MADRID EN CIFRAS INFORME 2020 FACTS AND FIGURES 2020 REPORT Madrid en cifras. Informe 2020 Madrid Facts and Figures: 2020 Report

Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo Coordinación General de Economía, Comercio, Consumo y Partenariado Oficina de Partenariado y Marca Madrid Government Department for Economy, Innovation and Employment General Coordination Unit for Economy, Trade, Consumer Affairs and Partnership Madrid City Brand and Partnership Office

Marcamadridciudad.es madridcitybrand.es

madridcitybrand

© Ayuntamiento de Madrid, Octubre 2020 © Madrid City Council, October 2020

Depósito Legal: M-28365-2020 Legal Deposit No. M-28365-2020 Presentación

Es para mí un placer, como vicealcaldesa de Madrid, identidad competitiva. Y esto ha sido posible gracias a que se presentar esta segunda edición bilingüe de Madrid en encuentra entre las urbes que más talento universitario atrae Cifras, que nace, como su antecesora, con la vocación y una de las preferidas por estudiantes de todo el mundo. de mostrar porqué Madrid es una de las ciudades más La calidad de vida de Madrid es reconocida atractivas y con mayor proyección de futuro del mundo. mundialmente. Primero, por ser una ciudad que invita a A través de estas páginas, nos va a ser más fácil conocer la vida al aire libre, con un clima envidiable; pero también Madrid, gracias a una gran variedad de datos y rankings porque ofrece al propio y al extraño bienestar anímico en los que está presente, en todos los ámbitos y con una e intelectual. Su patrimonio histórico y monumental, presentación atractiva y útil. sus mercados y tradiciones, sus tiendas y museos, su Madrid es, para todos los que la conocen, una ciudad destacada oferta cultural y de ocio y su reconocida fama cercana y solidaria, que se esfuerza cada día por cuidar como capital gastronómica, la hacen sin duda única. a las personas que viven en ella y a cuantas la visitan y Aunque cualquier foráneo que la visite encontrará en ella que tiene la cualidad de conseguir que nadie se sienta las emociones positivas que procuran el carácter abierto y extraño. Diversa y vibrante, sorprende por su estilo de acogedor de los madrileños, lo que es, sin duda, su mayor vida: único, espontáneo y lleno de contrastes. Cuenta con seña de identidad. Precisamente, otro de los méritos que una privilegiada situación geográfica que la ha mantenido recoge esta obra es su primer lugar entre todas las ciudades habitada desde la prehistoria, como atestiguan restos del mundo donde los expatriados se sienten mejor arqueológicos encontrados en lugares como el Valle del acogidos; el lugar al que pueden llamar su casa. Manzanares, , Las Vistillas o la y A pesar de tener más de tres millones de habitantes, que datan de hace varios cientos de miles de años. su densidad de población es menor a la de otras urbes El carácter cosmopolita de Madrid se ha forjado a lo europeas. Y para que el bienestar de sus ciudadanos y largo de la historia con el paso de los romanos, que nos también de los visitantes, sea completo, cuenta con un dejaron una buena muestra de sus calzadas, o de los reconocido sistema de salud. Por eso no es extraño que visigodos, que habitaron en la actual calle de Segovia y Madrid tenga la esperanza de vida al nacer más alta de la su entorno. Los múltiples restos árabes, como la muralla, Unión Europea. atestiguan la existencia de un alcázar donde hoy se Como vicealcaldesa de esta maravillosa ciudad, siento encuentran el Real y la catedral de la Almudena y, un profundo orgullo por todo lo que representa y exhibe; después, tras la toma cristiana, comenzaría su repoblación pero, sobre todo, por quienes lo han hecho posible: los y crecimiento. Su historia posterior, como villa y corte, la madrileños y todos los ciudadanos del mundo que han convirtieron en lo que ya es hoy: puerta de entrada natural a hecho de Madrid su hogar. Europa y puente con Hispanoamérica y Asia Su capacidad de absorción de conocimiento y de talento y su inclinación a embarcarse en proyectos innovadores, han convertido a Madrid en una ciudad segura y conectada, moderna y atractiva para la inversión y los negocios. Entre las cifras que nos ofrece esta obra, tienen lugar destacado las de los grandes eventos y reuniones internacionales y también colocar nuestra ciudad entre Begoña Villacís las capitales de Europa con mayor reputación y mejor Vicealcaldesa de Madrid Presentation

As Deputy Mayor of Madrid, it's a pleasure for me to present talent, having become a favourite with students from this second bilingual edition of Madrid Facts and Figures. around the world. Like the first, it was put together with the goal of showing Madrid’s quality of life is globally renowned. This is why Madrid is one of the world’s most attractive cities, with because, first and foremost, it's a city whose wonderful some of the brightest future prospects. Its pages make it climate invites you to enjoy the outdoors, but also because easier to get to know Madrid through a wide range of data it provides visitors and residents alike with a sense of and rankings that include our city, presented in a useful, emotional and intellectual well-being. There’s no doubt attractive format. that its historic legacy and monuments, its markets and Those familiar with Madrid know it’s a friendly, solidary traditions, its museums and shops, its outstanding cultural city that strives each day to care for the people who live offerings and its fame as a gastronomic capital make it in and visit it, and that it’s a city where no one feels like a unique. But anyone who visits is also sure to find in Madrid stranger. A diverse, vibrant place, it has a unique, free and the positive emotions aroused by the open, welcoming easy lifestyle full of surprising contrasts. It also enjoys an nature of its residents; unquestionably the true hallmark of enviable geographic location and has been inhabited since the city. In a similar vein, another merit highlighted by this prehistoric times, which is attested to by the archaeological report is Madrid’s status as one of the cities where expats remains dating back several hundred thousand years that feel most welcome: a place they can call home. have been found in places like the valley of the Manzanares Although it has over three million inhabitants, its River, Villaverde, Las Vistillas and Casa de Campo Park. population density is lower than that of other European The cosmopolitan Madrid of today was forged over the cities. And to ensure the well-being of its citizens as well course of history, as different peoples settled here. The as its visitors, it boasts a renowned healthcare system. Romans left an impressive legacy of roads and the Visigoths It should come as no surprise, then, that Madrid has the lived in what is now Calle de Segovia and its surrounding longest life expectancy at birth in the European Union. area. Numerous Arab remains, such as the city wall, bear As Deputy Mayor of this wonderful city, I take great pride witness to the fact that an alcazar, or Moorish castle, once in all that it represents and the qualities it displays, but stood on the site now occupied by the Royal Palace and La above all, in the people who have made it possible: Madrid’s Almudena Cathedral. Later on, when the Christians took residents and all of the citizens of the world who have made Madrid, it ushered in an era of resettlement and growth. it their home. Later still, its status as a city and the seat of the royal court made it what it is today: a natural gateway to Europe and a bridge to Latin America and Asia. An ability to absorb knowledge and talent and a desire to launch innovative projects have turned Madrid into a safe, well-connected, modern and attractive city for business and investment. Of particular note in this report is the data relating to major events and international meetings, which also highlights our city’s position as a major European capital with one of the continent’s best reputations and competitive identities. This was made possible by Madrid's Begoña Villacís status as one of the cities that attract the most university Deputy Mayor of Madrid Índice / Index Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 10 | 11

1. Datos básicos 12 8. Deportes 86 Basic Information about Madrid Sports

2. Política y administración 20 9. Turismo 94 Politics and Administration Tourism

3. Economía y empleo 30 10. Medio ambiente 108 Economy and Employment Environment and Sustainability

4. Comercio 50 11. Movilidad y transporte 118 Shopping and Trade Mobility and Transport

5. Innovación y emprendimiento 58 12. Salud y atención social 132 Innovation and Entrepreneurship Health and Social Care

6. Educación 68 13. Seguridad y emergencias 138 Education Safety, Security and Emergency Response

7. Cultura y ocio 78 Culture and Leisure

Note: Due to layout constraints and to maximise the visual impact of this document, all percentages are expressed solely in the Spanish format, using a comma instead of a decimal point. 12 | 13 1. Datos básicos 1. Basic Information about Madrid

1ª ciudad del mundo donde los 3ª ciudad más habitable del 5ª ciudad de Europa con mejor expatriados se sienten mejor mundo (Mori Global power calidad, reputación e identidad acogidos (Internations Expat Cities Index 2019) competitiva, y 10ª del mundo City Ranking 2019) 3rd most liveable city in the (Resonance World’s Best No. 1 most welcoming city in world (Mori Global Power Cities Report 2021) the world for expats (InterNations City Index 2019) 5th best city in Europe and 10th Expat City Ranking 2019) best in the world for quality, reputation and competitive identity (Resonance World’s Best Cities Report 2021) 1. Datos básicos / Basic Information about Madrid Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 14 | 15

DISTANCIA SITUACIÓN CLIMA DISTANCE LOCATION CLIMATE 3.220 ▼ 40° 24’ 43’’ N 3° 40’ 41’’ O Horas de al año Tiempo de vuelo Coordenadas estimado desde Madrid 3,220 Hours of de la ciudad sunshine per year Estimated flying time Coordinates of from Madrid the city of Madrid Horas de sol al día 8h 48’ (media diaria) Hours of sunshine per 667 m day (daily average) de altitud sobre el nivel del mar above sea level Temperatura 19,9 ⁰C máxima diaria (media anual) SUPERFICIE Maximum daily AREA temperature (annual average)

Temperatura 15 ⁰C media anual Average annual de la superficie de Madrid región Temperatura 7,54 % of the area of 10,1 ⁰C mínima diaria the region of (media anual) Madrid Minimum daily temperature (annual average)

de la superficie de España 0,12 % of the area of Spain

1.000

500

421 mm 0 Precipitación anual media 605,7 km² Average annual superficie de precipitation la ciudad de Madrid 57 % 605.7 km2 is the area Humedad relativa media of the city of Madrid Average relative humidity 1. Datos básicos / Basic Information about Madrid Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 16 | 17

POBLACIÓN POBLACIÓN POR NACIONALIDAD POPULATION de la población de de la población POPULATION OF THE CITY OF MADRID BY NATIONALITY la región de Madrid de España 49 % of the population of 7 % of the population the region of Madrid of Spain Asia África Asia Africa Europa Europe 14,5 % 7,25 % Oceanía 28,12 % Oceania 0,1 % América 181nacionalidades Americas nacionalities 50,03 % habitantes es la población de la ciudad de Madrid en 2020 (+ 2,1% vs. 2019) 3,334,730 inhabitants was the POBLACIÓN POR SEXO population of the city of Madrid POPULATION BY SEX in 2020 (+2.1% from 2019)

5.506 hab/km² 53,4 % 46,6 % densidad de población mujeres hombres 5,506 inhab./km2 female male population density

POBLACIÓN POR EDAD POPULATION OF THE CITY OF MADRID BY AGE

años de edad promedio 61,64 % years is the índice de reemplazo de average age la población activa 44 0.6164 is the labour force replacement ratio

0% 14 % 66 % 20 % 100% población menor población de 16 a 64 años población de de 16 años of the population is aged 16 65 años y más 15,32 % 84,68 % of the population is to 64 years of the population is extranjeros españoles aged under 16 years aged 65 or over foreign nationals Spanish nationals 1. Datos básicos / Basic Information about Madrid Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 18 | 19

ESPERANZA DE VIDA AL NACER LIFE EXPECTANCY AT BIRTH años es la esperanza de vida al nacer en hombres mujeres la ciudad de Madrid 82.83 men 87.82 women (2019) 85.59 years is the life 82,83 87,82 expectancy at birth 85,59 in the city of Madrid (2019)

VARIACIONES RESIDENCIALES (2019) CHANGES IN RESIDENCE IN THE CITY OF MADRID (2019) Saldo Net migration 7,853 ▼ +7.853 Migraciones interiores Domestic Migration Inmigraciones 85.362 85,362 immigrants

Emigraciones 77,509 emigrants 77.509

Saldo Net migration 82,371 ▼ + 82.371 Migraciones exteriores Foreign Migration Inmigraciones 113.800 113,800 immigrants

Emigraciones 31,429 emigrants 31.429 20 | 21 2. Política y administración 2. Politics and Administration

1ª ciudad de Europa preferida 4ª ciudad de Europa 5ª ciudad de Europa con para vivir por la generación Z preferida para vivir, y 11ª del mayor magnetismo para (Jóvenes entre 18 y 22 años. mundo (Time Out Best Cities atraer personas, capitales y Spotahome 2018) in the World 2019) empresas, y 13ª del mundo No. 1 dream city to live in 4th best European city to live (Mori Global Power City for Generation Z (young people in, and 11th best in the world Index 2019) aged 18 to 22 years) (Time Out Best Cities in the 5th most magnetic city in (Spota- home, 2018) World 2019) Europe and 13th in the world in terms of attracting people, capital and businesses (Mori Global Power City Index 2019) 2. Política y administración / Politics and Administration Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 22 | 23

