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D e s é l a b o r a t i o n s c o l l e c t i v e s

Cosmetic Valley, : pôle cosmétique, des sciences, de la beauté et du bien-être

Créée en 1994, en -et-Loir, tique, tels que , Paco Rabanne, Les mêmes observations peuvent se Dior, , Lancaster, Yves Saint- faire au « Right place » à Grands Rapids la Cosmetic Valley, regroupe Laurent…). au Michigan. Là également, les grands La Cosmetic Valley, atout économique noms de la fabrication de mobiliers de près de 100 entreprises repré- local, fortement supportée au fur et à bureau ont eu la capacité de s’associer sentant tous les métiers de la mesure de son évolution par le départe- pour mettre en place des moyens com- ment de l’Eure-et-Loir, saisit de nou- muns et faire évoluer leurs personnels filière parfums-cosmétiques. A velles opportunités de développement par la mise en place de formations en devenant un pôle de compétitivité. communes. l’heure de la mondialisation, la A cet effet, elle s’associe notamment Enfin, mon expérience de chef d’entre- notoriété d’un pôle de compé- aux centres de recherches et de forma- prise, associée à d’autres, m’a permis tions universitaires et acquiert une de faire la constatation qu’il n’existait tences, reconnu en France dimension géographique beaucoup quasiment pas, dans l’environnement plus large et plus conforme à la géogra- proche de ma société en France, de comme à l’étranger constitue un phie économique du secteur de la par- synergie avec mes voisins industriels. fumerie cosmétique. C’est dans le contexte de ces réflexions élément clé des stratégies de Cette mutation entraîne de forts risques que je rencontrais le directeur général développement du département d’éclatement, car elle doit être parta- d’une entreprise de savons, qui cher- gée, à ce stade, par de nombreuses col- chait à offrir un « full service » à ses et de la région : la Cosmetic lectivités qui doivent la considérer à clients et, donc, de réaliser les parties présent comme un outil essentiel de de commandes qu’il ne savait pas faire. Valley devient un pôle de com- leur essor économique. L’intérêt d’une offre de proximité et pétitivité. Cette mutation pré- Ce projet est pourtant porteur de tels l’existence des grands noms de parfu- espoirs de développement, d’innova- meurs nous poussèrent à faire le recen- sente toutefois de nombreux tion et de reconnaissance internationa- sement des entreprises travaillant pour le qu’il vaut la peine de prendre le secteur de la parfumerie - cosmé- risques, car elle multiplie les quelques risques… tique dans une aire géographique cor- acteurs. respondant au département de l’Eure- La Cosmetic Valley, émule et-Loir, sans nous cantonner trop rigou- reusement, cependant, à ces limites par Jean-Luc Ansel, du « district italien » administratives. L’existence de plus Directeur de la Cosmetic Valley d’une cinquantaine d’entreprises et La conscience de la nécessité de créer 5 000 emplois sembla être un critère des réseaux d’entreprises comme suffisant pour envisager la création moyen de développement économique d’une association. a Cosmetic Valley est un réseau naquit naturellement des voyages que Un grand nom, celui de Jean-Paul d’entreprises dont la particularité, nous avons organisés avec des chefs Guerlain, président de l’association, Ldu moins en France, est d’asso- d’entreprises, notamment celui réalisé nous permettra de réunir, à sa création cier, dès sa création en 1994, des PME- dans le Nord de l’Italie près d’Udine où en 1994, à la fois les premières grandes PMI autour d’un projet marketing com- les artisans et les PMI spécialisés dans sociétés dans le domaine (Paco raban- mun favorisant l’émergence d’un pôle la fabrication de chaises se sont unis ne, Lancaster, Guerlain, Reckitt) et la de compétence de la parfumerie et de dans ce qu’on appelle un « district ita- quasi-totalité des entreprises de la filiè- la cosmétique françaises. lien » pour proposer une offre commu- re verticale, composée notamment Cette association génère sa cohérence ne de produits dont ils partageaient la d’agriculteurs spécialisés en plantes par une synergie entre les membres. conception et la fabrication. Leur aromatiques et médicinales, des entre- Celle-ci repose sur une filière verticale action commune s’appliqua aussi par la prises de principes actifs, des injecteurs allant des agriculteurs spécialisés aux suite à la formation des jeunes pour spécialisés dans les contenants (bou- grands noms du parfum et de la cosmé- cette industrie. chons, pots…), des fabricants de par-

74 Annales des Mines 074-078 Ansel 18/01/06 16:34 Page 75 © Gilles Rolle/REA L’objectif fortement affirmé du pôle est d’aider les entreprises et, en particulier, les très nombreuses PME et PMI qui parsèment son territoire, d’offrir sur le marché, grâce aux liens créés avec la recherche, des produits innovants leur permettant de se placer en lea- der sur les marchés internationaux et d’assurer ainsi leur développement, celui du pôle et la création d’emplois.

