsutveckling av ekologiska produkter Energiförbrukning vid lager och i butik (kWh/kvm) ansvar

Antal ekologiska Försäljnings- Lager Butik

produkter utveckling % 2007 2006 2005 2007 2006 2005 ocialt 2007 2006 2005 2007 2006 2005 S ICA Sverige 247 249 242 500 * 522 * i.u. ICA Sverige 370 370 400 28 10 12 ICA Norge 234 249 i.u. 556 ** 568 580 ICA Norge 350 i.u. * 157 20 30 i.u.

Rimi Baltic 251 254 223 443 *** 412 394 iljöansvar Rimi Baltic 190 52 7 i.u. i.u. i.u.

* Uppskattad beräkning av butikernas snittförbrukning av energi. M * På grund av ofullständiga artikelmarkeringar kunde inte antalet ekologiska artiklar för ** Uppföljning med hjälp av CoolICA i Norge har gett positiv effekt på energiförbruk- ICA Norge lämnas 2006. ningen i de norska butikerna. *** Rimi Baltic ökar främst på grund av ökad andel kylda och frysta varor. vergripande Ö

Mängden avfall som återvunnits samt total återvinningsandel från lager (ton)

Wellpapp* Mjukplast* Övrigt avfall till återvinning** Total återvinningsandel % 2007 2006 2005 2007 2006 2005 2007 2006 2005 2007 2006 2005

ICA Sverige 1 480 1 415 1 431 1 524 1 478 1 385 7 454 7 453 5 914 97 97 94

ICA Norge 9 511 10 396 9 635 697 465 612 2 240 i.u. i.u. i.u. i.u. i.u.

Rimi Baltic 7 576 5 768 3 363 1 417 586 190 10 866 i.u. i.u. 40 i.u. i.u.

* Här ingår även avfall från butik. ** Avfall sorterat som metall, trä, glas, hårdplast, komposterbart etc. som material- eller energiåtervinns.

Mängd avfall till deponi, farligt avfall samt total mängd från lager (ton)

Avfall till deponi Farligt avfall* Total avfallsmängd** 2007 2006 2005 2007 2006 2005 2007 2006 2005

ICA Sverige 327 304 523 34 25 31 10 819 10 675 9 285

ICA Norge 81 i.u. i.u. i.u. i.u. i.u. 12 529 i.u. i.u.

Rimi Baltic 29 923 i.u. i.u. 103 i.u. i.u. 49 885 i.u. i.u.

* I farligt avfall ingår uttjänta elektriska och elektroniska produkter. ** Här ingår uppgifterna för wellpapp, mjukplast, övrigt återvunnet avfall, avfall till deponi samt farligt avfall.

Utsläpp av koldioxid och kväveoxider från bokade tjänsteresor med flyg

CO2, ton NOX, ton 2007 2006 2005 2007 2006 2005

ICA i Sverige och Norge 3 232 3 250 2 703 11,3 11,3 9,4

Källa: Carlson Wagonlit Travel.

Hållbarhetsredovisning 37 Hjälp till att äta upp växthuseffekten – på www.ICA.se/klimat Handen på hjärtat. Vilken mat har hamnat i soppåsen får du veta hur. under veckan?

Sebastian tar oss på rundvandring i sitt kök och hjälper Wok, risotto, pizza... - i Restreceptboken finns många förslag oss att bli snällare mot såväl plånbok som miljö. till hur du tar tillvara maten som blivit över.

Klimatsmart mat på www.ICA.se

10 procent av all mat vi bär hem från affären hamnar Klimatsmarta restrecept i soporna. Genom att ta tillvara maten bättre kan vi På sajten visar Sebastian, en av karaktärerna från tv-reklamen, spara både pengar och miljö. På ICAs klimatsajt, som lan- besökaren runt i sitt kök. I Recepthandboken finns recept på serades i samband med ICAs klimatkampanj under hösten grytor, soppor och gratänger som bygger på rester och varor 2007, får vi veta hur det går till. med lång hållbarhet som oftast finns hemma.

”Beräkningar som gjorts av Naturvårdsverket visar att vi Hur mycket energi som går förlorad när maten slängs ger slänger 10–15 procent av den mat vi bär hem. Det är ett stort Energislösaren svar på. Genom att försöka slänga varor på slöseri eftersom det går åt mycket energi till att producera, diskbänken får besökaren se hur mycket som kan sparas. transportera och laga maten”, säger Kerstin Lindvall, miljöchef Och hur länge den sparade energin i stället skulle kunna hålla på ICA AB. en lågenergilampa lysande. Pröva så får du se! Den energi som går åt till att producera, transportera och tillaga en Visste du att morötter, palsternacka och potatis ligger i dvala portion korv räcker till att hålla en lågenergilampa tänd i 78 timmar! under vintern och därför håller längre än på sommaren?

I Veckoplaneraren finns recept som räcker hela veckan ut. Höst = skördetid. Då kan vi njuta av mogna frukter och Färskvaror i början av veckan och frysta mot slutet. grönsaker från våra trädgårdar.

Tipsar om förvaring Klimatsmart mat på www.ICA.se Hur länge håller maten i frysen? Och kan man äta mat som passerat bäst-före-datum? Under rubriken Hållbarhetslära reder Sebastian ut begreppen kring hållbarhet och tipsar om hur mat ska förvaras för att den ska hålla sig fräsch. Grönsa- ker som är i säsong är också fräschare längre.

”I Säsongskalendern får besökaren veta vilka frukter och grönsaker som är i säsong under de olika årstiderna. Att köpa efter säsong är ju inte bara bra för klimatet utan även för sma- ken på maten”, säger Kerstin Lindvall.

Veckoplaneraren visar hur det går att komponera en vecko- matsedel utifrån matens hållbarhet. Recepten är framtagna så att varorna ska hålla veckan ut och så att det ska räcka att handla en gång för hela veckan. x nde Arbetsmiljö och villkor GRI-I ICAs utgångspunkt är att företagets framgång är beroende av dess

ansvar medarbetare och deras kompetens. Bara genom medarbetarna kan ICA skapa attraktiva arbetsplatser, en unik butiksupplevelse och lång- siktig lönsamhet. konomiskt E Strategier och mål för HR-arbetet Med hjälp av ett kontinuerligt arbete inom dessa ICAs huvudsakliga strategi inom HR-området frågor strävar ICA efter att hålla sjukfrånvaron på Policyer ansvar är att stärka ICAs varumärke och position som en fortsatt låg nivå. Målet för 2007 var en total ICA-koncernens HR-policy antogs i arbetsgivare. Till vart och ett av de prioriterade sjukfrånvaro på 6,3 procent. På arbetsplatser där november 2007 och omfattar bland ocialt områden som tas upp i företagets HR-strategier sjukfrånvaron är hög görs särskilda insatser i form

S annat ledarskap, kompetensutveck- ling, hälsa samt jämställdhet och har ICA kopplat mål och konkreta aktiviteter. av utbildning av chefer, omorganisationer och mångfald. minskade arbetsgrupper.

ICA har sedan tidigare en arbetsmiljö- Relation mellan arbetsgivare och anställda ICAs arbete med butikssäkerhet beskrivs på policy där det framgår att arbetsmiljön I Sverige och Norge har ICA infört ett system för sidan 45. iljöansvar är ett viktigt konkurrensmedel och en medarbetarsamtal kallat MAP – mål, ansvar och strategisk fråga för ICA. personlig utveckling – för medarbetare på kontor. Kompetensutveckling Syftet är att tydliggöra kopplingen mellan den ICA strävar efter att ständigt utveckla kompeten- egna arbetsinsatsen och ICA-koncernens resul- sen hos medarbetarna inom strategiskt viktiga Strategier för ICAs HR-arbete tat. Medarbetare inom ICA AB, ICA Sverige, ICA områden. Målet är att uppnå god intern rörlighet vergripandeM Ö Norge och ICA Banken omfattas av systemet och inom bolaget, där 70 procent av koncernens lediga under året har samtliga chefer utbildats i verkty- tjänster tillsätts av interna kandidater. Resultatet

K get. Målet är att 85 procent av medarbetarna ska börjar mätas 2008. p om ka p s e r t genomföra medarbetarsamtal. Detta följs upp i ICAs nordiska utbildningsorganisation, ICA Sko- a e d n e s L medarbetarundersökningen 2008. MAP för logis- lan, är koncernens och butikernas huvudsakliga Arbetsgivar- tik och butik är under utveckling. samarbetspartner inom området. Skolan finns i varumärket ICAs medarbetarundersökning mäter medar­ Sverige och i Norge. ICA betarnas förutsättningar att utföra sina arbets- Under 2007 deltog 5 000 medarbetare i sam- M d a r å s å n äl v uppgifter. Undersökningen ska fungera som ett manlagt 850 utbildningsdagar i ICA Skolans regi g H sk fa ri ld f underlag för dialog om arbetssituationen och för i Sverige. I Norge var motsvarande siffror 6 450 och utveckling av verksamheten. De lokala resultaten respektive 450. I Sverige genomfördes drygt 2 400 studeras särskilt och tillsammans gör chefer och webbaserade kurser, medan motsvarande siffra i medarbetare en handlingsplan för det man vill Norge var 16 660. Strategi ledarskap: ett starkt förbättra på arbetsplatsen. Målet för 2007 var att Under året har ICA satsat stort på att utveckla nordiskt ledarskap för att hantera nya utmaningar i en snabbrörlig 78 procent av medarbetarna i Sverige och Norge och introducera ett gemensamt nordiskt ledarpro- bransch. skulle delta i undersökningen, men på grund av gram. Programmet innehåller en rad olika aspek- de organisationsförändringar som genomfördes ter av ledarskapet, såsom kunskap om företaget, Strategi jämställdhet och mångfald: arbeta strukturerat med jämställd- i början av året är utfallet svårt att mäta. Under- att bygga och leda ett team, utveckla sina med­ hets- och mångfaldsfrågor. sökningen genomfördes i första hand i de delar av arbetare, hantering av konflikter och förändringar, verksamheten som inte berördes av förändringen. rekrytering samt ekonomi och juridik. Målgruppen Strategi kompetens: säkra kom- petens inom strategiska områden för programmet är 900 chefer inom kontor och för att möjliggöra ICAs långsiktiga Hälsa och friskvård logistik samt 400 butikschefer. planering. ICA strävar efter en god fysisk och psykisk arbets- ICA har också tagit fram ett nordiskt introduk­

Strategi hälsa och friskvård: posi- miljö som främjar hälsa på kort och lång sikt, samt tions­­program för nya medarbetare inom kontor tionera ICA som en hälsofrämjande bidrar till utveckling av medarbetare och verksam- och logistik i Sverige och Norge. Lanseringen arbetsgivare. het. Ett nära samarbete med företagshälsovården sker 2008. Syftet är att alla medarbetare inom är en viktig ingrediens i arbetsmiljöarbetet. Genom ICA ska ha en gemensam plattform vad gäller ett systematiskt arbete och en ständig översyn av kunskap om företaget, dess värderingar och arbetsredskap och metoder förebyggs ohälsa. arbetssätt. ICA räknar med att mellan 1 500 och

40 Hållbarhetsredovisning x nde

Medeltal anställda, antal anställda samt sjukfrånvaro GRI-I

Medeltal anställda Antal anställda Sjukfrånvaro %

2007 2006 2005 2007 2006 2005 2007 2006 2005 ansvar

Koncerngemensamt 2 209 2 041 1 417 2 242 2 083 1 445 3,1 3,2 3,2

ICA Sverige 5 107 4 752 4 917 6 477 6 025 5 769 6,7 7,3 7,1 konomiskt

ICA Norge 4 348 4 043 4 052 7 493 6 752 6 734 5,4 6,5 6,4 E

Rimi Baltic 8 221 9 132 8 375 10 871 10 165 9 313 8,8 6,0 i.u. ansvar ICA Banken 196 174 154 223 179 158 5,5 6,9 7,0

Totalt 20 081 20 142 18 915 27 306 25 204 23 419 6,9 6,1 6,4* ocialt S

* Exklusive Rimi Baltic.

2 500 medarbetare per år kommer att genomgå Personalomsättning (%) iljöansvar introduktionsprogrammet. Koncerngemensamt 10,0 Den ettåriga utbildning för butikschefer som utvecklats inom den svenska ICA Skolan kommer ICA Sverige 7,6 från och med 2008 att introduceras även för nor- ICA Norge 26,0 ska butikschefer. Rimi Baltic 80,7 vergripandeM Inom Rimi Baltic har ledarutbildningar hållits för Ö chefer på olika nivåer inom företaget. Chefer och ICA Banken 3,5

övriga medarbetare har utbildat sig i att genomgå Totalt 44,9 effektiva medarbetarsamtal. Ett stort antal butiks­ chefer har även genomgått butikschefsutbildningar inom ramen för Rimi Management Academy. Könsfördelning (%) Samtliga medarbetare inom Rimi Baltic som Av samtliga har varit anställda i mer än ett år har möjlighet att medarbetare På chefsnivå ansöka om utbildningsstipendium. Fördelningen Kvinnor Män Kvinnor Män av stipendier beslutas av ledningsgruppen för Rimi Koncerngemensamt 53 47 44 56 Baltic baserat på en bedömning av medarbetarnas prestation och behov av kompetensutveckling. ICA Sverige 25 75 21 79

ICA Norge 57 43 36 64 Rättvisa och mångfald ICAs framgång är beroende av medarbetare med Rimi Baltic 87 13 80 20 olika utbildning, ålder, kön, etnisk och nationell ICA Banken 71 29 42 58 bakgrund. Mångfaldsfrågan ingår som en del i Totalt 65 35 47 53 ICAs omfattande chefsintroduktion. ICA har som mål att ha en jämn fördelning av män och kvinnor vid tillsättning av nya chefer. Företaget har också som mål att diskriminering vid arbetsplatsen ej ska förekomma. ICA gjorde under året en kartläggning av lönerna inom ICA i Sverige och kunde konstatera vissa fall av ojämlikheter beroende på kön. Juste- ringar gjordes för att rätta till skillnaderna. ICA har också tagit fram en handlingsplan och direktiv för lönesättning inom ICA i Sverige.

Hållbarhetsredovisning 41 x Under året har en person som sökt arbete hos ett Bland annat deltar ICA i en rad arbetsmarknads- nde bemanningsföretag för ett uppdrag på ICA upplevt dagar på olika universitet och högskolor. ICA delar att denne blivit nekad tjänsten på grund av sin ut ett stipendium för bästa detaljhandelsuppsats GRI-I härkomst, och drivit ärendet till arbetsdomstolen. på Företagsekonomiska institutionen, Arbetsdomstolen väntas komma med ett utlåtande universitet, och i Norge fortsätter samarbetet med

ansvar under 2008. BI Handelshögskolans detaljhandelsinriktning, lik- I Norge har ICA inlett ett samarbete mot rasism som Treider College butikschefsutbildning. med fotbollsklubben Vålerenga. Se notis. I Universums Karriärbarometer som rankar före- I Baltikum har chefer inom Rimi Baltic genom- tags attraktivitet som arbetsgivare klättrade ICA konomiskt gått en utbildning som visar på de konkurrens- till en 10:e plats (19) i Sverige. I Norge, där ICA inte E mässiga fördelarna med kulturell mångfald inom är ett lika känt varumärke, skedde ingen föränd- arbetslivet. ring från förra året (plats 52). ICA mottog också ansvar priset som detaljhandelns mest attraktiva arbets- ICAs arbetsgivarvarumärke givare, från rekryteringsföretaget Retail Know- ocialt ICA bedriver ett långsiktigt arbete för att uppfattas ledge och tidningen Market. S som en attraktiv arbetsgivare och kunna rekrytera ICAs traineeprogram startade på nytt under rätt kompetens på kort och lång sikt. 2007. Programmet omfattar åtta deltagare från både Sverige och Norge och pågår under fjorton månader. iljöansvar

vergripandeM ICA Norge ger Ö unga chansen

ICA Norge har inlett ett samarbete med fotbolls- till jobb klubben Vålerengas avdelning mot rasism genom projektet ”Jobbsjansen”. Med början i oktober 2007 fick sex ungdomar med olika etnisk bak- grund en möjlighet till arbetslivserfarenhet i nor- ska ICA- och Rimi-butiker.

”Jobbsjansen är en möjlighet för unga människor ur etniska minoriteter att komma in i arbetslivet i Norge. Målet är att deltagarna efter programmet ska få anställning i någon av våra butiker”, säger Cecilie Skarphagen, HR-direktör för ICA Norge. Målgruppen för ”Jobbsjansen” är personer i åldern 17–23 som saknar arbete eller utbildnings- plats. Elva ungdomar deltar i projektet, varav sex flickor och pojkar finns hos ICA och fem hos andra företag. Under projektperioden jobbar ungdo- marna tre dagar i veckan inom ICA och två dagar i Vålerenga Fotboll. Programmet inleddes den 1 oktober med ett fyra veckor långt introduktionsprogram. Därefter arbetar deltagarna hos ICA och Vålerenga fram till sommaren 2008. ”Genom det här projektet kommer vi i kontakt med ungdomar vi annars inte skulle nå. Och vi hoppas de kan tänka sig en karriär i butik, något de kanske annars inte kommit att tänka på”, säger Cecilie Skarphagen.

Foto: Christian Dietrichson

42 Hållbarhetsredovisning x

Mänskliga rättigheter nde GRI-I De varor som säljs i ICAs butiker ska vara producerade under etiskt

godtagbara förhållanden. ICA strävar efter att bygga långsiktiga rela- ansvar tioner med leverantörerna för att säkerställa att de tar socialt ansvar vid produktionen. konomiskt E

Sociala krav vid inköp system under 2008. Antalet leverantörer till Policyer ansvar ICAs krav på sina leverantörer grundar sig på FN:s ICA som genomgått BSCI-revision ökade under ICAs policy för affärsetik innehåller deklaration om mänskliga rättigheter och ILO:s året. Avvikelser har främst förekommit inom riktlinjer för relationer med leveran­

(International Labour Organization) kärnkonven- om­rådena för ledningssystem, kompensation/lön törer och samarbetspartners gällande ocialt mutor och gåvor, konkurrensrätt samt S tioner. Kraven står med i avtal och följs upp genom samt arbetstid. aktieinnehav. egendeklarationer av leverantörerna, besök av ICAs För revidering av leverantörer inom primärpro- medarbetare och rekommendationer om tredje- duktion använder sig ICA av BSCI:s modell för pri- ICAs riktlinjer för etik i inköpen och socialt ansvar hos leverantörer ingår i partsrevisioner enligt Business Social Compliance märproduktion som blev klar under 2007. Under koncernens kvalitets- och miljöpolicy. iljöansvar Initiative (BSCI) eller likvärdigt uppföljningssystem. året har ett par av ICAs leverantörer av frukt i Afrika Under 2008 etablerar ICA ett inköpskontor i reviderats. Hongkong med en särskild avdelning för kvalitet, Särskild uppföljning av sociala och miljömässiga miljö och socialt ansvar. Detta kommer att under- förhållanden har gjorts vid inköpsresor i Indien lätta uppföljningen av leverantörernas arbete med och Kina. Hos en indisk leverantör noterades vergripandeM kvalitet och mänskliga rättigheter i regionen. ICA sådana allvarliga försämringar att ICA omgå- Ö AB har även förstärkt avdelningen Kund & Kvalitet ende stoppade samtliga sina ordrar. Leverantören med ytterligare en medarbetare för dessa frågor. måste nu kunna visa upp mycket tydliga förbätt- ringar av förhållandena i fabriken för att ICA ska Uppföljning av leverantörer återuppta samarbetet. ICA är genom delägaren Ahold medlem i BSCI, ett europeiskt nätverk som skapar gemensamma Utbildning i mänskliga rättigheter kriterier och systematik för sociala revisioner på ICA arbetar kontinuerligt med att utveckla kompe- produktionsnivå. tensen hos sina medarbetare avseende mänskliga ICA har som mål att två tredjedelar av inköps­ rättigheter och företagsansvar. volymen hos leverantörer av ”soft goods”, till Under året deltog medarbetare från ICAs inköps- exempel kläder och hemtextil, i länder definierade kontor i Shanghai och ett antal av ICAs leverantörer som risk­länder av BSCI ska vara reviderade i enlig- i en BSCI-workshop. Kursen omfattar information het med BSCI eller annat likvärdigt uppföljnings­ om BSCI samt revisionssystemet och leverantörer motiveras att genomföra BSCI-revision.

Process vid inköp

Kontinuerlig dialog med utgångspunkt i resultat från revision

Förfrågan om revision enligt BSCI, SA 8000 eller likvärdigt uppföljningssystem

Uppföljning av ICAs experter inom kvalitet, miljö och socialt ansvar

Leverantörens egenkontroll som grund för dialog

Regelbundna besök av ICAs inköpare

ICAs värderingar, samt krav på miljö- och socialt ansvar inkluderade i inköpsavtal

Hållbarhetsredovisning 43 x Samarbeten och nätverk Rättvisemärkta produkter nde Rättvisemärkt/Fairtrade är en oberoende märk- Syfte ning som verkar för bättre arbets- och levnadsvill- GRI-I Global Compact FN:s företagsinitiativ för att främja ett socialt och miljömed­vetet kor för odlare och anställda i utvecklingsländer. ansvarstagande hos internationellt verksamma företag. I det svenska sortimentet finns ett tjugotal rätt- Globalt Ansvar Svenska regeringens initiativ för att främja svenska företags arbete ansvar visemärkta varor såsom kaffe, te, kakao, socker, med mänskliga rättigheter, grundläggande arbetsvillkor, bättre miljö juice, bananer och säsongsvis även citrusfrukter och bekämpande av korruption i enlighet med principerna i Global Compact. och vindruvor. 2007 lanserade ICA åtta stycken rättvisemärkta varor inom frukt och grönt under konomiskt Amnesty Business Forum Forum för företag som vill främja de mänskliga rättigheterna i sin verk- samhet. Diskussioner förs flera gånger per år om mänskliga rättigheter eget varumärke. E och företagsansvar utifrån Amnestys perspektiv. Mötena är baserade på Amnestys rekommendationer om mänskliga rättigheter och kan till Rapporter om tonfisk och snittblommor exempel handla om land- och branschspecifika riskanalyser, utbildning ansvar om mänskliga rättigheter och oberoende granskning. Under året ingick ICA i två granskningar, gjorda av Fair Trade Center, om arbetsförhållandena Business Social Compliance Europeisk plattform för detaljhandels-, industri- och importföretag ocialt vid odlingar av snittblommor och inom tonfisk­ S Initiative (BSCI) som verkar för granskning och förbättring av sociala förhållanden hos leverantörer i riskländer för alla konsumentvaror. industrin. Sedan februari 2007 kan ICAs kunder köpa rätt- Initiativ for Etisk Handel Medlemsorganisation för företag och organisationer i Norge som verkar för etisk handel. IEH identifierar och utvecklar verktyg för medlemmarnas visemärkta snittrosor, som godkändes under slutet arbete med etisk handel. Organisationen bistår även med utbildning av 2006. ICA har som mål att alla odlingar man iljöansvar och rådgivning kring arbetet med långvariga förbättringar i arbets- och köper ifrån ska vara rättvisemärkta eller MPS-certi­ miljöförhållanden i leverantörskedjan. ICA Norge är medlem. fierade (nederländsk standard). I Fair Trade Centers Global Social Compliance Ett internationellt samarbete inom CIES med syfte att upprätta gemen- rapport om snittblommor konstateras att 95 pro- Programme (GSCP) samma normer för socialt ansvar hos leverantörer. cent av ICAs snittblommor kommer från Kenya och att 70–80 procent av dessa är rättvisemärkta. vergripandeM Ö ICA bedriver ingen egenimport, utan köper blom- mor via en agent i Nederländerna, men väljer själv från vilka odlingar blommorna ska komma och gör regelbundna besök hos leverantörerna. ICA importerar årligen stora mängder tonfisk från framför allt Thailand och har mycket lång- variga relationer med sina leverantörer. Fair Trade Center bedömer att ICA bedriver ett seriöst arbete och konstaterar att ICA har kontrollerat samtliga sina leverantörer av tonfisk. Samtidigt konstateras brister hos leverantörerna och Fair Trade Center rekommenderar att ICA efterfrå- gar att leverantörerna utbildar sina anställda och undersöker de indika- tioner på diskriminering som fram- kommit genom undersökningen.

44 Hållbarhetsredovisning x

Samhälle nde GRI-I ICA är verksamt med butiker i Sverige, Norge och Baltikum och

många människor kommer dagligen i kontakt med och påverkas ansvar av ICAs verksamhet. Genom ett långsiktigt arbete med sponsring, butikssäkerhet och servicefrågor vill ICA bidra till en positiv samhälls- konomiskt utveckling. ICA för även en aktiv dialog med kunderna och är lyhört E för deras önskemål. ansvar

Kontakten med kunderna banktjänst kräver. Att värna om kundernas integri- Policyer

ICA för en aktiv dialog med kunderna och strä- tet är centralt och i tillägg till gällande lagstiftning ocialt ICAs policy för affärsetik innehåller S var efter att ständigt bli bättre på att möta deras har ICA utarbetat egna riktlinjer för behandling av riktlinjer för relationer med leveran- önskemål och behov. Dialogen sker dels direkt i personuppgifter. törer och samarbetspartner gällande mutor och gåvor, konkurrensrätt samt butikerna, dels via kundundersökningar och dels Under 2006 påtalade Datainspektionen att aktieinnehav. genom ICAs kundkontakt för Sverige och Norge. scanning av kundernas legitimation i samband iljöansvar Kundkontakten tar emot kundernas synpunkter med ålderskontroll vid inköp av öl och tobak ej var ICAs sponsringspolicy anger att ICA ska följa de riktlinjer för sponsring och på ICA, frågor om innehållet i ICAs egna märkes- tillåten. ICA har vidtagit åtgärder för att komma event som tagits fram av International varor och även reklamationer av dessa. tillrätta med förfarandet bland annat genom att code on sponsorship samt riktlinjer Under 2007 har kundkontakten fått ett kraftigt förbättra informationen i butikerna. Under början från den svenska sponsrings- och eventföreningen. ökat antal frågor som handlar om miljön. Kunderna av 2007 godkände Datainspektionen ICAs åtgärder vergripandeM vill veta vad ICA gör inom miljöområdet och även och avslutade ärendet. ICAs kundpolicy innehåller interna Ö hur de själva kan ta större hänsyn till miljön när de ICA har ett personuppgiftsombud till vilken en riktlinjer om kundbemötande, mark- nadsföring, kundintegritet samt hur handlar mat. kund kan vända sig om han eller hon upplever att vissa varor ska tillhandahållas. ICAs största kundundersökning Nöjd Kundindex ICA inte har hanterat personuppgifter på rätt sätt. är en enkät med 70–80 frågor, som genomförs en Inget ärende har inkommit till personuppgiftsom- gång per år. År 2007 deltog 6 400 kunder i Sverige budet under året. och 2 300 kunder i Norge. I Sverige visade mätningen att samtliga ICAs profiler har en ledande ställning i Butikssäkerhet sina respektive marknadssegment. Kundnöjd­heten Det övergripande målet för ICAs arbete med har ökat successivt de senaste åren. I Norge är bil- butikssäkerhet är att skydda medarbetare, kunder, den mer blandad, men ICA Maxi återfinns som en egendom och verksamhet mot alla typer av hot. av de mest uppskattade kedjorna av sina kunder. ICA bedriver ett systematiskt säkerhetsarbete som omfattar säkerhetsstandard, rutiner, uppfölj- Personlig integritet ning och utbildning. ICA hanterar personuppgifter om sina kunder I Sverige satsar ICA stort på att utbilda medarbe- i Sverige genom ICA Kort. Genom att använda tare i att förebygga rån och ICA bistår även med råd uppgifterna kan ICA anpassa erbjudanden för kun- och riktlinjer till butikerna i säkerhetsfrågor. Antalet derna men också sköta de åtaganden som kortets rån mot svenska ICA-butiker har fortsatt att minska.

Antal e-post och telefonsamtal till kundkontakten Antal rån

2007 2006 2005 2007 2006 2005

E-post 44 670 39 189 26 121 ICA-butiker i Sverige 25 34 51

Telefon 66 900 70 407 69 137 ICA Norge 1 8 5

Rimi Baltic 1 0 0

Hållbarhetsredovisning 45 x Det övergripande målet för säker- naden för kunder, medarbetare och leverantörer. nde hetsarbetet inom ICA Norge är att ICA Norge har påbörjat ett långsiktigt arbete med ICA ska vara den tryggaste butiken på mark- att utveckla och implementera en gemensam GRI-I säkerhetsstandard för sina butiker. Antalet butiks- rån i de norska ICA- och Rimi-butikerna minskade Sponsringssamarbeten

ansvar under året. Ändamål/ Bolag samarbetspartner Aktivitet Servicefrågor i glesbygd och tätort

ICA- Röda Korset Julkampanjen ”Kramas för de ensamma” samlade in över ICAs satsningar på de mindre butikerna i den konomiskt koncernen 29 miljoner kronor. ICAs kunder och ICA bidrog med nära svenska glesbygden har givit resultat. Utökad ser-

E 4 miljoner kronor till insamlingen. vice, som att agera ombud för Systembolaget, Rosa Bandet-kampanjen För femte året i rad deltog ICA i Rosa Bandet-kampanjen. Apoteket och post- och kassaservice samt ICA ansvar mot bröstcancer/ ICA, ICA-medarbetare, ICA-butiker och ICAs kunder bidrog Bankens tjänster har stärkt många butikers attrak- Cancerfonden med 6,3 miljoner kronor till Rosa Bandet-kampanjen. tionskraft lokalt. Den positiva trenden med färre ocialt Världsnaturfonden ICA tecknade avtal med Världsnaturfonden i Norge. nedläggningar av ICA-butiker har fortsatt och av de S ICAs klimatkampanj inbringade sammanlagt 1,5 miljoner 31 nedlagda butikerna under 2007 var endast fyra kronor till Världsnaturfonden i Sverige. glesbygdsbutiker. World Childhood ICA skänkte 5 öre per såld papperskasse till Childhood, Tillsammans med Föreningen Landsbygdens Foundation totalt 1,1 miljon kronor. Tillsammans med andra företag Främjande (FLF) genomför ICA olika insatser, iljöansvar arrangerade ICA Childhood-dagen på Gröna Lund . exempelvis kompetensutveckling och stöd av Idrottsklubbar inom Sponsringsavtal med syfte att stärka klubbarnas mentorer, för att fortsätta stärka glesbygdshan- fotboll, bandy, handboll verksamhet på såväl elit- som knattenivå. deln. Finansieringen sker genom bidrag från läns- och längdskidåkning styrelserna. ICA Sverige Blodomloppet Motionslopp runt om i Sverige för att värva blodgivare Även i tätort finns exempel på samverkan för vergripandeM

Ö och stimulera till fysisk aktivitet. Totalt 46 200 löpare del- att upprätthålla service i bostadsområden. I Göte- tog – en ökning med 20 procent. Årets kampanj resulte- rade i 2 000 nyanmälda blodgivare. borg pågår ett projekt som, förutom att verka för att behålla livsmedelsförsörjningen lokalt, även ICA Norge IEH (Initiativ for etisk Resurscenter och pådrivare för etisk handel. handel) är ett framgångsrikt socialt projekt. Tillsammans med kommunen, bostadsbolag, arbetsförmedling Rimi Baltic Barn- och ungdoms- Rimi Baltic har i Estland, Lettland och Litauen sponsrat ett och sociala myndigheter utbildas och rekryteras sponsring flertal ändamål med fokus på barn och ungdomar. Exem- pelvis har Rimi Baltic bidragit med medel till skolor och långtidsarbetslösa ungdomar till ICA-butiker. barnhem samt till barnfamiljer med mycket låga inkomster. Utbildning sker via ICA Skolan och den direkta

Ziedot.lv Rimi Baltic samarbetar med välgörenhetsorganisationen arbetsträningen sker hos lokala ICA-handlare och Ziedot.lv. Organisationen driver en portal där individer och samarbetspartner. företag kan donera pengar till utvalda välgörenhetsprojekt.