ORGANIZACIÓN TERRITORIAL TERRITORIAL ORGANISATION

015 014 021 026 027 034 033 045 044 “Madrid es la capital de España “Madrid is the capital of ▼ y de la Comunidad de Madrid. Spain and of the Autonomous Madrid se organiza Las instituciones del Gobierno . The territorialmente en: 011 016 022 025 035 036 046 de España y del Gobierno institutions of the central In terms of territory, Madrid is divided into: Autonómico están localizadas Spanish government, the regional 023 en Madrid”. government and the local 012 013 024 031 032 041 042 043 government are located in Madrid”. 1. 2. 3. 4. 011 - Palacio 021 - 031 - Pacífico 041 - 012 - 022 - Acacias 032 - 042 - 013 - 023 - Chopera 033 - 043 - 21 014 - 024 - 034 - 044 - Guindalera distritos 015 - 025 - Delicias 035 - Jerónimos 045 - districts 016 - Sol 026 - 036 - Niño Jesús 046 - 027 -

056 055011 131 051 054011 081 8 barrios neighbourhoods 053 052

5. CHAMARTÍN 051 - 052 - 053 - Ciudad Jardín 088 16 054 - Hispanoamérica 21 055 - Nueva España 056 - 086 6 5 9 087 7 20 065 064 076 075 4 15 1 066 3 071 074 082 083 084 085 14 063 2 061 072 073 19 8. FUENCARRAL - 13 062 081 - El Pardo 10 11 12 6. TETÚAN 7. CHAMBERÍ 082 - 061 - 071 - 083 - Peñagrande 062 - 072 - 084 - Pilar 18 063 - 073 - 085 - 17 064 - Almenara 074 - 086 - 065 - 075 - Ríos 087 - 066 - 076 - 088 - 2. Política y administración / Politics and Administration Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 24 | 25

ORGANIZACIÓN TERRITORIAL TERRITORIAL ORGANISATION

166 182 096 095 093 094 105 103 102 113 112 175 174 181 183 101 114 111 097 165 173 104 115 117 163 171 092 091 164 106 107 116 162 161 172

9. MONCLOA - 10. 11. 16. 17. VILLAVERDE 18. 091 - Casa de Campo 101 - Los Cármenes 111 - 161 - 171 - , 181 - Casco Histórico de Vallecas 092 - Argüelles 102 - Puerta del Ángel 112 - Opañel 162 - C.H. de Villaverde 182 - 093 - Ciudad Universitaria 103 - 113 - 163 - 172 - San Cristóbal 183 - Ensanche de Vallecas 094 - 104 - 114 - 164 - 173 - 095 - Valdemarín 105 - 115 - 165 - Apóstol Santiago 174 - 096 - El Plantío 106 - 116 - 166 - 175 - Los Ángeles 097 - Aravaca 107 - Las Águilas 117 -

159 193 194 208 207 206 214 212 125 124 132 136 135 144 143 142 158 157 201 154 127 156 126 146 202 153 205 215 155 131 134 192 203 204 211 213 121 122 123 145 141 191 133 151 152

12. 13. 14. 15. 19. VICÁLVARO 20. SAN BLAS - 21. 121 - 131 - Entrevías 141 - 151 - 191 - Casco Histórico de Vicálvaro 201 - 211 - 122 - 132 - 142 - 152 - 192 - Valdebernardo 202 - Hellín 212 - 123 - San Fermín 133 - 143 - 153 - 193 - Valderrivas 203 - 213 - Casco Histórico de Barajas 124 - 134 - 144 - 154 - Concepción 194 - El Cañaveral 204 - 214 - Timón 125 - Moscardó 135 - 145 - Fontarrón 155 - 205 - Rosas 215 - Corralejo 126 - Zofío 136 - 146 - 156 - San Juan Bautista 206 - 127 - 157 - 207 - Canillejas 158 - 208 - 159 - Costillares 2. Política y administración / Politics and Administration Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 26 | 27

EL GOBIERNO MUNICIPAL (2019 - 2023) COOPERACIÓN Y CIUDADANÍA GLOBAL (2019) MADRID CITY COUNCIL (2019-2023) COOPERATION AND GLOBAL CITIZENSHIP (2019)

15 PP partidos políticos invertidos ▼ representados en el hasta 2019 gobierno municipal 11 C’s Cooperación y €40 M Ciudadanía Global (2019) political parties are invested 5 Cooperation and Global represented in Madrid 40 M€ up to 2019 City Council Citizenship (2019)

= 1 M€ concejales 8 PSOE = €1 M 57 councillors destinados Más Madrid 19 4 Vox a ayuda 6,6 M€ humanitaria €6.6 M allocated to áreas de gobierno humanitarian municipales proyectos cofinanciados aid Madrid City Council 126 co-financed projects government 9 departments Alcaldía Vicealcaldía Mayor Deputy Mayor 35 países 866.000 countries personas beneficiadas 866,000 beneficiaries

Portavoz, Seguridad Cultura, Turismo Economía, Innovación Medio Ambiente Desarrollo y Emergencias y Deporte y Empleo y Movilidad Urbano Spokesperson, Security Culture, Tourism Economy, Innovation Environment Urban and Emergencies and Sports and Employment and Mobility Development

Hacienda y Familias, Igualdad y Obras y Personal Bienestar Social Equipamientos 26.050 Finance and Families, Equality Works and empleados municipales (2019) Personnel and Social Welfare Equipment municipal employees (2019) 2. Política y administración / Politics and Administration Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 28 | 29

PARTICIPACIÓN CIUDADANA, TRANSPARENCIA Y DATOS ABIERTOS CIVIC PARTICIPATION, TRANSPARENCY AND OPEN DATA

DECIDE MADRID (2019) PORTAL DE DATOS ABIERTOS (2019) DECIDE MADRID PLATFORM USAGE DATA (2019) OPEN DATA PORTAL USAGE DATA (2019)

1.116.453 1.473.577 6.544.521 387.431 499.934 1.042.540 3.301.369 1,116,453 1,473,577 6,544,521 387,431 499,934 1,042,540 3,301,369

usuarios sesiones usuarios sesiones páginas vistas users sessions users sessions pages viewed descargas páginas vistas downloads pages viewed

PORTAL DE TRANSPARENCIA (2019) SEDE ELECTRÓNICA (2019) TRANSPARENCY PORTAL USAGE DATA (2019) E-SERVICES PORTAL USAGE DATA (2019) 48.463.183 48,463,183 192.188 257.989 742.720 6.357.767 11.446.283 192,188 257,989 742,720 6,357,767 11,446,283

usuarios sesiones sesiones páginas vistas páginas vistas users sessions sessions pages viewed pages viewed usuarios users 30 | 31 3. Economía y empleo 3. Economy and Employment

1ª ciudad mejor para invertir 3ª ciudad de Europa más 4ª ciudad del mundo por en el sur de Europa (Financial atractiva para los negocios captación de inversión inmobiliaria Times, fDi European Cities y el empleo (Colliers Cities extranjera (C&W Winning in and Regions of the of Influence QI 2018) Growth Cities 2019/2020) Future 2020 / 2021) 3rd most attractive city for 4th most attractive city in the world No. 1 best southern European businesses and employees (Colliers for foreign real estate investment city to invest in (Financial Times fDi Cities of Influence | QI 2018) (C&W Winning in Growth Cities European Cities & Regions of 2019/2020) the Future 2020 / 2021)

2ª ciudad de Europa con mejor 11ª ciudad del mundo por 15ª ciudad del mundo más capital humano y estilo de vida captación del capital internacional innovadora y atractiva para (Financial Times, fDi European y el talento ( JLL y The Business of el talento (JLL Innovation Cities and Regions of the Future Cities. Informe sobre la demanda Geographies 2019) 2020/2021) y la innovación en las ciudades 15th most innovative and talent- 2nd best European city for human Globales 2019) rich city in the world (JLL Innovation capital and lifestyle (Financial Times 11th best city in the world in terms Geographies 2019) fDi European Cities and Regions of of attracting international capital the Future 2020 / 2021) and talent (JLL and The Business of Cities Demand and Disruption in Global Cities 2019) 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 32 | 33

PRODUCTO INTERIOR BRUTO GROSS DOMESTIC PRODUCT ▼ ▼ Valor Agregado Bruto (2019) PIB por sectores de actividad de la ciudad de Madrid ▼ Gross Value Added (2019) GDP by Sector of Activity in the City of Madrid 80,52 % Producto Interior Bruto (2019) Servicios Gross Domestic Product (2019) 26,82 % Services 14,91 % Comercio y hostelería Otros servicios Trade and Hospitality 138.724 M€ Other Services VAB de la ciudad de Madrid €138.724 B GVA in the city 63,6 % of Madrid 1,33 % 10,89 % del PIB de la región de Actividades Información y Madrid (239.878M€) artísticas y comunicaciones of the GDP of the region recreativas Information and of Madrid (€239.878 B) Artistic and Communications Recreational Activities 10,54 % Actividades profesionales, científicas y técnicas 3,65 % Professional, Scientific Educación and Technical 152.576 M€ 12,3 % Education Activities del PIB de España PIB de la ciudad de Madrid (1.245.331 M€) (+3.7% vs 2018) of Spain’s GDP €152.576 B GDP of the city (€1.245331 T) 4,31 % of Madrid in 2019 (+3.7% Sanidad y from 2018) servicios sociales Healthcare and 217.610 M€ Social Services VAB de la región de Madrid ▼ €217.610 B GVA in the 5,88 % 5,94 % 6,14 % 9,59 % Producto Interior Bruto per cápita (2019) region of Madrid Actividades Transporte y Administración Actividades Gross Domestic Product Per Capita (2019) financieras y almacenamiento pública y defensa inmobiliarias de seguros Transport and Public Real Estate Financial and Warehousing Administration Activities Insurance and Defence 6,30 % Activities Minería, industria y energía Mining, Industry 46.715 € 35.876 € 26.438 € and Energy PIB per cápita de la PIB per cápita de la PIB per cápita ciudad de Madrid región de Madrid media nacional €46,715 GDP per €35,876 GDP per €26,438 GDP per capita in the city capita in the region capita national of Madrid of Madrid average 0,04 % Agricultura y ganadería Agriculture and Livestock 9,08 % Farming 4,06 % Otros servicios Construcción Other Services Construction 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 34 | 35

ÍNDICE DE PRECIOS AL CONSUMO GASTO MEDIO ANUAL CONSUMER PRICE INDEX AVERAGE ANNUAL HOUSEHOLD EXPENDITURE

Índice de Precios al Consumo (IPC) de la región de Madrid 104.5 Consumer Price Index (CPI) in the region 104,5 of Madrid (variación anual) +1 % (annual change)

ÍNDICES ECONÓMICOS (2019) ECONOMIC INDICATORS (2019) 35.665 € Gasto medio anual por hogar en la ciudad de Madrid (2019) €35,665 average annual household expenditure in the city of Madrid (2019) 39,9 índice de confianza del consumidor de la ciudad 130,4 de Madrid 39.9 Consumer índice de Confidence confianza Index in the 108,9 empresarial city of Madrid 115,9 armonizado índice de (ICEA) de la producción índice de ciudad de industrial en comercio Madrid la región de minorista 130.4 Madrid en la región Harmonised 108.9 de Madrid Business Industrial 115.9 Retail Confidence 3,7 Production Trade Index in the clima Index in the Index in the city of Madrid empresarial region of region of de la ciudad Madrid Madrid 15.479 € de Madrid 3.7 Business Gasto medio anual por persona en la Climate ciudad de Madrid (2019) Indicator in €15,479 average annual expenditure the city of per person in the city of Madrid (2019) Madrid 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 36 | 37

COMERCIO EXTERIOR FOREIGN TRADE ▼ Exportaciones por país de destino desde la región de Madrid (2019) ▶ The Region of Madrid’s Exports by Country of Destination (2019) Exportaciones Exports 10,7 % del volumen total de Reino Unido exportaciones en España 31.179 M€ United Kingdom (290.089M€) volumen de exportaciones de la región 7,7 % ▼ of Spain’s total export de Madrid en 2019 (+4% vs. 2018) Exportaciones por tipos volume (€290.089 B) €31.179 B export volume in the region of de bienes en la región Madrid in 2019 (+4% from 2018) de Madrid (2019) Italia The Region of Madrid’s 9,3 % Italy Exports by Type of Goods Alemania 6,2 % (2019) Germany

1,96 % 5,57 % 5,80 % Estados Unidos United States bienes de consumo alimentación, sector automóvil 11,9 % 5,6 % duradero bebidas y tabaco Automotive Sector Portugal Consumer Durable Food, Beverages Portugal Goods and Tobacco China 13 % 3 % China Francia 6,20 % France 1,39 % Corea del sur materias primas productos South Korea Raw Materials energéticos 2,5 % Energy Products Países bajos 4,61 % 36,8 % 2,5 % Netherlands otros productos 10,80 % otros países Other Products manufacturas Other countries de consumo Arabia Saudí Consumer Goods 1,5 % Saudi Arabia 25,16 % semimanufacturas Intermediate Goods 38,51 % bienes de equipo Capital Goods 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 38 | 39

