Made in 2020 Dear All,

almost 60 years ago, Poland became the first country after , with which IKEA tied its future by ordering chairs from factory in Radomsko.

Today, Poland also occupies a unique place on our global map. IKEA has the entire supply chain in Poland, including production, distribution and sales in 11 stores and over a dozen pickup points adapted to online shopping.

The key to our success are historical bonds and mutual trust built over the years. The entrepreneurial spirit of Poles combined with Scandinavian simplicity and innovation give us amazing development opportunities, even in challenging times.

The COVID19 pandemic is a problem that surprised us all, also due to its scale not seen for generations. At IKEA we are guided by a simple but powerful vision of creating a better everyday life for many people, no matter how good or how difficult times are. This is why IKEA in Poland has committed to allocate a total of EUR 1 million to support the health care system and provide the necessary assistance to communities affected by the epidemic.

At the same time, we want to look to the future with hope, believing that an effective return of the world economy to the pre-pandemic track is only possible through a joint commitment to sustainable development. This is why the Ingka Group, of which IKEA Retail Polska is a part, joined the Green Recovery Alliance agreement confirming that we want to meet our commitments in terms of climate neutrality and activities in a circularity model as planned by 2030.

The publication you are holding presents the activities of companies that share common IKEA roots and values for which Poland has become their second home.

Yours sincerely,

IKEA. Made in Poland May 2020 Carolina Garcia Gomez, CEO and Country Sustainability Manager, IKEA Retail Poland The brochure is printed on 100% recycled paper with FSC certificate. IKEA. MADE IN POLAND 4 4 3 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA. MADE IN POLAND 5

3 Naszą pasją jest 3 Create a better everydayżycie w domu life

TheWizją IKEA IKEA vision jest is tworzenieto create lep- a szegobetter codziennegoeveryday life życia for dla thewielu many ludzi. people. Szeroki By offeringwybór pro - IKEA a wideduktów choice wyposażenia of home furnish wnętrz- ingsprawia, products, że IKEAIKEA łączycombines funkcjon - functionality,alność, jakość, quality, przystępną afforda cenę,- bledobre price, good design andwzornictwo the aroundIKEA producti wartość value. At produktu. the same Jed- time,nocześnie IKEA aims firma to make dąży a pos do- tego, 1 itiveaby impact całość onjej thedziałalności surround wywi- - na świecie ingerała world pozytywny – from the wpływ communi na otac- - the world ty zającywhere światit obtains – od materials, społeczności, throughod której design, pozyskuje cooperation materiały, withprzez suppliers andprojektowanie, distribu- Over 433 IKEA stores in 50 countries tion,współpracę to co-workers. z dostawcami, IKEA offers dys - Ponad 433 sklepy w ponad 50 krajach productstrybucję, that po help pracowników, customers a to takżelive a sposób,more sustainable w jaki produkty life IKEA ambition is to inspire and enable 1 billion Ambicją IKEA jest inspirowanie i umożliwienie at IKEAhome. pomagają klientom prow- people to live healthier and more sustainable lives adzić zrównoważone życie w withinmiliardowi the limits ludzi of prowadzenia the planet zdrowszego i bardziej zrównoważonego życia na co dzień Bydomu. 2030, IKEA plans to become a truly circular business, Over 211 000 co-workers worldwide makingDo 2030 exclusive r. IKEA use planuje of clean, stać się Ponad 211 000 pracowników renewablebiznesem energy w pełni and cyrkularnym, using onlykorzystającym renewable wyłącznieor recycled z czy- Almost 4 000 more sustainable2 products Blisko 4 000 bardziej zrównoważonych materials.stej, odnawialnej energii oraz out of 9 500 available in IKEA range produktów1 z 9 500 oferowanych w sklepach odnawialnych lub przetwor-

1 as1 produkty of May 2020 wykonane z materiałów odnawialnych, pochodzących 2 productsz recyklingu made lub from pozyskiwanych recycled, renewable z bardziej zrównoważonychmaterials źródeł or materials which come from more sustainable sources 6 5 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 6 7 NajsłynniejszeMost famous IKEA meble furniture IKEA IKEAIKEA produkowaneproduced in Poland w Polsce Made in Poland (udział(share procentowy of products produktówmanufactured wytworzonych in Poland Made in Poland win Polsce IKEA global w globalnej production produkcji in 2019): IKEA w 2019 roku):

Polska zajmuje wyjątkowe Poland takes a special place miejsce na mapie globalnej STRANDMONSTRANDMON ondziałalności the global IKEA.IKEA map. To właśnie This istutaj where reprezentowany the whole jestvalue cały 63%63% chainłańcuch is represented wartości – począwszy – from theod produkcji,production, poprzez through dostaw - HEMNESHEMNES suppliers,ców, dystrybucję, distribution, po handelretail, todetaliczny, wind farms. a Polandnawet isfarmy the 74%74% world’swiatrowe. second Polska jestbiggest drugim manufacturerco do wielkości producentemof IKEA furniture.mebli IKEA Some na świecie. of the Wśródmost KALLAXKALLAX popularartykułów IKEA series, produkowanych such as LACK,w naszym HEMNES, kraju KALLAX, znajdują PAX się 70%70% ornajbardziej EKET, are popularnemade in serieour country. Katarzyna Warchał IKEA, takie jak LACK, HEMNES, Member of the Board LACKLACK KALLAX, PAX czy EKET. IKEA Purchasing Services Poland There are four business 67%67% groupsW Polsce with reprezentowane IKEA roots są The IKEA business model operatingcztery grupyin Poland: biznesowe Ingka is based on large-scale production, low costs Group,z korzeniami Inter IKEA IKEA: Group, Grupa SINNLIGSINNLIG and caring for people and the IkanoIngka, GroupGrupa Interand IKEA, Interogo Grupa Group. All the organisations planet. In our relationships with 76% oraz Grupa Interogo. suppliers we believe in 76% runningWszystkie its organizacjebusiness under i pod- a long-term cooperation based IKEAmioty brand działające share w Polscecommon pod on shared values. We have HÖVÅGHÖVÅG valuesmarką and IKEA vision. łączą wspólne war- almost 30 partners in Poland 74%74% tości oraz wizja. with whom we have been operating for over 20 years. 8 7 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 8 9

