Fiche Marketing

LE TOURISME GAI ET LESBIEN NORD-AMÉRICAIN

La production de ce document est réalisée grâce à une contribution financière du Gouvernement du Canada par l’entremise de Développement économique Canada. Direction de la recherche Octobre 2002 1 Table des matières

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Table des matières

Caractéristiques socio-démographiques Comment les gais américains se perçoivent-ils en 2000 7 Volume de la population gaie américaine 8 Revenus de la population gaie 9 Les revenus des voyageurs gais 10 Emploi et profession 11 La distribution de la population dans les zones urbaines américaines 12 Les régions métropolitaines 13 La population gaie aux États-Unis 1998 14

Les concentrations gais aux États-Unis Les communautés gaies aux États-Unis en ordre d’importance 16 Les communautés gaies en émergence aux États-Unis 17

2 Table des matières

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Les habitudes de consommation À la recherche de nouveautés 20

Tendances touristiques Tendances touristiques 22 Propension à voyager 24 Les destinations 25 Les destinations préférées 26 Les destinations américaines favorites des touristes gais américains 27 Les destinations internationales favorites des touristes gais américains 28 Les comportements des hommes et des femmes 29 Les services et destinations « gay-friendly » 30 L’année à venir 31 Le comportement sexuel des hommes gais en voyage 32 Coup d’œil sur Montréal Montréal, Gay-Friendly 35 Les touristes gais à Montréal 36 Les visiteurs des événements gais à Montréal 37 Le Village gai de Montréal 38 Principales implications de Tourisme Montréal 39 Liste des événements annuels à Montréal 40 Liste des événements ponctuels gais à venir 41 Les événements Internationaux 42

3 Table des matières

Page Les associations gaies Les associations et organisations touristiques gaies 44 Les associations et regroupements d’intérêt gai 45 Les associations professionnelles gaies 46 Les sources d’information et les médias utilisés par les clientèles gaies Les sources d’information sur une destination en 2000 49 Principaux sites Internet du secteur du voyage pour gai 50 Quelques ressources et engins de recherche 51 Les Magazines 52 Les tours opérateurs 56 Télévision 64 Les émissions radiophoniques 65 Guides télévision et radio 67 Conclusion Les grandes lignes 69 Conclusion 70 Les sources Les sources 73

4 Introduction

Nous désirons faire ressortir l’importance du marché gai dans l’industrie touristique nord-américaine, ainsi que son potentiel pour Montréal.

Ce document présente la population gaie et lesbienne américaine ainsi que les caractéristiques de cette clientèle touristique.

La question des genres Dans ce document, la forme masculine désigne, lorsque le contexte s’y prête, aussi bien les hommes que les femmes. 5 CARACTÉRISTIQUES SOCIO-DÉMOGRAPHIQUES

Le tourisme gai 6 Comment les gais américains se perçoivent-ils en 2000

S’identifie Gai 53 % Lesbienne 36 % Bisexuel 6 % Transexuel 1 % Homosexuel 2 % Autres 2 % Race – Ethnie Blanc 88 % Hispanic 8 % Noir 3 % Asiatique – Iles du Pacifique 2 % Autochtone 1 % Autres 4 % Âge 18 – 24 16 % 25 – 34 32 % 35 – 44 32 % 45 – 54 15 % 55 – 64 4 % 65 + 1 % Genre Masculin 55 % Féminin 44 % Le tourisme gai 7 Source: Document 23. Gardyn, 2001. Volume de la population gaie américaine

• On estime le nombre d’Américains s’identifiant comme gais ou lesbiennes aux États- Unis à 15 millions de personnes. (Ce chiffre est une estimation, entre autre parce qu’une partie de la population ne dévoile pas son orientation sexuelle).

• Ce groupe représente en moyenne environ 5% de la population américaine. En fait, cette proportion peut varier de plus ou moins 3 % selon le lieu de résidence (voir p. 14).

• Suivant le rythme de croissance de la population américaine, il est prévu que le nombre de gais et lesbiennes augmentera d’environ 13 % durant les 5 prochaines années.

• Les hommes gais américains ont des dépenses de consommation totales d’environ 377 milliards $ annuellement, contre 137 milliards $ pour les femmes.

Le tourisme gai 8 Source: Document 13. Overlooked Opinions et document 20. Redford, 2001. Revenus de la population gaie

• Dans l’ensemble, les gais n’ont pas de revenus supérieurs à ceux des hétérosexuels. Toutefois, les gais ont un revenu discrétionnaire élevé (environ 50% de leur revenu) qu’ils peuvent consacrer à leurs loisirs et à leurs voyages. Cela est surtout dû au fait qu’ils n’ont généralement pas d’enfant: DINKS (Double-Income-No Kids)

Le tourisme gai 9 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. Les revenus des voyageurs gais

Marketing Inc. • Comme dans la population américaine générale, la population gaie qui voyage a un revenu plus élevé que la moyenne des gais.

• 46% des voyageurs* gais interrogés lors du sondage de Community possédaient un diplôme d’études collégiales ou universitaires; • Parmi les voyageurs gais, 76% ont des revenus de 40 000$ US et plus; • 34% des voyageurs gais se regroupent dans la tranche 40-75 000$ US, alors que seulement 24% de l’ensemble de la population américaine s’y retrouve.

*Community Marketing utilise le mot voyageur pour désigner toute personne ayant répondu à leur sondage, celui-ci portant expressément sur les habitudes des gais en voyage.

Le tourisme gai 10 Source: Document 4. Community Marketing, 2001. Emploi et profession

• Il n’existe pas de différence significative entre les catégories d’emploi des gais et des hétérosexuels. On remarque toutefois qu’une plus grande proportion de gais sont des travailleurs autonomes.