COMERCIO EXTERIOR FOREIGN TRADE ▼ ▶ Importaciones por país de origen a la región de Madrid (2019) Importaciones Imports in the Region of Madrid by Country of Origin (2019) Imports 20 % del volumen total de importaciones en España 64.412 M€ volumen de importaciones de la (322.069M€) Estados Unidos región de Madrid en 2019 (+4,3 vs. 2018) of Spain’s total import Estados Unidos 8 % volume (€322.069 B) €64.412 B import volume in the region of ▼ Madrid in 2019 (+4.3 from 2018) Importaciones por tipos de bienes en la región de Madrid (2019) Imports in the Region of Madrid Italia by Type of Goods (2019) Italia 7,2 % Francia 10,6 % Francia

Países Bajos Países Bajos 6,6 % China 0,49 % 1,65 % 7,71 % 7,93 % 12 % China materias primas otras mercancías alimentación, sector automóvil Raw Materials Other products bebidas y tabaco Reino Unido Automotive Sector Food, Beverages Reino Unido 4,9 % and Tobacco Alemania Alemania Portugal 13,7 % 3 % Portugal 3 % productos energéticos 15,78 % Energy Products manufacturas Bélgica de consumo Bélgica 3 % Consumer Otros Goods 28,8 % países Otros 3,06 % Polonia países bienes de consumo Polonia 2,2 % duradero Consumer Durable Goods 25,97 % semimanufacturas Intermediate Goods 34,41 % bienes de equipo Capital Goods 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 40 | 41

INVERSIÓN EXTRANJERA FOREIGN INVESTMENT ▼ Inversión de la región de Madrid en el exterior por país de destino (2019) ▶ Foreign Investment by the Region of Madrid, by Country of Destination (2019) Madrid Investment Inversión de la región de Attraction es la oficina Madrid en el exterior 64,9 % de Atención a la Foreign Investment by the del total de inversión de España Inversión Extranjera del Region of Madrid en el exterior (19.833 M€) 12.867 M€ Ayuntamiento de Madrid. of Spain’s total foreign inversión de la región de Madrid Madrid Investment ▼ investment (€19.833 B en el exterior (2019) 20,50 % 17,49 % Attraction (MIA) Inversión de la región de €12.867 B invested abroad by is the city of the region of Madrid (2019) Madrid en el exterior por Estados Unidos Madrid’s Investment Francia sectores económicos (2019) USA Attraction Office. Foreign Investment by the France Region of Madrid, by Economic Sector (2019) 2,5 % 3,3 % Alimentación y bebidas Seguros y reaseguros 9,08 % 4,5 % Food and Beverages Insurance and Reinsurance Actividades administrativas 4,7 % México Administrative Activities Ingeniería civil y 9,01 % Mexico construcción Civil Engineering and Construction Brasil 5,2 % Brazil Servicios de información 6,28 % Information Services 5,6 % Metalurgia y productos Uruguay 6 % minerales no metálicos Uruguay Almacenamiento y Metallurgy, and Non- 5,68 % actividades anexas al Metallic Mineral Products transporte Warehousing and Luxemburgo Transport-Related 11,2 % 4,75 % Luxembourg Activities otros sectores Other sectors Reino Unido 12,1 % United Kingdom 3,15 % Agricultura, ganadería, pesca, minería y otras Suiza industrias extractivas Switzerland Agriculture, Livestock Farming, Fishing, Mining and 17,2 % 3,02 % Other Extractive Industries Servicios financieros Países bajos Financial 18,64 % Netherlands Services Resto de países Other countries 27,7 % 2,41 % Telecomunicaciones Grecia Telecommunications Greece 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 42 | 43

INVERSIÓN EXTRANJERA FOREIGN INVESTMENT ▼ Inversión extranjera recibida en la región de Madrid por país de origen (2019) Foreign Investment in the Region of Madrid by Country of Origin (2019) ▶ 61,92 % Luxemburgo Inversión extranjera recibida Luxembourg del total de IED recibida en en la región de Madrid 38,68 % España (23.008 M€) 14.246 M€ Foreign Investment Received inversión extranjera directa (IED) of all FDI received in Spain in the Region of Madrid recibida en la región de Madrid (2019) Francia (€23.008 B) €14.246 B of foreign direct investment France (FDI) received in the region of Madrid 13,76 % (2019) ▼ Inversión extranjera recibida en la región de Madrid por sectores económicos (2019) 66 % Foreign Investment in the Region Agricultura, ganadería, of Madrid by Economic Sector pesca, minería y otras (2019) industrias extractivas Reino Unido Países bajos Agriculture, Livestock United Kingdom Farming, Fishing, Mining and 13,54 % Netherlands Other Extractive Industries 9,64 % 7,4 % Industrias de la 5,8 % alimentación, bebidas y tabaco Industria textil Food, Beverages y del calzado Suiza Italia and Tobacco Textile and Footwear 4,03 % Switzerland 4,41 % Italy Industries 3,2 % 2,4 % Industria química y Industria del papel farmacéutica Paper Industry Chemical and México Estados Unidos Pharmaceutical Industries 3,34 % Mexico 1,94 % USA 1,7 % 0,6 % 12,9 % Industria de Ingeniería civil y la madera construcción de edificios otros sectores Wood Civil Engineering and otros sectores Industry Building Construction Panamá Alemania 1,04 % Panama 1,81 % Germany 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 44 | 45

EMPRESAS CREACIÓN DE EMPRESAS COMPANIES NEW COMPANIES

de las empresas de España del total de empresas of all companies in Spain Empresas creadas en la ciudad de Madrid creadas en España en 2019 (+2,35% vs. 2018) of all companies Empresas activas en la región de Madrid (2019) 16 % 14,855 companies incorporated in the city 16 % incorporated in Spain 540,544 active companies in the region of Madrid (2019 of Madrid in 2019 (+2.35% from 2018)

68 % del total de empresas creadas en la región de Madrid of all companies incorporated in the region of Madrid 540.544 ▼14 .855 ▼ Empresas creadas por tipo de sociedad en la ciudad de Madrid Empresas IBEX 35 (2019) Companies Incorporated in the City of Madrid, by Type of Enterprise Companies Listed on the IBEX-35 (2019) “El Foro de Empresas por Madrid es una plataforma de colaboración con empresas comprometidas empresas del IBEX 35 con sede social en la ciudad de Madrid con la ciudad de Madrid companies headquartered in para poner en marcha 14 the city of Madrid proyectos estratégicos 1 % 2 % y de máxima relevancia Sociedad Anónima Otras formas jurídicas Corporations (S.A.) Other legal forms para la ciudad”. “Madrid Business Forum is a platform for collaboration with companies that are committed to the city of Madrid, with a view to launching strategic 97 % projects of key importance Sociedad Limitada for the city”. Limited liability companies (S.L.)

empresas del IBEX 35 con sede social en la región de Madrid companies headquartered in 5 the region of Madrid 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 46 | 47

COMPOSICIÓN DEL MERCADO DE TRABAJO CONTRATOS REALIZADOS CON CENTRO DE TRABAJO EN LA CIUDAD DE MADRID (2019) OVERVIEW OF THE LABOUR MARKET CONTRACTS SIGNED WITH A WORKPLACE IN THE CITY OF MADRID (2019)

▼ Personas que trabajan en la ciudad de Madrid Workers in the City of Madrid contratos con centro de trabajo en la ciudad de Madrid ▼ 1,794,514 contracts signed with Contratos a workplace in the city of Madrid 62,62 % 10,67 % registrados en la del total de afiliados del total de afiliados en ciudad de Madrid 1.794.514 en la región de Madrid España (19.041.595) por sexo (3.249.267) of all contributors in Spain Contracts in the City Afiliados a la Seguridad Social en la of all contributors in (19,041,595) of Madrid by Sex ciudad de Madrid (31 enero 2020) the region of Madrid 2,031,341 social security contributors in (3,249,267) the city of Madrid (31 January 2020) 308.323 contratos indefinidos 308,323 open-ended contracts 51 % mujeres female 1.471.504 contratos temporales 1,471,504 fixed-term contracts

▼ Afiliados por régimen de afiliación (31 enero 2020) Social Security Contributors in Madrid by Type of Employment (31 January 2020) 49 % hombres 14.687 male contratos formativos 14,687 training contracts 2,32 % Industria Industry 0,41 % Agricultura 4,64 % Agriculture Construcción Construction ◀ Contratos registrados en 92,63 % la ciudad de Madrid por Servicios sectores de actividad Services Contracts in the City of 1.763.989 192.479 74.873 Madrid by Sector of Activity afiliados en Régimen General afiliados en Régimen de Autónomos afiliados en otros regímenes 1,763,989 contributors to the General 192,479 contributors to the 74,873 contributors Scheme (paid employed workers) Self-Employed Scheme to other schemes 3. Economía y empleo / Economy and Employment Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 48 | 49

ÍNDICES DE EMPLEO DE LA CIUDAD DE MADRID (2019) EMPLOYMENT RATES IN THE CITY OF MADRID (2019)

Tasa de población activa Tasa de empleo Tasa de paro Tasa de población activa ciudad de Madrid ciudad de Madrid ciudad de Madrid con educación superior en labour market employment rate in unemployment rate la ciudad de Madrid 61 % participation rate in 54,48 % the city of Madrid 10,69 % in the city of Madrid 77,99 % of the labour force in the the city of Madrid city of Madrid has higher education

AGENCIA PARA EL EMPLEO DE LA CIUDAD DE MADRID EMPLOYMENT AGENCY OF THE CITY OF MADRID

“La Agencia para el Empleo “In 2019, the Employment de la ciudad de Madrid Agency of the City of consiguió en 2019 el Madrid was endorsed reconocimiento del Sello by the European Seal of de calidad de Excelencia Excellence 400+”. Europea 400+”. Oficinas10 de Centros11 de atención formación personalizada training centres 4.922ofertas de puestos de ▼ individual trabajo gestionadas Datos de actividad (2019) assistance offices 4,922 job offers managed Activity Data (2019) personas preseleccionadas y personas atendidas remitidas como candidatos en 31,985 people assisted procesos de selección de empresas carried out 14,572 candidates pre-selected 31.985 and put forward for company recruitment processes personas formadas 14.572 8.256 8,256 people trained

diagnósticos de competencias sesiones de 33,398 skills assessments orientación laboral diagnósticos de 33.398 carried out 22,675 job empleabilidad 22.675 counselling sessions 11,967 employability 11. 967 assessments carried out 50 | 51 4. Comercio 4. Shopping and Trade

2º mejor destino de compras 3ª ciudad del mundo donde más 10ª ciudad del mundo con más europeo (Informe sobre Turismo ha crecido el retail de lujo (Savills influencia en la moda (GLM Top de Compras 2019. Ostelea) Global Luxury Retail 2019) Global Fashion Capital 2018) 2nd best shopping destination 3rd highest growth in luxury retail 10th most influential city in the in Europe (Ostelea Turismo de rents of any city in the world (Savills world for fashion (GLM Top Global Compras 2019 ) Global Luxury Retail 2019 Outlook) Fashion Capitals 2018) 4. Comercio / Shopping and Trade Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 52 | 53

TOP 5 EVENTOS DE MODA EN LA CIUDAD DE MADRID MERCADOS MUNICIPALES TOP 5 FASHION EVENTS IN THE CITY OF MADRID MUNICIPAL MARKETS

“Mercado 47, la plataforma digital de los mercados municipales fue seleccionada en 2018 por la Comisión Europea como mejor práctica para la digitalización que facilita la compra diaria en estos establecimientos a través de Internet”. "In 2018, the European Commission selected 'Mercado 47' (Market 47), Madrid’s digital municipal market platform, as the best practice for digitalisation that fosters daily shopping at these establishments via the internet”. 1. 2. 3. 4. 5. ▼ Madrid es Moda Meninas Madrid Mercedes Benz MOMAD Atelier Couture Mercado 47 Madrid is Fashion Gallery Fashion Week moda/shoes Mercado 47 Madrid (BFWM) MOMAD Fashion, Footwear and de artículos Accessories Exhibition en venta 6 million+ items for sale COMERCIO mercados SHOPPING AND TRADE +6 M municipales municipal 15 85 % 8 % markets zonas comerciales comercio al venta y reparación de interés turístico por menor de vehículos shopping districts of retailers vehicle sale interest to tourists and repair

+160 7 % comercios centenarios 160+ establishments comercio al over one hundred por mayor years old wholesalers 40.290 1 locales comerciales escuela de comercio 40,290 commercial premises puestos de venta comercios adheridos municipal 2,600+ market stalls 650+ member municipal trade and +2.600 businesses commerce school +650 4. Comercio / Shopping and Trade Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 54 | 55

