Procédure de qualification Aide en soins et accompagnement AFP (ASA AFP)

Séance d’information , le 13 janvier 2021

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Version du 07-01-2021 G – 688037 Objectifs de cette présentation Vous permettre de : • Connaître quels sont vos partenaires au sein de l’office des écoles moyennes et de la formation professionnelle • Connaître quelque chiffres sur l’organisation des examens précédents • Connaître qu’il existe une commission de surveillance des examens dont les membres peuvent faire des visites de candidats-es (à toutes les branches : Tp, Cp) • Connaître les critères pour être expert-e • Connaître la gestion des retards aux examens théoriques

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Où travaille la section francophone ?

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Les locaux de l’OSP se situe dans le CIP à

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Compétence de la SF à Tramelan

La section francophone de l’OMP est compétente pour l’ensemble des apprenti-e-s de langue française du canton de Berne

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Missions de la section francophone

 Organisation et surveillance de l’apprentissage  Conseiller et autoriser les entreprises à former des apprenti-e-s Monique Zürcher  Contrôler, approuver, modifier, résilier les contrats d’apprentissage Tramelan  Veiller à la bonne formation des apprentis-e-s  Décider des éventuelles dispenses d’examens  Décider d’une éventuelle réduction de la durée de la formation

 Enregistrer les résiliations et informer des solutions possibles Cristina Voutat Tramelan  Conseil et médiation  Conseiller les apprenti-e-s, les parents et les entreprises lors de situations conflictuelles  Animer des séances de conciliation Véronique Vogt Coach

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Section francophone

Vos partenaires à l‘OSP de Tramelan: Organisation des procédures de qualification AFP / CFC

Alain Marti Carine Büttiker Fabian Maury Christelle Maury Julien Bibler (50%) (50%) Stagiaire MPC Président de la commission de surveillance

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Organisation hiérarchique :

Opérationnelle Canton / OrTra Experte/expert - Surveille la procédure de qualification - Evalue la compétence opérationnelle professionnelle

Opérationnelle OrTra Cheffe experte/chef expert - Responsable pour une profession Donnée (choix thème d’examens) - Coordonne et organise les examens

Stratégique/opérationnelle Autorités Responsable des examens - Responsabilité de la réalisation - Administration (CFC – bulletins notes)

Stratégique Autorités Autorité cantonale - Engagée par les autorités Commission d’examen - Surveille le déroulement des examens

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Missions de la section francophone

 Organisation des procédures de qualification (examens)  Envoyer les inscriptions aux entreprises formatrices  Convoquer les candidat-e-s aux examens  Etablir les bulletins de notes / CFC / site web résultats  Informer et conseiller les candidat-e-s en échec  Traiter les éventuels recours  Payer le matériel / nommer & indemniser les expert-e-s  Facturer les frais aux entreprises formatrices  Informer les partenaires des réformes  Gestion des cours d’experts (base/spécifique/indemnisation)

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Missions de la section francophone • Encadrer et accompagner les écoles professionnelles et commerciales • Coordonner les réformes des métiers • Promouvoir l’apprentissage (CFC, AFP 2 ans, préapprentissage, salon) • Définir des collaborations cantonales, intercantonales, nationales • Projets en relation avec la formation professionnelle (coach, validation des acquis, etc.) • Traiter des affaires juridiques

Florent Cosandey Sandrine Thiévent Emilie Lüthi Juliette Paupe (100%) - Tramelan (90%) - Tramelan (90%) - Tramelan stagiaire MPC Tramelan

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Quelques projets de la SF

• Validation des acquis (adultes) • Journée de l’apprentissage sur les radios locales • Salon de la formation professionnelle organisée avec les ORTRA (reporté à 2021) • Cérémonie des meilleurs apprenti-e-s en collaboration avec la CEP de Bévilard (annulée en 2020 à cause de la pandémie)

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Examens 2021 & 2020 (domaine de l’artisanat, de l‘industrie et du santé / social) 1162 candidats-es francophones (dont 464 d’autres cantons) vont passer des procédures de qualification dans 120 professions différentes :

Echecs en 2020 Mai – juin 2020 - Pas d’examen partiel 7.34% pour toutes les professions sauf coiffeur CFC et mécanicien de production CFC (examens reportés) En 2020, sur l’ensemble des candidats, il y avait : 77 « R1 » et 11 « R2 » 37 candidats selon art. 32

