CÁRMEN LÚCIA AMORIM E FERRAZ LIMA

O TELESPECTADOR JOVEM E A TV CULTURA DE SÃO PAULO

Universidade Metodista de São Paulo Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social São Bernardo do Campo, 2008. 1

CÁRMEN LÚCIA AMORIM E FERRAZ LIMA

O TELESPECTADOR JOVEM E A TV CULTURA DE SÃO PAULO

Dissertação apresentada em cumprimento parcial ás exigências do Programa de Pós- Graduação em Comunicação Social da Universidade Metodista de São Paulo, para obtenção do grau de Mestre. Orientadora: Profª. Dra. Sandra Lúcia A. A. Reimão.

Universidade Metodista de São Paulo Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social São Bernardo do Campo, 2.008 2

FOLHA DE APROVAÇÃO

A tese O Adolescente e a Tv Cultura de São Paulo, elaborada por Cármen Lúcia Amorim e Ferraz Lima, foi defendida no dia ______de ______de 2008, tendo sido: ( ) Reprovada ( ) Aprovada, mas deve incorporar nos exemplares definitivos modificações sugeridas pela banca examinadora até 60 (sessenta) dias a contar da data da defesa. ( ) Aprovada ( ) Aprovada com louvor

Banca Examinadora:

______Profª.Dra. Sandra Lúcia A. A. Reimão Universidade Metodista de São Paulo

______Prof. Dr. Universidade Metodista de São Paulo

______Prof. Dr Examinador Externo

Área de Concentração: Comunicação Social Linha de pesquisa: ______Projeto temático: ______

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DEDICATÓRIA

Aos meus filhos, Thales e Igor, que este trabalho sirva de estímulo aos desafios da vida. Aos meus familiares e, em especial aos meus pais, pelo estímulo, confiança e torcida constante.

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EPÍGRAFE

Luz, sabedoria. Mestrado, magistério. Bendito seja o aluno.

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AGRADECIMENTOS

Aos professores do mestrado pela dedicação e desprendimento com que repassaram seus conhecimentos em sala de aula. A todos os colegas e profissionais da TV Cultura que colaboraram para a realização desse trabalho. Obrigada professora Sandra Reimão , minha orientadora, pelo acolhimento e por acreditar em mim.

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RESUMO

Este trabalho pretende refletir sobre a qualidade dos programas dedicados aos jovens na TV Cultura de São Paulo. A emissora pública, premiada nacional e internacionalmente pela qualidade da programação infantil e que fideliza muito bem as crianças, perde mais de 80% da audiência quando passa da faixa infantil para a dos adolescentes, entre 12 e 17 anos. O objetivo é identificar os motivos da queda de audiência e buscar respostas positivas para fidelizar o jovem na Cultura, emissora preocupada em formar telespectadores mais reflexivos. Foram realizadas quinze entrevistas abertas com estudantes adolescentes do segundo grau da Fundação Instituto Tecnológico de Osasco, grande São Paulo, que foram telespectadores assíduos da Tv Cultura quando crianças. A pesquisa procurou identificar as causas que levam o telespectador jovem a trocar a Cultura por outros canais de televisão. Verificou-se que o jovem busca não só outras emissoras, mas especialmente outras mídias digitais, games e internet e dão preferência à comunicação com interatividade.

Palavras-chave : Adolescente, jovem, TV Cultura. Audiência. Fidelização. TV digital

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ABSTRACT

This paper intends to think over the quality of television programs dedicated to youngsters on Tv Cultura, based in Sao Paulo. The public TV channel, rewarded locally and abroad for the quality of its children's programs, which captivates so well the young viewer, loses over eighty per cent of its audience when kids become teenagers, and ages range from 12 to 17 years old. The objective is to identify the reasons of this downward and to search positive answers as to captivate the young audience on TV Cultura. Also the work intends to identify which programs teenagers choose on other channels, so as their contents, language and format, in order to understand how it is possible to better communicate with teenagers. It is important to captivate this audience on Tv Cultura for it is a public channel that holds the responsibility to inform, educate and entertain, yet following ethical principles and aiming to develop a citizenship conscience. and new technologies will allow media to converge, and adolescents will migrate from television to games and internet. The paper intents to identify how teenagers want to find themselves identified on TV in the future.

