La CCI a accompagné Loi de finances : Remise des labels Semaine de l’industrie 25 ressortissants Chaque début d’année qualité et Journées Lorraines au salon Maison et Objet la CCI décortique la loi Portes Ouvertes au Parc des de finances consacrées aux entreprises expositions de la plasturgie. de Paris-Nord Villepinte

255 entreprises récompensées à retrouver Cf. page 2

22 j anvier 28 et 29 Janvier 12 mars sur www..cci.fr Du 19 au 25 mars

LE RÔLE LES ENTREPRISES : 13 541 ÉTABLISSEMENTS* DE LA CCI Les 3 grands secteurs d’activité * au 31 décembre 2012 L’action de la CCI des Vosges se résume en 4 763 commerces cinq grandes missions, toutes orientées 2 452 commerces de détail d’établissements vers la satisfaction des besoins des entre- 917 entreprises de restauration Nombre prises et de l’économie. 600 commerces de gros EN 2012 Elle représente et défend les intérêts des 454 commerces d’automobiles et de motocycles commerce entreprises vosgiennes du commerce, de 336 industries alimentaires 35% Services l’industrie et des services auprès des pou- 4 commerces divers voirs publics. 37% 4 985 entreprises de services Elle accompagne les entreprises au quo- Répartition par tidien, de leur création à leur transmission, 817 activités spécialisées, scientifiques et techniques nombre en passant par toutes les étapes de leur 716 activités financières et d’assurance d’établissements (13 541 développement. 477 services administratifs et de soutien établissements) Elle les informe dans les domaines écono- 448 activités immobilières miques et juridiques. 410 hébergements et restauration, camping et Elle forme les chefs d’entreprise et leurs autres établissements touristiques personnels, en formation initiale ou conti- 334 entreprises de transports et entreposage industrie nue. 174 activités d’information et de communication 28% Elle s’implique dans l’aménagement du 116 activités des arts, du spectacle et activités récréatives territoire en gérant et en créant des infras- 109 activités d’enseignement tructures économiques d’intérêt général 90 activités de santé humaine et d’action sociale pour les entreprises et les Vosges. 1 294 activités diverses EFFECTIFS 3 793 entreprises industrielles EN 2012 commerce Un fonctionnement 2 095 industries de construction, du BTP 24% démocratique 271 industries de la métallurgie et transformation des métaux 264 industries de l’agriculture, sylviculture et pêche La CCI est administrée par des chefs d’en- 163 industries du bois, scieries treprise élus par leurs pairs pour cinq ans. Services Répartition 136 industries du meuble par effectif L’Assemblée Générale vote la politique 25% 114 industries textile, habillement, cuir, chaussure (69 030 salariés) et le budget de la CCI sur proposition du 79 industries alimentaires et boissons Bureau et du Président. Le Directeur Gé- 45 industries du caoutchouc, plastique néral est chargé de mettre en œuvre les 36 décisions prises. Pour ce faire, il s’appuie industries extractives 31 industries du papier, carton industrie sur une équipe de 94 Équivalents Temps 51% Plein (ETP) 559 industries diverses

Des hommes les moyens La voix des entreprises et des femmes FINANCIERS d’engagement Pour représenter et défendre les intérêts des entreprises, la Chambre de commerce 29% 52% et d’industrie des Vosges entretient des partenariats étroits avec les acteurs écono- Une Assemblée générale miques et institutionnels. Elle s’implique fortement, par des propositions concrètes composée de : et des pilotages d’actions, dans toutes les politiques contractuelles territoriales : membres élus 30 Lobbying sur le désenclavement du département des Vosges et de la Lorraine. 15 membres associés Soutien au projet de construction d’une véritable gare d’interconnexion à Vandières reliant le réseau TGV au réseau TER. 14% Implication en faveur de l’électrification de la ligne de chemin de fer 5 réunions de Bureau Épinal-Belfort, afin de permettre aux Vosgiens de rejoindre Lyon en moins de 3 Assemblées générales 14% 2% deux heures et de créer à terme un axe majeur Luxembourg-Lyon transeuropéen. Soutien du projet de liaison fluviale à grand gabarit Saône-Moselle, 1 centaine de mandats de officiellement inscrit dans le Grenelle 1 de l’environnement, adopté par le représentation dans différentes Taxe additionnelle à la contribution Parlement en août 2009. instances publiques nationales, économique territoriale Représentation des entreprises dans tous les projets d’aménagement : Produits financiers régionales et départementales. plan local d’urbanisme (PLU), SCOT des Vosges centrales, plan de prévention Divers et exceptionnel Ressources publiques des risques inondations (PPRI). 2 - Rapport d’activité 2012 Recettes d’exploitation Économie numérique : Vosges Économiques n°30 : Osez l’entreprise ! 1er rendez-vous du club Dossier spécial la maîtrise 200 participants et de l’économie numérique. de l’énergie 50 partenaires présents. 58 participants pour la 120 projets recensés conférence “se lancer dans