Humansponsring och samarbeten ICAs sponsring ska stödja företagets lång- Arbetet med samhällsansvar 2007 siktiga affärsplan med fokus på hälsa, socialt

Bolag Aktivitet ansvarstagande, miljö och en långsiktigt hållbar utveckling. ICAs ledning har beslutat att arbeta ICA Sverige ICA för en dialog med de synskadades organisation och uppdaterar riktlinjerna i kund- aktivt med stöd till World Childhood Foundation, policyn för att förbättra bemötandet av synskadade i butikerna. Röda Korset och Världs­naturfonden. Utbildning inom ramen för ICA Skolan av fler säkerhetssamordnare inom de större I Sverige har ICA ett samarbete med Världsnatur- butiksformaten. fonden sedan slutet av 1980-talet och under året ICA Norge Implementeringen av ett automatiskt kontanthanteringssystem genomfördes tecknades även ett avtal med Världsnaturfonden i samtliga ICA Maxi-butiker. i Norge. Avsikten är att samarbeta i ett antal pro- Programmet för att minska svinn, däribland stölder, fortsatte. Nya rutiner och verktyg jekt för att främja ett hållbart fiske. har utvecklats och medarbetare från samtliga butiker genomgick en kurs inom området. Rimi Baltic stödjer en rad olika ändamål i Est- Stor satsning på kompetensutveckling inom säkerhet, brandskydd och första hjälpen. land, Lettland och Litauen. Fokus ligger på att hjälpa barn och ungdomar. Rimi Baltic Rimi Lettland deltog i en statlig kampanj för att främja användningen av det lettiska språket i butikerna. Fyra Rimi Supermarket-butiker blev belönade för sitt arbete. För idrottssponsring är det ett krav att de klubbar som ICA samarbetar med har en väl uppbyggd barn- och ungdomsverksamhet med tydliga värderingar.

46 Hållbarhetsredovisning x

Produktkvalitet nde GRI-I Kundernas förtroende för de varor som säljs i butikerna inom ICA-

koncernen är grundläggande och en förutsättning för ICAs framgång. ansvar ICA arbetar kontinuerligt med att garantera produktkvaliteten och att företaget lever upp till gällande lagar och förordningar rörande mat­ konomiskt säkerhet. E ansvar ICAs kvalitetsarbete är inriktat på att garantera Kvalitetskrav på livsmedelsleverantörer Policy produktsäkerheten genom hela värdekedjan, från ICA medverkar i Global Food Safety Initiative (GFSI), ICA-koncernens kvalitets- och miljö- primärproducent till konsument. Arbetet omfattar ett internationellt samarbete vars syfte är att upprätta policy omfattar driften, sortimentet, ocialt S kontroll och uppföljning av produktion, produktens gemensamma normer för att bedöma matsäker­ informationen och kompetensen inom dessa områden. Policyn följs av egenskaper, lagerhållning och transport samt han- heten hos leverantörer. ICA ställer krav på att leve- praktiska riktlinjer för det dagliga arbe- teringen i butik. rantörer av företagets egna märkesvaror uppfyller tet inom koncernen och i butikerna. Under vintern visade det sig att ett antal ICA- någon av de standarder som godkänts av GFSI, med Även riktlinjer för krav på egenkontroll och ledningssystem hos leverantörer iljöansvar butiker hanterat kött på ett felaktigt sätt. ICA ser krav på ledningssystem, kontrollprogram för kritiska ingår. Under 2007 har policyn uppda- mycket allvarligt på det inträffade och har genom- punkter (HACCP) och god tillverkningssed (GMP). För terats med nya riktlinjer gällande krav fört en rad kraftfulla åtgärder för att komma till frukt och grönsaker finns det motsvarande systemet på certifiering av EMV-leverantörer av kosmetiska och hygieniska produkter. rätta med problemet. Läs mer om händelsen i arti- Global Gap. Under året beslutade ICA också att i sina Policyn i sin helhet kan läsas på www. keln på sidan 48. leverantörskrav acceptera ISO 22000, en ny standard ICA.se. vergripandeM Kvalitetsarbetet betraktas inte som ett konkur- för ledningssystem för livsmedelssäkerhet. Ö rensmedel utan som en förutsättning för bran- ICA ställer krav på att samtliga leverantörer schen som helhet och för förtroendet från konsu- av andra varumärken följer gällande lagstiftning menterna. Arbetet med livsmedelssäkerhet sker och har program för egenkontroll som bygger därför i många sammanhang tillsammans med på HACCP. Detta följs upp genom revisioner och övriga dagligvarukedjor och branschorgan. enkätundersökningar. Vad gäller lokala leverantörer till enskilda ICA- Kvalitetsrevision av ICAs huvudkontor butiker följer ICA särskilt upp att de bedriver sin ICAs tillsynsmyndighet, Solna stad, gjorde tillsam- verksamhet i godkända lokaler, att egenkontrollen mans med Livsmedelsverket en revision av ICAs bygger på HACCP och att företagen har system huvudkontor under året. Genom revisionen fram- för återkallelser och spårbarhet av produkterna. kom att ICAs övergripande kvalitetsarbete sker Under året gjorde ICA 60 revisioner av lokala leve- på ett tillfredsställande sätt och utan allvarliga rantörer. ICA har, i samarbete med andra aktörer avvikelser. Dock kommenterades uppföljningen inom dagligvaruhandeln och organisationen av märkningen av varor som inte är ICAs egna. Svenskt Sigill, påbörjat ett arbete med att utveckla I ICAs avtal ställs krav på att samtliga leveran­ en branschgemensam standard för kvalitetskrav törer följer gällande lagstiftning och ICAs policyer. på lokala leverantörer. ICA har tidigare gjort en riskvärdering och då valt Rimi Baltics tre landsbolag har samma kvalitets- att inte lägga huvudfokus vid uppföljningen av mär- krav tydligt definierade i inköpsav­talen. Kraven kesleverantörerna, eftersom ICA anser att dessa baseras på nationell lagstiftning och EU-lagstift- bär ett eget ansvar för att vårda sitt varumärke. ICA ning. Enligt kraven ska leverantörerna bland annat har tagit till sig av synpunkterna i revisionen och garantera produktsäkerhet, spårbarhet och god kommer att se över sin riskvärdering för att avgöra märkning samt god information och kraftfulla hur denna eventuellt ska omvärderas. åtgärder vid återkallelser. ICAs kvalitetsorganisation ansvarar för att Rimi Baltic har ett utvecklat kvalitetssäkrings- utbilda inköpsavdelningen i gällande regler för system med syfte att öka och säkra kvalitets­ produktmärkning och har intensifierat arbetet nivåerna för frukt och grönt. Dessutom finns kvali- inom detta område. tetsansvariga vid lagerenheterna i respektive land, som särskilt strävar efter att följa upp kvalitets­ nivåerna på färskvaror.

Hållbarhetsredovisning 47 x Kvalitetskrav på near food- och non food-produkter Kvalitetssäkring och uppföljning nde Från januari 2008 kräver ICA att EMV-leverantörer av egna märkesvaror av kosmetiska produkter och hygienprodukter Kvalitetsarbetet vid utvecklingen av egna märkes- GRI-I ska vara certifierade enligt BRC Global Standard varor sker i flera steg. I ICAs kvalitetslaboratorium Consumer Products eller annan standard som genomförs tester för att säkerställa nivån på utse-

ansvar bedöms som likvärdig. Övriga EMV-leverantörer ende, lukt, smak, konsistens och funktion. Detal- av near food- och non food-produkter ska vara jerade specifikationer beskriver den godkända certifierade enligt ISO 9001 eller annan relevant produkten bland annat vad gäller ingredienser, branschstandard. mikrobiologiska gränsvärden, näringsvärden, konomiskt E ansvar ocialt S

Stärkt fokus på iljöansvar matsäkerhet vergripandeM Ö i butik

I slutet av året avslöjades det att några svenska ICA- ”Det som hänt har gjort att ICA har knutits samman ännu ­butiker felaktigt ändrat datummärkningen på köttfärs. mer som organisation. Vi har fått en enorm fokusering på ICA tog händelsen på stort allvar och beslutade snabbt frågan och ett väldigt lyft i arbetet med matsäkerhet och om en rad förstärkta åtgärder för att återskapa kunder- kvalitet”, avslutar Ingrid Jonasson Blank. nas förtroende. Under 2008 ser ICA i samarbete med ICA-handlarnas Förbund* över vilka regler som ska gälla för att få förtro- Avslöjandet väckte starka känslor hos både kunder och endet att vara ICA-handlare. inom ICA. Mindre än en vecka efteråt samlade ICA över 1 000 handlare från Sveriges knappt 1 400 ICA-butiker till * ICA-handlarnas Förbund är medlemsorganisationen ett möte i Stockholm. för ICA-handlarna i Sverige. ”Vi ville visa hur allvarligt vi såg på den här frågan och tydligt markera att vi inte tolererar något fusk. Vi gjorde också klart för handlarna vilket ansvar de har”, säger ICAs förstärkta åtgärdsprogram Ingrid Jonasson Blank, vice vd, ICA AB. Obligatorisk utbildning i livsmedelshygien för samtliga Vid mötet enades ICAs ledning och handlarna också ICA-butiker, senast per sista januari 2008. om ett åtgärdsprogram för att förhindra liknande händel- ser i framtiden. Ny vidareutbildning i matsäkerhet, arbetsgivaransvar, ledarskap, etik och värderingar. Förtroendet ska återskapas ”Vårt varumärke har självklart tagit skada av det som hänt Anticimex genomför aviserade revisioner i alla butiker och vi hoppas att vi genom våra åtgärder ska återskapa för att hjälpa dessa att leva upp till kravet på säker mat. kundernas förtroende för ICA”, säger Ingrid Jonasson Blank. Händelsen har bidragit till en intensiv diskussion 3 000 oanmälda kvalitetsrevisioner i butik om livsmedelshantering inom hela dagligvarubranschen genomförs under 2008. och inom ICA.

48 Hållbarhetsredovisning x leverantörens spårbarhetssystem och förpacknings­ Kvalitetsarbetet under 2007 information. Både nya och befintliga produkter nde Bolag Aktivitet testas utifrån dessa specifikationer. Under 2007 genomfördes cirka 1 840 sensoriska tester och ICA-koncernen ICA gick med i den svenska avdelningen inom Animal Welfare Platform. Syftet är GRI-I att ta fram gemensamma riktlinjer för hur man ska bedöma djurhälsa. cirka 750 kvalitetstester i ICAs laboratorier i Sverige Samarbetspartner: Animal Welfare Platform och övriga aktörer inom svensk och Norge. Inom ramen för arbetet med att följa ansvar dagligvaruhandel upp ICAs egna märkesvaror i Sverige och Norge har det också utförts cirka 1 850 mikrobiologiska Ett samarbete har inletts med SMAK och Arena – KRAVs kontrollorganisation. Syftet är att börja följa Svenskt Sigills checklistor för djuromsorg. och kemiska analyser vid externa ackrediterade konomiskt laboratorier. ICA förberedde etableringen av ett nytt kontor i Hongkong. E Antalet egna märkesvaror inom Rimi Baltic ICA beslutade sig för att acceptera ISO 22000 som standard för ledningssystem har trefaldigats under året och företaget har en för livsmedelssäkerhet. ansvar särskild kvalitetsorganisation med övergripande ICA Sverige Ett nytt kvalitetslaboratorium för frukt och grönt invigdes i Helsingborg. ansvar för kvalitetssäkring av dessa varor. I arbetet ingår kvalitetsrevisioner av leverantörer, senso- Beslut om att butiksmedarbetare ska genomgå en webbutbildning som ger ocialt grundläggande kunskaper inom livsmedelshygien. S riska tester av kundpaneler, uppföljning av pro- duktmärkning samt koordinering av återkallelser. Ett samarbete inleddes för att ta fram en branschgemensam standard för kvalitetskrav på lokala leverantörer. Under 2007 reviderade Rimi Baltic 50 leverantörer Samarbetspartner: Svenskt Sigill och aktörer inom dagligvaruhandeln och arrangerade konsumentpaneler för 195 nya iljöansvar produkter under det egna varumärket. I uppfölj- Beslut om och införande av en branschriktlinje för temperaturkontroll vid ningen av egna märkesvaror gjorde Rimi Baltic hantering av kylda och djupfrysta livsmedel. cirka 3 240 mikrobiologiska och kemiska analyser Samarbetspartner: Djupfrysningsbyrån och övriga aktörer inom svensk dagligvaruhandel i externa laboratorier. ICA tecknade ett nytt avtal med Anticimex avseende genomförandet av egen- vergripandeM Djuromsorg kontrollen i de svenska butikerna. Ö

ICAs regler för djuromsorg baseras på svensk och En revision av ICAs huvudkontor genomfördes av Livsmedelsverket och norsk djurskyddslagstiftning. Reglerna omfattar Solna kommun. produkter under varumärket ICA, ägg samt helt, ICA Norge Utvärdering av KSL – en standard för kvalitetssäkring av jordbruket, fryst och färskt kött oavsett varumärke. För ICAs vilket omfattar produkter, odling och uppfödning. varumärke Euro Shopper och övrigt sortiment Ett arbete påbörjades för att införa samma webbaserade program för av sammansatta produkter som innehåller kött egenkontroll i de norska butikerna som är under implementering i de svenska. kräver ICA att leverantörerna följer EU:s regler för Mattilsynet genomförde en revision av ICA Norges arbete med matsäkerhet i butik. djuromsorg. Rimi Baltic Rimi Baltic kompletterade sina inköpsavtal med riktlinjer som anger att alla produkter som säljs i Baltikum måste märkas på det lokala språket. Kvalitetssäkring inom lager och transport Regelbundna kontroller görs för att följa upp att riktlinjerna efterföljs. Kvalitetsarbetet avseende matsäkerhet inom logistik­området syftar till stor del till att säkra en Kvalitetsteamet fick ökade resurser och två specialister per land genomför dagliga revisioner i butikerna för att kontrollera hur väl egenkontrollen sköts. obruten kylkedja och att varor lagras och trans- Vid revisionerna ges även butiksmedarbetare möjlighet till utbildning i rikt- porteras i rätt temperatur för bibehållen kvalitet. linjerna för HACCP. Alla ICAs lager- och distributionsenheter arbetar Ett nytt program för butiksrengöring infördes i Rimi Baltics butiker i de tre med egenkontroller enligt HACCP med definie- baltiska länderna. rade kritiska kontrollpunkter. Utifrån dessa egen- Rimi Litauen gjorde mer än 3 000 uppföljande tester av varor i ackrediterade kontroller upprättas handlingsplaner och rutiner laboratorier. Drygt 60 procent var inriktade på förekomst av salmonella. som syftar till att säkra produktkvaliteten. Rimi Lettland uppdaterade all teknisk dokumentation för hantering av ICA arbetar för att effektivisera flödet av varor så jordbruksprodukter i butik. att en så stor del som möjligt av varornas hållbarhet tillfaller butiker och konsumenter. I kvalitetsarbetet ingår även att kontrollera och säkerställa efterlevnad av hygien och skadedjursprogram.

Hållbarhetsredovisning 49 x Återkallelser av produkter ICA arbetar ständigt för att säkra rutiner genom nde att kommunicera och förankra dem inom organi- Totalt antal återkallelser Varav egna märkesvaror 2007 2006 2005 2007 2006 2005 sationen. Tack vare att systemen förfinats är det GRI-I numera möjligt att även återkalla mindre partier ICA Sverige 101 99 92 42 43 44 av varor.

ansvar ICA Norge 68 59 51 22 12 13 Kvalitetssäkring i butik Rimi Baltic 646 406 472 68* 19 13 ICA strävar efter att leva upp till kundernas krav på

Antalet återkallelser ökar i takt med att sortimentet utökas med varor som ställer högre krav vid hantering. att butiker kan uppvisa goda hygieniska förhållan- konomiskt * Antalet egna märkesvaror i Rimi Baltic har trefaldigats under 2007. den och att livsmedel, främst färskvaror, hanteras E på ett säkert sätt. Enligt gällande EU-förordning Riktlinjer och rutiner finns beskrivna i ICAs kva- ska varje butik ha ett fungerande program för ansvar litetshandbok som finns tillgänglig på företagets egenkontroll av hygien och matsäkerhet. I Norge intranät. En kontinuerlig kompetensutveckling finns motsvarande lagstiftning. Programmet ska ocialt pågår inom området med utbildningsprogram för bland annat omfatta rutiner, utbildning av perso- S samliga berörda medarbetare. nal, märkning, livsmedelshantering, underhåll av Att ICAs kvalitetsarbete inom logistiken fung- maskiner och fastigheter samt kontroll av tempe- erar tillfredsställande har under året bekräftats av raturer i kyl- och frysdiskar. såväl interna revisioner genom egenkontrollpro- ICA har infört ett webbaserat program för egen- iljöansvar gram som externa parters bedömning. kontroll av kvalitetsarbetet. Butikspersonalen kan ICA arbetar kontinuerligt med att kartlägga registrera temperaturer och andra kontrollpunk- arbetssätt och rutiner. Syftet är att öka möjlighe- ter med hjälp av en handterminal. Närmare 1 100 terna till kunskapsutbyte och samordning av rikt- svenska butiker har påbörjat införandet av pro- linjer och rutiner mellan länderna inom koncernen. grammet. Övriga butiker arbetar med ett traditio- vergripandeM Ö nellt system med penna och papper. För att under- Spårbarhet och återkallelser lätta kunskapsutbyte och samordning har ett En viktig del i arbetet med produktkvalitet är arbete påbörjats under året för att införa program- möjligheten att spåra en vara bakåt och framåt i met för egenkontroll även i de norska butikerna. livsmedelskedjan. Enligt gällande EU-regler måste Under året gjorde det norska Mattillsynet en varje led som hanterar en vara kunna spåra sina revision av ICAs arbete med matsäkerhet i butik. varor ett steg bakåt respektive framåt i kedjan. Avvikelser konstaterades inom områdena tempe- Rutinerna för spårbarhet är samordnade mellan raturkontroll, avvikelsehantering och utbildning. Sverige och Norge. All egen livsmedelshantering inom Rimi Baltic Rimi Baltic har gemensamt utformade riktlinjer i baseras på HACCP-principer. Utbildning i livsmedels­ de tre baltiska länderna för att garantera samtidiga hantering och matsäkerhet är en central del och snabba återkallelser. av Rimi Baltics HACCP och erbjuds till samtliga I de fall ICA misstänker att produkter som kan butiksanställda. Under året har utbildningen skett medföra en hälsorisk nått konsumenter diskute- i egen regi i Lettland, medan man i Estland och ras detta med ansvarig tillsynsmyndighet och ett Lettland arbetat med externa utbildningspartner. pressmeddelande skickas ut. Under 2007 gjordes Från och med 2008 kommer all utbildning i livs- detta för två sorters färdigskuren sallad och nöt- medelshantering och matsäkerhet att ske i egen färs på grund av förekomst av salmonella. I båda regi i de tre baltiska länderna. fallen upptäcktes salmonellan vid tillverkarens egenkontroll. Under hösten skedde även en publik återkallelse av müsli i vilken ICA via reklamationer upptäckt glasbitar.

50 Hållbarhetsredovisning x

Hälsa nde GRI-I Intresset för vad vi äter och hur vi mår ökar stadigt och hälsa är ett av

ICA-koncernens mest prioriterade områden. ICA vill inspirera kunder ansvar och medarbetare till sunda matvanor och göra det enklare att handla, laga och äta god och nyttig mat. konomiskt E

Övergripande mål I seminariet deltog representanter för livsmedels- Policy ansvar

ICAs övergripande mål med arbetet inom hälso- industrin, dagligvarubranschen, organisationer, ICAs hälsopolicy beskriver hur ICA ska området är att upplevas som en ledande aktör när myndigheter och politiker. främja hälsa och goda matvanor. ICA det gäller att inspirera till att äta hälsosamt. ICA vill ICA lanserade nyckelhålet i de norska ICA- vill stimulera kunder och medarbetare ocialt att äta gott, varierat och nyttigt. Hälso­ S även upplevas som ledande när det gäller utbudet butikerna under 2006 och förespråkar en sådan aspekter ska genomsyra sortiment, av produkter riktat till matallergiker. Hur väl ICA positiv märkning anpassad efter nordiska förhål- marknadsföring och kommunikation. lyckas med detta arbete i Sverige mäts genom landen, då den är enkel och lätt att kommunicera Policyn stödjer sig på de nordiska näringsrekommendationerna fram- Nöjd Kundindex (NKI). Enligt den senaste NKI- gentemot kunder och industri. tagna inom ramen för samarbetet i iljöansvar undersökningen upplevs ICA i Sverige som en av Nordiska Ministerrådet. ICA vill också marknadsledarna inom att inspirera till att äta Hälsosatsningar i Norge bidra till att minska tobakens och alko- holens skadeverkningar. hälsosamt, och som ledande när det gäller utbu- ICA Norge fortsätter att arbeta för att ta plats som det för allergiker. I Norge har ICA arbetat intensivt den ledande dagligvaruaktören inom hälsoområdet. med hälsa under de senaste åren och upplevs Som ett led i detta är ICA Norge aktivt i uppfölj- vergripandeM enligt den senaste NKI-undersökningen tillsam- ningen av den norska regeringens handlingsplan Ö mans med Meny som den dagligvarukedja som för bättre kosthållning. kommit längst inom området. Utöver lanseringen av nyckelhålet har ICA Norge ICA sätter även försäljningsmål för det nyckel- tre fokusområden för sitt arbete inom hälso­- hålsmärkta sortimentet samt för frukt och grönt, ­om­rådet. ICA Norge bedriver ett omfattande och följer noga försäljningssiffrorna för de sorti- arbete för att stimulera till en ökad konsumtion ment som upplevs hälsosammare. Se tabell. av fisk. Det sker bland annat genom utveckling av sortiment, förpackningar och satsningar på kvalitet. Nordisk hälsomärkning Frukt och grönt är ett annat område där stora ICA för en kontinuerlig dialog med politiker, myn- satsningar görs på att bredda sortimentet, att bygga digheter och aktörer inom livsmedelsbranschen ut frukt- och gröntavdelningarna i butikerna samt om hur handeln kan bidra till att minska folkhälso- att intensifiera marknadsföringen av dessa pro- problemen. dukter. Under året har dessutom samtliga ICA Frågan om en gemensam nordisk hälsomärk- Supermarked-butiker i Norge infört sockerfria ning har väckts i det Nordiska Ministerrådet och kassa­zoner och ersatt godiset vid kassorna med under året har mycket kraft lagts på diskussio- frukt och grönt. Se sidan 56–57. nerna. ICA anser att en gemensam märkning vore ett viktigt steg framåt för den nordiska folkhälsan, Hälsopåståenden på produkter samtidigt som det underlättar för leverantörer Den 1 juli 2007 trädde en ny EU-förordning i kraft som är verksamma på mer än en marknad. som reglerar hälso- och näringspåståenden på pro- Frågan om en gemensam nordisk hälsomärk- dukter. Förordningen omfattar samtliga livsmedel ning togs bland annat upp vid ett seminarium i och en allmän princip är att påståenden inte får Oslo, som arrangerades av ICA i samarbete med vara felaktiga, tvetydiga eller vilseledande. De ska norska Kostforum, ett samarbetsorgan för fem också bygga på allmänt vedertagen vetenskaplig centrala organisationer med intresse för kost- dokumentation och kunna förstås av ”genom- hållning och hälsa: Norges Diabetesforbund, snittskonsumenten”. ICA arbetar inom ramen för Lands­foreningen for kosthold och helse, Kreftfo- Svensk Dagligvaruhandels Mat- och hälsaråd med reningen, Nasjonalforeningen for folkhelsen samt att tolka reglerna, och ser över och anpassar märk- Landsforeningen for hjerte- og lungesyke. ningen av de egna märkesvarorna.

Hållbarhetsredovisning 51 x Arbetet med hälsa under 2007 I november arrangerade Mat- och hälsarådet en nde utbildningsdag med anledning av de nya reglerna. Bolag Aktivitet ICA kommer även att hålla interna utbildningar GRI-I ICA-koncernen Tog fram en handlingsplan för översynen av tillsatser i de egna märkesvarorna. för att se till att samtliga inköpare och kategori- ICA Sverige Publicerade broschyren ”Att vara allergisk” som innehåller information, råd och ansvariga kan tillämpa den nya förordningen i sitt recept för allergiker och deras anhöriga. ansvar dagliga arbete.

Intensiv informationskampanj och utbildningssatsning om försäljning av tobak, alkohol och spel, riktad mot butikerna. Tillsatser och transfetter Diskussionerna om nödvändigheten av tillsatser konomiskt ICA Norge Inledde projektet ”Kamerat med kroppen” för att öka konsumtionen av frukt och grönt bland norska skolbarn i Vågå kommun. och de potentiella riskerna har intensifierats. ICA E anser att tillsatser ska användas restriktivt och Samtliga ICA Supermarked-butiker införde sockerfria kassazoner och ersatte godiset med frukt och nötter vid kassorna. endast om de tillför ett mervärde för kunden, till ansvar exempel ökad livsmedelssäkerhet. Lansering av kampanjsajt för hälsa, med information, recept och spel, på ICA har utvecklat riktlinjerna för tillsatser i kvali- www.ICA.no. ocialt tets- och miljöpolicyn och påbörjat ett arbete med S Deltog i arbetet med att ta fram riktlinjer för marknadsföring, riktad till barn, av att se över tillsatserna i de egna märkes­varorna för feta, söta och salta produkter. att avgöra i vilken utsträckning det går att minska Deltog i Mattilsynets referensgrupper för arbete med symbolmärkning av mat- eller byta ut tillsatserna. Som en del av detta varor samt i Socialdepartementets uppföljning av den norska handlingsplanen arbete kommer också interna utbildningar att hål- iljöansvar för bättre kosthållning. las för ICAs produktutvecklare. Debatten om innehållet av transfetter i livs- medel är fortsatt aktuell. ICA har under flera år Översikt över ICA-koncernens hälsosortiment 2007 arbetat intensivt för att få bort industriella trans- fetter ur sina egna produkter, med gott resultat. vergripandeM Antal produkter Försäljnings- Ö förändring ICA har även drivit frågan om en gemensam jämfört med märkning inom dagligvaruhandeln. Innehållet av 2007 2006 2005 2006 transfett i produkter som saluhålls i Sverige ligger Nyckelhålsmärkta Sverige 1 050 1 174 Ca 800* 6,3% i genomsnitt under den av WHO rekommenderade produkter maximala konsumtionsmängden två gram per dag. (exklusive frukt och Norge 700 Ca 750 Ca 700* –1,2% grönt) Hälsosamt sortiment ICA Gott liv Sverige 86 72 49 20% Intresset för att äta sunt är fortsatt stort och ICA Norge 15 6 2 i.u. satsar mycket på att utveckla och marknadsföra

Produkter för Sverige 420 365 320 10,5% sortimentet av hälsosamma produkter, såsom matöverkänsliga nyckelhålsmärkt, frukt, grönsaker och fullkorns- produkter. Genom att sätta försäljningsmål för Norge 133 98 97 i.u. denna typ av produkter motiveras ICA-butikerna Frukt och grönsaker Sverige 591 450 i.u. 0,8% att marknadsföra och exponera dem tydligare. (egna märkesvaror) Norge 118 310 290 1,4% ICA har under året kunnat notera tydliga försälj- ningsökningar i Sverige av nyckel­hålsmärkta pro- * 2005 års siffror är ej jämförbara med 2006 och 2007, då nyckelhålskriterierna ändrades 2006. dukter, fullkornsprodukter, ärter, bönor och linser. Utvecklingen av frukt- och gröntsortimentet fortsätter och ICA har tagit fram flera produkter som ska göra det enklare att äta hälsosamt, såsom färdigskurna sallader och rivna morötter. Inom hälsoserien ICA Gott liv har ett antal nya produk- ter lanserats och fler varor har nått de norska ICA- butikerna under året. Satsningarna på det hälsosamma sortimentet kommer att fortsätta under 2008, med särskilt fokus på frukt och grönt.

52 Hållbarhetsredovisning x Sortiment för allergiker ningen av texten ”Kan innehålla spår av…”. Rimi ICA vill att alla kunder ska kunna hitta varor som Baltic kräver att samtliga leverantörer deklarerar nde passar dem och arbetar därför ständigt med att innehåll, näringsvärden samt alla allergifram­ utveckla och modernisera sortimentet för aller- kallande ämnen på förpackningarna. GRI-I giker. ICA driver frågan gentemot butikerna och

motiverar dessa att underlätta för sina kunder att Tobak och alkohol ansvar hitta information och allergianpassade produkter ICA har ett ansvar för att tobak, alkohol och spel i hyllorna. inte säljs till minderåriga i butikerna. För att följa I Norge har många ICA Supermarked och ICA upp ålderskontrollerna genomför ICA provköp i de konomiskt Maxi-butiker ett koncept kallat Fri for. Butikerna svenska och norska butikerna. Provköpen görs av E exponerar produkter fria från exempelvis gluten, bolaget Remarkable som även gör liknande prov- mjölk, ägg och soja tillsammans och placerar köp åt Systembolaget. Tidigare års resultat från ansvar information i anslutning till hyllorna för att göra provköpen har varit otillfredsställande, men genom den mer tillgänglig för konsumenterna. en intensiv satsning på information och utbildning

Såväl antalet produkter i kategorin livsmedel för av butikspersonal i kombination med ett stort antal ocialt S särskilda näringsändamål (särnär/fri for) som för- provköp har resultatet förbättrats väsentligt. Under säljningen av dessa har ökat under året. 2007 skedde ålderskontrollerna tillfredsställande För att allergiker ska kunna lita på märkningen i mellan 75 och 90 procent av fallen, jämfört med av produkterna deklarerar ICA alltid samtliga mellan 55 och 70 procent under 2006. ICAs mål är iljöansvar ingredienser i varor av ICAs egna varumärken. att hålla en fortsatt hög nivå på ålderskontrollerna ICA arbetar också ständigt för att förbättra den med ett genomsnitt på 85 procent. branschgemensamma standarden för använd- vergripandeM Ö

Satsning på bröd för glutenintoleranta

Antalet personer med livsmedelsallergier ökar i Norden och ICA arbetar kontinuerligt med att utveckla sortimen- tet för att tillgodose deras behov. Under året påbörjades en satsning på det glutenfria brödsortimentet i ICAs butiker.

Glutenfritt bröd skiljer sig åt jämfört med vanligt bröd, främst när det gäller konsistens och smak. Bröden saknar den seghet som gluten tillför och blir lätt smaklösa. ”Många mindre leverantörer har varit duktiga på att ta fram nya produkter och vi kände att det var dags för oss att modernisera vårt sortiment”, berättar Christian Andersson, som är kategoriansvarig för bröd inom ICA. För att få professionell hjälp vid urvalet bjöd ICA in 25 personer från Celiakiföreningen* i Stockholm som fick smaka sig igenom bröd från ICAs leverantörer. ”Vi ville fråga dem som är direkt berörda vilka önske- mål de har och ge dem chansen att påverka när vi gjorde översynen av vårt sortiment. Genom att ta hänsyn till deras bedömningar och leverantörernas offerter har vi nu tagit fram ett uppdaterat sortiment bestående av ett 30-tal goda och prisvärda bröd”, säger Christian Andersson. * Celiakiförbundet är en organisation med 21 000 medlemmar med länsföreningar över hela landet. Det är en intresseorganisation för personer som är överkänsliga för gluten, laktos, mjölkprotein och sojaprotein.

