www.dvsm.fr PHOTO NUMERIQUE SPECIAL SALON 2009 Dossier complet sur un marché

N°83 – Octobre 2009 – 8,90 euros toujours porteur . e l u c s u p é r A c S u e a c l l n a a r b t F o y o n f o e S L . * n . o € p 5 a 9 J 4 , 1 n 3 o i 2 t 2 a r 2 1 o : p l r a o t i C p y a n C o - S e e r r d e s t e n é a s N o S p é C R d s 0 e 0 u 8 q 4 r 3 a 0 m 2 s 1 7 e - d y t h n c o i l s , C ” 0 e 1 v 1 e i 2 l 9 e l b e . r e o k M a e m u “ , R ” , y 6 n 2 - o 0 S “ 2 Rendez-vous page 9

HI-FI HOME CINEMA Le High End tient salon

VENTES DE SERVICES TELECOMMUNICATIONS BERLIN IFA 2009 Le terrain doit mieux faire Chiffres et repères La 3D prend son envol 2 écrans, 2 fois plus de Fun © 2009 - Electronics France - R.C.S. BOBIGNY B 334 367 497- Images d’écran simulées. © 2009 -

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6 DVSM INFOS 54 TV : CAP SUR LE TOUT NUMÉRIQUE Des informations qui vont changer le monde du L’interruption de l’analogique est entrée numérique... dans le concret

56 TV : LE TOUT NUMÉRIQUE FAÇON CANAL + Des échos et des nouveaux produits en ligne directe avec l’univers de l’image numérique 59 MICRO, MULTIMEDIA, LOISIRS INTERACTIFS Le jeu vidéo et la foule : échos d’événements 22 L’ ART DE RÉSILIER LES CONTRATS riches en visiteurs et en retombées médiatiques D’une manière réglementaire, avec l’aide de la Ficime 60 LA NOUVELLE PS3 S’INSTALLE SUR LE MARCHÉ 26 DOSSIER TÉLÉCOMMUNICATIONS Les premiers pas de la slim dans la vie active Chiffres et repères à l’aube de la saison forte 65 LES HAUTES GAMMES TIENNENT SALON 32 LES TABLETTES D’A RCHOS Avec le Salon de la HI-Fi et du Home cinéma, Evolutions expliquées pout la firme d’Henri plein feu sur le High End et même un peu plus Crohas 67 LA MUSIQUE ET AUSSI ... LA MUSIQUE 36 TÉLÉVISEURS : BLANCS CACHÉS Sans oublier le son cinéma : Yamaha transcende Le blanc reste un peu sec face aux clients le son, pour le bonheur des rayons

70 IFA B ERLIN : LA FÊTE EST FINIE 39 DOSSIER SPECIAL Reste un salon, où l’électronique se concentre sur quelques clés de voûtes. Mais où sont passées PHOTO NUMÉRIQUE : les IFA d’antan ? 40 PHOTO NUMÉRIQUE : LA MÉTAMORPHOSE La transformation de la photo et des ventes sous influence de l’innovation 45 PHOTO NUMÉRIQUE : LE MARCHÉ C’est la bonne surprise de l’année : le marché reste dynamique 49 PHOTO NUMÉRIQUE : L’ENVOLÉE DU REFLEX Les « SLR » dopent le marché DVSM, Distribution, Ventes & Services Magazine N° 83. Parution d’octobre 2009. Prix du numéro : 8,90 euros. Abonnements : un an (10 numéros) : 89 euros Deux ans (20 numéros) : 178 euros. RÉDACTION , PUBLICITÉ , ADMINISTRATION , ABONNEMENTS : BP 76 - 93270 Sevran. Tél. : 01 48 79 19 90 Fax : 01 43 83 26 33 - Email : [email protected] RÉDACTEUR EN CHEF : Yves Dupré. 01 43 83 41 24 ASSISTANTE : Véronique Duhamel. PRINCIPAUX COLLABORATEURS : Geneviève Beauvarlet, Maria Geyer, André Jull, Jérôme Larpège, Guillaume Fedele. DIRECTEUR ARTISTIQUE , 1 ER RÉDACTEUR GRAPHISTE : Max Pagis. COORDINATION : Christine Silvand. AMPAGNES 52 C : PUBLICITÉ : au support. Imprimé en France. Dépôt légal : à date de CANON REPREND LA PAROLE : parution. ISNN, 1626-7702. * DVSM, Distribution, Ventes & Services Magazine est une publication éditée Prélude à une offensive musclée en par Retail Dynamik France* SARL. 73-75, rue de la Plaine. 75020 - Paris. GÉRANT , DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : B. Sailliard. communication Reproduction, même partielle, interdite. Tous droits réservés pour tous pays * Marques déposées.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 3 OBJECTIF 2 MILLIONS de ventes à fi n 2009 !

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force de ne vouloir vendre que de la technologie, le monde du numérique court un risque. Son sac plastique à la main, un dossier bien rebondi sous le bras, le brave client fait face à Al’interlocuteur censé le recevoir. Pour ce qui est de le recevoir, d’ailleurs, il le reçoit. Imperturbable, du haut de la généreuse stature que la nature lui a accordée, il toise le consommateur et écoute sans broncher, sans se fâcher, et surtout sans le sourire gentil et rassurant qui serait pour - tant de circonstance. « J’ai fait comme on m’a dit, mais ça ne marche pas, on annule tout ». A coup sûr, il en a par-dessus la tête. Appeler le petit numéro à 4 chiffres pour l’assistance ? « Mais avec quoi, ça ne marche pas, donc je n’ai pas de téléphone. Et avec mon portable, vu le temps passé, vous avez vu ce que cela va me coûter ? » Nous avons vécu un peu partout sur le terrain des situations de ce genre. Nous en avons même expérimentées nous-mêmes, bien involontairement, car dans les rédac - tions -comme dans de nombreux lieux professionnels- les « box » ont aussi conquis l’espace. Et glo - balement, il est bien réel que passées les étapes purement commerciales, au cours desquelles cour - toisie, amabilité et gentillesse dominent, le ton change totalement quand il s’agit de débrouiller des problèmes qui ne sont pas toujours, loin s’en faut, le fait de ces clients incompétents si peu doués pour lire des modes d’emploi (malheureuse - L’ère du haut dépit ment souvent mal fichus) et suivre des instructions. Le haut débit devient alors le haut dépit pour de nombreux consommateurs qui n’avaient pas le sentiment d’entrer dans une épreuve technique, mais simplement d’accéder à un choix de contenus superbe et étendu, en s’offrant une connexion à la mode d’aujourd’hui. Quand on se penche un peu plus attentivement sur le sujet, on s’aperçoit vite que de très nombreux problèmes pour - raient être évités par de simples précautions élémentaires. Par exemple, chez certains opérateurs, on jongle avec les appellations. L’expression « clé de sécurité WiFi » est omniprésente dans les explications des modes d’emploi, mais on cherche en vain le lien avec cette « cléWEP » à laquelle l’utilisateur sera inéluctablement confronté, ne sachant pas s’il s’agit du même identifiant. Pire : sur certaines étiquettes, les innom - brables signes de cette clé magique sont inscrits dans des caractères si petits qu’il faut une vue d’adolescent et une lumière sans faille pour les déchiffrer, sans être totale - ment assurés de ne pas confondre quelques « B » et « 8 », « D » et « O », etc. Bien entendu, chaque acteur y va de son discours dans lequel il explique que ces pro - blèmes sont surtout chez les autres, ce qui a pour effet de faire sourire les anima - teurs des rayons qui savent où est la juste vérité. Dans ces conditions, et alors que les tracas des triple-play ne constituent qu’une des YVES DUPRÉ innombrables facettes des complications liées à l’usage rédacteur en chef d’une technique numérique supposée toutes les élimi - ner, comment ne pas sentir comme une immense bouffée d’air frais les moments que certains consommateurs ont visiblement de plus en plus souvent envie de vivre, moments au cours desquels leur seule préoccu - pation consisterait à écouter et vérifier que l’on entend à la perfection la voix d’Inva Mula ou la guitare de Manu Galvin. ½

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TÉLÉVISIONS, TÉLÉVISEURS, WIDGETS : LA RENCONTRE ORAGEUSE ! Il y a du nouveau sous le années, le monde des qu’il a fallu de palabres envies des téléspectateurs. ingrat capable de laisser ciel de la petite lucarne. chaînes de télévision, une pour qu’un son Lesquels, d’une touche de s’expatrier vers un canal Pour dire les choses sans sorte de monde d’en haut stéréophonique (en télécommande, vont aussi concurrent un utilisateur détour, il était temps. Voilà dans cet univers, ne nous Nicam, notre célèbre pouvoir se transformer trouvant lancinant une que 70 ans après avait pas réellement SECAM n’acceptant pas la en télésurfeurs multi- émission, ou même l’avènement de la habitués à prendre avec configuration d’une occasionnels, et se laisser profitant de l’arrivée d’un télévision, et plus de beaucoup de stéréophonie classique attirer par un petite écran publicitaire pour 40 ans après l’arrivée considération ce qui se dans son signal) apporte accroche attrayante, aller voir ailleurs...Mais de la couleur, avec les widgets, les chaînes de télévision c’est du détournement portent soudain une d’attention, et une vraie attention particulière à ce perte de contrôle. qui se passe du côté des Rassurons ces acteurs téléviseurs. inquiets : avec ou sans Pourtant, chacun sait à widgets, les spectateurs quel point cet qui ont abandonné les équipement compte dans pâles feuilletons ou les la vie des ménages. Même sempiternelles aujourd’hui, alors que rediffusions pour aller se pratiquement tout le divertir au gré d’une toile monde en est équipé et passait à ce niveau d’en enfin de la dimension au délaissant subitement le où il y a du nouveau à voir qu’il est largement bas. D’ailleurs, il reste des ramage des récepteurs programme regardé. Ce chaque seconde sont déjà banalisé, traces colossales de cette équipés de deux voies qui chagrine les chaînes, nombreux. Mieux qu’une l’arrivée dans le salon d’un attitude. Comme audio. Bref, le monde des dont les protestations ont contrainte technique ou nouveau téléviseur reste ces nombreuses heures contenus n’avait que bien même déjà investi des juridique, les chaînes un événement dans la vie d’émissions toujours en peu d’attentions pour médias économiques. Il peuvent se défendre en d’un foyer , format 4/3 , celui des contenants, mais est vrai que l’audience usant à leur tour d’une arrivée dont on se alors que l’on ne trouve voilà que soudain, le vent peut s’en trouver arme redoutable : diffuser rappellera : « on l’a eu pratiquement plus que tourne. A cela, une raison émoussée : il suffit que des programmes si quand l’aîné des enfants des 16/9 (lancés il y a simple : les modèles l’intendance soit menacée captivants dont l’idée fêtait ses 9 ans » ou « nous bientôt 20 ans) dans les capables de s’ébrouer au pour que tout le monde même d’en perdre le l’avions acheté juste rayons depuis des années. gré des charmes du haut se réveille. Il y avait déjà moindre instant ne puisse quand Tante Mireille s’était Certains professionnels débit vont s’installer dans cette épouvantable leur venir à l’esprit de mariée... ». Or, au fil des ont aussi en mémoire ce les rayons, et titiller les télécommande, outil personne. ½ PARADOXE : LE PLUS ET LE MOINS Grise mine et moral en l’ensemble de cet univers, les dépenses sont aussi en ménage dépenserait 2 324 grandit, avec en son sein berne semblent faire les consommateurs, en progression, toujours euros en 2009, sans des éléments dont partie des signes de 2009 dépensent selon le même statisticien. compter la redevance TV. beaucoup se replient, reconnaissance dans le davantage, et pas dans de Globalement, chaque Une offre globale qui comme pour faire de la monde du numérique. Si menues proportions : place aux autres. Il reste certaines familles de + 4,3 % affirme même que certains détails de ces produits se maintiennent Médiamétrie. A qui la faute ? statistiques font naître dans une salvatrice A tout le monde, c’est le l’envie d’y regarder de stabilité, d’autres cas de le dire. Puisque que plus près : comment peut- dévissent doucement, les individus consacrent on dans quelques tandis que touts les beaucoup de leurs domaines bien précis, professionnels tombent dépenses à des produits entendre des d’accord pour reconnaître ou des services nouveaux, professionnels qui une dangereuse glissade dont la connexion dévoilent des CA en du CA et de la profitabilité. internet. Mais l’audiovisuel régression, et des clients Mais parallèlement, nous n’est pas en reste (+ 8 %). qui globalement auraient constatons aussi que pour Pour les jeux et consoles, dépensé davantage ? ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 6 assommer. Rappelons que restent disponibles pour l’utilisateur). Des Boulanger a franchi le cap des dépenses quand on centaines de milliers de de 90 points de vente avec sait leur donner envie. Il bambins ont passé des ses récentes ouvertures, est à noter aussi que ce heures et des heures à dont celle de Châlons-sur- succès est alimenté par jouer avec cette machine Saône (photo). ½ une communication qui a en outre bien totalement exempte préparé le terrain pour de d’arguments techniques, futures consoles, la micro, tout le marketing et même les baladeurs et s’articulant autour d’une téléphones multimédia. image que les En Allemagne, consommateurs adoptent Commodore avec son 64 BOULANGER : parce qu’elle est un signe avait même connu un de reconnaissance. Pour succès si colossal qu’il BONNES FEUILLES tout fabricant, ce succès était né de ce phénomène rappelle que les prouesses une sorte de communauté Alors que l’enseigne sûr et logiquement techniques ne suffisent d’adeptes, qui a permis à multispécialiste du Groupe publicitaire, il n’en est pas Apple : pas pour s’imposer sur un des développeurs et des Mulliez ne cesse de moins une source riche le succès marché de ce genre. Il faut distributeurs de prolonger déployer ses points de d’informations très utiles, aussi savoir faire des la vie de cette légende. vente dans un concept susceptible d’éclairer bien En trois mois, ceux de son produits à la mode et dont Laquelle a terminé qui sa reconnu comme l’un des des consommateurs à premier trimestre la marque est à elle seule carrière, grâce à des add- plus réussis du terrain, elle propos de détails de d’exercice, la firme de une promesse.. ½ ons, en se voyant dotée ne relâche pas davantage l’univers numérique qu’ils Cupertino a vendu dans le de 512 Ko de RAM et ses efforts sur le registre pourraient trouver bien monde plus de 15 millions Du Commodore même d’un didactique envers la mystérieux sans ces de ses produits mobiles, 64 à l'iPhone environnement avec clientèle. Son document renseignements dont 11 millions pour le Vos clients qui ont une souris ! intitulé « Happy abondants et distillés seul iPod. Le score est trentaine d’années Voilà que cette légende Technologie Mag » en est d’une manière équilibrée : insolent en cette période risquent de bondir de joie revit grâce à Kiloo et une démonstration assez pour comprendre, de crise, mais il démontre s’ils apprennent cette Manomio, éditeur probante. Petit guide bien pas trop afin de ne pas que les consommateurs nouvelle. En 1982, la firme d’applications mobiles qui Commodore, l’un des vient de dévoiler un BANQUE MAGNÉTIQUE : authentiques pionniers de émulateur de Commodore la micro, mais aujourd’hui 64 pour iPhone. Ce dernier NUIT MAGIQUE disparue, avait lancé ce permet de retrouver les La soirée de septembre qu’il n’est pas exagéré de charmes du bon vieux 8 était douce et agréable. qualifier de premier bits sur le plus populaire Pile dans l’axe ordinateur grand public des . Il de la piste 08 droite réellement populaire (à la fonctionne aussi sur iPod de Roissy, les aéronefs différence des produits Touch. On peut le trouver se suivaient, transperçant d’Apple, alors plutôt pour sur l’Apple Store pour le ciel de leurs lumières initiés, et avant les moins de 5 dollars ! fuyantes, comme pour produits d’Amstrad). Le 64 (Rappelons que depuis servir de décor magique de ce Commodore était quelques années, et improvisé à un étrange l’allusion à Commodore est une ballet. Entre l’hôtel Hyatt l’impressionnante marque qui a été reprise et la nouvelle implantation configuré pour servir divertissement rempli de mémoire interne de 64 Ko et est exploitée par une de Banque Magnétique, mieux, plus vite, d’une conservations, avec (dont seulement 37 pour firme des Pays-Bas). ½ des navettes ont emmené manière plus beaucoup de réel et aussi des centaines d’invités, performante et en phase pas mal d’illusions... Les fournisseurs, clients, avec ce qu’attendent les magiciens sont repartis, le partenaires, journalistes. professionnels du Champagne et les canapés But du petit voyage : terrain, au cœur d’un sont épuisés, la fête est découvrir la nouvelle marché en forte désormais un souvenir place forte évolution. Après la que l’on oubliera pas. du distributeur, un découverte, l’heure fut Banque Magnétique ensemble de plus de venue de fêter nouvelle version 17 000 mètres carrés, l’événement, grand est sur les rails. ½

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PROMO POUR SUPPORTS piles rechargeables et alcalines. Pour bénéficier de cette promotion, les clients doivent s’inscrire sur le site www.sony.fr/promoremb afin de recevoir un code de validation, puis de renvoyer toutes les multipoints : The Touch dans ce nouveau voyage preuves d’achat (sticker X9613. Ce produit numérique, Le fournisseur de l’offre promotionnelle, résolument novateur a inventé une assistante Il y a les support de troisième produit ou 50 % copie du ticket de caisse, inclut un écran full HD virtuelle nommée Laura. promo, et les promos sur le deuxième produit, copie du code barre du tactile multipoint, un PC Celle-ci aidera dans le pour supports. C’est de achetés simultanément, produit), pour obtenir un équipé des dernières choix des différentes cette seconde catégorie qu’ils soient identiques ou remboursement sous 8 technologies mobiles, un applications et pourra dont il est question ici, différents. Un grand semaines. ½ lecteur Blu-ray, un graveur même, lire à voix haute supports nombre de gammes des de DVD, un tuner TV notes et e-mails ! Notons d’enregistrements supports Le tout-en-un analogique, numérique et que le Medion The Touch vierges, que Sony a bien d’enregistrement et des tactile par Medion satellite, un disque dur X9613 est un des premier l’intention de doper. «solutions Energie» Sony Il y a à peine quelques enregistreur à très grande PC tout-en-un du marché Lancée début août, l’opé sont concernées : CD, semaines, Medion capacité de 1 To et un opérant sur le tout se poursuivra jusqu’au 31 DVD, Mini DV, DVD 8cm, dévoilait sa première système audio Home nouveau système janvier 2010, le fabricant VHS, Clé USB, Memory plate-forme multimédia Cinéma. Pour d’exploitation remboursant 100 % sur le Stick, Blu-ray, chargeur, full HD tout-en-un accompagner l’utilisateur, Windows 7. ½ BOWER ET WILKINS : LE ZEPPELIN A UN PETIT FRÈRE B&W figure parmi les des ambitions à court Positionné d’une manière de laisser s’installer dans pour l’appareil Apple qui marques les plus terme qui vont nous plus accessible pour le les linéaires et sous son lui est associé qui tranche légendaires et conduire à reparler de ce Zeppelin déjà connu (399 logo un équipement dont avec ce que l’on voit prestigieuses de l’univers fournisseur dans les mois euros contre 599), le Mini le rendu sonore ne serait visuellement. Discret, de l’enceinte acoustique. prochains, et sur des en reprend toute la que correct. Le Zeppelin il permet même de A son actif, on compte de thèmes où on ne l’attend philosophie. Ce qui Mini ne se limite profiter de l’orientabilité nombreuses réalisations horizontale - verticale ayant marqué l’histoire de qui fait l’un des charmes la reproduction sonore de de la production de haute qualité, et ayant eu Cupertino. Enfin, le mérite de séduire des n’oublions pas le design. musiciens parmi les plus Pas de plastique sur cet talentueux. Mais ce n’est objet, mais des matériaux pas une firme repliée sur nobles, dont un subtil le passé, limitant sa tissu qui habille l’appareil, production aux enceintes lui apportant une touche pour audiophiles « classe » parfaite pour confirmés. Sa station l’intégration à un mobilier d’accueil pour iPod choisi. Bref un superbe Zeppelin est là pour le produit qui, tout en étant rappeler. « Nous sommes, dans son époque, selon les derniers panels, pas forcément. Pour signifie initialement une cependant pas à une génère aussi de la valeur. en seconde position dans l’heure, et en marge de la étude technique très écoute somptueuse pour Ce nouveau Zeppelin les meilleures ventes, en présence de la firme au poussée sur le plan son propriétaire. Il arrive en rayon en valeur» souligne Lionel Salon de HiFi High End, électro-acoustique. Le apporte aussi des atouts octobre. Il peut Nunney, Directeur Général l’actualité de B&W est constructeur britannique réels d’ergonomie. bien sûr être connecté de la filiale française du constituée par l’arrivée a en mains une maîtrise de Compatible IPhone et (USB) à un ordinateur Groupe B&W. Lequel lève d’un second membre de la ce sujet hors du commun, IPod, il offre par exemple (synchronisation brièvement le voile sur famille Zeppelin : le Mini. et ne peut se permettre un petit bras -support PC-MAC). ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 8 .

Twilight Football* par Sony Faites décoller vos ventes

Sony lance une opération inédite, Twilight Football* : le 22 septembre 2009, 7 matches de football ont été organisés dans 7 lieux magiques et originaux aux quatre coins de la planète pour suivre le coucher du soleil.

