COVID-19 mise à jour

Ministère Santé Bureau régional de santé de Elizabeth Arsenault Elizabeth.arsenault@.ca l’Atlantique 613-327-2508 Bureau régional de santé du Québec Jean Francois Harvey [email protected] 613-324-4631 Bureau régional de santé de l’ Gowthaman Kurusamy [email protected] 613-868-6988 Bureau de santé de l’Ouest et du Nord Kyle Phillips [email protected] 613-868-6988 Conseillère politique auprès du Lindsay Keeley [email protected] ministre du cabinet fantôme 613-992-3594 conservateur de la santé Site Web du ministère https://www.canada.ca/fr/sante- publique/services/maladies/maladie-coronavirus-covid- 19.html Pour une assistance immédiate concernant la COVID-19 et toute question que vous pourriez avoir, veuillez contacter : • Téléphone : 1-833-784-4397 Des services d’interprétation sont disponibles en plusieurs langues pour ceux qui ne parlent ni anglais ni français • Courriel : [email protected]

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

Le gouvernement du Canada prend de nombreuses mesures pour surveiller le COVID-19, voici un lien fournissant plus de détails sur comment : • Assurer la protection de la santé et de la sécurité des Canadiens • Collaborer avec les provinces et les territoires ainsi qu’avec les dirigeants et les collectivités autochtones • Contribuer à l’intervention internationale • Assurer la résilience économique • Maintenir les services gouvernementaux aux Canadiens https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/reponse- canada/gouvernement-canada-prend-mesures-concernant-covid-19.html Pour plus d’informations sur : • La réponse du Canada à la COVID-19 • Les conseils de santé aux voyageurs • Les frontières canadiennes • Le soutien pour les Canadiens à l’étranger • La collaboration • Le parrainage d’essais cliniques • Le suivi de l’approvisionnement en médicaments et en instruments médicaux https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/reponse- canada.html

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Surveillance de la COVID-19 par le Canada : L’Agence de la santé publique du Canada travaille de pair avec les provinces et territoires, et des partenaires internationaux, dont l’Organisation mondiale de la Santé, pour surveiller de près la situation. Les efforts mondiaux se concentrent sur l’endiguement de l’épidémie et la prévention d’une nouvelle propagation. L’administratrice en chef de la santé publique maintien des contacts étroits avec les médecins hygiénistes en chef des provinces et des territoires pour s’assurer que tous les cas de COVID-19 recensés au Canada continuent d’être rapidement détectés et gérés, afin de protéger la santé des Canadiens. Le Laboratoire national de microbiologie du Canada procède à des tests diagnostiques pour détecter le virus qui cause la COVID-19. Le Laboratoire collabore étroitement avec les laboratoires de santé publique des provinces et des territoires, qui sont maintenant en mesure d’effectuer les tests relatifs à la COVID-19. Pour plus d’informations sur ceci, cliquez le lien suivant : https://www.canada.ca/fr/sante- publique/services/maladies/maladie-coronavirus-covid-19.html

Le gouvernement encourage ceux qui peuvent donner du sang à prendre rendez-vous en ligne sur https://blood.ca/fr ou à appeler la Société canadienne du sang au 1-888-236-6283.

Voici des liens vers des graphiques et des fiches d’information, fournis par Santé Canada : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau- coronavirus/ressources-sensibilisation.html

Santé Canada accélère l’accès aux trousses d’analyse diagnostique en laboratoire de la COVID-19 et à d’autres instruments médicaux https://www.canada.ca/fr/sante-canada/nouvelles/2020/03/sante-canada-accelere-lacces-a-des- trousses-danalyse-de-diagnostic-en-laboratoire-de-la-covid-19-et-a-dautres-instruments- medicaux.html

Le premier ministre annonce le Plan canadien de mobilisation du secteur industriel pour lutter contre la COVID-19 https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/20/premier-ministre-annonce-plan- canadien-de-mobilisation-du-secteur

Programme Défi « COVID-19 » du Conseil national de recherches du Canada https://nrc.canada.ca/fr/recherche-developpement/recherche-collaboration/reaction-cnrc- pandemie-covid-19

Pour les commanditaires d’essais cliniques Les entreprises et les chercheurs possédant des médicaments, des dispositifs médicaux ou des produits de santé naturels pouvant être efficaces dans le traitement ou le diagnostic de la COVID-19 sont encouragés à nous contacter pour faciliter les essais cliniques. Les essais cliniques sont des études visant à déterminer si un médicament ou un dispositif médical est sûr et efficace pour les personnes. Nous pouvons autoriser rapidement un essai clinique dans des situations urgentes : https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/medicaments-produits- sante/medicaments/demandes-presentations/lignes-directrices/essais-cliniques.html

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Veuillez nous contacter à : • essais utilisant des médicaments : [email protected] • essais utilisant des produits biologiques ou radiopharmaceutiques : [email protected] • essais utilisant des produits de santé naturels : [email protected] • tests expérimentaux de dispositifs médicaux : [email protected]

Outil d’auto-évaluation des symptômes COVID-19 : https://ca.thrive.health/covid19/fr

Accès accéléré aux désinfectants, aux antiseptiques pour les mains et à l’équipement de protection individuelle pour aider à limiter la propagation de COVID-19, ainsi qu’aux écouvillons pour les tests : https://canadiensensante.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2020/72623a-fra.php

Les données scientifiques ne permettent pas de conclure que l’ibuprofène aggrave les symptômes de la COVID-19 : https://canadiensensante.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2020/72633a-fra.php

Le gouvernement du Canada finance 49 nouveaux projets de recherche sur la COVID-19 : https://www.canada.ca/fr/instituts-recherche-sante/nouvelles/2020/03/le-gouvernement-du- canada-finance-49-projets-de-recherche-supplementaires-sur-la-covid-19.html

Maladie à coronavirus (COVID-19) : Pour les professionnels de la santé : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau- coronavirus/professionnels-sante.html

• Si vous souhaitez soumettre une demande d’autorisation en vertu de l’ordonnance provisoire, veuillez communiquer avec la Direction des instruments médicaux par courriel [email protected] ou composer le 613-324-7842. Les professionnels de la santé peuvent obtenir des kits de test de diagnostic de la COVID-19 ou des dispositifs de soutien non encore approuvés pour la vente par le biais du programme d’accès spécial pour les dispositifs médicaux.

Pour des renseignements généraux sur la licence ou l’autorisation de dispositifs médicaux au Canada; vous pouvez communiquer avec la Direction des instruments médicaux au 613-957-7285 ou [email protected]

Pour toute question/demande/demande de dispositifs médicaux, y compris les kits de test, veuillez diriger les personnes vers : [email protected]

Questions générales (FAQ) – https://www.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus- 2019/advice-for-public/q-a-coronaviruses

Quels sont les symptômes de la COVID-19?

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Les symptômes les plus courants de la COVID-19 sont la fièvre, la fatigue et une toux sèche. Certains patients présentent des douleurs, une congestion nasale, un écoulement nasal, des maux de gorge ou une diarrhée. Ces symptômes sont généralement légers et apparaissent de manière progressive. Certaines personnes, bien qu’infectées, ne présentent aucun symptôme et se sentent bien. La plupart (environ 80 %) des personnes guérissent sans avoir besoin de traitement particulier. Environ une personne sur six contractant la maladie présente des symptômes plus graves, notamment de la difficulté à respirer. Les personnes âgées et celles qui ont d’autres problèmes de santé (hypertension artérielle, problèmes cardiaques ou diabète) ont plus de risques de présenter des symptômes graves. Toute personne qui a de la fièvre, qui tousse et qui a des difficultés à respirer doit consulter un médecin.

Comment la COVID-19 se propage-t-elle? La COVID-19 est transmise par des personnes porteuses du virus. La maladie peut se transmettre d’une personne à l’autre par le biais de gouttelettes respiratoires expulsées par le nez ou par la bouche lorsqu’une personne tousse ou éternue. Ces gouttelettes peuvent se retrouver sur des objets ou des surfaces autour de la personne en question. On peut alors contracter la COVID-19 si on touche ces objets ou ces surfaces et si on se touche ensuite les yeux, le nez ou la bouche. Il est également possible de contracter la COVID-19 en inhalant des gouttelettes d’une personne malade qui vient de tousser ou d’éternuer. C’est pourquoi il est important de se tenir à plus d’un mètre d’une personne malade. L’OMS examine les travaux de recherche en cours sur la manière dont la COVID-19 se propage et elle continuera à communiquer les résultats actualisés.

Peut-on contracter la COVID-19 au contact d’une personne qui ne présente aucun symptôme? La maladie se propage principalement par les gouttelettes respiratoires expulsées par les personnes qui toussent. Le risque de contracter la COVID-19 au contact d’une personne qui ne présente aucun symptôme est très faible. Cependant, beaucoup de personnes atteintes ne présentent que des symptômes légers. C’est particulièrement vrai aux premiers stades de la maladie. Il est donc possible de contracter la COVID-19 au contact d’une personne qui n’a, par exemple, qu’une toux légère, mais qui ne se sent pas malade. L’OMS examine les travaux de recherche en cours sur le délai de transmission de la COVID-19 et elle continuera à communiquer des résultats actualisés.

Comment puis-je me protéger et éviter que la maladie ne se propage? Vous pouvez réduire le risque d’être infecté ou de propager la COVID-19 en prenant quelques précautions simples : • Se laver fréquemment et soigneusement les mains avec une solution hydroalcoolique ou à l’eau et au savon. • Maintenir une distance d’au moins un mètre avec les autres personnes qui toussent ou qui éternuent. • Éviter de se toucher les yeux, le nez et la bouche. • Veillez à respecter les règles d’hygiène respiratoire et à ce que les personnes autour de vous en fassent autant. En cas de toux ou d’éternuement, il faut se couvrir la bouche et le nez avec le pli du coude, ou avec un mouchoir et jeter le mouchoir immédiatement après. • Si vous ne vous sentez pas bien, restez chez vous. En cas de fièvre, de toux et de difficulté à respirer, consultez un médecin après l’avoir appelé. Suivez les instructions des autorités sanitaires locales. • Informez-vous constamment pour savoir quelles sont les villes ou les zones où la COVID-19 se propage à grande échelle. Si possible, évitez de voyager, en particulier si vous êtes âgé ou diabétique

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ou si vous avez une maladie cardiaque ou pulmonaire.

Combien de temps le virus peut-il survivre sur les surfaces? On ne sait pas avec certitude combien de temps le virus responsable de la COVID-19 survit sur les surfaces, mais il semble qu’il se comporte comme les autres coronavirus. Les études (et les informations préliminaires sur la COVID-19) tendent à montrer que les coronavirus peuvent persister sur les surfaces quelques heures à plusieurs jours. Ceci peut dépendre de différents paramètres (p. ex. le type de surface, la température ou l’humidité ambiante). Si vous pensez qu’une surface peut être infectée, nettoyez-la avec un désinfectant ordinaire pour tuer le virus, vous protéger et protéger les autres. Lavez-vous les mains avec une solution hydroalcoolique ou à l’eau et au savon. Évitez de vous toucher les yeux, la bouche ou le nez.