Hållbarhetsredovisning 53 x nde Ekonomiskt ansvar GRI-I ICA strävar efter att uppnå en långsiktigt lönsam tillväxt, baserad på ansvar goda etiska värderingar och hållbar utveckling, och att leverera värde till sina ägare. En kontinuerlig tillväxt bidrar till att skapa värde för ICAs intressenter såväl inom som utanför bolaget. konomiskt E

Mål och utfall Kostnader, investeringar och besparingar Policyer ansvar ICAs ekonomiska utveckling framgår av förvaltnings­ ICAs arbete med hållbarhet ger upphov till kost- ICAs ekonomiska ansvar finns med berättelsen och de ekonomiska rapporterna. I års- nader inom olika områden, exempelvis för att som en del i flera av koncernens ocialt policyer. Enligt koncernens policy för redovisningen beskrivs också ICAs finansiella mål förbättra arbetsmiljö, utveckla sortiment, hantera affärsetik ska ICA drivas med lönsam- och utfallet i förhållande till dessa. avfall och att hålla utbildningar inom området. het och god etik. Etableringspolicyn ICA har genomfört miljöinvesteringar som syf- tar upp vikten av ICAs lokala närvaro på de marknader där ICA är verksamt. Förädlingsvärde och fördelning tar till att minska resursförbrukning och påverkan ICAs ekonomiska hållbarhet definieras genom på miljön, vilket bidrar till besparingar på sikt. ICA S iljöansvar ICA har också en finansiell policy som termen förädlingsvärde, vilket är det ekonomiska har under året investerat i ett tågprojekt, Flexi­ sätter ramarna för koncernens finan- siella risktagande. värde som koncernen skapar. Förädlingsvärdet har wagon, som innebär att lastbilar med varor kan ökat de senaste åren, vilket möjliggör ökade utbe- transporteras på tågvagnar längre sträckor. talningar till koncernens intressenter. Exempel på investeringar inom butiksdriften är I tabellen nedan åskådliggörs hur det värde som att energisnål kyl- och frysutrustning installerats, vergripandeM Ö ICA skapar har fördelats. liksom nya köldmedia. För att förbättra uppfölj- ningen av kvalitet och mänskliga rättigheter vid inköp i Asien har ICA investerat i öppnandet av ett inköpskontor i Hongkong.

Genererat och fördelat värde

Belopp i MSEK 2007 2006 2005

Genererat förädlingsvärde

Intäkter 82 326 67 395 66 096

Fördelat förädlingsvärde

Kostnad för varor och tjänster –73 012 –59 677 –59 031

Förädlingsvärde (intäkter - kostnader för varor och tjänster) 9 314 7 718 7 065

Löner och andra kontanta ersättningar –5 374 –4 329 –4 054

Skatt och sociala avgifter –1 453 –1 104 –1 218

Nettoräntekostnader –321 –251 –273

Utdelning –958 –610 –607

Behålls i verksamheter 1 208 1 424* 913

* I detta belopp ingår vinst vid avyttring av ICA Meny.

54 Hållbarhetsredovisning x

GRI innehållsförteckning nde – Global Reporting Initiative GRI-I ansvar

Profil Sidhänvisning Prestandaindikatorer Sidhänvisning

Strategi och analys Ekonomiska prestanda konomiskt

1.1 Avsiktsförklaring 4–6, 7, 26–27 EC1 Uppnått och fördelat värde 54 EC8 Utveckling och effekt av infrastruktur­ Organisationsprofil 46 investeringar och samhällsnyttiga tjänster E ansvar 2.1 Organisationens namn 1 Miljöprestanda 2.2 Huvudsakliga varumärken, varor och tjänster 13 EN3 Direkt energiförbrukning 37 ocialt 2.3 Organisationsstruktur 1, 17, 19, 21 EN4 Indirekt energiförbrukning 35, 37 2.4 Huvudkontorets säte 103 EN5 Energibesparing 35 2.5 Länder där företaget är verksamt 16, 18, 20 EN6 Energieffektiva produkter 32 2.6 Ägarförhållanden och företagsform 1

EN16 Direkta och indirekta utsläpp S iljöansvar 2.7 Marknader 17, 19, 21 32, 37 av växthusgaser 2.8 Omfattning 41, 54 EN17 Andra relevanta indirekta utsläpp av 34, 37 2.9 Betydande förändringar 20 växthusgaser 2.10 Erhållna utmärkelser 4, 42 EN18 Initiativ för att minska utsläpp av 32–39 växthusgaser och resultat Redovisningsprofil vergripandeM Ö EN20 NOx , SOx och övriga betydande utsläpp 37 3.1 Redovisningsperiod 30 EN22 Avfallsmängder 35, 37 3.2 Senaste redovisning 30 3.3 Redovisningscykel 30 Samhällsansvar SO3 Andel medarbetare som utbildats i policy 3.4 Kontaktuppgifter 31 29 och rutiner för att motverka korruption Rapportens omfattning och avgränsning Arbetsregler och arbetsflöde 3.5 Process för redovisningens innehåll 31 LA1 Medarbetare 41 3.6 Redovisningens avgränsning 31 LA2 Personalomsättning 41 3.7 Särskilda begränsningar 31 3.8 Grund för redovisning 31 Diskriminering 3.10 Förändrade uppgifter 31 HR4 Antal fall av diskriminering och åtgärder 41–42 3.11 Betydande förändringar 31 Produkter 3.12 GRI innehållsförteckning 55 PR2 Incidenter där produkter kunnat medföra 50 hälsorisk Styrning PR5 Kundundersökningar och kundnöjdhet 30, 45 4.1 Bolagsstyrningsstruktur 29, 100–101 4.2 Styrelseordförandens ställning 96 4.3 Antal oberoende, icke-verksamma 96–97, 100 = Indikatorn är redovisad eller en förklaring har givits till varför ledamöter den inte redovisats. 4.4 Mekanismer för aktieägare och anställda 97, 100–101 4.14 Organisationens intressenter 29–30 = Indikatorn är delvis redovisad. 4.15 Fastställande av intressentgrupper 29–30

Hållbarhetsredovisning 55 Sunda kassazoner i Norge

Vem har inte reflexmässigt slängt ner en chokladbit i varu- Beslutet fattades efter att ha testat sockerfria kassor i en korgen när man står vid kassan? Nu blir det frukt och nötter butik i Oslo centrum med gott resultat. När hälsoministern för den som griper något i farten. I alla fall om man handlar i under året presenterade sin plan för att förbättra den nor- någonCASE av ICA Norges Supermarked-butiker. ska folkhälsan hölls presskonferensen i just denna ICA-butik, vilket Rino Segerblad ser som ett erkännande. ICA Supermarked i Norge ska förknippas med sundhet och hälsa och från och med december 2007 är ICA Super- Frukt och nötter ersätter marked-butikerna först ut i Norge med att erbjuda socker- Genom att ersätta godis, choklad och läsk med portions- fria kassor. förpackad frukt och grönsaker, nötter och vatten förstärker ICA intrycket av att kassan är sockerfri. Butikerna har många ”Genom den här åtgärden visar vi våra kunder att vi tar olika kassalösningar och det har varit upp till varje handlare hälso­frågan på allvar. Vi säger inte bara att vi satsar på att själv införa detta på bästa sätt i sin butik. hälsa – vi gör också något åt det”, säger Rino Segerblad, Supermarkedchef i ICA Norge. ”Vi har inte tagit bort godiset ur butikerna, bara gjort det lite mindre lättillgängligt. Och reaktionerna från kunderna har varit mycket positiva. Inte minst har vi gjort butiksbesöket lite enklare för många småbarnsföräldrar”, säger Rino Segerblad.

Nästa steg i den norska hälsosatsningen blir att fortsätta utveckla ett bra sortiment av färdigpackad frukt och grönt till- sammans med ICAs leverantörer. Allt för att göra det enklare för den norske konsumenten att äta lite sundare varje dag. Årsredovisning

ICA AB Org. nr 556582–1559 Förvaltningsberättelse

Styrelsen och verkställande direktören för ICA AB får härmed avlämna Trond Kongrød utsågs i januari till ny vd/COO för ICA Norge. årsredovisning för räkenskapsåret 2007-01-01 – 2007-12-31. Samtliga belopp är i MSEK om annat ej anges. ICA Eiendom AS sålde i februari en fastighet i Norge till Klaveness

Eiendom AS. Försäljningssumman uppgick till 330 MNOK och revisionsberättelse Information om verksamheten reavinsten uppgick till cirka 90 MNOK som påverkade ICAs rörelse­ ICA AB är moderbolag i ICA-koncernen som bedriver detaljhandels- resultat i tredje kvartalet 2007. verksamhet genom cirka 2 250 egna och handlarägda butiker i Sverige, Norge och Baltikum. ICA AB har sitt säte i Stockholm med adress Svet- ICAs ägarförändringar i Netto godkändes av Konkurrensverket den 5 sarvägen 16, 171 93 Solna. Dotterbolagen ICA Sverige AB, ICA Norge februari 2007 och affären slutfördes den 15 februari vilket innebär att moderbolaget AS och Rimi Baltic AB är detaljhandelsföretag inom olika geografiska ICA därefter äger 5 procent i Netto. Strukturkostnader i samband områden. ICA Banken erbjuder finansiella tjänster till de svenska kun- med affären togs i fjärde kvartalet 2006. derna. I ICA AB finns tre övergripande koncernfunktioner för Ekonomi, Marknad samt Sortiment & Inköp. ICA Eiendom Norge AS sålde i april Alta Storsenter (Komsa Eiendom koncernen AS) till Amfi Eiendom AS. Köparen övertog egendomen den 2 maj Ekonomisk översikt 2007. Det underliggande fastighetsvärdet uppgick till 273 MNOK och affären påverkade rörelseresultatet positivt med cirka 65 MNOK Nyckeltal under andra kvartalet 2007.

januari – december ICA Fastigheter Sverige AB sålde i maj två fastigheter för 237 MSEK till MSEK 2007 2006 Standard Life Investments European Property Fund (EPGF). Köparen örvaltningsberättelse Nettoomsättning 82 326 67 395 tog över egendomen den 31 maj. Avtalet påverkade ICAs rörelsere- F Rörelseresultat 2 602 2 297 sultat positivt med 140 MSEK under andra kvartalet 2007. Rörelseresultat exklusive reavinst 1) 2 006 1 709

Periodens resultat från kvarvarande verksamhet 2 166 2 034 Skatteverket beslutade den 15 juni att inte godkänna ränteavdrag i Balansomslutning 37 319 35 506 ICA Finans AB om cirka 1,8 miljarder SEK för perioden 2001–2003. Kassaflöde från den löpande verksamheten 4 169 3 044 Skatteverkets krav uppgår till 716 MSEK inklusive skattetillägg och Rörelsemarginal, % 3,2 3,4 ränta. ICA ansåg att gjorda avdrag hade skett i enlighet med Rörelsemarginal exklusive reavinst 1), % 2,4 2,5 skattelagstiftningen och överklagade beslutet till länsrätten. Soliditet, % 32,4 28,8 Skatteverket lämnade även en framställan till länsrätten om att ICA Avkastning på eget kapital, % 2) 19,1 25,7 skulle vägras ränteavdrag om 1,7 miljarder SEK som gjorts under Avkastning på sysselsatt kapital, % 3) 13,8 12,9 2004–2005. ICA ansåg att gjorda avdrag hade skett i enlighet med 1) Rörelseresultat exklusive reavinst från fastighetsförsäljningar samt nedskrivningar skattelagstiftningen och bestred Skatteverkets yrkande. I november av anläggningstillgångar. återkallade Skatteverket sin framställan till Länsrätten om att ICA 2) Avkastning på eget kapital = Resultat efter skatt i procent av genomsnittligt eget kapital. ICA Bankens verksamhet är exkluderad ur både resultat- och balansräkning skulle vägras ränteavdragen som gjordes 2004–2005. vid beräkningen. 3) Avkastning på sysselsatt kapital = Resultat efter finansiella intäkter i procent av genomsnittligt sysselsatt kapital. ICA Bankens verksamhet är exkluderad ur både ICA Fastigheter Sverige AB träffade i juni ett avtal om att sälja en port- resultat- och balansräkning vid beräkningen. följ med 28 butiksfastigheter i Sverige för 601 MSEK. Fastigheterna övertogs av köparen den 1 oktober 2007. Affären påverkade ICAs Viktiga händelser under året rörelseresultat med cirka 90 MSEK i fjärde kvartalet 2007. ICA beslutade i februari 2007 att förenkla organisationsstrukturen i koncernen. Fyra koncernfunktioner blev då tre, dotterbolagen fick ICA Banken lanserade nya sparprodukter i samarbete med Nordnet ett tydligare ansvar för det lokala kunderbjudandet och samord- Bank i oktober. ningen inom vissa områden på koncernnivå förstärktes. Samman- sättningen i ICAs koncernledning förändrades också. ICA Fastigheter Sverige AB avtalade i november om försäljning av två fastigheter till Standard Life Investments European Property Growth ICA Eiendom AS sålde i januari en fastighetsportfölj till ERIV främst Fund (EPGF) för 199 MSEK. Affären kommer att påverka ICAs bestående av butikslokaler. Försäljningssumman uppgick till 516 rörelseresultat positivt med cirka 60 MSEK senast under tredje MNOK och reavinsten som uppgick till cirka 100 MNOK påverkade kvartalet 2008. ICAs rörelseresultat i första kvartalet 2007.

ÅRSREDOVISNING 59 I slutet av året framkom det att några ICA-butiker hanterat datum- svenska ICA-butikerna ökade med 5,7 procent. Samtliga profiler hade märkningen av kött felaktigt. ICA initierade omedelbart ett hand- en god försäljningsutveckling och bidrog till ökningen. Etablerings- och lingsprogram som bland annat innebär att butikerna skall genomgå förnyelsetakten har varit fortsatt hög inom samtliga butiksprofiler. en obligatorisk utbildning i livsmedelshantering, ett kontrollprogram 16 nya butiker öppnades under året. Därutöver genomfördes större som innefattar oberoende kvalitetsrevisioner av samtliga ICA-butiker ytförändringar i 22 butiker och 210 butiker förnyades. Totalt tillkom ny samt oanmälda inspektioner av ICA-butikernas egenkontrollprogram. försäljningsyta om cirka 52 000 kvadratmeter. För att möta kunder- nas efterfrågan på närproducerade varor startades projektet ”Smak Viktiga händelser efter årets utgång på lokalt”. Arbetet syftar till att identifiera lokala producenter och hitta

revisionsberättelse Inga viktiga händelser efter årets utgång nya samarbetsformer för att hjälpa dessa att nå ut till kunderna via ICA- butikerna i Sverige. Verksamhetsåret 2007 ICA Norge är ett norskt detaljhandelsföretag med fokus på mat och ICA-koncernen uppvisade en stark försäljningsökning och ett starkt måltider. ICA Norge har 642 butiker som drivs i egen regi eller i franchi- resultat för 2007. Omsättningen ökade med cirka 22 procent, en seform. Under 2007 omsatte ICA Norge 16 534 miljoner norska kronor. ökning som delvis förklaras av att ICA konsoliderar den baltiska verk- Butiksförsäljningen uppgick till 19 709 MNOK exklusive moms. Försälj- moderbolaget samheten sedan den 1 januari 2007. Exklusive försäljningen i Rimi ningen i de norska ICA-butikerna minskade med 0,9 procent. Samtliga Baltic var ökningen 6,2 procent. Ökningen beror till stor del på den profiler ökade sin omsättning för jämförbara butiker. Etableringstakten goda försäljningsutvecklingen i butikerna i Sverige och Baltikum. Även var hög och nio nya butiker öppnades under året. Totalt tillkom ny för- koncernens rörelseresultat ökade under året, en ökning om drygt 13 säljningsyta om cirka 14 000 kvadratmeter. Dessutom moderniserades koncernen procent. 2007 var ett år utan strukturaffärer där ICA har fokuserat på ett trettiotal befintliga butiker. Arbetet med att strukturera butiksport- att utveckla den befintliga verksamheten. Både aktivitetsnivån inom följen forsatte, varför ICA Norge stängde eller avyttrade sammanlagt bolagen liksom etableringstakten var hög. 60 butiker. Programmet ”Take off” startade för att skapa Norges bästa Försäljningsutvecklingen i de svenska ICA-butikerna var mycket butiker med ökad försäljning och lönsamhet. Satsningar sker inom fem positiv under året, både totalt sett och för jämförbara butiker. Det som huvudområden: stormarknadsprofilen ICA Maxi, lågprisprofilen Rimi, bidrog till den positiva utvecklingen var bland annat ett stort antal effektivisering av logistik, sortimentsutveckling samt effektivisering av moderniseringar och nya butiker. ICA satsade också mycket på utveck- business controlling och redovisning. örvaltningsberättelse F ling av sortimentet; lanseringen av en ny ekologisk sortimentslinje och Rimi Baltic är en av de ledande och mest moderna dagligvarukedjorna ett större utbud av färskvaror, färdigmat och närproducerat är några i Baltikum med 215 butiker. Under 2007 ökade företaget försäljningen i exempel. Den nya distributionsenheten i Helsingborg har under året regionen med 19,4 procent till 1 161 MEUR. Sedan december 2006 är Rimi successivt tagits i drift vilket medfört en effektivare logistikhantering. Baltic ett helägt dotterbolag till ICA AB. 14 butiker öppnades i regionen. I ICA Norge lanserades programmet ”Take off” med prioriterade ICA Banken erbjuder finansiella tjänster som ska förenkla vardagen satsningar inom ett antal områden för att öka försäljningen och för- för ICAs kunder och därigenom stärka lojaliteten till ICA. Under året bättra lönsamheten. Det finns positiva effekter av detta arbete och ICA lanserade ICA Banken nya sparprodukter och breddade därmed sitt fortsätter nu att jobba med dessa aktiviteter. Utöver dessa aktiviteter erbjudande av banktjänster riktade till privatpersoner. Under året har har ICA fortsatt det långsiktiga strategiska arbetet med att renodla banken haft en fortsatt stark kundtillströmning och ökat affärsvolymen butiksnätet. med 9,3 procent. ICA Banken utsågs till Årets Bank 2007 av tidningen I Rimi Baltic har året varit inriktat på butiksdriften och på ett för- Privata Affärer. bättrat kunderbjudande. Försäljningsutvecklingen i Baltikum har varit Som en del av uppgörelsen med Dansk Supermarked övertog ICA 23 mycket god under året och flera nya butiker etablerades. ICA kommer butiker och butikslägen från Netto Marknad AB. Sex av dessa omvand- att fortsätta utbyta kunskaper och skapa synergier med den baltiska lades till ICA Nära och en till ICA Supermarket. Fyra butiker och en tomt verksamheten. såldes till Lidl. Övriga butiker har stängts. I slutet av året framkom det att några ICA-butiker hanterat datum- märkningen av kött felaktigt. ICA initierade omedelbart ett handlings- Resultatsammanfattning program som bland annat innebär att butikerna skall genomgå en Koncernen obligatorisk utbildning i livsmedelshantering, ett kontrollprogram som Koncernens nettoomsättning under året uppgick till 82 326 MSEK innefattar oberoende kvalitetsrevisioner av samtliga ICA-butiker samt (67 395), en ökning med 22,2 procent. Rimi Baltics nettoomsättning oanmälda inspektioner av ICA-butikernas egenkontrollprogram. om 10 736 MSEK konsolideras i år, exklusive den var koncernens netto- ICA Sverige är ett av landets ledande detaljhandelsföretag med omsättning 71 590 MSEK, en ökning med 6,2 procent. fokus på mat och måltider. ICA Sverige är huvudleverantör till ICA- Rörelseresultatet under året ökade till 2 602 MSEK (2 297). I rörelse­ handlarna som äger och driver sina butiker som egna företagare. resultatet ingår realisationsvinster från fastighetsförsäljningar och Under 2007 omsatte ICA Sverige 51 438 MSEK. Försäljningen i de 1 382 nedskrivningar av anläggningstillgångar om 596 MSEK (588). Rörelse­ butikerna uppgick till 80 737 MSEK exklusive moms. Försäljningen i de resultatet exklusive dessa poster ökade till 2 006 MSEK (1 709).

60 ÅRSREDOVISNING ICA Sverige Periodens resultat från kvarvarande verksamheter ökade med 6,5 pro- ICA Sverige ökade omsättningen med 6,5 procent. Exklusive försälj- cent till 2 166 MSEK (2 034). Årets skattekostnad uppgick till 116 MSEK ningen i de nytillkomna Nettobutikerna i Mälardalen om 181 MSEK var (12). Periodens resultat inklusive resultat från avvecklade verksamheter ökningen i ICA Sverige 6,1 procent. minskade med 9,8 procent till 2 166 MSEK (2 401). Rörelseresultatet uppgick till 2 372 MSEK (2 557). I rörelseresultatet ingår realisationsvinster från fastighetsförsäljningar och nedskriv- Finansiell ställning ningar av anläggningstillgångar med 290 MSEK (465). Rörelseresultatet Koncernens balansomslutning ökade med 1 813 MSEK till 37 319 MSEK före realisationsvinster är i nivå med föregående år. Rörelseresultatet (35 506). Ökningen förklaras av investeringar i materiella anläggnings-

har påverkats positivt av ökade försäljningsvolymer och en förbättrad tillgångar samt ökade kortfristiga fordringar och varulager. Sysselsatt revisionsberättelse bruttomarginal. Dock belastas resultatet av ökade logistikkostnader kapital ökade med 768 MSEK till 26 548 MSEK. Soliditeten uppgick till beroende på starten av den nya distributionsenheten i Helsingborg. En 32,4 procent (28,8 procent). Koncernens nettoskuld exklusive ICA Ban- del av de operativa kostnaderna inom logistik kompenseras genom en ken var 2 344 MSEK (4 539). höjning av avgiften för logistiktjänsten till ICA-handlarna. Kassaflödesanalys moderbolaget ICA Norge Kassaflödet från den löpande verksamheten under perioden uppgick Nettoomsättningen i ICA Norge ökade med 4,0 procent, i lokal valuta till 4 169 MSEK (3 044). Skillnaden förklaras främst av högre rörelseresultat ökade den med 3,6 procent. och ökad inlåning i ICA Banken. Kassaflödet från investeringsverksam- Rörelseresultatet uppgick till 144 MSEK (114). I rörelseresultat ingår heten uppgick till –149 MSEK (–389). Kassaflödet från finansieringsverk- koncernen realisationsvinster från fastighetsförsäljningar och nedskrivningar samheten uppgick till –3 372 MSEK (–1 872). Det positiva kassaflödet av anläggningstillgångar med 308 MSEK (124). Rörelseresultatet har har använts till återbetalning av lån och utdelning. Koncernens likvida förbättrats på grund av ökade realisationsvinster. Exklusive realisa- medel per 31 december var 4 360 MSEK (3 749). tionsvinster har resultatet försämrats vilket beror på ökat svinn och att nyligen öppnade butiker ännu inte är lönsamma. Vidare beror för- Investeringar sämringen på att ICA tagit över olönsamma franchisebutiker vilket är Investeringarna under 2007 uppgick till 2 805 MSEK (2 423). en del av det långsiktiga arbetet med det norska butiksnätet. Resultatet örvaltningsberättelse belastas även av högre kostnader för sortimentsutveckling och mark- Ändrade redovisningsprinciper F nadsföring. IFRS 7 Finansiella instrument: Upplysningar har tillämpats från och med 2007. IFRS 7 medför ingen förändring av redovisningen och värderingen Rimi Baltic av finansiella instrument, men upplysningskraven är förändrade jäm- Nettoomsättningen i Rimi Baltic ökade med 19,4 procent i lokal valuta. fört med IAS 32 och IAS 30. IFRS 7 har även lett till nya upplysningskrav Försäljningsvolym och intäkter har ökat kraftigt genom att antalet buti- enligt IAS 1 gällande kapital och förvaltningen av detta. ker är fler än föregående år samt att försäljningen i jämförbara butiker har ökat. Finansiell riskhantering Rörelseresultatet uppgick till 92 MSEK, jämförbart rörelseresultat Den finansiella strategin i ICA koncernen är konservativ och fokuserar 2006 uppgick till 20 MSEK. I rörelseresultat ingår realisationsvinster på att definiera och hantera de finansiella riskerna. ICA Banken utgör från fastighetsförsäljningar, inklusive nedskrivningar av anläggnings- en del av koncernens balansomslutning, vilket innebär att den finan- tillgångar, med –3 MSEK (71). Det ökade rörelseresultatet beror på att siella risken med hänsyn taget till bankens verksamhet är högre än vad försäljningen i jämförbara butiker har förbättrats. som är normalt för detaljhandelsföretag. Styrelsen ansvarar för att fastställa koncernens Finanspolicy som ICA Banken styr koncernens finansiella riskhantering. Inom ICA koncernen hante- ICA Banken ökade intäkterna med 12,7 procent. ras de finansiella riskerna centralt genom koncernens finansfunktion. Rörelseresultatet förbättrades till 83 MSEK (11). Affärsvolymen ökade För mer information om ICAs riskhantering, se Noter till koncernens med 9,3 procent. Resultatförbättringen beror på lägre avskrivningar, bokslut – Not 22 för Principer för Finansiell riskhantering och Not 23 för bättre räntenetto och ökade provisionsintäkter. Finansiella instrument.

ICA Koncerngemensamt Rörelseresultatet för ICA Koncerngemensamt uppgick till –89 (–373). Förbättringen beror på lägre koncerngemensamma kostnader som tidigare bland annat innehöll kostnader för joint ventures samt på vissa justeringar i fördelningen av gemensamma kostnader

ÅRSREDOVISNING 61 Femårssammandrag för ICA koncernen

MSEK 2003 2004 IFRS 2005 IFRS1 2006 IFRS 2007 IFRS Resultaträkningar i sammandrag Nettoomsättning 71 980 73 334 71 663 67 395 82 326 Rörelseresultat före avskrivningar 4 437 3 514 3 248 3 545 4 080 Avskrivningar –1 695 –1 280 –1 275 –1 248 –1 478 Rörelseresultat före ned- och avskrivningar på goodwill 2 742 2 234 1 973 2 297 2 602 Ned- och avskrivningar på goodwill –622 –257 –15 – –

revisionsberättelse Rörelseresultat 2 120 1 977 1 958 2 297 2 602 Finansiella poster –312 –236 –287 –251 –320 Resultat efter finansiella poster 1 808 1 741 1 671 2 046 2 282 Skatt –32 –226 –148 –12 –116 Minoritetsandel 1 Periodens resultat från avvecklad verksamhet 367 moderbolaget Periodens resultat 1 777 1 515 1 523 2 401 2 166

Balansräkning i sammandrag Immateriella anläggningstillgångar 2 288 2 064 1 914 3 447 3 599

koncernen Materiella anläggningstillgångar 11 639 12 675 12 441 13 232 14 959 Finansiella anläggningstillgångar 3 936 3 185 4 914 3 959 3 368 Övriga anläggningstillgångar – 186 49 181 276 Övriga omsättningstillgångar 9 245 9 780 10 493 10 938 10 757 Likvida medel 4 446 3 198 2 920 3 749 4 360 Summa tillgångar 31 554 31 088 32 731 35 506 37 319

Eget kapital 12 169 7 094 8 386 10 216 12 073 örvaltningsberättelse F Minoritetsintressen 34 Räntebärande skulder och avsättningar 9 527 15 150 15 774 15 563 14 475 Ej räntebärande skulder och avsättningar 9 824 8 844 8 571 9 727 10 771 Summa eget kapital och skulder 31 554 31 088 32 731 35 506 37 319

Nyckeltal Rörelsemarginal, % 2,9 2,7 2,7 3,4 3,2 Avkastning på sysselsatt kapital, % 13,1 12,9 12,2 12,9 13,8 Avkastning på eget kapital, % 15,7 16,9 20,4 25,7 19,1 Soliditet, % 38,7 22,8 25,6 28,8 32,4

1) I enlighet med årsredovisningen 2005.

Femårssammandrag Avkastning på eget kapital = Resultat efter skatt i procent av genom- Informationen avseende 2003 baseras på tidigare lämnad information snittligt eget kapital. ICA Bankens verksamhet är helt exkluderat ur både från årsredovisningar upprättade enligt årsredovisningslagens bestäm- resultat och balansräkning vid beräkning av räntabilitet på eget kapital. melser och Bokföringsnämndens allmänna råd. Från 2004 lämnas information enligt IFRS. Soliditet = Eget kapital i procent av balansomslutningen

Definitioner av nyckeltal: Medarbetare Sysselsatt kapital = Balansomslutning med avdrag för ej räntebärande Koncernen hade i medeltal 20 081 anställda (11 698) under året. Rimi skulder och avsättningar. Baltic som konsolideras från och med 1 januari 2007 hade 8 221 anställda. Rörelsemarginal = Rörelseresultat i procent av nettoförsäljning ICAs huvudsakliga strategi inom HR-området är att stärka ICAs varu- märke och position som arbetsgivare. Fyra områden är prioriterade; Avkastning på sysselsatt kapital = Resultat efter finansiella intäkter i jämställdhet och mångfald, kompetens, hälsa och friskvård samt ledar- procent av genomsnittligt sysselsatt kapital. ICA Bankens verksamhet skap. Till respektive område har ICA kopplat mål och konkreta akti- är helt exkluderat ur både resultat och balansräkning vid beräkning av viteter. I Sverige och Norge har ICA infört ett gemensamt system för räntabilitet på sysselsatt kapital. medarbetarsamtal kallat MAP – mål, ansvar och personlig utveckling för medarbetare på kontor. Syftet är att tydliggöra kopplingen mellan

62 ÅRSREDOVISNING den egna arbetsinsatsen och ICA-koncernens resultat. ICA strävar efter ICA-butikernas försäljning under året en god fysisk och psykisk arbetsmiljö som främjar hälsa på kort och Redovisningen nedan avser butikernas försäljning. I Sverige är de lång sikt, samt bidrar till utveckling av medarbetare och verksamhet. svenska handlarägda ICA-butikernas försäljning inkluderad. I Norge är ICA strävar efter att ständigt utveckla kompetensen hos medarbetarna franchisebutikernas försäljning inkluderad. Försäljningen i handlar- res- inom strategiskt viktiga områden. Målet är att uppnå god intern rörlig- pektive franchiseägda butiker konsolideras inte i koncernen. Från och het inom bolaget, där 70 procent av koncernens lediga tjänster tillsätts med i år rapporteras all försäljning exklusive moms. av interna kandidater. ICAs framgång är beroende av medarbetare med olika utbildning, ålder, kön, etnisk och nationell bakgrund. Mång- ICA-butikernas försäljning i Sverige

faldsfrågan ingår som en del i ICAs omfattande chefsintroduktion. ICA revisionsberättelse har som mål att ha en jämn fördelning av män och kvinnor vid tillsätt- januari – december 2007 ning av nya chefer. Företaget har också som mål att diskriminering vid Utveckling Utveckling arbetsplatsen ej ska förekomma. Butiksförsäljning exkl moms MSEK samtliga jämförbara Maxi ICA Stormarknad 19 714 11,2% 3,3% ICAs samhällsansvar ICA Kvantum 20 596 4,3% 4,7% moderbolaget ICAs samhällsansvar omfattar koncernens satsningar inom miljöom- ICA Supermarket 27 695 3,6% 4,9% ICA Nära 12 732 4,7% 4,6% rådet, på medarbetare, produktkvalitet och hälsa, samt arbetet med Totalt 80 737 5,7% 4,5% socialt ansvar vid inköp. Klimatfrågan har varit prioriterad och arbetet med att ta fram en kli- koncernen matstrategi för ICA har präglat året. ICA undertecknade Klimatuppro- Under 2007 ökade försäljningsandelen av egna märkesvaror från 16,9 pet i Sverige och Klimalöftet i Norge och formulerade målet att minska procent till 17,4 procent i Sverige. koncernens koldioxidutsläpp med 30 procent fram till år 2020. Som en del i detta arbete har ICA analyserat klimatpåverkan från drygt hundra ICA- och Rimi-butikernas försäljning i Norge egna märkesvaror ur ett livscykelperspektiv.