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Taux d’échec – examens finaux (CFC & AFP) Professions artisanat / industrie / santé-social (sans examens partiels) Uniquement candidats-es formés-ées dans le canton de Berne Juin 2020 7.34% Juin 2019 9.6% Juin 2018 10.9% Juin 2017 13.1% Juin 2016 13.14% Juin 2015 13% Juin 2014 11.66% Juin 2013 : 11.24 % Juin 2012 : 12.25 % Juin 2011 : 11.9 % Juin 2010 : 10.25 % Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Echecs 2020 : tous les candidats

89 échecs (finaux) au total pour les examens finaux dont 39 candidats bernois et 50 d’autres cantons

82x apprenti-e en tant que 1er examen (cas normal) dont 1x art. 32 5x R1 2x R2

3ème échec : Dessinateur CFC et Peintre CFC Lorsqu‘un candidat échoue pour la 3ème fois (R2) il ne peux plus se présenter aux procédures de qualification de sa profession (règle fédérale)

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3.92% de notes insuffisantes

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16.62% de notes insuffisantes

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Pas d’examen mais reprise des notes école : 2.68% de notes insuffisantes

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Procédure de qualification 2019 (aide en soins et accompagnement AFP / ASA AFP) Notes de pratique (TPI) 9 candidats-es dual Moyenne note d’examen : 5.41 Notes de Cp 9 candidats-es dual Moyenne note d’examen : 4.82 Moyenne note d’école : 5.25

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Procédure de qualification Autorisation de passer l’examen 2020 (art. 32) Organiser l’examen dans une institution de soins (c’est au / à la candidat-e de trouver cette institution) Avoir un formateur certifié (au minimum CFC d’ASSC avec 3 ans d’expérience pratique) Le formateur doit pouvoir lire et écrire en français (on peut déléguer des experts bilingues dans des cas exceptionnels)

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Recours / séance d‘échec

Séance d’échec sera planifiée avec l’experte en chef En cas d’insatisfaction avec les explications des experts-es, il est toujours possible de faire recours dans les 30 jours à partir de la date de réception de la décision d’échec. Le recours doit être envoyé à l’adresse qui se trouve au dos du bulletin de notes (à Berne et pas à Tramelan) Dans ce cas, plus aucune rencontre n’est possible tout le dossier sera traîté par courrier avec décision du service juridique approuvée par la Conseillère d’Etat. On peut se présenter au maximum 3x aux examens

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Résultats

L’OMP ne reçoit pas les résultats de culture générale avant le 10 juin 2020. NE PAS TELEPHONER !!! Nous devons traîter 1200 candidats et introduire / contrôler environ 4500 notes. Aller voir régulièrement sur le site : www.osp-jb.ch Les bulletins de notes sont envoyés à l’entreprise formatrice qui doit en remettre un exemplaire à son apprenti-e

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Direction de l’instruction publique et de la culture, Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle, Section francophone, responsable des examens, Chemin des Lovières 13, 2720 Tramelan Comme lors des sessions d’examens précédentes (2005 à 2020), il vous sera possible de connaître la réussite de votre examen grâce à Internet

Le site www.osp-jb.ch

établira pour chaque profession la liste des candidats-es ayant réussi les examens et ceci dès les premiers résultats en mars 2021

Si un-e candidat-e ne désire pas que son nom apparaisse sur le site, il ou elle est prié-e d’en informer l’office par écrit avant le 31 janvier 2021

Comme par le passé, les résultats officiels seront envoyés par courrier individuel. Aucune note n’est communiquée par téléphone !

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle 07.01.2021 – G618464 Demandes d’allègements ou d’aménagements d’examens, exemples 2016

- Dyslexie - Dysorthographie - Dysphasie - Fortes migraines (refusée) - Bipolaire - Aménagement ergonomique (position assise) - Mutisme - Surdité - TDA (syndrome de déficit d’attention) - Ramadan (refusée)

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Demandes d’allègements ou d’aménagements aux procédures de qualification 40 cas particuliers ont été acceptés lors des examens 2017 60 cas particuliers ont été acceptés lors des examens 2018 60 cas particuliers ont été acceptés lors des examens 2019 58 cas particuliers ont été acceptés lors des examens 2020 Actuellement environ 63 cas particuliers sont en traitement pour les examens 2021 Réception des demandes : Octobre - novembre Traitement : Décembre – janvier Contrôle par notre juriste : janvier - février Envoi des décisions (candidats-es / écoles) : mi-février Depuis 2018, la demande doit nous parvenir lors des inscriptions aux

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Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Section francophone