Y a-t-il des choses à ne pas faire? Les mesures ci-après NE SONT PAS efficaces contre la COVID-19 et peuvent même être dangereuses : • Fumer • Porter plusieurs masques à la fois • Prendre des antibiotiques (Voir « Existe-t-il des médicaments ou des thérapies permettant de prévenir ou de guérir la COVID-19? »).

En tout état de cause, en cas de fièvre, de toux et de dyspnée, consulter un médecin sans tarder afin de limiter le risque de voir l’infection s’aggraver et lui indiquer si vous avez effectué des voyages récemment.

Si j’ai récemment voyagé ou reviens d’un voyage, que dois-je faire à mon retour au Canada? • Isolez-vous chez vous pendant 14 jours après votre retour d’un voyage à l’extérieur du Canada. Certaines provinces et certains territoires peuvent avoir des recommandations spécifiques pour certains groupes tels que le personnel de santé; • Surveillez votre état de santé pour déceler toute fièvre, toux ou difficulté à respirer; • Lavez-vous souvent les mains au savon et à l’eau tiède pendant 20 secondes et couvrez-vous la bouche et le nez avec votre bras lorsque vous toussez ou éternuez. **Toute cette information vient de Santé Canada https://www.canada.ca/fr/sante- publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus.html

Liens C-Source relatifs au coronavirus :

La distanciation sociale – http://www.c-source.ca/?p=89904&lang=fr

Graphiques encourageants – http://www.c-source.ca/?p=89882&lang=fr

Plan de prévention sur le coronavirus – http://www.c-source.ca/?p=89858&lang=fr

Feuillet d’information sur le coronavirus – http://www.c-source.ca/?p=89737&lang=fr

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Ministère Affaires mondiales Canada Principaux contacts pour le député Gabriel Vermette (Ontario) [email protected] 343-551- 0242 Pierre-Yves Bourque Pierre- [email protected] Brook Simpson : [email protected] Afrique – [email protected] Maroc/Moyen-Orient/Océanie – [email protected] Amérique du sud/Amérique latine – [email protected] + David.Frank- [email protected] Caraïbes – [email protected] Europe/États-Unis/Asie centrale – [email protected] Chine/Inde/Asie – [email protected] Ministre du cabinet fantôme conservateur Katrina Oleniuk – [email protected] Site Web du ministère https://voyage.gc.ca/voyager/inscription

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

21 Mars :

• Tout ce que nous pouvons faire pour aider les Canadiens, les protéger et protéger notre économie, nous le faisons.

• Nous travaillerons de concert avec les transporteurs aériens pour rendre les vols commerciaux accessibles au plus grand nombre de Canadiens possible, et nous collaborons avec les autres pays pour nous assurer que nos transporteurs aériens ont les permissions et autres mesures logistiques nécessaires pour voler.

• Le premier vol, exploité par Air Canada, partira du Maroc en fin de semaine. Il y aura des vols partant d’autres endroits au cours des prochains jours, y compris de l’Espagne et du Pérou.

• Nous encourageons tous les Canadiens à l’étranger à s’inscrire auprès d’Affaires mondiales Canada s’ils ne l’ont pas déjà fait; c’est le meilleur moyen de recevoir l’information pertinente le plus tôt possible.

• Les mêmes politiques de santé publique en vigueur pour les personnes qui entrent au pays s’appliqueront à ces vols.

• Toutes les personnes à bord de ces vols devront s’isoler durant 14 jours à leur arrivée, et si les voyageurs montrent des signes de la COVID-19, ils ne seront pas autorisés à monter à

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bord de l’avion. C’est une question de sécurité pour les Canadiens; tout le monde doit faire sa part.

• La semaine a été difficile pour beaucoup de Canadiens, mais nous nous en sortirons ensemble.

Requête d’aide urgente Affaires mondiales directement au 613-996-8885 https://voyage.gc.ca/assistance/assistance-d-urgence

Les voyageurs doivent s’inscrire en ligne, avec Affaires mondiales Canada ici : https://voyage.gc.ca/voyager/inscription

• Nous recommandons aux Canadiens qui sont à l’étranger de revenir au Canada à l’aide de modes de transport commerciaux pendant que ces derniers sont encore disponibles. • Cependant, certains pays ont des mesures mises en place telles que la fermeture des frontières terrestres et, dans certains cas, la fermeture de leur espace aérien. • Dans certains cas, de telles mesures peuvent aller aussi loin que l’annulation totale des vols pour une période indéterminée. • De telles mesures pourraient empêcher des Canadiens de quitter le pays où ils se trouvent. • Si tel est le cas, nous vous recommandons fortement de suivre les conseils des autorités locales pour votre santé et votre sécurité. • Nous avons également mis en place un programme de prêts allant jusqu’à 5 000 $ par personne pour aider les Canadiens qui doivent réserver un vol d’urgence ou prolonger leur séjour à l’étranger. Pour obtenir une aide financière, les Canadiens à l’étranger peuvent envoyer un courriel à [email protected] • Un formulaire pour les Canadiens qui demandent une aide financière à l’étranger peut être trouvé ici : https://www.international.gc.ca/covid-19-loan-pret/form- formulaire.aspx?lang=fra • Pour obtenir plus de renseignements, vous pouvez contacter le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence d’Ottawa en tout temps au +1 613-996-8885 (les appels à frais virés sont acceptés dans la mesure du possible) ou envoyer un courriel au [email protected] (urgences seulement) • Veuillez noter qu’actuellement, il n’y a pas d’autre plan pour rapatrier les Canadiens à l’étranger à l’aide de vols affrétés. • Nous continuons de recommander aux Canadiens à l’extérieur du pays de s’inscrire au service d’Inscriptions des Canadiens à l’étranger afin de recevoir d’importantes mises à jour (https://voyage.gc.ca/voyager/inscription?_ga=2.66752430.1685812700.1584646948- 1054649519.1557503480) et qu’ils s’informent sur les conditions d’entrée et de sortie des pays par lesquels ils peuvent transiter.

Beaucoup d’entre vous reçoivent des SOS de leurs électeurs au Pérou, au Maroc, en Espagne, au Portugal et aux Philippines. Sachez que le ministre est au courant que des Canadiens bloqués dans ces pays et ceux-ci constituent sa priorité. Nous avons demandé au ministre de fournir un plan et un calendrier de rapatriement.

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Questions générales (FAQ)

Qui contacter pour aider quelqu’un à revenir au Canada? Vous pouvez redirigez les gens vers Affaires mondiales par téléphone. Si vous avez un formulaire d’autorisation du mandant, vous pouvez contacter Affaires mondiales en leur nom. Vous pouvez contacter Affaires mondiales au 613-996-8885 https://voyage.gc.ca/assistance/assistance-d-urgence Je voyage au Pérou et le pays a fermé ses frontières. Comment puis-je rentrer chez moi? Le gouvernement du Canada a recommandé aux Canadiens qui sont à l’étranger de revenir au Canada par des moyens commerciaux pendant qu’ils sont encore disponibles, mais le gouvernement sait que certains pays (comme le Pérou) ont déjà commencé à mettre en place des mesures telles que la fermeture des frontières terrestres et dans certains cas la fermeture de l’espace aérien. Affaires mondiales Canada participe activement à la résolution de ces situations – mais il est fort possible que l’on empêche les Canadiens de quitter les pays dans lesquels ils se trouvent – pendant que ces mesures frontalières sont en place. Si tel est le cas, nous leur recommandons fortement de prendre des précautions pour rester en bonne santé et de suivre les conseils de l’ASPC, ainsi que les conseils des autorités locales. Le gouvernement a également mis en place un programme de prêts pouvant aller jusqu’à 5 000 $ par personne pour aider les Canadiens qui doivent réserver un vol d’urgence ou prolonger leur séjour à l’étranger. S’ils se trouvent dans une situation d’urgence ou souhaitent obtenir de plus amples renseignements sur le programme de prêts, ils peuvent communiquer avec le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence 24/7 à Ottawa au +1 613-996-8885 (les appels à frais virés sont acceptés dans la mesure du possible) ou envoyer un courriel à [email protected].

REMARQUE : Cette réponse provient directement d’Affaires mondiales Canada et n’a été mise à jour que pour refléter « Le gouvernement du Canada » plutôt que « nous »

Quand la frontière canado-américaine sera-t-elle fermée? La frontière canado-américaine sera fermée à minuit le 20 mars 2020.

Pourquoi avoir choisi ces pays pour les vols de départ, et pourquoi pas des vols à partir de X?

Notre but est de faciliter l’accès aux pays où se trouvent un grand nombre de Canadiens qui cherchent à rentrer à la maison, et qui n’ont pas accès à des vols commerciaux. Malgré le nombre de pays qui ferment leurs frontières pour des périodes déterminées ou indéterminées, de nombreux pays continuent d’avoir des vols vers le Canada, ou bien travaillent avec des transporteurs commerciaux pour faciliter le retour à la maison des passagers qui ont déjà des réservations.

Est-ce que tous les Canadiens qui tentent de rentrer pourront le faire, à l’aide du programme annoncé aujourd’hui? ll faut être honnête quant à ce qu’il est possible de faire.

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Il y a 3 millions de citoyens canadiens à l’étranger, et bien que nombre d’entre eux ne souhaitent pas revenir au Canada pour l’instant, des dizaines de milliers de personnes qui se trouvent actuellement dans des pays et des villes de toutes tailles souhaitent rentrer. Il est impossible d’organiser le retour de chaque Canadien dans une situation de pandémie internationale, étant donné les mesures adoptées par les divers pays pour limiter la propagation du virus. Bien que nous fassions des progrès remarquables pour faciliter le retour des Canadiens au pays, certains seront contraints de rester à l’étranger plus longtemps qu’ils ne l’espéraient. Nous les encourageons à s’inscrire pour recevoir les renseignements les plus à jour possible de la part du gouvernement. Ceux qui ont besoin d’aide financière durant cette période et/ou qui ont besoin d’aide pour rentrer au pays peuvent se prévaloir du programme de prêt d’urgence COVID-19.