fums (du mass market au sélectif), de de la structure verticale des métiers qui avec cette démarche, comme nous le cosmétiques, de composants (colorants, la composent, d’autre part. Il se crée verrons plus loin. arômes…), etc. ainsi une forte synergie entre les En investissant chaque année plus de Le premier nom de l’association, membres. 300 000 euros sur les salons internatio- « Association parfums cosmétiques » La Cosmetic Valley a voulu pousser ses naux, sous le chapiteau de la Cosmetic fut abandonné à cause de son manque PME et PMI à être présentes sur les Valley, les entreprises participent très de résonance sur les salons internatio- marchés interna- fortement au mar- naux. Il devient rapidement « Cosmetic tionaux tout en Le lancement de l’appel à pro- keting territorial. Valley, France », nom porteur d’une enrichissant son jet du gouvernement a été Elles permettent visibilité internationale et de la notion image de pôle de l’opportunité de donner une ainsi de valoriser la territoriale d’un pôle de compétence compétence sur nouvelle dimension géogra- dynamique du dé- rappelant l’image du luxe français. ces salons. C’est phique à la Cosmetic Valley partement, de la ainsi que, sous son région et du pôle à La Cosmetic Valley chapiteau, l’association, avec certains un coût relativement faible pour les col- de ses membres, a d’abord été présen- lectivités, si on le compare aux autres et le développement te, puis de façon permanente, sur les moyens mis en œuvre pour promouvoir d’un marketing territorial salons spécialisés, à Hong Kong pour le les territoires et attirer des investisseurs. marché asiatique, puis à Bologne, Les résultats sont palpables avec l’ins- Les PME et PMI, en se réunissant à l’oc- Monaco, Dubaï, Tokyo, Paris… Cette tallation de Pacific Europe, société casion de visites d’entreprises ou de présence, parfois imposante, parfois coréenne d’importance fabriquant les réunions à thème, apprennent à réduite, est fondamentale dans la parfums Lolita Lempika et Castelbajac connaître le savoir-faire de chacun et construction d’une image d’un pôle de (après l’installation des Japonais ainsi à créer les conditions idoines à un compétence ou de compétitivité. Aussi Shiseido dans le ) et la création de échange de travail d’autant plus fruc- est-il regrettable que les solutions d’ac- prés de 1 800 emplois dans le départe- tueux qu’il est basé sur la proximité, compagnement proposées par les col- ment. C’est aussi un bon moyen d’évi- d’une part, et sur la complémentarité lectivités soient en forte contradiction ter les délocalisations et de donner aux

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entreprises des avantages qui leur per- sée « une fête du parfum », avec des ou recherche, c’est au moins un mini- mettent de se maintenir sur place. formations sur les parfums dans les mum de vente et d’emplois ! Cette Dans le cas précis des salons et de la écoles, les collèges et les lycées, et des dimension commerciale et la stratégie valorisation du pôle, l’Etat, via Ubi- animations grand public comme des marketing à mettre en œuvre semblent France, ou la région n’ont pas su, ni com- ventes aux enchères, expositions, etc. avoir été quelque peu minimisées. pris, qu’il fallait accompagner la dyna- C’est une façon de rendre la population II en est de même pour l’animation du mique des pôles et de l’association de locale ambassadrice du pôle. pôle et les liens de cohérence entre les façon différente que celle habituelle qui Enfin, un BTS a été mis en place et de acteurs, qui semblent fondamentaux consiste à aider les entreprises séparé- nombreuses réflexions sont en cours sur pour assurer l’émergence de projets de ment. Ainsi l’organisation des salons, d’autres formations. recherche fédératifs, mais aussi la via Ubi-France, se limite à la présenta- Après 11 ans d’existence, la Cosmetic pérennité et l’efficacité du pôle et de tion d’un pavillon national, comme Valley peut se féliciter de ses résultats et ses actions. Il s’agit là de composantes tous les autres pavillons nationaux, et de la dynamique initiée auprès de tous fortes de la Cosmetic Valley, reposant refuse systématiquement un traitement les acteurs du département. Cependant, jusqu’à présent sur une équipe d’ani- spécifique du pôle, permettant de valo- le support d’un mation. riser sa compétence (quitte à mention- seul département Le pôle réunit des entreprises En répondant à ner l’Etat dont la présence est de toute limite les ambitions qui, pour la plupart, n’ont l’appel à projet, façon implicite). La région suit égale- et les opportunités pas de liens de sous-traitance