L'emploi et la profession des Américains

Gais (%) Hétérosexuels (%) Population active 62 62 Temps partiel 15 13 Temps plein 47 49 Travailleurs autonomes 18 11 Profession Cols blancs professionnels, cadres 16 18 Autres cols blancs 22 18 Cols bleus 27 29

Le tourisme gai 11 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. La distribution de la population dans les

zones urbaines américaines

Taille de la pop. Population Générale Gais %%

3 millions + 19 27 1 - 3 millions 27 34 Ce tableau représente la 500 000- 999 999 13 12 répartition de la population américaine dans les diverses 250 000 - 499 999 10 8 zones urbaines selon le nombre 100 000 - 249 999 9 5 d’habitants. Régions Non Métropolitaines 22 14 La population gaie habite plus 100 100 dans les grands centres urbains que la population américaine 1 million et plus 46 61 générale. 25 plus grandes régions métropolitaines 39 56

Le tourisme gai 12 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. Les régions métropolitaines

• Les grands centres urbains sont les plus importants bassins de population gaie. Distribution des voteurs, moyenne 1996-1998

Le tourisme gai 13 Source: Document 21. National Gay and Lesbian Task Force, 2001 La population gaie aux États-Unis en 1998

(7%) Nouvelle-Angleterre (3%) Centre Nord-Ouest (10%)(7%)

Centre Nord-Est (22%)(14%)

Atlantique Centre (18%)(13%)

Pacifique (18%(22%))

Atlantique Sud (13%)(17%) Montagnes (4%)(6%) Centre Sud-Est (5%)(1%) Centre Sud-Ouest (10%)(11%) Le tourisme gai 14 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. LES CONCENTRATIONS GAIES AUX ÉTATS-UNIS

Le tourisme gai 15 Les communautés gaies aux États-Unis

en ordre d’importance

1. Los Angeles - Hollywood, West 5. Miami - Ft. Lauderdale, South Hollywood, Silverlake, Venice Beach Beach 6. Dallas -Oaklawn 2. Ville de New York -Greenwich Village, Chelsea, Soho, Brooklyn 7. Boston Heights, Park Slope 8. Chicago - Andersonville, Lakevie 3. San Francisco -Castro 9. Phoenix

4. Washington, D.C. -Dupont 10. Seattle -CapitolHill Circle Au Canada: Toronto -Montréal -Vancouver Le tourisme gai 16 Source: Document 25. Syracuse University, OpusComm Group, GSociety, 2001. Les communautés gaies en émergence

Maryland Baltimore aux États-Unis Floride Jackson-ville, Tampa, St.Petersburg Georgie Atlanta, Savannah Texas Corpus Christi, Austin, El Paso, Ft. Worth, San Antonio Californie Sacramento, San Diego, San Jose, Monterey, Long Beach, Palm Springs Minnesota Minneapolis/St.Paul Ohio Columbus Oregon Portland Tennessee Nashville, Memphis Nouveau Mexique Albuquerque Wisconsin Madison, Milwaukee

Le tourisme gai 17 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. Les communautés gaies en émergence (suite)

aux États-Unis Pennsylvanie Philadelphie, Pittsburg, New Hope Massachusetts Boston, Provincetown Rhode Island Providence Indiana Blommington Michigan Détroit Connecticut Greenwich New York Long Island, New York New Jersey New Jersey Caroline du Nord Charlotte Oklahoma Oklahoma City Missouri Kansas City

Le tourisme gai 18 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. LES HABITUDES DE CONSOMMATION

Le tourisme gai 19 À la recherche de nouveauté

Les habitudes de consommation

• Les gais recherchent davantage les nouveaux produits et services que le font les hétérosexuels:

À la recherche de Gai(e)s Hétérosexuel(le)s nouveaux: Endroits pour sortir 52% 42% Magazines 26% 19% Restauration rapide 22% 15% Technologies pour 19% 15% utilisation à la maison

• Leur recherche de nouveauté s’observe dans leurs choix de bars ou discothèques, de restaurants, etc. Ils sont aussi à l’affût des nouvelles technologies.

• Leur deuxième dépense la plus importante sert à l’achat d’aliments et de boissons (dans les bars, les restaurants, comme à l’épicerie). Le tourisme gai 20 Source: Document 9. Lukenbill, 1999. TENDANCES TOURISTIQUES

Le tourisme gai 21 Tendances touristiques

• Le marché gai a un haut degré de fidélité à la marque, surtout si cette dernière publicise directement ce marché.

• Le visiteur gai est un touriste plus hédoniste et moins culturel que la moyenne. Il aura plus tendance à aller dans les discos, les bars, les restos et le théâtre que de visiter des musées et des galeries d’art que le touriste moyen.

• Le marché est en croissance principalement à cause de la volonté d’affirmation des communautés gaies et de l’ouverture de la société envers ce groupe.

• Il existe tout de même plus de 80 pays qui condamnent encore l’homosexualité dont plusieurs états américains.

• Le marché est difficile à identifier puisque l’orientation sexuelle n’est pas demandée lors des recensements nationaux.

• Des efforts accrus de la part des intervenants touristiques sont faits pour rejoindre le marché gai. Le tourisme gai 22 Source: Document 4. Community Marketing, 2001. Tendances touristiques

• Les hommes gais ont deux fois plus tendance à voyager que le reste de la population américaine.

• Les gais préfèrent les croisières et les transports aériens aux voyages par autocars.

• Une majorité de touristes gais prévoit dépenser entre $1 500 US et $3 000 US en frais de voyage.

• Il est estimé qu’entre 65% à 70% des gais et lesbiennes utilisent Internet comme première source d’information dans la planification de leur voyage.

• Toutes sources d’informations confondues, l’Internet est la troisième (45%) en importance suivant les publications locales (50%) et le guide de voyage Damron (49%). Les sources d’informations traditionnelles sont donc encore fortement utilisées dans la planification des voyages.

Le tourisme gai 23 Source: Document 20. Redford, 2001 et document 12. NTA Online, 1998. Propension à voyager

Selon une étude effectuée par Community Marketing Inc. , la communauté gaie américaine représenterait un marché de voyage de $54,1 milliards US, soit 10% de l’industrie américaine.

Au cours des 12 derniers mois (2000-2001) et parmi la population homosexuelle:

• 91% ont pris des vacances (89 % en 1996-1997), versus 64% de la population américaine générale (48 % en 1996-1997); • 49% ont pris trois vacances ou plus; • 54% ont fait un voyage international, versus 9% de la population américaine générale; • 86% ont séjourné à l’ hôtel; • 54% planifient un voyage à l’étranger ou outre-mer dans les 12 prochains mois (42 % en 1996-1997).

Le tourisme gai 24 Source:Document 4. Community Marketing, 2001. Les destinations

• Les couples gais et lesbiens visiteront une destination gaie où ils pourront se sentir à l'aise et agir comme un couple hétérosexuel.