CompaniesFirmy w Polsce in Poland GrupaInter IKEA Inter Group IKEA IKEAIKEA Purchasing Purchasing Services Services Polska Poland IKEAIKEA Industry Industry współpracaco-operating z with producentami furniture jestis the największym world’s largest na producer świecie withz korzeniami IKEA roots IKEA mebliand home i artykułów furnishing wyposażenia manu - producentemof wooden furnituremebli drewni and - is wnętrzfacturers, oraz and dostarczanie supplying prod pro- - anychintegrated i stanowi part integralną of the część IKEA duktówucts to IKEAdo stores.sklepów Ensuring IKEA. łańcuchavalue chain. wartości It employs IKEA. Zatrud nearly- Zapewnianietheir high ich quality, wysokiej affordable jakości, nia10,000 blisko co-workers 10 000 pracowników in 20 pro - IKEAIKEA przystępnejprice, sustainable ceny oraz production zrówn- wduction 20 zakładach, units win 1010 lokalizaclocations.- IngkaGrupa Group Ingka oważonejand transport. produkcji The i transportu.IKEA prod - jach.Poland Polska is the jest largest największym manufac - inw Asortymentuct range IKEA is kupowanybought from jest krajemturing country produkcyjnym for IKEA mebli Indus - IKEAIKEA Retail Retail odaround około 1,000 1000 suppliers dostawców from drewnianychtry and also dla the IKEA destination Industry, for offeringoferowanie functional, funkcjonalnych, well-designed dobrze PolandPolsce z overponad 50 50 countries. krajów. W Polsce In Poland, IKEA a largetakże miejsceminvestments dużych aimed inwest - to homezaprojektowanych furnishing artykułów at affordable wypo- współpracujeIKEA cooperates z with blisko nearly 90 90 ycjicreate mających unique na celuand stworzeniecompetitive prices,sażenia available domu in IKEA w stores, możliwie at zewnętrznymiexternal furniture dostawcami suppliers produk- konkurencyjnychmanufacturing capabilities możliwości and orderprzystępnych and collection cenach, dostępnychpoints and w tówand i blisko nearly 60 60 przewoźnikami. carriers. i zdolnościcapacities. produkcyjnych. onsklepach the IKEA,website Punktach www.IKEA.pl. Odbioru IKEAIKEA Distribution Distribution ServicesServices WarehouseZamówień and logistics manage- managingzarządzanie the magazynem warehouse i logistyką, and ment,i przez controlling www.IKEA.pl. the Zarządzaniequality of logistics,kontrola controlling jakości przewożonych the quality pro-of GrupaIkano GroupIkano transportedmagazynem igoods, logistyką, delivering kontrola transportedduktów, dostarczanie products, ich providing do 27 sklepów 27 IkanoIkano Bank Bank IkanoIkano Industry Industry productsjakości to przewożonych IKEA stores on towarów,time. IKEAIKEA storesw Europie in ŚrodkowejCentral and i Wschodniej. Eastern oferowanieoffering simple prostych and fair rozwiązań banking dbaniecaring abouto komfortowy the comfortable sen dostarczanie produktów do sklepów . wand zakresie financing bankowości solutions ito finan- many milionówsleep of klientówmillions IKEAof IKEAna IngkaIKEA na Centres czas. IKEA IT Service Desk sów,people, w szczególnościparticularly kredytówconsumer całymcustomers świecie around poprzez the produkc world as- building and managing shopping IKEAjest IT obecny Service na Desk całym świecie i konsumenckichloans and IKEA i Familykart kredy - jęa materacymanufacturer dla of sklepów mattresses tej centers,Ingka Centres which usually share the ispodzielony present all na over pięć the obszarów. world Biuroand towychcards inIKEA IKEA Family stores. w Sincesklepach 2017 sieci.for stores of this chain. locationbudowanie with i zarządzanieIKEA stores. centrami Creat- dividedzlokalizowane into w fiveWarszawie areas. świadczy The IKEA.Ikano Od Bank 2017 rokuhelps Ikanoconsumers Bank inghandlowymi, a meeting place które of zwykle the future, dzielą Warsawusługi naoffice rzecz provides współpracowników services to pomagafinance konsumentom photovoltaic installations finanso- influencingmiejsce ze sklepami and IKEA. strengthening Tworzenie IKEAIKEA co-workers pracujących working w 27 krajach in 27 w waćoffered instalacje by IKEA fotowoltaiczneRetail. relationsmiejsc with spotkań tenants międzyludzkich, as well as countriesEuropie in Południowo-Wschodniej South East and Central i oferowane przez IKEA Retail. WięcejMore informacjiinformation sharingkształtowanie ideas related i wzmacnianie to the trade relacji Europe,Środkowej, Africa Afryce and i Asia.Azji. oabout firmach companies z korze- industryz najemcami from various oraz markets. dzielenie się niamiwith IKEAIKEA, rootsktóre in pomysłami związanymi z branżą WindFarmy farms Wiatrowe GrupaInterogo Interogo Group działająPoland at w pages Polsce 33 Ingkahandlową Business z różnych Service rynków. Center operatingzarządzanie six sześciomawind farms farmami in VastintVastint Poland Poland nato str. 36. 33 do 36. shared services for the Ingka Poland,wiatrowymi owned w Polsce by IKEA, należącymi which do inwestowaniemanagement i realizacja of real estate projektów port - GroupIngka Business in Europe Service in the Center field of ensureIKEA, któreenergy zapewniają independence niezależność of komercyjnychfolio and development i deweloperskich of com - financeobsługa and Grupy HR. Ingka w Europie IKEAenergetyczną in Poland. IKEA w Polsce. wmercial dużych andmiastach residential w całej projects. Polsce. w zakresie finansów i HR. IKEAIKEA Distribution Distribution ServicesServices managingzarządzanie the magazynem warehouse i logistyką, and logistics,kontrola controlling jakości przewożonych the quality pro-of transportedduktów, dostarczanie products, ich providing do 27 sklepów 27 IKEAIKEA storesw Europie in ŚrodkowejCentral and i Wschodniej. Eastern Europe. IKEA IT Service Desk IKEAjest IT obecny Service na Desk całym świecie i ispodzielony present all na over pięć the obszarów. world Biuroand dividedzlokalizowane into w fiveWarszawie areas. świadczy The Warsawusługi naoffice rzecz provides współpracowników services to IKEAIKEA co-workers pracujących working w 27 krajach in 27 w countriesEuropie in Południowo-Wschodniej South East and Central i Europe,Środkowej, Africa Afryce and i Asia.Azji.

WindFarmy farms Wiatrowe operatingzarządzanie six sześciomawind farms farmami in Poland,wiatrowymi owned w Polsce by IKEA, należącymi which do ensureIKEA, któreenergy zapewniają independence niezależność of IKEAenergetyczną in Poland. IKEA w Polsce.

109 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 1011

HEMNESHEMNES is jest one jedną of the z serii series IKEAIKEA win Polsce Poland producedprodukowanych in Poland w Polsce win pigułce a nutshell

PonadOver 38 38 million milionów odwiedzin visits at IKEA sklepów stores IKEA (2019) (2019)

55 milionówmillion households domów win Polsce Poland wyposażonych furnished with produktami IKEA products IKEA

118118 milionówmillion odwiedzinvisits at IKEA.pl na stronie IKEA.pl

68%68% wzrostu online salessprzedaży growth compared to last year (2018) online względem poprzedniego roku (2018)

2727 lokalizacjiIKEA locations IKEA win 10 10 krajach European europejskich countries operatedobsługiwanych przezby IKEA Centrum Distribution Dystrybucji Centre IKEA in Jarosty w Jarostach 1211 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 1213

TheWpływ impact IKEA of IKEA onna Polishgospodarkę economy Polski*

IngkaGrupa Group Ingka11 InterGrupa IKEA Inter Group IKEA22 GrupaIkano GroupIkano 33 GrupaInterogo Interogo Group44

5,55,5 thousand tysiąca 10,510,5 thousand tysiąca 9191 4949 co-workerspracowników co-workerspracowników and oraz 75 thousand 75 tysięcy pracownikówco-workers pracownikówco-workers workingpracujących for suppliers dla dostawców in Poland w Polsce

PLNPonad 95.8 95,8 million mln zł PLNPonad 29.2 29,2 million mln zł 0,27PLN mln 0.27 zł million 39,8PLN mln 39.8 zł million inpodatku CIT paid dochodowego (CIT) inpodatku CIT paid dochodowego (CIT) podatkuin CIT paid dochodowego (CIT) podatkuin CIT paid dochodowego (CIT) inzapłaconego Poland in 2019 w Polsce w 2019 r. inzapłaconego Poland in 2019 w Polsce w 2019 r. zapłaconegoin Poland in 2019w Polsce w 2019 r. zapłaconegoin Poland in 2019w Polsce w 2019 r.

