Communauté de Communes
Lacs et Gorges du Verdon
Place Martin Bidouré. 83630 Aups www.cc-lacsgorgesverdon.fr Tél.: 04 94 70 19 12 - Mél: [email protected]
nde 2 Lettre d’information
à l’attention des
hébergeurs
Février 2018
L’ Office de Tourisme Intercommunal Lacs et Gorges du Verdon est né !
En ce mois de janvier 2018, nous pouvons célébrer la naissance de l’Office de Tourisme Intercommunal Lacs et Gorges du Verdon !
-Une structure juridique en régie, dotée d’un budget de 663 000 €.
-Une taxe de séjour de 260 000 € en 2017. Le passage de la taxe de séjour au tarif plafond au 1er janvier 2018 devrait permettre d’en optimiser la collecte pour atteindre un montant de 365 000 € dès cette année. La taxe de séjour représentera ainsi plus de 50% des recettes du budget de l’Office de Tourisme Intercommunal.
-07 Bureaux d’Information Touristique sur le territoire : Aiguines / Aups / Bauduen / Les Salles- sur-Verdon / Régusse / Villecroze et Tourtour.
-1 projet de Maison de Pays au Logis du Pin à La Martre, en partenariat avec les Parcs Naturels Régionaux du Verdon et des Préalpes d’Azur.
-Un conseil d’exploitation de 19 membres dont 10 élus et 09 socio-professionnels.
-Une équipe de 10 personnes à votre service : 1 directeur : Fabien PERROT, 1 responsable accueil : Reina BUITER et 8 conseillères en séjours avec de nouveaux métiers : ▪ Aiguines : Marta SYROCKA Démarches qualité et visites guidées. ▪ Aups : Sabrina CIOFI Numérique (site web, appli) et éditions. Et Elena MAHIEUX Relations presse, salons et Maison de la Truffe. ▪ Bauduen : Sabine LIONS Communication. ▪ Les Salles-sur-Verdon : Reina BUITER Responsable accueil et boutique. ▪ Régusse : Sandrine DI GIOIA Base de données APIDAE Animation du réseau de prestataires. ▪ Villecroze : Maud DUMONTANT Réseaux sociaux et taxe de séjour. ▪ Tourtour : Mariette BREST Observation et statistiques Et Geneviève BOURGUIGNON Bourse d’échanges, gestion des stocks.
L’équipe de l’Office de Tourisme 1ère réunion du Conseil d’exploitation
Le conseil d’exploitation de l’Office de Tourisme Intercommunal s’est réuni pour la 1ère fois le 07 février 2018 à Aiguines. Réunissant 19 membres dont 10 élus et 9 professionnels, ce conseil est l’organe d’orientation du nouvel Office de Tourisme Intercommunal, notamment sur les choix en matière de promotion touristique.
Les professionnels ont été recrutés par collèges : -Hôtels : Gilles LIONS, L’Auberge des Salles, Les Salles-sur-Verdon. -Campings : Lydie CLIQUET, Camping Le Ruou, Villecroze. -Chambres d’hôtes : Ghislaine MARGOTTEAU, Régusse. -Meublés : Joël BOULLERET, Bauduen.
Comme vous pouvez le constater, cette composition fait la part belle aux hébergeurs et toutes les grandes catégories d’hébergements sont représentées pour porter votre parole au sein du conseil d’exploitation.
-Restaurants : Sebastian GAILLARD, La Truffe, Aups. -Activités sportives : Gérard LACROIX, loueur de canoës, Aiguines. -Produits du terroir : Jean-Louis CROQUET, Château Thuerry, Villecroze. -Musées et équipements : Laurent PERICAT, Maison de la Truffe, Aups. -Associations d’Animation Locale : Magali LACHAL, Tourtour.
Les élus membres sont les Maires (ou les représentants désignés par leurs soins) des communes où est implanté un Bureau d’Information Touristique : Aiguines / Aups / Bauduen / Les Salles-sur- Verdon / Moissac-Bellevue / Régusse / Tourtour et Villecroze.
Siègent également : -Le Maire d’Artignosc-sur-Verdon, au titre des communes sans Bureau d’Information Touristique. -Le Maire de La Martre, dans le cadre du projet de Maison de Pays à venir sur La Route Napoléon, en partenariat avec les Parcs Naturels Régionaux du Verdon et des Préalpes d’Azur.
L’ordre du jour de cette 1ère réunion a notamment permis : -d’installer les membres et de procéder à l’élection du Président : M. MORDELET et de la Vice- Présidente : Lydie CLIQUET. -de présenter l’équipe au conseil d’exploitation, l’organigramme de l’Office de Tourisme et toute l’organisation en Ressources Humaines. -d’échanger sur la stratégie et le plan d’actions tourisme de la CCLGV. -de présenter les orientations budgétaires pour avis, avant le vote du budget de l’Office de Tourisme Intercommunal par le conseil communautaire en avril.
1ère réunion du Conseil d’exploitation le 7 février 2018 à Aiguines Présentation du plan d’actions Tourisme de la Communauté de communes
Le 30 janvier 2018, de 15h à 17h30, la Communauté de Communes Lacs et Gorges du Verdon a réuni plus d’une cinquantaine de professionnels du tourisme au Foyer Romano à Aups pour leur présenter son plan d’actions tourisme.
Après une introduction par Charles-Antoine MORDELET, Vice-Président Tourisme et avec l’appui de l’ingénierie du cabinet d’études ALTEA, 4 axes et 9 actions clefs ont été présentés :
L’Axe 1 vise à la préparation à la mise en tourisme de l’offre :
-Action 1 : inciter et participer à l’avènement d’une offre Verdon rive gauche de haute attractivité. L’objectif est de soutenir le Parc Naturel Régional du Verdon à obtenir le label Grand Site de France, gage d’un tourisme de qualité respectant l’esprit des lieux.