• Les destinations visitées comportent souvent une communauté gaie importante et visible. • Beaucoup préfèrent demeurer près d’un quartier ou d’une communauté gaie lors de leurs voyages. C’est une question de sécurité, d’accessibilité et de désir de se sentir chez-soi.

• Les gais font souvent des « pèlerinages » de manière à s’évader du quotidien dans des endroits qui offrent des lieux de rassemblement mieux connus sous « circuit party ».

• Tout en continuant d’aller dans les destinations traditionnelles, les gais s’ouvrent de plus en plus aux nouvelles destinations. Ces nouvelles destinations internationales courues sont, entre autres, Stokholm, Tahiti, Hong Kong et le Brésil.

Le tourisme gai 25 Source: Document 4. Community Marketing, 2001. Les destinations préférées

• Dans la cas des hommes gais, il existe deux types de voyage privilégiés: •Les voyages de plage •Les voyages urbains

• Dans le cas des femmes homosexuelles, elles privilégient surtout les voyages en région rurale et l’aventure douce.

•Quoique peu « gay-friendly », les Caraïbes représentent une destination encore populaire.

Le tourisme gai 26 Source: Document 12. NTA Online, 1998. Les destinations américaines favorites des

touristes gais américains

Les destinations américaines les plus populaires pour les touristes gais américains:

New York Hawaii Key West Los Angeles Miami Provincetown Palm Springs Ft. Lauderdale San Francisco

Source: Document 4. Community Marketing, 2001.

Le tourisme gai 27 Les destinations internationales favorites des touristes gais américains en 2000

3 dernières années 3 prochaines années Canada Montréal 18 % 32 % Vancouver 18 % 25 % Toronto 18 % 29 % Caraibe – Amérique Latine Caraibe 28 % 32 % Puerto Vallarta 14 % 20 % Brésil 6 % 16 % Europe Angleterre 30 % 37 % France 25 % 28 % Hollande 20 % 26 % Asie – Pacifique sud Asie 13 % 16 % Australie 10 % 31 % Iles du Pacifique Sud 5 % 14 % Le tourisme gai 28 Source: Document 4. Community Marketing, 2001. Les comportements des hommes et des femmes

• Les femmes homosexuelles accordent davantage d’importance à la qualité de l’établissement d’hébergement.

• Les femmes homosexuelles, tout comme les femmes hétérosexuelles sont davantage intéressées par le volet culturel de leur voyage que les hommes, elles aiment aussi le magasinage.

• Les hommes gais ont plutôt tendance à séjourner dans de grands centres urbains alors que les femmes préfèrent séjourner dans des régions plus rurales.

• Il est préférable de cibler un marché à la fois, soit les gais, soit les lesbiennes, à cause des différences de comportements.

Le tourisme gai 29 Source: Document 5. Travel Weekly, 1994 et document 20. Redford, 2001. Les services et destinations « gay-friendly »

• 93% des hommes recherchent des tours, des destinations et des fournisseurs gais.

• 30% des femmes recherchent des tours, des destinations et des fournisseurs lesbiens.

• 20% des hommes et femmes recherchent des tours, des destinations et des fournisseurs mixtes gais / lesbiennes.

• 58% des hommes et femmes recherchent des tours, des destinations et des fournisseurs «gay-friendly ».

• Ils ont une loyauté très élevée envers les entreprises démontrant un intérêt face à la communauté.

Ainsi, la plupart des touristes gais préfèrent une destination et/ou un fournisseur « gay-oriented » pour leurs vacances . Toutefois, les options de tours avec des personnes du même sexe seulement sont davantage préférées par les hommes que par les femmes. Plus généralement, les hommes gais recherche plus que les femmes les services « gay-oriented ». Le tourisme gai 30 Source: Document 4. Community Marketing, 2001. L’année à venir

L’étude en ligne conduite par Community Marketing, Inc. auprès de 3000 gais et lesbiennes des États-Unis, démontre que : • Le nombre de voyages prévus pour l’année à venir demeure inchangé par rapport à l’année précédente; • Demeurant stable, le Canada est privilégié par 31% des répondants comme destination de voyage dans les 12 prochains mois, suivant l’Europe (45%) et les États-Unis (90%); • Ce choix est basé sur le caractère « gay-friendly » de la destination (50%), le coût plus abordable (41%) et sur le fait que la destination soit reconnue sécuritaire (29%); • 87% des répondants préféreront faire un voyage indépendant plutôt qu’organisé (13%), d’où l’importance de développer un produit « gay-friendly » interpellant la majorité des voyageurs interrogés.

Notons que les habitudes de consommation du marché gai semble moins sensible aux aléas et événements conflictuels internationaux que l’ensemble de la population.

Le tourisme gai 31 Source: Document 4. Community Marketing, 2001. Le comportement sexuel des hommes gais en voyage

• Une étude effectuée lors du Gay Pride de Londres en 1997 demanda si le contact sexuel était considéré comme étant un facteur très important dans le choix d’une destination, voici quelques résultats:

Importance du contact sexuel dans le choix d’une destination

Très important 7%

Important 12%

Quelque peu important 22%

Pas important 50%

Sans réponse/refus 9%

Le tourisme gai 32 Source: Document 27. Gay tourism, Culture identity and sex Le comportement sexuel des hommes gais en voyage (suite)

• Lors de la même étude effectuée lors du Gay Pride de Londres en 1997, les répondants devaient aussi mentionner certains détails de leurs activités sexuelles en voyage.

Détails des activités sexuels des hommes gais en voyage

Nouveau partenaire sexuel Oui 45% Non 55% Nombre de nouveaux partenaires 1 34% sexuels 2 ou 3 36% 4 et + 30%

Le tourisme gai 33 Source: Document 27. Gay tourism, Culture identity and sex COUP D’ŒIL SUR MONTRÉAL

Le tourisme gai 34 Montréal, Gay-Friendly

• Montréal est considérée comme l’une des villes les plus tolérantes au monde envers les gais.

• Montréal, avec ses différents événements et festivals, est très connue sur la scène gaie internationale.

• Le Black & Blue est le « Circuit Party » le plus populaire en Amérique du Nord (80 000 participants à l’événement en 2000 comparé à 50 000 participants en 1998) avec des retombées économiques de plus de 35 millions de $ pour la région de Montréal. (rapport B&B) De plus, le Black & Blue a une très forte notoriété mondiale.

• Montréal a un des plus grands complexes de divertissement gai au monde (Le Complexe Hôtel Bourbon).