PLNPonad 1.3 1,3billion mld zł PLNPonad 1.5 1,5billion mld zł 0,5PLN mln 0.5 zł million 2,12PLN mld 2.12 zł billion investedinwestycji in wPoland Polsce investedinwestycji in wPoland Polsce inwestycjiinvested inw PolandPolsce inwestycjiinvested inw PolandPolsce inw the ciągu last ostatnich 5 years 5 lat inw the ciągu last ostatnich 5 years 5 lat win ciągu the last ostatnich 5 years 5 lat win ciągu the last ostatnich 5 years 5 lat

PLN5 mld 5 billion PLN4,9 mld4.9 billion zł 23,7PLN mln 23.7 zł million 898PLN mln 898 zł million totalprzychodu revenue w Polsce totalprzychodu revenue w Polsce przychodutotal revenue w Polsce przychodutotal revenue w Polsce inw Poland roku finansowym in FY 2019 2019 inw Poland roku finansowym in FY 2019 2019 win roku Poland finansowym in FY 2019 2019 win roku Poland finansowym in FY 2019 2019

PLN12,6 12.6 mld billion zł totalcałkowita export wartość value of eksportu production produkcji ofIKEA IKEA Industry, Industry, partnersparterów and oraz suppliers fordostawców IKEA in Poland w roku in finansowymFY 2019 2019

1 IKEA1 IKEA Retail, Retail, Ingka Ingka Centres, Centres, Ingka Ingka Business Business Service Service Center, Center, IKEA IKEA Distribution Distribution Services, Services, Wind Farmy farms wiatrowe 3 Ikano3 Bank 2 IKEA2 IKEA Industry, Industry, IKEA IKEA Pu Purchasingrchasing Services Services Poland Polska 4 Vastint4 Vastint * as of May 2020 13 IKEA. MADE IN POLAND IKEA. MADE IN POLAND 15 14 IKEA. MADE IN POLAND IKEA. MADE IN POLAND 14

zaopatrywaćgetting us sięout w krzesłaof troubles i stoły in “IKEA“IKEA waspowstała founded dlatough naszych times, klientów when wez innegocouldn’t miejsca.source chairs Po drugie and tables dlatego, for żeour w Polsce” czujemycustomers się from naprawdę anywhere dobrze else. in Poland” wśródSecondly, jego because życzliwych we feel i przy really- jaznychgood amongmieszkańców. Poland‘s kind and IngvarIngvar KampradKamprad friendly inhabitants.’ Dziś IKEA w Polsce ma nie tylko swojeToday własne IKEA in fabrykiPoland does mebli, not działająceonly have w strukturachits own furniture prze- ThePoczątki history IKEA of wIKEA Polsce in Polandsięgają 18/16,18/16, produced wykonany from z giętegobent mysłufactories, IKEA, operating ale także within kupuje the startslat 60-tych, in the kiedy1960s, to when nawiąza the - beechdrewna wood. bukowego. Four years Cztery later lata produktystructures bezpośrednio of IKEA Industry, od pol but- cooperationna została współpraca with national z przed - thepóźniej very to same samo chair, krzesło, named które skichalso producentów.purchases Dziękiproducts 20 companysiębiorstwem Fameg państwowym was ÖGLAIKEA nazwałaby IKEA, ÖGLA, received otrzymało an fabrykomdirectly from należącym Polish producers. do IKEA establishedFameg – pierwszym and polskimthis awardnagrodę inw słynnyma well-known konkursie Ingvar Kamprad IndustryThanks i toblisko 20 factories90 dostawcom owned bentwooddostawcą meblifurniture dla IKEA. factory Kole - competitionmagazynu of"Allt ‘Allt i i Hemmet’Hemmet" The founder of IKEA zewnętrznym,by IKEA Industry Polska and nearly jest 90 becamejnym krokiem the milowym first byłoPolish magazine("Wszystko (Everything dla domu") for i stałothe drugimexternal najważniejszym suppliers, Poland krajem is the supplierpowstanie for IKEA.sklepu The IKEAnext bigna home)się wizytówką and became jakości a IKEA.real dlasecond IKEA z most punktu important widzenia country pro- milestonewarszawskim was Ursynowie. founding Akof - showcaseBliskie związki of IKEA IKEA quality z Polską with dukcji,for IKEA zaraz from pothe production Chinach. IKEAtualnie store firma in obsługuje Ursynów 6 cenin - anwielokrotnie affordable podkreślał price. Close Ingvar ties Roczniepoint of prawie view, 50%just after produkcji China. Warsaw.trów handlowych, Currently, a kliencithe ofKamprad, IKEA with założyciel Poland were firmy, własnejAnnually, IKEA almost Industry 50% i 20% of świ IKEA- companymogą odwiedzić operates 116 shopping sklepów, frequentlyktóry mawiał, underlined że "IKEAby atowychIndustry zakupów own production IKEA pocho and- mallsw tym and otwarty the customersjesienią 2018 can r. Ingvarpowstała Kamprad, w Polsce". the companyPowtórzył dzi20% z Polski. of global purchases of IKEA visitnowy 11 stores, format including mniejszego a new founder,to stwierdzenie who used tow say histo-that Wojciech Waligóra Chairman of the Board comes from Poland. formatsklepu IKEAin the w warszawskim Blue City ‘IKEArycznym was dlaborn firmy in Poland’. momencie, He IKEA Industry Poland shoppingcentrum centrehandlowym in Warsaw Blue repeatedpodczas ceremoniithis statement otwarcia openedCity. Już back niebawem, in autumn w 2021 2018. r., duringMuzeum historic IKEA momentw Älmhult for The IKEA Industry factory in CzyDid wiesz, you knowże... that... Thepowstanie next step kolejny is around wielkopow the - thejesienią company 2010 - roku:during Uczucia the Zbąszynek is considered one of PolskaPoland jest is największym the largest dostawcą produktów corner,ierzchniowy in 2021 thesklep new IKEAIKEA openingi biznes nieceremony muszą się wykluczaćof IKEA the largest furniture factories in supplier of wood products the world by volume, shop z drewnato IKEA? dla In IKEA?2019 upW 2019to 28% large space store will be Museum in Älmhult in autumn w Szczecinie. Pierwsze zam- - przyjęliśmy Polskę jako nasz space and number of people rokuof thisz Polski raw pochodziłomaterial came openedówienie IKEAin złożyłaSzczecin. w PolsceIKEA 2010:drugi ‘Affections dom i pokochaliśmy and business ten employed. It has 130 furniture ażfrom 28% tegoPoland. surowca. The compa - placedw styczniu its first 1961 order r. w in Fabryce Poland dokraj. not Po have pierwsze to exclude dlatego, each że trucks leaving every day. Firmany works ściśle closelywspółpracuje with inMebli January z 1961 Giętego at the DrewnaFameg otheruratował - we nam embraced życie, wydo Polandbywając as z LasamiState Forests, Państwowymi, which man - które zarządzają lasami factoryw Radomsku in i składałoRadomsko. się na ournas second z kłopotów home wand trudnych have ages 90% of FSC-certified w forests90% objętymi in Poland. certyfikac- Itnie m.in.comprised 500 krzeseł of, –among model comeczasach, to kiedylove this nie mogliśmycountry. ją FSC. others, 500 chairs of model Firstly, because it saved our life, 1615 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 1617 PrzyszłośćOur future lepsza is dla ludziPeople oraz and planety Planet Positive

Roger Andersson ZrównoważonySustainability is a rozwój cornerstone to fundament of IKEA. At działalnościthe same time, IKEA. the - Managing Director- Uważamy,company believes że „żaden that sposób “any nieother jest method lepszy odis not dobrego more