Vosges l’e-commerce“ Vosges Économiques : le magazine de la CCI des N° 30 • Mai 2012

www.vosges.cci.fr Forum : 250 chefs d’entre- Dossier : La maîtrise prise sont venus écouter les de l’énergie en entreprise Page 15 conseils pour “réduire leur facture énergétique“

34 commerçants récompensés depuis 10 ans Page 4 l 23 avri L AVRI 14 mai ci-dessous 23 mai Mercredi 23 Mai 2012Cf. page 3 Voir de 10h à 17h à Épinal Centre des Congrès Quai des affaires : 1 600 m2 à louer Page 31

* Le Président Gérard Claudel rend 187 participants. Dans le même colloque (Cf. ci-dessous) ont donné LES ENTREPRISES : 13 541 ÉTABLISSEMENTS Informer, régulièrement visite aux chefs d’en- temps, les chargés de mission de l’occasion ConfauxÉren Ce-spedirigeantsCtaCle à 14h30 sur le d’échanthème de la transmission- présentée par la compagnie Théâtre à la Carte écouter, treprise. 4 réunions décentralisées la CCI ont effectué 1 854 visites ger et de s’exprimer devant les par- à Vittel, Saint-Dié-des-Vosges, Épi- d’entreprises afin de recueillir leurs lementaires, les représentants de soutenir nal et ont rassemblé besoins. Au printemps, le forum et le l’État et des collectivités locales.

Forum des entreprises le 14 mai au Centre des congrès d’Épinal Évoluer pour survivre 250 participants sont venus écouter les conseils de chefs d’entreprise sur les moyens de ré- Le colloque a réuni, le 18 juin, 127 partici- duire leur facture énergétique lors de la table ronde réunissant : Yves Bailly, Président de Norske pants pour la conférence donnée par Pascal Skog , Guy Bertrand, Président du CNPA Lorraine, Gérard Claudel, Président de la CCI Picq. Le célèbre paléanthropologue s’inspi- des Vosges et PDG du Best Western Lafayette Épinal, Frédéric Peduzzi, Président de Peduzzi rant de son livre Un paléanthropologue dans Bâtiment, Jean-Marc Thiébaut, Président Directeur l’entreprise a insisté sur la nécessité d’évolu- Général de Menuiserie Guy Thiébaut et Joël Viry, tion dans l’entreprise. gérant de A2I. Table ronde animée par Véronique Buson Jean-Louis Caffiera ensuite interrogé Geneviève avec Paul de Montclos - Garnier Thiébaut, Férone Directrice du Développement durable de Jean-Claude Fringant - Poterie Lorraine, Veolia environnement, sur «les enjeux de la maî- Jean-Claude Joly - MA Industrie. trise de l’énergie».

Rapprocher les jeunes et l’entreprise… Rapprocher les jeunes et l’entreprise est un objectif ambitieux pour lequel la CCI consacre des moyens importants. En 2012 elle a initié des manifestations ludiques pour séduire le jeune public. Un jeu concours appelé Fais-toi un film, des manifes- tations phares, les JLPO et la Semaine de l’industrie. La for- mation en alternance est encouragée grâce aux mercredis de l’apprentissage et à la pépinière de l’alternance. 76 demandes ...et les former d’entreprises et 662 demandes de jeunes ont été traitées. 970 Formation initiale : Centre de formation des apprentis : contrats d’apprentissage ont été enregistrés. La CCI resserre 68.08 % de réussite aux examens pour les 74 apprentis en com- ses liens avec l’Éducation Nationale et les services d’orientation merce, les 8 inscrits en plasturgie et les 21 qui ont suivi la formation tou- afin de faire découvrir aux jeunes Vosgiens les entreprises qui risme. Institut de Promotion Commerciale 80 stagiaires : 89 % de réussite aux prospèrent près de chez eux et les différents métiers qu’elles examens. Formation continue : 2 385 stagiaires et 96 330 heures en for- La voix des entreprises proposent. Un diaporama des métiers, mis à jour en perma- mations générales et techniques, en langues, à l’Institut de Promotion de la nence, est présenté dans les établissements scolaires et sur les Montagne ou en Blanchisserie Hospitalière. La taxe d’apprentissage : 1 434 salons dédiés à l’orientation. dossiers traités et 3 677 K€ de fonds collectés.

