PHOTO NUMERIQUE SPECIAL SALON 2009 Dossier Complet Sur Un Marché
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www.dvsm.fr PHOTO NUMERIQUE SPECIAL SALON 2009 Dossier complet sur un marché N°83 – Octobre 2009 – 8,90 euros toujours porteur . e l u c s u p é r A c S u e a c l l n a a r b t F o y o n f o e S L . * n . o € p 5 a 9 J 4 , 1 n 3 o i 2 t 2 a r 2 1 o : p l r a o t i C p y a n C o - S e e r r d e s t e n é a s N o S p é C R d s 0 e 0 u 8 q 4 r 3 a 0 m 2 s 1 7 e - d y t h n c o i l s , C ” 0 e 1 v 1 e i 2 l 9 e l b e . r e o k M a e m u “ , R ” , y 6 n 2 - o 0 S “ 2 Rendez-vous page 9 HI-FI HOME CINEMA Le High End tient salon VENTES DE SERVICES TELECOMMUNICATIONS BERLIN IFA 2009 Le terrain doit mieux faire Chiffres et repères La 3D prend son envol 2 écrans, 2 fois plus de Fun © 2009 - Samsung Electronics France - R.C.S. BOBIGNY B 334 367 497- Images d’écran simulées. © 2009 - Samsung Electronics Samsung Double écran* En plus de leur large écran à l’arrière, les appareils photo numérique Samsung Double écran possèdent un écran supplémentaire à l’avant. Cet écran LCD de 3,8 cm vous permet de cadrer vos photos avec précision : vos autoportraits, seul ou en groupe, seront toujours réussis pour encore plus de Fun. * ST550 et ST500 www.samsung.com/fr 210x297.indd 1 5/10/09 11:34:52 S OMMAIRE 6 DVSM INFOS 54 TV : CAP SUR LE TOUT NUMÉRIQUE Des informations qui vont changer le monde du L’interruption de l’analogique est entrée numérique... dans le concret 56 TV : LE TOUT NUMÉRIQUE FAÇON CANAL + Des échos et des nouveaux produits en ligne directe avec l’univers de l’image numérique 59 MICRO, MULTIMEDIA, LOISIRS INTERACTIFS Le jeu vidéo et la foule : échos d’événements 22 L’ ART DE RÉSILIER LES CONTRATS riches en visiteurs et en retombées médiatiques D’une manière réglementaire, avec l’aide de la Ficime 60 LA NOUVELLE PS3 S’INSTALLE SUR LE MARCHÉ 26 DOSSIER TÉLÉCOMMUNICATIONS Les premiers pas de la slim dans la vie active Chiffres et repères à l’aube de la saison forte 65 LES HAUTES GAMMES TIENNENT SALON 32 LES TABLETTES D’A RCHOS Avec le Salon de la HI-Fi et du Home cinéma, Evolutions expliquées pout la firme d’Henri plein feu sur le High End et même un peu plus Crohas 67 LA MUSIQUE ET AUSSI ... LA MUSIQUE 36 TÉLÉVISEURS : BLANCS CACHÉS Sans oublier le son cinéma : Yamaha transcende Le blanc reste un peu sec face aux clients le son, pour le bonheur des rayons 70 IFA B ERLIN : LA FÊTE EST FINIE 39 DOSSIER SPECIAL Reste un salon, où l’électronique se concentre sur quelques clés de voûtes. Mais où sont passées PHOTO NUMÉRIQUE : les IFA d’antan ? 40 PHOTO NUMÉRIQUE : LA MÉTAMORPHOSE La transformation de la photo et des ventes sous influence de l’innovation 45 PHOTO NUMÉRIQUE : LE MARCHÉ C’est la bonne surprise de l’année : le marché reste dynamique 49 PHOTO NUMÉRIQUE : L’ENVOLÉE DU REFLEX Les « SLR » dopent le marché DVSM, Distribution, Ventes & Services Magazine N° 83. Parution d’octobre 2009. Prix du numéro : 8,90 euros. Abonnements : un an (10 numéros) : 89 euros Deux ans (20 numéros) : 178 euros. RÉDACTION , PUBLICITÉ , ADMINISTRATION , ABONNEMENTS : BP 76 - 93270 Sevran. Tél. : 01 48 79 19 90 Fax : 01 43 83 26 33 - Email : [email protected] RÉDACTEUR EN CHEF : Yves Dupré. 01 43 83 41 24 ASSISTANTE : Véronique Duhamel. PRINCIPAUX COLLABORATEURS : Geneviève Beauvarlet, Maria Geyer, André Jull, Jérôme Larpège, Guillaume Fedele. DIRECTEUR ARTISTIQUE , 1 ER RÉDACTEUR GRAPHISTE : Max Pagis. COORDINATION : Christine Silvand. AMPAGNES 52 C : PUBLICITÉ : au support. Imprimé en France. Dépôt légal : à date de CANON REPREND LA PAROLE : parution. ISNN, 1626-7702. * DVSM, Distribution, Ventes & Services Magazine est une publication éditée Prélude à une offensive musclée en par Retail Dynamik France* SARL. 73-75, rue de la Plaine. 75020 - Paris. GÉRANT , DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : B. Sailliard. communication Reproduction, même partielle, interdite. Tous droits réservés pour tous pays * Marques déposées. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 3 OBJECTIF 2 MILLIONS de ventes à fi n 2009 ! TNTSAT, c’est déjà plus d’1,5 million de terminaux vendus en magasin depuis 2007. Un succès grâce à vous et aux avantages uniques de TNTSAT : • les 24 programmes régionaux de France 3, • la quasi-totalité des radios FM françaises et 13 chaînes supplémentaires en français, • de nombreuses TV et radios internationales, • une gamme de terminaux évolutifs adaptée aux budgets et aux envies de vos clients, • l a possibilité de monter en gamme avec des terminaux HD, à disque dur et Canal Ready. … Ensemble, dépassons le cap des 2 millions de terminaux vendus d’ici fi n 2009. Infos produits, outils de prospection, PLV gratuites sur www.astrapro.fr - le