Vastint Poland przykładu”.effective than Firma a good chce example”. inspirować IKEA Polaków wants doto inspire prowadzenia Poles to live a more sustainable life at home, while having The philosophy of sustainable bardziej zrównoważonego życia w domu oraz wspólnego construction is part of our pozytywnegoa common and wpływania positive impactna planetę. on the planet. strategy. We are committed to reducing the use of natural IKEAIKEA chce wants stać to siębecome biznesem a fully w pełnicircular cyrkularnym, business that korzystają benefits-

resources and protecting the cymfrom z czystej,clean, renewableodnawialnej energy energii, sources, rozwijając making swoją itsdziałalność business climate, which is why we select bezgrowth nadmiernej independently eksploatacji from surowców. the consumption Dąży do tego of m.in.raw building materials based on materials. IKEA strives to achieve this by for example seeking their long-term impact on the prowadząc działania mające na celu maksymalne wykorzysta- environment and people. nieand produktówintroducing wyposażeniaactivities to maximise domu, m.in. the use poprzez of home ich All our properties are odnawianie,furnishings dawanieby refurbishing, szansy na „drugiegiving życie”,them ponowne another użycie lives, LEED-certified and soon komponentówreusing components czy recykling and materiałów.recycling materials. W 2019 roku In udało2019, sięwe WELL-certified. uratowaćsaved over ponad 47 47million milionów products, produktów, 38 million 38 milionów products zostało were odsprzedanychresold through w the dziale As-Is sprzedaży area and okazyjnej, more athan ponad 9 million 9 mil- ionówproducts wróciło were do repacked sprzedaży and po sold. przepakowaniu. Over 1 million Zrealizowano spare parts równieżorders were ponad completed milion zamówieńto facilitate naproducts części repair zamienne, to prolong aby umożliwićtheir life. naprawę produktów, by służyły dłużej. 20162016 IKEAIKEA in w Poland Polsce, dzięki farmom ++ produceswiatrowym, more produkuje 20122012 electricitywięcej zielonej than uses, energii 20302030 ImplementationWprowadzenie strategiiof the neutralizingniż zużywa, itsneutralizując carbon 20182018 IKEAIKEA osiąga is a climate-positive neutralność klimatyczną PeoplePeople & & Planet Planet Positive Positive. footprintswój ślad thanks węglowy. AktualizacjaUpdate of the strategii People i stajeand 100% się w circularpełni cyrkularnym business. strategy. to the wind farms. People& Planet & Planet Positive Positive. strategy. biznesem.

20082008 20152015 20172017 20202020 100%100% IKEAIKEA, was jako the pierwsza first retailer sieć 100%100% of wykorzystywanej the used cotton bawełny WprowadzenieIntroduction WycofanieWithdrawal wszystkich of all single-use plastikowych plastic produktów inw Poland Polsce, to wycofała stop provid ze - comespochodzi from ze a zrównoważonych sustainable crops. źródeł. instalacjiof PV installations foto- jednorazowegoproducts at IKEA użytku and exclusive z IKEA i korzystanie usage ingsprzedaży single-use jednorazowe plastic bags woltaicznych,for IKEA customers dostępnych z ofsurowców materials w from całości more pozyskiwanych sustainable sources. totorby customers. foliowe. dlain Poland.klientów IKEA Polska. z Ingkabardziej Group zrównoważonych generates as muchźródeł. energy from Gruparenewable Ingka energy na świecie sources wytwarza (pl. OZE) tyle as energii much as it z consumesOZE, ile sama in the używa. operations all around the world. 1817 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA. MADE IN POLAND 19

It is exciting to see how PV FuturePrzyszłość of energy energii market is growing. IKEA sees that Poles are taking energy production in their isjest renewable odnawialna own hands and is proud to be a part of solar revolution. It has already contributed to IngkaGrupa Group Ingka zainwestowałahas invested portfolioumożliwiło of redukcję renewables emisji in CO 2 the installation of 1 thou- almostblisko 2.52,5 billionmiliarda euro euro in IKEAo około globally 450 (just 000 tonafter rocznie. IKEA sand PV systems in the renewablew odnawialne energy sources źródła US).Farmy They wiatrowe generate IKEA up to Retail 470 households. Sales of PV includingenergii, won-shore tym energięand GWhw Polsce energy toannualy. drugie It correco -do installations at IKEA are five off-shorelądową, morską, wind wiatrową and solar i spondswielkości to an portfolio average odnawialenergy - times higher comparing to powersłoneczną worldwide. na całym Itświecie. was consumptionnych źródeł energiiof almost w IKEA 188 na the last year. aInwestycje long journey, te started pozwoliły in thousandświecie (zaraz households. po IKEA US). De- 2009,Grupie butIngka today w 2020 Ingka roku taliczne farmy wiatrowe IKEA IKEA is not aiming to Groupwygenerować is proud to say więcej that IKEAgenerują believes the future of become a leader in a PV dueenergii, to these niż samainvestments, zużywa it w energyw Polsce is rocznierenewable do 470for GWhits installations sales but it has hascałej reached swojej działalności.the goal for To customersenergii, co as well. odpowiada IKEA wants śred - the ambition to become a 2020była długato generate podróż, more która toniemu empower zużyciu millions energii of cus przez- leading promoter of home greenrozpoczęła energy się from w 2009 renewa roku,- tomersprawie 188to producetysięcy gospodarstw and use solar systems. We would like bleale dziśsources Grupa than Ingka it z dumącon- renewabledomowych. energy at home. to take another step and sumes.mówi, że osiągnęła swój cel Today, IKEA home solar offer is develop intelligent renewa- na rok 2020, produkując availableIKEA wierzy, in 7 countries że przyszłość and it ble energy solutions for our Polandwięcej energiiplayed very odnawialnej, impor- continuesenergii odnawialnej to invest heavily jest ważna to customers. tantniż jejpart zużywając. in reaching this developrównież dla our jej energy klientów. offer Ambicją for goal. IKEA Retail Poland homefirmy with jest the aimumożliwienie to make milionit - Sylwester Pedowicz investedPolska over odegrała 250 mln bardzo euro availableom acrossosób all 30wytwarzania markets Country Manager inważną renewable rolę energy w osiągnięciu sourc- byi 2025.wykorzystywania Poland was oneenergii of Ikano Bank in Poland estego in celu.Poland IKEA starting Retail Polskafrom theodnawialnej first wmarkets domu. Obecnie amongst We offer simple and friendly zainwestowała ponad 250 oferta domowej energii słonec- 2011. Since 2016 its 80 wind those 7 and is one of the lead- financial products for individual Did you know that... turbinesmilionów in 6 windfarmseuro hasw ingznej markets IKEA dostępna in solar jest installa w 7 kra- - customers on a daily basis. We IKEA placed it first PV enabledodnawialne IKEA źródła to reduce energii CO2 w tionsjach, salesale IKEA at IKEA dąży globally. do tego, Its aby also support the solar revolution, installation on one emissionsPolsce, zaczynając by about 450,000 od 2011 salesdo 2025 indexes roku arebyła higher ona dostęp than - enabling purchases of of its stores in Sweden tonnesroku. Odeach 2016 year. roku IKEA 80 itsna globalna wszystkich average in30 markets rynkach. photovoltaic installations with in 1997? It is running convenient installments. Retailturbin wind wiatro farmswych in Polandna 6 wherePolska IKEAbyła jednym offers z pierwszychPV installa- and producing green energy until now. arefarmach the secondwiatrowych largest tions.i obecnie jest jednym z wiodą- cych Targówek

Companies in Poland Wola Park 1 Domolinia

Blue City IKEA Purchasing with IKEA roots Services Polska as of May 2020 IKEA IT Janki Service Desk

Gdańsk

5 Wróblewo Resko Lubawa Olsztyn

Stepnica Goleniów Bydgoszcz Białystok Szczecin Wielbark Chociwel Krajenka Toruń Rogoźno Orla IKEA Product Development and Innovation Center Gorzów Wlkp. Poznań

6 Ingka Business Zbąszynek Service Center (BSC) Warszawa Zbąszyń Konstantynów IKEA Product Development Łódź and Innovation Center Gizałki Łódzki Babimost Kalisz 3

Zielona Góra Radom Lubartów Jarosty Distribution Centre IKEA Distribution Services Lublin Wrocław 2 Częstochowa 4 Siechnice Central Parcel Unit Opole

Gliwice Stalowa Wola Katowice

Rzeszów Kraków Wieliczka

Łęki Dukielskie

Rymanów

Bukowsko

General Ingka Group Ingka Centres Ikano Group

IKEA Store Ikano Industry Location of the city Meeting Places IKEA Retail Sp. z o. o. Ingka Centres Poland Ikano Bank Location with IKEA Store Order and Collection Point Credit Point at IKEA Store IKEA Retail Sp. z o. o. 1 Wola Park Location of other Ikano Bank 2 Aleja Bielany IKEA unit Wind farms IKEA Retail Sp. z o. o. 3 Port Łódź