Des images de ces matches ont été prises en basse lumière, grâce aux nouveaux capteurs CMOS Exmor et Exmor R. Nos reporters étaient équipés du refl ex 550, du Cyber-shot DSC-WX1 ou du camescope HDR-CX520. Retrouvez nos produits phares dans les médias au travers des images Twilight Football. ”, “Cyber- shot”,”, “Handycam”, “Exmor” “Exmoret R”sont des marques déposées deSony Corporation, Japon. Sony France SA20-26, 034Clichy Rue800 712 Morel - RCS92110 Nanterre Capital - 495 231 122 :

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MUSIQUE ENREGISTRÉE : REPLI APRÈS REPLI En 2004, au cours du rapporte aujourd’hui que un lourd handicap dans la premier semestre, les 38 millions, sur un segmentation du paysage ventes de musique sur semestre, ce qui des radios, jadis clé de supports physiques représente 17 % du total voûte très puissante dans avaient permis à l’édition du marché de la musique la promotion des titres, phonographique enregistrée. Bien sûr, les mais aujourd’hui d’engranger 409 millions pratiques numériques ont configurées de telle façon d’euros (ventes en gros fortement modifié le que plus aucune ne peut TELEFUNKEN FAIT SON SHOW aux circuits de comportement des réellement faire connaître AU SALON DE LA PHOTO distribution). En 2009, soit consommateurs. Ceux-ci, à un large public des cinq ans plus tard, et quand ils achètent en œuvres nouvelles. Autant En offrant une sous forme d’icônes pour après une perte de 50 ligne, ne consomment de facteurs à ajouter à la rétrospective exclusive du plus de facilité dans millions d’euros en un an, plus des albums entiers, copie sauvage, souvent photographe Pierre- l’utilisation. Et bien ce CA n’est plus que de mais des morceaux précis. évoquée comme seul ou Anthony Allard, la marque entendu le design est à 191 millions. Les L’industrie essentiel vecteur de la a mis en avant sa nouvelle l’honneur avec des cadres téléchargements ne phonographique, dont déroute de la musique collection de cadres photo aériens de 20 mm. ½ compensent nullement la réalité devient chaque enregistrée par les numériques spécialement cette chute qui se jour plus précaire, perd responsables des grandes dessinée pour l’occasion. Un ouvrage offert poursuit au fil des ans. sans doute aussi quelques firmes phonographiques. Cette nouvelle gamme pour l’achat du Apparaissant pour la recettes, lorsqu’elle Jacques Atali, que l’on ne baptisée Style sera Reader Touch première fois il y a cinq cède des droits présente plus, estimait disponible aux formats 7’’, EditionT de Sony ans d’une manière visible à des plates-formes récemment que « l’œuvre 8.4’’,10.4’’ et 15 pouces. Ils Le philosophe grec dans les statistiques, avec de téléchargement (dont enregistrée a aujourd’hui offrent jusqu’à 10.000 Aristippe disait 6 millions d’euros, le iTunes) ou d’écoute (telle une valeur zéro ». photos sur la mémoire « Il ne s’agit pas téléchargement ne Deezer). Il subsiste aussi Il a peut-être raison. ½ interne, le menus s’arbore de beaucoup lire, mais de bien lire ». Sony a très certainement LES BLU-RAY PARTNERS VOIENT LA VIE EN BLEU eu vent de cette citation, Effectivement, aux U.S.A, prévisions de la société puisque que la marque en ce sont plus de 40 millions d’études GfK et de Sony, le association avec Numilog de disques Blu-ray qui ont parc de lecteurs Blu-ray, (Groupe Hachette) et été vendus à ce jour et qui était de 230.000 unités à trois éditeurs de renom plus de 10,5 millions de en juillet, devrait quant à proposera aux foyers sont déjà équipés lui monter à 450.000 500 premiers acheteurs de lecteurs. En Europe, les machines auxquelles il du Reader Touch Edition ventes de disques convient d’ajouter 450.000 (PRS-600), devraient être multipliées micro-ordinateurs et au le téléchargement Arnaud Brunet par trois cette année pour moins 2 millions de Daniel-Georges Lévi d’un e’book, parmi atteindre 31 millions consoles PlayStation3. 3 références majeures « Si le marché américain d’unités, selon Ainsi, le Blu-Ray devrait à la fin de 2009, contre de cette rentrée littéraire : affiche toujours une Futuresource Consulting, représenter près de 12 % 7,3 % en juillet et 3,6 % un N’espérez pas vous longueur d’avance, le soit un triplement par des ventes en valeur de an plus tôt. C’est encore débarrassez des livres succès du Blu-ray se rapport à 2008. Selon les supports vidéo en France peu. Mais les deux années de Umberto Eco confirme également en qui viennent devraient et Jean-Claude Carrière, Europe où la France voir une montée en aux éditions Grasset. s’affirme comme la puissance bien plus rapide Autre-monde, 2. Malronce championne de la haute que celle du CD ou du DVD de Maxime Chattam, définition », se félicite en leur temps. « En 2012, aux éditions Albin Michel Arnaud Brunet, secrétaire les ventes de disques Blu- et Zéro faute. général de Blu-ray ray devraient dépasser L’orthographe, Partners France a celles de DVD », conclut une passion française de l’occasion d’un point ainsi Daniel-Georges Lévi, François de Closets, presse organisé en président de Blu-ray aux éditions Mille et septembre dernier. Partners France. M.G. ½ une nuits - Fayard. ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 10

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partage de contenus lecteur/enregistreur Blu- contenus et simplicité entre plusieurs appareils Ray, d’un graveur super- d’utilisation : telles sont connectés. Mais elle va multi Slot in, ou d’un les atouts vendeurs de plus loin dans sa stratégie lecteur/graveur associé à cette nouvelle gamme. en dévoilant le Journ’E la technologie Notons aussi que Touch. Un concentré Resolution+. Toshiba le constructeur enrichit de technologie à écran renouvelle aussi sa sa gamme StorE avec le tactile pour toute la gamme de caméscopes de StorE TV. Un nouveau famille, offrant un accès poche Full HD Camileo. lecteur multimédia facile et instantané aux Résolution Full HD, d’une capacité maximale services Internet et aux élégance, partage de de 2 téraoctets. ½ réseaux sociaux. Cette tablette « domestique » Il y a des nouveaux permet aux utilisateurs points de vente à visiter sur TOSHIBA OU LA de naviguer sur Internet FÉDÉRATION DE L’ÉCRAN et de télécharger des contenus numériques Toshiba met l’accent actuellement. », affime du bout du doigt, sur le nombre d’écrans qui Alan Thompson, président partout dans la maison côtoient les utilisateurs. de Toshiba Europe GmbH. et à tout moment. Ce « Notre vision est Dans le cadre de cette produit sera très utile ée libre ! celle d’un monde aux réflexion en matière de surtout si l’on possède un Entr multiples appareils connectivité, la firme téléviseur de la nouvelle connectés, au service propose une nouvelle série Regza à technologie d’un mode de vie interface graphique LED. Ou encore un Satellite numérique moderne. Pour utilisateur simple, P500 avec son écran LCD atteindre cet objectif, destinée à la diffusion de TruBrite de 18,4’’, nous devons combiner médias et de contenus en de type 16:9 et offrant matériel, connectivité continu sur un réseau une résolution et contenu. C’est multimédia domestique : de 1680 x 945 (HD) ou 1920 précisément ce à quoi le Digital Media Controller, x 1080 (Full HD)... ce PC est nous nous attachons un logiciel simplifiant le équipé ou d’un

DU CÔTÉ DES LABOS Pendant la vente, les travaux (de R&D) continuent. Sharp a présenté récemment PIONEER : lors d’une réunion de scientifiques un nouveau type de diode laser qui produit une puissance de 500 MW dans une bande de fréquence de l’ordre de 405 nano - PREMIÈRE COLLECTION mètres. Avec ce composant, c’est l’avenir de supports tels que le Blu-Ray qui se DESIGN DE DOCKS IPOD voit optimisé car il va permettre d’enregistrer sur des disques en triple ou qua - L’iPod est devenu chaîne hi-fi mobile. druple couche, portant la capacité d’une seule galette à 100 GB. Il est aussi ques - le lecteur MP3 préféré des Les Docks iPod Pioneer tion de vitesse dans cette innovation, puisque la gravure pourrait être opérée à amateurs de musique. se déclinent 8 fois la vitesse de base. Etonnant, mais alors que la vélocité d’enregistrement sur Face à cet immense en quatre couleurs les disques de 100 GB se magnifie, TDK a révélé voici quelques semaines des Blu- succès, Pioneer lance métallisées : blanc, Ray de 200 GB en versions enregistrables. La firme nippone a réalisé un prototype une superbe collection rouge, silver et noir. de ce support en simple face, avec une capacité de 33,3 GB sur chacune de ses six de « docks » iPod. Chaque dock bénéficie couches. Tous sont dotés d’une amplification Dans le domaine des écrans, la matière grise est également en ébullition. Sharp d’une télécommande numérique 2.1 toujours, firme décidément très active par qui la révolution LCD est arrivée, vient et de multiples (2 x 15 W + 30 W) justement de mettre au point pour cette dernière les éléments suffisants pour fonctionnalités comme intégrant un subwoofer franchir une nouvelle étape. A travers un procédé baptisé UV2A, qui permet le par exemple : tuner FM, de type downfiring contrôle des molécules des cristaux liquides sous l’influence de rayons ultra-violets, timer et fonction réveil... et de la fonction ce sont les performances des écrans LCD qui devraient se trouver nettement amé - Réunies en un seul Advanced Sound Retriever, liorées. L’entreprise japonaise mettra en œuvre cette technique nouvelle sur ses appareil élégant technologie exclusive prochaines générations d’écrans, et en profitera aussi pour faciliter les réalisations et compact, elles redonnant de la de dalles destinées aux ultra-hautes définitions, nettement supérieures au 1080p, transforment le dock dynamique aux formats qui finiront inéluctablement par surgir sur le marché, dans un délai indéterminé. ½ en une véritable audio compressés. ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 12 **

Ni un compact. Ni un refl ex. Un Olympus PEN.

En 1959, l’Olympus PEN révolutionna la photographie. vos photos uniques, tandis que la vidéo en haute défi nition 50 ans plus tard, la légende renaît. Le nouvel Olympus PEN avec son stéréo et filtres artistiques vous offrira des numérique réussit l’alliance parfaite des performances possibilités créatives illimitées. Ajoutez une résolution de technologiques et créatives d’un refl ex avec la compacité 12.3 Mpixels, un mode rafale jusqu’à 3 images par seconde, et la simplicité d’utilisation d’un appareil photo compact. la stabilisation d’images, jusqu’à 4 EV, intégrée au boîtier, Sa gamme d’objectifs dédiés et la possibilité d’utiliser tous un grand écran LiveView avec autofocus et réglages en les objectifs des gammes refl ex E-System et OM décuple temps réel, et vous mesurez déjà tout le potentiel créatif que d’autant son potentiel créatif. Les fi ltres artistiques, la multi- vous tenez au creux de votre main. Le nouvel Olympus PEN. exposition et les nombreux formats disponibles rendront www.olympus.fr/olympuspen *Votre Vision, Notre Futur Futur Notre Vision, *Votre Photo 2009/2010, Appareil **Meilleur produit

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clavier tactile et d’un d’un contrôle parental sur PlayStation Network. Les clavier AZERTY pour mesure. Pour séduire cartes prépayées faciliter la saisie de texte, aussi bien les filles que les PlayStation Network e-mails, SMS ou chat. De garçons, a, bien ouvrent les portes de plus, il embarque de entendu, développé deux PlayStation Store aux nombreuses applications versions. Ces deux mini-PC personnes qui n’ont pas pour accéder plus légers (1,2 kg) équipés de carte bancaire ou qui facilement aux réseaux d’un écran LCD à LED de ne souhaitent pas en faire sociaux. Le GM750 quant à 8,9 pouces offrent une usage en ligne. Une bonne lui tourne sous Windows résolution de 1024 x 600 idée de cadeau à Mobile. Le LG GM570 pixels et embarquent un l’approche des fêtes ! ½ intègre une double processeur Atom interface personnalisable N270 associé à 1 Go de Les safaris en fonction du mode mémoire vive DDR2. Les urbains Sony choisi : d’une part, deux versions tournent l’interface utilisateur S- sous Windows XP Edition Class propriétaire de LG, Familiale et profitent d’un d’autre part, l’interface disque dur de 160 Go. Windows Mobile 6.5 offre Des cartes PlayStation un accès sans limites à Network prépayées l’univers Microsoft. ½ Pour faciliter l’accès au LG : CHOCOLATE PlayStation(r)Network, L’EeePc À CROQUER ! Sony Computer Disney d’Asus Entertainment Europe Téléphone mythique s’il mégapixels avec Il était une fois, au pays (SCEE) a eu l’idée de lancer en est, le Chocolate de LG autofocus et flash. enchanté du mini PC, sur tous les territoires à changé en son temps la En dehors de ces deux L’EeePc Disney d’ Asus... En PAL, des cartes prépayées Dans la boutique Sony manière de voir le mobile. annonces majeures pour effet, Asus s’est associé à PlayStation(r)Network. Style Georges V sont Fort de cette expérience, le constructeur, LG profite Disney Consumer Disponibles à deux tarifs organisés 2 samedis par la marque sort deux de l’engouement de la Products afin de différents de 20 euros et mois, de septembre à nouvelles moutures de ce population pour l’Internet concevoir un netbook 50 euros, ces cartes décembre, des Safaris légendaire portable, les mobile ainsi que pour les pour les enfants : l’Eee PC prépayées permettent à Urbains destinés à LG-BL40 et LG-BL20. Le réseaux sociaux pour Disney. Un netbook aux tous de consulter le apprendre à obtenir le BL40, quatrième mobile de dévoiler deux couleurs Disney donc, catalogue en ligne et de meilleur des boîtiers Sony la gamme Black Label Smartphones. Le LG GW620 intégrant des logiciels télécharger des contenus Alpha. Après une prise de Series est doté d’un écran est le premier modèle triés sur le volet, des PlayStation 3 (PS3) et PSP contact autour d’un LCD haute résolution Android de la marque. Il a fonctions ludiques et doté (PlayStation Portable) sur déjeuner, les participants de 10 cm d’une définition été conçu pour répondre entament un parcours de 800 x 345 pixels, pour au mieux aux besoins photo dans les rues de offrir une superbe qualité croissants des Paris, guidés par Rémi d’image. L’écran large consommateurs qui ne se Chapeaublanc. A leur rompt avec le design contentent plus de passer retour, séance de conventionnel des écrans des appels avec leur debriefing et de post- en affichant un format de cellulaire. En effet, le traitement d’images à 21:9 qui délivre une qualité mobile est doté d’un l’issue de laquelle chaque digne du cinéma participant repart avec panoramique et il a des LG AU SALON DE LA HI-FI : son meilleur cliché faux airs de barre imprimé en grand format. chocolatée ! Miam... PREMIÈRE DÉMO 3D ! Cette «incentive» originale Le BL 20 pour sa part est le Contre toute attente, LG pourrait bien griller la politesse à certain de ses cama - donne l’occasion aux « petit » (en terme de rades, en faisant - c’est la rumeur- la toute première démonstration public d’un débutants comme aux tarifs) frère du premier. Ce système d’image vidéo 3D non pas expérimental, mais dans la lignée de ce qui va confirmés de portable coulissant est se commercialiser dans nos rayons dès les prochains mois. Le géant coréen va véritablement profiter de ultra fin avec ses 12,3 mm. profiter de sa présence dans ce salon haut de gamme pour montrer des écrans leurs appareils Alpha. Le Il accueil en outre un vaste LCD de très hautes performances, et bien sûr, mettre en lumière ses équipements tout de manière ludique éventail d’outils de reproduction hi-fi (chacun a à l’esprit les créations confiées par et pour LG à et non rébarbative, ce qui multimédia dont un Mark Levinson). ½ est le propre de la photo, appareil photo de 5 après tout... ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 14 L’innovation technologique par Samsung

9 520K€ Une campagne à forte visibilité Brut investis de septembre à décembre 2009

Sept. Oct. Nov. Dec. 28 Spot TV 190 M de contacts 20 5 Sponsoring émission « Sept à Huit » sur TF1 146 M de contacts 20 1 Internet 57 M de contacts 31 16 Presse Grand Public 7 M de contacts 31 10 Affichage 450 M de contacts © 2009 - Samsung Electronics France R.C.S. BOBIGNY B 334 367 497 17 850 M de contacts

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Orange pense de Roland Garros, de 30 pays, MultiNet avec des résultats 2009.09, inclut 1,25 million aux seniors étonnants, Canal+ vient de corrections validées. Après avoir commercialisé d’annoncer que Silverlight Par cette véritable Hello, un pack avait été également base de données informatique multimédia choisie pour son service cartographique, accessible à tous, Foot+ sur le Web. Tele Atlas continue Orange complète ses Ce nouveau service d’innover dans l’univers offres ultra-accessibles amélioré sera disponible des informations précises avec le Doro PhoneEasy qu’aux abonnés de Canal+. pour cartes, contenu 345 dédié aux seniors. Foot+ et leur permettra dynamique et routage Simple à utiliser, d’accéder aux matchs qui alimentent avec de larges touches comme ils souhaitent, les grandes applications espacées et de grands en direct ou en de géolocalisation du rediffusion, avec monde. En effet, MultiNet différentes fonctionnalités est la seule base comme la mise en pause TOMTOM GO X50 LIVE de données ou le zapping en plein Le fabricant hollandais de certain nombre de cartographique à être écran qui pourra systèmes de navigation services connectés grâce à continuellement afficher plusieurs GPS renouvelle sa gamme un modem cellulaire validée par ses dizaines rencontres côte à côte de PND Live, lancée fin embarqué. la gamme de millions d’utilisateurs. sur un même écran. ½ 2008, et apportant un TomTom GO x50 Live MultiNet 2009.09 couvre comprend deux nouveaux plus de 30,1 millions modèles, les TomTom GO de kilomètres NOUVEAU XPERIA X2 750 Live et TomTom GO 950 (18,7 millions de miles) Live, qui reprennent le dans 94 pays et territoires, Le ouvrait principe des technologies et elle est en expansion début 2008 une nouvelle ère pour le fabricant nippo- et services connectés mais constante. suedois, celle de son soutien à la plate-forme dont l’interface utilisateur Windows Mobile. Si depuis il a également fait part de caractères, le Doro a été repensée pour les Le plombier son intérêt pour Android, c’est un deuxième PhoneEasy 345 bénéficie intégrer au mieux et revient sur Wii Windows Phone qui est annoncé aujourd’hui avec le d’une touche optimiser l’ergonomie. L’éternel et Sony Ericsson Xperia X2, sous Windows Mobile 6.5. programmable d’appel Ces produits profitent des incontournable jeu d’urgence pour envoyer technologies propres à de plate-forme Mario Bros automatiquement TomTom, comme IQ débarque sur la Wii ! un appel et un SMS Routes qui utilisera Grande nouveauté, d’alerte aux proches également les données pour la toute première ou à Mondial Assistance fournies par les fois, il sera possible (pour les personnes utilisateurs des systèmes de jouer à plusieurs... ayant souscrit l’option Coyote. De plus un menu en effet, New Super Mario télé-assistance mobile). des destinations Bros. Wii suit le style de Il dispose également fréquentes permettra de New Super Mario Bros d’une radio, d’une lampe retrouver facilement une pour la Nintendo DS. torche intégrée adresse régulièrement Le but reste et il est compatible avec utilisée tandis que l’option à l’image de notre les appareils auditifs. ½ Eco Routes propose plombier préféré : l’itinéraire offrant « la la Princesse Peach Canal+ choisit Ce nouveau smartphone tout tactile et doté d’un meilleure efficience a été kidnappée par Silverlight pour clavier complet coulissant sur le côté, donne accès énergétique » (ils ont sans Bowser et c’est à Mario son service Foot+ au système de panneaux interactifs, il possède un doute voulu parler de la sauver, mais, cette La technologie Silverlight APN de 8,1 megapixels avec autofocus, geotagging d’efficacité...). ½ fois, il n’est pas seul ! de Microsoft finit des clichés, stabilisation de l’image et possibilité Jusqu’à quatre joueurs par gagner un peu plus d’enregistrement vidéo. En outre, il embarquera Tele Atlas propose peuvent s’amuser en de terrain. Alors qu’elle donc le nouveau navigateur Internet Explorer Mobile 1,25 million simultané et incarner avait été utilisée et fournira un accès aux services My Phone et de corrections Mario, Luigi ou l’un des plus tôt dans l’année Windows Marketplace pour Mobile, le portail de télé - Soumises par la personnages Toad... pour la retransmission chargement d’applications mobiles. ½ communauté sortie prévue le 20 en ligne du tournoi d’utilisateurs de plus novembre. Vendeur...! ½ ̈̈

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 16 AP_MCR-040_pro_210x297_EXPO 30/09/09 9:15 Page 1 ques déposées par la société Apple Computer Inc. ni. iPod et iPhone sont des mar ed intégrée au MCR-140. iPod non four ir -W AMAHA Air echnologie sans fil Y MCR-040 / MCR-140 10 COLORIS AU CHOIX

** e la musique en couleurs ! **T ivr

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TOMTOM « XTRA LARGE »

LA NAVIGATION GPS MIO AVEC TNT SVP

Le troisième fabricant dont le TruMap et un mondial de systèmes GPS niveau de finition plus TomTom lance son offre Google. Il dispose en plus Just Cause 2 sur PS3 et autonomes Mio a annoncé élevé. D’emblée on spéciale « Xtra Large ». Il de la nouvelle version Xbox 360 ainsi que la au mois de juin une série remarque que ce produit s’agit d’une offre de étendue de la technologie première démo d’appareils de navigation se veut haut de gamme : remboursement de 30 TomTom IQ Routes. ½ occidentale de Final dotés d’un tuner TV l’écran de 4,7 pouces est euros pour tout achat Fantasy XIII. L’événement permettant de recevoir la recouvert d’une plaque de d’un XL LIVE Europe (avec Micromania accueillera en guest stars TNT en DVB-T et ainsi de verre, comme sur certains 3 mois d’abonnement Game Show : David Guetta pour DJ Hero faire office de téléviseur ordinateurs et téléphones offerts aux services LIVE). rendez-vous et Edge, la star du catch portatif lorsque le portables et le dos du PND Doté d’une cartographie 2009 pour Wwe Smack Down VS véhicule est à l’arrêt. Le est en aluminium brossé. Européenne pré-installée Raw 2010. ½ tout denier Mio Moov De plus, la nouvelle vue comprenant 42 pays, d’un Du vendredi 30 octobre au Spirit v505 TV s’inscrit dans TruMap permet grand écran de 4,3 pouces, lundi 2 novembre, la cette série. Il s’agit d’un d’améliorer la lisibilité le TomTom XL LIVE Europe grande Halle de la Villette PND avec un affichage des informations affichées donne accès plusieurs sera l’endroit ou il faudra tactile 4,7 pouces et à l’écran. ½ services d’information tels être si on est féru de jeux utilisant l’interface Spirit, Nouveau DD que le TomTom HD Trafic, vidéo. En effet, les fans qui équipe les derniers TomTom Alertes Radars d’avants premières appareils de la marque. La externe 640 Go avec Coyote, TomTom Prix pourront tester la version encore, on retrouve par Samsung des carburants, TomTom définitive de Super Mario l’affichage TruMap Samsung lance un météo et les Recherches Bros sur Wii, The legend of facilitant la navigation en nouveau disque dur locales en ligne avec zelda sur ds, Wii Fit Plus, éliminant de l’affichage les externe Séries S : le S2 éléments superflus et Portable 2.5 pouces de 640 d’une assistance au Go. Ce nouveau produit Boosteur changement de voie. ½ vient compléter la gamme de PSPgo de disques durs externes Mio Moov Qui a dit qu’on ne pouvait 1.8’’, 2.5’’ et 3.5’’ de la rien vendre avec une PSP Spirit Flat marque. La nouvelle Go ? Cette nouvelle PSPgo La gamme de PND GPS Mio édition de la gamme sera lancée dans quelques Moov Spirit s’enrichit d’un portable S2 d’une capacité jours et déjà Sony sort des nouveau modèle haut de de 640 Go peut stocker cartes haute capacité 8 Go gamme : le Mio Moov des données équivalentes et 16 Go. Les cartes M2 de Spirit Flat. Ce PND reprend à 128 000 photos, 160 000 Sony sont une valeur les bases de ses grands fichiers musicaux MP3 ou ajoutée pour les frères, avec le Slide Touch, 77 heures de films haute utilisateurs de PSPgo qui un design très fin et un définition. Le S2 640 Go veulent obtenir le meilleur grand écran. Il y ajoute de offre les mêmes de leur console. Cette nouvelles fonctionnalités, caractéristiques de augmentation des sécurité que les disques capacités est une séries S2 et S1 Mini, telles invitation au que la sauvegarde téléchargement de plus automatique Auto Backup, de jeux et de films sur le le SecretZone et le réseau Playstation. ½ SafetyKey. ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 18 P UBLI INFORMATION

Hewlett Packard : L’imprimante, l’œil et le doigt Ecran tactile et design rejoignent la performance technologique sur la nouvelle col - lection d’imprimantes à jets d’encre grand public HP Photosmart lancée cet automne. Une évolution qui apporte de nombreux atouts vendeurs et renouvelle profondément les argumentaires pour ce type d’équipements.

La collection HP PhotosSmart se compose de 6 références, de l’entrée de gamme au premium toutes dotée d’écran tactiles. La taille de l’écran suit la montée en gamme.

Ni souris, ni bouton, ni manette : les nou - design et la simplicité d’usage. La nou - primer à la maison se multiplient. De la velles imprimantes multifonctions grand velle ligne jet d’encre HP Photosmart, photographie au billet de réservation public de Hewlett Packard se pilotent sim - ouvre une porte sur le futur en dotant SNCF, en passant par le récépissé d’une plement au doigt et à l’œil. Si pour HP l’in- toutes ses imprimantes d’un écran tac - déclaration d’impôts, il ne s’est jamais novation technologique reste le moteur tile exclusif HP TouchSmart pour des imprimé autant de pages numériques que de la croissance du marché de l’impres- impressions rapides, simples, ludiques, à cette année ! Internet favorise le phéno - sion, la praticité d’usage devient un axe la portée de toute la famille. mène : 50 % des impressions domes - de développement tout aussi important. tiques sont issues des pages du net. La Composée de 6 machines tout-en-un, L’impression, c’est la vie ! tendance va s’accentuer et touchera un HP Photosmart C4680, HP Photosmart, nombre croissant de non-technophiles, HP Photosmart C4780, HP Photosmart Premier périphérique informatique, demandeurs de qualité d’impression et Wireless, HP Photosmart Plus et HP l’imprimante est présente dans 98 % des de simplicité d’utilisation. La facilité Photosmart premium, la nouvelle collec - foyers équipés d’un ordinateur (60 % de d’usage devient alors un argument, pour tion n’arrive pas seulement en rempla - l’ensemble des ménages). Certes, avec la un premier équipement comme pour le cement de l’ancienne gamme, elle s’ins- base déjà installée, le marché plafonne, renouvellement du parc. crit dans un courant neuf qui joue sur le mais en même temps, les occasions d’im- Exit le gris. Pour un appareil destiné à ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 19 P UBLI INFORMATION

imprimantes se doit d’être simple à uti - liser. Et quoi de plus simple qu’un geste de la main ? « Je regarde et je commande mon action ». L’écran tactile qui équipe la nouvelle gamme s’inscrit dans la lignée d’autres produits qui ont familiarisé le grand public avec cette technologie : téléphone mobile, GPS, lecteurs MP3...