COMMENT PARTAGER LES PROBLÈMES DE VOYAGE DE VOS COMMETTANTS Nous vous encourageons à utiliser les informations fournies aujourd’hui et dans les messages précédents pour tenter d’éclairer vos commettants. Dans les cas où vous devez partager des dossiers avec le cabinet du ministre et afin de nous aider à gérer le volume, nous vous demandons de prendre le temps de résumer les questions dans le(s) courriel(s) que vous avez reçu(s) afin que nous puissions faire le tri, répondre plus rapidement et, au final, obtenir les résultats que nous souhaitons tous. Nous vous demandons de le faire en remplissant du mieux possible les catégories suivantes dans le courriel que vous nous envoyez :

Consular Assistance Request/Demande d’aide consulaire

Brief synopsis of the issue at hand/Résumé de la situation :

Full Name/Nom complet:

Passport Number/Numéro de passeport :

Citizenship/Citoyenneté :

Country of the request/Pays de la demande:

City/location/Ville ou localité :

Courriel/Courriel : _

Cell phone/Cellulaire :

Address in Canada/Adresse au Canada :

Contact person in Canada/Personne à contacter au Canada :

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 Already registered with Canadians Abroad  Déjà inscrit(s) auprès de Canadiens à l’étranger

If on a Cruise ships/Si sur un bateau de croisière : - Cruise Line and vessel - Ligne de croisière et navire

 Is part of a group/Fait partie d’un groupe Specify/Préciser :

Special medical or other needs: Besoins particuliers, y compris médicaux :

Note : Please do not just forward emails from your constituents as they take a long time to read and delay our work.

Nota : Dans la mesure du possible, essayez de ne pas simplement faire suivre les courriels de vos commettants, étant donné qu’il faut beaucoup de temps pour les lire, ce qui nous retarde dans notre travail.

Send all emails to/ Envoyez tous vos courriels à :

Brook Simpson : [email protected] Pour les députés du Québec, veuillez ajouter : [email protected] Veuillez inclure [email protected] dans toute correspondance avec le cabinet du ministre.

Et ajoutez la personne appropriée pour la région touchée : Afrique : [email protected] Maroc/Moyen-Orient/Océanie : [email protected] Amérique du Sud/Amérique latine : [email protected] + David.Frank- [email protected] Caraïbes : [email protected] Europe/États-Unis/Asie centrale : [email protected] Chine/Inde/Asie : [email protected]

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Ministère Emploi, Développement de la main-d’œuvre et du Travail Contact principal pour le Ayesha Khaira (Contact du bureau du ministère dans l’Ouest canadien) député [email protected] Elizabeth Anderson (Ontario) [email protected] Sébastien Beaupré-Huot (Québec) [email protected] Jill Pilgrim (Atlantique) [email protected] Lien vers le site web https://www.canada.ca/en/employment-social-development.html

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

Mise à jour du 20 mars Conseils aux Canadiens • Quelqu’un qui est mis à pied et qui est admissible à l’assurance-emploi Admissibilité : https://www.canada.ca/fr/services/prestations/ae/assurance-emploi- reguliere/admissibilite.html o Ils devraient faire une demande d’AE immédiatement – en ligne est la meilleure option. . Il n’y a eu aucun changement relativement à la période d’attente ou au délai pour recevoir des prestations dans le cadre de l’assurance-emploi régulière. • Quelqu’un qui est malade, en quarantaine ou qui prend soin d’une personne malade et qui est admissible à l’assurance-emploi. o Ils devraient faire une demande d’AE immédiatement – en ligne est la meilleure option. . La période d’attente d’une semaine est annulée pour les cas de COVID-19 • Quelqu’un qui est mis à pied, mais qui n’est pas admissible à l’assurance-emploi o La nouvelle prestation de soutien d’urgence est pour eux : https://www.canada.ca/fr/ministere-finances/nouvelles/2020/03/plan- dintervention-economique-du-canada-pour-repondre-a-la-covid-19.html . Nous n’avons pas encore beaucoup de détails à ce sujet, mais ils disent que ce sera semblable à l’assurance-emploi pour les personnes qui d’ordinaire ne sont pas admissibles à l’assurance-emploi . Ne sera pas ouvert avant avril – les détails sur le temps qu’il faudra pour obtenir des bénéfices sont inconnus. • Quelqu’un qui est malade, en quarantaine ou qui prend soin d’une personne malade et qui est admissible à l’assurance-emploi. o La nouvelle prestation de soins d’urgence est pour eux : https://www.canada.ca/fr/ministere-finances/nouvelles/2020/03/plan- dintervention-economique-du-canada-pour-repondre-a-la-covid-19.html . Comme pour le point précédent, nous n’avons pas tous les détails et il ne sera pas ouvert aux demandes avant avril – les gens peuvent faire une demande en ligne via Service Canada ou l’ARC.

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• Quelqu’un qui est dans une situation désastreuse et qui ne peut pas payer ses factures ou nourrir sa famille. o Ils doivent se pencher sur les programmes provinciaux d’aide sociale qui peuvent fournir un soutien d’urgence.

Annonce du 18 mars : Le gouvernement a annoncé des mesures pour soutenir tous les Canadiens sans congés de maladie payés, qui sont malades, en quarantaine ou obligés de rester à la maison.

Vous trouverez une liste complète de ces mesures au : https://www.canada.ca/fr/ministere- finances/nouvelles/2020/03/plan-dintervention-economique-du-canada-pour-repondre-a-la-covid- 19.html

La demande de prestation sera disponible à compter d’avril 2020, et les Canadiens devront attester qu’ils répondent aux critères d’admissibilité. Ils devront renouveler leur attestation d’admissibilité toutes les deux semaines.

Résumé de l’assurance-emploi :

Une personne sera admissible à l’exemption de la période d’attente d’une semaine pour les prestations de maladie de l’assurance-emploi si elle est isolée ou mise en quarantaine en raison de la COVID-19, et si elle satisfait à toutes les autres exigences d’admissibilité requises pour les prestations de maladie de l’assurance-emploi : https://www.canada.ca/fr/services/prestations/ae/assurance-emploi-maladie/admissibilite.html

Alors que les provinces ont commencé à fermer des écoles, des entreprises, etc., nous avons reçu un nombre croissant de questions à savoir si les personnes qui perdent leur emploi sont admissibles aux prestations de maladie de l’assurance-emploi. La fermeture des commerces, des écoles, etc. se fait dans le but d’encourager les individus à se distancer socialement pour éviter une éventuelle propagation du virus. La distanciation sociale n’équivaut pas à l’auto-isolement ou à la quarantaine, comme l’exigent les prestations de maladie de l’assurance-emploi.

Dans la plupart des provinces en ce moment, les individus doivent s’isoler ou s’automettre en quarantaine pendant 14 jours s’ils : • Ont voyagé à l’extérieur du Canada, • Sont entrés en contact avec une personne connue pour avoir la COVID-19, • Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive. Consultez et écoutez les autorités sanitaires compétentes. Exemple : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau- coronavirus.html

Si une personne remplit les conditions de l’assurance-emploi en matière de maladie, elle peut faire une demande de prestations de maladie de l’assurance-emploi et être dispensée de la première semaine. La période d’attente d’une semaine sera annulée pour les demandeurs de prestations de maladie de l’assurance-emploi si ces derniers étaient en déjà en quarantaine au moment d’une mise en quarantaine :

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• Imposée au demandeur selon les lois du Canada ou d’une province; ou • Imposée au demandeur par un professionnel de la santé pour la santé et la sécurité de tous; ou • Recommandée par ce professionnel pour la santé et la sécurité de tous et que le demandeur en a reçu la demande de la part de son employeur, de son médecin, de son infirmière ou toute autre figure d’autorité de se mettre en quarantaine.

Pour clarifier le dernier point, « […] toute autre figure d’autorité » inclut tous les types « d’employeurs ». Il peut s’agir, par exemple, d’un directeur ou d’un recteur d’école, ou encore d’un commandant.

Dans la plupart des juridictions, le critère « Recommandée par ce même professionnel de la santé pour la santé et la sécurité de tous » a été respecté. Il suffit donc, pour être éligible, que le demandeur ait été invité par son employeur, son médecin, une infirmière ou toute autre figure d’autorité à se mettre en quarantaine.

Toutefois, ces individus doivent tout de même répondre à tous les autres critères d’éligibilité à l’assurance-emploi, à l’exception de la nécessité d’un certificat médical si la demande est en lien avec la COVID-19. Par exemple, quelqu’un s’étant brisé la jambe et qui a été forcé de s’absenter du travail devra tout de même fournir une attestation médicale.

Si une personne pense être éligible, elle peut composer le nouveau numéro de téléphone sans frais, si elle est en quarantaine et qu’elle souhaite éviter la période d’attente d’une semaine pour les prestations de maladie de l’assurance-emploi afin qu’elle puisse être payée la semaine suivant sa demande : • Téléphone : 1-833-381-2725 • Téléscripteur (ATS) : 1-800-529-3742

Questions générales (FAQ)

J’ai une petite entreprise. Qu’a dit le gouvernement au sujet de l’impact que cette situation aura sur moi? Le 13 mars 2020, le gouvernement fédéral a annoncé qu’il allait établir un Programme de crédit aux entreprises (PCE) pour soutenir le financement dans le secteur privé par l’intermédiaire de la Banque de développement du Canada (BDC), et d’Exportation et développement Canada (EDC). Voici les options actuellement disponibles : - Prêt aux petites entreprises : Jusqu’à 100 000 $ peuvent être obtenues en ligne - Prêt de fonds de roulement : Pour les prêts de plus de 100 000 $ et qui peuvent soutenir les activités quotidiennes. - Financement des bons de commande : Prêts pour le financement de commandes nationales ou internationales.

Si vous avez des questions précises concernant les demandes de financement, vous pouvez contacter la BDC au numéro sans frais suivant : 1-877-232-2269 du lundi au vendredi, entre 7 h 30 et 20 h (heure de l’Est), et les samedis et dimanche entre 9 h et 17 h (heure de l’Est). Ils disposent également d’un outil d’évaluation en ligne : https://www.bdc.ca/fr/consultation/pages/planification-financiere.aspx

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Si je dois rester à la maison, vais-je recevoir une prestation de l’Assurance-Emploi? Pour obtenir plus de renseignements, cliquez sur le lien suivant : https://www.canada.ca/fr/emploi- developpement-social/ministere/avis/coronavirus.html

Quelle est la définition de quarantaine comme indiqué dans la politique de l’assurance-emploi en matière de maladie? Est-ce que cela signifie de s’isoler en raison d’un diagnostic de COVID-19, prendre soin d’un membre de sa famille, rester à la maison parce que les enfants ne sont pas à l’école ou simplement rester à la maison? o Le terme « quarantaine » se veut large et inclut les personnes qui s’isolent d’elles- mêmes sur recommandation d’un professionnel de la santé, d’un médecin, d’une infirmière ou de toute autre figure d’autorité. o Plus précisément, une personne pourra éviter la période d’attente d’une semaine pour l’assurance-emploi pour cause de maladie si elle est en quarantaine pour cause de COVID-19 et si elle répond à tous les autres critères d’éligibilité requis pour les prestations de maladie de l’assurance-emploi. . Pour obtenir plus d’informations sur les critères d’éligibilité, visitez le : https://www.canada.ca/fr/services/prestations/ae/assurance-emploi- maladie/admissibilite.html o La fermeture des entreprises, des écoles, etc. est un effort pour encourager les gens à se distancier socialement afin d’éviter la propagation éventuelle du virus. La distanciation sociale n’est pas synonyme d’auto-isolation ou de quarantaine, en ce qui concerne les prestations de maladie de l’assurance-emploi. o Nous cherchons des moyens supplémentaires de soutenir les Canadiens touchés, incluant un soutien financier pour ceux qui ne sont pas éligibles aux prestations de maladie de l’assurance emploi. L’assurance-emploi dépendra-t-elle des qualifications provinciales? Le premier ministre Jason Kenney vient de préciser les conditions d’éligibilité. Ces qualifications sont-elles les mêmes que le programme fédéral? o Les prestations de maladie de l’assurance-emploi peuvent fournir jusqu’à 15 semaines de soutien financier aux mandants, s’ils ne peuvent pas travailler pour cause de maladie, blessure ou quarantaine. Ils peuvent recevoir jusqu’à 15 % de leurs revenus, à concurrence de 573 $ par semaine. o La période d’attente d’une semaine sera annulée pour les demandeurs de prestation de maladie de l’assurance-emploi si ces derniers étaient déjà en quarantaine au moment d’une mise en quarantaine : • Imposée au demandeur selon les lois du Canada ou d’une province; ou • Imposée au demandeur par un professionnel de la santé pour la santé et la sécurité de tous; ou • Recommandée par ce professionnel pour la santé et la sécurité de tous et que le demandeur en a reçu la demande de la part de son employeur, de son médecin, de son infirmière ou toute autre figure d’autorité de se mettre en quarantaine. o Annuler la période d’attente de l’assurance-emploi pour les prestations de maladie de l’assurance-emploi offrira un soutien supplémentaire à ceux qui sont en quarantaine.