ICA har även utökat och tagit fram en ny plattform för sitt eget eko- januari – december 2007 logiska sortiment. I Norge har ICA fortsatt satsningen på hälsa. Bland Utveckling Utveckling örvaltningsberättelse annat har ICA varit först i branschen med att lansera godisfria kassa­ Butiksförsäljning exkl moms MNOK samtliga jämförbara F zoner i de norska ICA Supermarket-butikerna. ICA Maxi 2 833 4,9% 3,5% ICAs krav på sina leverantörer grundar sig på FN:s deklaration om ICA Supermarked 4 558 7,4% 2,3% mänskliga rättigheter och ILO:s (International Labour Organization) ICA Nær 4 407 –2,3% 3,0% kärnkonventioner. Kraven står med i avtal och följs upp genom egen- Rimi 7 910 –6,3% 3,2% Totalt 19 709 –0,9% 3,0% deklarationer av leverantörerna, besök av ICAs medarbetare och rekommendationer om tredjepartsrevisioner enligt Business Social Compliance Initiative (BSCI) eller likvärdigt uppföljningssystem. Under 2007 ökade försäljningsandelen av egna märkesvaror från 8,6 ICA är anslutet till FNs Global Compact. Därmed ställer sig ICA procent till 10,0 procent i Norge. bakom tio internationella principer om mänskliga rättigheter, arbets- villkor, miljö och att motverka korruption. Rimi Baltics försäljning i Baltikum ICA-koncernen har i sju ståndpunkter sammanfattat ICAs syn på etik och samhällsansvar, på svenska kallade ”ICAs goda affärer” och på nor- januari – december 2007 ska ”ICAs gode forretningsskikk”. Ambitionen är att vara ett långsiktigt Utveckling Utveckling uthålligt företag och drivas av följande värderingar: Butiksförsäljning exkl moms MEUR samtliga jämförbara Estland 364 5,3% 4,2% ICA ska drivas med lönsamhet och god etik. Lettland 544 26,9% 19,0% ICA ska lyssna på kunderna och alltid utgå från deras behov. Litauen 248 27,6% 17,9% ICA ska värna om mångfald och utveckling hos medarbetarna. Totalt 1 156 19,3% 13,5% ICA ska ha en öppen dialog internt och med omvärlden. ICA ska garantera produktsäkerhet och kvalitet. Under 2007 ökade försäljningsandelen av egna märkesvaror från 3,0 ICA ska främja hälsa och goda matvanor. procent till 5,2 procent i Baltikum. ICA ska verka för en god miljö med hållbar utveckling.

Till dessa ståndpunkter hör policyer med riktlinjer för hur de ska omsättas i praktisk handling i den dagliga verksamheten. Det sker genom systematiskt arbete och ledningssystem i bolagen, genom sam- arbeten med organisationer och regelbundna kontakter med nyckelin- tressenter.

ÅRSREDOVISNING 63 Antal butiker även för att utvärdera koncernens system för intern styrning och kon- troll. Till övriga uppgifter hör bland annat att övervaka revisionsfrågor ICA-butiker i Sverige, inklusive handlarägda butiker från såväl den externa som den interna revisionen. Revisionsutskottets arbete regleras i en arbetsordning, som är fastställd av styrelsen.

Dec. Konver- Dec. Revisionsutskottet består av två styrelseledamöter, John Rishton Butiksprofil 2006 Nya terade Stängda 2007 (ordförande) och Claes-Göran Sylvén. Förutom dessa ledamöter är Maxi ICA Stormarknad 52 5 3 60 biträden till ledamöterna, externrevisor, internrevisor samt ICA AB:s ICA Kvantum 122 1 –2 –2 119 vd och ekonomidirektör närvarande vid sammanträdena eller delar av ICA Supermarket 477 1 –7 –11 460 revisionsberättelse dem. Revisionsutskottet har under 2007 haft sex sammanträden. ICA Nära 746 9 6 –18 743

Totalt 1 397 16 0 –31 1 382 Executive Committee Styrelsen har utsett styrelsens ordförande, vice ordförande samt vd att ICA- och Rimi-butiker i Norge, inklusive franchiseägda butiker utgöra den så kallade Executive Committee med ansvar för löpande uppföljning av koncernens utveckling. Kommittén skall även förbe- moderbolaget Dec. Konver- Dec. reda frågor som ska diskuteras i styrelsen samt stödja dotterbolagens Butiksprofil 2006 Nya terade Stängda 2007 verkställande direktörer och dess övriga ledande befattningshavare i ICA Maxi 23 3 –1 25 att implementera och utföra beslut fattade av styrelsen. Kommittén ICA Supermarked 76 4 –1 79 har även mandat att besluta om investeringar som ej kräver styrelse- koncernen ICA Nær 306 2 7 –40 275 behandling. Rimi 288 –7 –18 263

Totalt 693 9 0 –60 642 Ersättningskommitté Styrelsen har givit Executive Committee mandat att agera Ersättnings­ Antal butiker i Baltikum kommitté i syfte att besluta om ersättningsprinciper för ledande befatt- ningshavare i koncernledningen. Vd:s lön beslutas dock av styrelsen.

Dec. Konver- Dec. örvaltningsberättelse F Land 2006 Nya terade Stängda 2007 Intern kontroll över finansiell rapportering Estland 64 3 –2 67 ICA arbetar sedan 2006 med en struktur för att följa upp och säker- Lettland 90 4 94 ställa den interna kontrollen i den finansiella rapporteringen. Finan- Litauen 51 7 –2 56 siella flöden är dokumenterade och kontrollpunkter testas årligen. Totalt 205 14 –4 215 Resultat av test rapporteras till bolagsledningen.

ICA AB Godkännande av finansiella rapporter I moderbolaget finns tre övergripande koncernfunktioner för Ekonomi, De finansiella rapporterna som ingår i denna årsredovisning godkän- Marknad samt Sortiment & Inköp. Moderbolagets nettoomsättning des av revisionskommittén den 12 februari och av styrelsen den 15 uppgår till 888 (783) MSEK och resultatet efter finansiella poster till 725 februari 2008. (400) MSEK. Förslag till vinstdisposition Styrelse och ledning/styrelsens arbetsordning Styrelsen i ICA AB bestod under året av åtta ledamöter valda av bolags- Till bolagsstämmans förfogande står följande vinstmedel (kr): stämman, med fyra suppleanter, samt två ledamöter, med två supp­

leanter, utsedda av de fackliga organisationerna. Samtliga styrelseleda- Balanserade vinstmedel 7 554 415 078 möter som valts av bolagsstämman har anknytning till ägarna i ICA AB. Årets resultat 947 004 964 Koncernchef, ekonomidirektör och chefsjurist (styrelsens sekreterare) Totalt 8 502 226 549 deltar i styrelsearbetet. Arbetet följer en särskild arbetsordning som säkerställer styrelsens behov av information för att kunna följa upp och utveckla verksamheten. Under verksamhetsåret 2007 hade styrel- Styrelsen och verkställande direktören föreslår sen åtta sammanträden. att vinstmedlen disponeras enligt följande:

Styrelsens kommittéer Till aktieägarna utdelas 1 084 000 000 Styrelsen har möjlighet att inrätta kommittéer för att komplettera I ny räkning överföres 7 418 226 549 ­styrelsens arbete. Kommittéerna är underordnade styrelsen och Totalt 8 502 226 549 rapporterar löpande till denna. Den föreslagna utdelningen är i enlighet med det avtal som finns mel- Revisionsutskott lan aktieägarna, som anger att årlig utdelning skall ske med minst 40 Styrelsen har utsett ett revisionsutskott som övervakar redovisning procent av årets resultat. Koncernens soliditet efter utdelning uppgår och rapportering av finansiell information. Revisionsutskottet ansvarar till 29,4 procent.

64 ÅRSREDOVISNING Resultaträkning – koncernen

(MSEK) Not 2007 2006 Nettoomsättning 2, 3 82 326 67 395 Kostnad för sålda varor 4 –70 685 –57 640 Bruttoresultat 11 641 9 755

Försäljningskostnader 4 –6 276 –4 521 Administrationskostnader 4, 6 –3 536 –3 658 Övriga rörelseintäkter 7 753 805 revisionsberättelse Andelar i intresseföretags och joint ventures resultat 14 20 –84 Rörelseresultat 2, 5, 8, 9 2 602 2 297

Finansiella intäkter 115 107 Finansiella kostnader –435 –358 moderbolaget Finansnetto 10 –320 –251

Resultat efter finansiella poster 2 282 2 046

Skatt 11 –116 –12 koncernen

Resultat efter skatt före resultat från avvecklad verksamhet 2 166 2 034

Resultat från avvecklad verksamhet 17 – 367

ÅRETS RESULTAT 2 166 2 401 örvaltningsberättelse F Hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 2 167 2 393 Minoritetsintresse –1 8

Resultaträkning 2007, MSEK Resultaträkning 2006, MSEK

*.23- #$1 (-3]*3$1 *.23- #$1 (-3]*3$1

6Y]^XKN Pƒ\ ]uVNK `K\Y\ 9O^^YYW]s^^XSXQ 6Y]^XKN Pƒ\ ]uVNK `K\Y\ 9O^^YYW]s^^XSXQ " !# # ! " !  !" $

1ƒ\]sVTXSXQ]UY]^XKNO\ n`\SQK \ƒ\OV]OSX^sU^O\ 1ƒ\]sVTXSXQ]UY]^XKNO\ n`\SQK \ƒ\OV]OSX^sU^O\ ! "! "   #

,NWSXS]^\K^SYX]UY]^XKNO\ 1SXKX]SOVVK SX^sU^O\ ,NWSXS]^\K^SYX]UY]^XKNO\ =O] P\uX K``OMUV `O\U]  !   ! # !"

1SXKX]SOVVK UY]^XKNO\ 4X^\O]]OLYVKQ 4X^\O]]OLYVKQ 1SXKX]SOVVK SX^sU^O\   # "

>UK^^ 1SXKX]SOVVK UY]^XKNO\ !  #

>UK^^ 

?Y^KVK SX^sU^O\ #  ?Y^KVK SX^sU^O\ !# !" ?Y^KVK UY]^XKNO\ ¯#  # ?Y^KVK UY]^XKNO\ ¯!! " ^PCRQPCQSJR?R  ^PCRQPCQSJR?R 

Grafik Bonanza

ÅRSREDOVISNING 65 Balansräkning – koncernen

(MSEK) Not 2007-12-31 2006-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar

Immateriella anläggningstillgångar 12 3 599 3 447

Materiella anläggningstillgångar 13 revisionsberättelse Byggnader och mark 9 321 8 148 Förvaltningsfastigheter 1 188 997 Förbättringsutgifter på annans fastighet 679 564 Inventarier 3 191 2 833 Pågående nyanläggningar 580 690 14 959 13 232 moderbolaget

Finansiella anläggningstillgångar 23 Andelar i intresseföretag och joint venture 14 29 63 Fordringar hos närstående 21 11 320

koncernen Övriga finansiella anläggningstillgångar 359 108 ICA Bankens utlåning 16 2 689 2 810 Övriga fordringar 280 658 3 368 3 959

Uppskjuten skattefordran 11 276 181

Summa anläggningstillgångar 22 202 20 819 örvaltningsberättelse F

Omsättningstillgångar 23 Varulager 15 3 934 3 550

Kortfristiga fordringar Kundfordringar 2 916 2 554 Skattefordran 34 132 ICA Bankens utlåning 16 1 762 1 679 Fordringar hos närstående 21 20 10 Övriga fordringar 8 18 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 1 980 1 849

Likvida medel 24 4 360 3 749

Tillgångar till försäljning 17 103 1 146

Summa omsättningstillgångar 15 117 14 687

SUMMA TILLGÅNGAR 37 319 35 506

66 ÅRSREDOVISNING (MSEK) Not 2007-12-31 2006-12-31 Eget kapital, avsättningar och skulder Eget kapital 18 Aktiekapital 500 500 Övrigt tillskjutet kapital 12 557 12 557 Reserver 1 160 354 Balanserad vinst –2 157 –3 208 Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 12 060 10 203 revisionsberättelse Minoritetsintresse 13 13 Summa eget kapital 12 073 10 216

Långfristiga skulder 23 Avsättningar till pensioner 19 845 760 moderbolaget Uppskjuten skatteskuld 11 626 648 Skulder till kreditinstitut 1 352 3 366 Övriga avsättningar 64 104 Övriga skulder 2 650 2 764

Summa långfristiga skulder 5 537 7 642 koncernen

Kortfristiga skulder 23 Skulder till kreditinstitut 570 941 Leverantörsskulder 6 480 5 690 Inlåning i ICA Banken 16 7 509 6 394 Skuld till närstående 21 14 20 Skatteskuld 7 6 örvaltningsberättelse F Övriga skulder 2 669 2 452 Avsättningar 30 72 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 2 430 2 073 Summa kortfristiga skulder 19 709 17 648

SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 37 319 35 506

Balansräkning 2007-12-31, MSEK Balansräkning 2006-12-31, MSEK

3(++&^-& 1 $&$3* /(3 + 2*4+#$1 3(++&^-& 1 $&$3* /(3 + 2*4+#$1

4WWK^O\SOVVK ,? 0QO^ UKZS^KV 4WWK^O\SOVVK ,? 0QO^ UKZS^KV  $$  "  "  !

8K^O\SOVVK ,? 7uXQK ]U_VNO\ 8K^O\SOVVK ,? 7uXQK ]U_VNO\  $ $ "   " ! 

1SXKX]SOVVK ,? 6Y\^K ]U_VNO\ 1SXKX]SOVVK ,? 6Y\^K ]U_VNO\  ! $ "$   " ! #

7KQO\ 7KQO\  $  

1Y\N\SXQK\ 1Y\N\SXQK\ ! " !  

?SVVQuXQK\ ^SVV Pƒ\]sVTXSXQ ?SVVQuXQK\ ^SVV Pƒ\]sVTXSXQ    !

7SU`SNK WONOV 7SU`SNK WONOV !  " $

>_WWK >_WWK >_WWK >_WWK      

Grafik Bonanza

ÅRSREDOVISNING 67 Förändringar i eget kapital – koncernen

Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare Övrigt till­ Balanserade Minoritets­ Totalt eget (MSEK) Aktiekapital skjutet kapital Reserver vinstmedel Summa intresse kapital Ingående eget kapital 2006-01-01 500 12 557 273 –4 978 8 352 19 8 371 Byte av redovisningsprincip –13 –13 –13 Ingående eget kapital efter byte av princip 500 12 557 273 –4 991 8 339 19 8 358 Årets förändring av omräkningsreserv –455 –455 –455

revisionsberättelse Årets förändring av säkringsreserv 38 38 38 Årets förändring av omvärderingsreserv 498 498 498 Förvärv av minoritet –14 –14 Årets resultat 2 393 2 393 8 2 401 Summa förmögenhetsförändringar exklusive transaktioner med bolagets ägare 500 12 557 354 –2 598 10 813 13 10 826

moderbolaget Utdelning –610 –610 –610 Utgående eget kapital 2006-12-31 500 12 557 354 –3 208 10 203 13 10 216

Ingående eget kapital 2007-01-01 500 12 557 354 –3 208 10 203 13 10 216

koncernen Årets förändring av omräkningsreserv 768 –158 610 610 Årets förändring av säkringsreserv 38 38 38 Årets förändring av omvärderingsreserv – – – Förvärv av minoritet 0 1 1 Årets resultat 2 167 2 167 –1 2 166 Summa förmögenhetsförändringar exklusive transaktioner med bolagets ägare 500 12 557 1 160 –1 199 13 018 13 13 031 Utdelning –958 –958 –958 örvaltningsberättelse

F Utgående eget kapital 2007-12-31 500 12 557 1 160 –2 157 12 060 13 12 073

68 ÅRSREDOVISNING Kassaflödesanalys – koncernen

(MSEK) Not 24 2007 2006 Den löpande verksamheten Rörelseresultat 2 602 2 297 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 584 428 Betald inkomstskatt –114 –220 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital 3 072 2 505

Förändring av rörelsekapital revisionsberättelse Varulager (ökning –/minskning +) –274 –165 Inlåning i ICA Banken (ökning +/minskning –) 1 115 –378 Kortfristiga fordringar (ökning –/minskning +) –618 –146 Kortfristiga skulder (ökning +/minskning –) 874 1 228 Kassaflöde från den löpande verksamheten 4 169 3 044 moderbolaget

Investeringsverksamheten Förvärv av materiella och immateriella anläggningstillgångar –2 858 –2 423 Försäljning av materiella och immateriella anläggningstillgångar 1 868 2 297

Utgivande av lån –1 183 –131 koncernen Lösen av lån 1 939 375 Erhållna räntor 80 90 Förvärv av verksamheter Not 25 2 –1 420 Försäljning av verksamheter 0 924 Investering i intresseföretag –2 –125 Försäljning av intresseföretag 5 24 Kassaflöde från investeringsverksamheten –149 –389 örvaltningsberättelse F

Finansieringsverksamheten Förändring av minoritetens andel i kapitalet –1 –13 Återbetalning av lån –3 065 –2 046 Upptagande av lån 859 1 002 Erlagda räntor –207 –205 Utbetalad utdelning –958 –610 Kassaflöde från finansieringsverksamheten –3 372 –1 872

Årets kassaflöde 648 783 Likvida medel vid årets början 3 749 2 920 Kursdifferenser i likvida medel –37 46 Likvida medel vid årets slut 2007 4 3602006 3 749

Kassaflödesanalys – koncernen, MSEK

2007 2006 – + – + Från resultaträkningen +3 072 +2 505 Varulager –274 –165 Kortfristiga fordringar, inkl. inlåning ICA Banken +497 –524 Kortfristiga skulder +874 +1 228 Kassaflöde från den löpande verksamheten +4 169 +3 044

Försäljning av anläggningstillgångar 3 892 +3 710 Investeringar i anläggningstillgångar –4 041 –4 099 Långa skulder –2 414 –1 262 Utbetald utdelning –958 –610 Årets kassaflöde +648 +783

Grafik Bonanza

ÅRSREDOVISNING 69 Tilläggsupplysningar – koncernen

Not 1 Redovisningsprinciper punkten på tillgångar som lämnats som ersättning samt uppkomna eller övertagna skulder, plus kostnader direkt hänförliga till förvärvet. Förvärvade Koncernredovisningen är upprättad enligt, av EU-kommissionen antagna, Inter- identifierbara tillgångar, skulder och eventualförpliktelser värderas till verkliga national Financial Reporting Standards (IFRS) samt tolkningar av International värden. Skillnaden mellan anskaffningsvärdet och det verkliga värdet på för- Financial Reporting Interpretations Committee (IFRIC). Vidare tillämpas Redo- värvade identifierbara tillgångar, skulder och eventualförpliktelser redovisas visningsrådets rekommendation RR 30:06 Kompletterande redovisningsregler som goodwill. Om anskaffningsvärdet understiger verkligt värde av förvärvade för koncerner vilken specificerar de tillägg till IFRS upplysningskrav som krävs identifierbara tillgångar, skulder och eventualförpliktelser redovisas skillnaden enligt bestämmelserna i årsredovisningslagen. direkt i resultaträkningen. Vid stegvisa förvärv behandlas varje transaktion för sig. Goodwill fastställs

revisionsberättelse Vid tidpunkt för godkännande av denna årsredovisning var följande stan- dards och tolkningar publicerade men hade ännu inte trätt i kraft: för varje förvärv utifrån verkligt värde vid tidpunkten för transaktionen och erlagd ersättning för förvärvet. Förändringar av verkligt värde avseende redan IFRS 8 Operating Segments tidigare ägd andel redovisas som en omvärdering inom eget kapital. För samtliga enheter som omfattas av koncernredovisningen gäller att IAS 1 (Revised), Presentation of Financial Statements enhetliga redovisningsprinciper tillämpas. Detta gäller även företag som redovi- IFRIC 11 IFRS 2 – Group and Treasury Share Transactions sas enligt kapitalandelsmetoden. Alla koncernmellanhavanden är eliminerade. IFRIC 12 Service Concession Arrangements moderbolaget Investeringar i intresseföretag IFRIC 13 Customer Loyalty Programmes Innehav i intressebolag redovisas i enlighet med kapitalandelsmetoden. Ett IFRIC 14 IAS 19- The Limit on a Defined Benefit Asset, Minimum Funding Requi- intressebolag är en enhet i vilken koncernen har ett betydande, men inte ett rements and Their Interaction bestämmande inflytande. Tillämpning av kapitalandelsmetoden innebär att investeringar i intressebolag redovisas i balansräkningen till anskaffningsvärde

koncernen IFRS 8 ersätter IAS 14 Segment Reporting. IFRS 8 ska börja tillämpas från och med med tillägg för förändringar av koncernens andel av intresseföretagets netto- 2009. Standarden bedöms i nuläget kunna påverka vilka segment som informa- tillgångar och med avdrag för eventuell nedskrivning och utdelning. Resultat- tion lämnas om. Den ändrade IAS 1 ska börja tillämpas 2009. Ändringarna avser räkningen avspeglar koncernens andel av intresseföretagens resultat efter skatt. upplysningskrav och presentation av bland annat eget kapital och resultat. Om koncernens andel av redovisade förluster i intresseföretaget överstiger Av de utgivna uttalandena är det endast IFRIC 13 som berör ICA. Bedöm- det redovisade värdet på andelarna i koncernen reduceras andelarnas värde till ningen är att tillämpningen av IFRIC 13 inte i någon väsentlig grad påverkar de noll. Fortsatta förluster redovisas inte såvida inte koncernen har lämnat garan- finansiella rapporterna. tier för att täcka förluster uppkomna i intresseföretaget. Skillnaden mellan anskaffningsvärdet för de förvärvade andelarna och kon- Tillämpade redovisningsprinciper cernens andel av verkliga värden på förvärvade identifierbara tillgångar och Ändrade redovisningsprinciper skulder i intresseföretaget redovisas som goodwill (överskott) eller negativ örvaltningsberättelse F IFRS 7 Finansiella instrument: Upplysningar har tillämpats från och med 2007. IFRS skillnad (underskott) redovisas direkt i resultaträkningen. Koncernens inves- 7 medför ingen förändring av redovisningen och värderingen av finansiella instru- teringar i intresseföretag innefattar goodwill som behandlas i enlighet med de ment, men upplysningskraven är förändrade jämfört med IAS 32 och IAS 30. redovisningsprinciper för goodwill som anges nedan. Eventuellt nedskrivnings- IFRS 7 har även lett till nya upplysningskrav enligt IAS 1 gällande kapital och behov på redovisade andelar i intresseföretag prövas om det finns indikationer förvaltningen av detta. på värdenedgång. Vid transaktioner mellan koncernföretag och intresseföretag elimineras den Grund för redovisningen del av orealiserade vinster som motsvarar koncernens andel av intresseföreta- Koncernredovisningen baseras på historiska upplupna anskaffningsvärden, get. Orealiserade förluster elimineras på motsvarande sätt såvida inte detta är med undantag för finansiella derivatinstrument och vissa finansiella tillgångar, en indikation på ett nedskrivningsbehov. vilka värderas till verkligt värde. Moderbolagets funktionella valuta är svenska kronor som även utgör rapporteringsvalutan för moderbolaget och koncernen. Investeringar i joint ventures Samtliga belopp i de finansiella rapporterna anges i miljoner svenska kronor Ett joint venture är en ekonomisk verksamhet som drivs av två eller flera parter om ej annat anges. vars samarbete är avtalsreglerat och där avtalet innebär att dessa parter har ett Anläggningstillgångar och avyttringsgrupper som innehas för försäljning gemensamt bestämmande inflytande över verksamheten. ICA redovisar joint redovisas till det lägsta av det tidigare redovisade värdet och det verkliga värdet ventures enligt kapitalandelsmetoden. efter avdrag för försäljningskostnader. Vid transaktioner mellan koncernföretag och joint venture-företag elimi- Att upprätta de finansiella rapporterna enligt IFRS kräver att företagsled- neras den del av orealiserade vinster som motsvarar koncernens andel av det ningen gör bedömningar och uppskattningar samt gör antaganden som påver- gemensamt kontrollerade företaget. Orealiserade förluster elimineras på mot- kar tillämpningen av redovisningsprinciperna och de redovisade beloppen i svarande sätt såvida inte detta är en indikation på ett nedskrivningsbehov. resultat- och balansräkningen. Uppskattningar och antaganden är baserade på historiska erfarenheter och ett antal faktorer som under rådande förhål- Transaktioner i utländsk valuta landen synes vara rimliga. Resultatet av dessa uppskattningar och antaganden Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan till den används sedan för att bedöma de redovisade värdena på tillgångar och skulder valutakurs som föreligger på transaktionsdagen. Monetära tillgångar och skul- som inte annars tydligt framgår av andra källor. Det verkliga utfallet kan avvika der som är uttryckta i utländsk valuta räknas om till den funktionella valutan från dessa uppskattningar och bedömningar. till den valutakurs som gäller per balansdagen. Sådana valutakursdifferenser redovisas i resultaträkningen. Icke monetära tillgångar och skulder som redovi- Koncernredovisningen sas till historiska anskaffningsvärden omräknas till valutakurs vid transaktions­ Koncernredovisningen omfattar moderföretaget ICA AB och dess dotter­ tillfället. Samtliga koncernföretag som har en annan funktionell valuta än rap- företag. Ett dotterföretag tas med i koncernredovisningen från det datum då portvalutan omräknas på följande sätt; moderföretaget får ett bestämmande inflytande över företaget och tas inte Tillgångar och skulder inklusive goodwill och koncernmässiga över- och längre med från det datum då moderföretagets bestämmande inflytande över undervärden räknas om från utlandsverksamhetens funktionella valuta till företaget upphör. koncernens rapporteringsvaluta, svenska kronor, till balansdagskurs. Minoritetsintressen utgörs initialt av minoritetens andel av nettotillgångarnas verkliga värden. Minoritetsintressen redovisas i koncernredovisningen under Intäkter och kostnader i en utlandsverksamhet räknas om till svenska kronor eget kapital, skilt från moderföretagets egna kapital. Minoritetsintressen ingår enligt periodens genomsnittliga valutakurs. i koncernens resultat och redovisas separat från moderföretagets resultat som Samtliga valutakursdifferenser som uppkommer genom omräkningen en fördelning av periodens resultat. redovisas direkt i eget kapital som en omräkningsreserv. Förvärvsmetoden används vid redovisning av förvärv av dotterföretag. Anskaffningsvärdet för ett förvärv utgörs av verkligt värde vid förvärvstid­

70 ÅRSREDOVISNING Vid avyttring av en utlandsverksamhet redovisas de ackumulerade kursdif- värdet ingår förvärspriset samt till förvärvet direkt hänförbara kostnader. ferenserna i resultaträkningen tillsammans med vinsten eller förlusten vid Anskaffningsvärdet för materiella anläggningstillgångar skrivs av till bedömt avyttringen. restvärde. Avskrivningen sker linjärt över bedömd nyttjandeperiod.

Intäkter Förvaltningsfastigheter Intäkter redovisas när de väsentliga riskerna och förmånerna som är förknip- De fastigheter som används i koncernen eller hyrs ut till ICA-handlare redovisas pade med varornas ägande har övergått till köparen och när det är sannolikt som rörelsefastigheter. Övriga fastigheter som hyrs ut till tredje part redovisas att de ekonomiska fördelarna kommer att tillgodogöras koncernen. Vidare som förvaltningsfastigheter. Förvaltningsfastigheter redovisas till anskaffnings- måste intäkten kunna beräknas tillförlitligt. Vid partihandelsförsäljning uppfylls värde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskriv- revisionsberättelse dessa krav när varorna levereras och vid detaljhandelsförsäljning när varorna ningar. Avskrivningarna sker linjärt över bedömd nyttjandeperiod till bedömt betalas i butiken. Försäljning av alkoholhaltiga drycker redovisas exklusive restvärde. Restvärde och nyttjandeperiod prövas vid varje bokslutstillfälle och punktskatter. Intäkter från franchiseförsäljning redovisas vid leveranstillfället justeras om prövningen resulterar i en ny bedömning. avseende både varor och övriga franchiseintäkter. Hyresintäkter redovisas i den period de avser. Anläggningstillgångar till försäljning Intäkter från tjänster består av exempelvis royalty, franchiseavgifter och Anläggningstillgångar klassificeras som anläggningstillgångar till försäljning intäkter för olika former av konsulttjänster. Intäkterna redovisas i resultat­ om de är tillgängliga för omedelbar försäljning, det finns beslut om att de skall räkningen i takt med att de tjänas in. säljas och att det är sannolikt att en försäljning är genomförd inom 12 månader. moderbolaget Resultatet från fastighetsförsäljningar redovisas när de väsentligaste ris- Anläggningstillgångar till försäljning värderas vid tidpunkten för när anlägg- kerna och förmånerna förknippade med fastigheten överförts till köparen. ningstillgången uppfyller kraven att redovisas som till försäljning, enligt IFRS 5, Beroende på villkor i köpeavtalet och kraven för dess fullgörande kan riskerna till det lägsta av bokfört värde och bedömt försäljningsvärde med avdrag för och förmånerna övergå till köparen vid köpeavtalets ingående, på tillträdes­ försäljningskostnader.

dagen eller någon tidpunkt däremellan. Normalt övergår dessa risker och för- En avvecklad verksamhet är en del av ett företag som antingen har avyttrats koncernen måner till köparen på tillträdesdagen och resultatet från försäljningen redovisas eller klassificerats som att den innehas för försäljning och då vid denna tidpunkt. Vid bedömning av om risker och förmåner överförts till representerar en självständig rörelsegren eller verksamhet inom ett köparen beaktas även om det finns ett fortsatt engagemang i den löpande för- geografiskt område eller valtningen. Finns det ett fortsatt sådant engagemang från koncernen redovisas inte något resultat från försäljningen förrän detta engagemang har upphört. är en del av en samordnad plan att avyttra en rörelsegren eller verksamhet Utdelningsintäkter redovisas i resultaträkningen när rätten att erhålla utbe- inom ett geografiskt område eller talningen fastställs. är ett dotterföretag som förvärvats uteslutande i syfte att vidaresäljas.