Réponses à des attentes

Selon une étude exclusive HP/ Strategy- One, (1) menée en août 2009, 80 % des Français déclarent posséder au moins un équipement qui intègre une technologie tactile. Ce taux est le même chez les La HP Photosmart C4680 est polyvalente et intuitive. C’est une imprimante simple et pratique hommes et les femmes et, en termes de pour la numérisation, la copie et l’impression à domicile. Son écran couleur, 3,7 cm, HP génération, la pénétration de la vague TouchSmart permet de visualiser et d’imprimer facilement des photos, pages Web et documents tactile est supérieure à 75 % dans toutes d’usage courant. L’imprimante est dotée d’une tête d’impression qui garantit sa fiabilité et la qua - lité optimale des sorties imprimées. Prix indicatif 59 euros les classes d’âge. Plus qu’une mode, la commande tactile s’intégrer dans le foyer, le design prend occasions d’imprimer. Rappelons que est, selon 91 % des sondés, perçue aussi de l’importance. La génération HP l’univers de l’impression est un marché comme une façon simple de profiter de Photosmart 2009 rompt avec les codes système qui englobe à la fois le hardware la technologie, et pour 90 % comme une de la bureautique et adopte le noir laqué et les consommables. Ces derniers manière rapide d’accéder aux fonctions façon « piano » pour s’harmoniser avec représentent 2/3 du marché grand public de l’appareil. 53 % estiment qu’un objet le design des ordinateurs. Lisses, bril- de l’impression, un tiers seulement reve - tactile est valorisant pour celui qui le lantes et compactes les nouvelles ma- nant au hardware. La pire expérience possède et l‘utilise et 71 % jugent qu’un chines peuvent entrer dans le salon sans pour une imprimante est d’être reléguée produit à commande tactile est plus déparer. Le but est surtout de laisser au fond d’un placard et de n’en sortir esthétique qu’un non tactile. l’imprimante exposée, à portée de main, qu’en cas de nécessité absolue. Pour les Français l’expérience du tactile pour en faciliter l’usage et multiplier les Pour être active, même la plus belle des doit et va se poursuivre. Parmi les sec - teurs les plus sollicités : les équipements Sous la bannière HP Photosmart, apparaissent deux références avec ou sans Wi-Fi. La version pour les personnes malades ou handica - Wi-Fi adopte des cartouches monobloc. La HP Photosmart est une imprimante compacte offrant pées (71 %), les systèmes domotiques - la simplicité de l’écran, TouchSmart pourvu de touches de commande à gauche et à droite pour (télécommandes (62 %), systèmes de faciliter la navigation. L’écran 3,7 cm couleur permet de visualiser, imprimer, copier et numériser facilement des photos et des documents sans avoir raccorder à une imprimante à un PC. Prix indi - chauffage ou de climatisation (47 %) - les catif : 79 euros. la HP Photosmart Wireless présente les mêmes caractéristiques que la HP téléphone fixes (46 %)… Pas étonnant Photosmart avec une connectivité sans fil et 4 cartouches séparées. Ces cartouches d’encre pro - que l’imprimante à commande tactile duisent des images de qualité en restituant le moindre détail grâce à la technologie DDV (Dual- soit souhaitée par 31 % des participants à Drop Volume) qui permet d’obtenir un texte d’une qualité équivalente à celle des imprimantes l’étude HP/StrategyOne. Mais attention ! laser, ainsi que des images aux couleurs éclatantes. Prix indicatif 99 euros Même ceux qui sont séduits par le prin - cipe font quelques réserves : encore faut-il que le tactile facilite réellement la vie ! Ces réticences révèlent quelques déceptions ou tout au moins de fortes attentes. Simplicité reste le maitre mot, pour une utilisation accessible à tous. La même simplicité est aussi le fil rouge de la nouvelle ligne HP Photosmart. Après avoir, il y a quelques années, lancé le premier ordinateur à commande tac - tile, HP ouvre avec cette technologie un

(1) Etude exclusive conduite par l’institut StrategyOne pour le compte de hP Phostosmart. Réalisée en août auprès d’un échantillon de Français représentatif en termes d’âge, de CSP de région, de taille d’agglomération .

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 20 Tous les produits de la gamme HP Photosmart sont conformes aux normes de protection de l’environnement ENERGY STAR(r), ces imprimantes « tout en un » réduisent la consommation d’énergie de plus de 25 % par rapport aux modèles précédents et offrent des options pour réduire également la consommation de papier, telles que l’impression recto-verso automatique. accès simple et pratique à de nouvelles nelle et les couleurs intenses font partie La HP Photosmart Premium « tout en un » offre fonctionnalités sur ses Photosmart. des fonctionnalités standard de la la commodité et la simplicité d’un écran L’écran exclusif TouchSmart permet à gamme. Avec l’emplacement interne TouchSmart de 8,9 cm. Les utilisateurs peuvent chacun, même aux plus jeunes de la pour carte mémoire et l’écran HP visualiser,retoucher et imprimer des photos de qualité professionnelle à partir d’un album en famille, d’imprimer des photos ou des TouchSmart, l’utilisateur peut parcourir ligne sur Snapfish le tout à partir de l’écran de jeux directement, sans ordinateur. Il est et choisir des séries de photos, retou - l’imprimante. La HP Photosmart Premium aussi possible d’imprimer des projets cher les yeux rouges, la luminosité et les intègre des interfaces Wi-Fi, (r) et créatifs et amusants en utilisant des rac - couleurs avec les réglages automatiques Ethernet pour les ordinateurs portables et courcis, tels la touche QuickForm de pour des impressions de qualité. fixes, ainsi que les appareils mobiles. Elle offre en outre un mode duplex qui permet l’écran TouchSmart. aux utilisateurs de réduire leur consommation Sur les modèles HP Photosmart Plus et Simplicité, disponibilité de papier en imprimant des pages recto-verso. HP Photosmart Premium, l’écran tactile Cette imprimante utilise cinq cartouches « tout en un » permet d’imprimer faci - Simple à installer, simple à utiliser, la série d’encre individuelles HP 364 (possibilité lement devoirs, photos et documents HP Photosmart ne sacrifie en rien la d’utiliser les cartouches HP 364 Photo Black standard ou XL en option) assurant la qualité divers. Les photos de qualité profession - technologie. Bien au contraire elle inclut optimale des photos. Prix indicatif : 149 euros des fonctionnalités avancées. HP Photo Print Gadget est un logiciel qui permet cie pas (ou très rarement) d’un multi- de transférer des photos de n’importe équipement dans le foyer. La connexion quel emplacement (dossiers, messagerie Wi-Fi permet d’accéder de n’importe électronique, site web) vers une icône quelle source également Wi-Fi à l’im- du poste de travail, de retoucher et de primante commune. Cette fonctionna - rogner les photos pour les adapter au lité, facilite plus que jamais l’installation format du papier. de l’imprimante sur un réseau domes - La système HP SmartWeb Printing per - tique. met aux utilisateurs de réduire leur La nouvelle collection est disponible dès consommation d’encre et de papier en le mois d’octobre. Ces imprimantes, de sélectionnant les éléments de plusieurs même que tous les consommables HP, pagesWeb et en les regroupant pour les bénéficieront d’un nouveau packaging : imprimer sur une seule page. des boites noires, élégantes, des images La HP Photosmart Plus «tout en un» est une solution complète d’impression, de numérisa - Les utilisateurs de l’iPhone ou de l’iPod éclatantes et des icônes explicites pour tion et de copie. Elle offre une connectivité sans Touch pourront imprimer des photos une meilleure attractivité et lisibilité fil pour l’impression de photos, de pages Web sans connexion filaire avec HP iPrint optimale en rayon. ½ et de documents d’usage courant. Sur son Photo, la première application de ce type écran de 6,1 cm, les utilisateurs peuvent affi - disponible gratuitement dans la boutique cher, retoucher et imprimer directement. Pas besoin d’allumer son PC. Cette imprimante uti - en ligne d’Apple. lise les cartouches d’encre HP 364 (quatre car - Par ailleurs, les références HP Photo- touches distinctes), assurant la qualité des sor - smart Wireless, HP Photosmart Plus et ties imprimées tant au niveau du texte que des HP Photosmart Premium offrent la flexi - images en couleur. Les sorties imprimées bilité des connexions sans fil. Une fonc - sèchent rapidement, résistent à l’eau et sont exemptes de traces. De plus, cette nouvelle tionnalité importante. Contrairement à encre est optimisée pour le papier photo l’ordinateur, au smartphone, ou à poreux. Prix indicatif 119 euros l’appareil photo, l’imprimante ne bénéfi -

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 21 R ÉGLEMENTATION

L’art de résilier les contrats Avant de résilier un contrat commercial, lisez ces conseils avisés !

Réduire les frais, rationaliser et maîtri - merciale établie (article L. 442-6, I, 5° du ser ses dépenses, les entreprises sont Code de Commerce). N’est pas seule - invitées à revoir leur mode de fonction - ment visée la rupture totale mais égale - nement. Cette réorganisation passe par ment la rupture partielle consistant, par un audit des contrats de prestations de exemple, à baisser le niveau de com - service mais également par un examen mandes ou à modifier les conditions tari - approfondi des contrats commerciaux faires de telle sorte que le volume d’affaires ne peut que baisser. Toute rupture doit être faite dans les règles sous risque pour l’entreprise qui rompt de se voir sanctionner par le juge ! Explications . . .

Anticipez la résiliation

Il est possible d’anticiper la rupture uni - latérale d’un contrat en prévoyant lors avis, la mise en demeure préalable du de la négociation et de la rédaction du cocontractant ou la résiliation de plein contrat une clause de résiliation fixant droit, le versement d’une indemnité de les conditions de la rupture. Que doi - rupture. vent contenir des clauses de résiliation ? Celles-ci sont rédigées librement selon Voici, par exemple, un modèle de clause en cours. Si certains contrats sont re- des contours définis par les parties. Une de résiliation : nouvelés d’autres connaissent un terme clause de résiliation prévoit notamment « Chacune des parties pourra résilier unila - définitif. La FICIME, qui nous commu - qui sera le bénéficiaire de la clause, les téralement le présent contrat sans justifica - nique ce dossier, met en garde contre causes de la résiliation (défaut de paie - tion. La résiliation ne prendra effet qu’après toute décision précipitée de résiliation ment, force majeure, faute grave, chan - un délai de trois mois à compter de l’envoi de contrat. Elle rappelle notamment gement de contrôle de la société, etc.), le de la résiliation par lettre recommandée qu’un opérateur économique ne peut mode de notification de la décision de avec accusé de réception ». rompre brutalement une relation com - résilier, la fixation d’une durée de pré - Respectez les formes

Courrier électronique, lettre simple ou envoi d’une lettre recommandée, le contrat prévoit, en général, le mode de notification de la décision de résiliation. Il faut respecter le formalisme prévu dans le contrat sous peine de se voir refuser la résiliation du contrat. En l’absence de contrat ou d’informations dans le contrat sur la forme de la lettre de résiliation, la FICIME recommande de se constituer une preuve de l’envoi de la lettre de résiliation par recommandé avec accusé de réception. Cette preuve est notamment importante en cas d’o- bligation de respect d’un délai de pré - avis. La lettre de résiliation précise la volonté ainsi que les motifs de résiliation si ces derniers sont demandés dans le

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 22

R ÉGLEMENTATION

cadre du contrat. Mais surtout, la lettre contient l’indication du délai de préavis avec une référence expresse à la clause de résiliation du contrat le prévoyant.

Ne pas rompre brutalement : prévoir un préavis

Afin d’éviter les déréférencements bru - taux, le Code de Commerce dans son article L. 442-6, I, 5° du Code de Commerce interdit de rompre sans un préavis qui tient compte des relations commerciales antérieures un courant d’affaire établi. A défaut de préavis, la rupture sera considérée comme brutale et pourra être sanctionnée par un juge. teur. La rupture brutale est sanctionnée voir dans l’obligation de payer les men - Un préavis doit être respecté même en par des dommages intérêts. sualités dues jusqu’à la date d’échéance. l’absence d’un contrat le prévoyant. Pour En matière de pratiques restrictives de Le législateur dans la loi Châtel du 3 jan - concurrence, cette disposition est la plus vier 2008 a prévu, dans le cadre de appliquée par les juges. La FICIME contrats conclus avec des consomma - recommande donc la vigilance : il ne faut teurs, l’obligation pour les opérateurs pas se tromper dans le délai de préavis économiques d’informer les clients de la accordé. Un préavis un peu long vaut date d’exercice du droit à dénonciation peut-être mieux qu’une action en justice du contrat. Cette disposition ne vaut pas coûteuse. pour les contrats B to B, il revient donc à chaque professionnel de procéder à un Cas des contrats renouvelables suivi de la date d’échéance de chaque par tacite reconduction contrat. ½

Le contrat renouvelable par tacite reconduction est celui qui se renouvelle automatiquement de lui-même à l’éché- ance s’il n’a pas été dénoncé par le client dans le délai et les conditions prévues (exemples des contrats de banques, assurances, services de téléphonie, accès Internet, informatique, etc.). Ces contrats se renouvelant chaque année, il faut penser à les résilier avant la apprécier l’existence ou non d’une rela - date limite d’échéance selon le délai de tion commerciale établie, les tribunaux préavis prévu au contrat. En cas de rup - retiennent essentiellement des critères ture en cours d’année, le client peut se factuels : durée des relations d’affaires entre les parties (au moins un an dans la La FICIME - Fédération des Entreprises Internationales majorité des décisions rendues), inves - de la Mécanique et de l’Electronique - regroupe plus tissements réalisés dans le cadre de de 250 entreprises avec une très forte représentativité cette relation, importance du chiffre dans les secteurs des biens durables et d’équipement. d’affaires qu’elle génère, etc. Quant à la Avec un chiffre d’affaires total estimé à 45 milliards durée du préavis, s’il n’est pas prévu au d’euros et 290 000 emplois, la FICIME apporte un préalable dans le contrat, il est fixé par la accompagnement et un soutien aux entreprises à tra - jurisprudence selon différents critères vers une large gamme de services dans le domaine ju- que sont la durée de la relation, leur ridique, droit social, douane, environnement, forma - importance financière et les usages de la tion, technique, statistiques, documentation. FICIME profession. Elle retient également celui CONSEIL apporte la gestion individuelle des plans de du temps nécessaire à la reconversion formation. Pour toute information : 01 44 69 40 82 de l’opérateur évincé ou celui de la ou www.ficime.org ½ dépendance économique du distribu -

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 24 - Panasonic France SAS au capital de 9 300 000 € - RCS Bobigny B 682 024 351 - *des idées pour la vie - (2) par création de sous trames - Photos non contractuelles.

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Mobiles et smartphones : Une touche d’intelligence

Pour les télécommunications et leurs univers, la fin de saison qui s’amorce prend réellement des allures d’aventure nouvelle. Si la bonne vieille communication vocale reste un must et une clé de voûte du business, les moteurs des ventes et de la valeur se trouvent désormais à grande échelle dans ce que nous allons résumer par les « applications ». Un domaine dans lequel le mobile, qu’il soit simple ou élaboré, voire smartphone, n’est pas tout seul. Tout un monde de « devices » tourne autour de lui, et des services qui lui sont associés. Un panorama qui ne doit pas occulter les prin - cipales lignes de force du marché. Vision et repères pour un univers tout en mouvement.

Avant les grandes offensives, mieux vaut (business modèles disent les adeptes du avoir à l’esprit l’état des lieux, connaître franglais) inédits.Très concrètement, l’un les forces en présence, comprendre de ces modèles, élaboré par la firme qui comment vont se livrer certaines des désormais semble conduire le monde batailles dont les finalités se joueront au dans ce domaine, était pourtant très niveau des rayons. Que les télécommu - facile à imaginer, dès que celle-ci eut mis nications aient été destinées depuis tou - sur le marché son célèbre baladeur au- jours à véhiculer tôt ou tard autre chose dio. L’iPod, en devenant le point d’accès que le coup de fil à un ami n’est pas un à un immense réservoir de musique scoop. Ce qui avait été moins bien décrit ouvert aux utilisateurs captifs via ses par les spécialistes de la prospective propres standards techniques, laissait en (dont la divinité pourrait bien être sœur effet entrevoir une même filière dès que Tout semble graviter Anne, celle qui ne voit rien venir) tient autour d’une famille de mobiles, les moyens de télécommunications dans la genèse de modèles économiques qui sont loin de ne servir qu’à téléphoner. seraient techniquement aptes à se char -

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 26 Au niveau mondial, les 286 millions de mobiles -1- Ventes mondiales de mobiles aux utilisateurs - Deuxième trimestre vendus dans le monde en trois mois font du deuxième trimestre 2009 une période Milliers d’unités désagréablement contrastée par rapport au 2009 2008 près de 305 millions de 2008 au cours des Marques Ventes unitaires P. de marché Ventes unitaires P. de marché mêmes mois. La poussée de Samsung et de LG dans cette ambiance de crise se remarque 105 413 36.8 % 120,353.3 39.5 % d’autant mieux. Samsung 55 430 19.3 % 46,376.0 15.2 % LG 30 497 10.7 % 26,698.9 8.8 % ger de contenus aux proportions bien 15 948 5.6 % 30,371.8 10 % plus amples que celles des petites chan - Sony Ericsson 13 574 4.7 % 22,951.7 7.5 % sonnettes. Autres 65 260 23 % 57,970.6 19 % Pourtant, même à travers ce modèle Total 286 122 304 722 dont l’éclosion était largement prévi - Source: Gartner (Août 2009) hors OEM vers OEM sible, une autre composante essentielle restait tapie dans l’ombre. Or, c’est jus - tement elle qui reconstruit ce monde. Elle se résume, si l’on peut dire, par Incontestablement, l’océan des applications qui, doucement, guider les clients dans un rayon devient un conduit les clients dans les points de exercice plus savant vente à désormais s’interroger de la qu’il y a quelques sorte : que permet de faire tel équipe - saisons. Derrière chaque design, des ment associé à tel type de service ? promesses d’usages L’ordre des interrogations s’est même de plus en plus transformé. De la conversation du bout insoupçonnées. du fil, prestation convoitée au premier plan, nous entrons dans l’ère au cours de laquelle tout prospect risque de consi - colossal où se bousculent les majors de desquels vous pourriez prendre un peu dérer la voix comme acquise et presque l’information, du cinéma, de la télévision, de recul pour observer le phénomène, secondaire, portant son attention sur le du jeu, et aussi, pour ne pas dire surtout, n’ayez aucun doute : c’est plus qu’une reste de ce à quoi une acquisition peut d’innombrables créateurs moyens ou nouvelle aventure, c’est une épopée. lui donner accès. Bien sûr, aujourd’hui, même petits qui ont largement contri - Ceci étant, l’épopée dans une activité

La dépense moyenne par carte SIM est de 39 euros (2008), dans une certaine stabilité, mais avec un poids des dépenses liées à la voix en léger tassement, le reste allant bien sûr aux données. Dans le budget des ménages, la téléphonie mobile et les services qui y sont associés pèsent moins de 1,5 % , une valeur qui est elle aussi très stable. Si la panoplie des services s’élargit sans cesse, leurs coûts deviennent progressivement plus compétitifs.

Sœur Anne voit tout, et elle n’est pas la bué à l’émergence de cette nouvelle commerciale ne doit pas faire perdre de seule. Des enjeux immenses, au niveau génération. Si, dans l’ambiance survoltée vue les repères les plus concrets, et planétaire, animent les ardeurs dans de votre rayon (si elle ne l’est pas, cher - encore moins conduire à un laisser-aller l’industrie, chez les opérateurs, et dans chez bien, il y a sûrement un pro - coupable à l’égard des clients qui ne veu - l’immense et très disparate population blème...), la pression du quotidien a lent que du « banal ». D’autant que si ces des générateurs de contenus. Un monde dévoré l’essentiel des instants au cours prospects se sentent reçus ou traités médiocrement, ils risquent d’en garder -2- Ventes mondiales de smartphones aux utilisateurs - Deuxième trimestre 2009 les séquelles dans un coin de leur Milliers d’unités mémoire, ce qui ne sera pas du meilleur 2009 2008 effet lorsqu’ils deviendront à leur tour Marques Ventes unitaires P. de marché Ventes unitaires P. de marché des adeptes potentiels de la vogue des Nokia 18 441 45 % 15 298 47.4 % télécoms intelligentes. Research In Motion 7 679 18.7 % 5 594 17.3 % Apple 5 434 13.3 % 892,5 2.8 % Voici un tableau révélateur à plus d’un titre. HTC 2 471 6 % 1 331 4.1 % D’abord, il confirme la très dynamique progression des smartphones. Reste qu’il sera Fujitsu 1 249 3 % 1 072 3.3 % parfois difficile de faire la distinction entre Autres 5 688 14 % 8 085 25.1 % smartphones et mobiles évolués de la « touch » Total 40 963 32 273 génération. A noter : les principaux acteurs ne sont pas exactement les mêmes que ceux du Source: Gartner (Août 2009) hors OEM vers OEM monde des mobiles. ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 27 T ÉLÉCOMS - A UTOMNE 2009

En Europe de l’Ouest, et tous types de mobiles confondus, nous retrouvons des noms qui -3- Ventes en Europe de l’ouest de mobiles, toutes familles confondues. rappellent fort bien ceux qui brillent dans de Deuxième trimestre - Millions d’unités nombreux linéaires. Si, au lieu d’être un banal tableau en colonnes, celui-ci était l’œuvre d’un 2009 2008 artiste peintre, il pourrait s’intituler « Instant Marques Ventes unitaires P. de marché Ventes unitaires P. de marché Evolutions immobilisé d’un grand chambardement. 1. Nokia 15.3 36 % 19 43 % -19 % Nous avons réuni dans ce dossier 2. Samsung 12.2 29 % 10.9 24 % 12 % quelques tableaux de statistiques qui 3. Sony Ericsson 5.1 12 % 6.2 14 % -18 % montrent bien comment, pour l’indus- 4. LG 4.8 11 % 2.8 6 % + 71 % trie, la mutation se propage. Du côté de 5. Apple 1.4 3 % 0.2 0 % + 600 % 6. Research la téléphonie mobile globale, le repli est 1.2 3 % 0.8 2 % + 50 % général. Gartner relève entre le premier in Motion semestre 2008 et le premier semestre Others 2 5 % 4.7 11 % -57 % 2009 une chute mondiale de l’ordre de 6 %. Total 42 44.6 -6 % Face à ce repli, la montée en puissance Source: IDC « European Quarterly Tracker », Août 2009

La conclusion de cette observation tient On dénombrait 15 opérateurs en France début 2009, dans le fait qu’il est préférable de ne pas dont 12 sans réseau (MVNO). Mais selon l’Arcep, tirer... de conclusion trop définitive. D’autant qu’en marge des initiatives des les trois opérateurs majeurs, Orange (43,5 %), SFR (34,2 %) opérateurs, personne ne peut contester et BouyguesTélécoms (17,2 %) ne laissaient que le poids attractif des marques est plus que jamais déterminant. A commen - que 5,1 % du marché à ces 12 compétiteurs sans réseau. cer par celui du porte-drapeau de cette nouvelle génération. L’iPhone attire une des smartphones, d’environ 30 %, est tenir compte dans ces bilans de l’effet de clientèle de consommateurs simplement spectaculaire. Industriellement il n’en est la crise, forcément bien plus agressif à par son image de marque. Les mobiles à pas moins vrai qu’au cours de la pre - l’égard des téléphones mobiles clas - la pomme croquée ont aussi conquis mière moitié de cette année, les firmes siques qu’envers les smartphones, nou - toute une population grâce à ce geste vendent plus de sept téléphones mobiles veaux et portés par la vague de l’in- devenu mode et même tendance qui pour un smartphone. De plus, il faut novation. consiste à manipuler son écran tactile. Le poids des marques installées n’est pourtant que peu affecté par cette -4- Taux d’équipements en France métropolitaine Pour la France métropolitaine, l’ARCEP, qui s’appuie sur le facette. Dans le camp des « smartpho - Téléphonie mobile - Juin 2009 (ARCEP- Cartes SIM) nombre de cartes SIM en nistes », Apple ne détenait à la mi-2009 Alsace 79,8 % circulation, brosse un tableau que 13 % de parts de marché, trois fois Aquitaine 82,2 % très nuancé des taux d’équipements. moins que Nokia, et moins que RIM, qui Auvergne 69,6 % Basse Normandie 73,7 % Bourgogne 76,5 % Bretagne 71,6 % Centre 78,2 % Champagne Ardennes 84,1 % Corse 100,4 % Franche Comté 69,2 % Haute Normandie 85,5 % Ile-de-France 130,8 % Languedoc-Roussillon 82,4 % Limousin 73,9 % Lorraine 84,5 % Midi Pyrénées 76,8 % Nord- Pas-de-Calais 85,1 % Pays de Loire 73,2 % Picardie 81,4 % Poitou - Charentes 75,4 % La convergence, c’est aussi le mélange de certains genres, et des familles PACA 104,4 % d’équipements qui se côtoient, convoitant avec des arguments qui parfois se Rhône-Alpes 84,2 % chevauchent les motivations des clients. La chaîne se constitue des mobiles, Total 91,1 % proches des smartphones, eux-même jouxtant les tablets, en semi-concurrence avec les netPC. ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 28 Créez votre univers