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Pour être éligible aux prestations de maladie de l’assurance-emploi, le demandeur doit avoir cumulé un minimum de 600 heures d’emploi assurable au cours des 52 semaines précédant le début de votre demande ou depuis le début de votre dernière demande, selon la plus courte de ces deux périodes. Un relevé d’emploi de l’employeur est requis. o Pour obtenir plus d’information sur les critères d’éligibilité, visitez le : https://www.canada.ca/en/services/benefits/ei/ei-sickness/qualify.html Relevé d’emploi • https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/programmes/assurance-emploi/ae- liste/assurance-emploi-re.html • Les employeurs devraient utiliser le code de motif A (pénurie de travail) comme motif de cessation d’emploi dans le RE. • Lorsque le RE n’est pas soumis : o Dans les situations où l’établissement des faits est requis avec l’employeur (comme pour un licenciement); voici c’est le processus suivi par les agents : . L’agent tente d’obtenir les faits concernant le motif du licenciement en appelant l’employeur. Deux tentatives téléphoniques sont effectuées dans les 48 heures. Les messages vocaux sont laissés lorsque l’employeur dispose d’une boîte vocale. . Si les tentatives téléphoniques échouent, une lettre est envoyée à l’employeur par courrier demandant de contacter l’agent. Un délai de 10 jours est prévu. . Si l’employeur ne contacte pas l’agent après ces tentatives, une décision est rendue avec les faits au dossier, donc sans les faits de l’employeur. o Dans une situation où le RE est manquant pour calculer la réclamation et où le client demande de l’aide pour obtenir le RE, voici le processus suivi par les agents : . Les agents tentent de rappeler à l’employeur son obligation de soumettre un RE en l’appelant. Deux tentatives téléphoniques sont effectuées dans les 48 heures. Les messages vocaux sont laissés lorsque l’employeur dispose d’une boîte vocale. . Si les tentatives téléphoniques échouent, une lettre est envoyée à l’employeur par courrier lui demandant de soumettre le RE. Un délai de 10 jours est prévu. . Dès que la première lettre est envoyée, les agents de traitement entament le processus de RE provisoire pour calculer la demande sans le RE et les prestations habituelles. . Si l’employeur ne soumet pas le RE après la première lettre, une deuxième lettre est envoyée par courrier demandant à nouveau de le soumettre. À ce stade, l’agent de traitement ne fait pas de suivi sur la deuxième lettre. Au lieu de cela, le dossier est renvoyé aux services d’intégrité pour qu’ils effectuent un suivi auprès de l’employeur.

Les règles entourant un certificat médical dans ces circonstances sont les suivantes :

• Les demandeurs placés en quarantaine n’auront pas à fournir de certificat médical si la quarantaine est : o Imposé au demandeur en vertu des lois du Canada ou d’une province

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o Imposé au demandeur par un responsable de la santé publique pour la santé et la sécurité du grand public, ou o Recommandé par un fonctionnaire de la santé publique en général, et le demandeur a été invité par son employeur, un médecin, une infirmière ou une personne en situation d’autorité à se mettre en quarantaine. • Cependant, les demandeurs qui tombent malades pendant la période de quarantaine et perçoivent des prestations au-delà de la période de quarantaine devront obtenir et conserver un certificat médical, ce qui est la pratique actuelle pour toutes les autres demandes de prestations de maladie. Étant donné que ces personnes bénéficieraient de soins médicaux actifs, l’obtention d’un certificat médical ne devrait pas être problématique.

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Ministère Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada Premier contact pour [email protected] les députés Bureau du ministre : 613-948-4909 Canadiens à l’étranger qui ont besoin de services d’urgence : [email protected] Site Web du ministère https ://www.canada.ca/fr/immigration-refugies- citoyennete/services/coronavirus-mesures-speciales.html

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

20 mars : - Le Canada et les États-Unis ont convenu de renvoyer les immigrants illégaux qui tentent de traverser n’importe où le long de la frontière canado-américaine. Cette nouvelle mesure est en vigueur depuis le 21 mars et se poursuivra jusqu’au 21 avril 2020.

Points de discussion : - Les conservateurs croient que lorsque le gouvernement ferme notre frontière aux voyageurs étrangers, elle doit être fermée à tous les voyageurs étrangers, y compris ceux qui traversent illégalement à des endroits comme Roxham Road. - Les conservateurs réclament depuis des jours des mesures plus strictes à la frontière. Aujourd’hui, le gouvernement nous a finalement écoutés.

Décisions générales concernant la COVID-19 : - Compte tenu de la COVID-19, IRCC a annulé toutes les cérémonies de citoyenneté, les tests de citoyenneté et les voyages de service itinérant jusqu’à nouvel ordre. - Les interruptions comprennent les fermetures de centres de demande de visa, les interruptions de plans de voyages et l’accès limité aux bureaux du gouvernement local et aux entreprises. - https ://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-mesures- speciales.html Programme des travailleurs étrangers temporaires : - Les députés Kent, Albas et Barlow ont envoyé une lettre ouverte au ministre d’IRCC concernant le PTET. Aucune réponse n’a été reçue pour le moment. - https ://www.facebook.com/DanAlbas4COSN/photos/a.867139586687797/27623427838341 25/?type=3&theater - Le 18 mars – Les États-Unis et le Canada fermeront la frontière pour tout voyage non essentiel. Plus d’informations à venir.

Questions générales (FAQ)

J’ai été approuvé pour la résidence permanente, mais je ne peux pas voyager au Canada pour remplir ma demande. Que dois-je faire? Vous pouvez informer le gouvernement via le formulaire en ligne : https ://www.cic.gc.ca/francais/contacts/formulaire-web.asp pour expliquer pourquoi vous n’avez pas pu voyager.

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Les rendez-vous initialement en personne auront lieu par téléphone. Si vous aviez déjà réservé votre rendez-vous, vous serez contacté par courriel pour fixer un rendez-vous téléphonique.

Je suis censé fournir des documents pour ma demande de citoyenneté, mais ma date limite approche. Puis-je avoir une extension? Utilisez le formulaire en ligne : https ://www.cic.gc.ca/francais/contacts/formulaire-web.asp pour informer IRCC lorsque vous revenez d’un pays touché et vous aurez 30 jours supplémentaires pour soumettre la plupart des documents. Pour les formulaires médicaux, 45 jours supplémentaires seront accordés. J’ai besoin d’un visa de visiteur, d’un permis d’études ou d’un permis de travail pour voyager au Canada de toute urgence – Comment puis-je présenter une demande? Les candidats doivent postuler en ligne : https ://www.canada.ca/fr/immigration-refugies- citoyennete/services/visiter-canada.html Si le demandeur vient de Chine, il devra envoyer un courriel au bureau des visas de Beijing beijing- [email protected] une fois qu’il aura fait sa demande en ligne. Si le demandeur vient d’Iran ou de Corée du Sud, il doit remplir le formulaire en ligne : https ://www.cic.gc.ca/francais/contacts/formulaire-web.asp pour expliquer sa situation d’urgence. Ils devront également répondre « non » lorsqu’on leur demandera si leur demande est traitée par un agent à l’extérieur du Canada.

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Ministère Transport Canada Contact principal du député Jean Proulx (Assistant spécial) [email protected] 613-796-0728 Catherine Brideau (Directrice adjointe, liaison ministérielle) – [email protected] + 613-991-3093 Ministre du cabinet fantôme Site Web du ministère https://www.tc.gc.ca/fr/transports-canada.html

Coordonnées des compagnies aériennes :

Air Transat – Howard Liebman; [email protected] Téléphone : 514-987-1616 Air Canada – Fitti Lourenco; [email protected] Téléphone : 613-864-5745 WestJet – Andy Gibbons; [email protected] Téléphone : 613-697-1740

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

23 mars 2020 – Rapatriement des Canadiens au Pérou Le gouvernement canadien a obtenu 3 vols de la compagnie Air Canada pour partir cette semaine au Pérou afin de ramener tous les Canadiens bloqués. Veuillez vous assurer que ceux qui sont actuellement au Pérou s’enregistrent avec ce lien : https://voyage.gc.ca/voyager/inscription?_ga=2.81946645.2065787688.1584980356- 1054649519.1557503480

20 mars 2020 – Mesures pour le transport à la frontière canado-américaine : • En vertu de la Loi sur l’aéronautique, le ministre des Transports exigera des compagnies aériennes qu’elles refusent l’embarquement d’un voyageur symptomatique, quel que soit son statut de citoyenneté. Cela s’applique aux vols internationaux et transfrontaliers, y compris ceux en provenance des États-Unis. L’évaluation de la santé avant l’embarquement comprendra que l’opérateur pose des questions de santé simples, à la recherche de signes visibles de maladie avant l’embarquement. • Si le voyageur présente des symptômes du COVID-19, la compagnie aérienne devra refuser d’embarquer le passager, et ce pendant une période de 14 jours, ou jusqu’à ce qu’un certificat médical soit présenté confirmant que le patient n’est pas porteur du virus. • Pour les traversées aériennes, maritimes et ferroviaires, le transporteur sera invité à informer clairement ses clients des restrictions lors de l’achat d’un billet et à nouveau avant de commencer le voyage. Si l’exploitant transporte un passager au port d’entrée malgré la restriction légale, le passager se verra refuser l’entrée par l’Agence des services frontaliers du Canada ou les agents des douanes et de la protection des frontières des États-Unis, et l’exploitant devra raccompagner le passager, le coût du voyage de retour étant à la charge de l’exploitant.