Distribution Centre 4 SKENDE Shopping Inter IKEA Group IKEA Distribution Services Interogo Group 5 Park Handlowy Matarnia IKEA Store construction site Vastint Factory 6 Centrum Franowo IKEA Industry Sp. z o. o. IKEA Retail Sp. z o. o. 2221 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 2223 PrzyszłośćFuture of economy gospodarki jestis circular cyrkularna

MebleFurniture jako usługaas a service UsługaA service dostawy of delivery i odbioru and collec sof - WIn 2020 2020 r. IKEA IKEA plans planuje to launch pierwsze the oraztion foteli of sofas, uruchomiona and armchairs na rynku from testyfirst oferty furniture leasingu mebli. leasing Polska test. warszawskim,IKEA range ma of na celuproducts maksymal was- jestPoland jednym is one z of czterech the four rynków, markets izacjęlaunched wykorzystania in Warsaw to produktów maximise gdziewhere rozpoczęła the research się phase już faza has wyposażeniathe usage of domuhome furnishing poprzez badańalready oraz started przygotowywane and where sąthe odnawianie,products by ponowne renewal, wyko bring- - pierwszefirst potential potencjalne furniture modele sub- rzystanieing them komponentów back to life, TEDDYMIŚ BEAR ofertscription subskrypcji offers mebli. are i recyklingre-usage materiałów.of compo - Favourite,Ulubiony, dearkochany being prepared. Klientnents kupujący and recycling meble możeof materials. przekazać A cus te - THENAJDROŻSZY MOST PRECIOUS ,- ,- jużtomer nieużywane, who buys a newIKEA furnitureprzewiezie at je do Fundacji Hab- DrugieThe second życie life IKEA store can itat for Humanity FirmaThe company stworzyła return old furni- Poland, gdzie trafią kolekcjęcreated “MIGHT „PRZYDA ture and IKEA will do podopiecznych SIĘ”BE USEFUL” oraz projekt collec- pass them to the fundacji Szafa Dobra – inicjat- Habitat for Human- tion and launched i zyskają szansę na ywy, które podpowi- ity Poland where it a “Good Wardrobe” nowe życie. adają klientom, jak will get a chance for „PRZYDAProjekt SIĘ" "PRZYDA ("MIGHT BESIĘ" project. Both initiatives nadać drugie życie pozornie a new life, serving USEFUL")zaowocował project stworzeniem has been aim to encourage customers niepotrzebnym produktom, aby ich nie platformy, która inspiruje to bring back to life products that we people or purposes des- developed towards a plat- wyrzucać. Dzięki projektowi Szafa Dobra i przypomina o rzeczach, no longer use, instead of throwing ignated by the Foundation. form which inspires, zebrano 8 ton ubrań, które zostały przeka- które leżą w piwnicach, na them out. Thanks to the “Good Ward- encourages and enables zane potrzebującym. peoplestrychach in Poland i w to szafach.act on robe” project it was possible to collect 8 disusedOdłożone, or bo „możeunwanted kiedyś tons of clothes which were given to people homesię przydadzą”furnishing products i często in need. inzapomniane. a more planet IKEA friendly, pod- easypowiada and convenient co zrobić, by way. przy- dały się naprawdę. Learn more: KlienciDid you IKEA know doceniają that potrawy roślinne, a dane mówią same za .pl/PrzydaSieDowiedz się więcej: siebie!every W10th 2018 hot-dog roku, 680 milionów klientów na całym świecie i 29 ikea.pl/PrzydaSie milionówthat we sellw Polsce is veggie? wypróbowało wege ofertę IKEA Food! 2423 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA. MADE IN POLAND 25

DidCzy you wiesz, know że that co everydziesiąty 10th hot-dog sprzedawany thatprzez we sell IKEA is hot-dogveggie? jest wegetariański? More for less

Re-products Since 2013, with circular economy at heart, IKEA has been using fabric leftovers to produce carpets TÅNUM. Since 2017 kitchen fronts KUNGSBAC- KA are made of recycled wood and PET bottles. There is more! The resealable bag ISTAD is produced in 85% from renewable materials (bio-plastic). These activities allow the company to reduce the carbon foot- print and help the planet.

Vegetable revelations A sustainable life also means a sus- tainable diet. That is why IKEA intro- duces vegetable substitutes for its dishes which reduce the carbon foot- print. In case of a vege hot-dog the

emission of CO2/kg is about 7 times lower than in its meaty version. 26 IKEA. MADE IN POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 2627

DobryBetter klimat world zaczynastarts at się home! w domu!

At IKEA, we want as many IKEA also guides customers Wfamilies IKEA zależy as possible nam na to benetym, - and co-workers on what aby jak najwięcej rodzin fit from good and functional they can do on their own to mogło korzystać na co dzień products and solutions make a positive change, z dobrych i funkcjonalnych every day. We believe that since together we can do artykułów i rozwiązań. everyone deserves a good more. Uważamy, że każdy ma design, planet-friendly prawo do dobrego wzor- products and a comforta- We know, that we need to nictwa, przyjaznych dla ble, uncompromising life. radically change both our planety produktów i życia For many years, IKEA has business models and our w komforcie, bez kompro- been supporting people in way of life to be more eco- misów. IKEA od wielu lat bringing sustainable solu- nomical and greener. wspiera ludzi we wprow- tions into their everyday Renewable energy sources, adzaniu zrównoważonych lives and at the same time low-emission transport, rozwiązań do codziennego being actively committed to reducing waste (especially życia i aktywnie angażuje się the environment. We food), saving valuable w działania na rzecz śro- believe that to change the water, sustainable crops or dowiska. Wierzymy, że aby world, we have to start with responsible and conscious zmieniać świat, trzeba ourselves. shopping are the key to zacząć od siebie. drive the change.

That is why IKEA starts from IKEA zaczyna od siebie. Nie itself. IKEA not only makes tylko podjęła skuteczne commitments, but it is also zobowiązania, ale realnie working towards sustaina- działa na rzecz zrówn- ble development. oważonego rozwoju. 2827 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA. MADE IN POLAND 29 We are People

Małgorzata Frela Positive People & Culture Business Partner Ingka Business Service IKEA is aware that only a joint effort Center in Poznań enables to achieve the best results. That is why the company offers People are the foundation of Ingka Business Service products that reduce the consump- Center. The growth of our tion of natural resources and organisation is based on inspires to engage in eco-initiatives our co-workers, that is why and social activities. it is so important to recognise their diversity, IKEA for the Many talents and to create opportunities for IKEA co-workers also implement development. their ideas and solutions to pursue the IKEA vision. In 2019 IKEA Łódź implemented many solutions that IKEA for the Many facilitate shopping for people with The idea came from various disabilities, including a sign Patrycja and Wikto- language course for co-workers, ria, co-workers from launching online sign language IKEA store in Łódź. It mobile application or marking is one of the exam- ples that shows how shopping routes with yellow lines. IKEA co-workers are A similar solution can be found in empowered to lead Aleja Bielany (Ingka Centres), which and innovate to was the first shopping centre in create a better IKEA Store in Łódź Wrocław and the region to intro- everyday life for the duce sign language translator ser- many people. vice - MIGAM. IKEA is aware that only a joint effort enables to achieve the best results. That is why the company offers products that reduce the consump- tion of natural resources and inspires to engage in eco-initiatives and social activities.

IKEA for the Many IKEA co-workers also implement their ideas and solutions to pursue the IKEA vision. In 2019 IKEA Łódź implemented many solutions that facilitate shopping for people with various disabilities, including a sign language course for co-workers, launching online sign language mobile application or marking shopping routes with yellow lines. A similar solution can be found in Aleja Bielany (Ingka Centres), which was the first shopping centre in Wrocław and the region to intro- duce sign language translator ser- vice - MIGAM.