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© 2009 - Samsung Electronics France - R.C.S. BOBIGNY B 334 367 497 - Images d’écran simulées. - Google, le logo Google, Recherche Google, Google Maps, Android et Android Market sont des marques commerciales de Google, © 2009 Google. Images non contractuelles. © Lefi garo.fr 2009. Droits photo Getty Images. © Spectral-Design - Fotolia.com

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grâce à ses Blackberry, a depuis plusieurs années acquis une notoriété dans le domaine des produits donnant accès aux mails des utilisateurs, même à la terrasse d’une sympathique brasserie, devant un onctueux milk-shake à la mandarine. Dans le domaine des mobiles au sens large, on peut au passage retenir la pour - suite de la progression de Samsung, et la L’A PPLICATION STORE spectaculaire envolée de LG qui, il est vrai, n’a cessé de conjuguer la sortie DE SAMSUNG d’équipements très attractifs et un mar - Annoncé depuis un bon moment déjà, des collections D&G présentées lors de keting d’une grande efficacité. l’Application Store de Samsung est désor - la Fashion Week automne/hiver 2010 ; A l’orée de la période la plus animée de mais disponible en Europe. Ce portail indiscrétions sur les coulisses des défilés ; l’année, il convient aussi d’avoir à l’esprit d’applications permettra aux utilisateurs thèmes et fonds d’écran aux couleurs de le fait que ces données internationales ne de mobiles de découvrir et de téléchar - la célèbre maison de haute-couture ; flux se recoupent pas toujours d’une ma- ger une grande variété de contenus et de RSS du blog Dolce & Gabbana diffusant nière strictement identique sur tous les logiciels, directement depuis leur smart - les dernières tendances. De plus, sa fonc - marchés nationaux. Pierre Perron, pa- phone. L’Application Store de Samsung tion miroir permet de vérifier à tout tron de Sony Ericsson pour la France (et est disponible depuis le 14 septembre moment, d’un coup d’œil, la perfection de même un peu au-delà) avait mis en dernier au Royaume-Uni, en France et en son look... En bref, un must ! ½ lumière avant l’été une bien meilleure Italie, et englobera par la suite plus de 30 posture de la marque dans l’Hexagone autres pays dont l’Allemagne et l’Espagne. SONY ERICSSON que sous d’autres cieux où l’alliance Le portail sera, dans un premier temps, REDÉFINI SON IDENTITÉ VISUELLE nippo-européenne affronte des vents accessible aux utilisateurs du Player Ericsson et Sony veulent démontrer le contraires. Addict et du Player HD. ½ renforcement de leur collaboration et aller ensemble encore plus loin en matière Bourg-en-Bresse SONY ERICSSON BEJOO de divertissement. Ainsi, Sony Ericsson contre Bourg-la-Reine vient d’annoncer la redéfinition de son BY DOLCE & G ABBANA identité visuelle, qui se traduit en fait par Naturellement, tout le monde sait que la Avec ce nouveau portable, vos clientes ne une nouvelle signature, « make.believe », région parisienne est peuplée d’individus passeront pas inaperçues ! Couleurs pou - parmi les plus actifs, les plus modernes et drés, pour un esprit « nude » à la pointe les plus intelligents (n’est-ce pas le fief des dernières tendances, « Sony Ericsson de nos ministres ?). La distribution y est BeJoo by Dolce & Gabbana » est égale - aussi plus dense, et plus concurrentielle, ment plaqué or 24 carats. Exclusivité en principe. Mais le fossé se traduisant Dolce & Gabbana pour Sony Ericsson, ce par les près de 131% de taux d’équi- mobile haute-couture sera disponible au que la marque partagera avec sa très pement en mobile d’Ile-de-France et les 4e trimestre 2009 en édition limitée ex- proche cousine Sony. De plus, Sony moins de 70 % de Franche-Comté mon- clusive. Ce mobile à clapet féminin « glam » Ericsson se dote d’un nouveau logo tre qu’il y a peut-être des opportunités et stylé de la taille d’un rouge à lèvres (73 « identité liquide », défini par 7 nuances qui échappent au marché. cm), inclut le must pour les fashionistes de couleurs et une « énergie liquide », Ce dernier ne va cependant pas se sim - de D&G : photos et clips vidéo exclusifs dixit le communiqué de presse... ½ plifier. Car aujourd’hui, le mobile et le smartphone ne sont plus les seuls à se mêler aux charmes du multimédia com - municant. Les « net PC » ont pris de l’envergure, et à leurs côtés les « tablets PC » commencent à leur tour à se posi - tionner, pour alimenter une vague dans laquelle les produits de familles diffé - rentes ne seront pas en opposition, mais en situation de complémentarité. Indissociables des contenus, et 100 % imprégnés de la notion de convergence, ils sont le nerf de la guerre des segments de l’électronique grand public des an- nées à venir. ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 30 UN NOKIA 1209 + UN IPOD POUR 1 EURO Simplicime, spécialiste du mobile grand public simple et pas cher propose désor - mais un pack cadeau. Tout souscripteur d’un « forfait mobile » 4 heures (ou 360 SMS) et engagement de 24 mois bénéfi - ciera pour 1 euro d’un téléphone mobile LES SOLUTIONS NOKIA Nokia 1209 et un iPod nano d’une capa - Nokia a vendu dans les 10 derniers mois, cité de 8 Go. Le coût du forfait 4 heures 10 millions de mobiles à écran tactile de Simplicime est de 29.90 euros/mois. dont 2 millions de Nokia N97 depuis Cette offre est disponible dès à présent son lancement. Car la marque l’a bien sur le site simplicime.com, opérateur qui compris, au royaume de la téléphonie s’appelait Simpleo il n’y a pas si long - mobile, les choses bougent. Plus que des Ces nouveaux portables viennent étoffer temps, mais qui a dû changer de patro - produits à vocation téléphonique, le por - une flotte de portables Nokia déjà exis - nyme pour raison de non disponibilité table se doit aussi d’offrir des applica - tants, et ils s’inséreront eux aussi dans de la marque initialement exploitée (déjà tions pratiques et ludiques pour l’utili- l’Ovi Store qui ouvrira à la mi-septembre déposée). Cet opérateur, qui évolue sur sateur ! Nokia, champion toute catégorie en France avec des contenus gratuits et les relais de SFR, n’envisageait pas, sauf dans le domaine, propose à cet effet plu - payants en français. L’Ovi Store aujour - changement stratégique non annoncé, de sieurs nouveaux modèles de mobiles qui d’hui, c’est des utilisateurs dans 180 pays travailler avec la distribution. ½ risquent de mettre la pression à la et un service disponible sur plus de 100 concurrence comme ce fut le cas avec modèles de mobiles Nokia. C’est aussi LE CORBY ET LE RENARD le N97. La gamme de cette fin d’année de nombreuses applications telles que : Maitre corbeau sur un arbre perché...on compte 8 mobiles tactiles. Dans le haut Allocine, Elle, Facebook, Logic Immo, Le la connaît, le renard s’empara du fro - Monde.fr, etc. Mais c’est aussi des cen - mage etc. Là, c’est Samsung qui détient taines de jeux. En moyenne pour les un produit, le Corby, que les renards du modèles phares de Nokia, 5 500 conte - tchat vont s’arracher ! Proposé en de nus sont disponibles par modèle et la multiples couleurs, le Corby S3650 marque valide environ 500 contenus par s’adresse avant tout à la jeune généra - semaine pour faire croître l’offre rapide - tion « tchat ». Son principal argument ? ment. La stratégie de développement de L’accès instantané et permanent aux l’Ovi Store suit la tendance de la marque réseaux sociaux. Avec son écran tactile à la pomme, puisqu’un grand concours de 2,8 pouces et son interface inspirée pour les développeurs est lancé en de l’univers de la BD, le Corby intègre France. Le but ? Mettre au défi les déve - pas mal d’atouts susceptibles de toucher loppeurs français d’applications Web et son cœur de cible : un accès facilité à ses mobiles afin qu’ils soumettent leurs réseaux sociaux favoris (Facebook,Twitter, meilleures applications compatibles ou MySpace..), qui permettra notamment de publiables dans Ovi Store. ½ voir dès la page d’accueil les change - ments de statuts de ses amis. De plus, ce téléphone intègre un capteur de gamme nous retrouvons, les Nokia photo de 2 Mpixels, le Bluetooth, une N97 et Nokia N97 Mini qui seront com - mémoire interne de 50 Mo et un port mercialisés par les 3 opérateurs français. microSD. ½ Des mobiles permettant un usage lec - teur musical : le Nokia 5230 et le Nokia 5530 ainsi que le X3. Le Nokia 5800 sera disponible dans sa version classique mais également dans une version Navigation Edition. Le tant attendu Nokia X6 doté de 32GB ne sera malheureusement pas commercialisé en France au 4° trimestre car l’offre Comes With Music n’est pas disponible. Enfin le Nokia N900 fera son apparition dès ce mois d’octobre sur le marché français avec son nouvel OS Maemo5.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 31 R ENCONTRE

Avec pour ingrédients Androïd, pas mal de savoir-faire et des idées ambitieuses, le spécialiste du baladeur pousse ses pions du côté des « tablets », en attendant plus si affinités : le vrai smartphone est déjà dans les projets engagés. Archos : L’offensive inscrite sur les « tablets » Archos a changé de stratégie et de mode prise pionnière dans les baladeurs MP3 il Paris, (plus de 600 personnes venues en de fonctionnement. Un virage qui marque y a une dizaine d’années a aujourd’hui un septembre pour le dernier événement une étape dans la vie de ce fournisseur profil assez étoffé pour adopter des en date) et dans les rangs, où journa - atypique, et que Henri Crohas, PDG et méthodes qui réussissent à ses grands listes, acteurs du métier et invités de fondateur de la firme, décrit volontiers en concurrents, qu’elle n’hésite pas à défier, marque sont onctueusement mélangés, préambule d’une présentation très spec - les yeux dans les yeux. taculaire. « Nous faisions tout en interne, seul l’assemblage était confié à des parte - De la technologie et des usages naires chinois et encore, selon le principe de ce que l’on appelle le panier garni, ce Cette attitude en pointe vient de pren- qui signifie que nous apportions tous les dre toute sa réalité lors du lancement composants de nos produits pour qu’ils de l’Archos 5 Internet Tablet, un produit soient assemblés ». Mais aujourd’hui, dont l’apparition place Archos à un l’histoire s’accélère, et Archos estime, niveau comparable avec les plus specta - grâce à son statut, pouvoir avoir désor - culaires initiatives de l’industrie de l’élec- mais recours à des procédures davantage tronique grand public. En bon entrepre - C’est en s’appuyant sur le développement des externalisées, avec « les meilleurs parte - neur de nationalité française, Henri produits symbolisé sur ce graphique qu’Archos naires possibles ». Bref, la petite entre - Crohas organise ses présentations à articule le cheminement de sa stratégie.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 32 la rumeur circule : « si cette présentation quatre coins du monde pour la plate- totalement identique était faite par Steve forme Androïd, et dont le nombre Jobs (patron d’Apple) ou par Howard explose. Suivant la piste initiée par Stringer (PDG de Sony), son onde de l’iPhone, les développeurs vont bon train choc ferait le tour de la planète dans les dans ce sens. La puissance de Google et 24 heures ». Non que Henri Crohas l’ouverture d’Androïd constituent une manque de talent. Mais Archos n’a pas piste excellente qui prend la forme d’un encore la notoriété et l’aura d’Apple ou contre-pouvoir face à l’univers d’Apple. de Sony. Dommage, mais à chaque jour L’Archos 5 n’est pas livré « vide ». Il suffit sa peine. Les deux illustres intègre une petite brochette d’applications exemples n’avaient pas davantage une qui autorisent son utilisateur à d’emblée notoriété planétaire moins de 10 ans pouvoir faire un usage optimal de ce qu’il après leurs débuts. Il faut savoir donner a l’habitude d’exploiter, sur son PC ou du temps au temps, même dans les dans le champ de ses loisirs audio-vidéo. ascensions les plus fulgurantes. D’autant Navigation web, mails (tous formats), navi - qu’avec ses produits, Archos est aujour - gation via Bluetooth en exploitant un d’hui à la merci d’un succès explosif. mobile 3.5 G comme un modem, enregis - Certes, ses productions sont très tech - Patron fondateur d’Archos, Henri Crohas est un trement audio, vidéo (et lecture bien nologiques, mais son capitaine n’a pas de manager atypique, qui peut-être redoute les entendu) sont dans la liste d’un abondant questions de la presse. A tort, car la clarté et la doute sur la seule trajectoire possible : précision de ses exposés, des modèles du genre, menu dont il est bien difficile de faire un celle des applications. Et de s’appuyer sur laissent supposer qu’il saurait aussi tour complet ici. Signalons quand même le succès de l’iPod Touch, et de l’iPhone soutenir un débat. une application hors du commun (et que dont il met en lumière les courbes de usage de loisirs et utilitaire tel que le nous retrouvons un peu plus loin, dans progression des ventes. C’est ce qui jus - rêvent les utilisateurs les plus optimistes. notre rubrique « Electroniques embar - tifie les choix pour l’Archos 5, un « tablet » D’abord dans sa présentation, ultra-plat, quées » : un mode GPS qui exploite des qui mise sur l’environnement Androïd de avec un écran confortable de 4,8 pouces vues aériennes incroyables, propres à Google. « Attention, l’erreur est souvent (12 cm) en 800 x 480 pixels. Ce qui est en plonger tout ce que l’on connaît dans ce commise : Androïd n’est pas un système soi une différence fondamentale avec un domaine dans un registre bien classique. d’exploitation, mais un environnement mobile fort célèbre, d’autant que l’Archos La longue mais précise présentation, graphique, indique Henri Crohas, ce qui 5 gère de la vidéo jusqu’en HD 720 p. Ce richement argumentée, s’est terminée explique qu’il faille développer bon qui veut dire, en clair et pour un client sur un tonnerre d’applaudissements, nombre de couches logicielles pour non initié, qu’il est non seulement pos - Henri Crohas, comme de coutume, atteindre les résultats attendus ». Mais sible de faire apparaître sur l’écran de jouant les présentateurs qui s’effacent l’ensemble Androïd de Google et Linux l’appareil toute navigation sur le web en sitôt le show terminé. A vous de jouer, sur lequel s’appuie la réalisation qui nous intégralité et en mode très lisible, sans pour vendre un équipement qu’il n’est occupe est aussi un univers totalement avoir à zoomer. Mêmes facultés pour pas exagéré de qualifier d’exceptionnel. libre. D’où de grandes facilités pour visionner des vidéos, nettement -c’est le La panoplie de la marque devient très mettre dans la balance des applications mot juste- plus agréables à regarder que séduisante, complète, et mérite réelle - capables de séduire au-delà de toute sur certains smartphones ou Net PC. En ment le détour. Et encore, n’avons nous espérance une clientèle qui n’entrera pas outre, tous les contenus que l’on exploite ici fait qu’en survoler bien superficielle - dans les détails techniques, mais com - sur l’appareil peuvent aussi être vus sur ment ses nombreuses aptitudes. prendra vite les atouts du nouveau-né un téléviseur HD, en 720 p (l’Archos 5 (L’Archos 5 Internet Tablet est posi - multimédia. possède une sortie HDMI). tionné en prix suggérés entre 229 euros Car l’Archos 5 est bien un réel petit PC Cet objet multimédia par excellence est en version 8 Go et 399 euros, en 500 miniature, totalement conçu pour un ouvert aux applications développées aux Go avec disque dur). ½

Tout, dans cet Archos 5 Internet Tablet (une bien longue dénomination qui révèle la crainte de l’industriel de voir oubliées des fonctions dans un nom purement commercial) résulte d’habiles équilibres entre performances et taille.

Des arguments à n’en plus finir. Vous n’aurez jamais le temps de tout dire à vos clients.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 33 E NERGIE

Les batteries nouvelles jouent les Arlésiennes On les attendait, on les croyait prêtes à envahir les rayons. Mais des piles à combustibles aux batteries se rechargeant en une seule et minuscule minute, telle Sœur Anne, nous ne voyons rien venir. Que la révolution dans l’alimentation des bustible, qui se préparaient à donner des exemple une pénalisation sensible de la multiples équipements électroniques de autonomies incroyables aux ordinateurs durée d’utilisation des équipements quand la vie quotidienne soit imminente ne portables, sont toujours inconnues au certaines fonctions sont activées. Nous devrait faire aucun doute. Conditionnel bataillon. savons tous qu’un téléphone mobile voit impératif. En effet, alors que depuis plu - Pourtant, au fil des saisons, des progrès fondre son autonomie comme neige au sieurs années, nous avons vu surgir de mul- sont révélés en termes d’autonomie sur soleil dès que le Bluetooth est en marche. tiples communiqués triomphants annon - de nombreux équipements. Deux fac - Et par ailleurs, on « tire » le maximum des çant la révolution, force est de constater teurs y contribuent. Le premier, le prin - techniques disponibles, comme les batte - que pour l’heure, s’il y a bien un domaine cipal, vient des appareils eux-mêmes. ries Lithium-Ion, ce q ui a pour effet de où rien ne semble évoluer autrement Ceux-ci consomment de moins en moins, porter à un haut niveau les risques liés notamment à la température relative - ment basse d’inflammabilité du lithium. Au point que depuis quelques semaines, les autorités du transport aérien d’outre-Atlantique ont pris en mains un dossier qui les inquiète. Avec de centaines de milliers de passa - gers qui chaque jour voyagent sur les lignes aériennes de l’Amérique du Nord transportant dans leurs poches sacs, attaché-case et valises un ou plusieurs appareils alimentés par quelques unes de ces batteries lithium-ion, l’angoisse de l’incendie en vol s’est installée dans les esprits. Pour ne rien arranger, plusieurs frayeurs ont même été constatées au que dans de modestes détails, c’est bien grâce à des circuits intégrés, des micro- cours des mois récents, à cause de bat - celui du stockage de l’énergie. Ce qui processeurs et autres composants de teries ayant pris feu, certaines allant n’est d’ailleurs pas très étonnant. Le moins en moins gourmands. Parallè- même jusqu’à s’enflammer dans les monde entier vit depuis une décennie lement, en jouant sur l’exploitation opti - poches de leurs utilisateurs ! Assez pour sous la pression d’une vaste escroque - misée de l’espace disponible, les batte - que le National Transportation Safety rie spéculative sur les cours du pétrole, ries procurent des capacités en énergie Board, et la Federal Aviation Adminis- que seule l’incapacité de stocker à long peu à peu plus importantes, un peu tration, entre autres organismes qui ne terme des masses colossales de kilo - comme le nombre de passagers que l’on plaisantent guère sur de tels sujets (et watts/ heure rend possible. (Ce mouve - peut caser dans un avion progresse par ailleurs sous la pression de plus en ment spéculatif est d’ailleurs aujourd’hui grâce à la place gagnée en réduisant plus explicite d’associations de pilotes reconnu, y compris dans son caractère l’encombrement des sièges ou l’espace professionnels), en soient tout simple - délictuel, mais il perdure, ce qui est une dédié aux genoux. ment à deux doigts d’interdire toute autre histoire, loin du numérique). présence à bord, en fonction ou non, de Comme cela se dit en langage familier : Le lithium-ion ces batteries jugées dangereuses. s’il existait des solutions nouvelles, cela bientôt interdit de vol ? Seule certitude : l’univers des équipe - se saurait. Conséquence pour le monde ments numériques va un peu trop vite des équipements numériques : on pié - En attendant une révolution que l’on pour celui de l’énergie et pour les tine. Les portables qui allaient se rechar - croyait presque arrivée, l’industrie fait attentes des utilisateurs. Il va falloir que ger en une minute, voire 5, restent dans donc son possible, mais au prix de consé - les chercheurs laissent leur place aux l’univers de JulesVerne. Les piles à com - quences parfois désagréables. Comme par trouveurs ! ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 34 Archos9-Pub-18-08-2009.qxd 18/08/09 20:08 Page 1

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Téléviseurs en rayons : CChheerrcchheezz lleess bbll La structure des rayons de téléviseurs obéit presque partout à une même logique : via la montée en prix. N’y aurait-il pas, en marge de cette règle générale, des variantes susceptibles de séduire une fraction de la clientèle et dès lors de doper Si presque un ménage sur quatre s’offre Le salon, la chambre à coucher, la télévision. Or, si pour de nombreux un téléviseur neuf chaque année, c’est chambre des enfants et surtout la cuisine emplacements dans le logement, le noir bien sûr grâce au multi-équipement. font partie des pièces à équiper. Cette laqué qui a envahi les rayons constitue Rares sont les foyers, même quand ceux- dernière, où de nombreuses familles une décoration classe et allant à mer - ci ne se composent que d’une seule per - prennent leurs repas au quotidien, est veille avec à peu près tous les décors, il sonne, qui se contentent d’un seul écran. aussi un lieu où l’on regarde souvent la n’en va pas de même dans la cuisine, où l’évier, le frigo, le four encastré, le lave- vaisselle, le four micro-ondes sont majo - ritairement blancs. Conséquence : à la cuisine, pour l’écran plat comme pour bien d’autres équipements, l’élégance passe-partout s’inscrirait davantage dans une nuance immaculée.

3 sur 50 : la tendance par défaut

C’est à partir de ce constat que la ques - tion mérite d’être posée : le blanc a-t-il toute la place qu’il mérite dans les Du blanc, un peu de couleur, un peu de désordre... Réellement vendeur ? linéaires d’écrans plats ? La réponse est

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 36 un mur noir seulement ponctué de tent pas à mettre en évidence des TV... quelques rares intermèdes blancs. Seules blancs de tailles respectables dans leurs exceptions : les extrémités de linéaires, décors les plus vendeurs. La bonne solu - sempiternellement consacrées à l’entrée tion consisterait sans doute à créer une de gamme, où quelques petits blancs bon partie de rayon où ne seraient exposés marché semblent être regroupés à la que des modèles blancs, de 10 à 15 au manière des minorités quand elles se minimum pouvant être une bonne pro - sentent rejetées. Dommage, pour un portion. Dès lors, la notion de hiérar - produit plus recherché qu’on l’imagine chie et de montée en gamme repren - souvent, et pour l’achat duquel la com - drait ses droits, avec des conséquences posante féminine est extrêmement im- por teuses au niveau du CA. ½ pliquée. Ce qui est regrettable dans cette formule où le blanc est presque oublié, c’est que le mécanisme de la montée en gamme y est totalement sacrifié sur l’autel des habitudes.

Petits noirs bien serrés, poussez-vous un peu !

