I T N°24 I Trait d’Union Février 2020 www.domitia-habitat.fr Le Journal des Locataires de DOMITIA

P2-3 - PROXIMITÉ • Des améliorations dans nos résidences édito • Nos locataires à la une • De la proximité au Moulin du Gua • De nouveaux collaborateurs ans la continuité de l'année 2019, les travaux et projets vont bon train chez DDOMITIA Habitat! P4-5 - DOSSIERS En ce début d’année, outre les chantiers en cours, nous démarrons les travaux de réhabilitation de la résidence Les Quatre Saisons de Plage, l’isolation par • Ce qui change en 2020 l’extérieur et la reprise des parties communes du 9 et 10 rue de Septimanie. • Un nouveau contrat d'entretien Vous verrez dans ce Trait d’Union, que nous avons inauguré le Clos des Moulins, programme de 6 villas, sur la commune de Bize Minervois et que le chantier des 40 • Zoom sur la remise en logements à La Palme est déjà très avancé. état des logements vacants D’autres projets de construction sont en cours sur le territoire du à , Ventenac en Minervois , , Salleles d’, Salles d'Aude, Bize P6-7 - ACTUALITÉS Minervois, St Nazaire d'Aude, , ... • Les projets avancent : La La qualité de service apportée et la santé financière de l’Office, font qu’aujourd’hui Palme, A.M.I., Narbonne bon nombre de communes nous propose des projets de développement. Et c’est bien le travail de proximité auprès Plage. des locataires qui est apprécié et • Inauguration du Clos plébicité par les décideurs de ces DOMITIA HABITAT de Moulins à Bize dernières. VOUS INVITE À CÉLÉBRER SES Minervois Enfin, 2020 est l'année des 100 ans de DOMITIA Habitat et nous comptons sur vous tous pour les fêter ensemble le 6 juin prochain au Parc des Expositions de Narbonne. P8 - INFOS • D'un siècle à l'autre • En 100 ans... Le Directeur Général Arnaud BOUVE

14h-18h NOMBREUSES ANIMATIONS 6 JUIN PARC DES EXPOSITIONS G R A T U I T E S N A R B O N N E Trait d’Union PROXIMITÉ

DES AMÉLIORATIONS DANS VOS RÉSIDENCES

uite à un diagnostic en marchant sur le secteur de l'Aussou, SLaurent HAYET, votre gardien ainsi que Jean-Luc ALBERT, votre Gestionnaire de Patrimoine ont souhaité mener un projet d'amélioration sur la résidence et mettre en valeur les espaces extérieurs.

Le local EDF a été repeint en accord avec les façades et les es- paces verts en pieds d'immeubles ont été repensés par l'ESAT.

NOS LOCATAIRES À LA UNE !

ous avons décidé de mettre à l'honneur nos locataires car ce sont eux qui Nfont vivre nos résidences en participant à la vie de leur quartier. C'est le cas de Renée SOUCASSE, locataire depuis plus de 30 ans dans le quartier de la Charité à Narbonne. Cette ancienne crèmière des Halles est une figure emblématique connue de tous les narbonnais.

Avec son franc-parler mais aussi son grand coeur, cette super mamie, active et

I T alerte, vient de fêter ses 82 ans. Toujours prête à rendre service, elle consacre

beaucoup de temps à soutenir les personnes agées, malades ou dépendantes, N°24

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allant même jusqu'à préparer leur repas.

Merci à Madame SOUCASSE d'oeuvrer pour le mieux vivre ensemble dans nos

Février 2020 quartiers ! 2 Trait d’Union PROXIMITÉ

DE LA PROXIMITE AU MOULIN DU GUA prés avoir exercé un rôle d'animatrice au foyer du Moulin du Gua situé au A28 quai de Lorraine à Narbonne, Jocelyne ANDRIEU a rejoint DOMITIA Habi- tat en 2006 en tant qu'Agent d'Entretien sur ce secteur.

