N°21 3e trimestre 2013

échLe Journal des Locatairesloc LES DERBYS DE L’OFFICE64… actualités SOUS LE SOLEIL DE SainT-PIERRE-D’IRUBE

Samedi 22 juin 2013. Le soleil irradie le arbitres sifflent, parfois, mais c’est l’esprit édito ciel du Pays basque. Le ciel est d’un bleu du sport qui domine la partie. La matinée intense. se termine et les équipes sont sélection- En ce début de matinée, enfants, parents, nées pour les phases finales : ce sont Bou- accompagnateurs des centres sociaux cau, , , Jurançon, Billère, et « Habiter mieux, bien vivre et amis affluent sur le stade de football de ensemble », c’est autour Serres- qui s’affronteront l’après-midi. de ce thème qu’ont eu Saint-Pierre-d’Irube. Sacs et glacières en Après la pause déjeuner, les matches lieu les différentes mani- bandoulières, crampons aux pieds, ils sont reprennent. Jean-Michel Larqué, parrain festations jalonnant la pre- prêts à tout donner pour apporter la victoire de cette journée, est présent et donne le mière Semaine Nationale dans leur ville : Anglet, , Hendaye, coup d’envoi de la finale. C’est Serres-Cas- des HLM. Saint-Jean-de-Luz et Saint-Pierre-d’Irube pour tet qui sort vainqueur face à Anglet mais A l’OFFICE64, ce slogan le Pays Basque ; Billère, Jurançon, Oloron- tous les enfants repartiront néanmoins avec a connu une résonance Ste-Marie et Serres-Castet pour le Béarn… une récompense (médaille et t-shirt). toute particulière. le tournoi peut commencer. En cette belle journée, courtoisie, fair-play Vous le savez, une des A tour de rôle, les petits passionnés courent, et sportivité ont été les grands gagnants préoccupations majeures de notre organisme ajustent, tirent et marquent… ou pas ! Les de ce derby. est de favoriser la mise à disposition au plus grand nombre d’un habitat de qualité. Et ce, y compris en zone rurale. A cet égard, TF1 a mis LES RéSULTATS en lumière l’action de l’OFFICE64 à l’occasion Matin d’un reportage réalisé à Arberats Sillègue et dif- fusé dans son journal de 13h00 le 12 juin 2013. Saint-Pierre-d’Irube – Boucau 0 - 1 De plus, en ce début d’été, 36 nouvelles familles ont eu la possibilité d’intégrer un logement neuf Saint-Jean-de-Luz – Hendaye 0 - 4 à Anglet, Bizanos ou Saint-Jean-de-Luz. Je leur Saint-Pierre-d’Irube – Anglet 0 – 6 souhaite une bonne installation et forme le vœu qu’ainsi, l’OFFICE64 leur aura permis « d’habiter Boucau – Saint-Jean-de-Luz 5 – 0 mieux ». Par ailleurs, l’édition 2013 de la Fête des Voisins Billère – Jurançon 1 – 1 a connu à nouveau un vif succès. Bonne humeur, Serres Castet – Oloron-Sainte-Marie 4 – 0 partage et convivialité ont présidé aux tablées des locataires dans tout le département. Vous Saint-Pierre d’Irube – Saint-Jean-de-Luz 1 – 2 en découvrirez les photos en page 5. Hendaye – Anglet Enfin, je vous rappelle que l’OFFICE64 a orga- 0 – 2 nisé les « Derbys de l’OFFICE64 », le 22 juin Billère – Oloron-Sainte-Marie 5 – 0 2013 à Saint-Pierre-d’Irube, parrainés par J.M. Larqué. Je tiens à remercier une nouvelle fois Jurançon – Serres-Castet 1 - 4 M. le Maire qui nous a accueilli sur les terrains de sport de sa commune et les bénévoles ayant Saint-Pierre-d’Irube – Hendaye 0 – 0 encadré les enfants qui ont permis à 9 équipes Boucau – Anglet 1 – 2 des plus jeunes de nos locataires de s’affronter en toute sportivité dans un tournoi de football Billère – Serres-Castet 0 – 8 très disputé. Bravo encore à tous les participants qui sont Jurançon – Oloron-Sainte-Marie 4 – 1 venus illustrer de manière particulièrement posi- Boucau – Hendaye 1 – 1 tive le « bien vivre ensemble ». Saint-Jean-de-Luz – Anglet 0 – 4 Philippe Etcheverria Directeur Général Après-midi Boucau – Jurançon 2 – 4