MERCAMADRID (2019) MERCAMADRID +10,7 % “Mercamadrid es una de las vs 2018 plataformas de distribución de productos frescos más importantes de Europa, con más de 3 millones ▼ 2.215.060de superficie m² 3.003.113de toneladas de productos de toneladas de alimentos Origen de los 2,215,060 m2 area frescos comercializados en 2019 comercializados en 2019”. productos 3,003,113 tonnes of fresh “Mercamadrid is one of Europe’s comercializados products placed on the market in Sector frutas y hortalizas most important fresh food Origin of Products 2019 (+10.7% from 2018): Fruit and vegetable industry distribution platforms, with over 3 8,2 M€ Placed on the Market million tonnes of food placed on the market in 2019”. beneficio neto en 2019 €8.2 M net profit in 2019 +4,3 % vs. 2018 "Mercamadrid es uno de los mayores mercados de alimentación perecedera de Europa y el segundo 23 % camiones abastecedores origen a nivel mundial de pescado”. 2.075.233 diarios de media internacional "Mercamadrid is one of Europe’s supply trucks per day on toneladas foreign origin largest perishable food markets, average 2,075,233 tonnes and the second largest fish 800 market in the world”. 77 % de origen Sector cárnico nacional Meat industry Spanish origin

Sector pescados +45,2 % Sector varios vs. 2018 y mariscos Fish and seafood Misc. industries industry 591.677 +8,1 % toneladas +4,8 % vs. 2018 591,677 tonnes vs. 2018 172.012 164.191 toneladas toneladas 172,012 tonnes 164,191 tonnes 20.000 12.000.000 9.000 800 visitantes diarios de media de consumidores trabajadores empresas 20,000 visitors per day 12,000,000 consumers 9,000 workers companies on average 4. Comercio / Shopping and Trade Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 56 | 57

CONSUMO CONSUMPTION

= 1 reclamación = 1 complaint “La ciudad de Madrid fue distinguida por su cooperación global y su labor integradora en la I edición de los premios de Ciudades por el Comercio Justo y Ético de la Unión Europea 2018”. “The city of Madrid was singled out for its global cooperation and integrative efforts at the first edition of the EU Cities for Fair and Ethical Trade Awards in 2018”. 24.654 reclamaciones tramitadas (2019) 24,654 complaints processed (2019) 61,3 % junta arbitral mediaciones de consumo positivas Consumer successful 1 Arbitration mediations Board 86,99 % 89,26 % usuarios satisfechos con usuarios satisfechos la información recibida con el trato recibido of users satisfied with the of users satisfied with information received the assistance received oficinas de atención al consumidor (OMIC) Consumer Information Offices (OMIC) 18.188 personas atendidas presencialmente (2019) 18,188 people assisted 22 in person (2019) 58 | 59 5. Innovación y emprendimiento 5. Innovation and Entrepreneurship

4ª ciudad de Europa más 5ª ciudad de Europa con mayor 7ª ciudad del mundo más atractiva para la inversión en número de startups (MWC atractiva para nómadas digitales I+D en 2018, y 12ª del mundo Digital Startup Ecosystem (Spotahome, 2018) (KPMG Global Cities Overview 2019) 7th most attractive city for digital Investment Monitor 2019) 5th highest number of startups nomads (Spotahome, 2018) 4th most attractive city in Europe of any European city (MWC Digital and 12th in the world for R&D Startup Ecosystem Overview 2019) investment in 2018 (KPMG Global Cities Investment Monitor 2019) 5. Innovación y emprendimiento / Innovation and Entrepreneurship Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 60 | 61

TOP 5 DE EVENTOS DE INNOVACIÓN EN LA CIUDAD DE MADRID 2019 PRODUCCIÓN CIENTÍFICA TOP 5 INNOVATION EVENTS IN THE CITY OF MADRID IN 2019 SCIENTIFIC OUTPUT

1. South Summit 3. Global Robot Expo

5. TarugoConf 2. Digital Enterprise 1.600 1.522 278 11.829 Show #DES 4. Open Expo Euro tesis doctorales aprobadas tesis doctorales aprobadas solicitudes de patentes en solicitudes de marcas en Universidades en la en universidades de la ciudad la región de Madrid (2019) en la región de Madrid TALENTO región de Madrid (2018) de Madrid patent applications in the (2019) TALENT ▼ ▼ 1,600 doctoral theses 1,522 doctoral theses region of Madrid (2019) trademark applications Cualificación profesional Personal empleado en I+D successfully completed in successfully completed in in the region of Madrid ▼ Professional Qualifications interna (EJC) universities in the region of universities in the city of Madrid (2019) Educación superior (2019) Workers Employed in Internal Madrid (2018) Higher Education (2019) R&D (Full-Time) 20 % Población activa con educación 329.513 28 % del total de solicitudes superior en la ciudad de Madrid 18,9 % aprobadas por de patentes en España 23,3 % of the city of Madrid’s labour force 54.222 extranjeros (1.358) del total de solicitudes has higher education del total de tesis aprobadas completed 72 % of all patent de marcas en España en España en 2018 (8.483) by foreign applications in Spain (50.693) of all doctoral theses nationals aprobadas por españoles (1,358) of all trademark successfully completed in applications in Spain Spain in 2018 (8,483) completed by 54,6 % Spanish nationals (50,693) personal empleado en I+D interna ingenieros, licenciados o personal de en la región de Madrid en 2018. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (I+D) alta dirección empleados en la ciudad 24% del personal de I+D interna RESEARCH AND DEVELOPMENT (R&D) de Madrid (18% del total) en España 329,513 advanced engineering 54,222 workers employed in graduates, university degree internal R&D in the region of Madrid graduates and senior management in 2018 (+5% from 2017). 24% of all staff employed in the city of Madrid workers employed in internal R&D 1,71 % (18% of the total) in Spain gasto en I+D interna ▼ sobre el PIB de la región 26,2 % Investigadores en I+D interna de Madrid en 2018 del gasto total en I+D Researchers in Internal R&D (+3% vs. 2017) interna en España 1.772empresas de I+D en la región (Full-Time) 152.852 internal R&D expenditure en 2018 (14.946M€) de Madrid (2019) as a percentage of GDP of all expenditure on 1,772 R&D companies in the in the region of Madrid in internal R&D in Spain in region of Madrid (2019) 34.016 2018 (+3% from 2017) 2018 (€14.946 B)

50,7 % 41,2 % población activa población activa ingenieros técnicos, peritos y con educación con educación ayudantes titulados empleados en la superior en la superior en ciudad de Madrid (8% del total) investigadores en la región región de Madrid España de Madrid. 24,2 % del total de 3.923 M€ 152,852 3-year technical engineering gasto en Investigación y Desarrollo (I+D) interna of the region of of Spain’s labour degree graduates, qualified investigadores en España Madrid’s labour force has higher 34,016 researchers in the region en la región de Madrid en 2018 (+ 6% vs 2017) specialists and assistants employed €3.923 B expenditure on R&D in the region of force has higher education in the city of Madrid (8% of the total) of Madrid. 24.2% of all researchers education in Spain Madrid in 2018 (+6% from 2017) 5. Innovación y emprendimiento / Innovation and Entrepreneurship Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 62 | 63

BIOTECNOLOGÍA ALTA TECNOLOGÍA BIOTECHNOLOGY HIGH TECHNOLOGY

empresas de Alta Tecnología en la región de Madrid high-tech companies in the region of Madrid 1,434 M€ gasto en I+D en Alta Tecnología en 888 la región de Madrid €1.434 M expenditure on high-tech R&D in the region of Madrid

gasto en I+D interna en Biotecnología en la región de Madrid en 2018 €498 M expenditure on biotech-related personal14.991 empleado en Alta del gasto total en I+D interna en internal R&D in the region Tecnología en la región de Madrid Biotecnología en España en 2018 (1.783M€) of Madrid in 2018 14,991 workers employed in high of all expenditure on biotech-related internal technology in the region of Madrid 28% R&D in Spain in 2018 (€1.783 B)

INVERSIÓN EN CAPITAL PRIVADO (VENTURE CAPITAL & PRIVATE EQUITY) VENTURE CAPITAL & PRIVATE EQUITY INVESTMENT

volumen de inversión de Capital Privado en la región de Madrid en 2019 “Madrid lideró la inversión (+55% vs. 2018) de Capital Privado en España €5.3871 B of VC/PE invested en 2019”. 5.387,1 M€ in the region of Madrid in 2019 “Madrid was Spain’s (+55% from 2018) leading Venture Capital and Private Equity investment destination in 2019”.

“El volumen de inversión de Capital Privado en la región de 171inversiones en Madrid se ha incrementado un 80% desde 2016”. Capital Privado en “The volume of VC & PE 63,2 % la región de Madrid investment in the region of del volumen total del Capital VC/PE investments in the region Madrid has grown 80% Privado invertido en España of Madrid since 2016”. (8.526,9 M€) = 1 inversión of all VC/PE invested in Spain = 1 investment (€8.5269 B) 5. Innovación y emprendimiento / Innovation and Entrepreneurship Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 64 | 65

STARTUPS CENTROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO STARTUPS RESEARCH & DEVELOPMENT CENTRES

startups en la región de Madrid en 2018 (+17% vs 2017 y +42% vs. 2016) ▼ 1,235 startups in the region of Madrid in 2018 30 % Centros de investigación y (+17% from 2017 and +42% from 2016) del volumen total desarrollo en la región de Madrid de startups en R&D Centres in the Region of Madrid España (4.115) 1.235 of all startups in Spain (4,115) 6 Campus de Excelencia Internacional (CEI) International Campuses of Excellence (CEI) 7 Centros de Investigación y Excelencia (IMDEA) Research and 11 Excellence Centres = 1 startup Infraestructuras (IMDEA) Científico Técnicas Singulares (ICTS) Singular Scientific and Technical Infrastructures (ICTS) 8 Institutos de Investigación Sanitaria (IIS) “Madrid es una de las Health Research Institutes (IIS) ciudades europeas preferidas 29 % por los emprendedores para del volumen total de inversión fundar una startup” (Atomico 6 en startups en España en 2019 The State of the European (721,9M€) Parques Científicos Tech 2019. 12ª posición) of total investment in startups y Tecnológicos “Madrid is one of the Science and 35 in Spain in 2019 (€721.9 M) European cities where Technology Parks Institutos y Centros de founders would most like to 13 Investigación (CSIC) start a company” (Atomico, Fundaciones para Research Institutes and volumen de inversión en startups con la investigación Centres (CSIC) The State of the European sede en la región de Madrid en 2019 Tech 2019, 12th place). Biomédica (FIB) (+55% vs 2018) Foundations for €209.6 M invested in startups Biomedical Research 209,6 M€ headquartered in the region of Madrid (FIB) in 2019 (+55% from 2018) 5. Innovación y emprendimiento / Innovation and Entrepreneurship Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 66 | 67

ESPACIOS MUNICIPALES DE APOYO AL EMPRENDEDOR ENTORNO TIC SUPPORT FOR ENTREPRENEURS PROVIDED BY THE CITY OF MADRID ICT ENVIRONMENT ▼ Espacios municipales de apoyo a la innovación y el emprendimiento en la ciudad de Madrid Municipal spaces that support innovation and entrepreneurship in the City of Madrid

Madrid International Lab: softlanding La Nave: punto de encuentro del Madrid Investment Attraction (MIA): ▼ para startups extranjeras en el ecosistema innovador de la ciudad información, asesoramiento Uso de las Tecnologías de Información y centro de la capital de Madrid (+13000 m2 de superficie) y softlanding Comunicación en la región de Madrid (2019) Madrid International Lab: soft- La Nave: a hub for the city of Madrid Investment Attraction (MIA): Use of Information and Communications landing services for foreign startups Madrid’s innovation ecosystem information, consulting and soft- Technology in the Region of Madrid (2019) in the city centre (area of 13,000+ m2) landing services 212 instalaciones municipales 100 con zona wifi gratuitas en la ciudad de Madrid municipal facilities with free Wi-Fi zones in the city of Madrid

0 83 % 94 % 56 % 97,29 % personas de 16 a 74 años personas ha utilizado personas ha comprado utilizan internet a diario internet en los por internet en los 3 grado de cobertura de people aged 16 to 74 years 3 últimos meses últimos meses red con fibra óptica en use the internet daily of people have used of people have bought la región de Madrid the internet in the goods or services online fibre optic coverage in past 3 months in the past 3 months the region of Madrid ventanilla única viveros de empresa puntos PAE de atención del emprendedor business incubators al emprendedor 1 One-Stop Entrepreneur 6 7 Entrepreneur Service Service Point (“VUE”) Points (“PAE”) 100

▶ empresas incubadas en emprendedores tutelados Actividad espacios de coworking 72 en espacios de coworking 100 emprendedora companies incubated entrepreneurs mentored en espacios in coworking spaces in coworking spaces municipales en la ciudad de Madrid 0 (2019) Entrepreneurial Activity in Municipal Spaces in the City of 87,8 % 94,5 % 87,4 % 99,1 % Madrid (2019) hogares dispone de algún hogares dispone de hogares tiene hogares tiene tipo de ordenador acceso a internet teléfono fijo teléfono móvil of homes have some con conexión de of homes have a of homes have a 43 199 1.011 355 sort of computer Banda Ancha landline telephone mobile telephone empresas empresas empresas constituidas emprendedores of homes have a graduadas incubadas de forma telemática tutelados broadband internet incubator companies companies incorporated entrepreneurs connection graduates incubated via electronic means mentored 68 | 69 6. Educación 6. Education