•Le Festival Images & Nations est le 3e plus important festival de films gais en Amérique du Nord (après San Francisco et Chicago) et le plus important au Canada.

• Divers/Cité est l’un des plus importants événements « pride » au monde avec son 1,2 million de participants et des retombés économiques de 40 million $. Le tourisme gai 35 Source: Document 23. Bouffard et Gordon, 2000 et doc. 2. Community Marketing, 2001 tes gais à Montréal

Les touris

Les touristes gais viennent à Montréal: gai • Pour l’ensemble de la destination et le caractère exotique de Montréal; e • Pour les grands événements tels: le Black & Blue, le Hot & Dry, le Bal des Boys, le Red Party, la Célébration de la fierté gaie et lesbienne Divers/Cité, le Twist Weekend, le Festival des Arts du Village, le Bal en Blanc, Images et Nations; • Pour les événements sportifs gais (Coupe Défi International, Big Jump, les compétitions de natations À Contre Courant, les Jeux Gais en 2006); • Pour des congrès comme celui de l’ International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA) en 1998, la Fédération des Jeux Gais (avril 1999), le 22nd World Interpride urismConference (2003) et le VIIe Festival International Gala Choruses en 2004;

•o Pour l’animation de son Village gai (page 38); • Les fins de semaines de longs congés aux États-Unis coïncident avec la venue de gais Américains qui profitent de la vie gaie florissante de Montréal.

Le t 36 Les visiteurs des événements gais à Montréal

Fe s t iv al Div e r s - Cit é Black & Blue 2000 2000 Nombre de participants1 80 000 2 853 375 * Nombre de touristes 30 600 102 666 Sexe Homme 75% 80% Femme 25% 20% Revenu annuel du foyer Moins de 20 000 $ 1% 6% Entre 20 000 $ et 39 999 $ 9% 18% Entre 40 000 $ et 59 999 $ 14% 20% Entre 60 000 $ et 79 999 $ 15% 16% Entre 80 000 $ et 99 999 $ 16% 10% Plus de 100 000 $ 38% 22% Refus 6% 8% Provenance des touristes Reste du Québec 14% 29% Reste du Canada 26% 46% États-Unis 48% 16% Europe 6% 9% Autres 6%

Le tourisme gai 1- Nombre estimé par les organisateurs des événements 2- Nombre de participants durant la semaine d'activités. *- inclut les 600 000 spectateurs du défilé du dimanche 37 Le Village gai de Montréal

• Le Village constitue une importante communauté gaie à Montréal. Ce quartier offre une panoplie de services pour les touristes: des établissements d’hébergement, de nombreux restaurants, bars et saunas, etc.

•Il est plus précisément délimité par les rues Papineau, St-Hubert, Ontario et René- Lévesque.

© Tourisme Montréal Le tourisme gai 38 Source: Document site Internet de Priape: www.priape.com/montreal/index.html Principales implications de Tourisme Montréal

• Membre de la Chambre de Commerce Gaie du Québec; • Membre de IGLTA (International Gay and Lesbian Travel Association); • Membre de TAG (Travel Alternative Group); • Tourisme Montréal commandite la fondation BBCM (Bad Boy Club of Montreal); • TourismeAbout Montréal commandite Divers/Cité; • Tourisme Montréal a fabriqué et commandité un char allégorique pour les Gay Pride de San Fransisco, Cologne et Montréal; • Participe à la campagne de publicité et média «Gay Friendly Québec»; • Tourisme Montréal s’est mérité le «Editor’s Choice Award» du magazine gai Out & pour la catégorie marketing; • Tourisme Montréal participe chaque année au «Gay and Lesbian World Travel Expo» à New York, Washington D.C. et San Fransisco; • Tourisme Montréal a organisé, au cours des années, divers tours de familiarisation et de tours de presse dédiés à ce marché.

Le tourisme gai 39 Liste des événements annuels à Montréal

• Février Red Weekend organisé par la Fondation BBCM (fêtes et partys)

• Mars Bal en blanc (Méga-danse)

• Avril Monsieur Cuir Montréal (fêtes et partys)

• Mai Hot & Dry Weekend organisé par BBCM (fêtes et partys)

• Juillet Festival des Arts du Village organisé par l’ACPV (festival du village)

• Août Célébration Divers/Cité (fierté et défilé)

• Août Twist organisé par BBCM (fêtes et partys)

• Septembre Image+Nation (festival de films)

• Octobre Festival Black & Blue organisé par BBCM (fêtes et partys)

• Décembre Le Bal des Boys organisé par BBCM (fêtes et partys)

Le tourisme gai 40 Liste des événements ponctuels gais à venir

Événements confirmés

• Printemps 2003 Conférence pan-canadienne d’ÉGALE Canada

• 24-27 juillet 2003 9th Annual Convention of IAGLCWDC (International Association of Gay/Lesbian Country Western Dance Clubs)

• 2-5 octobre 2003 22nd World Interpride Conference

• 17-24 juillet 2004 7th International Festival Gala Choruses

• 29 juillet- 5 août 2006 VIIe Jeux Gais- Festival sportif et culturel – Rendez-Vous 2006

Événement en démarchage • 2005 ou 2006 Congrès du National Lesbian and Gay Journalists Association

Le tourisme gai 41 Les événements Internationaux

• International Gay & Lesbian World Travel Expo: Série d’expositions se déplaçant à travers les États-Unis et organisée par The Marketing Department. Cette entreprise basée à San Francisco est spécialisée dans le marketing et la promotion auprès des gais.

• Les Jeux Gais: Événement sportif et culturel (une fois aux quatre ans) rassemblant des personnes provenant des quatre coins du monde sans discrimination à l’égard de leur orientation sexuelle, âge, religion, etc. L’événement espère confronter les stéréotypes et abaisser les barrières existantes. Il est organisé par la Fédération des Jeux Gais . Les derniers Jeux se sont déroulés à Amsterdam à l’été 1998 et ont attirés plus de 14 000 participants. Les Jeux de 2002 se dérouleront à Sydney et ceux de 2006 à Montréal.