Semaine de l’industrie consacrée à la plasturgie et JournéesGagnez des Lorraines iPhoneet 5,des iPad iPadPortes 3 retina mini Ouvertes en entreprises

Jeu gratuit sans obligation d’achat réservé aux élèves de 3e, 2de, 1re, ou Terminale Du 19 au 25 mars, la CCI des Vosges s’est asso- Présentation du camion Destination Plastur- Franceinscrits dans etun établissement la région Rhône-Alpes. 6 000 exem- Conditions du jeu sur notre page scolaire vosgien. ciée à l’événement national et consacre cette gie aux scolairesFacebook, (73 onglet participants “Fais-toi un film” ) et projec- plaires édités de la brochure sur la plasturgie semaine aux entreprises de la plasturgie. Cou- tion du diaporamawww.facebook.com/ccidesvosges des métiers de la plasturgie. et 5 000 exemplaires pour le livret des JLPO. plée avec les JLPO, cette semaine a permis à Deux expositions ouvertes au public scolaire : Ce dernier a été envoyé aux 92 lycées, collèges, 4 100 visiteurs (scolaires et grand public) de l’une sur la Plasturgie, l’autre sur la Métallurgie. CFA, IUT du département, aux Offices du Tou- découvrir les 55 entreprises vosgiennes ins- 64 événements vosgiens labéllisés, dont 48 risme, Syndicats d’initiative, à l’ENSTIB, à la Mai- crites. entreprises, plaçant les Vosges comme le 1er son de l’Étudiant, aux Missions locales, Maisons Animation d’un espace Serious Game à des- département lorrain (63 événements en Mo- de l’Emploi, CCIT lorraines & CRCIL, CRIJ, ainsi tination des professionnels de l’orientation et selle, 29 en Meurthe-et-Moselle, 12 en Meuse). qu’aux partenaires AGRIAL, Alizé Plasturgie, de l’accompagnement des jeunes (59 partici- La Lorraine était la 3e région au niveau national Syndicat Textile de l’Est, Pôle Ameublement pants de 9 organismes différents). avec 167 événements labellisés, après l’Ile-de- Bois, UIMM, Vosges Terre Textile. rapport d’activité 2012 - 3 Colloque sur Moustache Bikes, le Vosges Économiques n°31 l’innovation et le Domaine des Planesses La plasturgie, une industrie changement en et Les Dépanneurs rem- d’avenir. Ses marchés, ses entreprise portent le prix du créateur métiers et ses formations Gérard Claudel, Président de Culture du Changement Caveculture le paléanthropologue, du Changement dans ce la CCI des Vosges, Marcelle dans l’entreprise dansPascal l’ Picq.entreprise Voir ci-dessous dossier Pierrot, Préfète des Vosges es azine de la CCI des Vosg évoluer pour évoluer pour mieux spécial. Vosges Économiques : le mag N° 31 • Juillet 2012 Cf. page 2 et Michel Heinrich, Député- Dossier : mieux survivre survivre La plasturgie, www.vosges.cci.fr une industrie d’avenir Maire de la ville d’Épinal, Page 15 posent la 1re pierre du Quai des affaires. 20 j uin 18 j uin Cf. page 6 25 j uin j ui ll et

avec Pascal PICQ Paléoanthropologue Financez votre Les entreprises vosgiennes développement tiennent salons Page 33 Maître de conférences au Page 4 Collège de A l’appui de son ouvrage «Un paléoanthropologue dans l’entreprise. S’adapter et innover pour survivre» lundi 18 juin 2012 Créer et transmettre son entreprise 505à participants18h00 aux 46 Mardis de la création,à la CCI séances des Vosges d’information à la 10, rue Claude Gelée Comme chaque année, la ils ont besoin pour concrétiser comptables et la Fédération fran- création88000 Épinal Chambre de commerce et leur projet, économisant quinze çaise des banques. d’industrie des Vosges a donné jours de démarches en quelques Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges inscrits au stage repreneur d’entre- rendez-vous aux créateurs et heures. 54 cédants durant l’année 2012 10, rue Claude Gelée - 88026 Épinal Cedex 14 Tél : 03 29 33 88 88 prises repreneurs d’entreprise sur le À cette occasion, la CCI a signé et 45 repreneurs ont été suivis et Contact : Nadine LAUPERRIN salon Osez l’entreprise. 200 par- une convention de partenariat accompagnés dans la durée. [email protected] ticipants ont pu rencontrer, au avec la Chambre de métiers et de 14 stagiaires ont suivi les 104 19 participants au stage 5 jours pour centre des congrès d’Épinal, le l’artisanat des Vosges, la Chambre heures de formation du stage entreprendre 23 mai, les 50 organismes dont des notaires, l’Ordre des experts repreneur.