l’association a dé- ment cette démarche et finance directe- de développement monopolistique, mais des cidé de prendre ment les entreprises, comme elle le fait - citons, notam- liens de complémentarité pleinement la di- pour n’importe quelles entreprises sur ment, l’absence de mension corres- n’importe quel salon. laboratoire de recherche important sur pondant à la concentration des activités Par contre, si la Cosmetic Valley veut le territoire - et ne correspond pas à la de la parfumerie cosmétique et des être seule présente sur un salon pour taille réelle correspondant à la concen- centres de recherche liés à ce secteur. marquer son image, elle ne sera pas tration des entreprises sur les quatre Le pôle ainsi décrit correspond à un aidée. D’où le manque de valorisation départements principaux (Eure, Eure-et- croissant qui va de l’Ouest de Paris au de la spécificité du pôle sur les marchés Loir, Loiret, ) et, plus modeste- Sud regroupant les départements de internationaux. ment, sur le Loir-et-Cher, l’Indre-et- l’Eure, l’Eure-et-Loir, une partie des Loire et l’Indre. Yvelines, le Loiret et, plus modeste- Une dynamique générant Le lancement de l’appel à projet du ment, le Loir-et-Cher, l’Indre-et-Loire et gouvernement a été l’opportunité de l’Indre. Cette nouvelle dimension im- de nombreuses initiatives donner une nouvelle dimension à la plique l’abandon du « monopole » du Cosmetic Valley, avec de nouveaux département support d’origine, l’Eure- En valorisant un secteur précis de l’éco- objectifs, en particulier ceux d’associer et-Loir, pour essayer de s’appuyer sur 7 nomie, on met en évidence une dyna- les laboratoires de recherche du Loiret départements et autres collectivités mique sur laquelle de nombreuses ini- et de l’Indre-et-Loire pour permettre (l’Etat, deux ou trois régions, les villes, tiatives viennent se greffer de la part des l’émergence de nombreuses innova- les agglomérations) dont les attentes et collectivités, des organismes de forma- tions dans les entreprises. Toutefois, les intérêts divergent. La conséquence tions ou des entreprises. C’est ainsi que cette mutation présente de nombreux est une course au financement à l’issue s’est créé, à l’initiative des grands par- risques, car elle multiplie les acteurs. incertaine avec des montages d’appels fumeurs, un groupement d’employeurs de fonds spécifiques, des conventions à ayant plus de 100 salariés et dont l’ob- Le pôle de compétitivité : monter pour chaque collectivité dont le jectif est d’offrir à ces derniers des coût humain est très important, sans emplois non précaires et des formations une autre dimension compter, par ailleurs, l’élaboration des adaptées, et de permettre aux entre- et de nouveaux challenges nombreux dossiers scientifiques. Il prises de pallier les importants à-coups aurait été plus sain qu’une seule collec- de production et de réduire, pour par- Ce qui ressort de l’appel à projet, c’est tivité joue son rôle d’interlocuteur du tie, l’emploi d’intérimaires. surtout la description d’un projet très pôle, à charge pour elle d’assurer la Pour renforcer le marketing territorial, technique fortement orienté par la cohérence de l’ensemble (tant politique les collectivités ont organisé des recherche scientifique et le lien avec les qu’économique. L’image actuelle des conventions d’affaire et des congrès entreprises pour favoriser l’innovation. interlocuteurs donnée aux entreprises, annuels (Cosmetec et Chiminov) per- Mais, s’il est très utile de favoriser les moteur du pôle, pourrait y gagner lar- mettant ainsi d’attirer sur l’espace géo- produits innovants, il semble au moins gement en clarté et en efficacité. graphique de la Cosmetic Valley les dif- aussi utile de favoriser leur promotion En prenant une nouvelle dimension, la férents décideurs français et étrangers et leur vente ainsi que la promotion du Cosmetic Valley a pu rejoindre les de ce secteur professionnel. pôle et de son savoir-faire : des produits Universités d’Orléans et de Tours, dont Pour associer la population à cette innovants sans promotion, c’est presque les centres de recherche sont intégrés dynamique, chaque année est organi- inutile ; des promotions sans innovation au sein du pôle. L’objectif fortement