• National Gay and Lesbian Business & Consumer Expo: ⇒ New York (avril 1995) ⇒ Seattle (mai 1995) ⇒ Sydney (mai 1996) ⇒ Philadelphie (mai 1997) ⇒ New york (1998 à 2002)

Le tourisme gai 42 LES ASSOCIATIONS GAIES

Le tourisme gai 43 Les associations et organisations

touristiques gaies

•L’International Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA) est un organisme voué à la diffusion du tourisme gai à travers le monde. Il compte plus de 1300 membres provenant de différents secteurs touristiques tels que des agents de voyage, des hôtels, des sociétés aériennes, etc. (iglta.org/)

•L’International Society of Gay and Lesbian Meeting Planners (ISGLMP) a comme but d’augmenter l’échange d’informations entre les planificateurs de congrès eux-mêmes ainsi qu’avec les fournisseurs de services aux réunions et congrès. En 1997, la société estimait que le pouvoir d ’achat de ses 500 membres planificateurs était de 250 000 nuitées et de $55 millions US en dépenses.

•LeTravel Alternative Group (TAG) offre des séminaires et différentes ressources aux agents de voyage desservant la communauté gaie. Cette organisation publie la revue gaie The Specialist ( www.pridetravel.com/frames_mark8ing.htm) (information concernant TAG).

Le tourisme gai 44 Les associations et regroupements

•La Fédération des Jeux Gais (Federation of Gay Games) est une d’intérêtorganisation sans gai but lucratif qui encourage la dignité personnelle des personnes gaies ainsi que le respect de cette orientation venant du reste de la population. L’atteinte de ce but passe par l’organisation des Jeux Gais. La Fédération compte plus de 20 organisations sportives membres à travers le monde. (www.gaygames.org)

• Human Rights Campain (HRC) Washington (400 000 membres) www.hrc.org

•International Gay and Lesbian Human Rights Commission (IGLHRC) San Francisco (Board) www.iglhrc.org

•National Association for Research and Therapy of Homosexuality (NARTH) Californie (1 000 membres) www.narth.com

Le tourisme gai 45 Associations professionnelles gaies

•La National Lesbian and Gay Journalists Association (NLGJA) œuvrant dans le domaine journalistique, elle assure une couverture juste et exacte de la communauté gaie. L’association compte 1200 membres travaillant comme journalistes, éditeurs, photographes, infographistes et producteurs. (www.nlgja.org)

• Association of Gay and Lesbian Psychiatrists (AGLP) Philadelphie www.aglp.org • Chicago’s Gay and Lesbian Professional Networking Association (CPNA) Chicago (200 membres) www.cpna.org • Gay and Lesbian Medical Association (GLMA)* San Francisco (2 000 membres) www.glma.org • Gay Truckers Association Virginie www.gaytruckerassn.com • Lambda, The Gay and Lesbian Chamber of South Nevada Las Vegas (5 000 membres) www.lambdalv.com

Le tourisme gai 46 * Congrès annuel en octobre 2002 à Toronto professionnellesAutres associations gaies (suite)

• Lesbian and Gay Bar Association of Chicago (LAGBAC) Chicago www.chilagbac.org • Lesbian and Gay Law Association of Greater New York (LEGAL) New York (500 membres) www.le-gal.org • National Gay and Lesbian Task Force (NGLTF) Washington www.ngltf.org • National Gay Pilots Association (NGPA) Texas (630 membres) www.ngpa.org • The Business and Professionals Association (GAP) Nouvelle-Zélande www.gap.org.nz

Le tourisme gai 47 LES SOURCES D’INFORMATION ET LES MÉDIAS UTILISÉS PAR LES CLIENTÈLES GAIES

Le tourisme gai 48 Les sources d’information sur une destination en 2000

1- Les publications gaies locales 50% 8- Travel & Leisure 27% 2 - Darmon Travel Guides 49% 9 - Genre Magazine 25% 3 - Internet 45% 10 - Conde Nast Traveler 21% 4 - Publications dans les bars 38% 11 - Our World Magazine 15% 5- The Advocate Magazine 36% 12 - Instinct Magazine 15% 6 - OUT Magazine 31% 13 – Columbian FunMaps 13% 7 - Out & About Newsletter 31% 14 - Ferrari Travel Guides 10% Les publications gaies locales et l’Internet sont en baisses d’utilisation avec des pertes respectives de 6 points et 2 points depuis 1998. Notons, par contre, que 3 internautes gais sur 4 convertissent leur recherche sur Internet en achat et que « les gais et lesbiennes achètent près de 70 % de leurs voyages en ligne. » (Chestnut, 2001)

• À New York, il existe un centre d'information pour la clientèle gaie: Le « G & L Visitors Center of New York ». • Montréal possède aussi un kiosque de renseignements dans le village ouvert en été: Le Centre d’Information Touristique du Village (CITV).

Le tourisme gai 49 Source: Document 4. Community Marketing, 2001 et document 20. Redford, 2001. Principaux sites Internet du secteur du voyage pour gai

Columbia FunMaps www.funmaps.net Damron Guides www.damron.com Gay Crawler www.travel.gaycrawler.com GayJet www.gayjet.com Gay Travel.com www.gaytravel.com Gay Travel Plus www.gaytravelplus.com Gay Travel USA www.gayusa.nettravel Global Gay Guide Network www.gayguide.net My Gay World www.mygayworld.com Odysseus www.odyusa.com Out & About www.outandabout.com QTMagazine www.qtmagazine.com Tacky tourist clubs of America www.ttca.org

Le tourisme gai 50 Quelques ressources et engins de recherche

(En gras: sites québécois) (souligné: sites majeurs)

Gai départ www.geocities.com/ Toile gaie mondiale www.latoilegaie.com WestHollywood/3292/ Gaywired www.gaywired.com index.html Gayyellow pages www.gayellowpages.com Gaycanada www.gaycanada.com Gay Zoo www.gayzoo.com/index.html Gay.Com www.gay.com Planet Out www.planetout.com/pno/ GayInsider www.gayinsider.com splash.html GayPlanet.com www.gayplanet.com Qworld www.qworld.org Gay Scape www.gayscape.com Priape www.priape.com Gayweb www.gayweb.com PrideLinks www.pridelinks.com FindGaySites www.findgaysites.com Q-Planet www.qplanet.com Direction Gay Québec Queer Ressources Directory www.qrd.org www.directiongayquebec.com Queery www.queery.com InterPride www.interpride.com Rainbow Query www.rainbowquery.com