www.office64.fr Hendaye – Billère 2 – 2 Victoire Hendaye par tir aux buts Ce journal est le vôtre, faites-nous part de vos suggestions, partagez vos initiatives et vos passions avec nous. Finale Envoyez vos articles et vos photos par e-mail, à l’attention du Comité de Rédaction : Serres-Castet – Anglet 11 - 1 [email protected] ou directement à votre agence. près de chez vous FÊTE DES VOISINS 2013

Malgré les caprices de la météo, la Fête des Voisins a permis de nombreuses rencontres autour de quelques gourman- dises. Petits et grands étaient au rendez- vous dans tout le département. Une belle réussite et une invitation à recommencer l’année prochaine !

Anglet - Eneria - Arto Landa Mauléon - Mendi Alde

Hendaye - Joncaux

Artix - Pondix L’Usage BD des Barbecues rencontre avec... EST INTERDIT sur les balcons

L’équipe de Boucau

EchO’Loc : Bonjour Monsieur Les parents se sont aussi mobilisés en organisant un entraînement ce qui a Wajou, vous avez inscrit une 1 permis aux participants de mieux se équipe aux Derbys de l’Office64 pou- connaître. Certains adultes ont par ailleurs vez-vous vous présenter en quelques proposé d’encadrer les enfants le jour du mots ? tournoi. Je suis médiateur au Centre Social Dou Bou- caou à Boucau depuis 2010 et à ce titre EchO’Loc : Vous étiez donc prêts mes fonctions sont variées. J’accompagne 3pour le jour J ? les familles qui le souhaitent pour leurs Pas vraiment puisqu’après des forfaits de démarches ou dans leurs relations avec dernière minute, les enfants n’étaient plus les administrations. Par ailleurs, j’ai un rôle que 6. Le tournoi se jouant à 7, nous étions d’animateur/coordinateur : j’organise avec un peu inquiets. Heureusement, la solida- les familles des animations dans les quar- rité a joué et une équipe en sureffectif nous tiers de Boucau et des sorties financées a prêté 1 joueur et nous avons donc pu en partie par à des animations (repas, vide- présenter une équipe complète. Heureu- grenier..). J’accompagne aussi des jeunes sement vu la chaleur qui régnait ce jour-là ! dans des actions d’insertion comme les Malgré la fatigue pour les plus jeunes, les ateliers jeunes. enfants ont passé une journée agréable. Ils se sont pris au jeu et certains étaient déçus EchO’Loc : Pouvez-vous nous expli- de ne pas avoir gagné. 2quer comment vous êtes-vous orga- Mais tout le monde a été récompensé nisé pour présenter une équipe à la puisque tous ont reçu un tee-shirt et une 1ère édition des Derbys de l’Office64 ? médaille après un goûter bien mérité. Le service communication de l’Office64 avec lequel j’ai l’habitude de travailler dans EchO’Loc : Seriez-vous prêt à le cadre des ateliers jeunes, évoqués à renouveler l’expérience ? l’instant, m’a contacté. 4 Absolument, ce fût une première réus- J’ai ensuite relayé l’information auprès sie. Les enfants ont été heureux de par- des locataires des résidences de Boucau tager avec d’autres, les parents ravis gérées par l’OFFICE64 : Vigo, Barthassot de supporter leurs équipes, le tout dans et Huréous. Le projet a reçu un accueil favorable et une ambiance conviviale par une belle nous avons pu inscrire 10 enfants. journée inespérée !… L’Usage rencontre avec... événement LEs derbys de l’office64, BD des Barbecues retour en images EST INTERDIT sur les balcons

