Generación De Un Plan De Negocio Para El Desarrollo De Una Plataforma De Búsqueda Para Bandas Y Artistas Musicales Chilenos
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PORTADA PROFESOR PATROCINANTE: ING. ALEX CISTERNA CASTILLO ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL Generación de un plan de negocio para el desarrollo de una plataforma de búsqueda para bandas y artistas musicales chilenos. Trabajo de Titulación para optar al título de Ingeniero Civil Industrial PABLO IGNACIO ZAGAL MELANI PUERTO MONTT – CHILE 2012 ii DEDICATORIA "Vale más fracasar por intentar un triunfo, que dejar de triunfar por temor a un fracaso" Dedicado a mis padres, hermanos, amigos y músicos chilenos. iii AGRADECIMIENTOS Agradezco a cada una de las personas que hicieron posible la realización de este trabajo de título. Empiezo agradeciendo a mi familia quienes me apoyaron y me dieron una razón por la cual luchar y nunca rendirme. A mis compañeros con quienes he compartido durante estos años de universidad. Sin duda han sido los mejores años de mi vida. A mis amigos de toda la vida, ya que han contribuido a mi crecimiento personal y me han brindado inolvidables momentos. Me siento muy afortunado de haberlos conocido. No puedo dejar de mencionar y agradecer a mi Profesor Patrocinante Sr. Alex Cisterna, quién confió en mí y brindó todo su apoyo, tiempo y conocimiento en los momentos claves en la realización de este proyecto. Al profesor Alejandro Sotomayor por ayudarme en los momentos de incertidumbre. A todos los profesores que han pasado por mi aprendizaje y que han entregado todos sus conocimientos para ser un buen profesional. Agradezco de forma muy afectuosa a los profesionales Claudio Lectkus y Javiera Torres quienes entregaron toda su disposición, apoyo, conocimiento y recomendaciones para la confección de esta memoria de título. iv SUMARIO El objetivo general es Generar de un plan de negocio para el desarrollo de una plataforma de búsqueda para bandas y artistas musicales chilenos, el que consiste en ofrecer servicios de información que da soluciones de contacto y publicidad a interesados en artistas y bandas musicales de Chile a través de internet. Para el desarrollo del plan de negocios se estableció una estructura atractiva para el inversionista: Resumen Ejecutivo, Concepto de Negocio, Mercado Objetivo, Industria y Competencia, Mercadeo y Ventas, Operaciones, Organización y Administración, Plan de financiamiento y por último un Plan de Seguimiento. Se diseñó una metodología que se ajustara a los requerimientos de este plan, por lo que se dividió en tres etapas fundamentales enfocado a los objetivos, la primera de ellas estuvo enfocada a Diagnosticar la situación actual recolectando datos de nicho de mercado. Aquí se realizaron tres actividades importantes: se definió la situación actual de las bandas y artistas chilenos, se analizó el entorno del negocio y se definió las alternativas de plataforma virtual. En segundo lugar se desarrollaron medios, metodologías y materiales de marketing para el negocio, por lo que se recurrió a realizar dos actividades fundamentales: se definió la estrategia de la plataforma virtual y se definió la estrategia para fomentar y dar a conocer la plataforma virtual a bandas y público en general. Por último se realizó el plan de negocio tomando en cuenta un seguimiento del negocio, para esto se desgloso en diez actividades: realizar resumen ejecutivo, Concepto de negocio, Mercado objetivo, Industria y competencia, mercadeo y ventas, operaciones, organización y administración, análisis FODA, plan financiero y plan de seguimiento. Con el desarrollo de esta metodología y con la información investigada, se determinó que existe un nicho de mercado por explotar y que se encuentra en constante aumento debido al alto nivel de la tecnología y la utilización del internet para complementar el uso habitual diario de nuestras vidas. Finalmente, el estudio se concentra en una evaluación de proyecto que permita generar un plan estratégico y financiero. La inversión total del proyecto es de 13.848.928 pesos con un V.A.N. de 29.099.704 pesos y una T.I.R. del 40,98 por ciento. La evaluación de factibilidad se realiza con una tasa de 7,3 por ciento según el cálculo considerado del Financiamiento propio y bancario. El periodo de recuperación es de cinco años. v ÍNDICE DE CONTENIDOS Página PORTADA ..................................................................................................................................................... i DEDICATORIA.……………………………...………………………………………………………………………..ii AGRADECIMIENTOS .................................................................................................................................. ii SUMARIO ................................................................................................................................................... iv ÍNDICE DE CONTENIDOS .......................................................................................................................... v ÍNDICE DE TABLAS .................................................................................................................................. viii ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................................................................. x ÍNDICE DE ANEXOS ..................................................................................................................................xii 1. ANTECEDENTES GENERALES ............................................................................................................. 1 1.1. Introducción ....................................................................................................................................... 1 1.2. Objetivos……………………………………………………………………………………………………….2 1.2.1. Objetivo general .......................................................................................................................... 2 1.2.2. Objetivos específicos .................................................................................................................. 2 1.3. Planteamiento del Problema .............................................................................................................. 2 2. MARCO TEÓRICO .................................................................................................................................. 4 2.1. Música………………………………………………………………………………………………………….4 2.1.1. Estilo de un artista....................................................................................................................... 4 2.1.2. La industria discográfica ............................................................................................................. 4 2.1.3. Derecho de autor ........................................................................................................................ 6 2.1.4. La fuerza del internet .................................................................................................................. 7 2.2. Situación actual de la música ............................................................................................................. 7 2.3. Situación musical chilena ................................................................................................................. 11 2.3.1. Distribución digital de la música ................................................................................................ 11 2.3.2. Derecho de propiedad intelectual ............................................................................................. 13 2.3.3. Apoyo nacional ......................................................................................................................... 14 2.3.4. Géneros de la música y Artistas ............................................................................................... 16 2.4. Internet………………………………………………………………………………………………………..19 2.5. Demanda de internet ........................................................................................................................ 20 2.6. Aspectos tecnológicos ..................................................................................................................... 21 2.6.1. ISP y servicios de Hosting ........................................................................................................ 22 2.6.2. Dominio ..................................................................................................................................... 22 2.6.3. Base de datos ........................................................................................................................... 23 vi 2.6.4. Protección ................................................................................................................................. 23 2.6.5. Mantención de sitios web .......................................................................................................... 23 2.7. Desarrollo de sitios Web .................................................................................................................. 24 2.8. Negocios en internet ........................................................................................................................ 26 2.9. Portales o buscadores ..................................................................................................................... 28 2.10. Publicidad en internet ..................................................................................................................... 28 2.11. Banners……………………………………………………………………………………………………...29 2.12. Situación actual del internet en Chile ............................................................................................