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affirmé du pôle est d’aider les entre- des parfumeurs locaux, mais aussi pour appeler ces pôles, des pôles de sous- prises, et en particulier les très nom- de nombreuses marques étrangères au traitance. breuses PME et PMI qui parsèment son pôle ou, même, pour des entreprises La façon d’appréhender ces deux territoire, d’offrir sur le marché, grâce d’autres secteurs, comme l’automobile. genres de pôles devrait être fortement aux liens créés avec la recherche, des Leur particularité est de faire un chiffre différente, notamment dans la part de produits innovants leur permettant de d’affaires significatif avec la parfumerie financement demandée aux entreprises. se placer en leader sur les marchés cosmétique, d’en posséder la culture et En matière d’accompagnement, le pôle internationaux et d’assurer ainsi leur le savoir-faire et d’être dans un environ- de sous-traitance sera généralement développement, celui du pôle et la nement de sociétés liées à ce secteur. consommateur de très gros budgets de création d’emplois. Le pôle se caractérise par un rassemble- recherche, car il concerne de très Ceci ne peut se faire que si un lien ment de compétences mises en valeur grosses entreprises. Le pôle territorial, étroit se noue entre les entreprises, les par une animation qui en assure la fortement lié à des PME-PMI indépen- centres de recherche idoines et les cohérence, la dynamique et l’efficacité. dantes, sera moins consommateur de autres entreprises intéressées au déve- L’impact d’un tel pôle se traduit par une budget de recherche, mais sera impli- loppement d’un produit, afin de mettre forte dynamisation du tissu local, qué sur de nombreux petits projets pro- sur pied des projets de recherche fédé- notamment pour ce qui concerne les pulsant nos PME-PMI sur des marchés ratifs. Une telle fédération permettra petites et moyennes entreprises et nouveaux, avec des produits innovants. ainsi aux petites entreprises de trouver implique aussi une forte participation Par contre, dans ce cas, les besoins des opportunités de lancer des pro- des collectivités dans l’animation, qui d’animation devraient demander de grammes de recherche, ce qu’elles peuvent y trouver aussi un outil de mar- plus gros budgets que les pôles de sous- n’auraient pas eues facilement l’occa- keting territorial. traitance. sion de faire, et à des coûts plus faibles. Les entreprises bénéficient, dans un Une animation constante peut générer premier temps, de l’importante implica- Des critères ces démarches entre les entreprises. Il tion personnelle de leurs dirigeants s’agit d’un coût dont le retour financier dont la présence, sous le chapiteau de de performance sera largement compensé par les résul- la Cosmetic Valley, sur les salons mon- tats et qui devrait être intégré dans le diaux renforce l’image du pôle. L’intérêt que les entreprises portent au coût du montage des projets. L’implication des entreprises se mani- pôle peut simplement se traduire par Le potentiel d’innovation dans les PMI feste, dans un second temps, par le leur volonté de continuer à payer des et PME est très important aussi bien paiement d’une cotisation et par le cotisations. Ainsi, l’évolution croissante pour la recherche de substances natu- financement des projets partagés avec du nombre de membres de la Cosmetic relles dans la cosmétique en passant d’autres entreprises. Ce type de pôles, Valley peut être considérée comme l’un par de nouvelles poudres, des biomaté- qui évoluent à l’instar des districts ita- des principaux critères de performance riaux dans l’emballage, aux cosmeto- liens, peut être appelé « pôle territo- et démontrer que l’objectif de donner textiles et double peau, etc. Il le sera rial ». au pôle une dimension suffisante pour d’autant plus qu’il peut être relayé par D’autres pôles semblent davantage représenter un poids de savoir-faire et l’apport de la mise en place d’une veille concerner d’importantes entreprises d’acteurs crédibles au niveau mondial à l’écoute des innovations sur le mar- leaders, comme dans l’aviation est atteint. La Cosmetic Valley qui ché mondial, soucieuse de diffuser l’in- (Airbus), l’énergie comptait 60 entre- formation aux membres du pôle. atomique ou la mi- Le pôle cosmétique est prises avec 6 000 croélectronique : fait d’une multitude de PME- emplois, avant le Pôle territorial et pôle le pôle est alors en PMI dont les importants besoins pôle, en compte quelque sorte l’ou- en recherche nécessitent déjà 80, et son de sous-traitance til de l’entreprise, un travail d’animation de potentiel est de souvent géré par recherche et de réseau 150 à 200 avec un Le pôle cosmétique a comme particula- ses cadres et me- effectif de 15 000 rité de réunir des entreprises qui, pour nant un important cortège d’entreprises à 20 000 emplois. la plupart, n’ont pas de liens de sous- sous-traitantes à sa suite. Les projets de Le deuxième critère à retenir semble traitance monopolistique, mais des recherche