L’équipe de Boucau

EchO’Loc : Bonjour Monsieur Les parents se sont aussi mobilisés en organisant un entraînement ce qui a Wajou, vous avez inscrit une 1 permis aux participants de mieux se équipe aux Derbys de l’Office64 pou- connaître. Certains adultes ont par ailleurs vez-vous vous présenter en quelques proposé d’encadrer les enfants le jour du mots ? tournoi. Je suis médiateur au Centre Social Dou Bou- caou à Boucau depuis 2010 et à ce titre EchO’Loc : Vous étiez donc prêts mes fonctions sont variées. J’accompagne 3pour le jour J ? les familles qui le souhaitent pour leurs Pas vraiment puisqu’après des forfaits de démarches ou dans leurs relations avec dernière minute, les enfants n’étaient plus les administrations. Par ailleurs, j’ai un rôle que 6. Le tournoi se jouant à 7, nous étions d’animateur/coordinateur : j’organise avec un peu inquiets. Heureusement, la solida- les familles des animations dans les quar- rité a joué et une équipe en sureffectif nous tiers de Boucau et des sorties financées a prêté 1 joueur et nous avons donc pu en partie par à des animations (repas, vide- présenter une équipe complète. Heureu- grenier..). J’accompagne aussi des jeunes sement vu la chaleur qui régnait ce jour-là ! dans des actions d’insertion comme les Malgré la fatigue pour les plus jeunes, les ateliers jeunes. enfants ont passé une journée agréable. Ils se sont pris au jeu et certains étaient déçus EchO’Loc : Pouvez-vous nous expli- de ne pas avoir gagné. 2quer comment vous êtes-vous orga- Mais tout le monde a été récompensé nisé pour présenter une équipe à la puisque tous ont reçu un tee-shirt et une 1ère édition des Derbys de l’Office64 ? médaille après un goûter bien mérité. Le service communication de l’Office64 avec lequel j’ai l’habitude de travailler dans EchO’Loc : Seriez-vous prêt à le cadre des ateliers jeunes, évoqués à renouveler l’expérience ? l’instant, m’a contacté. 4 Absolument, ce fût une première réus- J’ai ensuite relayé l’information auprès sie. Les enfants ont été heureux de par- des locataires des résidences de Boucau tager avec d’autres, les parents ravis gérées par l’OFFICE64 : Vigo, Barthassot de supporter leurs équipes, le tout dans et Huréous. Le projet a reçu un accueil favorable et une ambiance conviviale par une belle nous avons pu inscrire 10 enfants. journée inespérée !… zoom QUALITÉ DE SERVICE : L’OFFICE tribune libre