Sale and leaseback

Klassificering som avvecklad verksamhet sker vid avyttringen eller vid en tidi- örvaltningsberättelse I de fall en fastighet säljs för att sedan hyras tillbaka görs en sammantagen F gare tidpunkt då verksamheten uppfyller kriterierna för att klassificeras som bedömning av vem som bär de väsentligaste riskerna och förmånerna i fastig­ innehav för försäljning. heten, och om koncernen har kvar ett betydande engagemang i den sålda Så länge som en anläggningstillgång är klassificerad som att den innehas för fastigheten. Ett betydande engagemang föreligger exempelvis i de fall då den försäljning sker ingen avskrivning. återförhyrda fastigheten hyrs ut till en fristående ICA-handlare. Om bedöm- ningen är att de väsentliga riskerna och förmånerna sammantaget kvarligger i Avskrivningar koncernen redovisas ingen intäkt från försäljningen vid transaktionstidpunk- Avskrivningar beräknas på tillgångarnas anskaffningsvärden. Avskrivningstiden ten, utan först då dessa risker och förmåner vid en senare tidpunkt överförts baseras på en bedömning av tillgångarnas nyttjandeperiod. Bedömning av en till köparen. Har koncernen ett fortsatt betydande engagemang redovisas inte tillgångs restvärde och nyttjandeperiod sker årligen. heller någon intäkt förrän detta engagemang upphör. Kvarligger riskerna och förmånerna i koncernen, alternativt att koncernen har ett fortsatt engagemang i fastigheten, fortsätter koncernen att redo- Byggnader 20 – 40 år visa fastigheterna i balansräkningen som om ingen försäljning ägt rum, och Förvaltningsfastigheter 20 – 40 år avskrivningarna fortsätter utifrån bedömd nyttjandeperiod. Den erhållna Förbättringsutgift på annans fastighet 6 – 20 år köpeskillingen från försäljningen betraktas som ett lån och redovisas som en Butiksinventarier och lastbilar 7 – 10 år skuld. Erlagda leasingavgifter fördelas mellan räntekostnad och amortering av skulden. IT-system 3 – 5 år Övriga inventarier 3 – 10 år Goodwill och varumärken Goodwill representerar den del av förvärvskostnaden som överstiger verkligt värde av förvärvad andel av dotterföretagets nettotillgångar på förvärvsda- Nedskrivningar gen. Med nettotillgångar avses skillnaden mellan identifierbara tillgångar och Redovisat värde för anläggningstillgångar prövas beträffande eventuellt ned- skulder samt eventualförpliktelser i ett förvärvat dotterbolag, intresseföretag skrivningsbehov när händelser eller ändrade förutsättningar indikerar att det eller joint ventures. I enlighet med IFRS 3 antas att goodwills nyttjandeperiod redovisade värdet eventuellt inte kommer att kunna återvinnas. Prövningen är obestämbar. Immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod är innebär att det redovisade värdet jämförs med det högsta av tillgångens inte föremål för avskrivningar. Goodwill redovisas till anskaffningsvärde minus verkliga värde med avdrag för försäljningskostnader och nyttjandevärde. eventuella ackumulerade nedskrivningar. Nyttjandevärde utgörs av nuvärdet av det framtida nettokassaflöde som till- Det goodwillbelopp som uppkommer vid företagsförvärv hänförs i anslut- gången genererar. Om en enskild tillgång inte genererar ett kassaflöde som är ning till förvärvet till de kassagenererande enheter som drar nytta av förvärvet. oberoende av andra tillgångar beräknas kassaflödet för en grupp av tillgångar, Varumärken har en obestämbar nyttjandeperiod. Nedskrivningsprövning en kassagenererade enhet. Vid nuvärdesberäkningen av framtida nettokassa- sker årligen eller då det finns en indikation på en värdenedgång. flöden används en diskonteringsfaktor före skatt som avspeglar marknadens aktuella uppskattning av pengars tidsvärde och de risker som förknippas med Andra immateriella tillgångar tillgången. Om det redovisade värdet överstiger det högsta av tillgångens netto­ Andra immateriella tillgångar redovisas i balansräkningen till anskaffningsvärde försäljningsvärde och nyttjandevärde skrivs tillgången ner till det högsta av med avdrag för ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar. Avskrivning nettoförsäljningsvärdet och nyttjandevärdet. sker linjärt över bedömd nyttjandeperiod. Goodwill, tillgångar med en obestämbar nyttjandeperiod samt immateriella tillgångar som inte tagits i bruk är föremål för årliga nedskrivningsprövningar. Materiella anläggningstillgångar Prövning av nedskrivningsbehov sker dock oftare om det finns indikationer på Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag att en värdeminskning kan ha inträffat under året. för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. I anskaffnings-

ÅRSREDOVISNING 71 En nedskrivning redovisas i resultaträkningen i de fall återvinningsvärdet Finansiella skulder värderade till verkligt värde i resultaträkningen understiger tillgångens bokförda värde. Gjorda nedskrivningar återförs om för- Kategorin består av två undergrupper: finansiella skulder som innehas för han- ändringar skett i de antaganden som ledde fram till den ursprungliga nedskriv- del och andra finansiella skulder som företaget valt att placera i denna kategori. ningen. Återföring av gjord nedskrivning görs inte så att det redovisade värdet Derivat tillhör denna kategori förutom när derivatet används för säkringsre- överstiger vad som skulle ha redovisats, efter avdrag för planenliga avskriv- dovisning. Tillgångar i denna kategori värderas löpande till verkligt värde med ningar, om någon nedskrivning inte gjorts. En återföring av gjorda nedskriv- värdeförändringar redovisade i resultaträkningen. ningar redovisas i resultaträkningen. Nedskrivning av goodwill återförs inte. Andra finansiella skulder Varulager Kategorin innefattar alla övriga finansiella skulder. Värdering sker till upplupet Varulagret värderas till det lägsta av anskaffningsvärdet och nettoförsäljnings- anskaffningsvärde utifrån den effektivränta som beräknades när skulden togs värdet. Vid bestämmande av anskaffningsvärdet är först-in-först-ut-principen upp. Skulder med kort löptid, som exempelvis leverantörsskulder, värderas till tillämpad. Anskaffningsvärdet består av samtliga inköpskostnader med avdrag nominellt belopp. Över- och undervärden liksom direkta emissionskostnader

revisionsberättelse för leverantörsbonus hänförlig till artiklar i varulagret. periodiseras över skuldens löptid. Nettoförsäljningsvärdet motsvarar det uppskattade försäljningspriset vid normala förhållanden, med avdrag för uppskattade kostnader för att färdig- Derivat ställa produkten och kostnader som krävs för att genomföra försäljningen. Samtliga derivat redovisas till verkligt värde i balansräkningen. För derivat- ICA erhåller leverantörsbonus i form av rabatter och andra former av betal- instrument som ej säkringsredovisas och derivatinstrument som ingår i en ningar som reducerar företagets inköpskostnad från leverantör eller kostnader verkligt värde-säkring redovisas värdeförändringarna i resultaträkningen. För för säljfrämjande aktiviteter utförda av ICA till förmån för leverantören. derivatinstrument som uppfyller kraven för kassaflödessäkring redovisas

moderbolaget effektiv del av värdeförändringarna i eget kapital i avvaktan på att den säkrade Finansiella instrument posten redovisas i resultaträkningen eller som ett första anskaffningsvärde i Finansiella instrument redovisas initialt till anskaffningsvärde. Detta motsvarar balansräkningen. För derivatinstrument som inte uppfyller kraven för säkrings- verkligt värde inklusive transaktionskostnader för alla finansiella instrument redovisning, och för ineffektiv del av derivatinstrument som uppfyller kraven förutom för kategorin finansiella tillgångar som redovisas till verkligt värde via för säkringsredovisning, redovisas värdeförändringarna i resultaträkningen resultaträkningen som redovisas exklusive transaktionskostnader. Den föl- som finansiellt resultat. Belopp i säkringsreserven avseende ränterisk redovisas koncernen jande redovisningen är beroende av hur klassificering skett enligt IAS 39. i resultaträkningen i takt med att derivatets värde går mot noll. En finansiell tillgång eller finansiell skuld tas upp i balansräkningen när bola- get blir part till instrumentets avtalsmässiga villkor. En finansiell tillgång tas bort ICA Bankens fordringar och skulder från balansräkningen när rättigheterna i avtalet realiseras, förfaller eller bolaget ICA Bankens utlåning i form av blanco- och kortkrediter till konsumenter ingår förlorar kontrollen över dem. En finansiell skuld tas bort från balansräkningen i kategorin lån och kundfordringar. De redovisas till upplupet anskaffnings- när förpliktelsen i avtalet fullgörs eller på annat sätt utsläcks. värde på likviddagen och därefter med hänsyn till konstaterade och sannolika Förvärv och avyttring av finansiella tillgångar redovisas på affärsdagen, som kreditförluster. utgör den dag då ICA förbinder sig att förvärva eller avyttra tillgången. I de fall ICA Bankens inlåning ingår i kategorin andra finansiella skulder. Placeringar ICA förvärvar eller avyttrar noterade värdepapper tillämpas däremot likvid- avseende ICA Bankens överlikviditet ingår i kategorin finansiella tillgångar som

örvaltningsberättelse dagsredovisning. kan säljas. F Vid fastställande av verkligt värde för noterade finansiella tillgångar används officiella marknadsnoteringar på balansdagen. Onoterade finansiella tillgångar Kvittning av finansiella tillgångar och skulder värderas genom allmänt vedertagna metoder såsom diskontering av framtida Finansiella tillgångar och skulder kvittas och redovisas med ett nettobelopp i kassaflöden till noterad marknadsränta för respektive löptid. Omräkning till balansräkningen när det finns legal rätt att kvitta och när avsikt finns att reglera svenska kronor görs till noterad kurs på balansdagen. posterna med ett nettobelopp eller att samtidigt realisera tillgången och reg- Vid varje rapporttillfälle utvärderar ICA om det finns objektiva indikationer lera skulden. på att en finansiell tillgång är i behov av nedskrivning. Kundfordringar redovisas till det belopp som förväntas inflyta efter avdrag för osäkra fordringar som Försäljning av låneportfölj avseende butiksfinansiering bedömts individuellt. Enligt IAS 39 skall en såld tillgång fortfarande redovisas i balansräkningen om säljaren behåller huvuddelen av de risker som är förknippade med tillgången. I Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde i resultaträkningen november 2005 tecknade ICA ett samarbetsavtal med Nordea avseende butiks- Kategorin består av två undergrupper: finansiella tillgångar som innehas för finansiering. Samtidigt övertog Nordea ICAs svenska portfölj med rörelse­lån handel och andra finansiella tillgångar som företaget valt att placera i denna till ICA-handlare. Enligt avtalet kommer ICA att kompensera Nordea för fram- kategori. En finansiell tillgång klassificeras som innehav för handel om syftet tida kreditförluster. Då ICA efter försäljningen i allt väsentligt behåller risken är att sälja tillgången på kort sikt. Derivat tillhör denna kategori förutom när för framtida kreditförluster redovisas lånen även fortsättningsvis i balansräk- derivatet används för säkringsredovisning. Tillgångar i denna kategori värderas ningen. Det nominella värdet av låneportföljen redovisas som övrig långfristig löpande till verkligt värde med värdeförändringar redovisade i resultaträkningen. fordran och den erhållna köpeskillingen som övrig finansiering.

Investeringar som hålls till förfall Ränta Kategorin innefattar finansiella tillgångar som har betalningar som är fasta Ränteintäkter redovisas i takt med att de intjänas. Ränteintäkten beräknas på eller som kan fastställas på förhand och med en fast löptid, samt att ICA har en basis av underliggande tillgångs avkastning enligt effektiv ränta. Lånekostnader avsikt och förmåga att inneha tillgången till förfall. Värdering sker till upplupet och räntor redovisas i resultaträkningen i den period till vilken de hänförs. anskaffningsvärde utifrån den effektivränta som beräknades vid anskaffnings- Ränte­kostnader vid nyproduktion eller större om- eller tillbyggnader aktiveras tidpunkten. Över- och undervärden liksom transaktionskostnader periodiseras som en del av produktionskostnaden för anläggningstillgången. över instrumentets löptid. Likvida medel Lånefordringar och kundfordringar I likvida medel ingår kassa, banktillgodohavanden och övriga kortfristiga pla- Kategorin innefattar tillgångar med fasta betalningar eller med fastställbara ceringar, inklusive ICA Bankens kortfristiga placeringar. Kortfristiga placeringar betalningar och som inte är noterade på en aktiv marknad och inte är deri- har en löptid på högst 3 månader. I balansräkningen redovisas checkräknings- vat. Tillgångar i denna kategori värderas till upplupet anskaffningsvärde som kredit som upplåning bland kortfristiga skulder. bestäms utifrån den effektivränta som beräknades vid anskaffningstidpunk- ten. Kortfristiga fordringar med kort löptid, som exempelvis kundfordringar, Klassificering värderas till nominellt belopp. Anläggningstillgångar och långfristiga skulder är sådana som förväntas åter­ vinnas eller betalas efter mer än tolv månader räknat från balansdagen. Finansiella tillgångar som kan säljas Omsättningstillgångar och kortfristiga skulder är sådana som förväntas Kategorin innefattar sådana tillgångar som inte klassificerats i någon annan återvinnas eller betalas inom tolv månader räknat från balansdagen. kategori eller sådana tillgångar som ICA valt att klassificera i denna kategori. Värdering sker till verkligt värde med värdeförändringar redovisade mot eget kapital. När tillgången bokas bort från balansräkningen omförs tidigare redovi- sat resultat från eget kapital till resultaträkningen.

72 ÅRSREDOVISNING Avsättningar ICA som leasegivare Avsättningar redovisas i balansräkningen när koncernen har en legal eller Tillgångar enligt ett finansiellt leasingavtal redovisas som en fordran i balans- informell förpliktelse på grund av en inträffad händelse och då det är sannolikt räkningen till ett belopp motsvarande nettoinvesteringen enligt leasingavtalet. att ett utflöde av resurser som är förknippade med ekonomiska fördelar kom- Erhållna leasingbetalningar redovisas som amortering av fordran respektive mer att krävas för att uppfylla förpliktelsen, samt att beloppet kan beräknas som finansiell intäkt. Den finansiella intäkten periodiseras så en jämn förränt- på ett tillförlitligt sätt. Om effekten av tidsvärdet för den framtida betalningen ning erhålls över leasingperioden. bedöms som väsentlig fastställs avsättningens värde genom att det förväntade Tillgångar enligt ett operationellt leasingavtal fördelas på respektive slag av framtida kassaflödet nuvärdesberäknas med en diskonteringsfaktor (före tillgång. Leasingintäkterna periodiseras och intäktsförs linjärt över leasingpe- skatt) som avspeglar marknadens aktuella värdering av tidsvärdet. Den succes- rioden. Direkta utgifter som uppstår vid ingåendet av ett operationellt leasing- siva ökning av det avsatta beloppet som nuvärdesberäkningen medför redovi- avtal kostnadsförs linjärt över leasingperioden. sas som en räntekostnad i resultaträkningen. Avsättningar omprövas vid varje bokslutstillfälle. Inkomstskatt

Avsättning för omstrukturering redovisas när koncernen har fastställt en Inkomsskatter utgörs av aktuell och uppskjuten skatt. Inkomstskatter redo- revisionsberättelse utförlig och formell omstruktureringsplan och omstruktureringen antingen har visas i resultaträkningen utom då underliggande transaktion redovisas direkt påbörjats eller blivit offentligt tillkännagiven. mot eget kapital varvid tillhörande skatteeffekt redovisas i eget kapital. En avsättning för förlustkontrakt redovisas när de förväntade fördelarna Aktuell skatt är skatt som ska betalas eller erhållas avseende aktuellt år. Hit som koncernen väntas erhålla från ett kontrakt är lägre än de oundvikliga kost- hör även justering av aktuell skatt hänförlig till tidigare perioder. naderna att uppfylla förpliktelserna enligt kontraktet. Uppskjuten skatt redovisas i enlighet med balansräkningsmetoden som utgår från temporära skillnader mellan redovisade och skattemässiga värden

Eventualförpliktelser på tillgångar och skulder. Följande temporära skillnader beaktas inte; temporär moderbolaget En eventualförpliktelse redovisas när det finns ett möjligt åtagande som härrör skillnad som uppkommit vid första redovisningen av goodwill, första redovis- från inträffade händelser och vars förekomst bekräftas endast av en eller flera ningen av tillgångar och skulder som inte är rörelseförvärv och vid tidpunkten osäkra framtida händelser, eller när det finns ett åtagande men där det inte är för transaktionen inte påverkar vare sig redovisat eller skattepliktigt resultat, sannolikt att betalning kommer att krävas. samt temporära skillnader hänförliga till andelar i dotter- och intresseföretag och joint ventures som inte förväntas bli återförda inom överskådlig framtid. Pensioner och övriga utfästelser om förmåner efter avslutad anställning Värdering av uppskjuten skatt baseras på hur redovisade värden på tillgångar koncernen I koncernen finns både avgiftsbestämda och förmånsbestämda pensions­ och skulder förväntas bli realiserade eller reglerade. Uppskjuten skatt beräknas planer. I en förmånsbestämd pensionsplan är det företaget som bär risken för med tillämpning av de skatteregler och skattesatser som är beslutade eller i att tillhandahålla den överenskomna ersättningen. I en avgiftsbestämd plan har praktiken beslutade per balansdagen. företaget inte någon ytterligare förpliktelse utöver att betala avtalade avgifter Uppskjutna skattefordringar redovisas för alla avdragsgilla temporära skill- till planen. nader och outnyttjade underskottsavdrag, i den utsträckning det är sannolikt Avgifter avseende avgiftsbestämda planer redovisas som en kostnad i resul- att framtida skattepliktiga vinster kommer att finnas tillgängliga. De uppskjutna taträkningen i takt med att rättigheten intjänas. skattefordringarnas redovisade värden prövas vid varje balansdag och minskas Koncernens förpliktelse avseende förmånsbestämda pensionsplaner beräk- i den utsträckning som det inte längre är sannolikt att de kan utnyttjas. nas separat för varje plan årligen. Beräkningen är en uppskattning av nuvärdet örvaltningsberättelse F för den framtida ersättning som de anställda tjänat in genom sin anställning. Segmentsredovisning Från nuvärdet av pensionsförpliktelsen dras verkligt värde på eventuella för- Ett segment är en redovisningsmässigt identifierbar del av koncernen som till- valtningstillgångar av. Beräkningen grundar sig på ett antal antaganden. Dis- handahåller varor och tjänster (rörelsegrenar) inom en viss ekonomisk omgiv- konteringsräntan är räntan på balansdagen på statsobligationer med en löptid ning (geografiskt område), som är utsatta för risker och möjligheter som skiljer som motsvarar löptiden för förpliktelsen. Beräkningen utförs av en kvalifice- sig från andra segment. rad aktuarie med användande av den så kallade projected unit credit method. För ICA är rörelsegrenar den primära indelningsgrunden och länder den Försäkringstekniska vinster och förluster uppstår antingen som en effekt sekundära. av en skillnad mellan ett antagande och det verkliga utfallet, eller av att ett antagande ändras. För försäkringstekniska vinster och förluster som uppstått Väsentliga antaganden och bedömningar efter datumet för övergången till IFRS den 1 januari 2004 tillämpas den så kal- Koncernredovisningen baseras på olika antaganden och bedömningar som lade korridorregeln. Denna innebär att då den ackumulerade försäkringstek- gjorts av styrelsen. Dessa antaganden påverkar de redovisade värdena för niska vinsten eller förlusten överstiger ett gränsvärde motsvarande 10 procent tillgångar och skulder, för intäkter och kostnader samt för ställda panter och av det största av nuvärdet på förpliktelsen och verkligt värde på förvaltnings- ansvarsförbindelser. Gjorda bedömningar kan komma att avvika från framtida tillgångarna, resultatförs det överstigande beloppet fördelat över de anställdas resultat. De antaganden och bedömningar som styrelsen bedömer som mest förväntade återstående anställningstid. väsentliga och där det finns störst risk för ändrade värderingar av tillgångar och När det finns en skillnad mellan hur pensionskostnaden fastställs i juridisk skulder i framtiden är följande. person och koncern redovisas en avsättning eller fordran avseende särskild löneskatt baserat på denna skillnad. Avsättningen eller fordran nuvärdesbe- Sale and leaseback räknas ej. Koncernen säljer butiksfastigheter som i vissa fall hyrs tillbaka för att vidare­ uthyras till ICA-handlare på identiska hyresvillkor. ICA bedömer att denna för- Leasing säljning, med en samtidig åter- och vidareförhyrning, sammantaget innebär att Leasingavtal klassificeras i koncernen som antingen operationella eller finan- de väsentligaste riskerna och förmånerna kvarstår i koncernen. Den samman- siella avtal. Finansiella leasingavtal är sådana avtal där i allt väsentligt alla eko- tagna transaktionen behandlas därför som en finansiering med innebörden nomiska risker och fördelar som förknippas med ägandet överförts från lease- att fastigheterna fortsätter att redovisas i koncernens balansräkning och att givaren till leasetagaren. Alla andra leasingavtal är operationella avtal. avskrivningar fortlöper över bedömd nyttjandeperiod. Den erhållna köpeskil- lingen redovisas som en långfristig skuld och leasingavgiften fördelas mellan ICA som leasetagare räntekostnad och amortering av skulden. Leasingavgifter avseende operationella leasingavtal redovisas som en kostnad i resultaträkningen och fördelas linjärt över avtalets löptid. Konsolidering av butiksbolag Väsentliga finansiella leasingavtal redovisas som anläggningstillgång res- I enlighet med IAS 27 skall bolag i vilka ICA AB har ett bestämmande inflytande pektive skuld i balansräkningen och i resultaträkningen redovisas kostnaden konsolideras. Samtliga butiksbolag där ICA innehar mer än 50 procent av rös- som rörelsekostnad respektive ränta. Leasingavgifterna fördelas mellan ränta terna har konsoliderats. ICA har analyserat övriga butiksbolag för att bedöma och amortering. Avskrivning sker över det kortaste av leasingperioden och om ICA kan anses ha ett bestämmande inflytande även om att ICA äger min- nyttjandeperioden.­ dre än 50 procent av rösterna. I enlighet med IAS 27 och SIC 12 är det en indika- tion på att ICA skulle kunna anses ha kontroll över ett butiksbolag om ICA har majoriteten av risker och ekonomiska fördelar. Baserat på genomgång av avtal och finansiell information är bedömningen att det är ICA-handlaren och fran- chisetagaren som har det bestämmande inflytandet för respektive butiksbo- lag. ICA konsoliderar därmed inte dessa butiksbolag.

ÅRSREDOVISNING 73 Nedskrivning av anläggningstillgångar Skadestånd och avsättningar Fastställande av om en anläggningstillgång skall skrivas ned eller ej kräver en ICA AB och dess dotterföretag är involverade i ett antal tvister som har sam- bedömning av återvinningsvärdet. Återvinningsvärdet är det högsta av tillgång- band med den löpande verksamheten i koncernen. I dessa tvister finns en ens nyttjandevärde eller verkliga värde med avdrag för försäljningskostnader. inbyggd osäkerhet. Styrelsens bedömningar i utgången av dessa tvister baseras Beräkningen av nyttjandevärdet kräver bedömningar av framtida kassaflöden på bedömningar gjorda av externa och interna jurister. Om det bedömts som och diskonteringsränta. En ändring av tillämpade antaganden avseende bland mer än 50 procent sannolikt att ICA kommer att förlora tvisten har avsättning annat framtida kassaflöden och diskonteringsränta skulle kunna leda till att det gjorts i enlighet med denna bedömning. redovisade värdet på anläggningstillgångar skulle förändras. Leverantörsbonus Pensioner Det finns ett flertal olika typer av avtal avseende leverantörsbonus. För att Beräkningen av förmånsbaserade pensioner kräver antaganden avseende beräkna bonus kräver vissa avtalstyper antaganden om framtida försäljnings- framtida löneutveckling och ränteutveckling. Den långa löptiden för pensioner och inköpsvolymer. Om antagandena förändras kan detta leda till en annan

revisionsberättelse för dessa pensionsplaner medför att osäkerheten i dessa antaganden är hög beräkning av bonus. och att det kan bli aktuellt med korrigeringar i framtiden som påverkar fram- tida skulder och kostnader. Kreditförluster ICA Banken ICA Bankens kreditförluster består både av reservering för befarade och kon- staterade kreditförluster. Om den ekonomiska situationen för ICA Bankens kunder förändras kan detta påverka nivån på kreditförlusterna. moderbolaget

Not 2 Segmentrapportering

Koncernens verksamhet delas upp i rörelsegrenarna ICA Sverige, ICA Norge, joint venture 2006 men redovisas från den 31 december 2006 som ett helägt Rimi Baltic och ICA Banken. ICA Sverige, ICA Norge och Rimi Baltic avser detalj- dotterföretag. Se vidare i not 25. koncernen och partihandelshandelsverksamhet i respektive geografiskt område. ICA Samtliga interna transaktioner sker till marknadspris. Koncerngemensamma Banken bedriver bankverksamhet. ICA Meny redovisas som en avvecklad kostnader fördelas utifrån butiksomsättningen i de olika segmenten. verksamhet. Se vidare i not 17. Verksamheten i Rimi Baltic har bedrivits som ett

ICA Sverige ICA Norge Rimi Baltic ICA Banken 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 Extern nettoomsättning 51 243 47 927 19 095 18 359 10 736 0 517 458

örvaltningsberättelse Intern nettoomsättning 195 374 – 2 – – – – F Resultat från intresseföretags nettoresultat 0 8 20 5 – –12 – – Rörelseresultat 2 372 2 557 144 114 92 –12 83 11

Tillgångar 15 516 14 187 9 148 9 252 6 158 5 182 8 408 7 365 Skulder inkl. avsättningar 12 912 12 094 4 763 5 346 5 339 4 538 7 777 6 733

Investeringar i anläggningstillgångar 1 010 1 260 929 1 003 774 – 31 7 Avskrivningar 418 379 608 614 276 – 32 71 Nedskrivningar 1 1 14 68 8 – – – Andra ej kassaflödespåverkande poster –387 –536 –343 –175 –5 12 – – Medelantal anställda 5 107 4 752 4 348 4 043 8 221 – 196 174

Summa kvarvarande Avvecklad Koncern- verksamhet verksamhet gemensamt Elimineringar ICA-koncernen (ICA Meny) Totalt 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 Extern nettoomsättning 735 651 82 326 67 395 – 4 383 82 326 71 778 Intern nettoomsättning 451 463 –646 –839 0 0 – Resultat från intresseföretags nettoresultat 0 –85 20 –84 – 20 –84 Rörelseresultat –89 –373 2 602 2 297 – 38 2 602 2 335

Tillgångar 20 083 19 180 –21 994 –19 660 37 319 35 506 – – 37 319 35 506 Skulder inkl. avsättningar 8 542 10 194 –14 087 –13 615 25 246 25 290 – – 25 246 25 290

Investeringar i anläggningstillgångar 114 101 2 858 2 371 – 52 2 858 2 423 Avskrivningar 121 115 1 455 1 179 – 17 1 455 1 196 Nedskrivningar – – 23 69 – – 23 69 Andra ej kassaflödespåverkande poster –5 –2 –740 –701 – – –740 –701 Medelantal anställda 2 209 2 041 20 081 11 010 – 688 20 081 11 698

74 ÅRSREDOVISNING Not 2 Forts.

Kvarvarande verksamhet Avvecklad verksamhet Totalt Nettoomsättning Rörelseresultat Nettoomsättning Rörelseresultat Nettoomsättning Rörelseresultat 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 Sverige 52 495 49 036 2 353 2 206 – 3 044 – 26 52 495 52 080 2 353 2 232 Norge 19 095 18 359 157 91 – 1 339 – 12 19 095 19 698 157 103 Baltiska staterna 10 736 – 92 – – – – – 10 736 – 92 – Totalt 82 326 67 395 2 602 2 297 – 4 383 – 38 82 326 71 778 2 602 2 335 revisionsberättelse

Enligt balansräkningen: Investeringar i Tillgångar anläggningstillgångar Land 2007 2006 2007 2006 Sverige 21 666 20 529 1 145 1 357 moderbolaget Norge 9 495 9 771 939 1 014 Baltiska staterna 6 158 5 182 774 – Danmark – 24 – – Totalt 37 319 35 506 2 858 2 371 koncernen

Not 3 Nettoomsättning per intäktsslag Löner och andra ersättningar till gruppen styrelse, vd och vice vd 2007 2006 Lön och motsvarande ersättningar 42 52 2007 2006 Kostnad för pensioner och motsvarande ersättningar 12 18 Partihandelsförsäljning 43 775 43 427 Detaljhandelsförsäljning 32 891 18 803

Av löner och ersättningar avser 9 (12) rörlig ersättning. Gruppen består av 17 örvaltningsberättelse Hyresintäkter 1 758 1 648 F Räntenetto samt provisioner ICA Banken 517 459 (18) personer vilka utgör koncernens ledning och styrelse. Övriga tjänster till ICA-handlare och franchisetagare 3 385 3 058 Könsfördelning i styrelser och företagsledningar 2007 2006 Nettoomsättning 82 326 67 395 Styrelse Män 28 39 Kvinnor 13 8 Not 4 Kostnader per kostnadsslag Totalt 41 47

2007 2006 Företagsledningar Varukostnader 62 772 51 275 Män 70 68 Personalkostnader 7 236 5 877 Kvinnor 29 29 Administrativa kostnader 2 008 1 703 Totalt 99 97 Lokalkostnader 2 885 2 164 Avskrivningar 1 478 1 248 Förmåner till personer i ledande ställning Övriga kostnader 4 118 3 552 Inga arvoden har betalats till de av bolagsstämman valda styrelseledamöterna. Totala kostnader 80 497 65 819 Till arbetstagarrepresentanterna har utbetalats ett arvode om 4 000 kronor per sammanträde, till vilket material har utsänts före mötet och det är besluts- punkter på agendan. Lön till bolagets verkställande direktör har under året uppgått till 11 (11). Not 5 Personalkostnader, pensioner och övrigt I beloppet ingår bonuslön med 5 (5). Med verkställande direktören i moder- bolaget har avtal träffats om tolv månaders uppsägningstid samt avgångs­ Medelantal anställda vederlag uppgående till två årslöner vid uppsägning från bolagets sida. Vid Antal anställda är beräknat med utgångspunkt från koncernens mått på uppsägning från verkställande direktören gäller uppsägningstid om sex måna- normalarbetstid som utgör 1 800 timmar. der. Verkställande direktören har rätt till pension från 60 år. Bolaget täcker sina pensionsåtaganden genom att varje år betala pensionspremier motsvarande 35 procent av lönen till försäkringsbolag. Koncernen har inga andra förpliktelser 2007 20061 avseende pension till verkställande direktören. Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Sverige 2 823 4 194 7 017 2 659 4 401 7 060 Norge 2 551 2 292 4 843 2 344 2 294 4 638 Baltiska staterna 7 167 1 054 8 221 – – – Totalt 12 541 7 540 20 081 5 003 6 695 11 698

1) Uppgifterna inkluderar den avvecklade verksamheten ICA Meny.