110 porteurs de projets accueillis recensés lors de la semaine de la créa- tion à Épinal et Saint-Dié-des-Vosges Les Prix du créateur les 20 et 22 novembre MOUSTACHE BIKES LE DOMAINE Le 25 juin, avec les Plates-formes d’initiatives 2 500 € 200 participants au salon Osez locales COVI, HVI et la pépinière d’entreprises DES PLANESSES LES l’entreprise et 120 projets recensés EGD, 3 lauréats ont été récompensés : 1 500 € DÉPANNEURS • Moustache Bikes, 2 500 € pour Emmanuel 1 000 € Antonnot et Grégory Sand à Golbey • Le Domaine des Planesses, 1 500 € pour Julie Les chiffres du Centre Krémeur et Guillaume Pierrel à de Formalités des • Les Dépanneurs, 1 000 € pour Christine Balezine Entreprises et Gérard Chassard à

670 inscriptions au RCS, 1649 modifications Aide, Instruction 485 radiations accompagnement de dossiers 146 cartes de commerçants ambulants et conseil 146 personnes rencontrées 330 auto entrepreneurs inscrits, et accompagnées dans leurs (40 modifications et 102 radiations) démarches sociales (charges, retraite, etc.) 358 dossiers ACCRE traités 10 ouvertures dominicales 19 dossiers Ardan.

9 dossiers d’aide du Fonds départemental d’Adaptation du Commerce Rural – FDACR

102 dossiers d’intervention auprès du RSI Le 11 juin, le Certificat de labellisation Les entreprises connaissent parfois des périodes difficiles et la Entreprendre en France est décerné CCI des Vosges est présente également dans ces moments-là. dossiers d’indemnités de dé- à la Chambre de Commerce et d’Indus- 170 personnes ont été rencontrées et accompagnées dans leurs 2 part en retraite de commerçants. trie des Vosges pour ses bonnes pra- démarches sociales. Dans le cadre de la cellule de prévention des tiques en matière d’accompagnement difficultés des entreprises : les conférences sur la protection du à la création. patrimoine ont accueilli 112 participants. 81 entretiens ont été 18 évaluations Préalables à la Sur Opportunet, le site d’annonces réalisés dont 26 demandes de prises en charge de cotisations pour Création d’Entreprise ont été d’entreprises à céder, près de un montant obtenu de 32 623 €. 76 entreprises ont bénéficié de effectuées 730 annonces ont été recensées, dont conseils spécifiques à Épinal, Saint-Dié-des-Vosges, Remiremont et 130 vosgiennes. Neufchâteau. 63 entreprises ont été accompagnées par SOS entre- prises et 34 entreprises ont bénéficié de conseils spécifiques dans le cadre de la prévention des entreprises en difficulté.

4 - Rapport d’activité 2012 Open 88 : 70 femmes Bilan de l’opération éco- Coup de pouce Accueil des salariés : chefs d’entreprise reçues nomies d’énergie dans 1 000 000 € pour les TPE/ Les Vosges Mode d’emploi pour une journée VIP avec la filière plasturgie PME vosgiennes. la collaboration d’Est’elles Executive. Cf. page 6

Au programme : table

Envie de séjourner, étudier, travailler, s’installer et investir dans les Vosges ? ronde, repas convivial et www.vosges.cci.fr/coup-de-pouce

matches Retirez votre dossier auprès de la CCI des Vosges. Contact : Elisabeth LOMBARD Tél. 03 29 33 88 88 Le dossier, qualifi é de com- sur le Un chargé de mission (2) de plet, sera ensuite présenté à vérifi era l’éligibilité un comité d’experts compo- votre demande. Il vous sé de membres de la CCI des aidera à monter votre Vosges pour décision. Votre Chambre de Commerce etVoir d’Industrie des Vosges (3)

cours © Fotolia . Un audit de dossier présence sera exigée lors de 10 rue Claude Gelée - 88026 Épinal cedex votre projet sera ensuite la présentation de votre pro- Contact : Élisabeth LOMBARD effectué. jet à ce comité. [email protected]

19 j ui ll et central. septembre Un suivi annuel par les ser- septembre octobre Cf. page 8 vices de la CCI des Vosges durant la période du prêt sera mis en place.