Le tourisme gai 51 Les Magazines

Québec Être Montréal, Être Québec www.etre-mag.com Entre Elles Fugues (50 000)* www.fugues.com Le Point Magazine RG www.rgmag.com Canada Black Queer Voices Dragun Magazine www.dragunmagazine.com Exclaim www.exclaim.ca FAB-National (20 100) www.fabmagazine.com Gay Explorer www.gayexplorer.com Outlooks www.outlooks.ab.ca Siren Magazine Swerve The Loop Xtra! (33 953) www.xtra.ca

Le tourisme gai 52 * Le nombre entre parenthèse est la circulation totale moyenne (CARD) Les Magazines (suite)

États-Unis Bay Area Reporter (35 500)* www.ebar.com Curve Magazine (68 000) Pour femmes www.curvemag.com Electronic Gay Community Magazine www.zzapp.org/awes/egcm Gaywired www.gaywired.com Genre (60 000) www.genremagazine.com Girl Friends Magazine (30 000) Pour femmes www.gfriends.com HX (29 779) www.hx.com Instinct (45 000) www.instinctmag.com Mandate (100 000) www.mandatemag.com Our World (50 000) www.ourworldpublishing.com Out Magazine (136 381) www.out.com Out & About www.outandabout.com QT Magazine www.qtmagazine.com The Advocate (80 000) www.advocate.com The Guide www.guidemag.com The San Francisco Bay Times (120 000) www.sfbaytimes.com Washington Blade (46 000) www.washblade.com XY Magazine (50 000) www.xymag.com Le tourisme gai 53 * Le nombre entre parenthèse est la circulation totale moyenne (Bacon’s Magazine Directory) Les Magazines (suite)

Allemagne Downtown www.downtown.de RIK GayForum www.gayforum.de Sergej www.berlinonline.de Hinnerk www.hinnerk.de Impressum www.diandere-welt.de Queer www.queer.de Royaume-Uni The Diva/Gay Times www.gaytimes.co.uk Attitude Boyz Gay.uk.net www.gay.uk.net Outcast www.outcastmagazine.com Positive Nation Pays-Bas Amsterdam Gay News De Gay Krant Gay & Night Le tourisme gai 54 Les Magazines (suite)

Belgique GUS www.gusmaq.com Queensize France Têtu www.tetu.com Citegay www.citegay.com Illico Eurogays www.eurogays.com Garçons Espagne Futuroscom www.futuroscom.com Zero Magazine www.zeromag.com Brésil G Magazine Australie Sydney Star Observer DNA

Le tourisme gai 55 Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

Exclusivement Gai et Lesbien

États-Unis BreakOut Adventures (ex) Fort Lauderdale, FL Pridestinations (re)* Beverly Hills, CA Good Time Gay Productions DavidTours Miami Beach, FL Corona del Mar, CA Pacific Ocean Holidays (re) Above and Beyond Tours Honolulu, HI Palm Springs, CA - USA OutWest Global Adventures Undersea Expeditions Inc. Red Lodge, MT Pacific Beach, CA Tours To Paradise (ex)* Pride International Tours & Travel (ex) Los Angeles, CA Englewood Cliffs, NJ Arco Iris- The Gay Mexico Experts Coda International Tours, Inc. San Diego, CA New York, NY Dreamspinners (ex) Family Abroad San Diego, CA New York, NY

Rocky Mountain Holiday Tours (re) Pied Piper Travel & Cruises Ft. Collins, CO New York, NY TravelOUT (ex) Dallas, TX Le tourisme gai 56 Source : www.iglta.com *re: réceptif, ex: expéditif Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

Exclusivement Gai et Lesbien (suite)

Canada Travelman (ex) Konigstein, - Germany Gayles Travel (re) Banff, AB ARCOTURISMO (re) Milan, MI - Italy Footprints Travel Toronto, ON ZIPPER Travel Association (re) Rome, RM - Italy Voyage Gay Crawler Montreal, QC Fantasy City Vacations Amsterdam, North Holland - Netherlands Mexique DASI Tours USA Headquarters Laredo Asesores (ex) Barcelona, - Spain Mexico City, DF My Way Travel Boana's Travel Madrid, - Spain Guadalajara, Jalisco Royaume Uni Europe Arcus Holidays Gay Planet Holidays Hertford, Herts Antwerpen, - Belgium Man Around Ltd. & Sensations Holidays CS Destination Prague Wembley Park, MIDDX Praha 2, - Czech Republic AwayGay (ex) Stratford-upon-Avon, Warwickshire Le tourisme gai 57 Source : www.iglta.com Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

Exclusivement Gai et Lesbien (suite) Océanie

ATS Pacific Pty Ltd (re) Sydney, NSW - Australia Gaylink Tours Limited (re) Wellington, - New Zealand Asie

Utopia Tours Bangkok, - Thailand Absolute Sultans (re) Istanbul, - Turkey Afrique

Wanderwomen - Travel For Women (re) Cape Town, - South Africa Way Out Tours (re) Cape Town, - South Africa TST Gay Africa (re) Pinegowrie, Johannesburg - South Africa

Le tourisme gai 58 Source : www.iglta.com Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

« Gay Friendly »* Ameritours Corporation États-Unis Boston, MA Escapes Backroads (ex) Berkeley, CA Hyannis Port, MA SITA World Travel, Inc. RSVP Travel Productions Encino, CA Minneapolis, MN Inta-Aussie South Pacific Trafalgar Tours (ex) Los Angeles, CA Long Island City, NY Somewhere Vacations Global Impact Tours (re) Palm Springs, CA New York, NY Chatterton Meeting Planners (re) Hamden, CT RMP Travel New York, NY Manaca, Inc. (ex) Washington, DC Steve Kay New York, NY Amazon Tours & Cruises Miami, FL Swain Australia Tours Connections Tours & Hotels Ardmore, PA Miami, FL United Touring Royal Hawaiian Weddings Bala Cynwyd, PA Puunene-Maui, HI Conson Holidays & Tours Santurce, Puerto Rico Le tourisme gai 59 Source : www.iglta.com *Clientèle généralement hétérosexuelle, sert aussi les gaies. Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

« Gay Friendly » (suite)