ÅRSREDOVISNING 75 Not 6 Revisionskostnader Avtalade leasingkostnader avseende befintliga kontrakt förfaller till betalning enligt nedan: 2007 2006 2007 2006 Årets leasingkostnad 2 703 2 200 Revisionsarvoden: Varav minimileasingavgifter 2 545 2 088 Deloitte 19 12 Varav variabla utgifter 158 112 Andra revisionsbyråer 4 2 Totalt 23 14 Årets leasingintäkt avseende objekt som vidareuthyrts –991 –1 146

Konsultarvoden: Framtida avtalade minimileasingavgifter:

revisionsberättelse Deloitte 0 5 Förfallotidpunkt inom 1 år 2 557 2 317 Andra revisionsbyråer 3 – Mellan 1–5 år 7 920 7 143 Senare än 5 år 6 195 6 127 Totalt 16 672 15 587 Not 7 Övriga rörelseintäkter Framtida minimileasingavgifter avseende avtal vilkas 5 038 4 502 moderbolaget 2007 2006 leasingobjekt vidareuthyrts Vinstdelning och aktieutdelning 150 148 Realisationsvinster 603 657 ICA som leasegivare Totalt 753 805 Koncernen hyr ut byggnader och inventarier. Hyrorna är fasta men även rörliga

koncernen hyror baserade på omsättningen förekommer. Leasingavgifter avtalas över en genomsnittlig leasingperiod på 10 år. Hyrorna förändras i enlighet med de indexklausuler som finns i avtalen. Avtalade leasingavgifter avseende befintliga kontrakt förfaller till betalning Not 8 Leasingavtal enligt nedan: Finansiella leasingavtal ICA som leasegivare Framtida avtalade minimileasingavgifter: 2007 2006

Fordran avseende Nuvärde av Förfallotidpunkt inom 1 år 466 420 finansiella leasingavtal Minimileaseavgifter minimileaseavgifter Mellan 1–5 år 1 477 1 488 örvaltningsberättelse F med ICA som leasegivare 2007 2006 2007 2006 Senare än 5 år 728 988 Förfallotidpunkt inom 1 år 100 97 95 92 Totalt 2 671 2 896 Förfallotidpunkt senare än 1 år men inom 5 år 152 204 129 169 Variabla avgifter som ingår i resultatet 470 495 Förfallotidpunkt senare än 5 år 1 7 1 5 Summa 253 308 225 266 Avgår: Ej intjänad ränta –28 –42 Nuvärde av minimileaseavgifter 225 266 Not 9 Valutakursdifferenser i rörelseresultatet

Inköp av varor och tjänster i utländska valutor har medfört valutakurs­ Fordran redovisas i följande poster: differenser på följande nivåer i rörelseresultatet. Långfristiga fordringar 130 174 2007 2006 Övriga kortfristiga fordringar 95 92 Nettoomsättning 1 0 Kostnad för sålda varor –13 –22

ICA har tidigare ingått finansiella leasingavtal avseende butiksinventarier. Från Administrationskostnader 2 – år 2007 tecknas inga nya leasingavtal. Den genomsnittliga kvarvarande hyres- Totalt –10 –22 perioden är 2,5 år. Räntan är rörlig och den genomsnittliga räntenivån uppgår till 5,8 procent (3,95). Variabla avgifter som ingår i periodens resultat uppgår till 0 (6). Ej garanterade restvärden avseende tillgångar under finansiella leasingavtal Not 10 Finansnetto per den 31 december 2007 uppskattas till 0 (0). Det verkliga värdet av fordringar avseende finansiella leasingavtal per den 31 december 2007 uppskattas till 225 (266), baserat på beräknat nuvärde av fram- 2007 2006 tida kassaflöden. Finansiella intäkter Ränteintäkter 107 107 Operationella leasingavtal ICA som leasetagare Marknadsvärdering av finansiella instrument 4 – Koncernen hyr byggnader och inventarier. Leasingavgifter avtalas över en Kursdifferenser 4 – genomsnittlig leasingperiod på 10 år. Hyrorna förändras i enlighet med de Finansiella intäkter 115 107 indexklausuler som finns i avtalen. Möjlighet till förlängning av avtalen utöver den innevarande hyresperioden förekommer. Finansiella kostnader Räntekostnader –435 –338 Marknadsvärdering av finansiella instrument – –6 Kursdifferenser – –14 Finansiella kostnader –435 –358

I ICA-koncernen redovisas ICA Bankens ränteintäkter och räntekostnader inom rörelseresultatet.

76 ÅRSREDOVISNING Not 11 Skatter

Aktuell skatt 2007 2006 Redovisade uppskjutna skattefordringar Aktuell skatt på årets resultat –257 –266 och skatteskulder 2007 2006 Uppskjuten skatt avseende temporära skillnader 141 254 Anläggningstillgångar –97 –79 Redovisad skattekostnad –116 –12 Varulager 7 6 Avsättningar –2 –66

Avstämning mellan gällande skattesats och effektiv skatt (%) Underskottsavdrag 161 96 Gällande skattesats 28,0 28,0 Obeskattade reserver –411 –413 Finansiella derivat –8 –11 Ej skattepliktiga intäkter –17,0 –29,4 revisionsberättelse Resultat från intresseföretags nettoresultat –0,2 1,1 Summa uppskjuten skattefordran (+) uppskjuten skatteskuld (–), netto –350 –467 Övriga ej avdragsgilla kostnader och ej skattepliktiga intäkter –5,7 0,9 Effektiv skattesats 5,1 0,6 I balansräkningen redovisas följande: Uppskjuten skattefordran 276 181

Uppskjuten skatteskuld –626 –648 moderbolaget

Koncernen har inga oredovisade uppskjutna skatteskulder eller skatteford- ringar på temporära skillnader. Aktiverade skattefordringar avseende under- skottsavdrag kommer att kunna utnyttjas mot framtida vinster då skattemäs- siga överskott har genererats historiskt, samt att skattemässiga överskott med

stor sannolikhet kommer att uppstå i framtiden. koncernen

Förändring av uppskjuten skatt i temporära skillnader och underskottsavdrag

Balans per Redovisat i Redovisat mot Förvärv/avyttring Balans per 1 jan 2006 resultaträkningen eget kapital av rörelse 31 dec 2006 Anläggningstillgångar 61 110 –250 –79 Varulager 3 3 6 örvaltningsberättelse F Avsättningar 79 –145 –66 Underskottsavdrag 41 55 96 Obeskattade reserver –644 231 –413 Finansiella derivat –10 0 –1 –11 Summa –470 254 –1 –250 –467

Balans per Redovisat i Redovisat mot Förvärv/avyttring Balans per 1 jan 2007 resultaträkningen eget kapital av rörelse 31 dec 2007 Anläggningstillgångar –79 –18 –97 Varulager 6 1 7 Avsättningar –66 64 –2 Underskottsavdrag 96 65 161 Obeskattade reserver –413 2 –411 Finansiella derivat –11 3 –8 Summa –467 114 3 – –350

Skattefordringar redovisas med (+) och skatteskulder med (–) i tabellen ovan.

ÅRSREDOVISNING 77 Not 12 Immateriella anläggningstillgångar Nyttjandeperiod för immateriella tillgångar Varumärken avser sådana som förvärvats i samband med förvärvet av Rimi Baltic AB. Det finns inte någon förutsebar period under vilken dessa varumär- Ackumulerade Varu- IT- ken förväntas ge fördelar för koncernen. Detta innebär att nyttjandeperioden anskaffningsvärden Goodwill märken system Övrigt är obestämbar. Ingående balans 2006-01-01 1 605 – 475 201 IT-system avser aktiverade utvecklingskostnader för IT-system. Nyttjande- perioden beräknas per system och uppgår till mellan tre och fem år. Avskriv- Inköp 998 673 75 99 ning sker linjärt över nyttjandeperioden. Återstående avskrivningstid för IT- Försäljningar/utrangeringar –37 – –25 –29 system är cirka 2 år. Valutakursdifferens –52 –1 –2 –2 Övriga immateriella tillgångar består av hyresrättigheter och andra imma- Utgående balans ackumulerade teriella övervärden i samband med förvärv av butiksrörelser. Avskrivning sker anskaffningsvärden 2006-12-31 2 514 672 523 269 över bedömd nyttjandeperiod. revisionsberättelse Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill Ingående balans 2007-01-01 2 514 672 523 269 Goodwill fördelas på följande segment: Inköp 0 0 50 23 Försäljningar/utrangeringar 0 0 0 –29 2007 2006 Valutakursdifferens 174 30 2 5 ICA Norge 1 628 1 501

moderbolaget Utgående balans ackumulerade Rimi Baltic 1 045 998 anskaffningsvärden 2007-12-31 2 688 702 575 268 Totalt 2 673 2 499

Ackumulerade Varu- IT- Goodwill fördelas till de kassagenererande enheter som förväntas bli gynnade avskrivningar Goodwill märken system Övrigt av förvärvet. Den lägsta nivån som den fördelas till är den nivå som den över- koncernen Ingående balans 2006-01-01 –271 –81 vakas i den interna styrningen i koncernen och den högsta nivån är segment. Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill sker årligen eller då indikation Årets avskrivningar –109 –55 finns på att nedskrivningsbehov föreligger. Återvinningsvärdet för en kassa­ Utgående balans ackumulerade genererande enhet fastställs baserat på beräkningar av nyttjandevärden. avskrivningar 2006-12-31 –380 –136 Beräkningarna baseras på det uppskattade framtida kassaflödet i budgetar och prognoser för de närmaste två till tre åren. Kassaflödena bortom denna tidspe- Ingående balans 2007-01-01 –380 –136 riod extrapoleras med en procentsats som baseras på förväntad inflation. Den reala tillväxten är inte i något fall överstigande 2 procent. Behovet av rörelseka- Årets avskrivningar –80 –52 pital har bedömts kvarstå på samma relativa nivå som uppnås år 3. Diskonte-

örvaltningsberättelse Försäljningar/utrangeringar – 31 ringsräntan uppgår till 7,5 procent före skatt för ICA Norge och 8,6 procent före F Utgående balans ackumulerade skatt för Rimi Baltic. avskrivningar 2007-12-31 –460 –157 Prövning av nedskrivningsbehov för varumärken Varumärken hänförliga till förvärvet av Rimi Baltic fördelas per land och butiks- format. Prövning av nedskrivningsbehov för varumärken sker årligen eller då Ackumulerade Varu- IT- indikation finns på att nedskrivningsbehov föreligger. Återvinningsvärdet för nedskrivningar Goodwill märken system Övrigt varje varumärke fastställs baserat på beräkningar av nyttjandevärden. Beräk- Ingående balans 2006-01-01 –15 – – – ningarna baseras på det uppskattade framtida kassaflödet i budgetar och Årets nedskrivningar – – – – prognoser för de närmaste tre åren. Kassaflödena bortom denna tidsperiod Utgående balans ackumulerade extrapoleras baserat på förväntad inflation. Den reala tillväxten är inte i något nedskrivningar 2006-12-31 –15 – – – fall överstigande 2 procent. Behovet av rörelsekapital har bedömts kvarstå på samma relativa nivå som uppnås år 3. Diskonteringsräntan uppgår till 8,4–10,1 procent före skatt beroende på till vilket land varumärket hänför sig till. Ingående balans 2007-01-01 –15 – – – Årets nedskrivningar – – –1 –1 Prövning av nedskrivningsbehov av andra immateriella tillgångar Utgående balans ackumulerade För andra immateriella tillgångar än goodwill och varumärken beräknas ett nedskrivningar 2007-12-31 –15 – –1 –1 återvinningsvärde när det finns en indikation på att tillgången har minskat i värde. Under året har inga händelser inträffat som motiverar en nedskrivnings- prövning. Redovisade värden Per 2006-12-31 2 499 672 143 133 Per 2007-12-31 2 673 702 114 110 Not 13 Materiella anläggningstillgångar

Avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar ingår i resultaträkningens delposter enligt följande. 2007 2006 Byggnader och mark 2007 2006 Ingående anskaffningsvärde 10 351 8 741 Försäljningskostnader –52 –55 Inköp 1 334 1 642 Administrationskostnader –80 –109 Försäljningar/utrangeringar –225 –30 Totalt –132 –164 Omklassificeringar –44 138 Kursdifferens 176 –140 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 11 592 10 351 Nedskrivningar av immateriella anläggningstillgångar ingår i raden försäljnings- kostnader i resultaträkningen.

78 ÅRSREDOVISNING Not 13 Forts. 2007 2006 Ingående av-/nedskrivningar –392 –309 2007 2006 Försäljningar/utrangeringar/omklassificeringar –80 19 Ingående av-/nedskrivningar –2 203 –1 797 Årets nedskrivningar –1 – Försäljningar/utrangeringar/omklassificeringar 194 –173 Årets avskrivningar –124 –99 Årets nedskrivningar –4 –9 Kursdifferens 1 –3 Årets avskrivningar –311 –224 Utgående ackumulerade av-/nedskrivningar –596 –392 Kursdifferens 53 0 Utgående ackumulerade av-/nedskrivningar –2 271 –2 203 Utgående planenligt restvärde 679 564 revisionsberättelse

Utgående planenligt restvärde 9 321 8 148 Inventarier Ingående anskaffningsvärde 7 642 6 602 Taxeringsvärden för svenska fastigheter Inköp 1 185 1 239 Mark 682 480 Försäljningar/utrangeringar –587 –185 Byggnad 3 128 2 590 Omklassificeringar – 98 Totalt 3 810 3 070 Kursdifferens 144 –112 moderbolaget Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 8 384 7 642 Förvaltningsfastigheter Ingående anskaffningsvärde 1 164 1 987 Ingående av-/nedskrivningar –4 809 –4 266 Försäljningar/utrangeringar/omklassificeringar 486 128 Inköp 142 156 koncernen Försäljningar/utrangeringar –66 –327 Årets nedskrivningar –15 –6 Omklassificeringar 265 –547 Årets avskrivningar –851 –669 Kursdifferens 79 –105 Kursdifferens –4 4 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 1 584 1 164 Utgående ackumulerade av-/nedskrivningar –5 193 –4 809

Ingående av-/nedskrivningar –167 –446 Utgående planenligt restvärde 3 191 2 833 Försäljningar/utrangeringar/omklassificeringar –196 312 örvaltningsberättelse

Årets nedskrivningar 0 –8 Pågående nyanläggningar F Årets avskrivningar –37 –40 Ingående balans 690 1 068 Kursdifferens 4 15 Under året nedlagda kostnader 1 229 1 130 Utgående ackumulerade av-/nedskrivningar –396 –167 Under året genomförda omfördelningar –1 359 –1 472 Årets nedskrivning –1 – Utgående planenligt restvärde 1 188 997 Kursdifferens 21 –36 Utgående balans 580 690 Taxeringsvärden för svenska fastigheter:

Mark 10 12 I årets nedlagda kostnader ingår aktiverade räntekostnader med 14 (32) beräk- Byggnad 6 23 nade med en räntesats på 4,3 procent (2,9). Totalt 16 35 Nedskrivningar av materiella anläggningstillgångar på 21 (23) ingår i raden kostnad för sålda varor i resultaträkningen.

En intern värdering har gjorts av samtliga förvaltningsfastigheters verkliga värde. Värderingen utgår från befintliga hyror och de avkastningskrav som gäller för de olika marknaderna. Den visar att det verkliga värdet överstiger Not 14 Andelar i joint ventures, intresseföretag och dotterföretag det bokförda värdet med 429 (286). Följande belopp har redovisats i resultaträkningen från förvaltningsfastigheter: Joint ventures Redovisat värde joint ventures 2007 2006 2007 2006 Ingående redovisat värde 46 657 Hyresintäkter 121 140 Nyemission och aktiägartillskott – 125 Direkta kostnader för fastigheter Koncernförändring – –613 som genererat hyresintäkter 24 21 Andel i resultat – –98 Direkta kostnader för fastigheter Kursdifferens – –25 som ej genererat hyresintäkter 0 0 Omklassificeringar –46 – Utgående redovisat värde 0 46 Förbättringsutgifter på annans fastighet 2007 2006 Ingående anskaffningsvärde 956 861 Goodwill och andra koncernmässiga övervärden – 0 Inköp 163 222 Andel i eget kapital – 46 Försäljningar/utrangeringar –8 –67 Total 0 46 Omklassificeringar 126 –32 Kursdifferens 38 –28 Andelar i joint venture, andel % 07-12-31 06-12-31 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 1 275 956 Netto Marknad, ICA & DSG AB – 50 Rimi Baltic AB – 100

ÅRSREDOVISNING 79 Not 14 Forts.

Under 2005 bildade ICA AB tillsammans med Kesko Livs Ab ett joint venture för Intresseföretag detaljhandelsverksamheten i Baltikum. Den 18 december 2006 förvärvade ICA AB från Kesko Livs Ab de resterande 50 procent i Rimi Baltic AB, och Rimi Baltic Redovisat värde intresseföretag 2007 2006 är därefter ett helägt dotterbolag inom ICA-koncernen. I resultaträkningen Ingående anskaffningsvärde 17 49 redovisas Rimi Baltic AB som ett joint venture för hela år 2006. I balansräk- ningen konsolideras Rimi Baltic AB från den 31 december 2006. Inköp 2 0 ICA AB och Dansk Supermarket har fram till december 2006 ägt 50 procent Ej utdelad andel i intresseföretags nettoresultat 18 13 vardera av Netto Marknad AB, som driver lågpriskonceptet Netto i Sverige. Försäljningar –9 –44 I december 2006 tecknades en överenskommelse mellan ägarna om att ICA minskar sin ägarandel till 5 procent. Enligt avtalet skulle ägarförändringen ske Kursdifferens 1 –1 revisionsberättelse per den 1 januari 2007. En förutsättning för affärens genomförande var konkur- Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 29 17 rensmyndighetens godkännande, vilket erhölls den 5 februari 2007. Affären slutfördes den 15 februari 2007 med verkan från den 1 januari 2007. Som ett led Ingående nedskrivningar 0 –19 av uppgörelsen övertog ICA 21 butiker och två projekt i Mälardalsområdet. ICA har konverterat sju butiker till ICA-butiker. Fyra butiker och en tomt har sålts till Nedskrivning avyttrade bolag – 19 Lidl. Övriga butiker har stängts. ICA har varken nu eller under 2006 lämnat några Årets nedskrivning – – garantier för Netto Marknad AB. Fram till tidpunkten för uppgörelsen finansiera- Utgående ackumulerade nedskrivningar 0 0 moderbolaget des Netto Marknad AB av båda ägarna genom tillskott av kapital och lån. Nedan följer en sammanställning av ICAs andel av de intäkter, kostnader, tillgångar och skulder som avser joint ventures. Uppgifterna för 2006 innefattar Utgående planenligt restvärde 29 17 resultat- och balansuppgifter för både Rimi Baltic och Netto. Då Rimi Baltic redovisades som ett JV fram till den 31 december 2006 ger detta en rättvisande Andelar i intresseföretag koncernen bild av sambandet mellan resultat- och balansräkningen. Sammanställningen nedan visar de väsentligaste innehaven av andelar i intresseföretag: 2007 2006

Intäkter – 5 622 Andel % Resultatandel Kostnader – –5 719 2007-12-31 2006-12-31 2007-12-31 2006-12-31 Resultat – –98 HB Näringshuset – – – 7 Borgenveien 50 AS 50 50 19 0 Anläggningstillgångar – 1 355 Landbu Eiendom AS 41 41 1 0 örvaltningsberättelse F Omsättningstillgångar – 821 Övriga intresseföretag 0 7 Summa tillgångar – 2 176 Totalt 20 14

Eget kapital – 661 Andelen ovan anger röstandelen som i samtliga fall överensstämmer med kapitalandelen. Långfristiga skulder – 713

Kortfristiga skulder – 802 Andelar i dotterföretag Summa eget kapital och skulder – 2 176 Innehav i dotterföretag, både av ICA AB direkt ägda och indirekt ägda. Förteck- ningen omfattar endast rörelsedrivande dotterföretag

Andel % Direkta innehav Org.nr. Säte 2007-12-31 2006-12-31 ICA AS 988 351 032 Oslo, Norge 100 100 ICA Ahold Trading AB 556615-4620 Stockholm 100 100 ICA Baltic AB 556042-7410 Stockholm 100 100 ICA Banken AB 516401-0190 Stockholm 100 100 ICA Detalj AB 556604-5448 Stockholm 100 100 ICA Fastigheter AB 556604-5471 Stockholm 100 100 ICA International Services BV 34177382 Nederländerna 100 100 ICA Reinsurance S.A 915/93 Luxemburg 99 99

Indirekta innehav ICA Eiendom Norge AS 968 930 451 Oslo, Norge 100 100 ICA Fastigheter Sverige AB 556033-8518 Västerås 100 100 ICA Global Sourcing Ltd 1 150 322 Hong Kong 100 – ICA Norge AS 931 186 744 Oslo, Norge 100 100 ICA Sourcing and Services BV 35 025 260 Nederländerna 100 100

ICA Sverige AB 556021-0261 Stockholm 100 100 Rimi Baltic AB 556609-6268 Stockholm 100 100

Utöver de bolag som upptagits i förteckningen ovan finns 196 stycken rörelsedrivande och vilande bolag inom ICA-koncernen. En komplett förteckning över alla i koncernen ingående bolag kan erhållas från ICAs informationsavdelning.

80 ÅRSREDOVISNING Not 15 Varulager Not 17 Anläggningstillgångar som innehas för försäljning samt avvecklade verksamheter

2007 2006 Varulager av handelsvaror 4 033 3 598 Resultat från avvecklade verksamheter 2007 2006 Avdrag för inkurans i varulager –99 –48 Nettoomsättning – 4 383 Varulager 3 934 3 550 Kostnad sålda varor – –4 063 Försäljningskostnader – –204 Administrationskostnader – –78 Finansiella poster – –11 Not 16 ICA Banken Resultat före skatt – 27 revisionsberättelse ICA Banken bedriver bankrörelse omfattande kortverksamhet samt in- och Skatt – –9 utlåning. Utlåningen består av konto- och kortkrediter, blancolån (utlåning utan Resultat efter skatt men före resultat från avyttring – 18 säkerhet) samt topplån till fastigheter. Därutöver erbjuder banken bolån som förmedlas till SBAB. Inlåningen är uteslutande avistainlåning. Sparandeprodukter tillhandahålls i samarbete med Nordnet. Resultat från avyttring av avvecklad verksamhet före skatt – 349 Eftersom ICA Bankens utlåning nästan uteslutande sker till ett stort antal Skatt hänförlig till resultat från avyttring

privatpersoner föreligger ej någon koncentration av kreditrisker. Både in – och av avvecklad verksamhet – 0 moderbolaget utlåningen sker till rörlig ränta med undantag för en liten del av utlåningen där Resultat från avyttring av avvecklad verksamhet efter skatt – 349 räntebindningstiden är 3 månader. Detta innebär att den totala ränterisken är Resultat från avvecklade verksamheter, netto efter skatt – 367 liten. Den överlikviditet som uppstår i ICA Banken genom att inlåningen över- stiger utlåningen, placeras i kortfristiga statspapper och andra placeringar med låg risk. Banken har mycket små belopp i utländsk valuta vilket gör att valuta- Under september 2006 såldes innehavet i ICA Meny. ICA Meny är leverantör till koncernen risken är liten. Verkligt värde för finansiella tillgångar och skulder motsvarar restauranger, storkök och servicehandel. ICA Meny utgjorde en egen rörelse­ redovisat värde. gren och redovisas som avvecklad verksamhet från och med juni 2006. Vid ICA Bankens utlåning till privatpersoner har följande återstående löptider: tidpunkten för när Meny klassificerades som avvecklad verksamhet uppkom ingen vinst eller förlust i samband med värdering till verkligt värde med avdrag 2007 2006 för försäljningskostnader. Om högst tre månader 1 323 1 237 Under år 2006 uppgick ICA Menys kassaflöde från den löpande verksam­ heten till 14, kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till –15 och från Längre än tre månader men högst ett år 439 442 finansieringsverksamheten till 0. Längre än ett år men högst fem år 1 786 2 131 Effekten på enskilda tillgångar och skulder i koncernen hänförliga till avytt- örvaltningsberättelse

Längre än fem år 903 679 ringen var följande: F Summa utlåning 4 451 4 489 2006 Materiella anläggningstillgångar 144 Osäkra fordringar Varulager 335 2007 2006 Kundfordringar 819 Osäkra fordringar 158 142 Övriga fordringar 57 Avgår: reserv för befarade kreditförluster –100 –89 Likvida medel 0 Osäkra fordringar netto 58 53 Avsättningar –102 Leverantörsskulder –399 ICA Banken har som princip att klassificera en fordran som osäker när ränta Övriga skulder –797 eller amortering varit förfallen i mer än 60 dagar. Osäkra fordringar uppgick Avyttrade tillgångar och skulder, netto 57 netto till 1,3 procent (1,2) av utlåningen. Reserveringsgraden är reserven för befarade kreditförluster i förhållande till de totala osäkra fordringarna. Reser- veringsgraden för osäkra fordringar uppgick till 63,3 procent (62,7). Kreditförlus- terna uppgick till 1,3 procent (1,5) av genomsnittlig utlåning till allmänheten. Tillgångar som innehas till försäljning: 2007 2006 Materiella anläggningstillgångar 103 1 146 Lånefordringar med förfallna belopp, som inte är osäkra

I koncernen pågår en fortlöpande process med att säkra en effektiv kapital- 2007 2006 struktur. Som ett led i denna process säljer koncernen byggnader och mark Förfallna mellan 5 – 30 dagar 40 43 som i vissa fall hyrs tillbaka. Anläggningstillgångar som innehas till försäljning Förfallna mellan 31 – 60 dagar 30 30 avser byggnader och mark i Norge och Sverige som i vissa fall säljs utan någon Förfallna mer än 61 dagar 4 4 återförhyrning, och i andra fall säljs för att hyras tillbaka genom operationella leasingavtal. Total 74 77 Under året har nedskrivningar skett till ett värde av 0 (46) i samband med att tillgångar klassificerats som att de innehas för försäljning.

Övervägande del av utlåningen sker utan säkerhet.

ÅRSREDOVISNING 81 Not 18 Eget kapital Utdelning Utdelning till aktieägare har skett med 958 (610) MSEK. Motsvarande utdelning För en sammanställning av eget kapital hänvisas till rapporten Förändringar per aktie uppgår till 191,60 kronor (122 kronor). i eget kapital. Styrelsen har föreslagit en utdelning uppgående till totalt 1 084 MSEK vilket motsvarar 216,80 kronor per aktie. Utdelningen blir föremål för fastställande på årsstämman i maj 2008. Specifikation av eget kapitalposten reserver 2007 2006

Omräkningsreserv Förvaltning av kapital Ingående omräkningsreserv –121 334 Kapital avser eget kapital samt lånat kapital. Koncernens mål för förvaltning Årets omräkningsdifferenser 768 –455 av kapitalet är att trygga koncernens fortlevnad och handlingsfrihet och att tillse att ägarna även fortsättningsvis erhåller avkastning på sina placerade Utgående omräkningsreserv 647 –121 medel. Fördelningen mellan eget och lånat kapital ska vara sådan att en god

revisionsberättelse balans erhålls mellan risk och avkastning. Kapitalstrukturen anpassas om så är Säkringsreserv nödvändigt till förändrade ekonomiska förutsättningar och andra omvärlds- Ingående säkringsreserv –23 –61 faktorer. För att bibehålla och anpassa kapitalstrukturen kan koncernen dela ut medel, öka det egna kapitalet genom utgivande av nya aktier eller kapitaltill- Tillkommande 15 20 skott eller minska eller öka skulderna. Av balansräkningen framgår koncernens Avgående 23 18 skulder och eget kapital. Av rapporten Förändringar i eget kapital framgår de Utgående säkringsreserv 15 –23 olika komponenterna i eget kapital och i denna not finns en specifikation av de

moderbolaget olika komponenterna som ingår i reserver. Det långsiktiga målet för koncernens soliditet är 30–35 procent. Målet för Omvärderingsreserv avkastning på eget kapital är en avkastning på minst 14–16 procent i genomsnitt Ingående omvärderingsreserv 498 – över en konjunkturcykel. Förändring av omvärderingsreserv – 498 ICA Banken, som är en del av ICA-koncernen, har finansiella kapitalkrav enligt de regler som gäller för banker. Kapitalkraven är en garanti för att ICA

koncernen Utgående omvärderingsreserv 498 498 Banken ska kunna infria sina åtaganden gentemot sina kunder. Kapitalkraven innebär att ICA Banken måste ha en viss storlek på eget kapital ställt i relation till utlåningen och intäkterna. Att kapitalkraven uppfylls övervakas av Finans­ Summa reserver 2007 2006 inspektionen. Kapitalkraven har till fullo infriats under året. Ingående reserver 354 273 Årets förändring av reserver: Omräkningsreserv 768 –455 Not 19 Pensioner Säkringsreserv 38 38

örvaltningsberättelse Omvärderingsreserv – 498

F I det närmaste samtliga anställda i Sverige omfattas av pensionsförmåner Utgående reserver 1 160 354 enligt ingångna kollektivavtal. Det innebär att tjänstemän erhåller förmånsba- serade pensioner enligt ITP-planen. Pensionsförpliktelserna säkerställs genom avsättningar i balansräkningen och genom försäkringspremier. Kollektivan- Per den 31 december 2007 består aktiekapitalet av 5 000 000 aktier (5 000 000) ställda erhåller avgiftsbaserade pensioner enligt STP-planen via AMF pension. med ett kvotvärde om SEK 100. Samtliga anställda i Norge omfattas av tjänstepensionsavtal. Det finns för- månsbaserade pensioner men merparten av de anställda i Norge omfattas Övrigt tillskjutet kapital av avgiftsbaserade pensioner. De förmånsbaserade planerna säkerställs både Avser eget kapital som är tillskjutet från ägarna. Huvudsakligen skedde ett till- genom inbetalning av avgifter till försäkringsbolag och genom avsättning i skott från ägarna i samband med bildandet av ICAs nya struktur år 2000. balansräkningen. Utöver tjänstepensionen har fackligt anslutna anställda en möjlighet att gå i pension vid 62 års ålder. Detta säkerställs dels genom inbe- Reserver talning av avgifter och dels genom avsättning i balansräkningen. I de baltiska Omräkningsreserv staterna förekommer avtalspensioner endast i undantagsfall och dessa är då Omräkningsreserven innefattar alla valutakursdifferenser som uppstår vid avgiftsbestämda. omräkning av finansiella rapporter från utländska verksamheter som har upp- Det finns inga sjukvårdskostnader i koncernens planer som väsentligen rättat sina finansiella rapporter i en annan valuta än den valuta i vilken koncer- påverkar den redovisade förpliktelsen för förmånsbestämda planer. nens finansiella rapporter presenteras. Moderbolaget och koncernens rappor- Åtaganden för ålderspension och familjepension för tjänstemän i Sverige ter presenteras i svenska kronor. säkerställs genom en försäkring i Alecta. Enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 3, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar Säkringsreserv flera arbetsgivare. För räkenskapsåret har bolaget inte haft tillgång till sådan Säkringsreserven innefattar den effektiva andelen av den ackumulerade netto­ information som gör det möjligt att redovisa denna plan som en förmåns- förändringen av verkligt värde på ett kassaflödessäkringsinstrument hänför- bestämd plan. Pensionsplanen enligt ITP som tryggas genom en försäkring i bart till säkringstransaktioner som ännu inte har inträffat. Alecta redovisas därför som en avgiftsbestämd plan. Årets avgifter för pensionsförsäkringar som är tecknade i Alecta uppgår Omvärderingsreserv till 23 (31). Alectas överskott kan fördelas till försäkringstagarna och/eller de Omvärderingsreserven innefattar värdeförändringar hänförliga till materiella försäkrade. Per 30 september 2007 uppgick Alectas överskott i form av den och immateriella anläggningstillgångar. Vid stegvisa rörelseförvärv redovisas kollektiva konsolideringsnivån till 164 procent (141 procent per 30 september omvärderingen av redan tidigare ägd andel av tillgångarna i omvärderings­ 2006 och 143 procent per 31 december 2006). Den kollektiva konsolideringsni- reserven. vån utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i procent av försäkringsåta- gandena beräknade enligt Alectas försäkringstekniska beräkningsantaganden, Balanserade vinstmedel inklusive årets resultat vilka inte överensstämmer med IAS 19. I december 2007 beslutade Alecta att I balanserade vinstmedel inklusive årets resultat ingår intjänade vinstmedel i sänka premien för år 2008 med 40 procent för befintliga kunder. moderbolaget och dess dotterföretag och intresseföretag. Tidigare avsätt- ningar till reservfond exklusive överförda överkursfonder, ingår i denna eget- kapitalpost.