VOTRE DÉVELOPPEMENT ET VOS INVESTISSEMENTS FACILITÉS

agné (3) Ce dossier devra être retourné accomp ’éligibilité vérifi ent notamment : (2) Les critères fi nanciers d ts : dirigeant(s) notamment les points suivan • du curriculum vitae du (des) xtrait K Bis, • Fonds propres positifs • d’un e étés), nier exercice positif • des statuts (pour les soci • Résultat net du der es deux t comptes de résultats, et au moins un résultat positif sur l • des 3 derniers bilans e Document promotionnel sans valeur contractuelle , idem pour le résultat de fi nancement et compte de précédentes années • d’un plan d’exploitation résultat prévisionnels. tacle à l’investissement.• Effet de levier obligatoire La CCI a créé coup de Elle subventionne l’accompagnement de Consolider pouce TPE/PME et a consacré 1 000 000 € au seize créateurs dans chaque pépinière pour financement de projets de développement, un montant annuel de 48 784 €. le financement en complément de crédit bancaire. des entreprises Les deux plates-formes d’initiatives locales : La capitalisation des sociétés est notoire- Centre Ouest Vosges Initiatives et Hautes- pour 94 prêts pour les ment insuffisante. Bien souvent, ce manque Vosges Initiatives ont accordé 94 prêts pour 512 600 € plates-formes COVI et HVI de fonds propres les fragilise. Pour réduire les un montant de 512 600 € . risques de défaillance, la CCI des Vosges aide les entreprises, quelle que soit leur taille, à ren- La Chambre de commerce et d’industrie ac- 32 projets accompagnés forcer leur structure financière. compagne également les créateurs d’entre- dans les pépinières d’entreprises d’Épinal prise au travers des pépinières d’entreprises et de Saint-Dié-des-Vosges pour 48 784 € L’accès au crédit reste trop souvent un obs- d’Épinal-Golbey et de Saint-Dié-des-Vosges.

Améliorer FONDS D’APPUI AUX UC Le fonds d’appui a récompensé 6 Unions de la performance Commerçants pour la qualité et la capacité commerciale de fédération de leur programme annuel d’animations : La CCI fête les 10 ans de la charte Accueil Qualité Commerce Services avec un grand Union des Commerçants et jeu concours. Les consommateurs étaient Artisans de Thaon-les-Vosges, invités à donner leur avis via une enquête de ACATE, 2 500 € satisfaction en ligne. Union des Commerçants et Artisans d’Épinal 130 participants ont reçu 5 000 € de bons ÉPICENTRE, 2 300 € d’achat valables chez les commerçants Accueil Qualité Commerce Services. Les 34 Union du Commerce et de commerçants qui fêtaient leurs 10 années l’Artisanat de Saint-Dié-des-Vosges, d’adhésion ont bénéficié d’une campagne de UDAC, 2 100 € promotion dans le magazine 100% Vosges. Union des Commerçants et Artisans de Vittel, VITTEL UNION, 1 200 € Lancement des sites Internet Amicale des Commerçants et vosges-qualite.fr et campings-qualite.fr Artisans de Golbey, ACAG, 1 000 € et mise en ligne des 255 entreprises labélli- sées AQCS ou camping-qualité. Les sites ont Union des Commerçants et Artisans généré 74 595 visites en 2012. Stamésiens, LUCAS, 400 €

715 entreprises présentes 48 maîtres restaurateurs référencés dans le sur achat-vosges.com. département. La plateforme enregistre en 2012, 282 676 visites. 9 500 € versés à 6 Unions de commerçants par le Fonds d’appui aux unions de commerçants. 189 entreprises adhérentes à la charte Accueil Qualité Commerce Services 41 participants pour les ateliers numériques “être présent sur le web“ et “informatiser sa campings certifiés Camping Qualité 18 gestion“.

rapport d’activité 2012 - 5 6 DER. de laRégion Lorraine et du FE- l’ADEMEfinancier de Lorraine, ont bénéficié, avec lesoutien Neuf entreprises vosgiennes en collective. détaillé et enfin une restitution tion, undiagnostic énergétique plan decomptage, uneforma- énergétique préliminaire, un portait turgie. Le programme com- d’énergie danslafilière plas- tion del’opération économies 2012 est marquée parlarestitu - ductivité. charges etd’améliorer sapro deréduireune opportunité ses le développement durable est Pour l’entreprise, s’engager dans Renseignement, surlethèmeR&Detinnova- recteur duCentre Français deRecherche surle Denécé, enSciencesPolitiques docteur etdi- vosgienne.l’Innovation Laconférence d’Éric 12 novembre àÉpinal:remise desPrix de dé fa -Rappo r