Tout cela part d’un raisonnement certai - nement trop hâtif dans la composition de l’offre, et qui ne met pas assez dans la balance les différentes logiques de moti - vations qui règnent sur le comporte - ment des clients. Un prospect ne vient pas dans un rayon dans le même état d’esprit selon qu’il s’agit pour lui de s’offrir un écran pour le salon ou pour une pièce annexe. La forte progression des grandes tailles aannccss de téléviseurs destinés aux pièces prin - la montée en gamme cipales a depuis quelques années fait évoluer les esprits à propos des diago - nales. Si dans le séjour, des 42, 50, voire 60 pouces remplacent dorénavant sans certaines ventes ? choquer par leur gigantisme les bons vieux 72 cm cathodiques, pourquoi ne LA COULEUR pas aller pour la cuisine au-delà du quasi unique 19 pouces, l’équivalence en 16/9 DANS LE MÊME ESPRIT du 14 pouces qui avait jadis envahi le Nous connaissons tous le destin des télévi - paradis culinaire de toute ménagère ? seurs (et autres produits) que les stylistes croient opportuns de revêtir de livrées Mais cherchez donc du LCD HD habillé autres que noir (ou « silver » à certaines blanc de 22 ou 26 pouces dans les époques). Celui-ci se brise sur les choix des rayons... Peine perdue. D’ailleurs, notre acheteurs de centrales, craignant que des petit doigt nous indique que ce type rayons, ne remonte une protestation dans d’écran n’est même pas référencé dans le style : « référencez-nous ce qui se vend, ne cherchez pas la complication ». certaines enseignes (alors qu’il est pré - Il y a pourtant une clientèle susceptible sent dans bon nombre de gammes de d’adopter des nuances autres que celles Le grand blanc isolé répond à une autre attente. fabricants). Ajoutons que l’encombre- qui vont avec tout, et en matière de télévi - L’esthétique de ce meuble ment n’est pas un réel problème, puisque seurs, c’est notamment le cas des produits est-elle réellement de bon goût ? c’était surtout l’interminable profondeur destinés aux pièces des enfants et adoles - cents. Comme pour le blanc, un saupou - globalement négative. D’abord, il y a bien des tubes cathodiques qui en limitaient drage éparpillant n’a que peu de vertus peu de modèles blancs exposés dans les l’accès aux locaux « techniques ». Dans aguicheuses. Mieux vaut créer un petit offres visibles. Notre « 3 sur 50 » est une ce sens, les enseignes travaillant avec de secteur tout couleur, avec des tailles estimation moyenne et approximative. A l’électronique de loisirs vont moins vite variées. L’essayer, c’est l’adopter, alors que la louche, en langage d’expert. En géné - en besogne que leurs confrères propo - pas pu, pas vendu. Nous connaissons nos classiques ! ral, le prospect qui visite un rayon voit sant des gammes de cuisines, qui n’hési-

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 37 Electronique grand public Multimédia Micro informatique Haute fidélité Home cinéma Télévision numérique Télécommunications Loisirs interactifs Electronique embarquée Industrie Distribution Technique Commerce Marketing 24 heures sur 24 Merchandising retrouvez Clientèles l’information faite pour vous sur

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La photo numérique sort des sentiers battus

Pour s’imposer sur un marché très disputé dont les marges se réduisent, les fournis - seurs misent sur l’innovation, le design et les fonctions inédites. Il ne s’agit plus seu - lement d’apporter toujours plus pour limiter l’érosion des prix. L’image a brisé ses frontières, non seulement sur le plan technique, mais aussi dans les usages. La vraie nouvelle du monde de l’APN est bien celle-là : l’offre s’organise entre concepts inédits et fonctions innovantes, des myriades d’atouts entre le conventionnel et l’inattendu. De quoi rassurer les enseignes : le marché n’a jamais été aussi riche de promesses... ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 39 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

Innovation : La métamorphose de la nouvel Produits hors normes, équipements hybrides, sommets de technologie ou les produits inédits qui s’invitent chaque jour plus nombreux dans les rayons, « classiques » dédiés à la prise de vue, créent un univers de motivations d’une

Véritable changement d’ère : la photo numérique a modifié l’attitude de l’utilisateur lorsqu’il fait des prises de vues. Le reflex va entrer doucement à son tour dans cette mutation, qui est plus significative qu’on l’imagine. Devenant familière, la photo à bout de bras (qu’un écran orientable rendrait véritablement plus confortable) a contribué à démystifier un l’APN dont on oublie qu’il n’y a pas 5 ans, il inquiétait encore et rendait perplexes bon nombre de clients.

Dans un premier temps, il a fallu, en par - pas aussi évident pour le royaume du cli - comportait certes quelques risques, mais ticulier dans les rayons, faire admettre ché, après plus d’un siècle d’usages et de une fois l’obstacle franchi, chacun savait, que la photographie devenait une acti - développements (c’est le cas de le dire) chez les industriels comme dans la dis - vité électronique. Réalité naturelle pour spectaculaires issus de la chimie. Faire tribution, que cette électronique allait à la musique ou la télévision, cela n’était entrer les clients dans un nouveau monde la fois pouvoir s’affranchir des contrain-

Salon de la Photo 2009 Chronique d’un succès attendu Combien de visiteurs viendront à la Porte de Versailles mi-octobre ? Il faudra bien sûr attendre la dernière heure du dernier jour pour connaître le bilan exact. Mais des indicateurs permettent cependant de prévoir une édition 2009 très animée. Par exemple : l’organisateur a indiqué un nombre de pré-inscriptions presque un mois avant l’ouverture déjà supérieur à ce qu’il était à la veille de l’édition 2008. Mieux situé dans la saison, (pratiquement un mois plus tôt, pour des raisons de disponibilité de halls au parc d’expositions parisien), le salon 2009 se trouve dans un contexte d’évolution très sensible de la photo numérique, en styles de produits, usages, etc.) et dans une phase où bon nombre d’analystes détectent les indices fiables et confirmés d’une sortie de crise financière. L’audience d’une telle manifestation est de la première importance pour ses participants professionnels, qu’ils soient industriels ou distributeurs. Elle détermine la puissance de l’impact qui résulte de toutes les conséquences visibles et audibles, cou - verture médiatique en tête. Il n’y a donc pas de risque majeur dans l’annonce d’un millésime 2009 de haute tenue. ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 40 le image concepts très inventifs : côtoyant les équipements ampleur sans précédent.

tes de l’argentique (ne serait-ce que dans l’ergonomie des boîtiers, qui n’ont plus à prendre en compte les bobines supportant le film) et laisser se concrétiser les nou - velles fonctionnalités rendues possibles grâce à la science des électrons. Côté formes et dimensions, les petits compacts ont largement fait oublier qu’il n’y a pas si Les techniques numériques ont brisé les barrières dans lesquelles le film et sa concrète matérialité can - longtemps, le rouleau de « pellicule » ren - tonnaient l’appareil photo, petit ou grand. Le micro 4/3, vedette, grâce à Panasonic (qui dispose désor - dait à lui seul définitivement impensable mais d’une gamme avec trois boîtiers et une petite panoplie d’objectifs) est sans doute l’une des plus la mise dans une poche (normale) d’un grandes manifestations de cette évolution. Mais il y en a d’autres, que l’on voit à travers des créations susceptibles de faire hurler les puristes, mais aussi de séduire les foules. Certes, on a tendance à les bap - appareil même de petites dimensions. Et tiser plutôt « caméscopes numériques », mais ces nouveaux venus, (ici, Samsung, , Sanyo) captu - faut-il s’en étonner, l’une des premières rent des images, tiennent dans la poche, et possèdent des caractéristiques techniques qui vont les mettre conséquences de cette mutation histo - inéluctablement aussi en compétition avec pas mal de compacts. rique pourrait bien se situer dans l’ap- parition d’un « nouveau genre » !

La « nouvelle voie », le micro 4/3

La création d’une nouvelle famille d’ap- pareils photo est en marche. Ni com - pact, ni reflex, l’objet ne s’avère pas non plus être un bridge. On doit son faire- part de naissance à Panasonic avec le lan - cement en 2008 du Lumix DMC-G1, un appareil hybride au format Micro 4/3 à objectifs interchangeables. Depuis, il a été rejoint - comme prévu - cette année, plus particulièrement cet été, par ses deux petits frères, le GH1 et le GF1 (et cinq objectifs), et le très attendu Pen E- P1 d’Olympus. « Le G1 a ouvert une nou - velle génération d’APN qui allie la simpli - cité d’utilisation d’un appareil compact à la qualité photo d’un reflex », commente Romain Chollet, chef produit photo chez Panasonic. « Toutefois, la question est moins de savoir ce qu’il fait que pourquoi on l’a fait », remarque le directeur mar - keting d’Olympus, Christophe Valentin. En effet, l’ambition des deux construc - teurs avec ce nouveau boîtier est sans ambiguïté de concurrencer le reflex et ses marques leader Canon et Nikon en attirant une frange de clientèle rebutée par des appareils trop lourds, trop com - ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 41 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

Le double écran initié par Samsung est une fonction qui permet de suggérer bien des idées en matière de prise de vue. Au delà de la pliqués à utiliser, trop élitistes. « C’est la technique, cette formule va dans un sens très important pour le naissance d’une troisième voie » affirme marché de l’image : multiplier les motivations du public pour un Christophe Valentin. La naissance aussi, usage le plus assidu possible. probablement, d’une catégorie des hy- brides, dans laquelle Samsung pourrait annoncer le lancement de plusieurs modèles dès 2010. Tandis que Novolex, Prises de vues en le spécialiste allemand de l’accessoire et rafales ultra rapides du trépied, dévoile une gamme d’adap- pour créer des images tateurs économiques, pour faire revivre jadis impossibles, Casio se fait une spécialité de des optiques oubliées (optiques Leica R l’exploitation de et M, Minolta, Contax,T2...) sur les appa - l’électronique pour reils Micro 4/3. des prises de vues spectaculaires. Depuis quelques années déjà, le camé - scope n’a plus le monopole de la vidéo. En passant au numérique, les appareils photo se sont mis à faire de petits clips. A l’instar du Nikon Coolpix 880 com - mercialisé en 2000, ils permettaient de Les grandes tendances décelées par le baromètre API/Ipsos 2009 Depuis huit ans, Ipsos décortique pour l’association des professionnels de l’image (API), les grandes tendances du marché de la pho - tographie et délivre un instantané des pratiques et des comportements photographiques de nos clients. Alors que le baromètre doit être présenté officiellement au salon de la photo le 15 octobre prochain, DVSM vous livre en avant-première, un condensé des grandes tendances 2009. - Prix et qualité restent les deux piliers du choix d’un équipement. - Le conseil des vendeurs devient aussi important que celui des proches. - Internet, en tant que circuit d’achat, recule au profit des grandes surfaces spécialisées, notamment pour l’achat de compact et de reflex - Le nombre de photos prises via un téléphone portable et un compact sont en léger recul, alors qu’il augmente via un reflex et un bridge. - La quantité de photos conservées reste stable. - Le stockage en ligne reste la pratique d’une minorité. - La consultation des sites de partage tend à se répandre. Quant aux sites communautaires, ils sont privilégié essentiellement par les lycéens, les étudiants et les jeunes couples. - Le taux de possession de cadres numériques a doublé en un an, il concerne toutes les tranches d’âges. - Le développement professionnel gagne du terrain. Les bornes sont plus utilisées, les photographes de quartier regagnent du crédit (y compris chez les jeunes). ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 42 constate Edouard Schmitt, chef produit La vidéo HD, entrée dans la gamme il y a un an (y compris reflex du groupe japonais. Cet item en 1080p), fait désormais n’apparaît qu’en septième position avec partie des arguments sur des 22 %. A titre indicatif, le nombre de pixels équipements compacts (presque bridge ?) arrive en première position avec 74 % de tels que ce SX 20 IS, en 720p. réponses. Ensuite, nous ne pensons pas que cette fonction additionnelle soit aboutie et de ce fait nous ne voulons pas proposer un type de vidéo qui resterait malgré tout, dans les reflex, un cran en dessous en termes de qualité d’images ». Résultat de cette tendance, certains fabricants d’appareils photo, à l’instar de Canon et Nikon, axent maintenant une forte proportion de leurs argumentaires de vente sur la vidéo ! De fait, celle-ci réaliser de petites vidéos de 30 se- haute définition. Le mariage de la HD et devient un critère de choix non négli - condes, mais limitées à 15 images par d’un reflex s’annonce donc très intéres - geable pour les acheteurs potentiels. seconde en définition 320 points par sant ». Ainsi depuis le mois d’avril, le Pour une utilisation occasionnelle, il peut 240. Bref, toute comparaison avec un Nikon D5000 permet de réaliser des caméscope paraissait futile. Mais ce fossé séquences en HD 720 p (1280 points est en train de se combler à vue d’œil. par 720). Le Canon EOS 500D va plus De l’option gadget que personne n’uti- loin en proposant la vidéo HD 1080p lisait vraiment, le mode vidéo est devenu (1 920 x 1 080 points). En attendant une fonction de plus en plus importante Pentax. « Si nous mettons tout particu - pour de nombreux appareils photo, et la lièrement l’accent en 2009 sur des qualité des vidéos n’a cessé de s’amé- gammes de type plein air avec des pro - liorer. Aujourd’hui, de nombreux com - duits plus solides, plus résistants et pacts et bridges intègrent la vidéo HD, moins sensibles aux chocs, explique son en 720p et même Full HD 1080p, à directeur de la communication, Yazid l’image du bridge Canon SX1-IS. Belmadi, nous développons aussi des Mais la plus grande innovation provient produits intégrant la vidéo HD. Certains des reflex qui, aujourd’hui, commencent de nos compacts en disposent d’ores et à proposer un mode vidéo HD. La raison déjà et, à terme, ce sera l’ensemble de est donnée par le directeur de la divi - nos gammes à l’image du futur reflex que sion Image de Nikon France, Benoît de nous lancerons en juin prochain ». Seul Dieuleveult. « Il y a aujourd’hui deux mar - Sony ne propose pas de vidéo HD sur sa chés qui créent de la valeur dans le gamme Alpha. « La vidéo n’est pas un cri - domaine de l’image : les reflex et la vidéo tère déterminant dans l’achat d’un reflex, être tentant d’abandonner le caméscope familial au profit d’un appareil photo doué pour la vidéo. Histoire d’avoir un Les innovations sont difficiles à faire découvrir par le public. Les salons seul objet, plus polyvalent, plus compact participent à ce travail didactique incontournable. et... moins cher.

L’écran tactile, l’écran facile

En moins de deux ans, le tactile est devenu un argument massue dans le sec - teur de l’électronique. Consoles, GPS, téléphones, ordinateurs... aucun produit n’y échappe. Et la contagion inoculée par le phénomène iPhone est en train de gagner le secteur de la photo. Si les APN à écrans sensitifs existent depuis trois ans sur le marché, sur la fin 2009 et l’année 2010, leur nombre devrait s’accroître considérablement. Samsung, Sony et Nikon sont jusqu’à ce ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 43 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

Innovation : la source des argumentaires L’innovation, presque cachée, se dissimule derrière des fonctions ou des perfor - mances qui rendent de grands services une fois les appareils installés dans les rayons. Sur le terrain, il est pourtant bien difficile en général de détecter ces atouts, mal mis en valeur par la signalétique, et souvent très médiocrement maîtrisés par les force de vente. Si l’électronique joue un rôle considérable dans les avancées les plus récentes, l’optique reste le composant essentiel. Sa qualité détermine celle de l’image, comme le savent les adeptes de la photo (parfois mieux que les vendeurs), ce depuis l’argentique. Couplées aux capteurs (dont on ne parle pratiquement jamais, sauf pour un nombre de pixels qui ne veut rien dire si on ne le met pas en rap - port avec les dimensions du capteur) les optiques (comme ce superbe zoom optique 26 x d’Olympus) permettent de réaliser ce qu’il n’est pas exagéré de qualifier d’exploits. Le traitement des signaux, qui complète la chaîne (bien symbolisée dans l’éclaté de ce compacts Sony) achève un travail colossal. Fujifilm, avec sa technolo - gie EXR, en est une belle illustration, ayant atteint en dynamique des limites inédites, qui modifient fondamentalement la qualité des prises de vues. ½

jour les constructeurs qui croient le plus saient pouvoir révolutionner le genre en constructeur pour désigner le concept en cette technologie. Pour le coréen qui implantant des modes Wifi et Bluetooth de projeter ses photographies avec un vient de dévoiler deux modèles haut de dans leur appareil photo numérique appareil photo numérique. En effet, le gamme à interfaces tactiles, le ST500/550 (APN). Mais sans plus de succès. Manque constructeur a intégré dans Coolpix et ST1000, cette technologie permet de de structures avancent les uns, compa - S1000pj un pico-projecteur au centre de se plier aux exigences de simplicité du rant l’APNWi-Fi à une belle Ferrari sans l’appareil. Proposant une définition VGA consommateur. « Nous pouvons épurer route. Problème d’ergonomie répondent (640x480 pixels), elle permet d’afficher le design et agrandir l’écran sans devoir les autres. Il se peut que Nikon ait trouvé une image d’une diagonale de 12,7 à grossir l’épaisseur de l’appareil », déclare la solution en inventant la « projecto - 101,6 cm avec un recul de 26 à 200 cm. Christophe Chancenest, responsable des graphie ». C’est le terme choisi par le La luminosité monte à 10 lumens avec produits photo chez Samsung France. un rapport de contraste de 30:1. Une Mais aussi donner lieu à des nouveaux intégration du vidéoprojecteur plutôt usages. En particulier celui de la mise au réussie. Avec ses 9,95 x 6,25 x 2,3 cm point par désignation sur écran en tou - pour 180 g, l’appareil de Nikon ne pré - chant du doigt la zone ou le sujet sur sente pas d’embonpoint particulier. Bref, lequel on désire faire une mise au point. Coolpix S1000pj parvient à condenser de façon inédite dans une même sé- Le partage quence l’expérience de la prise de vue, prolongée par celle du partage immédiat Depuis la disparition du célèbre « Pola », avec les « sujets» et les « héros » de aucune marque n’a su trouver une solu - l’événement. Cette expérience façon tion de partage immédiate aussi convi - photo instantanée revisitée par Nikon viale. Kodak s’y était essayé dès 2001 devrait beaucoup faire parler d’elle. ½ avec sa gamme EasyShare. D’autres pen - Guillaume Fedele

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 44 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

Marché photo : llaa bboonnnnee ssuurrpprriissee Avec près de 2,580 millions d’unités écoulées sur les huit premiers mois de l’année pour un chiffre d’affaires de 565 millions d’euros, le rayon des appareils de photographie numé - rique se porte « plutôt bien ». Malgré la crise, et comme en témoigne l’excellent mois de juillet, les consommateurs continuent de s’équiper en boîtiers. Il devrait se vendre plus de 5 millions d’unités sur l’ensemble de 2009. A suivre...

On annonçait une année 2009 morose. marketing GfK. Sur le seul mois de juillet, nonce tout aussi bon. « Selon les pre - Eh bien, il semblerait que ce ne soit pas les points de vente ont écoulé 431 000 miers retours, explique Romain Chollet, le cas. Malgré la crise (la consommation boîtiers photo numériques (+ 7 %) et chef produit photo chez Panasonic, la des ménages en produits manufacturés a réalisé un chiffre d’affaires de 94 millions tendance à la hausse se poursuit : les reculé cet été : - 1,2 % en juillet et - 1 % en d’euros (+ 1 %). Dans le détail, seul le ventes ont grimpé d’un point ». août), la maturité du segment et le taux segment des bridges a enregistré un d’équipement élevé des foyers (65 %), recul de ses ventes en volume et en Un mois d’août « le marché de la photographie fait preu- valeur. encore meilleur que juillet ve de résistance par rapport à d’autres En effet, les réseaux de distribution ont catégories de produits, comme les camé - vendu 361 000 compacts (+ 8 %) pour Bref, sur les sept premiers mois de scopes, les baladeurs numériques ou un chiffre d’affaires de 59 millions l’année, le bilan est « plutôt positif » l’informatique », constate le directeur de d’euros (+ 4 %), 42 000 reflex (+ 14 %) selon l’expression du directeur marke - la division Image de Nikon France, pour un chiffre d’affaires de 26 millions ting Digital Imaging de Samsung, Benoît de Dieuleveult. Une observation d’euros (- 2 %) et 28 000 bridges (- 11 %) Christophe Chancenest. « Il est bien corrélée par les dernières statistiques pour un chiffre d’affaires de 9 millions meilleur que les perspectives envisagées moissonnées par la société d’études d’euros (- 8 %). Et le mois d’août s’an- en début d’année. Le volume est stable ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 45 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

teurs à lancer de nouveaux modèles. d’électronique grand public a commer - Ainsi, Canon qui dispose plus de 55 cialisé pas moins de cinq modèles en huit modèles de compacts et de reflex en mois... Bref, ils présentent tous quasi - catalogue a lancé à ce jour 15 nouveaux ment deux collections par an. boîtiers dans les gammes Ixus, Power- Troisièmement, l’érosion des prix. « On Shot et EOS. Même tendance chez Sony. note une baisse du prix moyen de vente A titre d’exemple et sur le seul segment (PMV), analyse le chef de groupe marke - des reflex numériques, le groupe ting Canon Image, Thibaut du Roure,

Evolution des ventes en volumes (en milliers d’unités) par segment et par année Produits 2007 2008 2009 (perspectives) Compacts 4 250 4 300 4 186 Avec une gamme performante Bridges 40 0 395 386 et à l’écoute des attentes des Reflex 350 435 527 consommateurs, Panasonic a su se porter aux avant-postes du marché, sa nouvelle Total 5 000 5 130 5 100 gamme de compacts laissant encore Source GfK, août 2009 présager de beaux succès. A juillet 2009 et en « years to date », le marché de la photo a atteint un chiffre d’affaires de 565 mil - et le chiffre d’affaires ne recule que de 3 % lions d’euros, en recul de 3 % par rapport au semestre 2008. Plus de 2,58 millions d’appareils ont été alors que les prévisions donnaient une vendus (0 % d’évolution par rapport à 2008). Si les compacts représentent 82,1 % des volumes de baisse de 2 % des ventes et une chute de ventes des appareils numériques (en baisse de 3 %), ce sont les reflex qui tirent le marché. Ils pèsent à fin juillet 10,1 % des ventes (+20 %) et 29,9 % du chiffre d’affaires du secteur (+7 %). 8 % de la valeur ». Il s’est vendu en effet 2,580 millions de boîtiers photo numé - Evolution des ventes en valeur (millions d’euros) par segment et par année riques contre 2,569 millions de pièces en Produits 2007 2008 2009 (Prévisions) 2008 sur la même période. Dans le détail, Compacts 770 692 613 GfK a enregistré en sortie de caisses 2,119 Bridges 130 116 107 millions de compacts (- 1 %), 199 000 Reflex 260 291 310 bridges (- 4 %) et 262 000 reflex (+ 20 %). Total 1160 1 099 1 030 Quant au chiffre d’affaires, il se monte à Source GfK, août 2009 565 millions d’euros en repli de 3 %.

Parts de marché en volume Parts de marché en valeur Le PMV remonte timidement Estimation fin juillet 2009 Estimation DVSM à fin juillet 2009 d’après fabricants d’après fabricants Passée l’agréable surprise, plusieurs fac - Panasonic 17 % Canon 20,9 % teurs concomitants expliquent « cette Nikon 13,5 % Nikon 20 % dynamique positive ». Premièrement, le Canon 12,8 % Panasonic 18,8 % nombre de modèles disponibles sur le Sony 12,6 % Sony 11,9 % marché. Sur le site Internet de la Fnac, on Pentax 8,8 % Pentax 6,5 % recense 134 références de compacts, 12 Kodak 7,3 % Samsung 4,3% de bridges et 47 de reflex. Sur celui de Samsung 6,9 % Fujifilm 4,7 % Pixmania, l’offre est encore plus large : Fujifilm 6,9 % Olympus 4,8 % on trouve 296 références d’ultra-com - Olympus 5,9 % Kodak 3,6 % pact, 390 de compacts, 47 de bridges et Autres dont Casio 8,3 % Autres dont Casio 4,5 % 110 de reflex grand public... Deuxièmement, la vitalité des construc - Ce hit-parade des ventes en quantités est à obser - Si l’on observe les parts de marché sous le critère de ver tel qu’il est : non un championnat, mais un la valeur, la hiérarchie se trouve bousculée. Les plus Les produits devenant plus perfectionnés ensemble segmenté, où chaque acteur mise sur gros vendeurs de bridges et de reflex sortent logi - nécessitent de plus en plus une bonne maîtrise des registres qui lui sont propres, soit vers des équi - quement du lot. Et plus particulièrement les deux du conseil, dans les rayons. pements plutôt populaires, soit des produits plus leaders du marché reflex (ils détiennent à deux sophistiqués. Sur sa lancée de 2007 et 2008, 76 % du marché), Canon et Nikon. Malgré sa très Panasonic poursuit sa course en tête sur le mar - forte part de marché sur le segment des bridges ché des appareils photo numériques. Un résultat (+ 40 %), Panasonic ne peut tenir tête aux deux qui doit beaucoup aux très belles performances acteurs historiques de la photo et donc concède du groupe d’électronique grand public sur le seg - deux places dans le top 10. En embuscade ?... Notez ment des compacts. A fin juillet 2009, il réalise près qu’au niveau mondial, le classement est bien dif - de 19 % des volumes des ventes et plus de 26,5 % férent. Canon et Sony dominent ainsi largement le du chiffre d’affaires du rayon. Panasonic est suivi marché, devant Samsung, Olympus, Kodak et de Sony (12,3 % des volumes et 12,7 % de la Nikon. Globalement, l’irruption du monde de valeur), de Nikon (11,3 % des volumes et 10,8 % l’électronique est un phénomène achevé. Aucun de la valeur), de Canon (10,1 % du volume et 13 % autre outsider ne pouvant désormais prétendre de la valeur). Le marché se concentre: les quatre s’installer sur ce marché. Mais il ne faut pas en premiers acteurs en France rassemblent aujour - revanche sous-estimer le potentiel de Samsung, d’hui 71,6% des ventes, contre 63 % en 2007. toujours armé d’ambitions « charpentées ».