Jocelyne est logée au sein de la résidence au plus prés de nos locataires afin d'être plus réactive aux diverses sollicitations. Trés appréciée par l'ensemble des habitants du Moulin du Gua, elle a su créer un lien fort avec eux en les accompagnant au quotidien. Elle est multi-casquette : aide pour l'ensemble des démarches administratives, soutien pour les petits bobos et tracas de tous les jours...

Jocelyne ANDRIEU tient un rôle essentiel pour le bien-être de tous les résidents du Moulin du Gua qui le lui rendent bien. Jocelyne ANDRIEU, Intendante Gardien Merci à elle pour son implication quotidienne !

DE NOUVEAUX COLLABORATEURS BIENVENUE À VOS NOUVEAUX GARDIENS !

Alexandre ROCAMORA , Gardien Maurade OUARRAG, Gardien n ce début d'année 2020, dans notre démarche pour toujours plus de proximité avec nos locataires, nous Eaccueillons deux nouveaux gardiens, Alexandre ROCAMORA sur le site de Razimbaud et Maurade OUARRAG sur le secteur Rieutord-Aiguette. I T

Ils ont en charge l'entretien des parties communes, la réalisation des états des lieux, les contrôles sécurité, le suivi des N°24

I réclamations et des paiements.

Ils sont vos interlocuteurs privilégiés pour toutes questions techniques dans les bâtiments. Février 2020 Tous deux sont trés motivés, débordent d'enthousiasme et sont à votre écoute au quotidien. 3 4 Février 2020 I N°24 I T Trait d’Union DOSSIER U pour 80%desfoyers fiscaux en2020. Le mouvement desuppression delataxe d'habitation surla résidence principale continue. Cet impôtdisparait totalement Fin delataxe d'habitation : mai. avril". Enavril, votre prestation "sera calculée avec vos ressources des12derniers mois"pourun versement prévu le5 de sitution familiale ouprofessionnelle à votre CAF, lemêmemontant queceluide février vous sera payé enmars et en Le 5mars et le5avril, interviendra lepaiement devos aidesdefévrier et demars. "sivous nesignalez pasdechangement à dire vos ressources 2018". Le 5février, votre aidedejanvier aété versée, "recalculée, comme chaqueannée,avec vos ressources d'ilya2ans,c'est Changement ducalcul desaidesaulogement (CAF): jour, ISERBA emploie649personnes. ISERBA est ungroupe famillial existant depuisunequarantaine d’année, 85agences sont réparties surle territoire. Ace (collectifs et individuels). Notre partenaire sera en charge delamaintenance dessystèmes deventilation pour l’ensemble deslogements équipés Il assurera également ledépannage decesinstallations. Le groupe ISERBA est depuisle01mars 2020notre intervenant pourlaréalisation decette obligation. Les conduits de fuméedescheminées,poêlesouinsertsdoivent quant àeuxêtre ramonés deuxfois paran. d’eau chaude. La réglementation imposeunevisite annuelledesappareils alimentés pardu gaz pourle chauffage etla production nage desconduits defumée. Un nouveau parternaire pourl’entretien deschaudières et chauffe-bains à gaz,des groupes de ventilation et le ramo- CE QUI CHANGE EN 2020 UN NOUVEAU CONTRAT D'ENTRETIEN 1er avril 2020. n nouveau modedecalcul desaidesaulogement, suivant lesressources des12derniers mois,sera misenplacele O4.78.66.51.09 Trait d’Union ZOOM SUR LA REMISE EN ÉTAT DES LOGEMENTS VACANTS DOSSIER

arce qu'il est important que nos nouveaux locataires emménagent en toute sérennité, PDOMITIA Habitat a passé un marché avec des entreprises Tous Corps d'Etat spécialisées dans la remise en état des logements vacants avant leur relocation.

Les entreprises MUNOZ et MILLENIUM, deux entreprises narbonnaises, ont pour mission de faire les travaux nécessaires en matière de sécurité et d'embellissement afin de permettre une relocation optimale des logements.