filière agroalimentaire avec 7entreprises engagées. del’opérationDébut économies d’énergie dansla caméra surdesbâtiments thermique professionnels. 9 prédiagnostics énergétiques réalisés avec 8 octobre le voriser réseaux d’entreprises Rencontre desclubset àla 600 personnes vel 5 phases:uneanalyse t d’activité 2012 t d’activité 2012 durable oppement Cf. page8 - Anvis. IVet baut, Mark Bericap, Sorepla, Faurecia, Thié cipantes :Jolly, Vip, Np Vosges, - lées pourlesentreprises parti d’économies potentielles cumu- Au final, environ 400k€/an 8 novembre d’honneur était était d’honneur la CCI. L’invitée avec en partenariat régionale annuelleà Vittel, organisé leursoirée prestige de France. Patrouille dant dela comman- V Les merciaux deFrance irginie Guyot, D irigeants C cherche d’images, TSA INOX poursesclayettes né Parmi les7 . a réuni 120participants tion, enjeuxmajeursdelaguerre économique 3 lauréats :XILOPIX poursonmoteur dere om- dossiers retenus ont ont - - asélection , lejury coût dechaquedéplacement des73participants. àl’envers.SIAL etleSalon CCI La aprisencharge environ 50%du etObjet, Expobois,Maison salon del’industrie etdel’e-commerce, le CCI à des leur propose de participer Pour inciter les chefs d’entreprise àanticiper surleurmarché, la l’appui delaCCI sur ces 4salons salonstouristiques français. 22 portants du Tourisme àColmar, etdes Voyages descinqplusim- l’un (SITV) salon delasous-traitance SEPEMàColmar International etleSalon (SMCL) àParis, leCarrefour (CIB) InternationalduBois àNantes, le des salonsciblés:Le desMaires Salon etdesCollectivités Locales faire etleurstechnologies, laCCI organise desstandscollectifssur Pour permettre auxentreprises vosgiennes d’exposer leurssavoir- professi sal Les 12 novembre 3 entreprises récompensées 7 dossierssélectionnés l’innovation : Remise desprixde novations surlesite ont Internet été développées. créée danslemagazine Vosges Économiques. Les pagesin- avantages commerciaux. surl’innovation Unerubrique aété mettre enplace desinnovations quisont devenues deréels quiontprises franchi lepasetréussi, avec leursmoyens, à de l’innovation vosgienne. Le butestdemontrer desentre Vosges récompense lesentreprises innovantes lorsdesPrix rennité denotre tissuéconomique. ChaqueannéelaCCI des L’innovation estindispensableaudéveloppement etàlapé L’INN ENC Les prix de l’innovation de vosgienne Les prix - Voir ci-dessous OURA ons quement àlapointe. cost, enFrance maisfabriqué ettechnologi- unaltimètreREVERSALE, etvariomètre low- stérilisation desproduits agroalimentaires et permettant ungaind’énergie de35%dansla OVATI onnels . GER ON visites collectives desalons : 21 novembre entreprises exposants) surlessalons (visiteurs ou ressortissants la CCI accompagne ses Tout aulongdel’année desM Salon ont exposé avec aires : Cf. page7 - -

Remise des fonds 1re soirée de 10 ans de qualité Vosges Économiques n° 32 d’appui aux unions de regroupement pour les Jeu concours, sites dédiés L’accessibilité : commerçants Réseaux Économiques et communication tous les obligations pour 2015 d’Entreprises azimuts et le cas

Cf. page 8 osges particulier V azine de la CCI des Vosges Économiques : le mag

écembre 2012 Dossier : N° 32 • D de Accessibilité : www.vosges.cci.fr Êtes-vous prêt l’hôtellerie pour 2015 ? Page 15 restauration.

Cf. page 5 1 000 000 26 novembre Cf. page 5 10 d écembre 17 d écembre d écembre eprises Remise des prix pour les entr de l'innovation vosgienne : vosgiennes 3 entreprises primées Page 33 Page 4

ENCOURAGER Développer le secteur tertiaire

L’INNOVATION Le 20 juin dernier avait lieu la pose Monsieur Jackie Pierre, du Président le quartier de la gare a des allures de de la 1re pierre du Quai des affaires, de la SA Vosges Immobilier Entre- Pôle des affaires. Ces deux bâtiments en présence de la Préfète des Vosges, prendre, Monsieur Jean-Pierre Daval représentent près de 5 000 m² de bu- Madame Marcelle Pierrot, du Dépu- et du Président de la CCI des Vosges, reaux et de salles de réunions mises à té-maire, Monsieur Michel Heinrich, Monsieur Gérard Claudel. L’éco-quar- la disposition des entreprises. du Conseiller Régional, Monsieur tier d’Épinal prend forme et avec le Jean-Pierre Moinaux, du Sénateur, centre d’affaires inauguré en 2011,