3029 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 3031

CeleMain w IKEA zakresie targets równości related UrlopIKEA OjcowskiPaternity IKEALeave koncentrująto equality się na:focus on IKEAIKEA RetailRetail w in Polsce, Poland chcąc has równowadzegender equality płci na wszystat all- wspieraćintroduced równość4 weeks of płcifully kichlevels funkcjach of leadership, i stanowisk func- - wpaid miejscu paternity pracy, leavewprowadziła to pro - EqualityRównowaga ach,tions utrzymaniuand positions, równej main - 4-tygodniowy,mote gender equality pełnopłatny in the płacytaining na equal stanowiskach pay for jobs urlopworkplace. ojcowski. From Od 1 stycznia January oof jednakowejequal value and wartości creat - 20202020 r. itmogą can zbe niego used skorzys by all- works!działa! orazing thestworzeniu same opportunirównych - taćfathers wszyscy whose ojcowie, children których were szansties for dla all wszystkich genders. płci. dzieciborn after urodziły September się po 1st, 1 września2019. IKEA 2019 believes roku. that IKEA this IKEACelem aims IKEA tojest achieve dążenie do RównaThe equal płaca, pay z that której we wierzy,solution żewill contribute dzięki temu not genderrównowagi equality poprzez oferowby - jesteśmyare proud dumni of rozwiązaniuonly to building przyczyni the się bond nie offeringanie kobietom women andoraz CelemIKEA strives IKEA to jest keep utrzy the- tylkobetween do a budowania father and a więzichild, menmężczyznom the same opportu równych- maniesame wages równej for płacy jobs na of pomiędzybut it will also changeojcem the nitiesszans and supporting porównywalnychequal value. The stanow gender- aapproach dzieckiem, to aleparental także leave do theiri wspieranie professional ich devel rozwoju- iskach.pay gap Różnice has been w płacachnarrow - zmianyin Poland. podejścia w temacie opment.zawodowego. For this Dlatego reason, podczas pomiędzying down for kobietami many years, i urlopów rodzicielskich w Polsce. IKEAbudowania builds strukturits struc w- IKEA mężczyznamibut the exact są methodolo od wielu - tures,pod uwagę based branemainly są onprzede latgy elimi wasnowane, developed natomiast two co-workers'wszystkim competenc kompetencje- dokładnayears ago, whenmetodologia a system - esoraz and wyniki performance. pracowników. zostałaatic survey opracowana of wages 2 lata at temu,IKEA began.gdy rozpoczęto sys- W Grupie Ingka osiągnięcie Achieving gender equal- tematyczne badanie płac w ityrównowagi at Ingka płciGroup to jedynieis MałgorzataMałgorzata Sienkiewicz Sienkiewicz IKEA.The survey was first onlypoczątek the beginning działań, które of są DyrektorkaUnit ManagerZarządzająca conducted in 2019 and IT Service Desk Polska activitiesnakierowane that are na aimed realizację IT Service Desk Poland Wanalyzed 2019 rokuthe datapo fromraz towardswizji tworzenia fulfilling lepszych the pierwszy2018. At przeprowadzonothat time, the pay WAt IKEA IKEA IT IT Service Service Desk Desk tworzymy we create ideawarunków of creating codziennego better takiegap betweenbadanie meni zana and- multiculturalwielokulturowe, inclusive włączające workplace everydayżycia dla life wielu conditions ludzi. Dzięki miejscefor people pracy of dla different ludzi z różnych cultures, lizowanowomen danewas 0.70%, za 2018 and rok. in forniej many możliwe people. jest lepsze This zro- nationalitiesśrodowisk, czy and narodowości. backgrounds. Wówczas2019 it was różnica only 0.16%. w pła - enableszumienie a betterklientów under i dopaso- - Currently,Obecnie w our naszym team zespole consists of cach pomiędzy kobietami i co-workers from 15 different standingwanie rozwiązań, of customers produk - pracownicy z 15 różnych krajów męż- czyznami wynosiła mówiącountries w 10 językach. who speak Blisko 10 40% andtów orazmatching usług do solu ich -potr- languages. Nearly 40% of our 0,70%, a w roku 2019 wyni- naszego zespołu stanowią zeb. team are women. tions, products and ser- osła zaledwie 0,16%. kobiety. vices to their needs. 3231 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 3233