Canada ETS - Travel Services (ex) Renaissance Tours SA (re) Vancouver, BC Syntagma-Athens, - Greece Pacific Sun Spots Tours Royaume Uni Vancouver, BC Resort Vacations International Toad Hall Enterprises (re) West Vancouver, BC Bradford, W.Yorks Puerto Rico Tourism Company Océanie Toronto, ON Aidan Mullen 4wd Sydney Tours Rainbow High Vacations Toronto, ON Sydney, NSW - Australia Mexique Alumni Travel (re) Sydney, NSW - Australia Gaymexicoonline.com (re) Cancun, Q.Roo Present Australia Sydney South, NSW - Australia Europe Rainbow Tours Australia i-contravel (re) Belmont, VIC - Australia Berlin, - Germany Best of Kimberley Tours (re) Partners In Travel Broome, WA - Australia Amsterdam, - Netherlands Le tourisme gai 60 Source : www.iglta.com Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

« Gay Friendly » (suite)

Asie Lima Tours (re) Dharma Adventures (re) Lima, - Peru Kathmandu, - Nepal Dasatariq (re) Jumbolhi Inter Holidays (re) Miraflores, Lima - Peru Bangkok, - Thailand Afrique Amérique du Sud Turar S. A. (re) Your Friend in Travel - division of AroKan Holdings Buenos Aires, - Argentina Cape Town, - South Africa Halloween Tours Safariplans (re) Buenos Aires, CP - Argentina Randburg, Gauteng - South Africa Expediciones Tropicales (re) Camissa Cape Tours and Charters (re) San Jose, San Jose - Costa Rica Cape Town, W. Cape - South Africa Turisaven "Your Gateway to Adventure" Quito, Pichincha - Ecuador MykonosViajes(re) Lima, - Peru Condor Travel (re) Lima, - Peru

Le tourisme gai 61 Source : www.iglta.com Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

«Straight-Gay»*

États-Unis Cloud Tours Inc. Out 4 Travel (re) Astoria, NY Berkeley, CA Newmans South Pacific Vacations, Inc. (ex) AlliedTPro (re) Los Angeles, CA New York, NY Fore Women, Inc. (ex) VIP Tours of New York San Diego, CA New York, NY Livingstone Expeditions (re) Shirben Group Inc. dba Meeting Point Travel San Francisco, CA Arlington, VA Victorian Home Walk ACFEA Tour Consultants San Francisco, CA Edmonds, WA Old Burma Tour & Trading (ex) Coral Gables, FL Mexique

Hanns Ebensten Travel, Inc. (ex) Mexico Touring Ground Operators (re) Key West, FL Mexico City, DF AAA SignaTours (ex) Tampa, FL Maya Moon Tours Cancun, Q.Roo Destination Management Inc. New Orleans, LA

Le tourisme gai 62 Source : www.iglta.com *Clientèle autant gaie que homosexuelle. Les tours opérateurs (liste non exhaustive)

« Straight - Gay » (suite) Rainbow Holidays, Ltd (re) Europe York, England BGL Travel (ex) Clansman Monarch Brussels, - Belgium Edinburgh, Scotland Rainbow Travel (re) Océanie Roztoky w Prahy, Prague - Czech Republic Dolphin Travel (re) France Gay Travel (re) Freemans Bay, Auckland - New Zealand Cannes, - France Asie New World, Inc. (re) Berlin, - Germany Yatrik.com Tours & Travel (re) New Delhi, - India Toucan Tourist (re) Budapest, - Hungary Kenes Tours (re) Tel Aviv, - Israel U Tours (Pride Holidays) (ex) Almere, Flevoland - Netherlands Amérique du Sud Royaume Uni Style Travel Gayzaway.com (re) Rio de Janeiro, - Brazil London, England Costa Rican Trails Interopa Holidays LTD (re) San Jose, SJ - Costa Rica London, England Nuevo Mundo Travel Agency (re) Miraflores, Lima - Peru

Le tourisme gai 63 Source : www.iglta.com Télévision

CANADA Sortie Gaie, Canal Vie Outlook, Shaw TV (Vancouver, CB) Pride Vision TV

ÉTATS-UNIS LambdaCom Corporation Cable Positive mdTV Dyke TV One in 10 People Electric City Network Outlook Video Gay Cable Network (dans 22 villes QTV San Francisco américaines, 3 M de téléspectateurs) Q’zine Gay Entertainment Television The Homo Home Show Gay News Network In The Life This Way Out The Stephen Hault Show Le tourisme gai 64 Les émissions radiophoniques

Canada Dykes on Mykes,Mtl. (CKUT 90,3 FM) Prochaine Sortie, Québec (CKRL 89,1 FM)

Homo-gêne, Québec (CHYZ 94,3 FM) Queercorps, Mtl. (CKUT 90,3 FM) La Ballade des Furies,Mtl. (CKUT 90,3 FM) Queer FM, Vancouver Out and About, Ontario

États-Unis Fruit Cocktail, Fredericton This Way Out, plusieurs villes des É.-U. Hibernia Beach WPRK - Family Values, Florida KAOS, Washington The Noisy Nelly Show,Medford LesBiGay Radio, Chicago Radio Five Live LesBiGay Radio, Chicago/Houston Making Contact, San Francisco Radio homophobes

Le tourisme gai 65 Les émissions radiophoniques (suite)

International

Rainbow FM, Suisse De Roze Golf (The Pink Wave), Les Pays-Bas Goteborg Gay Radio, Suède

Le tourisme gai 66 Guides télévision et radio

TÉLÉVISION

On the air: Liste des émissions gaies, Washington DC, É.-U.

Queer Resources Directory, É.-U.

The Queer Resources Directory (QRD)'s: Articles, lettres et nouvelles des émissions gaies américaines.

The Washington Blade's: Guide hebdomadaire des émissions américaines gaies.