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 46 mais elle n’est pas aussi forte que celle de renouvellement. Les consommateurs observée les années précédentes. De connaissent aujourd’hui la photo numé - janvier à juillet, la dépréciation de rique, ils possèdent un APN depuis 4 à 5 l’étiquette n’était que de 4 % ». Un ans. Ils sont près à payer plus cher pour constat que confirme GfK. « Mais si l’on disposer d’un produit de qualité ». détaille attentivement les données, on constate une remontée du PMV en juillet Les lycéens s’équipent par rapport à la moyenne enregistrée sur les sept premiers mois de l’année. Il Une analyse en phase avec les premières a grimpé d’un euro pour s’afficher à 218 conclusions du huitième et dernier baro - euros. A l’exception des reflex, cette ten - mètre API/Ipsos -officiellement dévoilé dance touche tous les segments. Sur les lors du Salon de la photo-. Si les derniers compacts, le prix moyen est passé de achats tiennent encore principalement à La différenciation des modèles en rayons, de 157 à 163 euros. Sur les bridges, de 292 la volonté de passer de l’argentique au même que la mise en évidence des gammes colorées ne sont pas des défis simples à relever. à 307 euros ». Pour le chef de produits numérique (34 % des cas, en baisse de 6 compacts CyberShot chez Sony, Arnaud points), la dynamique du marché se cas, en progression de 1 %) et sur le pre - Gutleben, cette tendance s’explique fonde de plus en plus sur le renouvelle - mier équipement (17 % en hausse de 3 « parce que nous entrés sur un marché ment de l’appareil numérique (30 % des points). Sur ce dernier critère, l’étude d’Ipsos montre que ce sont surtout les lycéens qui s’équipent. 57 % des élèves Poids des circuits de distribution Poids des circuits de distribution en volume en valeur interrogés ont acquis un appareil photo Enseignes en ligne 17 % Enseignes en ligne 17 % numérique en 2009 contre 25 % l’année Hypermarchés 28 % Hypermarchés 18 % dernière. Serait-ce un effet induit lié à la Multispécialistes EGP 39 % Multispécialistes EGP 39 % téléphonie mobile (les téléphones sont Spécialistes photo 11 % Spécialistes photo 22 % presque tous dotés d’une fonction Spécialistes et fédérés EGP 5 % Spécialistes et fédérés EGP 4 % photo souvent assez rudimentaire), dont Source GfK, août 2009 Source GfK, août 2009 nous supposions voici quelques saisons déjà qu’elle pourrait amener bon L’examen des parts des parts de marché de chaque circuit de distribution témoigne de l’évidente maturité du secteur dans le sens où aucun bouleversement, ni même aucune évolution sensible ne nombre de jeunes consommateurs vers sont à constater en 2009. Ainsi, les multispécialistes (Fnac, Darty, Saturn...) confirment les positions une prise de vue plus élaborée ? acquises en 2007 et 2008. Présents sur l’ensemble des gammes, et notamment sur les segments à Et justement, contrairement a ce que valeur ajoutée comme le reflex, ils raflent 39 % de part de marché en volume comme en valeur. Quant au Web, alors que l’ensemble des observateurs tablaient sur une nouvelle hausse de ses parts certains spécialistes semblaient craindre, de marché, il laisse apparaître le profil d’un circuit qui se serait figé. Plusieurs explications à ce phé - le marché n’a pas été cannibalisé par le nomène. Tout d’abord, les sites les plus agressifs et les plus virulents ont disparu ou ont été rachetés. téléphone. « À l’inverse de ce que l’on a Ensuite, la distribution traditionnelle a appris à travailler avec des marges plus réduites. Et surtout, les raisons pour lesquelles les consommateurs vont vers le commerce en ligne évoluent sensible - pu constater sur les marchés des bala - ment, l’impact de la compétitivité devenant beaucoup moins déterminant. deurs MP3 et numériques, les télé - phones n’ont pas pesé sur la photo, si- EENNSSEEIGIGNNEES S :: LLEESS SPÉCIIALLIISSTTEES S PPHHOOTTO O gnale le chef produit APN chez Casio, LLAARRGGEEMMEENNT MINOORRIITTAAIRIREES S Même entre familles différentes, la confusion C’est une constante que l’on retrouve dans la plupart des marchés où le numérique est s’instaure souvent dans les linéaires. Les enseignes en ligne présent : les spécialistes du sujet sont en compétition avec des enseignes partiellement ont sur ce plan un avantage indéniable. ou totalement généralistes. Ainsi, comme pour les ordinateurs, les jeux vidéo, les GPS, les baladeurs audio ou la haute fidélité, (etc.) l’écrasante majorité des appareils photo numériques sont distribués par des établissements qui vendent beaucoup d’autres familles de produits. D’où la nécessité pour la photo de savoir rester motivante aux yeux des décisionnaires qui, chaque jour, sont amenés à arbitrer, ne serait-ce que pour des raisons de place. Cette attractivité, qui n’est pas menacée pour la photo, en cette fin 2009, se doit d’être entretenue au moins sur trois axes : générer une part de trafic, apporter du CA, et nourrir la profitabilité, sans pour autant exiger des investissements ou une mobilisation (notamment en service) trop déséquilibrés pat rapport aux autres lignes de produits traitées dans les enseignes. On a souvent coutume de dire que l’électronique de loisirs est en compétition avec les voyagistes ou les fournisseurs des segments de décoration. La photo numérique a pour adversaires sur le terrain des rayons de cuisines équipées ou même d’outillage électrique ou de VTT. C’est même, au moins en partie, dans cette optique que certaines marques communiquent ou recom - muniquent sur des thèmes comme la valeur de l’image ou l’émotion. Et pas seule - ment sur les yeux rouges... ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 47 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

Jean de Gasté. Les camphones n’ont jamais atteint le niveau de qualité suffi - sant pour concurrencer nos produits. Notamment grâce aux nombreuses avancées technologiques que l’on a introduites sur le marché ». En effet, pour s’imposer sur ce marché très disputé et aux marges de plus en plus réduites, les constructeurs innovent afin de trouver des leviers de croissance et de valeur. A l’instar du grand angle (28 mm). Les compacts qui disposent de cette spé - cification pèsent aujourd’hui 33 % des volumes de vente (17 % en 2008) et plus de 50 % du chiffre d’affaires. Ou encore du zoom 4 x ou plus. La part de marché des appareils équipés de cette caractéris - tique se monte à 58 % en volume et 70 % en valeur ! Reste que pour les construc - teurs, il ne s’agit plus unique ment d’ap- Malaise pour les bridges ? Pas tant que cela. Si leurs ventes s’émoussent, c’est peut-être parce dans les porter de la technologie, mais de viser linéaires, ils sont parfois difficiles à distinguer. Mais ce tout nouveau Samsung, comme ce sympathique Lumix des cibles de plus en plus fines. ont comme beaucoup d’autres des arguments dont l’aptitude à motiver les prospects progresse. Tous les ½ observateurs accordent de bonnes chances à cette famille, qui, toutefois, à la différence des reflex, ne génè - Guillaume Fedele rera pas de ventes induites : optiques, accessoires. Il faut y penser quand le moment d’argumenter arrive.

CANON DÉPLOIE SON RÉSEAU D'EXPERTS Comme dans de nombreux secteurs, le marché des APN souffre le négoce des reflex EOS 500D, 50D, 7D, 5D Mark II, des compacts côté valeur, et à ce mal, l'un des remèdes qui ont fait leurs preuves PowerShot G11 et S90, ainsi que des imprimantes Pixma Pro ou réside dans la mise en place de systèmes de distribution parte - encore les logiciels DPP, Easy Web Print. « Nous voulons faire de ce naires, sélectifs, voire captifs. Canon, c'est un signe, entre dans réseau un porte-drapeau de l'ensemble de notre offre en la met - cette logique : il faut optimiser le travail accompli sur certaines tant à portée de ces experts de l'image notamment au travers de gammes valorisantes de l'offre produits. Ainsi, le groupe japonais zones de démonstrations dédiées et grâce à des conseillers très a lancé le 1er septembre dernier, en partenariat avec des acteurs pointus » explique chef de groupe marketing Canon Image, Thibaut traditionnels de la distribution photo spécialisée, le réseau du Roure. Si le point d'entrée de ce programme est l'appareil photo Partenaires Image Expert. Celui-ci comprendra une quarantaine de reflex, ce sont des solutions d'un bout à l'autre de la chaîne de magasins répartis sur l’ensemble de l’hexagone parmi, entre l'image Canon que nous souhaitons leur proposer grâce à la mise autres, les réseaux Phox, Camara, Shop Photo et Images-Photo. en place et l'animation de ce réseau de spécialistes Canon ». Un Canon mettra à la disposition de ces points de vente un important programme, sur lequel DVSM reviendra plus en détail très pro - dispositif de communication et d’aide à la vente pour développer chainement, opérationnel dès le quatrième trimestre 2009. ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 48 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

Si le marché de la photographie résiste aussi bien à la difficile conjoncture actuelle, il le doit à l’excellente performance du segment des reflex. Ils réalisent 30 % du chiffre d’affaires total du secteur avec seulement 10 % des ventes.

LLeess rreefflleexx dopent le marché Un marché de niche très rentable : c’est « Néanmoins, rappelle le chef de groupe buts ». Ainsi, pour 2009, la société d’é- ainsi que de nombreux professionnels de marketing Canon Image, Thibaut du tudes marketing GfK pronostique une la photo qualifient aujourd’hui le marché Roure, il convient de se souvenir qu’aux nouvelle envolée des volumes de ventes. des reflex numériques. Quasi inexistant il meilleurs temps de l’argentique, les Elle table sur une progression de 21 % à y a cinq ans, ce segment représente dé- reflex frôlaient les 325 000 pièces an- 527 000 unités sur un marché total étale, sormais 10,4 % des ventes en volumes nuelles ». voire en légère régression de 1 point. d’appareils photo numériques dans Et les perspectives de croissance pleine Mieux encore, le dynamisme du marché l’Hexagone. « L’an dernier, il s’est écoulé sont loin d’être atteintes. « Le compact des reflex pourrait compenser l’érosion environ 435 000 boîtiers nus en France, numérique a quasiment fait le plein, des ventes de compacts. Selon les prévi - soit 23 % de plus qu’en 2007, indique le assure le directeur de la division Image sions du panéliste, le chiffre d’affaires responsable de la communication de de Nikon France, Benoît de Dieuleveult. généré par les ventes de boîtiers reflex Pentax,Yazid Belmadi. C’est peu comparé Il arrive sur un marché de renouvelle - devrait croître de près de 7 % à 310 mil - aux quelque 4,3 millions de compacts ment alors que le segment du reflex lions d’euros tandis que celui provenant livrés durant la même période. grand public n’en est encore qu’à ses dé- des compacts devrait chuter de plus de ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 49 S PÉCIAL P HOTO N UMÉRIQUE 2009

11 % à 613 millions d’euros. Bref, avec mètre API/Ipsos 2009 : 13 % des person- passionnés qui passent d’un boîtier seulement 10 % des volumes écoulés, le nes interrogées (contre 11 % pour les argentique à un numérique et les primo- segment réalisent 30 % du chiffre d’af- compacts) estimaient en juillet dernier accédants. Ces derniers, après avoir faires total du secteur. avoir l’intention d’acheter un reflex au découvert la pratique de la photo numé - A l’image de l’ensemble des marchés de cours des six mois suivants l’enquête. En rique au travers d’un téléphone, d’un l’électronique grand public et plus parti - 2008, elles étaient 14 % à faire cette compact ou d’un bridge, sont tenté par culièrement de celui des compacts, le seg - déclaration (contre 11 % pour les com - des boîtiers plus performants afin de ment des reflex subit aussi un affaisse - pacts). Le résultat ne s’est pas fait at- faire de plus beaux clichés, à appréhen - ment inexorable du prix moyen de vente tendre. Le reflex numérique est le seul der de nouvelles fonctions... et rapide - (PMV). Il s’émousse de plus de 10 % par ment, ils se tournent vers des appareils an. En 2006, le prix moyen s’établissait à plus sophistiqués comme les reflex deve - 830 euros. En 2007, il était tombé à 743 nus plus accessibles, note-t-il. Cette nou - euros, et en 2008 à 670 euros. En juillet velle génération d’utilisateurs présente dernier, l’étiquette affichait 620 euros un profil plus large qu’à l’époque de soit un repli de 14 % par rapport à juillet l’argentique. Plus jeune, entre 30 et 40 2008. « Certes, la chute des prix écorne ans, elle tend à se féminiser », observe le les marges mais pour les reflex, cette secrétaire général du Syndicat des entre - baisse permet aujourd’hui d’élargir très prises de l’image, de la photographie et sensiblement le nombre de clients de la communication (Sipec), Marc Héraud. potentiels » estimeYazid Belmadi. La fonction permettant de voir directement Un constat que partage Thibaut du l’image sur l’écran donne au reflex un profil Roure. « Le segment est majoritairement d’utilisation différent, surtout avec la vidéo. Une nouvelle génération masculin. Néanmoins, les femmes pèsent d’acheteurs type d’appareil photo qui continue de près de 20 % du segment. On est très gagner un nouveau public. Selon la der - loin des 5 % de l’ère argentique ». Et des Un constat que partageThibaut du Roure , nière étude réalisée par Ipsos pour l’As- 70 % sur le segment des compacts. chef de groupe marketing Canon Image : sociation des Professionnels de l’image « cette tendance déflationniste a auto - (API), le nombre de possesseurs s’établit Un virage grand public risé l’ouverture du segment via l’entrée à 14 % en hausse de 4 points par rapport de gamme. En trois ans, le ticket d’entrée à 2008. Cette effervescence autour du reflex a est tombé de 1 500 à moins de 500 Mais qui sont ces acheteurs ? Benoît de permis aux marques historiques de la euros ». Conséquence, le reflex s’invite Dieuleveult différencie trois groupes. photo (Canon, Nikon, Pentax, Olympus), en tête des intentions d’achat du baro - « Les « pro » évidemment, les amateurs chahutées par les acteurs de l’électro- nique grand public sur le marché des Le nombre de pixels reste le critère d’achat déterminant compacts et des bridges, de réaffirmer Top 5 des critères d’achat d’un reflex - source Baromètre API/Ipsos 2009 leur savoir-faire et de reprendre la main Nombre de pixels 54 % sur le marché (Cf. encadré). Marque 47 % Et pour accompagner cette nouvelle Performance de l’optique 41 % clientèle, tout en jouant sur leur image Rapidité de déclenchment 37 % de marque, elles sont su sortir du cré - Sensibilité (ISO) 35 % neau pro pour proposer des produits accessibles et d’entrée de gamme. A Parce que le reflex est un appareil technologique, les consommateurs sont très attentifs à la marque et à son histoire sur le segment. Une aubaine que les acteurs historiques du secteur ont su profiter l’image de Nikon : en 2007, le construc - pour truster le marché. teur lance le D40 pour amateurs débu -

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 50 tants. Il poursuit son offensive en 2008 tants tropicalisés. Cette démocratisation en lançant le D300 puis le D90, le « pre - ANON ET IKON a eu pour conséquence une forte évolu - mier reflex milieu de gamme au monde C N tion des ventes par segment de prix. Et équipé d’un fonction vidéo D-Movie », RÈGNENT SUR LE REFLEX plus particulièrement un tassement des revendique-t-il. Et depuis la fin août, est Selon les données moissonnées par IDC articles vendus entre 500 et 800 euros arrivé le D3000. Data, Canon est en tête sur le marché au profit des produits étiquetés à moins « Ce modèle est destiné tous ceux qui mondial des reflex. Certes, d’un boyau ! de 500 euros. veulent réaliser de belles images sans se Avec 3,9 millions d’unités vendues en L’entrée de gamme pèse 57 % des ventes préoccuper des paramétrages de l’ap- 2008, il détient 38,4 % de part de marché (jan-juil 2009) soit 19 points de plus pareil et permet aux amateurs de passer (42,7 % en 2007), devant Nikon (37,3 % qu’en 2008 sur la même période. Quant simplement au reflex, en douceur grâce après 40 % en 2007). Il est vrai que les au milieu de gamme (500 à 800 euros), il au mode didactique Guide. Et grâce à deux grands noms historiques doivent ne représente plus que 21 % des débits. son écran 3’’, toutes les fonctions essen - faire de la place à Sony, dont la part de A noter que le haut de gamme, malgré la tielles sont sous leurs yeux, explique marché a spectaculairement grimpé l’an baisse des ventes de boîtiers à plus de Benoît de Dieuleveult. Simplicité, créati - dernier à 13,5 % (6,4 % en 2007). Derrière, 1 000 euros (il a perdu 6 % en an), reste vité, performances, qualité de l’image : le on trouve des valeurs sûres : Olympus stable à 22 points notamment avec la Nikon D3000 est l’atout de ceux qui avec une part de marché légèrement progression du segment 800-1000 euros. veulent passer du compact au reflex ». supérieur à 5 % puis Pentax (3,8%). ½ Cette situation, même si elle n’est pas encore dramatique, devrait interpeller Les ventes avant le lancement du EOS 1000 D. Puis les marques. A l’image de Canon. Le spé - d’entrée de gamme explosent en 2009, la commercialisation du EOS cialiste de l’image nippon vient en effet 500D, un boîtier qui propose aux pho - de lancer son réseau de « Partenaire Canon a appliqué une stratégie similaire tographes amateurs d’accéder aux Image Expert ». Son objectif : dévelop - pour capter le grand public. Le boîtier mêmes fonctions vidéo FullHD que per ses ventes de reflex et mieux se EOS 350 a ouvert la voie et l’EOS 400D l’EOS 5D Mark II. Tout comme Pentax positionner sur le segment du milieu de a été un best-seller de 2007. Sur 2008, avec la commercialisation des K 200D et gamme. ½ l’EOS 450 a apporté des améliorations du K-M en 2008, des boîtiers pour débu - Guillaume Fedele

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 51 C AMPAGNES

Les ambassadeurs de la campagne ont des histoires à raconter. Le pouvoir de l’image est à la une. Le pouvoir de l’image Canon reprend la parole ! Après quelques mois consacrés à un travail de fond et l’élaboration d’une stratégie pour les nouveaux développements des marchés de l’image, la firme engage un plan de communication colossal. Explications.

Lorsqu’il y a presque deux mois,Vincent numéro 1 mondial de la photo l’a bien Vantilke, en charge du marketing de compris : pour se maintenir, il ne suffit Canon en France, avait lancé la toute pas de produire, il faut le faire avec première présentation des produits de l’objectif permanent de réussir à coller la marque pour la saison, il avait en pré - avec ce que veut l’utilisateur, et donc de ambule insisté sur un point bien précis. mettre aussi en place ce qu’il faut en Sans envisager le moindre abandon du communication pour que cette élabora - marché grand public, la firme ne dissi - tion très charpentée en amont soit per - mulait nullement son choix de travailler çue par la clientèle. C’est le sens de la prioritairement sur des niveaux de campagne que la marque lance cet au- gamme où la qualité et les performances tomne, qui certes est d’ampleur, mais - et donc la valeur -, l’emportent sur les dont la construction mérite d’être volumes. Nous n’étions pas encore à la observée avec beaucoup d’attention. présentation de l’EOS 7D, moment beaucoup plus révélateur. « Ce n’est pas Innovation, technologie, qualité un virage, mais une évolution vers le milieu et haut de gamme » confirme-t-il Rarement un plan de communication a Vincent Vantilke nous explique comment Canon aujourd’hui. Alors que le Salon de la revient massivement en communication. été élaboré avec autant de soin, ce qui Photo va ouvrir ses portes, les grands révèle des motivations aussi concrètes axes de cette nouvelle stratégie se créer l’un des derniers nés de la famille que réfléchies de la part de l’entreprise dévoilent. Parmi eux, la création du ré- des reflex, l’EOS 7D. Partant d’une qui prend la parole. Bien sûr, en amont, le seau des « Partenaires Image Expert de impressionnante enquête menée au but est de faire venir vers la marque le Canon », déjà évoqué dans ce numéro, et niveau mondial et auprès de 5 000 pho - plus de consommateurs possible, mais sur lequel nous porterons un regard plus tographes professionnels et amateurs, le pas n’importe comment. La méthode attentif dans un prochain numéro. constructeur a collecté une masse co- dont Canon fait usage pour créer ses Il reste que cette création sur le terrain lossale d’informations sur les attentes équipements repose sur une capacité à est un élément très significatif, tout des utilisateurs, afin de les intégrer dans développer des technologies parmi les comme la méthode mise en œuvre pour la genèse de cette nouvelle référence. Le plus en pointe, une omniprésence de

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 52 marque mondiale, toutes activités Presse féminine, presse high-tech, presse confondues), « elle se classe au premier grand public et, bien entendu, presse rang pour la neuvième année consécu - photo font partie du dispositif, de même tive dans le classement réalisé sur le plan que leWeb, dont on connaît la puissance européen par le Reader’s Digest » indi- désormais. Avec l’Ixus 200 IS, Canon que Pascal Briard, qui dirige la communi - s’offre même le cinéma, « un moyen ex- cation chez Canon CI France. Lequel trêmement efficace pour cibler notam - nous propose les détails du plan de com - ment une population jeune » souligne en munication de l’automne. substance Pascal Briard. Les salles obs - Soyons clairs, nous sommes bien en pré - cures bénéficient d’un taux de pénétra - affiché l’innovation et un soin particulier ap- porté à la qualité. Cependant, tout cela n’a de sens, pour l’utilisateur, que si ces atouts se retrouvent dans les images. « Nous souhaitons mettre le pouvoir de l’image au cœur de notre stratégie de marque » souligneVincentVantilke. « Nous voulons que chaque consommateur soit aussi passionné que nous le sommes Le plan média élaboré par Canon va créer plus de 287 millions de contacts ! pour ce pouvoir de l’image ». Etendre la notoriété de Canon est donc sence d’un plan de gros calibre, une cam - tion de 93 % chez les 15-19 ans, 84 % dans les objectifs, mais en y intégrant la pagne « musclée », pour reprendre les chez les 20-24 ans, et elles apportent aux notion de considération de la marque, termes du constructeur. Musclée, mais films publicitaires une clientèle captive : qui doit se transformer en préférence. avec une force appliquée avec méthode on ne zappe pas au cinéma, atout com - En somme, l’idée est de mettre l’image en fonction des objectifs. Faire passer le plété par une mémorisation 5 fois supé - (ou les images) que chaque utilisateur message qui souligne que, « grâce aux rieure à celle de la télévision. peut souhaiter construire dans le cadre produits Canon, tout le monde peut Et un peu à la manière d’un sommet, de la promesse déduite de la notoriété, raconter de grandes histoires » ne peut l’ensemble de ce socle de campagne sera du positionnement... bref de ce territoire s’appuyer que sur un ciblage adroite - souligné à partir du 11 novembre par de marque. ment construit. Observons d’abord la une vague d’affichage majeure, articulée Un objectif ambitieux, et qui implique nature et le style des messages. entre d’une part des affichages événe - une vision de l’image se plaçant au-delà mentiels (bâches immenses, de 275 à 600 des références techniques. « Ce ne sont Plus de 280 millions de contacts mètres carrés, dans des lieux où la visibi - pas seulement des photos mais des his - lité est grandiose) et pas moins de 7 541 toires » répond Vincent Vantilke. « Les Les créations vont mettre en scène des panneaux, implantés dans 70 aggloméra - gens ont une vraie promesse quand ils personnes (Sophie, Federico, Nadine et tions de plus de 100 000 habitants. En viennent acheter un produit Canon. Richard), des « ambassadeurs » selon la tout, la campagne va créer 287 millions Nous avons le taux de rééquipement sur terminologie admise. Chacun ayant son de contacts. De quoi bien mettre en notre marque le plus fort du marché ». histoire à raconter, sur leWeb et dans la valeur les différents segments de l’offre Canon bénéficie en outre d’une noto - presse, et chacun symbolisant une cible. maison, dans la meilleure adéquation riété de premier plan. Alors qu’elle vient Puis vient le chapitre des supports de possible avec les clientèles concernées. de gagner trois places dans le classement diffusion. Les canaux retenus sont mul - Le pouvoir de la communication, au ser - international de Business Week (33ème tiples, comme le montre le plan média. vice du pouvoir de l’image... ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 53 TV NUMÉRIQUE