Les détails de l’annonce peuvent être trouvés ici : https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/20/premier-ministre-annonce-la-conclusion- dun-accord-frontalier

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Nouvelles mesures de réponse à la COVID-19 – MISE À JOUR QUOTIDIENNE https://www.canada.ca/fr/transports-canada/nouvelles/2020/03/nouvelles-mesures-de-reponse-a- la-covid-19.html

Sunwing annonce qu’ils donneront des sièges gratuits à des personnes qui ne sont pas leurs clients, là où ils ont des ouvertures au cours des prochains jours sur les vols qu’ils effectuent avant leur fermeture lundi. https://www.lapresse.ca/affaires/entreprises/202003/19/01-5265519-sunwing-offre-des-sieges- gratuits-aux-expatries.php Pour de plus amples renseignements : https://voyage.gc.ca/voyager/sante-securite/conseils-sante-voyageurs/221

Questions générales (FAQ)

Dois-je annuler mes plans de voyage en raison de la COVID-19? Les responsables de la santé provinciale et fédérale ont avisé tous les Canadiens d’éviter ou d’annuler tous les voyages internationaux. De nombreuses compagnies aériennes ont renoncé à imposer des frais de modification. En bref, pour éviter la propagation de la COVID-19, les responsables de la santé vous demandent de ne pas voyager à l’étranger pour le moment. Les responsables de la santé demandent également aux Canadiens qui reviennent d’un voyage international de s’isoler pendant 14 jours.

Le gouvernement du Canada avise les Canadiens d’éviter tout voyage sur des navires de croisière en raison de l’épidémie de COVID-19 en cours, et ce jusqu’à nouvel ordre.

Plus d’informations ici : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/derniers- conseils-sante-voyageurs.html

Je suis actuellement à l’extérieur du Canada. Dois-je rentrer au Canada plus tôt que prévu? Le gouvernement recommande aux voyageurs de vérifier quelles options sont encore disponibles pour retourner au Canada et d’envisager de revenir le plus tôt possible. Les Canadiens qui souhaitent revenir maintenant font face à une réduction des options de voyages commerciaux et pourraient connaître une hausse soudaine des prix. Pour aider les Canadiens qui sont à l’étranger à rentrer chez eux, le gouvernement du Canada a créé un programme spécial d’aide financière, le programme de prêts d’urgence COVID-19 pour les Canadiens à l’étranger. Avec ce programme, les Canadiens à l’étranger directement touchés par la COVID-19 auront la possibilité de demander un prêt d’urgence allant jusqu’à 5000 $ pour aider à assurer leur retour rapide au Canada, et couvrir temporairement leurs besoins vitaux pendant qu’ils planifient leur retour.

Assurez-vous d’avoir suffisamment de ressources financières et de première nécessité, y compris des médicaments, au cas où vos déplacements seraient perturbés.

Cliquez ici pour accéder à ce programme : https://www.canada.ca/fr/affaires- mondiales/nouvelles/2020/03/le-gouvernement-du-canada-fournira-une-aide-financiere-aux-

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canadiens-a-letranger.html

WestJet La compagnie WestJet annonce qu’elle suspendra tous les vols internationaux – y compris vers les États-Unis – pendant 30 jours, à compter de ce dimanche 22 mars. Si vous avez réservé un voyage via WestJet, veuillez consulter ce lien : https://www.westjet.com/fr- ca/info-voyage/avis Les responsables de la santé publique conseillent aux personnes voyageant sur certains vols entre le 28 février et le 12 mars de s’isoler pendant la période requise de 14 jours. WestJet indique que les personnes qui étaient sur les vols énumérés, mais qui ne se trouvaient pas dans les rangées concernées sont invitées à s’autocontrôler pour détecter les signes de toux, de fièvre ou de problèmes respiratoires et à appeler les autorités sanitaires locales si des symptômes apparaissent dans les 14 jours suivants. La liste de ces vols peut être consultée ici : https://blogue.westjet.com/mises-a-jour-operationnelles-coronavirus-covid-19/

Que dois-je faire à mon retour au Canada? Retour après le 12 mars – Tous les voyageurs revenant de l’extérieur du Canada doivent s’isoler pendant 14 jours et surveiller les symptômes potentiels.

Plus d’informations ici : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau- coronavirus/professionnels-sante/directives-provisoires-cas-contacts.html#ann1

Empêcher les passagers symptomatiques d’embarquer dans un avion pour le Canada En vertu de la Loi sur l’aéronautique, le ministre des Transports exigera des exploitants aériens qu’ils refusent l’embarquement d’un voyageur symptomatique (peu importe le statut de citoyenneté) et qu’ils l’empêchent de prendre un vol international à destination du Canada (y compris un vol transfrontalier).

Les exploitants aériens devront effectuer une évaluation de base de la santé de tous les voyageurs avant de les laisser embarquer sur le vol, conformément aux directives de l’ASPC. Cela implique que l’opérateur pose des questions de santé simples, recherche des signes visibles de maladie avant l’embarquement et éventuellement recommande le voyageur pour une évaluation médicale supplémentaire.

Dans le cas où le voyageur présente des symptômes de la COVID-19, le transporteur aérien sera tenu de refuser d’embarquer le passager pour un voyage pendant une période de 14 jours, ou jusqu’à ce qu’un certificat médical confirmant le patient n’est pas porteur du virus soit présenté.

Les compagnies aériennes sont invitées à mettre en œuvre ces mesures immédiatement, afin qu’elles soient pleinement en place d’ici le jeudi 19 mars à 12 h 1 HAE.

Tout en travaillant à protéger les Canadiens de la COVID-19, nous devons nous assurer que nos compagnies aériennes continuent de voler et que les chaînes d’approvisionnement restent ouvertes. En tant que telles, ces mesures ne s’appliquent pas aux vols intérieurs ni aux vols cargo.

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J’avais l’intention de voler avec Porter Airlines – fonctionne-t-elle toujours? La compagnie Porter Airlines a annoncé qu’elle suspendrait tous ses vols jusqu’en juin. Elle reprendra le service le 1er juin. La compagnie aérienne a déclaré qu’elle avait l’intention de fonctionner comme prévu jusqu’à vendredi pour garantir que « tous les clients aient la possibilité d’effectuer des voyages ». Porter Airlines a renoncé aux frais de modification et d’annulation de tous les vols pour aider les passagers qui doivent rentrer chez eux.

Points de discussion du gouvernement du Canada :

• Pour tous les Canadiens qui vivent des moments difficiles à l’étranger, nous comprenons la situation, nous sommes avec vous et nous faisons tout notre possible pour vous aider. Nous sommes maintenant confrontés à une situation historique et sans précédent.

• Nous recommandons que les Canadiens qui sont à l’étranger reviennent au Canada rapidement par des moyens commerciaux, tant qu’ils sont encore disponibles.

• Cependant, certains pays ont mis en place des mesures telles que la fermeture des frontières terrestres et, dans certains cas, la fermeture de leur espace aérien.

• Dans certains cas, ces mesures peuvent aller jusqu’à l’annulation complète des vols pour une durée indéterminée.

• De telles mesures pourraient empêcher certains Canadiens de quitter le pays dans lequel ils se trouvent.

• Si tel est le cas, nous vous recommandons fortement de suivre les conseils des autorités locales pour votre santé et votre sécurité.

• Nous avons également mis en place un programme de prêts pouvant aller jusqu’à 5 000 $ par personne pour aider les Canadiens qui doivent réserver un vol d’urgence ou prolonger leur séjour à l’étranger.

• Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence 24/7 à Ottawa au +1 613-996-8885 (les appels à frais virés sont acceptés dans la mesure du possible) ou envoyer un courriel à [email protected]

• Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, il n’y a aucun plan de rapatriement des Canadiens à l’étranger en utilisant des vols charters.

• Nous continuons d’encourager les Canadiens à l’extérieur du pays à s’inscrire au Registre des Canadiens à l’étranger pour recevoir des mises à jour importantes (https://voyage.gc.ca/voyager/inscription?_ga=2.183219297.677793989.1584547480- 1054649519.1557503480), et à vérifier les exigences d’entrée et de sortie des pays par le biais desquels ils pourraient transiter.

• Nous partagerons plus d’information dès que ce sera disponible.

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Ministère Agriculture Premier contact du député Alison Porter (Interne) : Directrice de cabinet du ministre – [email protected].

Contacts additionnels Michel-Antoine Renaud (Interne) : Directeur des affaires parlementaires – [email protected] (613) 773-1006 Abed Harb (Externe) : Conseiller sénior – [email protected] | Tel : 613-773-1059

Site Web du ministère http://www.agr.gc.ca/fra/agriculture-et-agroalimentaire- canada/?id=1395690825741

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

23 mars 2020 : De nouvelles mesures ont été annoncées pour aider les agriculteurs touchés par COVID-19. Elles comprennent : - 5 milliards de dollars supplémentaires à Financement agricole Canada en capacité de prêt aux producteurs, aux entreprises agroalimentaires et aux transformateurs d’aliments. - Les agriculteurs admissibles qui ont des prêts en cours, dans le cadre du Programme de paiements anticipés qui étaient dus avant le 30 avril, recevront désormais un « sursis de paiement » qui leur permettra de rembourser leur prêt avec une extension de six mois supplémentaires. - 30 septembre 2020 : avances de fonds de 2018 pour les céréales, les oléagineux et les légumineuses. - 30 septembre 2020 : avances de fonds de 2018 pour les bovins et les bisons. - 31 octobre 2020 : avances de fonds de 2019 pour les fleurs et les plantes en pot. - L’annonce du PPA voit également tous les produits autres que le canola, désormais éligibles à un prêt sans intérêt supplémentaire de 100 000 $ pour l’année de programme 2020-2021 (ce qui rend le prêt sans intérêt maximal pour 2020-2021 de 200 000 $). Annonce complète et détails supplémentaires : https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/23/premier-ministre-annonce-soutien-les- agriculteurs-et-les *Points de discussion à venir*

Le 18 mars : Une augmentation du crédit à la disposition des agriculteurs et du secteur agroalimentaire par l’intermédiaire de Financement agricole Canada. https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce-soutien- supplementaire-aux-travailleurs

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Questions générales (FAQ)

Comment le PTET et le PTAS seront-ils affectés? - Le 21 mars, le ministre de l’agriculture et de l’agro-alimentaire a annoncé que les travailleurs étrangers saisonniers et temporaires seront autorisés à venir au Canada après une période d’isolement de 14 jours à la frontière et après avoir reçu les documents nécessaires de leur pays d’origine et de leurs employeurs. - Le ministre de l’agriculture a assuré aux intervenants et à d’autres que le PTET et le PTAS se poursuivront malgré la fermeture de la frontière. Toutefois, aucune annonce publique officielle n’a été faite.

Le 20 mars 2020, les libéraux de Trudeau ont annoncé une exemption au titre du Programme des travailleurs étrangers temporaires et du Programme des travailleurs agricoles saisonniers à la suite de la fermeture de la frontière à la majorité des non-citoyens. Cette exemption vise les travailleurs agricoles saisonniers, les travailleurs du secteur du poisson et des fruits de mer, les aidants et tous les autres travailleurs étrangers temporaires.