Word-Keys: Teenager, youngster, TV Cultura. Audience. Loyalty. Digital TV.

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LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Programas da TV Cultura que assistiam quando crianças ...... 28 Tabela 2 - O que os entrevistados assistiam e continuam assistindo até hoje...... 30 Tabela 3 - O que os adolescentes gostam de assistir em outros canais? ...... 30 Tabela 4 - Migração dos adolescentes para outros canais de televisão na adolescência ...... 31 Tabela 5 - Telejornais que os adolescentes assistem...... 31 Tabela 6 - Audiência das emissoras ...... 70 Tabela 7 - Programação Julho 2007 versus tempo dedicado...... 71 Tabela 8 - Com relação a pessoas atingidas ...... 72 Tabela 9 - Programas mais assistidos pelos adolescentes ...... 94 Tabela 10 - Classificação dos programas ...... 94 Tabela 11 - Conteúdo de preferência dos adolescentes em outros canais...... 96 Tabela 12 - Perfil dos telespectadores de Pé na Rua ...... 99

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LISTA DE SIGLAS

ABCCOM – Associação Brasileira de Canais Comunitários ABEPEC – Associação Brasileira das Emissoras Públicas Educativas e Culturais ABINEE – Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica ABTU – Associação Brasileira de Televisão Universitária ANDI – Agência de Notícias dos Direitos da Infância APCA – Associação Paulista dos Críticos de Arte ASTRAL – Associação Brasileira de Televisão e Rádios Legislativas BBC – British Broadcasting Corporation ECA – Estatuto da Criança e do Adolescente ELETROS – Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos FITO – Fundação Instituto Tecnológico de Osasco IBOPE – Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística IES – Instituições de Ensino Superior INPUT- International Public Television IPTV – Internet Protocol TV OEA – Organização dos Estados Americanos ONU – Organização das Nações Unidas OSCIP – Organização da Sociedade Civil de Interesse Público QI – Quociente Intelectual SP – São Paulo TAL - Televisão da América Latina UFRJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro UNESCO – Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura UNPFA – Fundo de População das Nações Unidas

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SUMÁRIO INTRODUÇÃO ...... 13 1. PESQUISA ...... 15 2. PROBLEMA DE PESQUISA ...... 15 3. METODOLOGIA...... 18 3.1. Métodos e Procedimentos ...... 18 4. DA AUDIÊNCIA ...... 19 5.PESQUISA-FÁTIMA PACHECO JORDÃO…………..……………………………….20 6. PESQUISA COM ADOLESCENTES DA FUNDAÇÃO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OSASCO (FITO) ...... 25

CAPÍTULO I – TELEVISÃO PÚBLICA ...... 29 1. TELEVISÃO PÚBLICA...... 29 2. EDUCATIVO E PÚBLICO: UMA COLCHA DE RETALHOS...... 31 3. TELEVISÃO UNIVERSITÁRIA ...... 32 4. TELEVISÃO DOS PODERES PÚBLICOS ...... 33 5. TVs COMUNITÁRIAS...... 34 6. LEGISLAÇÃO E FINANCIAMENTO...... 34 7. TV COMERCIAL VERSUS TV PÚBLICA E ESTATAL...... 36 8. CONTEÚDO CIDADÃO...... 38 9. A TV CULTURA “CIDADÔ DE SÃO PAULO ...... 40 10. PROPOSTAS E DESAFIOS ...... 41 11. O MODELO E A MISSÃO DA TV PÚBLICA ...... 42

CAPÍTULO II - A TV PÚBLICA CULTURA E A PROGRAMAÇÃO INFANTIL ...... 49 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS ...... 49 2. A TV FORMA E INFORMA ...... 51 3. CÚPULA MUNDIAL DE MÍDIA PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES ...... 53 4. INFLUÊNCIA DA TV NO DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE...... 55 5. O PAPEL DA TV PÚBLICA NA PROGRAMAÇÃO INFANTIL ...... 56 6. TV, COMO TE QUERO...... 57 7. AUDIÊNCIAS EMISSORAS ...... 60 11

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