Sur le formulaire d’inscription aux procédures d’examens il y aura désormais

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Section francophone Les experts-es aux examens Critères : Nomination par le canton Avoir plus de 3 ans de pratique professionnelle Avoir le CFC, ou un diplôme supérieur, dans la profession que l’on va expertiser Participer à un cours d’expert de base (1 jour) & spécifique (1 jour) qui sont organisés par l’IFFP de Renens L’âge moyen des experts-es est de 45 ans Indemnisation : 45.- Frs Modification du tarif horaire de 30.- Frs à 45.- Frs/h depuis le 01.01.2020 Important : respect du secret professionnel

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Experts-es au sein de la section francophone Session des examens CFC2020 Nominations : 93 nouveaux-elles experts-es

Frais session 2020 : 620’000.- Frs (11-12-20) Modification du tarif horaire de 30.- Frs à 45.- Frs/h dès le 01.01.2020 Démissions : 59 experts-es

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Formation des experts-es année scolaire 2019-2020 (procédures de qualification CFC2020)

Coûts pour le canton (partie francophone) : 22’275.- Frs

Soit une indemnisation pour : 43 journées « cours de base » 71 journées « cours spécifique »

En moyenne les experts-es reçoivent 150.- Frs pour la journée + en moyenne 68.- Frs pour le déplacement

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Commission de surveillance des examens : • Commission de 17 membres ayant accès à tous les examens francophones, même ceux organisés par une association • La commission se réunit 2 fois par année • Le nouveau Président est Julien Bibler. Il signe tous les documents de nomination ou de décision de la commission • La commission nomme les experts en chef • La commission est informée par un site Internet sécurisé dont les données proviennent des experts en chef et introduites par le personnel de l’OMP Tramelan • Un membre est en principe délégué à chaque fois qu’un candidat se présente pour la 3ème et dernière fois à un examen

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Membres de la commission des examens francophones (des arts et métiers, de l‘industrie et du santé-social): Président : Julien Bibler, électronicien, Chézard-St-Martin (2007) Vice-Président : Stéphane Grossenbacher, ingénieur ETS, (2003) Secrétaire : Alain Marti, OSP Jura bernois, Tramelan (2001) Membres : Ackermann Danielle, CAAJ , Bassecourt (2016) Barbara Bizzotto, Technicienne radiologie médicale, Bienne (2019) Cédric Bassin, directeur ceff, Tramelan (2019) Carine Büttiker, OSP Tramelan (2011) Florent Cosandey, OSP Tramelan, Tramelan (2008) Daniel Dietz, CFP Bienne (2014) Sylvain Grosjean, menuisier, Orvin (2011) Gérard Houriet, radio-électricien, (1989) Emilie Oberling, OSP Jura bernois, Tramelan (2014) Johnny Perret, Infirmier-chef, 2610 St-Imier (2016) Anita Rubini, santé-social, Moutier (2009) Pascal Saner, chef de fabrication, Moutier (2003) Claude Sansonnens, Imprimeur, Sonceboz (2017) Barbara Schafer-Calcari, Orvin (2013)

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Visites de la commission des examens Exceptionnellement pour les professions de la santé et du social les visites des membres de la commission sont annoncées à l‘un-e des 2 experts-es / à l‘entreprise formatrice qui doit le communiquer au / à la candidat-e.

Les membres peuvent venir seuls-es ou à 2.

Pour toutes les autres professions les visites de la commission sont inopinées, c‘est-dire à l‘improviste. Les visites ne se font pas forcément par des spécialistes de la profession qu‘ils visitent.

Le but de ces contrôles est de vérifier que les procédures de qualification se déroulent dans les règles de l‘art

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Gestion des retards et absences

• Les cantons romands (SCOP) ont décidé d’uniformiser la gestion des arrivées tardives. Cette décision sera appliquée de manière interne à la SCOP, elle sera également proposée aux cantons alémanique. • Le candidat à droit à l’intégralité de la durée préconisée pour l’épreuve si son retard est justifié. • D’entente avec le service cantonal, l’expert en chef doit juger si c’est possible de le faire le jour-même ou si une autre date doit être fixée. • Il est demandé à l’expert en chef de compléter le formulaire «Annonce d’événements particuliers lors de la procédure de qualification» justifiant sa décision. • Si le retard n’est pas justifié, l’épreuve est considérée comme échouée, comme une absence injustifiée avec la note de 1.