En raison des préoccupations de santé et de sécurité dues à la crise de la COVID-19, les gens qui entrent au Canada au titre de ces deux programmes doivent s’isoler pendant 14 jours à leur arrivée au pays.

Les libéraux ont aussi apporté un certain nombre de changements au Programme des travailleurs étrangers temporaires et au Programme des travailleurs agricoles saisonniers. Il s’agit entre autres de suivants :

• Une modification temporaire au processus d’étude d’impact sur le marché du travail pour les employeurs des secteurs de l’agriculture et de la transformation des aliments, levant la période de recrutement de deux semaines pour les six prochains mois.

• L’augmentation d’un à deux ans de la durée d’emploi maximale permise pour les travailleurs à bas salaire du Programme des travailleurs étrangers temporaires.

Il importe également de noter que 500 000 Canadiens ont demandé des prestations d’assurance- emploi cette semaine seulement. Les Canadiens doivent être la priorité quand des postes doivent être pourvus au Canada.

Le ministre Blair a semé la confusion lors d’entrevues avec les médias, déclarant que les travailleurs étrangers temporaires seront autorisés à entrer, mais il semble que ses commentaires se rapportaient uniquement à la frontière canado-américaine. • Les intervenants concernés de l’ensemble du secteur agricole ont présenté un protocole TET-COVID et un plan de gestion des risques au gouvernement fédéral pour examen. • Les ministres fantômes conservateurs sont en contact avec les ministres de l’Agriculture, de l’Immigration et de l’Emploi et demandent des réponses claires et une résolution positive de la situation. Depuis le 18 mars, le PM Trudeau a fermé les frontières à toute personne autre que les Canadiens, les membres directs de la famille, les professionnels de la santé et les résidents permanents.

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• https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/16/premier-ministre-annonce-de- nouvelles-mesures-cadre-de-la-reponse

Points de discussion (mise à jour du 22 mars 2020) • Immédiatement après l’annonce selon laquelle la frontière canadienne serait fermée à la majorité des citoyens et des résidents permanents non canadiens, les conservateurs ont écrit aux ministres libéraux pour demander des précisions sur le Programme des travailleurs étrangers temporaires et le Programme des travailleurs agricoles saisonniers. • Les petites entreprises partout au pays sont particulièrement touchées par la crise de la COVID-19 et ont besoin d’un soutien de toute urgence. Une certitude pour le secteur agricole est un signe positif. • Compte tenu des mises à pied sans précédent partout au pays, le gouvernement fédéral doit assurer que les Canadiens ont la priorité en ce qui a trait aux emplois offerts. • Les conservateurs vont continuer à exiger des réponses au nom des Canadiens et à assurer que les libéraux n’utilisent pas cette crise pour apporter des changements inutiles aux programmes gouvernementaux.

En cas de suspension de ces programmes, quels soutiens supplémentaires seront mis à la disposition des entreprises touchées? Le gouvernement Trudeau n’a pas encore répondu à ces questions.

Le BCO suit de près cette situation et fait pression sur le gouvernement afin d’obtenir des réponses.

Quel impact la COVID-19 aura-t-elle sur l’ensemencement et la commercialisation des céréales? Pour l’instant, très peu de cargaisons nous arrivent de Chine. Cela signifie que beaucoup moins de navires n’entrent dans nos ports occidentaux pour retourner en Asie avec les produits de notre agriculture, ce qui crée un autre recul pour les agriculteurs qui acheminent leurs céréales vers le marché. https://www.producer.com/2020/03/covid-19-sinks-ag-containerized-shipments/ « La COVID-19 a “saccagé” l’approvisionnement en conteneurs entrants avec 70 pour cent des navires annulés listant la maladie comme la raison de l’annulation. Un certain nombre d’autres citent la baisse de la demande comme raison, probablement liée à la COVID-19. »

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Ministère Agence de revenu du Canada Contact principal du député Janick Cormier – Directrice des Communications et des affaires parlementaires (ministre) Bureau : 613-947-3659 [email protected] Site Web du ministère https://www.canada.ca/fr/agence-revenu.html

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

18 mars 2020 : - Fournir une aide supplémentaire aux personnes et aux familles à revenu faible ou modeste grâce à un versement complémentaire spécial du crédit pour taxe sur les produits et services. Cette mesure permettrait d’injecter 5,5 milliards de dollars dans l’économie. https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce- soutien-supplementaire-aux-travailleurs - Prolonger jusqu’au 1er juin la date limite pour la transmission de déclarations de revenus des particuliers et permettre à tous les contribuables de reporter après le 31 août 2020 le paiement de tout montant d’impôt sur le revenu qui devient exigible entre aujourd’hui et septembre 2020. Cette mesure de soutien s’appliquera aux soldes d’impôt dus ainsi qu’aux acomptes provisionnels, en vertu de la partie I de la Loi de l’impôt sur le revenu. Aucun intérêt et aucune pénalité ne seront appliqués à ces montants pendant cette période. Grâce à cette mesure, les familles auront plus d’argent à leur disposition pendant cette période. https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce- soutien-supplementaire-aux-travailleurs - Autoriser toutes les entreprises à reporter après le 31 août 2020 le paiement de tout montant d’impôt sur le revenu exigible entre aujourd’hui et septembre 2020. Cette mesure de soutien s’appliquera aux soldes d’impôt dus ainsi qu’aux acomptes provisionnels, en vertu de la partie I de la Loi de l’impôt sur le revenu. Il n’y aura aucun intérêt ni aucune pénalité sur ces montants pendant cette période. Grâce à cette mesure, les entreprises auront plus d’argent à leur disposition pendant cette période. https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce- soutien-supplementaire-aux-travailleurs - Offrir aux petites entreprises admissibles une subvention salariale équivalant à 10 % des salaires pendant les 90 prochains jours, et ce, jusqu’à concurrence de 1 375 $ par employé et de 25 000 $ par employeur. Parmi les employeurs qui pourront se prévaloir de cette mesure, notons les entreprises admissibles à la déduction accordée aux petites entreprises ainsi que les organisations sans but lucratif et les organismes de bienfaisance. Grâce à cette mesure, les employeurs pourront maintenir leurs employés en poste et les Canadiens pourront conserver leur emploi. https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce- soutien-supplementaire-aux-travailleurs

Le gouvernement reporte la date limite de la remise de déclarations de revenus au 1er juin en raison de la flambée de la COVID-19 – https://nationalpost.com/news/politics/government-extends-tax- deadline-to-june-1-amidst-covid-19-outbreak

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Questions générales (FAQ)

Comment la saison fiscale sera-t-elle affectée? Au lieu de la date limite du 30 avril pour la saison fiscale de 2020, les Canadiens auront jusqu’au 1er juin pour transmettre leurs déclarations de revenus à l’ARC. La date limite pour rembourser les soldes impayés est également prolongée, pour sa part, jusqu’au 31 juillet. Les entreprises auront également plus de temps pour payer leurs impôts, sans intérêts ni pénalités. La nouvelle date limite pour payer les impôts sur les sociétés ou verser les acomptes provisionnels prévus est le 31 juillet Y aura-t-il une extension sur la possibilité de déclarer des revenus? Au lieu d’une date limite de dépôt le 30 avril pour la saison d’imposition 2020, les Canadiens auront jusqu’au 1er juin pour soumettre leur déclaration de revenus à l’ARC. La date limite pour rembourser tout solde impayé sans intérêt sera également prolongée, cette fois jusqu’au 31 juillet.

Il est toujours conseillé aux Canadiens de produire des déclarations de revenus en temps opportun pour s’assurer qu’ils peuvent recevoir leurs prestations. Comment les personnes qui prennent leur retraite ou bénéficient d’une pension seront-elles affectées? Le gouvernement réduira de 25 % les retraits minimums des fonds enregistrés de revenu de retraite (FERR) pour 2020. Ceci est fait compte tenu de la volatilité des marchés et des effets de cette volatilité sur l’épargne-retraite de nombreux aînés. https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce-soutien- supplementaire-aux-travailleurs Ma TPS sera-t-elle affectée? Remboursement de tous les versements de TPS aux petites entreprises qui les ont perçus au moins au cours des six derniers mois : un demi-million de Canadiens, soit environ 2,5 % de la population active, ont présenté une demande d’assurance-emploi cette semaine, fracassant des records antérieurs. En remettant la TPS aux petites entreprises qui l’ont perçue, les employeurs disposeront des liquidités nécessaires pour couvrir les dépenses immédiates, y compris les salaires, et rester à flot.

Lettre ouverte du député :

Facebook : https://www.facebook.com/martymorantz/photos/a.2056638021269804/2541815216085413/

Twitter : https://twitter.com/marty_morantz/status/1241009410417274880?s=20

C-Source:

Taxes : http://www.c-source.ca/?p=89993&lang=fr

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Ministère Commerce international Contact principal du député : Contact général : Bureau de l’Hon. 1-888-220-0047 Cameron Sabadoz [email protected] Conseiller principal | Relations avec les intervenants T : (613).598.3274 | M : (613).852.2682 [email protected] Ministre du cabinet fantôme : Député – Prince Albert – 613-995-3295 – [email protected] Lien du site Web : https://www.canada.ca/en/services/business/trade.html

Réponse du gouvernement

Dans une économie mondiale interconnectée, le nouveau coronavirus (également connu sous le nom de COVID-19) affecte les entreprises canadiennes et leurs opérations. Cela a entraîné des restrictions sur les voyages et les rassemblements publics, ainsi que des perturbations de la chaîne d’approvisionnement et une incertitude sur le marché. Le gouvernement du Canada s’est engagé à vous fournir l’information et le soutien dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées pendant que votre entreprise fait face à ces défis. https://www.canada.ca/fr/services/entreprises/maintenirfairecroitreameliorerentreprise/ressources pourlesentreprisescanadiennes.html

FAQ générale – https://www.edc.ca/fr/article/coronavirus-covid-19-commerce-international.html

Comment Exportation et développement Canada suit-elle l’évolution de l’épidémie et de ses conséquences sur le commerce international? Notre équipe d’experts en économie et en commerce international suit l’actualité de près, et nous maintenons des contacts réguliers avec nos clients. EDC évalue l’ampleur des conséquences de l’épidémie sur les exportations canadiennes, qui dépendront ultimement de la gravité et de la propagation du virus. Nous encourageons fortement les clients à bien s’informer et à consulter les avertissements des autorités gouvernementales sur les voyages avant d’entreprendre des activités commerciales internationales. Le COVID-19 nuit-il au commerce international? En un mot, oui. Pour limiter la propagation de la maladie, la Chine a imposé de sévères restrictions sur les déplacements. En ont résulté la fermeture d’usines et l’interruption des expéditions, qui ont un effet direct sur les chaînes d’approvisionnement internationales. L’Équipe des services économiques d’EDC croit que les conséquences se feront sentir surtout pendant la première moitié de 2020 et que le ralentissement des activités économiques sera compensé lorsque les déplacements et les chaînes d’approvisionnement pourront reprendre leur cours normal.