TTéélléévviissiioonn :: aauuxx ppoorrtteess Depuis des mois, Philippe Levrier, la perspective de président de France Télé Numérique, l’interruption définitive des expose les détails du dispositif adopté transmissions de la télévision pour préparer l’arrêt analogique donnait aux de la télévision analogique. professionnels de la distribution une sorte de vertige par anticipation. Le plongeon dans le tout numérique nous entraîne désormais dans le domaine des travaux pratiques. Lesquels ne seront peut-être pas simples à tous les instants, mais heureusement, un environnement pour cette l’expression d’un président de la Répu- totale découverte du numérique par les mutation a été blique depuis longtemps entré dans ménages. 70 % des foyers français reçoi - l’histoire. vent déjà par un moyen quelconque de la minutieusement préparé. La numérisation des signaux bouleverse télévision numérique. Mais parallèle - Le rideau est levé sur le plus ce monde, tardivement pour l’Hexagone, ment, 40 % dépendent encore de l’ana- impressionnant des virages il faut bien le dire. Car analogique ou pas, logique pour au moins l’un de leurs de nombreux autres pays avaient déjà il récepteurs, et 17 % ne reçoivent que la qu’aient eu à gérer y a fort longtemps donné aux utilisateurs télévision analogique. Des éléments dont les professionnels français de la petite lucarne la possibilité d’ac- on savait qu’il allait falloir tenir compte, de l’EGP. céder à un large choix de chaînes, ce qui et du reste, Philippe Lévrier l’avait assez ne fut pas réellement souhaité sur notre clairement expliqué, notamment dans Il faut en avoir conscience : pour tous les sol, (du moins en hauts lieux), et induit DVSM (relire p. 32, n° 81 de juin 2009), professionnels qui travaillent dans des forcément, à retardement, un effet très révélant alors la perspective du plan rayons ou des points de vente diffusant impressionnant. Car en arrêtant l’ana- d’action qui vient d’être mis en oeuvre. des téléviseurs, bien des habitudes vont logique, et en transférant tous les foyers Prenons un court instant pour rappeler, changer. Depuis plusieurs années, une réa - français sur la TNT, c’est un peu comme même si ce conseil risque de n’avoir lité s’imposait peu à peu : il ne fallait plus si l’on rendait obligatoire l’accès aux 18 qu’un impact mineur, qu’il faudrait parler de « la », mais « des télévisions » . chaînes gratuites. 18 à la place de 5 à 6, mettre de l’ordre dans le vocabulaire uti - Peu à peu sont arrivées des télévisions de voilà de quoi révolutionner les habi - lisé notamment dans les rayons. nouvelle génération, cryptées et payan- tudes. Nombreuses sont les personnes qui bap - tes, captées sur des bouquets transmis tisent « télévisions » les... « téléviseurs ». par satellite ou par des lignes à haut Le point Pas très ennuyeuse à l’époque d’une TV débit. Derrière ces innovations aux ca- de non-retour est franchi unique, cette imprécision peut désor - ractères un peu techniques, les consom - mais créer des incompréhensions. Ce mateurs ont fait connaissance avec un En donnant le coup d’envoi de cette sont donc bien des téléviseurs qui ser - univers rempli d’une multitude de chaînes. lourde opération, Philippe Lévrier, prési - vent à regarder la télévision. Mais la subsistance de l’analogique per - dent du Groupement France Télé Nous voici donc dans le registre des mettait encore, jusqu’à nos jours, de Numérique a bien brossé le tableau, en grandes occasions. La preuve : pour ce conserver la notion d’une télévision, « la rappelant quelques données essentielles. coup d’envoi officiel, deux ministres, télévision », avec peu de canaux, une Tout d’abord, si dans sa formulation, Frédéric Mitterrand, ministre de la sorte de minimum dû à tout citoyen, se l’opération qui va être conduite au cours Culture et Nathalie Kosiusko-Morizet, situant entre la distraction du soir pour des saisons prochaines est d’ampleur, elle secrétaire d’Etat en charge de la Pros- tous et « la voix de la France », selon ne survient pas dans un contexte de pective et du Développement Numéri-

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 54 dduu ttoouutt nnuumméérriiqquuee cette clé de voûte, d’autres armes sont Nathalie Michel Boyon, Kosusko-Morizet et président du CSA, déployées, avec des dispositifs pour sur- Frédéric Mitterrand rappelle le informer pendant les périodes précédant ont joué les parcours de la les coupures dans chaque région, un « road meneurs de jeu TNT en France. pour présenter les show », des accords (et en particulier une spots de la charte) avec les professionnels du terrain, campagne de sans oublier un numéro d’appel pour communication lancée depuis la aider les consommateurs. Ce dernier mi-septembre. s’avère indispensable, si l’on en croit l’expérience vécue outre-Atlantique il y a quelques mois (les USA avaient procédé en juin dernier à la coupure intégrale et le même jour de l’ensemble des transmis - sions analogiques). Comme chacun l’imagine, il ne s’agit pas dans cette étape majeure de se conten - ter de tout ce qui va bien se passer. « Je vais maintenant faire le sale boulot » expliquait façon clin d’œil Michel Boyon, du CSA lors de cette présentation, en se que auprès du Premier Ministre, avaient préparant à rappeler que technique - été conviés, tout comme Michel Boyon, ment, tout les ménages ne seront pas en président du CSA, et qui était au mesure de recevoir laTNT via les émet - moment où fut décidé le lancement de la teurs terrestres. Or, il ne faut pas oublier TNT celui à qui Jean-Pierre Raffarin, que la TNT n’est pas seulement une alors Premier Ministre, avait confié la technologie, c’est aussi un service réputé mission consistant à conduire ce dossier. gratuit, dans lequel tout résident de C’est donc en connaissance parfaite du notre territoire doit en théorie pouvoir sujet que Michel Boyon a évoqué le che - capter les 18 chaînes sans rien avoir minement de cette aventure. « Au départ, d’autre à débourser que le coût de nous ne savions pas exactement où nous l’antenne râteau, si celle-ci n’est pas déjà allions » n’hésite-t-il pas à confesser, installée. Des aides ont donc été prévues saluant le travail de l’ensemble des pour les acquisitions de paraboles per - acteurs qui ont permis que le projet, jus - mettant de recevoir laTNT par satellite, qu’à l’extinction de l’analogique, abou - seul moyen efficace retenu pour assurer tisse finalement en temps et en heure. sa réception là où elle ne se propage pas par sa voie naturelle. Tout un registre Un dispositif d’ampleur sur lequel nous allons bien entendu au service des utilisateurs avoir l’occasion de revenir.Tous les pro - Dans la presse, la campagne fessionnels savent bien, en effet, que les de communication a également pris Alors, pourquoi ce grand coup d’envoi, et son envol, depuis le 21 septembre. situations ne seront pas blanches ou pourquoi maintenant ? Parce qu’après les noires, et que des quantités de nuances expérimentations grandeur nature, qui se d’un dispositif d’ampleur, autour d’une peuvent se glisser dans le déroulement sont bien passées, d’abord à Coulom- campagne de communication qui n’est des manœuvres. Les acteurs de la dis - miers, puis au Kaysersberg, nous arrivons pas sans rappeler celles que firent les tribution connaissent aussi le calen - à la phase concrète, qui commencera avec « P&T » (on ne parlait pas encore de drier (en principe, sinon, celui-ci il figure l’extension de l’analogique dans le Nord- France Telecoms) quand il fut question sur le site de France Télé Numérique, Cotentin le 18 novembre 2009. Le d’ajouter un chiffre aux numéros du télé - www.francetelenumerique.fr). moment était donc venu de lancer la phone, fixe bien sûr. A travers une créa - Au moment où vous lisez ces lignes, une campagne de communication prévue tion déclinée en plusieurs volets, de petits bonne partie de la population est d’ores pour informer les consommateurs. Celle- personnages en forme de téléviseurs (sur et déjà informée. L’affaire est lancée, mais ci, amorcée dans sa diffusion dès les 20 et pattes) expliquent pourquoi il faut arrêter plus que jamais, il s’agit d’un important 21 septembre dernier, est la partie visible l’analogique et comment procéder. Outre dossier, à suivre… ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 55 TV NUMÉRIQUE

Il ne faut pas l’oublier : la télévision analogique en France n’est pas seulement le domaine des chaînes dîtes « nationales» ou « historiques ». Canal Plus est aussi dans cette famille qui va définitivement changer de méthode de diffusion. Elle va même le faire plus vite, et ce avec un accompagnement des consommateurs et des professionnels réglé jusque dans les moindres détails. Explications. Le tout numérique Si l’adjectif « historique » peut-être ap- Bien sûr, dans la foulée, les abonnés pas - pliqué à certaines chaînes de télévision, sent à laTNT. C’est à travers celle-ci que il serait très injuste de ne pas en faire se fait une très grande proportion des bénéficier Canal Plus. Laquelle est après migrations de Canal. « Avec un avantage TF1, France2 et France3 la plus ancienne supplémentaire, puisqu’ils accèdent à du paysage audiovisuel, et surtout, celle l’ensemble de laTNT en HD ». Insolite ? par laquelle, dès le début des années 80, Ceci mérite une explication ? Sans l’Hexagone s’est ouvert à une télévision doute. Car chacun sait que si la TNT d’un genre inédit et totalement révolu - normale s’est bien propagée dans de tionnaire à l’époque : privée, que l’on nombreuses régions, la diffusion de la reçoit en payant et passant par une haute définition de cette TV numérique petite boîte, décodeur, adaptateur... est beaucoup moins omniprésente. presque l’aïeule des box ! C’était aussi une chaîne qui n’avait qu’une seule En PACA dès le 25 novembre méthode possible pour conquérir et gar - der ses spectateurs : les satisfaire. C’est « Mais nous avons la chance d’être un d’ailleurs toujours le cas de l’ensemble Guy Lafarge dévoile les dispositions prises pour multiplex différent qui, lui, permet sans la coupure de l’analogique sur Canal +. des produits du groupe Canal. Mais celle problème les transmissions en HD avec qui à ses débuts était souvent baptisée écrit à chacun d’eux », reprend Guy la largeur suffisante pour les signaux HD. « 4 e chaîne » est aussi une chaîne analo - Lafarge, qui ajoute : « Nous leur propo - Un atout qui apporte en outre un avan - gique (réalité désormais extrêmement sons le passage au numérique avec à la tage aux consommateurs qui ont acquis nuancée) qui doit entrer dans le mouve - clé un intérêt économique. Ils passent de des téléviseurs HD Ready, mais qui ne ment de l’interruption de ce mode de la réception d’une chaîne pour 33 euros traitent pas le MPEG 4. Leur téléviseur transmission pour se fondre dans le tout avec un décodeur analogique, à un déco - devient de cette façon capable de leur numérique. Mais aujourd’hui, des abon - deur numérique qui leur apporte les faire profiter de cette superbe qualité nés sont encore dans la mouvance ana - trois chaînes pour 30 euros ». d’image ». logique. L’heure d’une page qui se tourne Avant d’aller plus en détail dans la stra - est arrivée. tégie de Canal, il nous faut revenir sur le « Nous avions il y a environ un an et LES RÉGIONS OÙ LA COUPURE calendrier. « Nous aurons terminé notre demi, aux alentours de 1,4 million d’a- DE L’ANALOGIQUE SERA ANTICIPÉE transition vers le tout numérique un an bonnés qui se trouvaient dans ce cas » POUR CANAL + avant l’échéance nationale », confirme explique Guy Lafarge, soit au moment de 25 novembre 2009 : Guy Lafargue, car nous sommes tribu - l’amorce des opérations. « Il en reste Provence, Alpes, Côte d’Azur taires de la fin de notre licence analo - environ 400 000 aujourd’hui » poursuit- 9 mars 2010 : gique ». Arrivant à son terme à la fin de il, en soulignant le fait que beaucoup ont Haute Normandie l’année prochaine, il était logique que la déjà franchi le pas vers le numérique. 14 avril 2010 : plus célèbre des chaînes cryptées ne « Nous avons préparé cette transition Nord Pas-de-Calais , Picardie cherche pas à prolonger cette technolo - durant des mois, et nous avons apporté 2e trimestre 2010 : gie, juste pour quelques mois. beaucoup de soin, afin que chaque per - Limousin, Auvergne La transition va donc être conduite à sonne concernée, que ce soit nos abon - 6 mai 2010 : Aquitaine, Corse bon rythme, par « plaques », autrement nés, comme les professionnels, vivent ce 3e trimestre 2010 : Rhône - Alpes dit par région, ce en coordination avec passage au numérique d’une manière l’optimisation de la couverture hert - 4e trimestre 2010 : Ile-de-France, parfaite.» C’est ainsi que Canal a zienne ». Midi-Pyrénées, Languedoc Roussillon contacté tous ses abonnés. « Nous avons La première échéance pour la coupure

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 56 est fixée au 25 novembre 2009, et elle accompagnement de tous les profes - par le groupement FTN, des opérations concerne la région PACA. Suivront le sionnels impliqués. A commencer par les de « communications très ciblées vont Nord-Cotentin (Cherbourg) puis installateurs. « Nous les avons très for - être mises en place pour nos propres l’Alsace, ou la trame de la couverture tement sensibilisés, raconte Guy Lafarge. abonnés ». Canal va aussi apporter une TNT doit donner lieu à des récupéra - Nous avons même organisé une sorte contribution dans le cadre des disposi - tions et des réorganisations de fré - de road-show à leur intention ». tions prises pour que les consomma - quences. L’ultime épisode sera aussi le L’objectif était non seulement de les sen - teurs devant être aidés sur le plan éco - nomique le soient. Un vaste programme, par conséquent, dans lequel le comportement des consommateurs est lui aussi pris en compte. Si beaucoup de foyers ont selon Canal d’ores et déjà basculé dans le tout numé - rique, « nous savons bien que l’intensité de l’activité va s’accroître au fur et à mesure que les dates de coupure vont se rapprocher » concède Guy Lafarge, qui ne redoute cependant pas trop la pre - mière étape du programme en Provence et sur la Côte d’Azur, où « le public est plutôt bien équipé et déjà bien familia - risé avec la pluralité des chaînes ». Certains professionnels se souviennent peut-être que la région de Nice-Cannes, Le décodeur Sagem, labelisé Canal Ready, en particulier, était, dès les années 70, et permet l’accès à une offre sans engagement. donc bien avant l’avènement de Canal Plus, l’une des rares en France, si ce n’est la seule, à avoir accès à d’autres pro - plus imposant pour sa taille puisqu’il sibiliser tout ce qui peut survenir sur le grammes que ceux des chaînes natio - concerne la région parisienne et la capi - plan technique, mais aussi d’aborder les nales, grâce à la diffusion de Télé-Monte tale avec la Tour Eiffel. Imposant d’une aspects plus administratifs, comme le tra - Carlo. manière assez théorique, car dans cette vail avec les gestionnaires d’immeubles, Mais il y aura peut-être des régions dans région, TNT et autres moyens de trans - pour le collectif. Côté distribution, le tra - l’Hexagone où l’ambiance des derniers mission sont aussi très développés. Reste vail de préparation a aussi été conduit jours sera bien animée. D’où l’intérêt que pour Canal, fin novembre 2010, avec méthode. « Nous estimons qu’au d’une préparation minutieuse et d’un l’analogique sera une histoire terminée. moins 20 % de nos abonnés vont tout dispositif bien réglé. D’où aussi la Bien entendu, le groupe Canal, dans les simplement vers les revendeurs pour volonté de ne surtout pas mélanger les endroits où le numérique se propage s’informer et trouver les solutions. opérations de transition avec d’autres mal, a recours aux autres modes. « Dans Comme on l’imagine, les phases succes - ambitions commerciales. A chaque jour ces cas précis, nous avons recours au sives de l’extinction vont être accompa - suffit sa peine, commentait volontiers câble, à l’ADSL et au satellite ». Avec un gnées de campagnes de communication. Guy Lafarge qui insiste : « nous vivons un coup de chapeau à ce dernier : « le satel - Outre les initiatives qui vont être prises seul objectif : apporter au consomma - lite est réellement un excellent outil, sur ce plan au niveau national, en coor - teur quelque chose d’attractif de la particulièrement fiable, pour des trans - dination avec ce qui est mis en œuvre manière la plus simple possible ! » ½ missions d’excellente qualité. Le recours à cet instrument est d’autant plus justifié pour nous que nous sommes dans des LA PREMIÈRE OFFRE SANS ENGAGEMENT régions tempérées, avec très peu de SUR LA TNT fortes perturbations météorologiques. Dans cette ambiance de grande évolution, Canal a choisi de miser sur des premières. Parmi elles, Nous n’avons pas ici des orages tropi - celle qui s’adresse aux terminaux qui sont dotés du label « Canal Ready » n’est pas la moins caux à répétition, ou des phénomènes spectaculaire. Elle permet de contracter un abonnement aux chaînes Canal + (Canal + en HD, perturbant les transmissions ». Canal + Cinéma et Canal + Sport) ou encore au « Mini Pack » de Canalsat, (soit TF6, Paris Première, LCI, Planète et Eurosport), avec une durée d’abonnement d’un mois. Le client peut sus - L’aide très développée pendre et reprendre son abonnement quand il le souhaite, et s’il ne le renouvelle pas, il conti - pour les professionnels nue de recevoir les chaînes gratuites de la TNT. Déjà disponible sur les terminaux de Sagem, les clients récents trouveront une petite carte à puce dans le package, leur donnant accès pen - Dans la pratique, l’ensemble de ce chan - dant deux mois aux chaînes de Canal +, pour un euro supplémentaire. ½ gement d’ampleur passe bien sûr par un

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 57 Vite ! Il faut , s’abonner à DVSM c’est la saison des économies !

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S’abonner à DVSM, à La Lettre de DVSM, ou aux deux à la fois, c’est l’affaire d’un clic sur www.dvsm.fr Important : Vos abonnements peuvent être pris en compte dans le budget formation de votre entreprise, conformément aux dispositions résultant de la circulaire du Ministère du Travail n° 147, du 17/08/1989, relative à la formation professionnelle. Bulletin d’abonnement à « TOUT DVSM » DVSM le magazine et DVSM La Lettre A retrourner accompagné de votre règlement * à Retail Dynamik France - Service abonnements : BP 76 – 93270 – SEVRAN - France Je choisis de souscrire : 1 abonnement d'un an à TOUT DVSM, soit 24 n° de DVSM La Lettre (dont 4 gratuits) et 12 n° de DVSM le Magazine (dont 2 gratuits), soit 36 numéros en tout, au prix exceptionnel de 299 euros au lieu de 369 euros. 2 à 9 abonnements à TOUT DVSM, au prix exceptionnel de 259 euros l'abonnement seulement.* * 10 abonnements minimum à TOUT DVSM, au prix exceptionnel de 239 euros l'abonnement seulement.* *

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Date : ...... Signature : (obligatoire). Nombre d'abonnements commandés :

* Chèque ou avis de virement. ** Pour les abonnements multiples, merci d'indiquer les noms et adresses Conditions valables pour la France métropolitaine exclusivement. Autres destinations : nous consulter. MULTIMÉDIA MICRO-INFORMATIQUE LOISIRS INTERACTIFS LE JEU VIDÉO EMBRASE LE PARC Trois jours auront suffi pour remettre en lumière, si besoin était, l’énorme capacité de motivation du jeu vidéo. Bon signe, au seuil de la période de fin d’année.

Les professionnels du jeu vidéo ne l’ont déçu. Avec en préambule une journée réser- puissance de la musique. Les héros de la jamais caché : ils souhaitent voir la disci - vée aux professionnels et à la presse, un guitare ont fait des émules, et l’effet rico - pline dont ils ont la charge se mettre en premier objectif a déjà été atteint : une chet marche à plein. valeur dans un événement grand public excellente couverture médiatique, épaulée majeur. C’est dans cet esprit que cette par les interventions de Frédéric Mitterrand, 66 000 visiteurs en 3 jours : année, le SELL (Syndicat des Editeurs de ministre de la Culture. Reportages et sujets qui dit mieux ? Logiciels de Loisirs) avait décidé de pleine - se sont multipliés dans l’ensemble des ment supporter l’édition 2009 du Festival du médias, presse, radio et télévisions. Les Bien sûr, au cours des journées grand Jeu Vidéo. Ce salon grand public, qui se allées de la Porte de Versailles ont aussi public, foule et légères bousculades n’ont tenait du 17 au 20 septembre au parc d’ex- permis de mettre en évidence quelques pas manqué dans le décor. Les consoles y positions de la Porte de Versailles n’a pas tendances, dont une visible montée en étaient en vedettes, mais pas seulement.

̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 59 MULTIMÉDIA MICRO-INFORMATIQUE LOISIRS INTERACTIFS

est aussi désormais le second au niveau européen. Assez loin, il est vrai, derrière FOULE « HD » son tout nouvel homologue de Cologne, qui a attiré pas moins de 245 000 visiteurs POUR LE JEU soit nettement plus que l’IFA, d’autant que Foule « HD » (comprenez, « haute densité » sur les 228 000 visiteurs de la manifestation outre Rhin : jusqu’en 2008, l’épicentre du généraliste de Berlin, il faut retrancher le jeu vidéo en Allemagne avait coutume de public venu pour l’électroménager. Mais il se localiser sur Leipzig. A l’initiative des ne faut jamais oublier la différence fonda - éditeurs, une nouveau salon s’est construit, mentale qui existe entre la manière de gérer et doper les salons outre-Rhin, et sur notre territoire.

Le jeu en ordre de bataille

L’ordinateur conserve sa place dans Nous voici donc, avec les souvenirs tout l’univers du ludique, comme le démontre frais de ces moments forts, face à un jeu la présence d’Asus, connu du vaste monde vidéo pour lequel les grandes manœuvres pour avoir initié le segment des net PC, et côté fournisseurs sont obligatoirement du monde des joueurs en tant que spécia - terminées. Les repositionnement de liste historique des cartes mères de hautes consoles sont après. La Wii, dernière de la performances. famille à avoir vu son prix descendre à 199 non sans soulever quelques émotions entre organisateurs. Mais le coup d’essai a été S’il fallait le comparer à d’autres manifes - euros, a en quelques sortes eu le dernier un coup de maître. Installé à Cologne, ville tations, ce Festival du Jeu Vidéo pourrait mot. Place désormais aux nouveautés, aux très bien dotée en moyens pour les salons même bomber le torse. Avec plus de 66 000 opérations commerciales. Compte tenu de (lieux d’exposition, infrastructures hôte - entrées en seulement trois jours, il y a peu la situation de crise qui a affecté les résul - lières, moyens d’accès , etc.), le Gamescom de chances pour qu’il soit surclassé par tats des mois d’été (partout dans le 2009, premier du nom, a attiré (au mois d’autres disciplines de cet univers des loi - monde), l’heure est venue de ne plus appli - d’août) près de 250 000 visiteurs, plus que sirs numérisés. Mais il y a mieux, comme le quer qu’une seule méthode : celle de la l’IFA de Berlin. Visions d’affluence… ½ souligne le SELL : cet événement parisien ligne droite, et pleins gaz ! ½

NOUVELLE PS3 : SONY ENRICHIT LE MARCHÉ Secret bien gardé mais aussi événement que l’on sentait arriver, le lancement début septembre de la nouvelle version de la PS3 s’avère être un virage important pour le marché, qui apporte tout un potentiel pour redonner un vrai coup d’accélérateur à l’activité des loisirs interactifs.