site des professionnels du satellite. AAP_Astra_pro_EXE.inddP_Astra_pro_EXE.indd 1 224/08/094/08/09 119:10:419:10:41 E DITO force de ne vouloir vendre que de la technologie, le monde du numérique court un risque. Son sac plastique à la main, un dossier bien rebondi sous le bras, le brave client fait face à Al’interlocuteur censé le recevoir. Pour ce qui est de le recevoir, d’ailleurs, il le reçoit. Imperturbable, du haut de la généreuse stature que la nature lui a accordée, il toise le consommateur et écoute sans broncher, sans se fâcher, et surtout sans le sourire gentil et rassurant qui serait pour - tant de circonstance. « J’ai fait comme on m’a dit, mais ça ne marche pas, on annule tout ». A coup sûr, il en a par-dessus la tête. Appeler le petit numéro à 4 chiffres pour l’assistance ? « Mais avec quoi, ça ne marche pas, donc je n’ai pas de téléphone. Et avec mon portable, vu le temps passé, vous avez vu ce que cela va me coûter ? » Nous avons vécu un peu partout sur le terrain des situations de ce genre. Nous en avons même expérimentées nous-mêmes, bien involontairement, car dans les rédac - tions -comme dans de nombreux lieux professionnels- les « box » ont aussi conquis l’espace. Et glo - balement, il est bien réel que passées les étapes purement commerciales, au cours desquelles cour - toisie, amabilité et gentillesse dominent, le ton change totalement quand il s’agit de débrouiller des problèmes qui ne sont pas toujours, loin s’en faut, le fait de ces clients incompétents si peu doués pour lire des modes d’emploi (malheureuse - L’ère du haut dépit ment souvent mal fichus) et suivre des instructions. Le haut débit devient alors le haut dépit pour de nombreux consommateurs qui n’avaient pas le sentiment d’entrer dans une épreuve technique, mais simplement d’accéder à un choix de contenus superbe et étendu, en s’offrant une connexion à la mode d’aujourd’hui. Quand on se penche un peu plus attentivement sur le sujet, on s’aperçoit vite que de très nombreux problèmes pour - raient être évités par de simples précautions élémentaires. Par exemple, chez certains opérateurs, on jongle avec les appellations. L’expression « clé de sécurité WiFi » est omniprésente dans les explications des modes d’emploi, mais on cherche en vain le lien avec cette « cléWEP » à laquelle l’utilisateur sera inéluctablement confronté, ne sachant pas s’il s’agit du même identifiant. Pire : sur certaines étiquettes, les innom - brables signes de cette clé magique sont inscrits dans des caractères si petits qu’il faut une vue d’adolescent et une lumière sans faille pour les déchiffrer, sans être totale - ment assurés de ne pas confondre quelques « B » et « 8 », « D » et « O », etc. Bien entendu, chaque acteur y va de son discours dans lequel il explique que ces pro - blèmes sont surtout chez les autres, ce qui a pour effet de faire sourire les anima - teurs des rayons qui savent où est la juste vérité. Dans ces conditions, et alors que les tracas des triple-play ne constituent qu’une des YVES DUPRÉ innombrables facettes des complications liées à l’usage rédacteur en chef d’une technique numérique supposée toutes les élimi - ner, comment ne pas sentir comme une immense bouffée d’air frais les moments que certains consommateurs ont visiblement de plus en plus souvent envie de vivre, moments au cours desquels leur seule préoccu - pation consisterait à écouter et vérifier que l’on entend à la perfection la voix d’Inva Mula ou la guitare de Manu Galvin. ½ [email protected] Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 5 DVSM-I NFOS TÉLÉVISIONS, TÉLÉVISEURS, WIDGETS : LA RENCONTRE ORAGEUSE ! Il y a du nouveau sous le années, le monde des qu’il a fallu de palabres envies des téléspectateurs. ingrat capable de laisser ciel de la petite lucarne. chaînes de télévision, une pour qu’un son Lesquels, d’une touche de s’expatrier vers un canal Pour dire les choses sans sorte de monde d’en haut stéréophonique (en télécommande, vont aussi concurrent un utilisateur détour, il était temps. Voilà dans cet univers, ne nous Nicam, notre célèbre pouvoir se transformer trouvant lancinant une que 70 ans après avait pas réellement SECAM n’acceptant pas la en télésurfeurs multi- émission, ou même l’avènement de la habitués à prendre avec configuration d’une occasionnels, et se laisser profitant de l’arrivée d’un télévision, et plus de beaucoup de stéréophonie classique attirer par un petite écran publicitaire pour 40 ans après l’arrivée considération ce qui se dans son signal) apporte accroche attrayante, aller voir ailleurs...Mais de la couleur, avec les widgets, les chaînes de télévision c’est du détournement portent soudain une d’attention, et une vraie attention particulière à ce perte de contrôle.