Quels types d’entreprises sont à risque?

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L’ampleur des répercussions varie selon les secteurs et la destination des exportations. Certains secteurs de l’exportation canadienne, comme les produits de la mer, le transport aérien et d’autres biens et services qui visaient à répondre à la demande durant les célébrations de la nouvelle année lunaire en Chine ont probablement déjà souffert. D’autres chaînes d’approvisionnements du secteur manufacturier ont aussi été perturbées. Toutefois, pour l’heure, EDC croit que l’effet net pour l’économie canadienne devrait être relativement modeste et de courte durée, et les politiques macroéconomiques devraient soutenir la relance économique.

À la lumière de l’information qu’ils ont en main, les Services économiques d’EDC estiment dans leurs prévisions du T1 2020 (à paraître le 26 mars) que les effets du coronavirus se feront principalement sentir dans la première moitié de l’année, et que la majeure partie de l’activité économique mondiale perdue devrait être récupérée quand les déplacements et la chaîne d’approvisionnement reviendront à la normale.

Malgré les effets négatifs sur l’économie à court terme, nous croyons que les marchés se rétabliront. Si l’on se fie aux épidémies et aux urgences de santé publique antérieures, les marchés devraient être en mesure de résister à un choc à court terme, et on voit souvent une remontée de l’activité économique pour compenser la demande comprimée qui a eu lieu pendant la crise.

Quelle est l’ampleur des risques pour l’économie canadienne et des répercussions sur le PIB? La gravité des répercussions sur l’économie canadienne dépend de la durée de l’épidémie et de la propagation du virus; il est donc trop tôt pour donner des chiffres précis. Jusqu’à présent, les secteurs des produits de la mer, du transport aérien et d’autres biens et services qui visaient à répondre à la demande durant les célébrations de la nouvelle année lunaire en Chine ont tout de suite senti des effets négatifs. D’autres chaînes d’approvisionnements du secteur manufacturier ont aussi été perturbées. Toutefois, pour l’heure, EDC croit que l’effet net pour l’économie canadienne devrait être relativement modeste et de courte durée, et les politiques macroéconomiques devraient soutenir la relance économique.

Malgré les répercussions du virus sur l’économie, nous croyons que les marchés s’en remettront. Si l’on se fie aux éclosions antérieures, les marchés devraient être en mesure de supporter un choc à court terme, et l’activité économique devrait connaître une remontée qui compensera la demande comprimée qui a eu lieu pendant la crise. Que fait EDC pour appuyer les exportateurs canadiens? Pour l’heure, les répercussions sur les clients d’EDC sont limitées. Ceux qui ont communiqué avec nous posent des questions sur leur fonds de roulement et leurs assurances dans l’éventualité où leurs expéditions seraient retenues à la frontière.

Nous sommes là pour aider nos clients. Nous évaluons comment nous pouvons les aider au moyen de nos produits et services, et faisons de notre mieux pour les tenir informés. Plus l’épidémie dure et se propage, plus nos clients et les exportateurs canadiens en général en subiront les conséquences. EDC poursuivra-t-elle ses efforts de création de débouchés commerciaux dans les zones touchées? Oui, mais il faudra moduler ces démarches en fonction de l’emplacement. Dans les dernières semaines, EDC a pris des mesures pour réduire au minimum les risques pour la santé de ses employés, notamment par l’encadrement des déplacements. Si vous avez des questions sur nos efforts de création de débouchés commerciaux, veuillez communiquer avec votre représentant ou un

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conseiller en commerce d’EDC en écrivant à l’adresse [email protected] ou en appelant au 1-888-220-0047 (entre 9 h et 17 h, HE).

Quelle est l’étendue du risque de récession pour les autres pays et pour l’économie mondiale? Les économies les plus touchées par le coronavirus seront sans doute celles ayant d’importantes relations commerciales et des chaînes d’approvisionnement intégrées avec la Chine. Le Vietnam, la Malaisie, Singapour et la Corée du Sud sont particulièrement à risque, puisque le commerce avec la Chine correspond à plus du quart de leur PIB total.

Le Japon et la Corée du Sud étant de grands exportateurs de produits finis et de produits intermédiaires, les mesures restrictives pour l’économie résonneront dans toutes leurs chaînes d’approvisionnement mondiales. Les constructeurs automobiles de partout ont déjà fermé des usines et ralenti leur production.

Si des pays d’Europe comme l’Italie sont davantage touchés, l’activité économique pourrait ralentir encore plus. Jusqu’à maintenant, les secteurs du transport aérien, des produits de base, de la fabrication et du tourisme mondial, ainsi que dans les entreprises qui mènent des activités en Chine ou dont les chaînes d’approvisionnement y sont liées ont encaissé des contrecoups.

Que conseille EDC aux entreprises canadiennes concernant leurs activités dans les zones touchées? Nos équipes d’économistes et d’analystes en commerce surveillent de près l’évolution de la situation. Actuellement, nous surveillons les répercussions du virus sur l’économie mondiale, plus particulièrement les exportations canadiennes. EDC ne conseille pas aux entreprises d’éviter d’exporter dans les épicentres de l’épidémie (soit la Chine continentale, l’Iran, l’Italie, le Japon et la Corée du Sud, selon l’OMS), mais les encourage plutôt à faire des contrôles préalables supplémentaires. Consultez des sources fiables d’information pour prendre des décisions éclairées.

Que conseille EDC aux gens d’affaires qui envisagent de voyager? Pour qu’elles puissent prendre des décisions éclairées, nous recommandons aux entreprises de bien s’informer auprès de sources fiables, comme Affaires mondiales Canada, l’Agence de la santé publique du Canada et l’OMS, pour connaître les derniers avertissements et les restrictions.

Je suis un client d’EDC et j’ai d’autres questions. Qui peut y répondre? Pour toutes les demandes des clients d’EDC, veuillez communiquer avec votre directeur de comptes ou avec l’Équipe des services au client au 1-866-716-7201 ou à [email protected] (en semaine, entre 7 h et 20 h, HE

Liens C-Source relatifs au coronavirus :

La distanciation sociale – http://www.c-source.ca/?p=89904&lang=fr Graphiques encourageants – http://www.c-source.ca/?p=89882&lang=fr Plan de prévention – http://www.c-source.ca/?p=89858&lang=fr Canadiens qui voyagent à l’étranger – http://www.c-source.ca/?p=89930&lang=fr

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Ministère Finances Premier contact du Salman Arif député Conseiller régional aux affaires et aux opérations – Cabinet du ministre des finances1(613) 369-5697 I [email protected] Site Web du ministère https://www.canada.ca/fr/ministere-finances/nouvelles/2020/03/plan- dintervention-economique-du-canada-pour-repondre-a-la-covid-19.html Autres contacts BDC : 1-877-232-2269 EDC : 1-800-229-0575 ** Certaines initiatives énumérées ci-dessous sont coordonnées sous Industrie **

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

Vendredi 13 mars 2020, le ministre des Finances a annoncé des mesures de stimulation mises en place par le gouvernement du Canada pour soutenir les entreprises canadiennes lors de l’éclosion de la COVID-19.

Le gouvernement a mis sur pied un programme de crédit aux entreprises (PCAA) qui fournira plus de 10 milliards de dollars en soutien supplémentaire aux entreprises canadiennes par l’entremise de la Banque de développement du Canada (BDC) et d’Exportation et développement Canada (EDC).

Banque de développement du Canada (BDC)

La BDC offre des solutions flexibles et adaptées aux entrepreneurs :

1. Prêts aux petites entreprises Obtenez jusqu’à 100 000 $ par le biais d’un système d’application en ligne. Reportez le paiement en capital pour les 6 premiers mois et remboursez votre prêt sur 5 ans. Taux d’intérêt de 5,05 % (écart compris entre 1 % et 12 %). Modalités et conditions : https://www.bdc.ca/fr/financement/pages/taux-de- base-flottantet-conditions-attribution-prets.aspx Comment appliquer : https://www.bdc.ca/fr/financement_en_ligne/pages/demande-de-pret.aspx 2. Prêts de fonds de roulement Demander des fonds supplémentaires pour combler les écarts de trésorerie et soutenir les opérations. Cliquer ici pour en savoir plus : https://www.bdc.ca/fr/financement/prets- commerciaux/financement-fonds-de-roulement/pages/pret-fonds-de- roulement.aspx 3. Financement des bons de commande Pour couvrir jusqu’à 90 % du montant des bons de commande avec des options de financement à court terme. Cliquer ici pour appliquer : https://www.bdc.ca/fr/financement/prets- commerciaux/pages/bons-commande-financement-formulaire.aspx

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4. Services consultatifs pour : Gestion financière avancée : https://www.bdc.ca/fr/consultation/pages/planification- financiere.aspx Efficacité opérationnelle : https://www.bdc.ca/fr/consultation/pages/optimisation- processus-reduction-gaspillage-consultation-formulaire.aspx

Pour plus d’information et de soutien, veuillez contacter un représentant de la BDC : Appelez : 1-877-232-2269 (lun-ven 7 h 30-20 h 00 HE / sam-dim 9 h 00-17 h 00 HE) Ou soumettez une demande en ligne : https://www.bdc.ca/fr/nous_joindre/pages/formulaire-nous- joindre.aspx

Export Development Canada (EDC)

EDC est là pour aider les exportateurs canadiens. Pour toute demande, veuillez contacter un conseiller commercial d’EDC :

Courriel : [email protected] Téléphone : 1-800-229-0575 (9 h à 17 h HE) Soumettez une demande en ligne ici : https://www.edc.ca/fr/formulaire/demande-information.html

Liens supplémentaires pour les employeurs : Coronavirus et petites entreprises : assurer votre sécurité et celle de vos employés https://www.cfib-fcei.ca/fr/covid-19-centre-daide-aux-pme

Coronavirus (COVID-19) : ressources pour les entreprises canadiennes https://www.canada.ca/fr/services/entreprises/maintenirfairecroitreameliorerentreprise/ressources pourlesentreprisescanadiennes.html

Soutien aux entrepreneurs touchés par le coronavirus COVID-19 https://www.bdc.ca/fr/pages/soutien-special.aspx?special-initiative=covid19

Trousse du caucus disponible sur C-Source au lien suivant : http://www.c-source.ca/?p=90026&lang=fr

Questions générales (FAQ)

Un employeur a des questions concernant ses obligations envers ses employés. Pour des informations plus détaillées sur les meilleures pratiques pour les employeurs, visitez : https://www.cfib-fcei.ca/fr/covid-19-centre-daide-aux-pme

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Ministère Innovation, Sciences et Développement économique Ministre de l’Innovation, des Sciences et du Développement économique [email protected] 613-995-7784 Ministre du cabinet fantôme conservateur 613-992-3275 [email protected] Contact du bureau de la députée Michelle Bari Miller 613-992-3275 Rempel [email protected] Site Web du ministère https://www.ic.gc.ca/eic/site/icgc.nsf/fra/accueil