RADIO

Gay Media Resource List

The European Broadcasting Union

Le tourisme gai 67 CONCLUSION

Le tourisme gai 68 Les grandes lignes

• La population homosexuelle, composée à 53 % de gais et à 35 % de lesbiennes1, représente 15 millions de personnes aux États-Unis seulement, soit environ 5 % de la population. Plus de 60 % des gais résident dans les villes de plus d’un million d’habitants. • Étant plus instruits et ayant un revenu disponible plus élevé que la population en général, les gais voyagent plus, plus loin, plus longtemps et dépensent davantage lors de ces voyages que les Américains moyens. Les gais visitent des destinations dites « gay-friendly », c’est-à-dire favorables et ouvertes au milieu gai. La notoriété grandissante de Montréal à ce niveau, en plus des nombreux événements internationnaux prévus dans les prochaines années, devrait entraîner la hausse de sa fréquentation par ce marché particulier. • Les gais sont très orientés vers les nouveautés technologiques et l’Internet, dont l’utilisation semble se stabiliser depuis les trois dernières années. Cela leur sert tant pour s’informer sur une destination touristique que pour acheter des produits et services. Sans négliger les médias traditionnels, notons que les sources d’informations généralement utilisées par les gais leur sont destinées en priorité. Le tourisme gai 69 1- Les 12 % autres correspondent aux personnes bisexuelles et aux transexuelles. Conclusion

• Selon Community Marketing, des données encore parcellaires permettent de penser que la croissance du marché gai a ralenti depuis 1 an ou 2 et sera sensiblement moins forte à l’avenir qu’elle a été au cours de la dernière décénnie. Par contre, les événements à venir et la Loi 84 (Qc), gagne de plus en plus l’intérêt et le cœur des gais et lesbiennes ; « I want to go and support and be a part of an environment like that. »1

• De plus, d’autres observations permettent d’avancer que le marché gai passe maintenant de l’étape de la croissance à la maturité. En effet, le réseau touristique gai est maintenant significativement bien structuré, tant au niveau des organismes, des associations que des différents groupes d’intérêts qui leurs sont destinés en particulier. Cette situation permet à de nombreuses entreprises et destinations d’orienter leur offre autour de ce créneau.

• Ainsi, la concurrence commence à être très présente pour plusieurs types de produits, notamment en ce qui concerne les destinations de voyage. Celle-ci commence même à segmenter le marché gai en fonction d’avantages, de goûts spécifiques (sport, nature, événements, etc.) et de sexe (croisières lesbiennes, etc.). Le tourisme gai 70 1- Source: Document 27. Gay Tourism. 2002 Conclusion (suite)

• Dans un marché à maturité, qu’il soit gai ou autre, les stratégies adoptées devront répondre aux besoins précis de chaque créneau visé et devraient utiliser les réseaux de distribution déjà en place.1 Ainsi, les interlocuteurs devront s’adresser à leur public cible de façon adaptée tout en comprenant bien les caractéristiques fondamentales de celui-ci.

• Les entreprises qui veulent faire la promotion de Montréal auprès du marché gai, devront d’abord se questionner sur le produit qu’ils vendent et, par la suite, sur le groupe qui sera le plus susceptible de répondre favorablement à cet appel.

• Suivant cette tendance, l’offre devra être présentée de façon segmentée en fonction des avantages que Montréal possède intrinsèquement sur ses concurrentes (sécurité, tolérance, exotisme, « night life », restauration, etc.) afin de maximiser les retombées des efforts promotionnels.

Le tourisme gai 71 1- Source Document 26. Charles W.L. Hill, 2002. : LES SOURCES

Le tourisme gai 72 Les Sources

1- CIPRIANO, Elaine. « Gay-Friendly Ratings set », Meeting news, vol 21, no. 20, december 15th, 1997, p.1 et p.86. 2- COMMUNITY MARKETING, INC., brochure Visit gay-friendly Québec,San Francisco, California. 3- Community marketing, inc., site Internet: www.mark8ing.com/ 4- COMMUNITY MARKETING, INC. Tourism Industry Opportunities in the Gay & Lesbian market: A Place for Us., results of their thid annual Gay & Lesbian Travel Survey, San Fransico, révisé le 28 fev. 2001, 27 pages. 5- « Gay and Lesbian Travel », Travel Weekly, 1994 Supplement, vol.53, no.36, 9 novembre 1994, 19 pages. 6- « Gay and Lesbian Travel », Travel Weekly, 1994 Supplement, vol.53, no.87, 3 novembre 1994, 14 pages. 7- International Society of Gay and Lesbian Meeting Planners (ISGLMP), site Internet: www.isglmp.org/ 8- LAWRENCE, Gary. L’homotourisme en plein essor, Le Devoir, p.B4, 22 août 1997.

Le tourisme gai 73 Les Sources

9- LUKENBILI, Grant. Untold millons: positioning your business for the gay and lesbian consummer revolution, New york, Harper Business, 1999, 199 pages. 10- KABAN, Hazel and MULRYAN, David. « Out of the Closet », American Demographics, vol. 17, no. 5, mai 1995, pp. 40 à 47. 11- kiosque, site Internet: www.kiosque.com 12- NTA Online, Preliminary Market Appraisal of the Gay and Lesbian Market, Mai-Juin 1998, site Internet: www.ntaonline.com 13- Overlooked Opinons, firme de recherche, Chicago. 14- PETERS, Brooks. « Oh, Canada! », Out, april 1995, pages 110 à 115. 15- Planet Out, site Internet: www.planetout.com/pno/netqueery/ 16- Priape, site Internet: www.priape.com/ 17- SCHWARTZ, K. & MCARTHUR, D. « Gay travellers given a mix signals », Globe and Mail, january 28th, 1998, p. A19C. 18- « The Pink Economy reports 1996 », The Gay Business Association, site Internet: www.gba.org.uk/pinkeconomy.html Le tourisme gai 74 Les Sources

19- « Tourism Highlights », Travel Agent, September 28th, 1998, p. 143. 20- REDFORD, Stephen. North American Convention & Visitor’s Bureaus: Best Practices for Marketing to Gays and Lesbian. New York University, Department of Tourism and Travel Administration. 2001. 21- National Gay and Lesbian Task Force, site Internet: www.ngltf.org 22- The Institute for Gayand Lesbian Strategic Studies, site Internet: www.iglss.org 23- GARDYN, Rebeca, « A market kept in the closet », American Demographics, vol. 23, no. 11, novembre 2001, pp. 37 à 43. 24- BOUFFARD, Jean et GORDON, Fair. « La promotion d’une detination auprès de la clientèle gaie. » Téoros, vol. 19, no. 2, été 2000, pp 53 à 55. 25- « 2001 Gay/Lesbian Consumer Online Census » A Syracuse University, OpusComm Group, GSociety Study –2001 26- HILL, Charles W.L. International Business, Competing in the Global Marketplace. Third Edition, MCGraw-Hill Higher Education. NY. 2002. 27- CLIFT, Stephen et LUONGO, Michael et CALLISTER, Carry. Gay Tourism. Culture, identity and sex. Londre et New York. Edition Continuum, 2002. 280 pages. Le tourisme gai 75