-Action 2 : renforcer les activités hors-saison sur les lacs et rendre les aménagements, notamment autour du Lac de Sainte-Croix, plus qualitatifs.
-Action 3 : structurer l’offre des villages autour de l’art de vivre en Provence, de la truffe et des produits locaux.
-Action 4 : définir le cadre d’un schéma d’itinérance. A cette fin, les élus communautaires seront amenés à se prononcer sur l’opportunité ou non de la prise de compétence itinérance au cours de l’année 2018, avec effet au 1er janvier 2019.
Présentation du plan d’actions Tourisme à Aups le 30 janvier 2018
L’Axe 2 vise à organiser l’information et la communication :
-Action 5 : mettre en place une véritable stratégie d’accueil et d’information. Favoriser l’accueil dans les Bureaux d’Information Touristique mais aussi hors les murs par des relais chez les professionnels mais aussi par des hotspots wifi.
-Action 6 : créer des outils de communication et des supports adaptés. Le guide touristique intercommunal sera désormais valorisé par une entrée thématique. Un site web intercommunal sera créé. Des éléments de contenu doivent être recueillis : mission photos, réalisation de vidéos, et valorisés sur les réseaux sociaux notamment.
L’Axe 3 vise à professionnaliser et impliquer les acteurs du tourisme :
-Action 7 : former le personnel de l’Office de Tourisme Intercommunal et les professionnels du tourisme aux nouveaux enjeux du tourisme.
-Action 8 : créer et animer le réseau des socio-professionnels.
L’Axe 4 vise à contribuer à la création de la destination Verdon :
-Action 9 : l’objectif est de répondre à l’appel à projets de la Région Sud Provence Alpes Côte d’Azur visant à créer une seule destination à l’échelle du Verdon, avec les 5 autres intercommunalités concernées et leurs Offices de Tourisme, le Parc Naturel Régional du Verdon, les Départements du Var et des Alpes de Haute-Provence et la Région Sud Provence Alpes Côte d’Azur.
Ateliers produits VIVIMED
Dans la dernière lettre, nous vous évoquions la participation de la CCLGV au projet européen VIVIMED. Suite à un atelier de réflexion ayant réuni plus d’une cinquantaine d’acteurs du territoire en novembre, deux produits touristiques ont émergé et fait l’unanimité afin de créer une offre expérientielle correspondant aux attentes des touristes d’aujourd’hui :
-produit sport / nature. -circuit des 5 sens, autour des saveurs.
Le 8 février à Aiguines, France Nature Environnement (FNE) PACA a de nouveau réuni les acteurs touristiques pour creuser ces deux pistes et finaliser ces produits.
Atelier produits VIVIMED le 8 février 2018 à Aiguines
Les prochains ateliers VIVIMED proposés auront lieu dans la commune de Régusse le jeudi 22 mars : à vos agendas !
L’Office de Tourisme Intercommunal au Salon des Vacances de Bruxelles
L’Office de Tourisme Intercommunal a participé au Salon des Vacances de Bruxelles, du 1er au 4 février 2018, sur le stand de VISITVAR (Agence de Développement Touristique du Var), aux côtés des principaux Offices de Tourisme du Département.
La clientèle belge est une des principales clientèles étrangères du territoire et notre présence était d’autant plus opportune que Reina BUITER, notre Responsable Accueil, a représenté les Lacs et Gorges du Verdon.
Néerlandaise, parfaitement bilingue français / néerlandais, elle a été en capacité d’accueillir l’ensemble de nos amis bruxellois et belges et de leur proposer un séjour au cœur de notre belle destination !
Stand Visit Var au Salon des Vacances de Bruxelles 1er au 4 février 2018
La taxe de séjour en 2019
La loi de finances rectificative votée le 8 décembre 2017 (Articles 44 et 45 LFR) va profondément modifier le mode de collecte de la taxe de séjour à partir du 1er janvier 2019.
Hormis les camping, TOUS LES HEBERGEMENTS NON CLASSES ou en attente de classement et les emplacements de camping-cars sont concernés.
Le principe d’une taxe de séjour au pourcentage est introduit : Le tarif applicable par personne et par nuitée sera compris entre 1 % et 5 % du coût par personne de la nuitée dans la limite du tarif le plus élevé adopté par la collectivité.
La décision du pourcentage appliqué sera décidée par les élus de la Communauté de Communes et une délibération sera prise.
Cela signifie que sur la grille tarifaire 2019, les deux tranches tarifaires des meublés de tourisme sans classement d'une part et des hôtels de tourisme, villages de vacances et résidences de tourisme sans classement d'autre part disparaissent.
Autre information : o Les tarifs applicables se fondent sur le classement en étoiles d’ATOUT France et non plus sur les labels. o les emplacements de camping-cars sortent de la tranche des hôtels 1 étoile pour entrer dans la tranche des campings 4/5 étoiles. o Les arrêtés de répartition disparaissent également. o Tous les mineurs restent exonérés de cette taxe de séjour touristique.
Si votre hébergement est concerné, dès que la délibération sera prise par le Conseil Communautaire, nous vous ferons parvenir toutes les informations nécessaires vous permettant de communiquer cette nouvelle tarification.
Office de Tourisme Intercommunal Lacs et Gorges du Verdon
Place Martin Bidouré 83630 AUPS
04 94 70 19 12 [email protected]