1ª ciudad de Europa preferida por 2ª ciudad de Europa que más 3 escuelas de negocios los estudiantes internacionales atrae talento universitario (IE, IESE y Esade) en el top 20 para realizar un Erasmus (Colliers International Cities mundial (Financial Times) (Uniplaces 2018) of Influence 2018) 3 business schools (IE, IESE No. 1 favourite city destination 2nd most attractive city in and Esade) in the global top 20 in Europe among international Europe for university talent (Financial Times) Erasmus students (Uniplaces, 2018) (Colliers International Cities of Influence 2018) 6. Educación / Education Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 70 | 71

ENSEÑANZA NO UNIVERSITARIA NON-UNIVERSITY EDUCATION centros de enseñanza centros de enseñanza bilingüe en la ciudad de Madrid no universitaria en la of them offer bilingual education ciudad de Madrid 325 ▼ 1,526 schools in the Centros de enseñanza no city of Madrid universitaria (Curso 2018-2019) Schools (Academic Year 2018-2019) 1.526 centros de enseñanza públicos centros de enseñanza privados centros de enseñanza concertados state-run schools privately-run schools partially state-funded schools ▶ 585 570 371 Centros por titularidad Schools by Ownership centros de educación de adultos adult education institutions 37 Centros de enseñanza de régimen general centros de enseñanza de régimen especial general education institutions 1.409 specialised education institutions 80 ▶ Centros por modalidad de enseñanza Schools by Form of Education

centros específicos de educación especial specific special education schools 42

▶ centros de educación infantil centros de educación infantil y primaria centros de enseñanza secundaria centros de enseñanza primaria y secundaria Centros de nursery schools 568 combined nursery and primary schools 247 secondary schools 197 combined primary and secondary schools 355 enseñanza de régimen general General Education Institutions

▶ centros de enseñanza de música y danza centros de enseñanza de arte dramático centros de enseñanzas de artes plásticas y diseño escuelas oficiales de idiomas centros de 1 music and dance school 2 dramatic arts schools 12 visual arts and design schools 12 official language schools enseñanza de régimen especial centros de enseñanza deportiva centros de enseñanza de danza centros municipales de música y danza centros de enseñanza de música Specialised sports education schools dance schools municipal music and dance schools music schools Education 6 6 14 27 Institutions 6. Educación / Education Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 72 | 73

ESCUELAS MUNICIPALES ALUMNOS MATRICULADOS POR TITULARIDAD DEL CENTRO MUNICIPAL SCHOOLS NO. OF STUDENTS ENROLLED, BY OWNERSHIP OF INSTITUTION

▼ ▼ Centros de enseñanza de régimen general Centros de enseñanza de régimen especial General Education Institutions Specialised Education Institutions

Escuelas infantiles Escuelas de Música Escuela de de primer ciclo music schools Cerámica (8.080 plazas) ceramics nursery schools for school children aged 0-3 (8,080 places) 202.943 225.251 95.473 alumnos matriculados en alumnos matriculados en centros alumnos matriculados centros centros de enseñanza públicos de enseñanza concertados de enseñanza privados 202,943 students enrolled in 225,251 students enrolled in 95,473 students enrolled in 70 12 1 state-run schools partially state-funded schools privately-run schools Escuelas de Escuela de Arte Música y Danza Dramático ALUMNOS MATRICULADOS EN CENTROS DE ENSEÑANZA DE RÉGIMEN GENERAL music and dramatic arts STUDENTS ENROLLED IN GENERAL EDUCATION INSTITUTIONS 2 dance schools 1 school ALUMNOS MATRICULADOS (CURSO 2018-2019) ENROLLED STUDENTS (ACADEMIC YEAR 2018-2019) 40.004 84.724 181.223 alumnos de Educación Infantil alumnos de Educación Infantil alumnos de Educación primer ciclo (0 a 3 años) segundo ciclo (3 a 6 años) Primaria (6 a 12 años) 40,004 students in Stage One 84,724 students in Stage Two 181,223 students in primary 523.667 nursery school (0 to 3 years) nursery school (3 to 6 years) school (6 to 12 years) alumnos matriculados en enseñanzas de régimen general en la ciudad de Madrid 523,667 students enrolled in general education institutions in the city of Madrid 57.417 308.930 alumnos extranjeros en alumnos matriculados en centros 116.450 47.305 51.117 2.844 la ciudad de Madrid de enseñanza bilingüe en la ciudad alumnos de Educación alumnos de Bachillerato alumnos de Formación alumnos de 57,417 foreign students de Madrid secundaria obligatoria (16 a 18 años) Profesional Educación Especial in the city of Madrid 308,930 students enrolled in (ESO) (12 a 16 años) 47,305 students in 51,117 students enrolled 2,844 special bilingual education institutions in 116,450 students in compulsory upper secondary school in vocational training education students the city of Madrid secondary school (“ESO”) (“Bachillerato”) courses (“FP”) (12 to 16 years) (16 to 18 years) 6. Educación / Education Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 74 | 75

PROFESORES UNIVERSIDADES TEACHERS UNIVERSITIES

“Madrid es una de las ciudades que “Madrid is one of the cities that universidades en la más talento universitario atrae attracts the most university talent ciudad de Madrid en Europa” (Colliers International in Europe” (Colliers International). universities in the Cities of influence 2018). 43.771 8 city of Madrid profesores de centros de enseñanza no universitaria en la ciudad de Madrid (Curso 2018-2019) 43,771 teachers at non-university education institutions in the city of Madrid 12.165 31.606 (Academic Year 2018-2019) hombres mujeres Universidad Complutense UNED 12,165 men 31,606 women 4 universidades públicas PROFESORES POR MODALIDAD DE ENSEÑANZA public universities TEACHERS BY FORM OF EDUCATION 40.854 2.450 Universidad Politécnica Universidad Autónoma profesores en Centros de Régimen General profesores en Centros 40,854 teachers in general education institutions de Régimen Especial 2,450 teachers in specialised education institutions Universidad CEU San Pablo CUNEF 4 universidades privadas private universities

467 Universidad Pontificia de Comillas Universidad Villanueva 16.652 24.202 profesores en profesores en profesores en centros Centros de Educación de Universidades públicas universidades privadas centros públicos concertados y privados 7 public universities 11 private universities 16,652 teachers in 24,202 teachers in Adultos 7 teachers in state-run schools private and partially centros universitarios state-funded schools adult education institutionsAdultos extranjeros autorizados en la ciudad de Madrid universidades en la authorised foreign región de Madrid universities in the city universities in the of Madrid region of Madrid 18 6. Educación / Education Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 76 | 77

ALUMNOS STUDENTS

alumnos matriculados en universidades en la ciudad de Madrid (Curso 2018/2019) 296,840 students enrolled in universities in the city of Madrid (Academic Year 2018-2019) ▼ Alumnos matriculados por modalidad de titulación y nacionalidad 296.840 Students Enrolled by Form of Degree and Nationality “Los estudiantes Erasmus valoran de Madrid su privilegiada situación geográfica, su excelente ▼ ▼ ▼ conectividad, los parques Grado en universidades Máster universitario Doctorado universitario y zonas verdes, sus calles Undergraduate Degrees Master’s Degrees PhD Degrees llenas de cultura e historia, su intensa vida nocturna, y que Madrid es una ciudad vibrante y llena de vida" (Uniplaces Mejor destino 95 % 5 % 87 % 13 % 78 % 22 % Erasmus 2018). alumnos españoles alumnos extranjeros alumnos españoles alumnos extranjeros alumnos españoles alumnos extranjeros “Erasmus students matriculados matriculados en grado matriculados en matriculados en matriculados en matriculados en doctorados value Madrid’s enviable en grado foreign students enrolled máster universitario máster universitario: doctorados universitario universitarios: geographical location, its Spanish students in undergraduate degrees Spanish students foreign students Spanish students enrolled foreign students enrolled excellent connectivity, its enrolled in enrolled in Master’s enrolled in Master’s in PhD degrees in PhD degrees parks and green areas, its undergraduate degrees degrees streets full of culture and degrees history, its lively nightlife América Latina and the fact that Madrid is 48 % y Caribe a vibrant city full of life.” Latin America América Latina y Caribe and the 56 % Latin America and the Caribbean Caribbean

Europa 26 % Europe Europa 22 % Europe

Asia y Oceanía 21 % Asia and Oceania Asia y Oceanía 16 % Asia and Oceania 252.797 28.993 África 15.050 3 % Africa alumnos matriculados en grado alumnos matriculados alumnos matriculados África 252,797 students enrolled in en máster en doctorado 4 % Africa undergraduate degrees 28,993 students enrolled EEUU y Canadá 15,050 students in Master’s degrees 2 % USA and Canada enrolled in PhD degrees EEUU y Canadá 2 % USA and Canada 78 | 79 7. Cultura y ocio 7. Culture and Leisure

1ª ciudad de España por la 3er destino literario mejor del 11ª ciudad más cultural y creativa calidad e innovación de su mundo (La Mochila Roja 2018) de la Unión Europea (Comisión programa cultural (Barómetro 3rd best literary destination in Europea Monitor de Ciudades Fundación Contemporánea 2019) the world (La Mochila Roja, 2018) Culturales y Creativas 2019) No. 1 city in Spain for quality and 11th most cultural and creative innovativeness of cultural offerings city in the European Union (Fundación Contemporánea (European Commission Cultural and Barómetro 2019) Creative Cities Monitor 2019) 7. Cultura y ocio / Culture and Leisure Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 80 | 81

GASTO EN CULTURA DISTANCIA A DESTINOS PATRIMONIO MUNDIAL UNESCO EXPENDITURE ON CULTURE DISTANCE TO UNESCO WORLD HERITAGE SITES

“Madrid es rica en museos de arte, “Madrid destaca por su carácter con su Triángulo Dorado de Arte abierto y tolerante, la confianza que presenta una de las mejores que inspira, y su capital humano colecciones de arte europeo del y educación, según el Monitor de 40’ mundo” (Comisión Europea. Ciudades Culturales y Creativas Monitor ciudades culturales y de la Comisión Europea” creativas 2019). “Madrid stands out for its “Madrid is rich in art museums, with openness and tolerance, the trust its Golden Triangle of Art featuring it inspires and its human capital 30’ one of the world’s finest collections and education, according to the of European art” (European European Commission’s Cultural Commission, Cultural and Creative and Creative Cities Monitor”. Cities Monitor 2019). 321 € 20’ gasto medio por persona en bienes y servicios culturales en la región de Madrid (2018) 10’ €321 average expenditure 30’ per person on cultural Monasterio y Real goods and services in the Sitio de El Escorial region of Madrid (2018) Monastery and Royal Site of El Escorial 30’ Alcalá de Henares

30’ Aranjuez

93.519.000gasto público en cultura de la región de Madrid (2017) € €93,519,000 public expenditure on culture in the region of Madrid (2017) 7. Cultura y ocio / Culture and Leisure Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 82 | 83

MONUMENTOS MUSEOS MONUMENTS MUSEUMS

monumentos en la ciudad de Madrid 1,488 monuments 350 museos en la ciudad de Madrid in the city of Madrid otros 95 museums in the other monuments 1.488 129 city of Madrid 228 363 museos en la placas conmemorativas región de Madrid museos municipales estatuas commemorative museums in the municipal museums statues plaques region of Madrid 8

194 106 ▼ grupos escultóricos Visitantes (2019) láminas de agua y sculptural groups Visitors (2019) estanques simples shallow water features and simple ponds Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía (+13,82% vs 2018) 1.077.517 44 visitantes Reina Sofía Museum: puertas y arcos 4,487,015 visitors (+13.82% from 2018) (+29,3% vs 2018) triunfales 22 1,077,517 visitors (+29.3% from 2018) gates and fuentes monumentales triumphal arches monumental fountains Museo Nacional del Prado (+9,7% vs 2018) Prado Museum: 3,203,417 181 visitors (+9.7% from 2018) fuentes y estanques 4.478.015 ornamentales fountains and Museo Nacional ornamental ponds Thyssen Bornemisza (+10,3% vs 2018) Thyssen-Bornemisza BIENES DECLARADOS DE INTERÉS CULTURAL 3.203.417 Museum: 1,034,872 visitors ASSETS OF CULTURAL INTEREST (“BIC”) Bienes declarados de Interés (+10.3% from 2018) Cultural (BIC) en la ciudad de Madrid sites and events declared Assets of Cultural Interest in the city of Madrid 182 1.034.872 160 15 2 2 2 1 monumentos jardines zonas conjuntos sitios hecho monuments históricos arqueológicas históricos históricos cultural historic archaeological historic areas historic sites cultural gardens sites event 7. Cultura y ocio / Culture and Leisure Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 84 | 85

CINES BIBLIOTECAS CINEMAS LIBRARIES bibliotecas en la región de Madrid libraries in the region of Madrid 534 Biblioteca nacional en la bibliómetros en la ciudad de Madrid ciudad de Madrid Bibliómetro library kiosks in the city 1 national library in the 11 of Madrid 977 82 526 20,7 M city of Madrid películas exhibidas cines en la región salas de exhibición de espectadores (2019) Biblioteca regional en la bibliotecas públicas de (2019) de Madrid screening rooms 20.7 M viewers (2019) ciudad de Madrid la Comunidad de Madrid films screened (2019) cinemas in the 1 regional library in the 15 public libraries run by the region of Madrid city of Madrid Community of Madrid

bibliotecas públicas municipales en la ciudad de Madrid (2019) municipal public libraries in the city of Madrid (2019) 45 bibliotecas públicas municipales 32 municipal public libraries