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Déroulement et contrôle Pour toute situation particulière en cours d’examens, il faut utiliser le formulaire «Annonce d’événement particulier»

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Règles d’organisation d’un TPI

L’OFFT a rédigé des règles d’organisation que toutes les professions doivent s’engager à respecter

Directives relatives aux travaux pratiques individuels dans le cadre de l’examen final de la procédure de qualification de la formation professionnelle initiale (22 octobre 2007)

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Profession avec examen sous la forme d’un TPI • Aide en soins et accompagnement AFP (3 - 4h) pas de TPP • Assist. en promotion de l’activité physique et de la santé CFC (8 – 16h) • Automaticien CFC (36 - 120h) ou TPP (12 - 16h) • Assistant-e socio-éducatif-ve (16 - 24h) ou TPP (4h) • Assistant en soins et santé communautaire CFC (4 – 6h) pas de TPP • Céramiste CFC (60-200h) pas de TPP • Ebéniste / menuisier (40 - 80h) ou TPP (12 - 16h) • Electronicien CFC (36 - 120h) ou TPP (12 - 16h) • Electronicien en multimédia CFC (24 - 120h) ou TPP (16h) • Informaticien CFC (80 - 120h) ou TPP (8 - 12h) • Mécanicien de production CFC (16 – 40h) pas de TPP • Micromécanicien CFC (24 - 80h) ou TPP (8 - 12h) • Monteur automaticien CFC (16 – 40h) pas de TPP • Opérateur de machines automatisées CFC (16 – 40h) pas de TPP • Polydesigner 3D CFC (30 - 80h) pas de TPP • Polymécanicien CFC (36 - 120h) ou TPP (12 - 16h) • Technologue en denrées alimentaires (16 - 120h) ou TPP (5 - 24h)

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Directives fédérales TPI (22 octobre 2007)

Travail pratique individuel :

1.1.2 L’autorité cantonale veille à ce que les prestataires de la formation à la pratique professionnelle et les personnes en formation soient informés de manière suffisante des modalités et des délais de réalisation du TPI 2.2.4 Le travail d’examen doit être réalisé grâce aux moyens et méthodes avec lesquels le candidat s’est familiarisé et qu’il a utilisé dans sa pratique professionnelle 2.3.1 Le travail individuel est réalisé de manière autonome. Il peut être effectué en équipe si les différentes parties se prêtent à une évaluation individuelle des personnes examinées.

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Qu’est qu’un TPI / changements

• C’est l’entreprise formatrice qui propose le contenu de l’examen • Le formateur en entreprise évalue une grande partie de l’examen pratique (minimum 3 ans d’expérience professionnelle) • Un seul expert peut être présent lors de l’examen pratique • L’expert principal ne doit pas être présent durant toute la durée de l’examen pratique • Un entretien (maximum 1h) a lieu en présence de 2 experts-es suite à la pratique professionnelle (pas forcément le même jour) • Durant cet entretien oral, la présence du formateur n’est possible qu’avec l’accord du candidat • La période d’examen est rallongée par rapport au travail pratique prescrit (TPP) (février à fin mai) • 3 personnes différentes participent à l’évaluation

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Que dois faire le supérieur professionnel

• Préparation de l’examen

• Suivi du/de la candidat-e pendant l’exécution du travail pratique

• Contrôle de la tenue du système de documentation de l’établissement

• Evaluation de l’accomplissement du travail pratique et proposition de notation

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Que doivent faire les experts-es

• Coacher le formateur en entreprise dans la préparation de l’examen

• Suivi du/de la candidat-e pendant l’exécution du travail pratique – contrôle ponctuel (art. 2.3.5)

• Prendre connaissance de la documentation

• Evaluer la présentation et l’entretien professionnel. L’expert-e 2, tient le PV de l’entretien et confirme l’évaluation de l’expert-e principal-e

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Conditions de réussite de l’ AFP d’aide en soins et accompagnement - Travail pratique (30%) - Connaissances professionnelles (20%) - Note d’expérience (30%) composée de : 2x Moyenne des contrôles de compétence (1/2 note) 1x Moyenne de l’enseignement prof. (1/2 note) - Culture générale (20%) Eliminatoire : note travail pratique / moyenne AFP

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Conditions de réussite de l’ AFP d’aide en soins et accompagnement en art. 32

- Travail pratique - TPI (50%)

- Connaissances professionnelles écrites (30%)

- Culture générale (20%)

Aucune note d’expérience n’est prise en compte !

Eliminatoire : note travail pratique / moyenne CFC

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Conclusions Les jeunes sont au centre de nos préoccupations et en même temps les experts-es doivent par leurs jugements / leurs évaluations, protéger leur métier afin de garantir le professionnalisme des futurs spécialistes de demain

Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle Notre adresse Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle (OMP) - section francophone Ch. des Lovières 13 2720 Tramelan Tél. 031 636 16 48 (procédure de qualification)

Mail : pré[email protected]

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