82 ÅRSREDOVISNING Not 19 Forts. Den förväntade avkastningen på förvaltningstillgångar fastställs utifrån en långsiktigt antagen förväntan om avkastning för varje slag av tillgång. Denna avkastning utgår från ett antagande om en viss inflation samt på historiska Kostnad förmånsbestämda pensioner 2007 2006 data om avkastning för olika slag av tillgångar. Den förväntade avkastning per Kostnad intjänade förmåner under perioden 70 57 tillgångsslag tillsammans med den mix av tillgångar som långsiktigt förväntas hållas, ger en total förväntad avkastning för förvaltningstillgångarna. Räntekostnad 44 38 Förväntad avkastning på förvaltningstillgångar –4 –3 Viktiga aktuariella antaganden (%) 2007 2006 Redovisade aktuariella vinster (–) förluster (+) 16 10 Diskonteringsränta 4,6 4,0 Pensionskostnad för förmånsbestämda pensioner 126 102 Inflation 1,9 1,5 Löneökningstakt 3,6 3,0

Pensionskostnad för avgiftsbestämda pensioner 277 241 revisionsberättelse Förväntad avkastning på förvaltningstillgångar 6,0 5,5 Totala pensionskostnader 403 343

Av pensionskostnaden ingår 285 (240) i kostnad för sålda varor och 118 (103) i Belopp för innevarande administrationskostnader. år och jämförelseår 2007 2006 2005 2004 Upplysningarna nedan avser de förmånsbestämda planerna. Nuvärde förmånsbestämda

förpliktelser –1 225 –1 089 –1 108 –966 moderbolaget Redovisat belopp i balansräkningen 2007 2006 Förvaltningstillgångar 84 68 72 76 Nuvärdet av fonderade förpliktelser 156 134 Underskott (–) överskott (+) –1 141 –1 021 –1 036 –890 Verkligt värde på förvaltningstillgångar –84 –68 Erfarenhetsbaserade justeringar för förpliktelsen –8 –68 72 66 Erfarenhetsbaserade justeringar koncernen Nuvärdet av ofonderade förpliktelser 1 069 955 för förvaltningstillgångarna 4 13 Oredovisade aktuariella förluster (–) vinster (+) –296 –261 Redovisat belopp 845 760 Avgifter som förväntas betalas till de förmånsbestämda planerna under 2008 uppgår till 31 MSEK. Beloppet redovisas i sin helhet i raden avsättningar för pensioner i balans­ räkningen. örvaltningsberättelse

Förändring av pensionsförpliktelse 2007 2006 Not 20 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser F Ingående balans nuvärde pensionsförpliktelse 1 089 1 108

Kostnad intjänade förmåner under perioden 70 57 Ställda säkerheter 2007 2006 Räntekostnad 44 38 Fastighetsinteckningar 222 585 Aktuariella vinster (–) förluster (+) 52 63 Spärrade bankmedel 233 5 Pensionsutbetalningar –33 –28 Totalt 455 590 Valutakursförändringar 11 –6

Effekter av avyttringar och rörelseförvärv –8 –143 Eventualförpliktelser Utgående balans nuvärde pensionsförpliktelse 1 225 1 089 Ansvar som bolagsman i handelsbolag – 1 Borgen och ansvarsförbindelser 270 173 Skattetvister 716 – Förändring av förvaltningstillgångar 2007 2006 Totalt 986 174 Ingående balans, förvaltningstillgångar 68 72 Förväntad avkastning på förvaltningstillgångar 4 3 Aktuariella vinster (+) förluster (–) 4 13 Skatteverket har beslutat att inte godkänna ränteavdrag i ICA Finans AB, ett bolag inom ICA-koncernen, för ränta på skuld till det irländska dotterbolaget Pensionsutbetalningar från förvaltningstillgångarna –33 –28 ICA Ahold Export Unltd, om närmare 1,8 miljarder SEK för perioden 2001–2003. Inbetalningar 43 31 Skatteverkets krav uppgår till 716 MSEK (inklusive skattetillägg och ränta). Det Valutakursförändringar 6 –4 irländska dotterbolagets verksamhet avvecklades 2003. ICA anser att gjorda Effekter av avyttringar och rörelseförvärv –8 –19 avdrag har skett i enlighet med skattelagstiftningen. ICA bestrider både tillkom- mande skatt och skattetillägg och har överklagat besluten till Länsrätten. Utgående balans, förvaltningstillgångar 84 68 Skatteverket har även genomfört en skatterevision avseende den omstruk- turering av finansverksamheten som ICA-koncernen genomförde i juli 2004. Verklig avkastning på förvaltningstillgångar 8 16 Skatteverket lämnade i juni en framställan till Länsrätten om att ICA skulle väg- ras ränteavdrag om 1,7 miljarder SEK för åren 2004–2005. ICA ansåg att gjorda avdrag har skett i enlighet med skattelagstiftningen och bestred Skatteverkets Förvaltningstillgångarnas fördelning på tillgångsslag 2007 2006 yrkande. I november återkallade Skatteverket sin framställan. Obligationer och andra räntebärande värdepapper 48 40 Aktier 23 18 Fastigheter 10 8 Andra tillgångar 3 2 Summa förvaltningstillgångar 84 68

ÅRSREDOVISNING 83 Not 21 Närstående transaktioner Likviditetsrisk Likviditetsrisken är risken för att koncernen inte kan möta de kortfristiga betal- Transaktioner mellan ICA AB och dess dotterföretag, vilka är närstående till ningsåtagandena. ICAs finanspolicy föreskriver att likviditetsreserven skall bolaget, har eliminerats i koncernredovisningen och anges inte i denna not. uppgå till en sådan nivå att reserven kan hantera de fluktuationer som förvän- Transaktioner mellan koncernen och andra närstående parter anges nedan. tas uppstå i den dagliga likviditeten inom en tolvmånaders tidsperiod. För att ICA har ingått ett antal avtal med ägare, joint ventures och intresseföretag. tillgodose detta har koncernen checkräkningskrediter och bekräftade kredit- Avtalen är på marknadsmässiga villkor både vad gäller pris och betalningsvill- faciliteter. Koncernens starka kassaflöde samt bekräftade lånefaciliteter har kor. Omfattningen av dessa transaktioner framgår av tabellerna nedan: under år 2007 inneburit att koncernens likviditetsbehov har kunnat tillgodoses utan svårigheter. Vid utgången av år 2007 uppgick upplåningen till 3 036 (5 715) och likviditetsreserven, utöver likvida medel, uppgick till 9 042 (7 353). ICA Ban- Försäljning till Inköp från Fordran på Skuld till kens överlikviditet är ej tillgänglig för koncernen på grund av banklagstiftning. 2007 närstående närstående närstående närstående

revisionsberättelse Ägare: Valutarisk Royal Ahold 48 0 12 4 Valutarisken är risken att förändringar i valutakurser påverkar kassaflödet. Hakon Invest AB (publ) 3 75 2 0 Valutarisken i ICA-koncernen är främst den transaktionsexponering som uppstår på grund av import av varor som betalas i utländsk valuta. Normen i Intresseföretag 0 4 17 10 finanspolicyn är att 100 procent av den utestående transaktionsexponeringen Totalt 51 79 31 14 skall säkras. Denna exponering säkras genom kurssäkringar för de kommande 3–6 månaderna. Valutasäkringen sker vid ordertillfället. För ”non-food” baseras

moderbolaget valutasäkringen på prognostiserade volymer. Enligt finanspolicyn ska upplåning i Försäljning till Inköp från Fordran på Skuld till utländsk valuta kurssäkras. Den valutarisk som uppstår till följd av att koncernen 2006 närstående närstående närstående närstående har investerat i utländska dotterbolag säkras inte aktivt på finansmarknaden. Ägare: Kreditrisk Royal Ahold 52 25 8 7 Kreditrisken är risken för att motparten i en transaktion inte fullgör sina förplik- koncernen Hakon Invest AB (publ) 20 87 3 9 telser enligt avtalet och att eventuella säkerheter inte täcker bolagets fordran. Joint ventures: De banker och kreditinstitut som koncernen samarbetar med skall ha en kre- ditvärdighet som minst motsvarar ett ”A” från Standard & Poors eller ”A2” från RIMI Baltic AB – – – – Moody’s Investor Service. För sådana kommersiella motparter som koncernen Netto Marknad AB 1 – 293 3 har en större exponering mot sker en individuell kreditbedömning. Maximal Intresseföretag 1 8 26 1 kreditriskexponering motsvaras av det bokförda värdet på finansiella tillgångar. Totalt 74 120 330 20 Kreditrisken som uppstår genom ICA Bankens utlåning till allmänheten hanteras genom att det för varje kreditsökande sker en kreditprövning innan lån beviljas. örvaltningsberättelse

F ICA-koncernen har haft dagliga transaktioner med de styrelseledamöter som är ICA-handlare. Transaktionerna är en naturlig del i deras roll som ICA-hand- lare. Samtliga transaktioner sker på marknadsmässiga villkor och avser försälj- Not 23 Finansiella instrument ning av varor, konsulttjänster samt hyra av lokaler. Ledningen i ICA-koncernen och styrelsen i ICA AB har erhållit följande Ränterisker belopp i ersättning: Om räntan ökar eller minskar med 1 procentenhet påverkas resultaträkningen med 54 MSEK (36) och eget kapital med 39 MSEK (26). Förändringen är beräk- 2007 2006 nad utifrån ett antagande om en parallellförskjutning av avkastningskurvan med 1 procentenhet och utifrån den finansiella ställningen per balansdagen. Lön och motsvarande ersättningar 42 52

Kostnad för pensioner och motsvarande ersättningar 12 18 Likviditetsrisk Totalt 54 70 Löptid till förfall för betalningar av finansiella skulder (räknat från balansdagen).

Totalt har denna grupp beviljade lån och krediter från ICA Banken på 1 (1). 2007 2006 Förfall < 1 år 11 908 11 138 Förfall längre än 1 år upp till 3 år 807 70 Not 22 Principer för finansiell riskhantering Förfall längre än 3 år upp till 5 år 3 2 953 Förfall längre än 5 år 573 784 Koncernen har en central funktion för finansförvaltning vars huvudsakliga upp- Totalt 13 291 14 945 gift är att säkerställa att koncernen har en tryggad finansiering genom lån och kreditlöften, att hantera cash management och att aktivt hantera och kontrol- lera att den finansiella exponeringen är i enlighet med koncernens finanspolicy. Sammanställningen exkluderar ICA Bankens inlåning. Den exkluderar även de De finansiella instrument som hanteras av finansavdelningen består av skulder som uppkommer när ICA säljer fastigheter som därefter hyrs tillbaka bankkrediter, kort- och långfristiga lån, korta placeringar samt derivat. Koncer- helt eller delvis för att sedan hyras ut till ICA-handlare. För dessa fastigheter har nen har även andra finansiella instrument, som kundfordringar och leveran- ICA erhållit en likvid avseende köpeskillingen som redovisas som en skuld till törsskulder vilka är direkt kopplade till ICA-koncernens verksamhet. dess att engagemanget genom uthyrningen till ICA-handlaren upphör. Ingen ICAs huvudsakliga riskexponering avser ränta, likviditet, valuta och kredit. likvideffekt uppstår vid engagemangets slut.

Ränterisk Valutarisker Ränterisk är risken att förändringar i marknadsräntor påverkar kassaflödet eller Koncernen säkrar alla större valutaexponeringar avseende rörelserelaterade det verkliga värdet på finansiella tillgångar och skulder. Finanspolicyn anger transaktioner med terminskontrakt. De valutaexponeringar som ej säkras upp- att koncernens räntebindning skall vara 18 månader, med ett mandat om avvi- går till mindre än 2 procent av de totala valutaexponeringarna. Detta har med- kelse från denna norm med +/– 6 månader. För att anpassa ränteexponeringen fört att det per den 31 december 2007, inte finns några väsentliga exponeringar används ränteswappar. i valutor utöver koncernens funktionella valutor. En förändring av valutakur- sen för någon av transaktionsvalutorna har därför en marginell effekt på ICAs resultat och eget kapital.

84 ÅRSREDOVISNING Kreditrisk Verkligt värde på finansiella tillgångar och skulder Analys av förfallna fordringar som inte är nedskrivna. (För analys av förfallna Koncernens räntebärande tillgångar och skulder exklusive derivat har en ränte- fordringar i ICA Banken, se not 16 ICA Banken.) bindningstid som uppgår till högst 3 månader vilket innebär att redovisat värde är en god approximation av verkligt värde. 2007 2006 Förfallet < 40 dagar 191 221 Verkligt värde för 2007 2006 Förfallet > 41 dagar 90 87 finansiella derivat Tillgång Skuld Tillgång Skuld Total 281 308 Ingående i en säkringsredovisning: Ränteswappar 2) 32 1 28 – Valutaterminskontrakt 2) 7 17 – – De förfallna fordringarna avser övertrasseringar på kontokrediter till fristående

Ej ingående i en säkringsredovisning: revisionsberättelse ICA-handlare. En individuell prövning sker av varje fordran utifrån sannolikheten för att fordran kommer att betalas. Om bedömningen är att fordran helt eller Ränteswappar – – – – delvis ej kommer att betalas sker en nedskrivning till det belopp som förväntas Valutaterminskontrakt 9 1 8 4 betalas. Fordringar har under året skrivits ned med 26 (40). Säkerhet för kredi- terna utgörs huvudsakligen av företagsinteckningar. 2) Hela posten avser kassaflödessäkring som i sin helhet kommer att påverka ICAs maximala kreditrisk motsvaras av de finansiella instrumentens bok- anskaffningsvärdet för den säkrade investeringen under nästkommande år. förda värde med tillägg för lämnade finansiella garantier. Maximal kreditrisk avseende finansiella garantier uppgår till 219 (124). ICA Bankens placeringar har en kort löptid vilket gör att redovisat värde är en moderbolaget god approximation av verkligt värde. Klassificering av finansiella tillgångar och skulder 2007 2006 Försäljning av låneportfölj avseende butiksfinansiering Värderat till verkligt värde i resultaträkningen för handel 8 18 I november 2005 övertog Nordea ICAs svenska portfölj med rörelselån till Derivat som är säkringsinstrument 32 27 ICA-handlare. Enligt avtalet kommer ICA att kompensera Nordea för framtida koncernen Lån och kundfordringar 10 702 11 049 kreditförluster. På balansdagen uppgår den utestående krediten avseende Finansiella tillgångar som kan säljas 3 643 2 661 rörelselån till 128 MSEK (230) och den maximala kompensationen från ICA för kreditförluster uppgår till 12 MSEK (22). Beloppet avseende den utestående Icke finansiella tillgångar 22 934 21 751 krediten redovisas som övrig långfristig fordran med motsvarande belopp Summa tillgångar 37 319 35 506 redovisat som övrig skuld.

Derivat som är säkringsinstrument 10 – Skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde 23 664 23 700 Not 24 Kassaflödesanalys Icke finansiella skulder 1 572 1 590 örvaltningsberättelse F Summa skulder 25 246 25 290 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 2007 2006 Avskrivningar 1 455 1 196 Nettoresultat per kategori 2007 2006 Nedskrivningar 23 69 Nettovinst/nettoförlust: Ej utdelade resultat från intresseföretag –18 85 Finansiella tillgångar och skulder värderade Realisationsresultat –603 –613 till verkligt värde i RR 1) 4 –6 Avsättningar –6 5 Finansiella tillgångar som kan säljas: Sale and leaseback-transaktioner –267 –314 Redovisat mot eget kapital –1 0 Summa poster som inte ingår i kassaflödet 584 428 Omfört från eget kapital till resultaträkningen 0 0 Räntor från finansiella skulder och tillgångar som ej värderats till verkligt värde i resultaträkningen: Värdena i kassaflödesanalysen för år 2006 inkluderar avvecklad verksamhet. För upplysning om kassaflödena för avvecklad verksamhet se not 17 Anlägg- ningstillgångar som innehas för försäljning samt avvecklade verksamheter. Ränteintäkter från finansiella tillgångar 509 453 Räntekostnader från finansiella skulder –604 –433 Sammansättning av likvida medel 2007 2006 Nedskrivning av lån och kundfordringar har skett med 86 (108). Kassa samt bankkonto 1) 1 006 1 126 Kortfristiga placeringar 1) 3 354 2 623 1) Avser innehav för handel. Summa likvida medel 4 360 3 749

Säkringsredovisning ICA tillämpar säkringsredovisning för den valutarisk som uppkommer vid 1) varav ICA Banken import av varor. Säkringen är en kassaflödessäkring. De finansiella instrument Kassa samt bankkonto 290 157 som utgör säkringsinstrument är valutaterminer. Verkligt värde för dessa anges Kortfristiga placeringar 3 349 2 619 i separat tabell. ICA tillämpar även säkringsredovisning för risken av förändrade marknads- Summa likvida medel ICA Banken 3 639 2 776 räntor. Säkringen är en kassaflödessäkring. De finansiella instrument som utgör säkringsinstrument är ränteswappar. Verkligt värde för dessa anges i separat tabell. Kassaflödena från kassaflödessäkringarna uppkommer löpande över året. Ineffektiviteten i kassaflödessäkringarna är ej materiell.

ÅRSREDOVISNING 85 Not 25 Rörelseförvärv De förvärvade företagens nettotillgångar vid förvärvstidpunkten:

Förvärv 2007 Redovisat Värde enligt för- Koncernen har under 2007 förvärvat tre butiksrörelser i Sverige och 15 i Norge. värde före värvskalkyl för Butiksrörelserna i Sverige har förvärvats från ICA-handlare som drivit rörelsen Rimi Baltic förvärvet förvärvade 50% under ICA-avtalet. ICA-avtalet stipulerar hur värdering skall ske vid överlåtelse Materiella anläggningstillgångar 1 470 1 026 av rörelserna. De förvärvade rörelserna kommer att säljas vidare till ICA-handlare. Koncernen kommer endast att äga och driva rörelsen under en kort period. Immateriella anläggningstillgångar 629 194 Butiksrörelserna i Norge har förvärvats från franchiseetagare. Förvärven har Varulager 576 288 skett till marknadsvärdet av tillgångarna och skulderna i rörelserna. Den totala Kundfordringar och övriga fordringar 483 243 köpeskillingen för butiksrörelserna var 22 MSEK. Påverkan på koncernens resul- Likvida medel 346 173 tat efter skatt för år 2007 uppgick till –7 MSEK. revisionsberättelse Om samtliga rörelseförvärv hade skett per den 1 januari 2007 hade kon- Långfristiga skulder –849 –468 cernens nettoomsättning ökat med 671 MSEK och resultatet efter skatt hade Leverantörsskulder och andra korta skulder –1 403 –698 förändrats med –10 MSEK. Netto identifierbara tillgångar och skulder 1 252 758 De förvärvade företagens nettotillgångar vid förvärvstidpunkten: Koncerngoodwill 998

Värde enligt Erlagd köpeskilling 1) –1 756 Butiksrörelser förvärvskalkyl moderbolaget Kassa (förvärvad) 346 Materiella anläggningstillgångar 29 Netto kassautflöde –1 410 Varulager 6 Kundfordringar och övriga fordringar 41 Likvida medel 24 Värde enligt koncernen Långfristiga skulder 0 Butiksrörelser förvärvskalkyl Leverantörsskulder och andra korta skulder –78 Materiella anläggningstillgångar 7 Netto identifierbara tillgångar och skulder 22 Varulager 5 Kundfordringar och övriga fordringar 11 Erlagd köpeskilling 1) –22 Likvida medel 2 Kassa (förvärvad) 24 Långfristiga skulder 0 Netto kassaförändring 2 Leverantörsskulder och andra korta skulder –13

örvaltningsberättelse Netto identifierbara tillgångar och skulder 12 F 1) I beloppet ingår arvoden för juridiska tjänster med 0 MSEK. Erlagd köpeskilling 1) –12 Värdet enligt förvärvskalkylen visar bokförda värden, vilket i allt väsentligt Kassa (förvärvad) 2 överensstämmer med verkliga värden. Netto kassaförändring –10 Förvärv 2006 Den 18 december 2006 förvärvades de resterande 50 procent i Rimi Baltic AB 1) I beloppet ingår arvoden för juridiska tjänster med 1 avseende Rimi Baltic och 0 från Kesko Livs Ab. I resultaträkningen redovisas Rimi Baltic AB som ett joint avseende butiksrörelser. venture för hela år 2006. I balansräkningen konsolideras Rimi Baltic AB per 2006-12-31. Rimi Baltic bedriver detaljhandelsverksamhet i Estland, Lettland och Goodwill vid förvärvet av Rimi Baltic hänför sig till värdet av att vara represen- Litauen. Köpeskillingen uppgick till 1 756 MSEK. Effekten på koncernens resultat terad på en geografisk marknad med en stark ekonomisk tillväxt samt för en efter skatt för år 2006 avseende de förvärvade 50 procent uppgick till –12 MSEK. etablerad och effektiv logistikorganisation. Koncernen förvärvade under 2006 två butiksrörelser i Sverige. Butiksrö- relserna förvärvades från ICA-handlare som drivit rörelsen under ICA-avtalet. ICA-avtalet stipulerar hur värdering skall ske vid överlåtelse av rörelserna. De förvärvade rörelserna kommer att säljas vidare till ICA-handlare. Koncernen Not 26 Investeringsåtaganden kommer endast att äga och driva rörelsen under en kort period. Den totala köpeskillingen för butiksrörelserna var 12 MSEK. Bidraget till koncernens resul- Under 2007 har koncernen slutit avtal om att förvärva materiella anläggnings- tat efter skatt för år 2006 uppgick till 2 MSEK. tillgångar för 1 479 MSEK (2 004). Om samtliga rörelseförvärv hade skett per den 1 januari 2006 hade koncer- nens nettoomsättning för 2006 ökat med 9 073 MSEK och resultatet efter skatt hade förändrats med –8 MSEK.

86 ÅRSREDOVISNING Resultaträkning – moderbolaget

(MSEK) Not 2007 2006 Nettoomsättning 2 888 783 Kostnad för sålda varor –458 –411 Bruttoresultat 430 372

Administrationskostnader 3, 4, 5, 6 –519 –602 Rörelseresultat –89 –230 revisionsberättelse Resultat från finansiella investeringar: 7 Resultat från andelar i koncernföretag 1 156 1 146 Ränteintäkter och liknande resultatposter 35 12 Nedskrivning av joint venture – –150

Räntekostnader och liknande resultatposter –377 –378 moderbolaget 814 630

Resultat efter finansiella poster 725 400

Bokslutsdispositioner 18 174 153 koncernen

Resultat före skatt 899 553

Skatt på årets resultat 8 48 104

ÅRETS RESULTAT 947 657 örvaltningsberättelse F Balansräkning – moderbolaget

(MSEK) Not 2007-12-31 2006-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar 21

Immateriella anläggningstillgångar 9 21 42

Materiella anläggningstillgångar 10 187 173

Finansiella anläggningstillgångar Andelar i dotterföretag 11, 12 33 832 33 842 Andelar i intresseföretag och joint ventures 11, 13 2 46 Övriga finansiella anläggningstillgångar 14 52 4 Uppskjuten skattefordran 8 6 6

Summa anläggningstillgångar 34 100 34 113

Omsättningstillgångar 21 Kortfristiga fordringar Kundfordringar 47 63 Fordringar hos koncernföretag 3 119 2 545 Fordringar hos intresseföretag 14 81 Aktuell skattefordran – 75 Övriga fordringar 78 24 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 16 178 178

Kassa och bank 10 0

Summa omsättningstillgångar 3 446 2 966

SUMMA TILLGÅNGAR 37 546 37 079

ÅRSREDOVISNING 87 Balansräkning – moderbolaget

(MSEK) Not 2007-12-31 2006-12-31 EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER Eget kapital 17 Bundet eget kapital Aktiekapital (5 000 000 aktier) 500 500 Reservfond 8 788 8 788 Uppskrivningsfond 8 532 8 532 revisionsberättelse Fritt eget kapital Balanserad vinst 7 555 7 194 Årets resultat 947 657 Summa eget kapital 26 322 25 671 moderbolaget Obeskattade reserver 18 1 292 1 466

Avsättningar 21 Avsättningar för pensioner 19 323 286 koncernen Avsättningar för strukturkostnader 11 10 Summa avsättningar 334 296

Långfristiga skulder 21 Skulder till koncernföretag 15 8 000 8 000 Summa långfristiga skulder 8 000 8 000

Kortfristiga skulder 21

örvaltningsberättelse Leverantörsskulder 243 265 F Skulder till koncernföretag 1 112 1 094 Skulder till intresseföretag 14 42 Aktuell skatteskuld 1 – Övriga skulder 21 20 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 16 207 225 Summa kortfristiga skulder 1 598 1 646

SUMMA EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER 37 546 37 079

Ställda säkerheter 20 5 5 Eventualförpliktelser 20 9 239 9 945

88 ÅRSREDOVISNING Förändringar i eget kapital – moderbolaget

Bundet eget kapital Fritt eget kapital Uppskriv- Balanserad Årets Summa (MSEK) Aktiekapital Reservfond ningsfond vinst resultat eget kapital Ingående eget kapital 2006-01-01 500 8 788 8 532 6 604 591 25 015 Erhållna koncernbidrag 846 846 Skatt på koncernbidrag –237 –237 Utdelning –19 –591 –610

Årets resultat 657 657 revisionsberättelse Utgående eget kapital 2006-12-31 500 8 788 8 532 7 194 657 25 671

Ingående eget kapital 2007-01-01 500 8 788 8 532 7 194 657 25 671 Erhållna koncernbidrag 919 919 moderbolaget Skatt på koncernbidrag –257 –257 Utdelning –301 –657 –958 Årets resultat 947 947 Utgående eget kapital 2007-12-31 500 8 788 8 532 7 555 947 26 322 koncernen

Kassaflödesanalys – moderbolaget

(MSEK) Not 2007 2006

Den löpande verksamheten örvaltningsberättelse F Rörelseresultat –89 –230 Erhållen utdelning 1 156 1 146 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 22 142 133 Betald inkomstskatt –129 –99 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital 1 080 950

Förändring av rörelsekapital Kortfristiga fordringar (ökning –/minskning +) 1 165 1 008 Kortfristiga skulder (ökning +/minskning –) –842 –794 Kassaflöde från den löpande verksamheten 1 403 1 164

Investeringsverksamheten Förvärv av materiella och immateriella anläggningstillgångar –97 –64 Försäljning av verksamheter 10 – Investering i finansiella anläggningstillgångar –4 – Försäljning av finansiella anläggningstillgångar 0 1 Investering i intresseföretag –2 –125 Erhållen ränta 35 12 Kassaflöde från investeringsverksamheten –58 –176

Finansieringsverksamheten Utbetalad utdelning –958 –610 Betald ränta –377 –378 Kassaflöde från finansieringsverksamheten –1 335 –988

Årets kassaflöde 10 0 Likvida medel vid årets början 0 0 Kursdifferenser i likvida medel 0 0 Likvida medel vid årets slut 10 0

ÅRSREDOVISNING 89 Tilläggsupplysningar – moderbolaget

Not 1 Redovisningsprinciper Löner och andra ersättningar 2007 2006 Styrelse, vd och vice vd 22 36 Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt årsredovisningslagen (1995:1554) och Redovisningsrådets rekommendation RR 32:06 Redovisning för Övriga anställda 684 603 juridisk person. RR 32:06 innebär att moderbolaget i årsredovisningen för den Totalt 706 639 juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS och uttalanden så långt som möjligt inom ramen för årsredovisningslagen och med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. RR 32:06 anger vilka undantag Sociala kostnader 2007 2006 och tillägg som skall göras från standarderna enligt IFRS. Sammantaget innebär revisionsberättelse Sociala kostnader 373 357 detta skillnader mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper 1) inom de områden som anges nedan. Varav pensioner 119 121 Samtliga värden är i miljoner svenska kronor (MSEK) om inte annat anges. 1) Av pensionskostnaderna avser 9 (17) gruppen styrelse, vd och vice vd. Gruppen styrelse, vd och vice vd vars löner och ersättningar betalas av ICA AB Dotterföretag, intresseföretag och joint ventures består av 14 (17) personer. Andelar i dotterföretag, intresseföretag och joint ventures redovisas i moder- moderbolaget bolaget enligt anskaffningsvärdemetoden. Som intäkt redovisas endast Sjukfrånvaro, moderbolaget erhållna utdelningar under förutsättning att dessa hänför sig till vinstmedel Anges i % av ordinarie arbetstid som intjänats efter förvärvet. 2007 2006 Sjuk- varav långtids- Sjuk- varav långtids- Skatter frånvaro sjukfrånvaro frånvaro sjukfrånvaro koncernen I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatte­ skuld. I koncernredovisningen delas däremot obeskattade reserver upp på Yngre än 29 år 2,1 0,3 1,9 0,3 uppskjuten skatteskuld och eget kapital. 30 – 49 år 2,7 1,2 2,5 1,1 50 år och äldre 3,9 2,5 4,3 3,1 Leasingavtal Totalt 2,8 1,3 2,8 1,4 I moderbolaget redovisas samtliga leasingavtal enligt reglerna för operationell leasing. Män 1,7 0,5 1,6 0,7 Kvinnor 3,8 2,0 3,7 2,0 Förmånsbestämda pensionsplaner I moderbolaget tillämpas andra grunder för beräkning av förmånsbestämda pensionsplaner än de som anges i IAS 19. Beräkningarna i moderbolaget följer örvaltningsberättelse F tryggandelagen och Finansinspektionens föreskrifter då detta är en förutsätt- Könsfördelning i styrelse och företagsledning 2007 2006 ning för skattemässig avdragsrätt. De främsta skillnaderna jämfört med IAS 19 Styrelse är hur diskonteringsräntan fastställs, att beräkning sker utifrån nuvarande löne- Män 10 10 nivå utan hänsyn till framtida löneökningar samt att alla aktuariella vinster och förluster redovisas genast då de uppstår. Kvinnor – – Totalt 10 10 Koncernbidrag och aktieägartillskott för juridiska personer Moderbolaget redovisar koncernbidrag och aktieägartillskott i enlighet med Företagsledningar uttalande från Redovisningsrådets akutgrupp. Aktieägartillskott redovisas direkt mot eget kapital hos mottagaren och aktiveras i aktier och andelar hos Män 5 6 givaren, i den mån nedskrivning ej erfordras. Koncernbidrag redovisas enligt Kvinnor 2 2 ekonomisk innebörd. Det innebär att koncernbidrag som lämnats i syfte att Totalt 7 8 minimera koncernens skatt redovisas direkt mot balanserade vinstmedel efter avdrag för dess aktuella skatteeffekt.

Not 4 Revisionskostnader

Not 2 Inköp och försäljning mellan koncernföretag Revisionsarvoden 2007 2006 Av årets totala nettoomsättning avser 17 procent (17) försäljning till dotterföretag. Deloitte 3 4

Not 3 Personalkostnader, pensioner och övrigt Not 5 Avskrivningar

Medelantal anställda Avskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar ingår Antal anställda är beräknat med utgångspunkt från koncernens mått på i resultaträkningen i raden administrationskostnader. normalarbetstid som utgör 1 800 timmar.