ARTES ESCÉNICAS Y MUSICALES PERFORMING ARTS AND MUSICALS módulos bibliotecas municipales módulos bibliometro especializadas bibliored 6 Bibliómetro 5 specialised municipal 2 Bibliored 84 288 189 1.048 library kiosks libraries library kiosks salas de concierto teatros en la compañías compañías concert venues región de Madrid de danza de teatro theatres in the dance 1,048 theatre region of Madrid companies companies 1.749.680 2.274.860 516.711 préstamos anuales en visitantes a bibliotecas usuarios de bibliotecas bibliotecas municipales municipales (2019) municipales (2019) (2019) 2,274,860 visitors to 516,711 municipal library 1,749,680 annual loans municipal libraries (2019) users (2019) from municipal libraries (2019) 86 | 87 8. Deportes 8. Sports 8. Deportes / Sports Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 88 | 89

TOP 5 DE EVENTOS DEPORTIVOS POR NÚMERO DE ASISTENTES (2019) EQUIPAMIENTOS DEPORTIVOS MUNICIPALES TOP 5 SPORTS EVENTS BY NUMBER OF ATTENDEES (2019) CITY OF MADRID MUNICIPAL SPORTS FACILITIES m²

5. Última Etapa Vuelta Ciclista A España Final stage of the 1. Final UEFA 2. Mutua Madrid 3. Rock And Roll 4. Final Copa Davis Vuelta a España Champions League Open Madrid Maraton Davis Cup Finals cycling race de superficie dedicada al deporte en la ciudad de Madrid GASTO EN DEPORTE 3,671,516 m2 area devoted to sport EXPENDITURE ON SPORT por cada mil in the city of Madrid (1,124 m2 per habitantes thousand inhabitants) 1,124 m2 per 1.124 m² thousand inhabitants M gasto público en deporte de la región de Madrid (2018) €29,649,000 public expenditure on sport in 6º the region of Madrid (2018) 116,3 € gasto medio por persona “El campo del Real Madrid es el sexto icono en deporte en la región de la ciudad más conocido por los turistas, “En 2019 la ciudad de de Madrid (2018) solo superado por la Plaza Mayor, la Puerta Madrid acogió 14 grandes €116.3 average del Sol, el Museo del Prado, el Palacio Real eventos deportivos expenditure on sport per y la Puerta de Alcalá, según la encuesta de person in the region of internacionales y más percepción turística 2019 del Centro de Madrid (2018) de 250 pruebas y Inteligencia Turística de Madrid Destino”. carreras populares e “Real Madrid football pitch is the city’s sixth internacionales”. best-known iconic site among tourists, “In 2019, the city of preceded only by Plaza Mayor, Puerta del Sol, Madrid hosted 14 the Prado Museum, the Royal Palace and major international Puerta de Alcalá gate, according to the 2019 sporting events and de usos de servicios y actividades deportivas Tourist Perception Survey conducted by the over 250 competitions, municipales (2019) Madrid Destino Tourism Intelligence Centre”. international races and 42 million: number of times municipal sports fun runs”. 42services and activities were used in 2019 8. Deportes / Sports Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 90 | 91

EQUIPAMIENTOS DEPORTIVOS MUNICIPALES (2019) CITY OF MADRID MUNICIPAL SPORTS FACILITIES

unidades deportivas en centros deportivos municipales 2,261 sports facilities in municipal sports centres

47 53 66 179 2.261 pabellones polideportivos piscinas cubiertas piscinas de verano pistas de tenis 501 sports complexes indoor swimming pools summer swimming pools tennis courts Instalaciones deportivas básicas basic sports venues

74 55 118 centros deportivos salas de musculación salas multiusos municipales fitness and weight rooms multipurpose rooms municipal sports centres 8. Deportes / Sports Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 92 | 93 704 243 350 112 214 pistas deportivas pistas de pádel otras unidades deportivas campos de fútbol 11 zonas para deportes individual and multi-sport courts padel courts other sports facilities 11-a-side football pitches tradicionales areas for traditional sports

63 campos de fútbol 7 36 7-a-side football pitches frontones y microfrontones frontons and short frontons

12 rocódromos climbing walls 9 pistas de atletismo athletics tracks 94 | 95 9. Turismo 9. Tourism

2ª mejor destino europeo para 6ª ciudad de Europa con más 7ª ciudad del mundo donde visitar en 2019 (Lonely Planet pernoctaciones totales mejor se come ( Love Exploring Best in Europe 2019) (ECM Benchmarking The 50 best food cities of 2019 ) 2nd best place to visit in Europe Report 2018/2019) 7th best food in the world in 2019 (Lonely Planet Best in 6th highest total bednights (Love Exploring The 50 Best Food Europe 2019) of any European city Cities of 2019) (ECM Benchmarking Report 2018/2019) 9. Turismo / Tourism Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 96 | 97

SERVICIOS DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICA (SAIT) VISITANTES TOURIST ASSISTANCE AND INFORMATION SERVICES (SAIT) VISITORS

visitantes atendidos visitantes en la (2019) ciudad de Madrid 2,051,089 tourists en 2019 (+2,06 % assisted (2019) vs 2018) 10,419,709 visitors to the city of Madrid in 2019 (+2.06% from 2018) 1 2.051.089 10.419.709 Centro de atención e información turística en la ciudad de Madrid Tourist Assistance and viajeros internacionales viajeros nacionales visitantes internacionales visitantes nacionales Information Centre in international tourists domestic tourists (+ 5,4% vs 2018) (- 1,7% vs 2018) the city of Madrid 65 % 35 % 54,85 % international visitors 45,15 % domestic visitors (+5.4% from 2018) (-1.7% from 2018) 9 Puntos de Información turística Tourist Information Points 9. Turismo / Tourism Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 98 | 99

TOP 10 VISITANTES INTERNACIONALES POR PAÍS DE ORIGEN (2019) TOP 10 VISITANTES INTERNACIONALES POR PAÍS DE ORIGEN (2019) INTERNATIONAL TOURIST ARRIVALS BY COUNTRY - TOP 10 (2019) GROWTH IN INTERNATIONAL TOURIST ARRIVALS - TOP 5 (2019)

Estados Unidos Italia Francia 14,16 % United States 7,21 % Italy 6,31 % France

Reino Unido Alemania China Portugal 6,21 % United Kingdom 4,57 % Germany 3,48 % China 3,48 % Portugal + 18,70 % + 16,82 % + 9,69 % + 5,20 % + 3,29 % Estados Unidos China Italia Brasil México USA China Italy Brazil Mexico

TOP 3 VISITANTES NACIONALES TOP 3 REGIONS OF ORIGIN FOR DOMESTIC TOURISTS

16,82 % 15,81 % 13,63 % México Argentina Brasil Madrid región Andalucía Cataluña 3,22 % Mexico 3,04 % Argentina 2,35 % Brazil Madrid region Andalusia Catalonia 9. Turismo / Tourism Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 100 | 101

PERNOCTACIONES ALOJAMIENTO OVERNIGHT STAYS (BED NIGHTS) ACCOMMODATION

noches de estancia media en la ciudad 79,61 € (+3,5 % vs 2018) ingreso por habitación + 35 % 2,17 2.17 nights average disponible (REVPAR) ha crecido el número de 22.627.492 stay in the city pernoctaciones en la ciudad de (+6,8% vs 2018) pernoctaciones entre Madrid en 2019 (+5,7% vs 2018) (+3.5% from 2018) €79.61 revenue per 2014 y 2019 22,627,492 bed nights in the city of available room (REVPAR) growth in the number Madrid in 2019 (+5.7% from 2018) (+6.8% from 2018) of bed nights between 2014 and 2019 101,56 € 14.266.770 facturación media diaria 63 % pernoctaciones por habitación ocupada pernoctaciones de internacionales (ADR) (+7,78% vs 2018) visitantes internacionales (+ 9,7% vs 2018) €101.56 average daily rate bed nights by 14,266,770 per occupied room (ADR) international travellers bed nights by (+7.78% from 2018) international travellers (+9.7% from 2018)

100 77,63 % ocupación media por habitación average room 45.046 occupancy habitaciones 45,046 guest rooms 37 % 8.360.722 87.648 841 pernoctaciones de pernoctaciones nacionales establecimientos plazas visitantes nacionales (-0,5% vs 2018) hoteleros 87,648 bed bed nights by domestic 8,360,722 bed nights by (+8,47% vs 2018) places travellers domestic travellers 0 hotel establishments (-0.5% from 2018) (+8.47% from 2018) 9. Turismo / Tourism Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 102 | 103

GASTO TURÍSTICO GASTRONOMÍA TOURIST SPENDING GASTRONOMY

gasto turístico total de visitantes de gasto medio internacionales diario (+10,9% (+12,6% vs 2018) 270 € vs 2018) bares y restaurantes establecimientos de €10.451 B total average daily en la región de Madrid comidas y bebidas en expenditure by expenditure 31,398 bars and la ciudad de Madrid international (+10.9% from restaurants in the 19,135 food and drink tourists (+12.6% 2018) region of Madrid establishments in the from 2018) 10.451 M€ 31.398 19.135 city of Madrid

25,6 % 15,4 % 14,1 % Moda y compras Alimentación Restauración Fashion and Shopping Food Restaurants 9,1 % Alojamiento Accommodation

12restaurantes centenarios en la 18,5 % ciudad de Madrid Otros restaurants over Other 4,9 % one century old in Transporte the city of Madrid Transport

0,8 % 4,4 % Tecnología Arte y Technology Restaurantes con Entretenimiento estrella Michelin en Arts and la ciudad de Madrid Entertainment (2020) Michelin-starred restaurants in the 1 5 city of Madrid (2020) tres estrellas dos estrellas 2,0 % 2,3 % 2,9 % with 3 stars with 2 stars 18 Salud Deportes y Hobbies Cuidado y Belleza Health Sport and Hobbies Beauty and Care una estrella 24 with 1 star 9. Turismo / Tourism Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 104 | 105

TURISMO DE REUNIONES (MICE) BUSINESS TOURISM (MICE) ▼ Tipos de reuniones 1.284.515 Types of Meetings participantes en reuniones celebradas en Madrid en 2018 (+11,2% vs 2017) 1,284,515 participants in meetings 55 % 34 % 11 % held in Madrid in 2018 jornadas convenciones congresos (+11.2% from 2017) seminars conventions congresses

Mejor destino de reuniones Tercera ciudad del mundo del mundo y mejor destino con más congresos europeo (World Travel internacionales (ICCA 2018) Awards 2019) City that hosts the Leading Meetings & third highest number of Conference Destination in international congresses Europe and in the world (World (ICCA 2018) Travel Awards 2019)

▼ Tipos de participantes Types of Participants 46 % 33 % 21 % jornadas convenciones congresos seminars conventions congresses

23.330reuniones celebradas en la ciudad de Madrid en 2018 920impacto económico total M€ (+14,8% vs 2017) €920 M total economic impact 95 % 5 % 50,90 % 49,10 % 73,2 % 23,330 meetings held in the city of Madrid in 2018 nacionales internacionales nacionales internacionales nacionales (+14.8% from 2017) Spanish foreign nationals Spanish foreign nationals Spanish 26,8 % internacionales foreign nationals 9. Turismo / Tourism Madrid en Cifras ­— 2020 106 | 107

IFEMA IFEMA EMPLEOS GENERADOS 39,343 JOBS 26 CREATED grandes conciertos y eventos de larga duración 5.104 M€ major concerts and events IMPACTO ECONÓMICO 39.343 of long duration EN LA CIUDAD DE MADRID (+ 17% vs 2018) €5.104 B economic impact on the city of Madrid 4.323.775 M (+17% from 2018) 4.323.775 M 2,2 % 3,8 % 33.292empresas expositoras 749 4.323.775 M exhibiting 123 del PIB del PIB companies de la región de la ciudad 33,292 898 otros congresos, convenciones, de Madrid de Madrid 4.323.775 M ferias y congresos con exposición eventos profesionales y de ocio of the city of of the region eventos fairs and congresses with other congresses, conventions accompanying exhibitions and professional and leisure Madrid’s GDP of Madrid’s de visitantes en 2019 (+19,9% vs 2018) (22% internacionales) events events GDP 4,323,775 visitors in 2019 (+19.9% from 2018) (+ 24,7% vs 2018) (22% international)