RÉUNiT LES FUTURS LOCATAIRES Les locataires avant tout, défendre vos intérêts. DE PROGRAMMES NEUFS Associations Familiales Laïques (AFL) Le service clientèle de l’OFFICE soucieux Le responsable de l’agence qui gère le Billérois depuis plus de 20 ans de concrétiser sa devise « Proche des ter- bien, anime les débats, assisté du respon- et locataire comme vous, je suis ritoires, proche de vous », propose depuis sable de l’opération et du chargé de clien- le nouvel administrateur élu. quelques mois aux futurs locataires des tèle qui aura la charge de la résidence. Je vous représente au sein du résidences neuves, de participer à une Le médiateur, la conseillère sociale et un Conseil d’Administration (C.A.) réunion d’information avant la remise des représentant du service comptable sont et aux différentes commissions clés de leur logement. également présents pour expliquer leurs de l’Office64. missions respectives. Le C.A. reste le lieu de débats et Le maire de la commune concernée ou d’échanges entre administrateurs, au sein de celui- son représentant sont invités à se joindre ci, je souhaite défendre nos intérêts communs, à nous, ce qu’ils font avec plaisir, cette veiller à l’égalité de traitement des résidences initiative leur paraissant tout à fait digne du département, je discuterai et m’opposerai si d’intérêt. nécessaire, aux délibérations et décisions qui Nos premières expériences sur Anglet, pourraient léser les locataires. Bizanos, , Saint-Pierre-d’Irube, Saint- Mes préoccupations portent sur les difficultés Jean-de-Luz et se sont révélées dues à la conjoncture générale qui atteint parti- concluantes. L’assistance a été nom- culièrement les familles, sur la crise de logement Il s’agit de faire connaissance, de répondre breuse, les échanges fructueux, si bien qui les déstabilise, sur les conditions de vie tou- aux questions des nouveaux arrivants et que nous avons décidé de systématiser jours plus difficiles et la nécessité d’accroître et de leur apporter les précisions qui leur ces rencontres avant chaque livraison de de rénover le parc de l’Office64. Les demandes permettront de se familiariser avec leur programmes neufs. sont croissantes mais les offres restent limitées. nouvel environnement et la vie du groupe Mieux se connaître avant de faire un bout La crise étant aussi financière pour les familles, immobilier. de chemin ensemble, quoi de plus naturel ? j’interviendrai pour une meilleure gestion des charges locatives et pour modérer l’augmenta- tion des loyers. Les évolutions annoncées par la ministre du logement vont dans le bon sens mais tardent à être exécutées. Les représentants des locataires au quotidien (AFL, CNL, CLCV, FO, …etc) restent vos meilleurs Bienvenue interlocuteurs pour mieux vous représenter et répondre à vos préoccupations, n’hésitez pas à aux locataires vous rapprocher d’eux. Je reste à la disposition de tous les locataires des nouvelles résidences pour servir d’intermédiaire et vous aider au règle- ment des litiges éventuels avec l’Office64. Je peux si besoin me déplacer pour étudier avec vous vos demandes et revendications. Pour me contacter : 06 17 16 33 77 ou [email protected] Permanences de l’AFL des locataires 64, tous les mercredis scolaires à 17 h 32 Cours Lyautey - 64000 PAU « Hacienda » à Anglet « Pic d’Anie » à Bizanos « Les Hauts de Baillenia » RDV au 05 59 27 19 56 livraison mai 2013 livraison mai 2013 à Saint-Jean-de-Luz 9 logements 7 logements livraison juin 2013 - 21 logements Mohamed TALAALOUT Administrateur AFL

agence centre ouest agence de SAINT-JEAN DE LUZ agence de BILLÈRE Horaires d’ouverture au public : Horaires d’ouverture au public : Horaires d’ouverture au public : 8h-16h du lundi au vendredi 8h-12h et 13h-17h le lundi, mardi et jeudi 9h-12h et 13h-17h le lundi et mercredi 5 allée de Laplane – CS 88531 8h-12h et 13h-16h15 le mercredi et vendredi 9h-12h le mardi et jeudi (permanence téléphonique assurée 64185 cedex 4 place d’Espagne – 64500 SAINT-JEAN DE LUZ l’après-midi de 13h jusqu’à 16h45) Tél. 05 59 43 86 54 – fax 05 59 43 86 87 Tél. 05 59 26 27 60 – fax 05 59 26 45 99 9h-12h et 13h-16h le vendredi e-mail : [email protected] e-mail : [email protected] 11 rue de la Pléiade – 64140 BILLÈRE Tél. 05 59 40 31 30 – fax 05 59 40 31 39 e-mail : [email protected]

Pour tout renseignement : Tél. 05 59 43 86 86 SERVICE D’ASTREINTE : Tél. 05 59 46 86 84

L’OFFICE64 de l’Habitat l 5 allée de Laplane l CS 85531 l 64185 Bayonne cedex l e-mail : [email protected] N°Azur: 0 810 64 64 00 (coût d’un appel local) Directeur de la publication : Philippe Etcheverria l Responsable de rédaction : Florence Roux Comité de rédaction : Audrey Barrère – Jean-Philippe Buzy – Alain Clément – Anne Dubarry – Marie Etchebaster – Guy Gérony – Serge Malo – Laure Quintana – Sandrine Triail l Photos : C. Pasquini, l’OFFICE64 de l’Habitat, AFL-FLC l Illustrations : C. Seureau, AFL-FLC, Association «Immeubles en fête» l Conception/réalisation : www.aggelos.fr évaluée AFAQ 26000 par AFNOR Certification Dépôt légal à parution : Juillet 2013 l ISSN en cours l Tirage : 8 100 ex. l Imprimé sur papier 100% recyclé