national : Coface, Oséo, Ubifrance, les douanes 25 carnets ATA L’appui françaises, la Direccte, la Région Lorraine et CCI au commerce International Lorraine : Le 0 820 209 333. 6 645 certificats d’origine et factures visés La base avancée du Maroc compte 4 entreprises attestations d’existence international adhérentes. Plusieurs journées pays ont été or- 18 ganisées : Côte d’Ivoire, Australie-Nouvelle-Zé- La CCI accompagne les ressortissants dans le lande. Des missions de prospection commerciale Be ready for export : 1 dossier de suivi en 2012 cadre de CCI International Lorraine. se sont déroulées en Afrique du Sud, au Mexique, En octobre, s’est mis en place le Guichet unique. au Brésil et en Chine en juin pour laquelle 5 3 avis Éco Lorraine Export émis par la Chambre Désormais un seul numéro de téléphone permet entreprises vosgiennes étaient présentes parmi de Commerce et d’Industrie des Vosges de joindre tous les acteurs de soutien à l’inter- les 51 inscrites (dont 15 lorraines). Les salons professionnels Votre outil d’expertise OBSERVATOIRE VOSGIEN & d’aide à la décision Aménagement du territoire au serVice des acteurs DU COMMERCE du commerce & DE LA CONSOMMATION La CCI des Vosges s’implique dans Elle suit l’élaboration du document l’aménagement du territoire. Elle d’objectifs Natura 2000 Confluence rend des avis, notamment sur les PLU Moselle Moselotte et les dos- et les cartes communales : 61 avis siers de PPRI. Elle a notamment rendus en 2012 sur de l’élaboration, animé une réunion de concerta- de la révision, de la modification ou tion afin de recueillir la motion de la révision générale ou simplifiée. des entreprises des communes de Tout au long de l’année, elles assure , , Saulxures-sur- Conseil

le suivi des dossiers SDAGE, du SCOT Moselotte, Thiéfosse, , Basse- Expertise

des Vosges centrales et du Plan climat sur-le-Rupt, et Saint-Amé Stratégie territorial. Elle participe également au dans le cadre du PPRI de la Moselotte. groupe de travail piloté par le SCOT Valorisation et prévention des friches Elle anime également la ZA de Saint- urbaines ou d’activités et celui piloté Michel-sur-Meurthe et y commercia- VOSGES > Enquête par la DDT concernant la démarche lise les surfaces disponibles, dans le sur le comportement d’achat des ménages de généralisation des SCOT à l’en- cadre d’une convention-cadre avec en Lorraine Réalisée en 2010 semble des Vosges. la Mairie. par les Chambres de Commerce et d’Industrie de Lorraine Études de flux commerciaux : Pour s’y retrouver : 8 fiches territoires sur le comportement d’achat des ménages ont été réalisées et mises en ligne sur le site nternet de la CCI des Vosges PLU : SCOT : pour les bassins commerciaux d’Épinal, Saint-Dié-des-Vosges,Vosges Plans locaux d’urbanisme Schéma de cohérence territoriale Remiremont, , , Bruyères, Vittel et Neufchâteau.

9 études de marché personnalisées pour le compte de collectivités SDAGE : PPRI : vosgiennes, promoteurs immobiliers et entreprises ont également Schéma directeur d’aménagement Plan de prévention des risques été réalisées. et de gestion des eaux inondations

rapport d’activité 2012 - 7 www.vosges.cci.fr ADAPTER 60 823 visites (+9 %). LES MOYENS 41 073 visiteurs uniques (+112 %). DE COMMUNICATION