▼ 4. Top 5 Congresos internacionales en la ciudad de Madrid 2019 “IFEMA Feria de Madrid Top 5 International Congresses in the City of Madrid in 2019 5. es el primer operador 28ª EADV de España y uno de 1. 3. 2. los más importantes 28ª Edición Congreso 29ª ERS de Europa dentro del Internacional de la circuito internacional WATM 2019 de la industria ferial y EULAR COP25 Academia Europea 29ª Edición Congreso de Dermatología y Internacional de la congresual”. Venereología “IFEMA Feria de Madrid 4ª Conferencia Internacional Conferencia Naciones Sociedad Respiratoria 20ª Edición Congreso Europea Unidas Cambio Climático 28th International Congress Europea is the premier venue in de Gestión del Tráfico Aéreo Anual de Reumatología of the European Academy Spain on the international 4th World ATM Congress 25th United Nations 29th International Congress 20th Annual European Congress of Dermatology and trade fair and congress (WATM) Climate Change of the European Respiratory of Rheumatology (EULAR) Conference (COP25) Venereology (EADV) Society (ERS) circuit, and one of the most important in Europe”. 3.500.000 m² 1.447.538 m² superficie bruta ocupada (+16,6% vs 2018) superficie neta ocupada (+11,4% vs 2018) 3,500,000 m2 gross occupied floor area (+16.6% from 2018) 1,447,538 m2 net occupied floor area (+11.4% from 2018) 108 | 109 10. Medio ambiente 10. Environment and Sustainability

6ª ciudad de Europa con 8ª ciudad del mundo con 10ª ciudad del mundo más mejor movilidad sostenible mejor calidad de vida (Monocle sostenible y medioambiental (Greenpeace 2018) Quality of life Survey 2019) (PWC Ciities of Opportunity 2016) 6th best sustainable mobility 8th most liveable city in the world 10th best city in the world of any European city (Monocle Quality of Life Survey for sustainability and natural (Greenpeace, 2018) 2019) environment (PWC Cities of Opportunity 2016) 10. Medio Ambiente / Environment and Sustainability Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 110 | 111

ESPACIOS VERDES GREEN AREAS

“Madrid ha sido reconocida como ‘Ciudad Arbórea del Mundo 2019’ por la FAO y la 205.115 692.892 Fundación Arbor Day” árboles en la ciudad árboles en Manhattan “In 2019, Madrid was recognised de París (2019) (Nueva York - 2019) as a ‘Tree City of the World’ 205,115 trees in the 692,892 trees in the by the FAO and the Arbor Day city of Paris city of New York Foundation”.

19,10 m² de parques y zonas verdes públicas por habitante 851.703 19.1 m² of public parks and árboles en Madrid green areas per inhabitant 851,703 trees in the city of Madrid

= 1.000 árboles = 1,000 trees

hectáreas de zonas verdes “Madrid es una de las ciudades del “The number of trees in Madrid’s de conservación municipal mundo con más árboles en sus streets is among the highest of en la ciudad de Madrid calles. Más del 55% de sus calles any city in the world. Over 55% of 6,240.44 hectares of están arboladas con casi 300.000 its streets are tree-lined, with 210 municipal conservation ejemplares de 210 especies different species amounting to 6.240,44 areas in the city of Madrid distintas”. almost 300,000 trees in total”. 10. Medio Ambiente / Environment and Sustainability Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 112 | 113

ESPACIOS VERDES MOBILIARIO URBANO DE LA CIUDAD DE MADRID (2019) GREEN AREAS STREET FURNITURE

parques y jardines parks and 1.777 68.883 92.068 2.012 gardens in the fuentes bancos papeleras áreas infantiles city of Madrid 1,777 fountains 68,833 92,068 rubbish bins para niños benches 2,012 children’s playgrounds 9.581 juegos en áreas infantiles 9,581 play elements in children’s playgrounds

ANILLO VERDE CICLISTA CYCLING GREEN RING

▶ El Anillo Verde The Cycling Tiempo promedio Ciclista es una vía Green Ring is a de recorrido ciclista con un 67-kilometre-long Average Route trazado circular cycle path that Duration que rodea el casco encircles the urban urbano de Madrid, area of Madrid. con una longitud de 67 kilómetros. 11 h. a pie (6 km/h) 310 m on foot (6 km/h) desnivel de ascenso acumulado of cumulative 3 h. elevation gain bicicleta (22 km/h) by bike (22 km/h)

67 km 5.30 h. parques singulares parques históricos espacios rústico-forestales anillo verde ciclista singular parks historic parks wooded parks corriendo (12 km/h) 67-km-long cycling green ring 5 h 30 min running (12 km/h) 10. Medio Ambiente / Environment and Sustainability Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 114 | 115

MADRID RIO MADRID RÍO PARK

longitud paseo peatonal y ciclista 1.210.881 m² 1.019.681 m² 10-km-long path for pedestrians and cyclists 10 km de superficie zonas verdes de sendas ciclables 1,210,881 m² area 1,019,681 m² of green spaces 30 km of paths suitable for cycling de rehabilitación del borde del río 4,5 km 4.5 km area of riverbank rehabilitated 1 68.315 m² 234.920 m² 2 3 4 5 6 7 de superficie dedicada a de superficie del río equipamientos reperfilada y limpiada 68,315 m² area occupied by 234,920 m² area of river 8 sports and leisure facilities reshaped and cleaned

9

10

11 33puentes, presas y pasarelas bridges, dams and footbridges 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 12 22 23

13 18 19 20 21 17 Puente Rodado N. Pasarela M30 Sur 1 2 14 Puente Franceses Puente Franceses 16 15 1 17 playa urbana áreas juegos infantiles Presa nº3 Pasarela de urban beach Playgrounds 3 4 Almuñecar

Puente de la Presa nº4 Pasarela de Puente del Rey Presa nº5 Pasarela Histórica Pte. Monumental Pasarela de Presa nº8 Puente de Praga 5 6 7 8 9 20 21 22 23 24 Reina Victoria Aniceto Marinas Parque Arganzuela Parque Arganzuela Arganzuela III

Puente de Segovia Puente Oblícuo Presa nº6 Puente en Y Puente de Pasarela Sur Puente de Puente de Puente de Pasarela Sur 10 11 12 13 14 25 26 27 28 29 San Isidro Puente Praga Invernadero Matadero la Princesa Puente Princesa

Presa nº7 Puente Rodado N. Pontona Norte Puente de Toledo Pasarela del Presa nº9 Pasarela del Vado Pasarela Legazpi Pasarela Pq. Lineal 15 16 17 18 19 30 31 32 33 Puente Toledo Puente Toledo Canal de Isabel II Madrid Río Manzanares Sur 10. Medio Ambiente / Environment and Sustainability Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 116 | 117

CONSUMO DE AGUA Y ELECTRICIDAD ALUMBRADO PÚBLICO WATER AND ELECTRICITY CONSUMPTION PUBLIC LIGHTING 30.666 kW 126 de potencia energética 30,666 kW total power litros de agua por habitante al día 205 Hm³ en la ciudad de Madrid consumo total de agua potable litres of water for domestic en la ciudad de Madrid (2019) use per inhabitant = 100 puntos 205 hm3 total consumption of potable = 100 light bulbs water in the city of Madrid (2019)

puntos de alumbrado público 255,363 light bulbs in the public space in the city of Madrid 32 % de ahorro energético en alumbrado público en la = 100 puntos LED ciudad de Madrid entre 12.836 GWh = 100 LED lights 2011 y 2018 consumo total de electricidad en la ciudad de Madrid (2019) 32% energy savings on 12,836 GWh total electricity consumption 1,5 litros = puntos LED de alumbrado público public lighting in the city of in the city of Madrid (2019) 1.5 liters = 87,680 LED lights in the public space Madrid from 2011 to 2018

GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS WASTE MANAGEMENT AND TREATMENT ▼ ▼ toneladas de residuos Reciclaje de materiales Beneficios ambientales ▼ urbanos generados en Recycling of Materials Environmental Benefits Producción de residuos urbanos 1.359.620 la ciudad de Madrid El Parque Tecnológico Urban Waste Production (2019) de Valdemingómez es 1,359,620 tonnes of el centro de recogida urban waste produced y tratamiento de in the city of Madrid 206.329 13.967 316.395 MWh residuos de la ciudad (2019) de Madrid. 421,41 kg toneladas de toneladas de material de energía eléctrica producida Valdemingómez de residuos generados por materiales bioestabilizado y 316,395 MWh of electrical Technology Park is habitante al año (tasa anual) reciclables compost producido. energy produced the city of Madrid’s 421.41 kg of waste per recuperados 13,967 tonnes of waste collection and inhabitant produced per year 206,329 tonnes of biostabilised material treatment hub. (annual rate) recyclable materials and compost produced recovered 100.276 MWh térmico exportado a la red de gas 100,276 thermal MWh injected 1,21 kg 3.275 into the gas grid de residuos generados toneladas de residuos urbanos por habitante al día tratados diariamente (tasa diaria) 3,275 tonnes of urban waste 1.21 kg of waste per produced per day inhabitant produced per day (daily rate) 118 | 119 11. Movilidad y transporte 11. Mobility and Transport

4ª ciudad con mejor trasporte 5ª ciudad con mejor movilidad 6ª ciudad de Europa con mejor público y movilidad de Europa y transporte del mundo conectividad (Financial Times, (EMTA Barómetro de Transporte (IESE Cities in Motion) fDi - European Cities and Regions público 2020) 5th best mobility and transport of the Future 2020/2021) 4th best public transport in the world (IESE Cities in Motion) 6th best European city for and mobility of any European connectivity (Financial Times fDi city (EMTA Barometer of Public European Cities and Regions of Transport 2020) the Future 2020/2021) o

1º mejor aeropuerto del sur de 3º mejor aeropuerto del mundo 5ª aeropuerto europeo con mayor Europa (Skytrax World Airport de 60-70 millones de pasajeros tráfico de pasajeros (ACI Top 30 Awards 2020) (Skytrax World’s Best Airports by European Airports 2019) No. 1 best airport in southern Europe Passenger Numbers 2020) 5th highest passenger traffic among (Skytrax World Airport Awards 2020, 3rd best airport in the world with European airports (ACI Top 30 Euro- Best Airports by Region) 60-70 million passengers (Skytrax pean Airports 2019) World Airport Awards 2020, Best Airports by PAX Numbers) 11. Movilidad y transportes / Mobility and Transport Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 120 | 121

AEROPUERTO ADOLFO SUAREZ-MADRID BARAJAS (2019) ADOLFO SUAREZ-MADRID BARAJAS AIRPORT (2019)

“El Aeropuerto Adolfo “Adolfo Suárez Madrid- Suárez Madrid-Barajas Barajas Airport is the es el puente entre gateway between Europe Europa y Latinoamérica. and Latin America. In Durante el año 2019, 2019, almost 62 million cerca de 62 millones de passengers passed through pasajeros pasaron por it, some 169,000 per day”. 44 sus instalaciones, unos nuevas rutas aéreas 169.000 al día”. new flight routes 220destinos a 74 países destinations in 74 different countries 192 361 destinos internacionales internacionales international de 73 países international destinations in 73 69 different countries nacionales 28 domestic destinos nacionales domestic destinations

430rutas routes

22 min. 12 km 83aerolíneas 30% Lowcost 70pasajeros de capacidad M al centro de la ciudad de distancia al centro airlines 30% low-cost passenger capacity from the city centre from the city centre 11. Movilidad y transportes / Mobility and Transport Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 122 | 123

EL AEROPUERTO EN CIFRAS (2019) THE AIRPORT IN NUMBERS (2019)

426.376operaciones (+4% vs 2018) 426,376 aircraft movements (+4% from 2018) 8.200 media operaciones a la semana 8,200 aircraft movements per week on average

558 M toneladas de mercancías (+7,4% vs 2018) 558,566,726 tonnes of cargo (+7.4% from 2018)

73 % 45 M 27 % 16.7 M 47,6 % pasajeros internacionales pasajeros nacionales incremento de pasajeros 1,2 M media de pasajeros international passengers domestic passengers entre 2014 y 2019 (45 M) (16.7 M) increase in passengers a la semana 61,7 M between 2014 and 2019 1.2 M passengers de pasajeros (+6,6 % vs 2018) per week on average 61.7 M passengers (+6.6 % from 2018) 11. Movilidad y transportes / Mobility and Transport Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 124 | 125

TREN TRAIN

nacionales nacionales 41 domestic domestic 144 Renfe es el principal operador ferroviario 8 internacionales internacionales 11 estatal de España. international international “Renfe is the primary state-owned railway 410 95 37 1 operator in Spain”. Destinos directos destinos conectados por la destinos conectados por conexión ferroviaria desde la ciudad red de Cercanías en la región la red de Cercanías en la directa con China de Madrid 49 155 206 de Madrid ciudad de Madrid (Yiwú) destinos directos destinos directos destinos directos direct destinations destinations served by the destinations served direct railway line to conectados por conectados por conectados por Media from the city Cercanías commuter rail by the Cercanías China (Yiwu) alta velocidad larga distancia Distancia of Madrid network in the region of Madrid commuter rail network direct destinations direct long-haul direct medium-haul in the city of Madrid by high-speed rail destinations destinations 30,7 M de viajeros de media y larga distancia 30.7 million high-speed, long-haul and medium-haul passengers (2019)

de las estaciones con mayor número de viajeros en 2019 se encuentran en Madrid 7 of the 10 stations with the most passengers 7/10 in 2019 were located in Madrid