#WzywamyPosiłki#WzywamyPosiłki FirmaIKEA has dołączyła joined do the inicjatywy, initiative, #Together#Pomagamy wwhere której IKEA pracownicy Food IKEAco-workers Food przygotowaliprepare and i deliverdostarczyli meals dania for obiadowethose who dla guard tych, którzyour safety stoją andna WithKindnessRazem strażyprovide naszego protection bezpieczeństwa against the i spread zapewniają of coronavirus. ochronę Thank przed to Dagmara Pozowska rozprzestrzenianiemthe commitment sięof koroIKEA- TogetherWspólnie fordla lepszeja better przyszłości future Deputy Operations Manager nawirusa.co-workers, Dzięki the zaangażowaniu company was InW responseodpowiedzi to nathe potrzeby needs ofzmie a - Ingka Centres pracowników,able to give IKEA out była up wto stanie 1000 changingniającego world, się świata IKEA IKEA is aktywnieactively przekazaćmeals a day, aż 1000 depending posiłków on dzi the- contributingwłącza się wto sustainable działania na devel rzecz- As a result of the COVID-19 pandemic, society faces an ennie,reported w zależności needs from od zapotrzeindividual- opmentzrównoważonego and supporting rozwoju i local wspi - unprecedented challenge. bowaniainstitutions. zgłoszonego przez communities.erające lokalne Guided by społeczności. its strate- We need to cooperate even poszczególne instytucje. gy,Kierując IKEA is sięcommitted swoją strategią, to making IKEA a more effectively, so we are Togetherness drives our positivebez względu impact na on dobre business czy trudne and committed to long-term #PomagamyRazemactions theczasy, daily chce lives of pozytywnie millions of wpływaćpeople, actions that will have a KwarantannaQuarantine is one to of the jedno first nona matter działalność the times biznesową, or the alechal też- measurable impact on the health of our customers, z actions pierwszych taken ito najważniejszych prevent spread lenges.na codzienne życie milionów ludzi. partners and colleagues. działańof the disease. podejmowanych, That is why, com aby - ograniczyćpanies with rozprzestrzenianie IKEA roots sięin DuringW czasie the Sars-CoV-2 pandemii pandemic wirusa wirusa.Poland, Dlatego together IKEA with wspólniebusiness companiesSars-CoV-2 with firmy IKEA z roots korzeniami in IKEAIKEA wyposażyła has furnished z andpartnerami institutional biznesowymi partners, i insty- PolandIKEA w – IKEA Polsce Retail, – IKEA IKEA Retail, Purchas IKEA- 1111 apartamentów apartments in tucjonalnymidonated equipment przekazała for sprzęt local ing,Purchasing, Ingka Centres Ingka and Centres Ikano Bank oraz wSzczecin Szczecinie, intended, z których for doquarantine doposażenia centers niemal in almost40 gmin 40- –Ikano joined Bank forces – and łączą invited siły their oraz będzieup to mogło33 people. skorzys It -will nychmunicipalities. centrów Moreover,kwarantanny. it sup - businesszapraszają and partnerówinstitutional biznepart- - taćhelp do 33 protect osób. Jest to staff pomocworking dla withludzi pracuhigh-risk- Wsparłaported równieżemployees pracowników of critical nerssowych to counteract the effects of a jącychgroups w warun- from infection, kach instytucjiinfrastructure infrastruktury centres, such kry as- pandemic.i instytucjonalnych do wspólnego obarczonychfor example, wysokim staff sup - tycznej,power takich stations jak elektrownie or refineries, czy przeciwdziałania skutkom pan- ryzykiemporting infekcji,hospitals na in rafinerie,who – for theirktórzy own dla safety własnego and Ingkademii. Group in Poland made przykładthe City personelu of Szczecin, bezpieczeństwato secure continuity oraz in abythe a commitment to grant one mil- szpitala,employees pracowników of Social domówWelfare opieki Homes społec -and zapewnićsupply of ciągłość services w strategic dostawach to lionGrupa euro Ingka (4,5 millionw Polsce zlotys) zdecydowa in aid - znejother care facilities. usługthe functioning strategicznych of zthe punktu state packageła się przeznaczyć to communities aż milion in need. euro i innych placówek widzenia– needed funkcjonowania places IKEAtoIKEA sleep Łódź Łódź Storein państ Store their- (4,5 miliona złotych) w pakiecie opiekuńczych. wa,workplaces. potrzebowali miejsc do pomocowym dla społeczności spania w swoich zakładach pracy. w potrzebie. 34 IKEA. MADE IN POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 3435 GrupaIngka GroupIngka** Distribution Centre in Jarosty IKEAIKEA Retail Retail IngkaIngka Centres Centres oferujeoffers funkcjonalne, functional, przemyślane well designed mahas more ponad than 40-letnie 40 years of doświadczenie experience in artykułyhome dofurnishing urządzania articles. wnętrz, It wshopping pracy centresw centrach and today handlowych works with prowadzioperates 367367 sklepówIKEA stores IKEA, that które each i 1,600 obecnie brands współpracuje across its z 1600portfolio. markami. Ingka każdegoyear receive roku 800 odwiedza million visitors. 800 LokalizacjeCentres Ingkalocations Centres pojawiająappear sięunder pod milionówThe first osób. IKEA Pierwszy store insklep Poland IKEA was różnymidifferent markami, brands, wincluding tym MEGA MEGA in wopened Polsce in 1990. został Currently, otwarty the wRussia Rosji i and LIVAT LIVAT w Chinach.in China, Zazwyczaj always wcompany 1990 roku. has Obecnie 11 stores firma in Poland, posia 15- lokalizacjeanchored te by połączone an IKEA są store. ze sklepami Ingka daPickup 11 sklepów Points w Polsce,and a 15Distribution Punktów IKEA.Centres Ingka hosts Centres and serves każdego more roku than gości 480 OdbioruCentre inoraz Jarosty, Centrum which Dystrybucji supplies 27 i obsługujemillion visitors ponad 480each milionów year at odwiedza its IKEA- wIKEA Jarostach, stores in które Central zaopatruje and Eastern 23 jącychanchored w miejscach meeting spotkańplaces. Ingka IKEA. Centres Ingka sklepyEurope. IKEA Retail Poland is oneIKEA of Centrescreates kreuje its miejscameeting spotkań, places w ramach by wthe Europie fastest Środkowej growing i Wschodniej.segments in współpracyco-operating z lokalną with społecznością,local communities, najem its- IKEAthe RetailIngka Polska Group jest jednym(annual camitenants i partnerami, and partners, przyczyniając to ensure się they do z double-digit najszybciej growth rozwijających over the last się 5 tworzeniacarry emotional między nimivalue więzi for thememocjonalnej and help segmentówyears). The wcompany Grupie Ingka also manages (roczny i poczuciato build przynależności.places to belong. W Polsce In Poland, Ingka dwucyfrowy6 wind farms. wzrost w ciągu ostat- CentresIngka Centreszarządza manages375 000 m 3752 powierzchni 000 m2 of nich 5 lat). Spółka zarządza również najmuGross brutto, Leasing z 1186 Area, partnerami with 1186 w 6partners miejs- 6 Ingkafarmami Business wiatrowymi. Service Center cachin 6 spotkań, meeting które places. każdego They rokuare visitedosiągają by (BSC) 43more miliony than odwiedzin. 43 mln people each year. Ingkais responsible Business Servicefor transactional Centerservices (BSC) in the finance and HR IKEAIKEA IT IT Service Service Desk Desk jestfields odpowiedzialne for Ingka Group za entities obsługę from jestis presentobecny naall overcałym the świecie world i andpodzielony divided podmiotówall Europe. GrupyCurrently Ingka Ingka z całej BSC nainto pięć five obszarów: areas: Ameryka North Północna, America, Europyemploys walmost zakresie 500 professionals finansów EuropaNorth-Western Północno-Zachodnia, Europe, Central Europa Europe, Środ- i representingkadr. Obecnie 20 w nationalities.Ingka BSC kowa,South-Eastern Europa Południowo-Wschodnia Europe and Asia and oraz the zatrudnionychIngka BSC in jest Poznań prawie is 500 the AzjaPacific. i Pacyfik. The Warsaw Biuro zlokalizowane office provides specjalistówEuropean hub reprezentujących of Ingka’s Global 20 wservices Warszawie to IKEA świadczy co-workers usługi working na rzecz in narodowości.Business Operations Ingka BSC and w supports Pozna- współpracowników27 countries in South IKEA pracującychEast and Central w 27 niuover jest20 countries europejskim in the world. centrum krajachEurope, w EuropieAfrica andPołudniowo-Wschodniej Asia. ITSD helps to Ingka Global Business Operations i create Środkowej, better Afryce conditions i Azji. ITSDfor pomagathe daily i IKEA obsługuje Distribution ponad Services 20 krajów na tworzyćlives lepszeof people warunki involved codziennego in życiaIKEA świecie.manages the warehouse and ludzi,operations których dotyczy – from działalność co-workers IKEA – andod logistics, controls the quality of współpracownikówcustomers to millions i klientów, of people po milionyworking IKEAtransported Distribution products, Services provides 27 ludziin the pracujących value chain. w Focusing łańcuchu on wartości. the end zarządzaIKEA stores magazynem in Central iand logistyką, Eastern Koncentracjauser (i.e. IKEA na użytkowniku internal co-workers) końcowym is kontrolujeEurope. jakość przewożonych (tj.crucial, wewnętrznych because employee współpracownikach satisfaction towarów, zaopatrujących 27 IKEA)means jest satisfaction kluczowa, ponieważ of customers. zadowolenie sklepów IKEA w Europie Środkowej pracowników przekłada się na zadowole- i Wschodniej. nie klientów.

* Stan* as of na May maj 2020 2019 3635 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 3637