découlent d’une stratégie de être le nombre de nouveaux produits liens de complémentarité. Les entre- développement déjà en place dans l’en- sortis (ou, du moins, de brevets) sur les prises de parfum fonctionnent parallèle- treprise. Fortement moins consomma- marchés internationaux, ceci, en parti- ment avec les entreprises de cosmé- teur de budget d’animation et de fonc- culier, grâce à l’innovation issue des tique, toutes deux peuvent s’entendre tionnement, ce type de pôle sera, en liens entre les organismes de recherche pour réaliser des commandes compor- revanche, un gros demandeur de bud- et les entreprises. tant leurs produits ou réaliser des par- get de recherche. L’implication des L’implication des collectivités qui s’est, ties de gamme commune. Les injec- entreprises en termes financiers est faci- entre autre, traduite par l’organisation teurs de produits plastiques réalisent le et découle naturellement de leur de manifestations sur leur territoire des bouchons de parfum, parfois pour budget de fonctionnement. On pourrait (conventions d’affaires, congrès, salons,

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informations, expositions) permettra de blances se retrouvent dans le regroupe- recherche sur des niches du marché de mesurer si la démarche du pôle ne se ment de nombreuses PME-PMI, parfois la parfumerie cosmétique sont très résume qu’à une affaire greffée artifi- très indépendantes les unes des autres, importants, mais dont l’expression ne ciellement sur le tissu local et, donc, de sans liens de sous-traitance, mais ayant peut se faire que s’ils sont mis en évi- voir si l’environnement des services plutôt des liens de coopération sur des dence par une démarche d’animation collectifs peut être mis en place (forma- gammes de produits et étant parfois qui leur permettra éventuellement de tions, habitations, accueil…). On véri- liées par le lien d’appartenance à une rejoindre des programmes fédératifs. fiera ainsi si le rayonnement du pôle est filière verticale dont un des débouchés Par exemple, un programme sur « le relayé par les collectivités et la popula- est de fournir des produits de parfume- tout naturel en cosmétique » permettra tion, tous deux ambassadeurs des rie cosmétique à l’un ou l’autre des de travailler sur les contenus et les efforts entrepris. grands noms du secteur dans le pôle contenants (suppression des parabènes, Le nombre de créations d’entreprises et (Dior, Hermès, YSL, Guerlain, Paco colorants, conservation intrinsèque des les nouvelles implantations sont des cri- Rabanne, Pacific, Shiseido, Reckitt, produits, nouveaux emballages, bioma- tères à retenir, plus faciles à appréhen- L’Oréal, etc.). tériaux…). der que l’évolution du chiffre d’affaires, Ces ressemblances marquent la spéci- Ce travail d’animation de recherche, toutefois utile pour mesurer l’activité de ficité de ce réseau lorsqu’il devient appuyé par la veille, et d’animation de ce secteur dans le pôle. pôle de compétitivité et qu’il prend réseau sous-tend une dimension spéci- Certes, il découle des points précédents alors une autre dimension, géogra- fique de territoire et une implication qu’une des mesures de performance du phique, mais aussi dans ses stratégies forte des collectivités locales qui retrou- pôle est l’évolution de l’emploi. de développement basées sur la vent dans ces réseaux un outil extraor- Compte tenu des résultats déjà obtenus recherche et la veille comme moyens dinaire de marketing territorial, de dans la Cosmetic Valley, la création de d’innovation et de développement. consolidation du tissu économique 5 000 emplois en cinq ans semble être Contrairement à de nombreux pôles, il local ainsi qu’un rapprochement étroit un objectif réalisable. n’est pas tiré par une ou deux grosses avec les entreprises de leur territoire. entreprises liées à l’aviation ou à la Les entreprises en retirent un grand Un grand potentiel recherche nucléaire, par exemple, potentiel de développement, grâce une dont les programmes de recherche réelle synergie, à un important travail à de développement font déjà l’objet de stratégies claires l’exportation, forts de l’appartenance à de la société moteur et qu’il sera faci- l’image internationale visible et réputée Les districts italiens ont inspiré, il y a 11 le de financer. de la Cosmetic Valley et, enfin, grâce ans, la création du réseau d’entreprises Le pôle cosmétique est fait d’une multi- aux nombreuses capacités d’innova- de la Cosmetic Valley. Les ressem- tude de PME-PMI dont les besoins en tions offertes par la recherche. ●

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