▼ Red de Cercanías Madrid (2019) Cercanías Madrid Commuter Rail Network 253,65 M 1.294 941.398 de viajeros (2019) trenes de media diaria (día laborable) viajeros de media diaria (día laborable) 253.65 million passengers (2019) 1,294 trains per day on average 941,398 passengers per day on average (workdays) (workdays)

circulaciones 459.687 journeys 11. Movilidad y transportes / Mobility and Transport Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 126 | 127

METRO DE MADRID (2019) METRO MADRID

viajeros (2019) 677,476,027 “El metro de Madrid “Madrid’s metro is the passengers constituye la forma más fastest way to travel (2019) rápida de desplazarse por around the city. Moreover, 677 M la ciudad. Además, más there is a metro entrance del 75% de los habitantes less than 600 metres from 302 estaciones de Madrid tiene una boca the homes of over 75% of (5ª red de metro de Metro a menos de 600 Madrid’s residents”. 12líneas con más estaciones metros de su hogar”. lines del mundo) metro stations usuarios al día (network with the 5th 2.2 M users per highest number of day (workdays) stations in the world) 2,2 M 1,50 € - 2 € precio del billete 2.341 escaleras mecánicas (3ª red de metro con coches de metro sencillo 2,341 metro cars más escaleras mecánicas del mundo) de red (8ª red de metro más fare for a single extensa del mundo) 1,705 escalators (metro network with the 3rd 1.705 metro ticket of metro tracks (8th largest highest number of escalators in the world) 294 KM metro network in the world)

0 KM

METRO LIGERO LIGHT RAIL 52 estaciones stations 4líneas de longitud lines 35,4 KM 35.4 km of tracks

0 KM 11. Movilidad y transportes / Mobility and Transport Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 128 | 129

AUTOBUSES URBANOS AUTOBUSES INTERURBANOS CITY BUSES INTERCITY BUSES ▼ ▼ diurnas nocturnas Viajeros Viajeros 177 day lines 27 night lines 211 Passengers Passengers 459 líneas de líneas de autobuses universitarias autobuses urbanos 6 university lines interurbanos city bus lines intercity 1,2 M 961.950 bus lines Exprés Aeropuerto de viajeros de media diaria viajeros al día (día laborable) 1 express airport line 1,204,895 passengers per day on average 961,950 passengers per day (workdays)

paradas de autobús 8,397 bus stops de viajeros transportados (2019) de viajeros al año (2019) 439,786,614 passengers transported (2019) 8.397 paradas 439 M 243,9 M 243.9 million passengers per year (2019) 10,574 bus stops 10.574 3.818,47 km 8.614 km de red de autobús urbano de red de autobús interurbano en la ciudad de Madrid en la región de Madrid 3,818.47 km bus network 8,614 km intercity bus network in the city of Madrid in the region of Madrid 93 M 180,9 M de km recorridos (2019) de km recorridos al año (2019) 93,021,62 km travelled on city passenger buses (2019) 180.9 million km travelled per year (2019)

0 KM 0 KM

▶ parque de de la flota accesible de la flota accesible autobuses públicos ◀ Flota de autobuses material móvil accessible fleet accessible fleet interurbanos Flota de autobuses Bus Fleet 2,082 vehicles 100 % 100 % 2,057 public Bus Fleet 2.082 in the fleet intercity buses 2.057 ▼ ▼ por combustible por combustible By Type of Fuel By Type of Fuel

74,02 % 7,35 % 2,40 % 83,77 % GNC Diésel Euro V e Híbridos Eléctrico 16,23 % 39 % 26 % 16 % 12 % 8 % 0 % parque verde CNG other, Euro 5 Diesel and hybrid electric Resto Inferior a Euro V Diesel Euro VI Diesel Euro V Híbridos Gas Natural Resto del parque Eléctrico “Green Fleet” Other Fleet, below Euro 5 Euro 6 Diesel Euro 5 Diesel hybrid natural gas other electric 11. Movilidad y transportes / Mobility and Transport Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 130 | 131

TRANSPORTE COMPARTIDO BICICLETA SHARED TRANSPORT BICYCLES de red ciclista en la 41 km 47 km 63 km ciudad de Madrid pista bici carril bici sendas ciclables of cycle lanes and paths “La ciudad de Madrid ha sido galardonada “In 2019, the city of Madrid received the cycle paths of on-road of paths suitable in the city of Madrid en la modalidad de ciudad europea con European E-Visionary Award, given out by 692 km cycle lanes for cycling los E-Visionary Awards que otorga la the global Electric Vehicle Symposium (EVS) organización de la feria y del congreso and organised by the European Association mundial itinerante de Movilidad Eléctrica for Electromobility (AVERE)”. 0 km 692 km EVS y que organiza La Asociación Europea de Electromovilidad, AVERE” (2019).

empresas de alquiler de automóviles eléctricos empresas de alquiler de motos operan en la ciudad (carsharing) de uso compartido (motosharing) 1.067 1,52% car-sharing companies in the city of Madrid motorbike-sharing companies in the city of Madrid aparcabicis uso de la bicicleta 2019 bicycle parking 1.52% use of bicycles 4 6 racks (2019)

346,82 km 86 km 67 km de ciclocarriles acera bici anillo verde ciclista 346.82 km of road lanes designated for use by cyclists of on-pavement cycle lanes cycling green ring

BICIMAD VEHÍCULOS BICIMAD Bicimad es el servicio VEHICLES público de bicicleta eléctrica de la ciudad 53.712 20 semáforos TAXI de Madrid. vehículos Bicimad is the city 53,712 traffic SHARED TRANSPORT matriculados lights taxis of Madrid’s public por cada mil 15,634 taxis 2.411 electric bike hire habitantes (2019) in the city of bicicletas (media diario) service. vehicle Madrid 2,411 bicycles (daily average) registrations 8.515 per 1,000 semáforos con avisador acústico horas de uso inhabitants 8,515 traffic lights 432 (2019) (2019) 1.135.092 with audible signals paradas 1,135,092 5.094 taxi ranks 15.634 hours of use anclajes 86 (2019) 5,094 docks plazas de 45 BiciPARK puntos de recarga de vehículos BiciPARK eléctricos de acceso público parking spots electric vehicle charging points for public use 51.041 pasos de vehículos (vados) estaciones designated vehicle entrances/ 207 stations exits (no parking zones) 132 | 133 12. Salud y atención social 12. Health and Social Care

6ª ciudad del mundo con mejor 8ª ciudad europea con mayor calidad de sanidad (Deutsche Bank tolerancia ante la inmigración Mapping the World’s Prices 2019) (Spotahome, 2018) 6th best quality healthcare of any 8th most tolerant city city in the world (Deutsche Bank for immigrants in Europe Mapping the World’s Prices 2019) (Spotahome, 2018) 12. Salud y atención social / Health and Social Care Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 134 | 135

ATENCIÓN SOCIAL NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES (2018) SOCIAL CARE BIRTHS AND DEATHS (2018) personas integran el cuerpo ▶ de voluntarios por Madrid Voluntarios por Madrid crecimiento vegetativo de la región 16,052 volunteers in the Volunteers in Madrid’s Municipal 16.052 de Madrid (2018) municipal volunteer corps 10.955 Volunteer Programme 10,955: natural population increase (Voluntari@s por Madrid) in the region of Madrid (2018) actividades de voluntariado crecimiento vegetativo ▼ y acciones solidarias 600+ volunteer and 57.554 de la ciudad de Madrid centros de atención social +600 nacimientos en la -179 (2018) humanitarian activities municipales en la ciudad de Madrid región de Madrid natural population municipal social care centres in 57,554 births in the 46.599 change in the city of the city of Madrid region of Madrid defunciones en la Madrid (2018) Centros de Día para región de Madrid Personas Mayores 46,599 deaths in the Dependientes region of Madrid day centres for 27.894 28.073 100 the elderly nacimientos en la defunciones en la ciudad de Madrid ciudad de Madrid 27,894 births in 28,073 deaths in the city of Madrid the city of Madrid

Centros de Servicios GASTO SANITARIO PROFESIONALES Sociales (comunitarios) HEALTHCARE EXPENDITURE HEALTH WORKERS social services centres

38 médicos/as enfermeros/as en la región de en la región de Madrid (2019) Madrid (2019) 8.389 M€ 53,382 nurses centros de atención 45.998 53.382 (+9,9% vs. 2015) gasto público sanitario en a la Infancia y a las 45,998 doctors in the region of la región de Madrid (2018) familias in the region of Madrid (2019) €8.389 B public healthcare children and family Madrid (2019) expenditure in the region care centres (+9.9% from 19 of Madrid (2018) 2015) centros de mayores centres for the elderly 90 Centros de Día Infantiles 1.274 € children’s day-care gasto público sanitario 43 centres por habitante en la región de Madrid €1,274 public healthcare expenditure per inhabitant Centros de ocio auto-gestionado in the region of Madrid por adolescentes (12-17 años) self-managed leisure centres for adolescents (12-17 years) 6 3,6 % centros Casa Grande del PIB (juego 0-4 años) of the GDP Casa Grande family play 4 centres (children aged 0-4) 12. Salud y atención social / Health and Social Care Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 136 | 137

HOSPITALES CENTROS DE SALUD HOSPITALS PUBLIC HEALTH CENTRES

hospitales en la 130 región de Madrid 44 37 centros de salud en hospitals in the hospitales privados hospitales públicos la ciudad de Madrid region of Madrid private hospitals public hospitals 59.459 health centres in the 81 personas atendidas en centros city of Madrid municipales de salud (2019) 59,459 people attended in municipal health centres (2019) 16 265 centros centros de salud en municipales la región de Madrid de salud health centres in the municipal region of Madrid health centres in the city of Madrid

centros especializados specialised 3 6 centres centros de apoyo diagnóstico diagnostic support centres

FARMACIAS PHARMACIES farmacias en la ciudad de Madrid 1,815 pharmacies 1.815 in the city of Madrid

farmacéuticos/as en la farmacias en la región de Madrid (2019) región de Madrid 13,219 pharmacists in 2,880 pharmacies in 13.219 the region of Madrid 2.880 the region of Madrid 138 | 139 13. Seguridad y emergencias 13. Safety, Security and Emergency Response

5ª ciudad del mundo con mayor 9ª ciudad del mundo con mejor seguridad en las infraestructuras salud y seguridad (PWC Cities of (The Economist Safe Cities Opportunity 2016) Index 2019) 9th best health, safety and security 5th most secure infrastructure of in the world (PWC Cities any city in the world (The Economist of Opportunity 2016) Safe Cities Index 2019) 13. Seguridad y emergencias / Safety, Security and Emergency Response Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 140 | 141

POLICÍA MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE MADRID MUNICIPAL POLICE IN THE CITY OF MADRID

Oficinas de Atención al Ciudadano fijas permanent Citizens 25 Advice Offices (OAC) 5.223 media de patrullas de servicio semanal (2019) 5,223 weekly service patrols on average (2019)

Oficinas de Atención al Ciudadano móviles mobile Citizens Advice 23 Offices (OAC)

▼ Tiempo medio de respuesta Average Response Time

Incidentes urgentes Incidentes urgentes en Accidentes de tráfico 6.088 en materia de auxilio a materia de seguridad: con heridos: menos de Agentes de policía 90,03 % personas: menos de 90,38 % menos de 8 minutos 88 % 8 minutos of emergencies relating of traffic accidents municipal 8 minutos 6,088 municipal of emergencies relating to safety and security: with injuries: less than 8 police officers to the provision of less than 8 minutes minutes assistance: 8 minutes 13. Seguridad y emergencias / Safety, Security and Emergency Response Madrid en Cifras ­— 2020 Madrid Facts and Figures ­— 2020 142 | 143

SAMUR-PROTECCIÓN CIVIL BOMBEROS MEDICAL EMERGENCY RESPONSE SERVICE (SAMUR - PROTECCIÓN CIVIL) FIREFIGHTERS 1.961 24.773 eventos de riesgo intervenciones (2019) cubiertos 24,773 incidents 1,961 risk events responded to (2019) responded to 203 235 vehículos vehículos profesionales en Samur vehicles vehicles 790 employees 4.862 unidades fueron activadas 149.209 en eventos de riesgo acciones formativas 4,862 active units bomberos (2019) at risk events 1,433 firefighters 149,209 training 1.433 activities (2019) 3.801 pacientes atendidos (dispositivo de riesgos previsibles DRP) 3,801 patients assisted in risk events 12 Parques de Bomberos fire stations voluntarios 1,277 volunteers ▼ ▼ 1.277 Tiempo medio de respuesta Tiempo medio de respuesta Average Response Time Average Response Time

emergencias global (desde que el tiempo medio tiempo medio (desde que el ciudadano cuelga su teléfono respuesta general respuesta urgentes 9’ 33’’ ciudadano llama y 8’ 16’’ hasta que llega la unidad) 6’ 5’’ 6 min 5 sec average 6’ 53’’ 6 min 53 sec average llega la unidad) 8 min 16 sec for general response time for response time for 9 min 33 sec for incidents (from time citizen general incidents emergencies emergencies (from hangs up to arrival of unit) time of citizen’s call to arrival of unit)