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

Le Canada énonce des mesures de soutien à l’économie et au secteur financier https://www.bdc.ca/fr/a_propos/centre_des_medias/communiques/pages/canada-enonce- mesures-soutien-economie-secteur-financier.aspx

Le premier ministre annonce le Plan canadien de mobilisation du secteur industriel pour lutter contre la COVID-19 https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/20/premier-ministre-annonce-plan- canadien-de-mobilisation-du-secteur Le gouvernement du Canada forme un partenariat avec le secteur des télécommunications pour s’assurer que les Canadiens à l’étranger reçoivent les messages texte contenant de l’information importante d’Affaires mondiales Canada pendant la crise de la COVID-19 https://www.canada.ca/fr/innovation-sciences-developpement-economique/nouvelles/2020/03/le- gouvernement-du-canada-forme-un-partenariat-avec-le-secteur-des-telecommunications-pour- sassurer-que-les-canadiens-a-letranger-recoivent-les-mes.html Appel à l’action! Fournisseurs canadiens : aidez à combattre la COVID-19 https://www.canada.ca/fr/services/entreprises/maintenirfairecroitreameliorerentreprise/aide- manufacturiers.html Le premier ministre annonce un soutien supplémentaire aux travailleurs et aux entreprises grâce au Plan d’intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19 https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/18/premier-ministre-annonce-soutien- supplementaire-aux-travailleurs Comment faire face aux impacts de la COVID-19 sur votre entreprise : https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/boite-outils-entrepreneur/webinaires/pages/comment-faire- face-impacts-covid-19-votre-entreprise.aspx

Réponse de l’Opposition officielle : Citations de l’honorable , chef des conservateurs du Canada et de l’Opposition officielle « Les conservateurs vont toujours soutenir les mesures visant à mettre plus d’argent dans les

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poches des Canadiens en cette période sans précédent, et nous sommes prêts à retourner à Ottawa la semaine prochaine pour adopter la mesure législative d’urgence du gouvernement. »

« Les petites entreprises, partout au pays, sont touchées particulièrement fort par cette crise, et elles ont besoin d’un soutien de toute urgence. Les employeurs sont obligés de mettre des employés à pied et n’ont aucune idée de la façon dont ils vont survivre. Malheureusement, la réponse du gouvernement fédéral jusqu’à présent est loin de répondre à leurs besoins.

« Les conservateurs pressent le gouvernement fédéral d’augmenter le soutien aux petites entreprises et aux travailleurs en : 1. Augmentant considérablement les subventions salariales afin de protéger les travailleurs; 2. Faisant toutes les remises de TPS aux petites entreprises qui en ont collecté au cours des six derniers mois, à tout le moins; 3. Soutenant les banques qui accordent des prêts à faible taux d’intérêt aux petites entreprises.

Questions générales (FAQ)

Je suis un fournisseur qui souhaite faire don d’articles pour aider le Canada à lutter contre COVID- 19. Où dois-je aller? Vous pouvez suivre ce lien pour toutes les informations sur le don d’articles : https://achatsetventes.gc.ca/appel-a-tous-les-fournisseurs-aider-le-canada-a-combattre-le-covid-19

Quelles ressources sont disponibles pour les petites et moyennes entreprises au Canada? Le gouvernement du Canada a mis en place un plan d’action pour les quatre catégories suivantes :

1. Soutien aux employés 2. Soutien aux entreprises 3. Voyages d’affaires et événements 4. Affaires sur les marchés internationaux https://www.canada.ca/fr/services/entreprises/maintenirfairecroitreameliorerentreprise/ressources pourlesentreprisescanadiennes.html Quel type de soutien est offert aux entrepreneurs? https://www.bdc.ca/fr/pages/soutien-special.aspx?special-initiative=covid19 J’ai une petite entreprise. Qu’a dit le premier ministre sur la façon dont cela va me toucher?

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• https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau- coronavirus/reponse-canada/gouvernement-canada-prend-mesures-concernant-covid- 19.html • https://www.canada.ca/fr/services/entreprises/maintenirfairecroitreameliorerentreprise/r essourcespourlesentreprisescanadiennes.html • Le 13 mars 2020, le gouvernement fédéral a annoncé qu’il établissait un programme de crédit aux entreprises (PCAA) pour soutenir le financement dans le secteur privé par l’intermédiaire de la Banque de développement du Canada (BDC) et d’Exportation et développement Canada (EDC). • Voici les options actuellement disponibles : o Prêts petites entreprises, jusqu’à 100 000 $ peuvent être obtenus en ligne : https://www.bdc.ca/fr/financement/prets-commerciaux/pages/pret-petites- entreprises.aspx o Prêts de fonds de roulement, pour les prêts de plus de 100 000 $ et peut soutenir les opérations quotidiennes : https://www.bdc.ca/fr/financement/prets- commerciaux/financement-fonds-de-roulement/pages/pret-fonds-de-roulement.aspx o Financement Bons de commande, prêts pour exécuter des commandes nationales ou internationales : https://www.bdc.ca/fr/financement/prets-commerciaux/financement- fonds-de-roulement/pages/pret-fonds-de-roulement.aspx o Si vous avez des questions précises sur la demande de financement, BDC est joignable au numéro sans frais : 1-877-232-2269 du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 20 h. (Heure de l’Est) et samedi et dimanche de 9 h à 17 h (Heure de l’Est). Ils ont également un outil d’évaluation en ligne.

Où puis-je trouver de l’information sur le travail partagé fédéral, y compris l’admissibilité et les demandes? https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/services/travail-partage.html

Réponse des conservateurs :

Déclaration conservatrice sur mobilise les entreprises et les fabricants canadiens dans la lutte contre la COVID-19 20 mars 2020 POUR DIFFUSION IMMÉDIATE OTTAWA (Ontario) – L’honorable Michelle Rempel, ministre du Cabinet fantôme conservateur responsable de l’Industrie et du Développement économique, , ministre du Cabinet fantôme conservateur responsable de la Santé et , ministre du Cabinet fantôme conservateur responsable des Services publiques et d’Approvisionnement Canada émettent la présente déclaration concernant l’annonce du gouvernement de mobiliser les entreprises et les fabricants canadiens dans la lutte contre la COVID-19 :

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“Les conservateurs soutiennent les mesures favorisant l’accroissement de l’accès aux ressources et à l’équipement nécessaires pour les Canadiens et pour nos professionnels de la santé durant cette période difficile. “Les hôpitaux et les gouvernements provinciaux signalent des pénuries de fournitures depuis plusieurs semaines et l’annonce du gouvernement fédéral d’aujourd’hui est un pas dans la bonne direction. “De nombreuses entreprises canadiennes, à travers tout le pays, sont prêtes et veulent aider. Le gouvernement devrait définir clairement le processus et aborder des questions importantes, telles que : . À partir de quand le gouvernement compte-t-il accélérer le processus des politiques d’achat afin de s’assurer que l’équipement et les ressources nécessaires soient disponibles pour nos travailleurs de la santé de première ligne? . Le gouvernement va-t-il identifier les pénuries actuelles et anticiper de futures pénuries afin de permettre aux entreprises d’établir des priorités pour la production à grande échelle? . Le gouvernement planifie-t-il d’importer des ressources afin d’atténuer les potentielles pénuries à venir tandis qu’il aborde les questions de l’approvisionnement et des délais de production? . Le gouvernement va-t-il fournir aux Canadiens des mises à jour quotidiennes sur les quotas de production et les quantités des fournitures et d’équipements nécessaires? . Le gouvernement va-t-il accorder la priorité à la production de fournitures et de biens pour répondre aux besoins des Canadiens? ‘La santé et la sécurité de tous les Canadiens demeurent notre priorité. Nous allons continuer de surveiller de près l’évolution de la situation et d’exiger des réponses claires de la part du gouvernement.’

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Ministère Sécurité publique Contact principal du député 613-995-0284 [email protected] Site Web du ministère Sécurité publique : Publicsafety.gc.ca/ ASFC : cbsa-asfc.gc.ca/ Ministre du cabinet fantôme Pierre Paul-Hus 613-995-8857 conservateur [email protected] Contact Francois Delisle 613-995-8857 Bureau du député Pierre Paul-Hus [email protected] Ministre fantôme conservateur adjoint 613-996-0633 [email protected] Contact Sean O’Leary 613-996-0633 Bureau du député Glen Motz [email protected]

Réponse du gouvernement (incluant les hyperliens)

• La page Web suivante fournit des informations sur la frontière : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/derniers- conseils-sante-voyageurs.html

• Site Web mis à jour fréquemment sur la situation à la frontière : https://www.cbsa-asfc.gc.ca/contact/bis-sif-fra.html Cette page comprend des ressources utiles (URL), un courriel général et des coordonnées téléphoniques : (service automatisé) : 1-800-461-9999/Hors du pays (des frais d’interurbain s’appliquent) : 1-204-983-3500 et 1 – 506-636-5064

• Voici un courriel que vous pouvez utiliser pour obtenir des informations sur la frontière: [email protected]

Veuillez noter qu’il peut y avoir des retards avec ce service. Par conséquent, vous pouvez envisager d’utiliser l’option 1 (site Web ou téléphone) d’abord parce que les informations évoluent rapidement et parce que les problèmes de transport avec les compagnies aériennes peuvent retarder l’obtention d’une réponse.

• Conseils frontaliers pour les ‘retraités migrateurs’ canadiens : https://www.canada.ca/fr/agence-services-frontaliers/nouvelles/2020/03/conseils-a-lintention-des- retraites-migrateurs-canadiens-qui-rentrent-au-canada-pour-leur-passage-a-la-frontiere.html

• Déclaration de John Ossowski, président de l’Agence des services frontaliers du Canada : https://www.canada.ca/fr/agence-services-frontaliers/nouvelles/2020/03/declaration-dupresident- de-lagence-des-services-frontaliers-du-canada.html

• Répertoire des bureaux et services de l’ASFC, par province : https://www.cbsa-asfc.gc.ca/do-rb/menu-fra.html • Page générale sur les interventions d’urgence :

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https://voyage.gc.ca/assistance/assistance-d-urgence?_ga=2.35695523.2065787688.1584980356- 1054649519.1557503480

• Inscription des Canadiens à l’étranger : https://voyage.gc.ca/voyager/inscription?_ga=2.35695523.2065787688.1584980356- 1054649519.1557503480

• Initiative conjointe entre les États-Unis et le Canada : Restriction temporaire visant les voyageurs traversant la frontière entre les États-Unis et le Canada à des fins non essentielles : https://www.canada.ca/fr/securite-publique-canada/nouvelles/2020/03/initiative-conjointe-entre- les-etats-unis-et-le-canada--restriction-temporaire-visant-les-voyageurs-traversant-la-frontiere- entre-les-etats-unis-et.html

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