2007 2006 Kvinnor 890 811 Män 811 725 Totalt 1 701 1 536

90 ÅRSREDOVISNING Not 6 Operationella leasingavtal Förändring av uppskjuten skatt i temporära skillnader och underskottsavdrag

Koncernen hyr byggnader och inventarier. Avtalade leasingkostnader Balans per Redovisat över Balans per avseende befintliga kontrakt förfaller till betalning enligt nedan: 1 jan 2006 resultaträkn. 31 dec 2006 Anläggningstillgångar 5 –2 3 2007 2006 Avsättningar 5 –2 3 Årets leasingkostnad 79 103 Totalt 10 –4 6 revisionsberättelse Framtida avtalade leasingavgifter: Balans per Redovisat över Balans per Förfallotidpunkt år 1 32 32 1 jan 2007 resultaträkn. 31 dec 2007 Förfallotidpunkt år 2 31 30 Anläggningstillgångar 3 0 3 Förfallotidpunkt år 3 27 27 Avsättningar 3 0 3

Förfallotidpunkt år 4 21 27 Totalt 6 0 6 moderbolaget Förfallotidpunkt år 5 eller senare 91 103 Totalt 202 219 (Skattefordringar redovisas med (+) och skatteskulder med (–) i tabellen ovan.) koncernen Not 7 Resultat från finansiella investeringar Not 9 Immateriella anläggningstillgångar

Resultat från andelar i koncernföretag 2007 2006 2007 2006 Utdelning 1 156 1 146 Ingående anskaffningsvärde 109 85 Inköp 4 24 Övriga ränteintäkter och liknande poster Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 113 109 Ränteintäkter koncernföretag 33 10 Övriga ränteintäkter och liknande poster 2 2 Ingående avskrivningar –67 –37 örvaltningsberättelse

Totalt 35 12 Årets avskrivningar –25 –30 F Utgående ackumulerade avskrivningar –92 –67 Nedskrivning av joint venture – –150 Utgående planenligt restvärde 21 42 Övriga räntekostnader och liknande poster Räntekostnader dotterföretag –361 –365

Övriga räntekostnader och liknande poster –16 –13 Not 10 Materiella anläggningstillgångar Totalt –377 –378

Inventarier 2007 2006 Summa resultat från finansiella investeringar 814 630 Ingående anskaffningsvärde 593 540 Inköp 93 64 Försäljningar/utrangeringar –36 –11 Not 8 Skatter Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 650 593

Aktuell skatt 2007 2006 Ingående avskrivningar –420 –362 Aktuell skatt på årets resultat 48 108 Försäljningar/utrangeringar 36 11 Uppskjuten skatt avseende temporära skillnader 0 –4 Årets avskrivningar –79 –69 Redovisad skattekostnad 48 104 Utgående ackumulerade avskrivningar –463 –420

Avstämning mellan gällande skattesats och effektiv skatt (%) Utgående planenligt restvärde 187 173 Gällande skattesats 28,0 28,0 Ej skattepliktiga intäkter –36,0 –58,0 Ingående avskrivningar över plan 0 –6 Övriga ej avdragsgilla kostnader 2,7 11,2 Årets förändring 10 6 Effektiv skattesats –5,3 –18,8 Utgående avskrivningar över plan 10 0

I balansräkningen redovisas följande: Utgående skattemässigt bokfört värde 197 173 Uppskjuten skattefordran 6 6

Ingen uppskjuten skatt har redovisats direkt mot eget kapital. Bolaget har inga oredovisade uppskjutna skatteskulder eller skattefordringar på temporära skillnader.

ÅRSREDOVISNING 91 Not 11 Finansiella anläggningstillgångar

2007 2006 2007 2006 Andelar i dotterföretag Andelar i intresseföretag och joint ventures Ingående anskaffningsvärde 34 357 34 359 Ingående anskaffningsvärde 361 235 Koncernförändring –10 – Förvärv 2 – Försäljningar – –2 Aktieägartillskott – 126 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 34 347 34 357 Omklassificerat –361 – Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 2 361

revisionsberättelse Ingående nedskrivningar –515 –515 Utgående ackumulerade nedskrivningar –515 –515 Ingående nedskrivningar –315 –165 Omklassificerat 315 – Utgående planenligt restvärde 33 832 33 842 Årets nedskrivning – –150 Utgående ackumulerade nedskrivningar 0 –315 moderbolaget

Utgående planenligt restvärde 2 46

Not 12 Andelar i dotterföretag koncernen

Specifikation av ICA ABs direkta innehav av andelar i dotterföretag.

Kapital och Bokfört värde Org.nr. Säte Antal röster % Kvotvärde 07-12-31 06-12-31 ICA AS 988 351 032 Norge 1 000 100 NOK 1 000 1 1 ICA Ahold Trading AB 556615-4620 Stockholm 1 000 100 SEK 100 1 1 ICA Baltic AB 556042-7410 Stockholm 30 000 100 SEK 500 184 184 ICA Banken AB 516401-0190 Stockholm 1 000 000 100 SEK 100 628 628 örvaltningsberättelse F ICA Danmark A/S 25610024 Danmark 51 000 100 DKK 1 0 10 ICA Detalj AB 556604-5448 Stockholm 1 000 100 SEK 100 16 717 16 717 ICA Fastigheter AB 556604-5471 Stockholm 1 000 100 SEK 100 2 425 2 425 ICA International Services BV 34177382 Nederländerna 1 000 100 EUR 10 13 864 13 864 ICA Reinsurance SA 915/93 Luxemburg 119 99 SEK 100 000 12 12 Totalt 33 832 33 842

Komplett förteckning över dotter- och dotterföretag kan kostnadsfritt erhållas från bolagets informationsavdelning.

Not 13 Andelar i intresseföretag och joint ventures Not 14 Övriga finansiella anläggningstillgångar

Specifikation av ICA ABs direkta innehav i intresseföretag och joint ventures. 2007 2006 Bokfört värde Andelar i bostadsrättsföreningar 2 2 Intresseföretag Org.nr. Antal Andel % 07-12-31 06-12-31 Andra långfristiga värdepappersinnehav 49 1 HB Luntmakaren, Stockholm 969658-3419 – 50 0 0 Andra långfristiga fordringar 1 1 F-train AB, Totalt 52 4 Östersund 556677-2231 30 000 30 2 –

Joint ventures Not 15 Långfristiga skulder till koncernföretag Netto Marknad, ICA & DSG AB, 2007 2006 Halmstad 1) 556615-2269 50 000 5 – 46 ICA Finans AB 1) 8 000 8 000

Totalt 2 46 1) Varav 0 (0) förfaller till betalning senare än 5 år efter balansdagen.

Röstandelen och kapitalandelen är lika stora.

1) Netto Marknad, ICA & DSG AB var ett joint venture vid utgången av år 2006 med en ägarandel av 50 procent. Under 2007 har ägandet minskats och innehavet redo- visas som övriga finansiella anläggningstillgångar.

92 ÅRSREDOVISNING Not 16 Periodiseringsposter Not 19 Avsättning för pensioner

Samtliga anställda omfattas av pensionsförmåner enligt ingångna kollektiv- 2007 2006 avtal. Det innebär att tjänstemän erhåller förmånsbaserade pensioner enligt Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter ITP-planen. Pensionsförpliktelserna säkerställs genom avsättningar i balans­ Övriga förutbetalda kostnader 40 56 räkningen och genom försäkringspremier. Leverantörsbonus 102 94 Avstämning av redovisat belopp Övriga upplupna intäkter 36 28 avseende pensioner i egen regi 2007 2006 Totalt 178 178 Ingående balans kapitalvärde pensionsförpliktelser 286 243 Kostnad som belastat resultatet 25 25

Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter revisionsberättelse Räntekostnad 13 11 Upplupna löner, semesterlöner och sociala avgifter 174 165 Utbetalning av pensioner –6 –5 Upplupna räntekostnader 6 6 Överförda pensioner koncern 5 12 Övriga upplupna kostnader 27 54 Utgående balans kapitalvärde pensionsförpliktelser 323 286 Totalt 207 225 moderbolaget Av den totala pensionsförpliktelsen ingår FPG/PRI pensioner med 287 (252). Hela beloppet omfattas av tryggandelagen. Not 17 Eget kapital

För sammanställning över eget kapital se rapporten Förändringar i eget kapital. Specifikation över de redovisade

kostnaderna avseende pensioner 2007 2006 koncernen Bundet eget kapital Pensioner i egen regi: Bundet eget kapital får inte minskas genom vinstutdelning. Kostnad exklusive räntekostnad 25 25 Räntekostnad 13 11 Aktiekapital Per den 31 december 2007 består aktiekapitalet av 5 000 000 aktier (5 000 000) Summa kostnad pensioner i egen regi 38 36 med ett kvotvärde om SEK 100. Pensioner genom försäkring: Försäkringspremier 93 95 Reservfond Avkastningsskatt på pensionsmedel 1 1 Överkursfonder som uppkommit före den 1 januari 2006 har överförts till reservfonden i enlighet med övergångsreglerna i årsredovisningslagen. Särskild löneskatt på pensionsmedel 23 23 örvaltningsberättelse Kostnad för kreditförsäkring 2 1 F Uppskrivningsfond Redovisad kostnad avseende pensioner 119 120 Vid en uppskrivning av en materiell eller finansiell anläggningstillgång avsätts det uppskrivna beloppet till en uppskrivningsfond.

De viktigaste aktuariella antagandena 2007 2006 Fritt eget kapital Balanserade vinstmedel Diskonteringsränta 3,60% 3,60% Utgörs av tidigare års vinstmedel med avdrag för lämnad utdelning. Utgör tillsammans med årets resultat det kapital som är tillgängligt för utdelning Beräkningarna av pensioner baseras på lönenivån per balansdagen. till aktieägarna. Utdelning till aktieägare har skett med 958 (610).

Not 20 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser

Not 18 Bokslutsdispositioner och obeskattade reserver 2007 2006 Ställda säkerheter 2007 2006 Spärrade bankmedel 5 5 Bokslutsdispositioner Totalt 5 5 Förändring av periodiseringsfond 164 147

Förändring av avskrivningar utöver plan 10 6 Eventualförpliktelser Totalt 174 153 Borgen till förmån för dotterföretag 9 239 9 945 Borgen och eventualförpliktelser – 0 Obeskattade reserver Totalt 9 239 9 945 Avskrivningar utöver plan –10 0 Periodiseringsfond, 2002 års taxering – 407 Periodiseringsfond, 2003 års taxering 275 275 Periodiseringsfond, 2004 års taxering 275 275 Periodiseringsfond, 2005 års taxering 238 238 Periodiseringsfond, 2006 års taxering 118 118 Periodiseringsfond, 2007 års taxering 153 153 Periodiseringsfond, 2008 års taxering 243 – Totalt 1 292 1 466

ÅRSREDOVISNING 93 Not 21 Finansiella instrument Revisionsberättelse

Klassificering av finansiella tillgångar och skulder 2007 2006 Till årsstämman i ICA AB Investeringar som hålls till förfall 2 2 Lån och kundfordringar 3 447 2 893 Organisationsnummer 556582-1559 Finansiella tillgångar som kan säljas 49 – Icke finansiella tillgångar 34 048 34 184 Vi har granskat årsredovisningen, koncernredovisningen och bok- Summa tillgångar 37 546 37 079 föringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i ICA AB för räkenskapsåret 2007. Det är styrelsen och verkställande revisionsberättelse Skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde 9 598 9 646 direktören som har ansvaret för räkenskapshandlingarna och förvalt- Icke finansiella skulder 334 296 ningen och för att årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet Summa skulder 9 932 9 942 av årsredovisningen samt för att internationella redovisningsstandar- der IFRS sådana de antagits av EU och årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av koncernredovisningen. Vårt ansvar är att uttala moderbolaget Not 22 Kassaflödesanalys oss om årsredovisningen, koncernredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision. Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 2007 2006 Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Avskrivningar 104 99 Det innebär att vi planerat och genomfört revisionen för att med koncernen Avsättningar till pensioner 37 43 hög men inte absolut säkerhet försäkra oss om att årsredovisningen Andra avsättningar 1 –9 och koncernredovisningen inte innehåller väsentliga felaktigheter. Totalt 142 133 En revision innefattar att granska ett urval av underlagen för belopp och annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprinciperna och styrelsens och verkstäl- lande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma de betydelse­ fulla uppskattningar som styrelsen och verkställande direktören Stockholm 2008-02-15 gjort när de upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen örvaltningsberättelse F samt att utvärdera den samlade informationen i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som underlag för vårt uttalande om Claes-Göran Sylvén John Rishton ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhål- Ordförande Vice ordförande landen i bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot bolaget. Vi Dirk Anbeek Peter Berlin Dick Boer har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt har handlat i strid med aktiebolagslagen, Fredrik Hägglund Per Jansson Per-Anders Olofsson årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan. Årsredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisnings­ Magnus Rehn Peter Wakkie Kenneth Bengtsson lagen och ger en rättvisande bild av bolagets resultat och ställning i Verkställande direktör enlighet med god redovisningssed i Sverige. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder Vår revisionsberättelse har avgivits den 15 februari 2008 IFRS sådana de antagits av EU och årsredovisningslagen och ger en Deloitte AB rättvisande bild av koncernens resultat och ställning. Förvaltnings­ berättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovis- Jan Berntsson ningens övriga delar. Auktoriserad revisor Vi tillstyrker att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen, disponerar vinsten i moderbolaget enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvars- frihet för räkenskapsåret.

Stockholm den 15 februari 2008

Deloitte AB

Jan Berntsson Auktoriserad revisor

94 ÅRSREDOVISNING Affärsgrafiken i årsredovisningen

Den finansiella informationen i årsredovisningen har i år komplette- rats med grafik och färgkoder. Syftet är att göra den finansiella infor- mationen mer lättillgänglig. Här följer en genomgång av några viktiga grundläggande ekonomiska begrepp och samband. revisionsberättelse

Resultaträkning Balansräkning Resultaträkningen visar de intäkter som verksamheten har skapat Balansräkningen åskådliggör företagets ekonomiska ställning där och de kostnader som den givit upphov till under en viss period. den ena sidan visar företagets tillgångar eller till vad pengarna har Intäkterna visar vad företaget har presterat. Värderingen görs utifrån använts. Den andra sidan visar skulder och eget kapital, dvs hur till- moderbolaget vad kunderna har varit beredda att betala för varor eller tjänster. gångarna har finansierats eller varifrån pengarna på tillgångssidan Kostnaderna representerar den förbrukning som skett under samma kommer. period. Skillnaden mellan intäkterna och kostnaderna är företagets Balansräkningen är en ögonblicksbild. Så fort något inträffar som resultat. påverkar det ekonomiska läget kommer balansräkningens utseende

att förändras. koncernen

*.23- #$1 (-3]*3$1 *.23-3(++&^-& #$1 1 (-3]*3$1$&$3* /(3 + 2*4+#$1 3(++&^-& 1 $&$3* /(3 + 2*4+#$1

6Y]^XKN Pƒ\ ]uVNK `K\Y\ 9O^^YYW]s^^XSXQ 4WWK^O\SOVVK ,?6Y]^XKN Pƒ\ ]uVNK `K\Y\ 9O^^YYW]s^^XSXQ0QO^ UKZS^KV 4WWK^O\SOVVK ,? 0QO^ UKZS^KV " !# # !  $$ " !  !" $  "  "  !

1ƒ\]sVTXSXQ]UY]^XKNO\ n`\SQK \ƒ\OV]OSX^sU^O\ 1ƒ\]sVTXSXQ]UY]^XKNO\8K^O\SOVVK ,? n`\SQK \ƒ\OV]OSX^sU^O\7uXQK ]U_VNO\ 8K^O\SOVVK ,? 7uXQK ]U_VNO\ "  # " " !  ! "!  $ $  örvaltningsberättelse   F ,NWSXS]^\K^SYX]UY]^XKNO\ 1SXKX]SOVVK SX^sU^O\ ,NWSXS]^\K^SYX]UY]^XKNO\1SXKX]SOVVK ,? =O] P\uX K``OMUV `O\U]6Y\^K ]U_VNO\ 1SXKX]SOVVK ,? 6Y\^K ]U_VNO\  !   !  ! # !" $ "$   " ! #

1SXKX]SOVVK UY]^XKNO\ 4X^\O]]OLYVKQ 7KQO\4X^\O]]OLYVKQ 1SXKX]SOVVK SX^sU^O\ 7KQO\    $ # "  

>UK^^ 1SXKX]SOVVK UY]^XKNO\1Y\N\SXQK\ 1Y\N\SXQK\ ! ! "  # !  

?SVVQuXQK\ ^SVV Pƒ\]sVTXSXQ >UK^^ ?SVVQuXQK\ ^SVV Pƒ\]sVTXSXQ     !

7SU`SNK WONOV 7SU`SNK WONOV !  " $

?Y^KVK SX^sU^O\ #  ?Y^KVK SX^sU^O\ !# !" >_WWK >_WWK >_WWK >_WWK ?Y^KVK UY]^XKNO\ ¯#  # ?Y^KVK UY]^XKNO\ ¯!! "       ^PCRQPCQSJR?R  ^PCRQPCQSJR?R 

Samband Balansräkningen visar värdet av företagets tillgångar och hur de är finansierade vid ett specifikt tillfälle. Resultaträkningen visar hur före­ tagets intäkter och kostnader utvecklats under en viss period. Resultaträkningen visar hur det egna kapitalet i balansräkningen förändrats under året.

Affärsgrafiken är framtagen av Bonanza.

ÅRSREDOVISNING 95 Styrelse

Claes-Göran Sylvén John Rishton Dirk Anbeek

Ordförande Vice ordförande Ledamot Vd, Hakon Invest AB Vd och koncernchef, Royal Ahold Vice vd Franchise & Fastighet, Albert Heijn, Etos, Född: 1959 Född: 1958 Gall & Gall Invald år: 1999 Invald år: 2006 Född: 1963 Andra uppdrag: Ordförande i Forma Publishing Andra uppdrag: Styrelseledamot i Invald år: 2003 Group och Svensk Handels Försäkringar, Rolls Royce Group Plc. Andra uppdrag: Styrelseledamot i JMR styrelseledamot i Svensk Handel och UGAL

Fredrik Hägglund Per Jansson Per-Anders Olofsson

Ledamot Ledamot Ledamot Chefsjurist, Hakon Invest AB Arbetstagarrepresentant, Handelsanställdas ICA-handlare Född: 1967 förbund Född: 1949 Invald år: 2004 Logistikmedarbetare, ICA Sverige AB Invald år: 1997 Andra uppdrag: Styrelseledamot i EuroCommerce Född: 1950 Andra uppdrag: Ordförande i ICA Sverigeråd, och Institutet mot mutor Invald år: 2002 vice ordförande i ICA-handlarnas Förbund

96 ICA-KONCERNEN Suppleanter

Valda av stämman Göran Hesseborn Stig-Åke Lundström Guy Thomson

Arbetstagarrepresentanter Pontus Bergman Håkan Jönsson

Peter Berlin Dick Boer

Ledamot Ledamot ICA-handlare Vice vd, vd Europa, Royal Ahold, Född: 1960 vd och koncernchef, Albert Heijn Invald år: 2005 Född: 1957 Andra uppdrag: Vice ordförande i ICA-handlarnas Invald år: 2006 Förbund och ICA Distriktstyrelse Malmö Andra uppdrag: Delat ordförandeskap i ECR Europe, vice ordförande i CBL, ledningsrepresen- tant i VNO-NCW, styrelseledamot i the Red Cross Hospital Beverwijk, medlem i European Retail Round Table

Magnus Rehn Peter Wakkie

Ledamot Ledamot Arbetstagarrepresentant, Unionen Vice vd och chefsjurist, Royal Ahold Chef datakvalitet Non food, ICA AB Född: 1948 Född: 1966 Invald år: 2007 (tidigare suppleant) Invald år: 2007 (tidigare suppleant) Andra uppdrag: Styrelseledamot i Albert Heijn Andra uppdrag: Styrelseledamot i Vaste Klanten Fonds, Schuitema N.V., Wolters Unionen-klubben för ICA i Kallebäck Kluwer N.V.

ICA-KONCERNEN 97 Koncernledning

Kenneth Bengtsson Anders Nyberg

Vd och koncernchef, ICA AB Vice vd, Sortiment & Inköp, ställföreträdande Född: 1961 koncernchef, ICA AB Anställd: 1999 Född: 1956 Andra uppdrag: Ordförande i Svensk Handel, Anställd: 2006 styrelseledamot i Svenskt Näringsliv, CIES och Andra uppdrag: Styrelseledamot i GS 1 AB World Childhood Foundation

Sonat Burman-Olsson Ingrid Jonasson Blank

Vice vd, Ekonomi, CFO, ICA AB Vice vd, Marknad, ICA AB Född: 1958 Född: 1962 Anställd: 2007 Anställd: 1986 Andra uppdrag: Styrelseledamot i Forma Publishing Group, Annonsörföreningen, Cancerfonden, Bilia och the CIES Marketing Committee

98 ICA-KONCERNEN Peder Larsson Trond Kongrød

Vd, ICA Sverige AB Vd, ICA Norge AS Född: 1957 Född: 1961 Anställd: 1999 Anställd: 2004 Andra uppdrag: Styrelseledamot Andra uppdrag: Styrelseledamot i Nettidentitet i Svensk Dagligvaruhandel AS, huvudstyrelserepresentant i HSH, styrelse­ ledamot i Norsk-Svenska Handelskammaren, rådsmedlem i ECR Norge

Antonio Soares

Vd, Rimi Baltic AB Född: 1949 Anställd: 2002

ICA-KONCERNEN 99 Så styrs ICA

ICAs ledning och styrelse ska tillse att ägarnas och andra intressenters krav på en effektiv verksamhetsstyrning är uppfyllda.

Ägarstruktur som valts vid bolagsstämman har anknytning till ICA AB är ett joint venture som ägs till 40 procent ägarna i ICA AB. Vd, ekonomidirektör och chefs- av svenska Hakon Invest AB och till 60 procent av jurist (styrelsens sekreterare) är inte medlemmar i holländska Royal Ahold N.V. Enligt aktieägaravtal styrelsen, men deltar i styrelsearbetet. har Royal Ahold och Hakon Invest gemensamt Inga arvoden har betalats till de vid bolagsstäm- bestämmande inflytande i ICA AB. man valda styrelseledamöterna. Till arbetstagar- representanterna har utgått ett arvode om 4 000 Bolagsstämma kronor per sammanträde. Reglerna om bolagsstämman finns i Aktiebolags­ Under verksamhetsåret 2007 har styrelsen haft lagen och i bolagsordningen. Vid bolagsstämman åtta sammanträden. Styrelsen har bland annat utses styrelse och revisorer samt fastställs resultat- behandlat frågor om ekonomisk rapportering, och balansräkningen jämte resultatdisposition. affärsläget, omorganisation av verksamheten i Utöver årsstämman har två extra bolagsstämmor syfte att understryka landsbolagens resultatan- hållits under 2007. svar, legala frågor samt sedvanliga investerings­ Vid årsstämman den 2 maj 2007 beslutades ärenden rörande butiksnätet. Särskilt fokus har bland annat att fastställa 2006 års resultat- och legat på den norska verksamheten. Utöver detta balansräkning samt om en utdelning på samman- har styrelsen under året beslutat om försäljning av lagt 958 MSEK till aktieägarna. vissa butiksfastighetsbestånd i Sverige och Norge. De extra bolagsstämmorna har behandlat de under året genomförda förändringarna i styrelsen. Valberedning ICA har ingen valberedning eftersom det i aktie­ Styrelsen och dess arbete ägaravtalet mellan bolagets ägare har avtalats att Arbetet i styrelsen följer en särskild arbetsordning, vardera ägaren har rätt att nominera sina respek- fastställd vid det konstituerande styrelsesamman­ tive representanter till styrelsen. trädet den 2 maj 2007. Förutom de punkter som ska behandlas enligt aktiebolagslagen, ingår i Styrelsens kommittéer arbetsordningen bland annat kommittédirektiv Styrelsen har möjlighet att inrätta kommittéer för och regler för beslutsförhet. att komplettera styrelsens arbete. Kommittéerna är ICA AB:s styrelse bestod under 2007 av åtta underordnade styrelsen och rapporterar löpande ledamöter med fyra suppleanter, valda vid bolags- till denna. stämman, samt två ledamöter med två supple- anter, utsedda av de fackliga organisationerna. Revisionsutskott På den extra bolagsstämman i mars avgick Joost Styrelsen har utsett ett revisionsutskott som över- Sliepenbeek som suppleant och ersattes av Guy vakar redovisning och rapportering av finansiell Thomson. Vidare avgick Kenneth Ljungberg som information. Revisionsutskottet ansvarar även för ledamot och Magnus Rehn valdes in som ny leda- att utvärdera koncernens system för intern styr- mot. Håkan Jönsson ersatte Magnus Rehn som ning och kontroll. Till övriga uppgifter hör bland suppleant. Anders Moberg lämnade sin anställning annat att övervaka revisionsfrågor från såväl den inom Ahold och sin styrelseplats i ICA i augusti. externa som den interna revisionen. Revisionsut- Vid en extra bolagsstämma i oktober valdes Peter skottets arbete regleras i en arbetsordning, som är Wakkie, vice vd och chefsjurist på Royal Ahold, in fastställd av styrelsen. som styrelseledamot. Samtliga styrelseledamöter

100 ICA-KONCERNEN Revisionsutskottet består av två styrelseledamöter, Verkställande direktör och övriga John Rishton (ordförande) och Claes-Göran Sylvén. ledande befattningshavare Förutom dessa ledamöter är vanligtvis biträden till Styrelsen utser verkställande direktör (vd), som ledamöterna, externrevisor, internrevisor samt ICA tillika är koncernchef. Enligt aktiebolagslagen, sty- AB:s vd och ekonomidirektör närvarande vid sam- relsens arbetsordning och vd-instruktion ansvarar manträdena eller delar av dem. Revisionsutskottet vd för den löpande förvaltningen av bolaget. Vd har under 2007 haft sex sammanträden. håller styrelsen kontinuerligt informerad om bola- gets och koncernens verksamhet och utveckling. Executive Committee Tillsammans med bolagets tre vice vd:ar och Styrelsen har utsett styrelsens ordförande, vice ord- cheferna för landsbolagen ingår vd i koncernled- förande samt vd att utgöra den så kallade Executive ningen som träffas regelbundet och diskuterar Committee med ansvar för löpande uppföljning av bolagets utveckling samt fattar beslut rörande koncernens utveckling. Kommittén ­ska även för- verksamheten. Koncernledningen presenteras bereda frågor som ska diskuteras i styrelsen samt närmare på sidorna 98–99. stödja dotterbolagens verkställande direktörer och dess övriga ledande befattningshavare i att imple- ICAs policyer mentera och utföra beslut fattade av styrelsen. ICAs koncernledning har beslutat om ett antal Kommittén har även mandat att besluta om inves- policyer som reglerar verksamheten. Dessa har teringar som ej kräver styrelsebehandling. sammanfattats i ett basdokument som kallas ICAs Goda Affärer med sju ståndpunkter för etik och Ersättningskommitté samhällsansvar. Till varje policy finns riktlinjer som Styrelsen har givit Executive Committee mandat stöd i det dagliga arbetet. att agera ersättningskommitté i syfte att besluta Affärsetisk policy om ersättningsprinciper för ledande befattnings- (inklusive konkurrensrättsligt kontrollprogram) havare i koncernledningen. Vd:s lön beslutas dock av styrelsen. Arbetsmiljöpolicy (finns för respektive dotterbolag)

Intern kontroll över finansiell rapportering Etableringspolicy ICA arbetar med en struktur för att följa upp och Finanspolicy säkerställa den interna kontrollen i den finansiella rapporteringen. De finansiella flödena är dokumen- HR-policy terade och kontrollpunkter testas årligen. Resultatet Hälsopolicy av tester rapporteras till bolagsledningen. Informationspolicy (inklusive riktlinjer för finansiell information) Godkännande av finansiella rapporter De finansiella rapporterna som ingår i denna års- Kundpolicy redovisning godkändes av revisionsutskottet den Kvalitets- och miljöpolicy 12 februari och av styrelsen den 15 februari 2008. Sponsringspolicy

Revisorer Revisionsfirman Deloitte har varit ICAs revisorer Den tvärfunktionella ledningsgruppen för affärs- sedan september 2000 och omvaldes senast etik har under koncernledningen ansvar för den på ordinarie årsstämma den 25 maj 2004 för kontinuerliga uppföljningen av att dessa policyer en period om fyra år. Bolagets huvudrevisor Jan efterlevs i praktiken. Berntsson har deltagit vid två styrelsemöten under året.

ICA-KONCERNEN 101 Ordlista och förkortningar

Bra Miljöval – Naturskyddsföreningens miljö- Joint venture – samarbetsprojekt, samriskföretag. märke för varor och tjänster. Klimatneutralisering – kompensera sin utsläpps- BRC – British Retail Consortium. Branschorgani- mängd av växthusgaser genom insatser som sation för detaljhandeln i Storbritannien. leder till en minskning av växthusgaser i samma omfattning. BSCI – Business Social Compliance Initiative. Europeiskt nätverk för sociala leverantörs­ Koldioxidekvivalenter – Gemensam måttenhet revisioner. för växthusgaser som ger möjlighet att jämföra olika utsläpp. CIES – fransk förkortning för Comité International d’Entreprises à succursales. KRAV – oberoende produktmärkning för ekologiskt producerad mat. CFO – Chief Financial Officer, ekonomidirektör. LCA – Livscykelanalys. Metod för kartläggning Debio – kontrollorganisation för ekologisk pro- av en produkts potentiella miljöbelastning under duktion, norsk motsvarighet till svenska KRAV. hela dess livslängd. Ekologiskt – odlat och producerat enligt KRAVs Medeltal anställda – beräknat med utgångspunkt eller EU:s regler för ekologiskt, i huvudsak utan från koncernens mått på normal arbetstid, som bekämpningsmedel och handelsgödsel. utgör 1 800 timmar. EMV – egna märkesvaror. Near food – finkemikalier, hygienartiklar EU-blomman – EU:s officiella miljömärkning och liknande. beslutad av EU-kommissionen. Non food – varor som inte är livsmedel, Euro Shopper – ICA-koncernens lågprissortiment. till exempel kläder och husgeråd.

Fairtrade/Rättvisemärkt – oberoende produkt- Nyckelhålet – Livsmedelsverkets symbol för märkning med fokus på arbets- och levnadsvill- livsmedel som är magrare och innehåller mindre kor hos odlare och anställda i u-länder. socker och salt men mer fibrer än andra livsmedel av samma typ. Global Compact – FN:s initiativ för att stimulera företags medverkan till utveckling Primärproduktion – till exempel odling och fiske. inom mänskliga rättigheter, arbete och miljö. REACH – Registration Evaluation Authorisation GlobalGap – en internationell standard för kvali- and restriction of Chemicals. tetssäkring av jordbruks- och trädgårdsprodukter. Svanen – miljömärke utfärdat av Nordiska minister­ GMP – Good Manufacturing Practice. rådet för mindre miljöbelastande produkter.

GRI – Global Reporting Initiative. Svensk elmix – den el som tillhandahålls i det svenska elnätet. Består till största del av kärnkraft HACCP – Hazard Analysis and Critical Control samt sol-, vind- och vattenkraft. Point. Metodik för riskanalys och riskhantering. Växthusgas – klimatpåverkande gas, koldioxid, Hard discount – utpräglade lågprisbutiker med lustgas, metan samt de fluorerande gaserna HFC, begränsat sortiment. FC och SF6. ICA I love Eco – ICA-koncernens egen serie för WHO – Världshälsoorganisationen, ekologiska produkter, tidigare ICA Ekologiskt. World Health Organisation. IFRS – International Financial Reporting Standards.

ISO 9001/ISO 14001/ISO 22000 – internationella För definitioner av finansiella nyckeltal, standarder för ledningssystem för kvalitet, miljö/ se sidan 62. livsmedelssäkerhet.

102 ICA-KONCERNEN Adresser

ICA AB ICA Banken AB Vd och koncernchef Kenneth Bengtsson Vd Jörgen Wennberg 171 93 Solna, Sverige 171 93 Solna, Sverige Besöksadress: Svetsarvägen 16 Besöksadress: Svetsarvägen 16 Tel: +46 8 561 500 00 Tel: +46 8 561 590 00 www.ica.se www.ica.se

ICA Sverige AB Rimi Baltic AB Vd Peder Larsson Vd Antonio Soares 171 93 Solna, Sverige A. Deglava Str 161 Besöksadress: Svetsarvägen 16 Lv 1021 Riga, Lettland Tel: +46 8 561 500 00 Tel: +371 704 55 50 www.ica.se www.rimibaltic.com

ICA Norge AS ICA Fastigheter AB Vd Trond Kongrød Vd Bo Liffner Postboks 6500 Rodeløkka 721 84 Västerås, Sverige 0501 Oslo, Norge Besöksadress: Ingenjör Bååths gata 11, T2 Besöksadress: Sinsenveien 45 Tel: +46 21 19 30 00 Tel: +47 23 05 50 00 www.ica.se/fastigheter www.ica.no

citigatestockholm.com foto: Jann Lipka tryck: alfa print artikelnr: 850095

ICA-KONCERNEN 103