189 617 pages vues (+6.7 %). Un important travail de promotion a été entrepris CCI a renforcé sa présence sur les réseaux sociaux, ces dernières années pour faire connaître l’action notamment grâce à sa page facebook : www.face- et les services de la CCI. Internet est le vecteur book.com/ccidesvosges et son hub sur Viadéo. 2 000 amis sur Facebook, 124 membres d’information privilégié par la Compagnie consu- La revue de presse économique régionale, Infoé- sur Viadeo et 436 abonnés sur Twitter. laire. Son site www.vosges.cci.fr enregistre plus de colorraine, initiée par les CCI de Moselle et de 5 000 visites chaque mois. Les chiffres clés des Meurthe-et-Moselle est diffusée chaque jour ouvré Vosges ont été publiés sous forme numérique. La à près de 6 000 abonnés lorrains. 5 963 abonnés à info Éco Lorraine et mise en ligne de la revue de presse sur le site Internet de la CCI des Vosges et sur la page Facebook. Favoriser la gestion 4 Newletters pour 5 000 destinataires et 2 700 ouvertures en moyenne. des compétences Plus que jamais, la première richesse de l’entreprise ce sont ses sala- Envie de séjourner, étudier, travailler, s’installer et investir dans les Vosges ? riés. En plus d’emplois qualifiés intéressants, les Vosges offrent une 3 numéros de Vosges Économiques. réelle qualité de vie et ont de nombreux atouts que nous devons faire connaître avec fierté. C’est le pari lancé avec le Guide des salariés, 10 émissions Esprit d’entreprise édité en partenariat avec le conseil Général des Vosges. Ce guide a pour réalisées en partenariat avec Vosges but d’aider les responsables RH, lors de leur recrutement, à convaincre Télévision. Fotolia © les candidats extérieurs au département d’envisager un déménage- ment dans les Vosges et à les aider ensuite à s’y installer.

Les Vosges mode d’emploi est diffusé auprès de 2 500 entreprises et cabinets de recrutement, mais demandes instruites dans le cadre 122 aussi aux 250 entreprises vosgiennes de plus de 50 salariés. Il est mis en ligne sur les sites Internet de l’AGEFICE (association de gestion du vosges.cci.fr, objectifvosges, et vosges.com. financement de la formation des chefs d’entreprise). 221 personnes reçues par le CIBC88 Est Renforcer la mutualisation dans le cadre de la Validation des Acquis de l’Expérience. Les Réseaux Économiques d’Entreprises R2E de rencontrer clients et fournisseurs potentiels. ont permis aux chefs d’entreprise de se ren- En parallèle de ces réseaux territoriaux, la CCI 82 bilans de compétences effectués contrer régulièrement. 32 séances de travail a maintenu l’animation de clubs d’entreprises (salariés et demandeurs d’emploi). ont été organisées pour un total de 273 partici- thématiques : Club des créateurs d’entreprise, pants. L’année s’est finie avec une soirée dédiée des Présidents d’union de commerçants, des aux réseaux économiques d’entreprise. Une entreprises de service, des professionnels de la Le Centre de enquête de satisfaction a été lancée et les 193 montagne, environnement et développement Relations Clients questionnaires recueillis accordent une note durable, de l’industrie automobile dans le cadre globale de 8/10 au réseau. Le Forum Internet d’Autoessor, Club export dans le cadre de CCI est également un succès puisqu’il comptabilise international Lorraine, de l’économie numé- 1 900 connexions en 2012. La soirée annuelle rique des métiers du tourisme. Ils se sont réunis des R2E, le 10 décembre a permis aux 92 chefs trois fois par an. 660 chefs d’entreprise ont par- d’entreprise présents à l’Imagerie d’Épinal de ticipé aux 26 conférences proposées en 2012. participer au speed-dating proposé, mais aussi 53 525 appels enregistrés, dont 45,44% pour la CCI des Vosges, 42,48% pour la CCI de Meurthe-et-Moselle et Rencontre des clubs : 600 personnes ont assisté à la 5e Rencontre 12,08% pour Plurial. des Clubs et Réseaux d’Entreprises au Centre une affluence record ! des Congrès d’Épinal. La soirée a connu une affluence record, preuve de la volonté des Satisfecit chefs d’entreprise de nouer de nouveaux contacts et de développer leur réseau profes- Chaque opération collective sionnel. Hervé Gougeon, véritable showman, (conférences, colloques, forum, etc.) a conquis l’assemblée avec sa conférence est évaluée par les chefs d’entreprise les chemins de la réussite. participants : Accueil (100%), Thématique 26 clubs ont présenté leurs activités. Cette de- (99%), Horaires, durée, format (97%), mi-journée a permis à chaque club et réseau Choix des intervenants (98%), actif du département de recruter de nouveaux Niveau d’information apporté (95%), membres parmi les ressortissants de la CCI des Déroulement des interventions (99%), Vosges, tous invités à l’événement. IstockPhoto Fotolia, Vosges, CCI des Crédits photos : - Epinal 03 29 35 71 34 www.vegacommunication. communication Organisation de la rencontre (100%).

Ces résultats ont été obtenus après analyse de 607 questionnaires Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges renseignés lors de chaque opération 10 rue Claude Gelée - 88 026 Épinal cedex. collective inscrite dans les orientations T. 03 29 33 88 88 - F. 03 29 64 01 88 - [email protected] - www.vosges.cci.fr triennales de la Chambre consulaire.