InterGrupa IKEA GrupaIkano GroupIkano GroupInter IKEA* * IkanoIkano Bank Bank IkanoIkano Industry Industry FactoryFabryka in IKEA Lubawa Industry należybelongs do to rodziny the family założonej that founded przez wcześniejpreviously DendroDendro Poland,Poland IKEA.IKEA. WIn Polscehas been działa operating od 10 lat, in rozpoczęłostarted its działalność activity in w 19921992, IKEAIKEA Purchasing Purchasing Services ownedw Lubawie by IKEA Industry isto a biurorepresentative przedstawicielskie, office that funkcjonu functions- dostarczającPoland for 10 rozwiązania years, providing finan- roku,and a sinceod 2009 2009 roku produkujehas been asjące a connector jako łącznik between pomiędzy suppliers dostaw and- sowefinancial w sklepach solutions IKEA. at OferujeIKEA stores. materaceproducing począwszymattresses from od IKEAcami stores a sklepami around IKEA the naworld. całym It builds świe- systemIt offers zakupów an installment ratalnych orazpurchase pierwszegothe first stage etapu – the – production produkcji of long-termcie. Buduje długoterminowepartnerships partand- kartysystem kredytowe and IKEA IKEAFamily Family, credit piankipolyurethane poliuretanowej foam –by poprzez cutting relationshipsnerstwa based on trust, intensive ułatwiającecards, facilitating zakup produktówthe purchase IKEA of cięciemattresses, materacy, sewing szyciecovers, developmenti relacje oparte and na zaufaniu,long-term intensyw goals.- wIKEA wygodny, products prosty in a i comfortable, przejrzysty pokrowców,until sending aż the do wysyłki finished IKEAnym Purchasing rozwoju icooperates długoterminowych in Poland sposób.simple andOd 2017transparent roku Ikano way. Bank Since gotowegoproduct to produktu the customers. do klientów. withcelach. 135 IKEA suppliers Purchasing (87 współpracujesuppliers of zapewnia2017 Ikano w Bank Polsce provides finansowanie in Poland furniture,w Polsce 46z 135suppliers dostawcami of components, (87 dost- instalacjifinancing for fotowoltaicznych photovoltaic 57awców transport mebli, providers). 46 podzespołów, Close to 28% 57 of oferowanychinstallations offeredprzez IKEAby IKEA Retail. Retail. woodprzewoźników). used in IKEA Blisko furniture 28% drewna comes BankIkano BankIkano hasposiada loyal customersswoich fromwykorzystywanego which makes w Polandmeblach no.IKEA 1 wiernych(NPS score klientów for 2019 (wynik was 78). NPS za sourcingpochodzi country z Polski, for co IKEA. sprawia, About że 20% jest 2019 r. wyniósł 78). ofona global dla IKEA production numerem for 1 wśród IKEA krajówcomes fromzaopatrujących. Poland - no. Około 2 sourcing 20% światowej country afterprodukcji China (27%). IKEA pochodzi z Polski – kraju nr 2 po Chinach (27%). IKEA Industry GrupaInterogo Interogo Group incorporatesIKEA Industry 43 production units in 9 countries.to 43 jednostki The company produkcyjne wants to w be 9 a leaderkrajach. in the Firma production chce być of furniture liderem VastintVastint Poland Poland inprodukcji a sustainable mebli way, w and zrównoważony Poland is a jestis anmiędzynarodową international real firmą, estate istniejącą organisa - keysposób, location a Polska for its to investments. kluczowe miejsce Each nation rynku with nieruchomości30 years of experience. od 30 lat. The year,prowadzonych through inwestycji.the Sustainable Poprzez Filaremcornerstones jej działalności of its operations jest zarządzanie are the DevelopmentPlan Zrównoważonego Plan, IKEA Industry Rozwoju sets własnymmanagement portfolio of nieruchomości portfolio properties oraz andkażdego implements roku firma specific ustala goals, i realizuje both tworzenieand the projektówdevelopment komercyjnych, of commercial w inkonkretne material sourcingcele, zarówno and production.w zakresie tymreal budowa estate, iincluding sprzedaż residentialmieszkań. develOd - Productpozyskiwania Development materiałów, and Innovation jak 1992opment roku and firma sales. Since znajduje 1992 the się com na - Centersi produkcji. located Centra at Rozwoju production i Innowacji plants polskimpany has rynku, been gdzie operating rozwija i utrzymusuccessfully- areProduktów cooperating zlokalizowane with specialists przy zakła from- jeon inwestycje, the Polish zapewniając market, where tym itsamym develops alldach over produkcyjnych, IKEA to współpracującreate new, ze komfortoweand maintains oraz comfortable zrównoważone and environmentalspecjalistami z friendlycałej IKEA, projects by tworzyć and środowiskosustainable życia, living, pracy working i wypoczynku and leisure tonowe, offer przyjazne even more dla środowiskafunctional and dlaenvironments wielu osób.for the Polska many people. jest affordableprojekty oraz products oferować for jeszcze IKEA największymPoland is the biggest rynkiem market spośród out of customers.bardziej funkcjonalne i przystępne siedmiuseven countries krajów, where na którym Vastint is działa active. cenowo produkty dla klientów IKEA. * as* Stan of May na maj2020 2019 IKEAIKEA Purchasing Purchasing Services isto a biurorepresentative przedstawicielskie, office that funkcjonu functions- asjące a connector jako łącznik between pomiędzy suppliers dostaw and- IKEAcami stores a sklepami around IKEA the naworld. całym It builds świe- long-termcie. Buduje długoterminowepartnerships partand- relationshipsnerstwa based on trust, intensive developmenti relacje oparte and na zaufaniu,long-term intensyw goals.- IKEAnym Purchasing rozwoju icooperates długoterminowych in Poland withcelach. 135 IKEA suppliers Purchasing (87 współpracujesuppliers of furniture,w Polsce 46z 135suppliers dostawcami of components, (87 dost- 57awców transport mebli, providers). 46 podzespołów, Close to 28% 57 of woodprzewoźników). used in IKEA Blisko furniture 28% drewna comes fromwykorzystywanego which makes w Polandmeblach no.IKEA 1 sourcingpochodzi country z Polski, for co IKEA. sprawia, About że 20% jest ofona global dla IKEA production numerem for 1 wśród IKEA krajówcomes fromzaopatrujących. Poland - no. Około 2 sourcing 20% światowej country afterprodukcji China (27%). IKEA pochodzi z Polski – kraju nr 2 po Chinach (27%). IKEA Industry incorporatesIKEA Industry 43 production units in 9 countries.to 43 jednostki The company produkcyjne wants to w be 9 a leaderkrajach. in the Firma production chce być of furniture liderem inprodukcji a sustainable mebli way, w and zrównoważony Poland is a keysposób, location a Polska for its to investments. kluczowe miejsce Each year,prowadzonych through inwestycji.the Sustainable Poprzez DevelopmentPlan Zrównoważonego Plan, IKEA Industry Rozwoju sets andkażdego implements roku firma specific ustala goals, i realizuje both inkonkretne material sourcingcele, zarówno and production.w zakresie Productpozyskiwania Development materiałów, and Innovation jak Centersi produkcji. located Centra at Rozwoju production i Innowacji plants areProduktów cooperating zlokalizowane with specialists przy zakła from- alldach over produkcyjnych, IKEA to współpracującreate new, ze environmentalspecjalistami z friendlycałej IKEA, projects by tworzyć and tonowe, offer przyjazne even more dla środowiskafunctional and affordableprojekty oraz products oferować for jeszcze IKEA customers.bardziej funkcjonalne i przystępne cenowo produkty dla klientów IKEA.

3837 IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND IKEA.IKEA. MADE MADE IN IN POLAND POLAND 3839 DaneContact kontaktowe details for media

IKEAIKEA Retail Retail BiuroIKEA PrasoweRetail Press IKEA Office Retail DidCzy you wiesz, know że... that... [email protected]@IKEA.com inw 2020, 2020 Ingkaroku Grupa Group Ingka has reachedosiągnęła the globalny global goal cel Współpraca,Collaboration, oferty offers toi generujegenerate tyle as much zielonej green [email protected]@IKEA.com energyenergii, as ile it samaconsumes zużywa inw the swoich operations? operacjach na IngkaIngka Centres Centres świecie? IngkaIngka Centres Centres Press Press Office Office (EN)(EN) [email protected]@ikea.com

IKEAIKEA Industry Industry BiuroIKEA PrasoweIndustry PressIKEA Industry Office (EN)(EN) [email protected]@inter.ikea.com www.Industry.IKEA.plwww.Industry.IKEA.pl

IKEAIKEA Range Range & & Supply Supply BiuroIKEA PrasoweRange & SupplyIKEA Range Press & Office Supply (EN)(EN) [email protected]@inter.IKEA.com

InterInter IKEA IKEA Group Group BiuroInter PrasoweIKEA Systems Inter B.V.IKEA Systems B.V. i andInter Inter IKEA IKEA Group Group (EN) Press Office (EN) [email protected]@Inter-IKEA.com WindFarma farm wiatrowa owned byw IKEA Lubartowie Retail, Lubartów należąca do IKEA Retail IkanoIkano Bank Bank AB AB (publ) (publ) S.A. S.A. OddziałBranch w in Polsce Poland [email protected]@ikano.pl © Inter IKEA Systems B.V. 2020