Leurs interventions consistent en priorité à :

- Contrôler la conformité des installations et des matériels électriques, l'absence de fuite d'eau ou d'infiltration dans le logement, la bonne fermeture des portes, fenêtres et volets.

- Vérifier l'état et le bon fonctionnement de tous les appareils : chaudières, radiateurs, robinets, WC, évier, meubles sous évier, lavabos ...

- La mise en peinture des murs et le remplacement des sols si nécessaire

- Le nettoyage du logement

L'ensemble de ses travaux représente pour l'année 2019 un budget de 580 000 € pour 327 logements soit : 1712 € / logement I T

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Février 2020 5 6 RÉSIDENCE LES PALMIERS A LA PALME LES PROJETS AVANCENT des Estudiantines. déménager au45avenue deProvence àNarbonnedansl'enceinte locaux ducentre socialsituéaucoeur de la cité desPlatanes va L'association 2002les A.M.I. quioccupedepuisle15juillet Février 2020 N°24 L'ancien local sera transformé en2nouveaux logements. 2020. actuellement entravaux pouraccueillirl'association débutmars Un grand espacecommun et denombreux bureaux sont

I I T LOCAL A.M.I. AUX ESTUDIANTINES Trait d’Union ACTUALITÉS La livraison deceslogements est prévue pourseptembre 2020. le promoteur UNICIL Les 25pavillons individuelset 15logements collectifs sont réalisés par janvier dernierpourvisiter lelogement témoin delarésidence. accompagnées duDirecteur Général sesont rendus surplacele24 Les équipesdelaMaitrised'Ouvrage et delaGestion Locative la Palme INAUGURATION CLOS DES MOULINS À BIZE MINERVOIS REHABILITATION NARBONNE PLAGE agréable avec desloyers modérés allant de450à570€. Ces logements ont été attribués àdesfamilles, présentes pourcertaines, et ravies d'intégrer unerésidence aussi commodités qu'offre lacommune deBize Minervois. Tous ont soulignélaqualité deslogements, 2T3et 4T4avec jardin privatif et garage, situésàproximité detoutes les l'ensemble despartenaires financiers deDOMITIAHabitat. La toute nouvelle résidence duClosdesMoulinsàBize Minervois aété inaugurée le6février dernierenprésence de DOMITIA Habitat) tementaux) et Sophie CALMON ( Conseillère Régionale), Arnaud BOUVE (Directeur Général de Dépar (Conseillers GODEFROID LAPALUDominique Christian etCommunautaire), (Conseiller Roger BRUNEL (Président de DOMITIA Habitat), Alain FABRE (Maire de Bize), Didier ALDEBERG d'améliorer leurcadre devie. rez-de-chaussée ledécoupage desespacesextérieurs afin espaces verts communs et prépare avec leslocataires des En parallèle, DOMITIAHabitat mèneuneréflexion surles et lesvolets roulants seront posésparl'entreprise MJM. lées vont être installées parl'entreprise CASSAN. Lesfenêtres Des pompesàchaleuret desventilations mécaniques contrô- Plage adébuté le15janvier et seterminera le15juin2020. Le chantier dela résidence lesQuatre SaisonsàNarbonne ACTUALITÉS Trait d’Union - 7 Février 2020 I N°24 I T Trait d’Union INFOS DOMITIA HABITAT VOUS INVITE À CÉLÉBRER SES D'un siècle à l'autre...

et d'un style à un autre

14h-18h NOMBREUSES ANIMATIONS 6 JUIN PARC DES EXPOSITIONS G R A T U I T E S N A R B O N N E En 100 ans...

Le Cloître Saint Sébastien I T

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Février 2020 8 La Résidence Sainte Ambroise

Directeur de Publication: Arnaud BOUVE / Conception : Service Communication - Réalisation Pascale MARIOT , Vahé MASHOYAN / Impression : Imprimerie De Bourg, imprimé sur Couché moderne demi-mat 135 g recyclé, diffusion : 4 000 exemplaires. Document non-contractuel, ne pas jeter sur la voie publique/Crédits photos: Domitia Habitat.