Vive le mouvement ! Tous les secteurs du droits d’auteurs), la première PS3 était arri - de franchir cet obstacle ! Mais aujourd’hui, commerce en ont un besoin vital. Si la PS3 vée sur notre marché dans une période de tout a changé. Depuis un mois, c’est un taille basse n’avait aucune qualité, sa seule l’année (hiver) peu favorable aux prouesses équipement qui devient « la » bonne affaire irruption dans le panorama aurait déjà commerciales. De plus, elle se présentait de la saison qui s’est installé dans les constitué un coup de booster on ne peut presque un peu en avance sur son temps. rayons. « A ce prix, avec les 120 Go de dis- plus salutaire pour la vie des rayons. Mais, Destinée à être immergée dans l’univers à que dur, les clients ont vite compris « racon - ce n’est sans doute pas un hasard, la mou - peine naissant de la haute définition, (avec tent en substance bien des professionnels ture nouvelle se présente avec un poten - un parc d’écrans convertis à cette nouvelle dans leurs rayons. D’autant que le Blu-ray tiel extrêmement séduisant, qui tranche vision de la télé et de la vidéo infinitésimal). est aujourd’hui bien lancé ,et que d’ici fin fondamentalement avec les conditions 2009, les téléviseur HD et 1080p se compte - dans lesquelles s’était joué le lancement de La bonne affaire ront par millions dans les foyers de la première version. l’Hexagone. Sans doute inspiré par une Après avoir un peu tardé, pour de multiples Combien avons-nous pu entendre de vieille publicité où le pain et le Boursin se raisons, notamment les longues circonvolu - clients dans des rayons expliquer qu’ils faisaient mutuellement une sorte de tions qui avaient accompagné l’émergence étaient tentés par la belle machine, mais courte-échelle, « avec ma TV HD, je peux du Bu-ray (en partie à cause d’une finalisa - qu’ils ne disposaient pas encore chez eux m’offrir une PS3, et maintenant que cette tion technique handicapée par les préoc - d’une TV HD ! Et combien de vendeurs ont console est aussi accessible, ça vaut la cupations liées aux protections pour les transpiré pour tenter, à force d’arguments, peine de s’offrir un téléviseur HD, nous

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 60 GEORGES FORNAY , S ONY CE : « L A MACHINE LA PLUS DÉSIRÉE » Quelques semaines après l’arrivée des premières PS3 Slim dans nos rayons, nous avons demandé à Georges Fornay, PDG de Sony CE France et vice président Europe de nous livrer ses commentaires à propos du lancement et des perspectives de cette nouvelle console dans la distribution. DVSM : Nous avons constaté sur le terrain que depuis les premiers jours par machine que vient la profitabilité. Je parle de notre profitabi - du lancement de la nouvelle PS3, la clientèle semble avoir très bien lité et de celle de nos distributeurs. Les ventes de jeux et de films répondu à cette offre. Quels commentaires seriez-vous à même de faire Blu-ray représenteront un chiffre d’affaires TTC de 500 millions sur cette période de démarrage ? d’euros contre un peu plus de 300 millions l’an dernier. En ces Georges Fornay : Avec près de 100 000 machines vendues, ce sera temps d’incertitude économique où la consommation des notre meilleur mois de septembre de toute l’histoire de la ménages est difficile, une croissance de quasiment 70 % du chiffre PlayStation sur le marché français, depuis son lancement en sep - d’affaires est absolument exceptionnelle, d’autant plus qu’elle est tembre 1995. A titre indicatif, nous avions écoulé 28 000 PlayStation devant nous puisqu’elle va se faire sur la fin de l’année. à l’époque, au prix de 318 euros (2090 francs de l’époque) et le lan - cement avait été considéré comme un grand succès. Les chiffres DVSM : Justement, dans les rayons, la mise en place du produit et des parlent d’eux même. Dans le même temps, les ventes de la PS 3 équipements de communication et de merchandising semble avoir été seront environ 4 fois supérieures à celles de la machine directement plutôt bien maîtrisée. Existe-t-il cependant des points à améliorer et si concurrente, la X Box 360, qui n’ont pas faibli face à la baisse de prix oui, lesquels ? pourtant significative sur la version ELite. Clairement, les consom - G. F. : Il existe toujours des marges de progression. La synergie mateurs ont choisi ; la PS 3 est vraiment la machine la plus désirée. jeux/ films sur le point de vente est toujours faible pour des raisons souvent basiques : les consoles de jeux sont vendues par un dépar - DVSM : Console performante, accessible à un vaste public en termes de tement et les platines Blu-ray et les films par un autre. Par ailleurs, prix, couplage très motivant avec la lecture du format Blu-ray : en nos réseaux spécialisés n’ont pas assez d’espace pour commercia - dehors de cette série d’atouts que nous connaissons, en existe-t-il liser les films Blu-ray. Il y a donc de la place pour ceux qui sont prêts d’autres à souligner envers la distribution, et à mettre en valeur dans les à être plus rapides ou plus malins que leurs concurrents. A eux de rayons ? jouer ! Dans le même ordre d’idée, les fonctionnalités croisées de G. F. : Il faut déjà s’appliquer à bien vendre la machine et surtout la PS 3 et de la PSP sont rarement mises en avant et pourtant c’est les jeux et les films Blu-ray. C’est du ratio de jeux et de films vendus un axe qui fonctionne. ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 61 MULTIMÉDIA MICRO-INFORMATIQUE LOISIRS INTERACTIFS

disent certains clients «commente un ven - mière version. C’est un véritable produit Reste que c’est bien chez les spécialistes deur dans un centre commercial tout neuf qui s’intègre dans un ensemble d’élec- que les ventes de départ ont été les plus de la région lyonnaise. tronique numérique où le design est omni - rigoureuses. Et pour être clair, nous n’avons Dès le lancement, la slim a été bien ac- présent.» pas rencontré d’animateur de rayon émet - cueillie. Les ventes façon raz-de marée on Si ce vendeur est totalement conquis par la tant des doutes réels à propos du potentiel été au rendez-vous, laissant de-ci de-là les nouvelle venue, certains de ses confrères vendeur que fait apparaître la nouvelle stocks de départs dans un état de décom - sont plus prudents. Dans la clientèle, les venue dans la panoplie Sony. Laquelle n’a position avancée. La nouvelle venue peut- choses ont changé. Des familles d’adeptes pas dégainé tous ses atouts dès le premier elle redynamiser le segment ? « Il n’y a se sont créées au fil des saisons. Plus éton - jour. Ainsi, une petite semaine après son aucun doute, tranche le vendeur d’ une nant, nous avons même, chez quelques intronisation, la PS3 se trouvait sans plus GMS connue, au centre commercial de spécialistes, rencontré des plutôt « pour » et attendre entraînée dans le sillage de la Petite Forêt, près de Valenciennes . Tout en des plutôt « contre », allant jusqu’à concé - spectaculaire annonce de la 3D maison, sur concédant « qu’il ne nous en reste plus der une préférence pour d’autres consoles, les téléviseurs, et sur tous les maillons beaucoup. Heureusement, nous en rece - des « anti PS3 », en somme. Il s’agit bien de numériques de la marque. Avec démons - vons d’autres dans deux jours. Installés sur vendeurs, et cela semble un peu insolite, tration à l’ appui sur le stand de l’IFA, un une palette au beau milieu de l’allée cen - démontrant que la notion de marché seg - petit moment renversant au sens propre. trale, côté « brun », la petite pile de boîtes menté, aujourd’hui réalité, n’a pas été inté - Incontestablement, de nombreux jeux vont inspire cet animateur de rayon qui souligne grée dans tous les esprits. L’offre des prendre une dimension nouvelle, c’est le « qu’il y a des lecteurs de Blu-ray à des prix consoles et de leur environnement est un cas de le dire, avec cette 3D qui, certes, va très voisins. La console est presque un tout, avec ce qu’il faut pour satisfaire des aussi exister chez de nombreux autres cadeau pour le client qui s’offre la nouvelle clients dont les attentes divergent, et pas fabricants, lesquels n’ ont pas de console PlayStation ». Côté esthétique : « Elle est un instrument pour faire triompher un dans leur offre. Et réciproquement, ajoute - superbe, beaucoup plus classe que la pre - camp plutôt qu’un autre. ront les observateurs avisés. ½

PETITE , MAIS FAITE POUR LE MAXIMUM ! Qu’est-qui est plus petit, tout aussi performant voir-même plus et qui ciations dites écologistes), elle consomme 33 % d’énergie en moins ! coûte moins cher au rayon jeu vidéo ? La PS3 Slim bien sûr...En effet, Si l’on y regarde de plus près, cette nouvelle mouture offre un environ - depuis le premier septembre dernier, l’histoire de la PS3 connaît un nement dédié non seulement aux joueurs, mais aussi à un vaste public renouveau au travers de la Slim. Ce nouveau modèle de la PS troisième friand de contenus. De fait, l’espace de stockage du nouveau système PS3 génération est lancé avec en bonus une baisse du prix substantielle. Et qui a augmenté, passant de 80 Go à 120 Go, permettra aux utilisateurs Sony réussi son pari, puisque la firme connaît très rapidement des records d’enregistrer plus de jeux, de morceaux de musique, de photos et de de vente à travers le monde. En France, celles-ci se sont multipliées par vidéos ainsi que divers contenus et services, disponibles par le biais du 10 ; au Japon, ce sont plus de 150 000 PlayStation Network. Avec plus de 27 millions consoles qui ont trouvé acquéreur en l’espace de comptes enregistrés dans le monde (total de trois jours ; au Royaume-Uni, on parle arrêté fin juillet 2009), ce PlayStation Network même d’une explosion de l’ordre de 999 %. (réseau) propose plus de 15 000 unités de L’enthousiasme des joueurs est au rendez- contenu numérique, allant des jeux aux vous... D’ailleurs, pour 299 euros, disposer bandes-annonces en passant par les démos et d’une console de jeu, d’un lecteur Blu-Ray et plus de 15 000 films et émissions de télévision d’un disque de 120 Go...Il serait difficile d’en via le PlayStation Store. être autrement ! Coté softs, on retrouve des titres pour cette fin Mais en dehors de la légèreté en termes de d’année qui vont certainement exploser en poids et de tarif, la nouvelle PS3 affiche une rayon pour Noël. Surtout que certains titres, palette d’améliorations technologique. Ainsi et déjà, l’architecture interne comme Eye Pet, font appel à l’Eye Toy. Comme quoi la PS3 n’est pas un des semi-conducteurs principaux jusqu’à l’alimentation en passant par le terrain réservé aux purs gamers ! Ce jeu en particulier est vraiment fait système de refroidissement, tout a fait l’objet d’un nouveau design. La pour un public assez jeune. Il sera question d’élever ces petits animaux nouvelle PS3 donne aussi l’occasion à Sony de sortir le firmware 3.0, qui virtuels directement à la force des mains. Ainsi, l’animal réagira à la permet d’améliorer l’esthétique et la navigation de la PS3, d’accéder à présence du joueur et jouera avec les objets qui lui seront présentés. des services TV optimisés et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités : Depuis le lancement de la PS3 en novembre 2006, le nombre de titres sur papiers-peints dynamiques, raccourci vers le Playstation Store dans le disque a franchi le seuil du millier, tandis que les jeux PS3 téléchargeables menu jeu, accès rapide aux trois derniers jeux utilisés, navigation opti - atteignent 1 400 titres dans le monde, grâce au soutien d’une large misée dans le Playstation Store,... Le nouveau système PS3 est en plus gamme de développeurs et d’éditeurs tiers. Venant s’ajouter à ce vaste équipé de l’option Bravia Sync : en connectant la PS3 à une TV Bravia catalogue logiciel, de nouveaux produits fascinants et captivants qui seront par un câble HDMI, les utilisateurs pourront directement naviguer sur le distribués par SCE Worldwide Studios, notamment Uncharted 2 : Among XMB de la PS3 en utilisant leur télécommande TV. Il sera également pos - Thieves, Ratchet & Clank : A Crack in Time, Heavy Rain, God of War 3, sible d’éteindre automatiquement la PS3 lors de l’extinction du même MAG, ModNation Racers, Gran Turismo 5 et bien d’autres encore... téléviseur. Et finalement, détail non négligeable pour le client (et les asso - M.G

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 62 Untitled-1 1 20/08/2009 14:31:49 10 - 11 octobre 2009 Paris High end Show

Hôtel PUllman Paris Rive Gauche (ex Sofitel Porte de Sèvres)

8, rue Louis Armand - 75015 Paris - Métro Balard Horaires d’ouverture : de 10h à 19h.

www.hautefidelite.com Création/réalisation : SPAT (Noël CASTAGNIER : [email protected]) : (Noël CASTAGNIER SPAT Création/réalisation : Spécial Hi-Fi et Home cinéma : Salon Hi-Fi Home Cinema Le haut de gamme High End se met au show 2009 Moment fort pour le public comme pour la distribution, le salon Hi-Fi Home Cinéma High End s’installe dans un contexte plus opportun que jamais. Qui, des animateurs et acteurs de nants ou évocateurs de simili chansons l’univers de la haute fidélité, a eu la curio - de gestes à deux sous (ce qui est en sité, l’envie ou le temps de faire un petit LE SALON HI-FI ET outre une vision très caricaturale du crochet, mi-septembre, au Festival du Jeu HOME CINÉMA HIGH END jeu), au moins deux traits plus porteurs Vidéo ? Bien peu nombreux sans doute, EN PRATIQUE que jamais nourrissent cette année et c’est dommage. Ils auraient découvert l’environnement des consoles : la mu- à quel point ces deux domaines, celui de Les 10 et 11 octobre 2009 sique, et les images de très haute qualité l’interactivité ludique et celui du son et Hôtel Pullman Paris Rive Gauche (la HD s’est invitée depuis plusieurs sai - des images noblement reproduites ont, 8, rue Louis Armand sons dans le jeu, et la PS3 reste de loin le comme on le dit familièrement, des lecteur Blu-Ray le plus répandu). Des 75015 Paris - Métro Balard atomes crochus. Car si la population des « héros de la guitare » jusqu’aux résur - hard core gamers reste classiquement Ouvert de 10 h à 19 h gences du catalogue des Beatles, l’évé- accrochée à ses thèmes favoris, baston - nement qui s’est déroulé à seulement ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 65 André Zagury, de TFS : c’est un événement qui permet de montrer aux professionnels un véritable univers de marque. quelques centaines de mètres des salons feutrés du Pullman Rive gauche ont sans le moindre doute attiré beaucoup de clients potentiels susceptibles d’acquérir un jour un peu de ce High End et de ce qui s’en rapproche. Comme de coutume, certains objecte - ront sur le ton usuellement adopté pour pour du matériel de valeur de nombreux grand public, et notamment des GMS dénoncer le scandale que, attention, cela clients. qui, au moins dans certaines de leurs n’est pas la même chose ! Ne retombons L’événement du sud-ouest de la capitale implantations, remettent l’accent sur la pas dans des travers de quasi-sectarisme prend place dans un contexte extrême - haute qualité et par ce biais le cap sur qui ont jadis tant fait du tort à l’élec- ment opportun. Il répond de surcroît à la des factures plus trapues. troacoustique de hautes performances. nécessité de créer de l’effervescence, C’est clair, Penny Lane, ce n’est pas du certains diraient du « buzz » (sur In- La réponse chant grégorien, Yellow Submarine et le ternet et partout ailleurs) autour de à une tendance bien identifiée. Largo de Haendel ne se jouent pas dans la même tonalité. Et alors ? Ne peut-on Présent cette année encore sur le salon, à la fois apprécier les subtiles et gou - Pioneer confirme cette évolution. « C’est leyantes sensations d’un Fourcas-Dupré une tendance que l’on constate dans 88 et absorber avec plaisir un Cola bien certaines enseignes, » explique Olivier frais ? A travers la montée exponentielle Humbaire, de Pioneer France qui évoque des baladeurs multimédia, la musique le cas de la FNAC, qui devrait recréer avait retrouvé des adeptes par millions. des espaces d’écoute dans plusieurs de Si le jeu vidéo en canalise quelques ses magasins, et pour laquelle des for - autres cohortes, ne serait-il pas coupable mations exclusivement audio ont été de ne pas les considérer comme des remises en pratique. En phase parfaite prospects à conquérir, au minimum dans avec la stratégie de Pioneer : « Notre des proportions significatives ? présence au salon correspond fort bien Un peu comme cela s’était produit lors à notre repositionnement, qui est claire - Gilles Foddé, Yamaha France : un retour en des grands débuts du Home Cinéma phase avec une stratégie qui vise aussi à ment d’exploiter notre savoir-faire en sous l’influence du Laserdisc, ancêtre du rappeler le savoir-faire de la marque dans le termes de techniques audiophiles, sou - DVD et du Blu-Ray, l’image se retrouve domaine de la musique. ligne Olivier Humbaire. Nous allons en dans un contexte de progrès substantiel, gammes d’équipements qui suscitent particulier expliquer ce qu’est le concept technologies numériques et HD aidant. aussi un intérêt nouveau de la part de Air Studio, qui nous tient beaucoup à Elle est aussi en mesure de motiver des certaines enseignes. Nous ne parlons pas cœur ». Nouveaux amplis audio-vidéo, consommateurs épris de qualité. Si la 3D, ici des spécialistes - les vrais - de ce lecteurs de Blu-ray haut de gamme, désormais annoncée à grands renforts genre de produits, qui n’ont jamais jeté enceintes acoustiques (la marque dis - de communication, n’aurait sans doute l’éponge, ni des distributeurs qui se pose d’un centre de développement sur pas apporté grand-chose à Quai des concentrent sur des équipements ex- notre sol hexagonal) seront au rendez- Brumes, la renumérisation en haute défi - trêmes, « ésotériques » ou autres, qui vous du mois d’octobre. nition d’œuvres même en noir et blanc ont une grande utilité sur le marché. Les « Nous allons profiter de cette manifes - permet au contraire de redécouvrir des évolutions auxquelles nous faisons réfé - tation pour montrer notre savoir-faire, » monuments du 7 e art, et de motiver rence se rapportent à des réseaux plus explique pour sa part Gilles Foddé, de

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 66 de nos systèmes », reprend Gille Foddé. Lionel Nunney, qui dirige en France le B&W Group est à l’évidence très satis - fait de pouvoir présenter bien d’autres choses que les seuls Zeppelin et Mini Zeppelin (voir notre rubrique DVSM infos). C’est une légende qui prend place dans un show où « le public et les pro - fessionnels peuvent découvrir, voir et entendre des équipements que l’on ne rencontre pas facilement » explique-t-il en substance. Une opportunité pour un Lionel Nunney, B&W Group : fournisseur qui s’apprête à largement Olivier Humbaire, de Pioneer : nous souhaitons un salon qui permet de mettre en valeur des ouvrir l’éventail de son offre (nous mettre en valeur notre savoir faire dans les produits exceptionnels. aurons l’occasion d’y revenir très pro - technologies audiophiles. Yamaha France, fournisseur qui revient dans un salon où il n’avait pas exposé depuis plusieurs années. « Nous allons faire des démonstrations hi-fi, bien sûr, avec toutes les nouveautés que com - porte notre gamme, et nous allons alter - ner ces démonstration axées sur le son avec d’autres présentations dédiées au home cinéma, notamment avec des pro - duits tels que le Z11, le fleuron de la gamme, qui est capable de faire du « 11.2 ». Nous allons créer une grosse installa - tion, avec du son DSP 3D. Alors que l’on parle de l’image 3D, nous en sommes au son 3D ». Mais la prestation de Yamaha ne va pas s’arrêter là. Profitant du lance - ment très récent d’un véritable piano de concert totalement numérique, qui réunit une sonorité similaire à celle des plus prestigieux pianos à queue de la marque et un toucher de clavier égale - ment parfaitement identique, il y aura du « live » dans le salon, avec des mini- concerts. Ce qui répondra à une volonté chainement). Sur un plan un peu diffé - d’exceptions. Et la promesse est tenue, exprimée par le constructeur de mieux rent, une apparition devrait aussi consti - les visiteurs y trouvent ce qu’ils souhai - tuer un pôle attractif, TSF présentant, à tent y voir ». Face aux professionnels, côté des gammes de Tivoli Audio, la André Zagury estime encore que d’être famille Parrot by.. Le spécialiste reconnu présent et d’assurer que des événements du Bluetooth a en effet confié depuis existent est important, notamment par quelques mois des réalisations à de rapport aux professionnels (dont il célèbres designers. Cette technique de espère une présence la plus nombreuse transmission sans fil extrêmement utili - possible). A la différence de ce qui se sée sur les équipements numériques passe quand un fournisseur rend visite à nomades s’est ainsi déjà invitée au salon sa distribution, le salon « permet de faire connaître du public ses compétences grâce à la firme de Henry Seydoux. développer tout un univers de marque. dans le domaine des instruments de « Nous avons effectivement la distribution Le produit sec ne suffit pas. Il faut pouvoir musique comme dans celui de la repro - de tous ces produits que Parrot a fait présenter les équipements, mais aussi duction sonore. La présence soutenue de créer par Philippe Stack, Andrée Putman, développer du marketing, de la réflexion, la distribution prend également une place etc. » explique André Zagury, patron de de l’aide à la vente... ». importante pour Yamaha : « Nous allons TSF, qui ajoute « nous sommes présents Performances, design, face au marché beaucoup expliquer, aux ama teurs, mais comme de coutume dans ce salon qui a des passionnés qui ne demande qu’à aussi aux professionnels, qui cette année su garder un public qui vient voir des grandir : l’heure est aujourd’hui aux « tra - seront nombreux, toutes les qualités gammes complètes ou des produits vaux pratiques ». ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 67 Quand la musique e La plus célèbre firme au monde dans le domaine de la musique n’abandonne pas sa méthode. Puisant dans son savoir-faire exceptionnel, elle décline ses propres technologies pour les mettre au service d’équipements dédiés au foyer. Du son baladeur à la mode aux chaînes hi-fi de très haut niveau, en passant par le home-cinéma, rien n’est oublié.

Le noir brillant, la laque piano, chez Suavo est présentée. Voilà, pour - Yamaha, on connaît bien, et depuis rait-on dire après tout, un exer - longtemps. Une paire d’enceintes cice certainement bien commode Suavo 1 inonde l’espace du show- à réaliser pour une entreprise qui room maison, au siège de Yamaha fabrique aussi des pianos, ainsi que France à Lognes. Le noir onc - pratiquement tous les instru - tueux, qui accroche avec douceur ments de musique existants. Mais chaque reflet lumineux comme les choses ne sont pas si simples. pour parfaire une sublime sensa - Il suffit de se transporter vers une tion musicale, ne peut pas ne pas autre famille de produits, presque rappeler ce qui depuis peu a en- aux antipodes dans l’offre de la vahi les rayons d’équipements firme. Depuis plusieurs années, numériques. Mais attention, pas Yamaha s’est aussi penché sur les d’erreur, s’il vous plaît, dans la équipements les plus répandus. La chronologie ! Les Suavo ne se sont gamme baptisée Desktop Audio, pas mises à la mode. C’est plutôt qui permet d’accueillir la famille la mode qui a adopté une nuance iPod/iPhone, se différencie dès le que l’on maîtrise ici depuis des Les Soavo, enceintes de hautes performances premier regard de la masse des décennies. Il suffit de traverser le couloir et hi-fi un peu « vintage » : une tendance porteuse. équipements proposés sur le marché. et de pousser la porte d’un autre show- L’esthétique des TSX-120 / TSX-130 room pour contempler les superbes pia - A PUCE ÀLOREILLE combine une certaine noblesse avec un nos de concert exposés. « Je pense qu’en L ’ aspect tendance. PXD-30 et 50 cultivent matière d’écoute, nous n’en sommes Si ce n’est la puce, c’est au minimum un style différent, plus « enceinte » jon - encore un peu de la science de Yamaha plus aux sensibilités qui animaient jadis le glant avec tissus aux coloris chatoyants qui s’invite pour proposer une « qualité monde des audiophiles à propos des en- et volonté de discrétion. Quant à la der - de son Concert » sur des casques intra- ceintes acoustiques japonaises » relève nière née de cette grande fratrie, réfé - auriculaires. Bien en vogue, ces écouteurs Gilles Foddé, chef produit pour la divi - rencée MCR-040, c’est le festival des comptent de plus en plus d’adeptes, et sion EGP de Yamaha France. Un son textures dans des nuances très variées, dans cet axe, le numéro un de l’instrument naturel, « qui représente le son d’origine toujours classe, qui est au service de la de musique avait aussi l’ambition de faire des instruments de musique et de la voix » micro-chaîne. A son propos, Gilles Foddé entendre sa différence. revendique la plaquette où la famille des souligne « Nous voulons travailler avec

La marque n’en finit plus de jongler avec les couleurs et les textures.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 68 st belle toutes les couleurs proposées ». Voilà pour des présentations. Mais il y a autre chose : l’écoute. Si, dans un point de vente, une MCR-040 est mise en dé- monstration, il est pratiquement impos - sible que le client ne soit pas transporté par l’ampleur, la finesse, la précision d’un son qui provient pourtant d’un équipe - ment aux dimensions réduites. Nous voici revenu au cœur des atouts de Yamaha, et de son incontournable fami - liarité avec les sons au naturel. Mais là Belle panoplie, et bel effet de nuancier, dont nous savons tous qu’il est très vendeur. n’est pas la seule corde à l’arc du constructeur. aux spécifications des modes d’encodage cinéma, avec le lecteur Blu-Ray maison, Pour exploiter encore plus facilement les plus connus, sont de véritables élabo - et des amplificateurs audio-vidéo qui les appareils de la famille iPod, Yamaha a rations électroacoustiques complexes. méritent aussi le titre de références.Tous aussi conçu un petit accessoire qui per - Des cohortes de petits haut-parleurs ces maillons ajoutent au moins un atout met de profiter des contenus des bala - juxtaposés y sont pilotés d’une manière à d’impressionnantes listes de perfor - deurs avec une liaison sans fil. Laquelle extrêmement précise, par une électro - mances : la prise en compte aussi bien respecte, elle aussi, les critères de qualité nique de haute technologie. Le succès du son cinéma que du son stéréo, revenu

Les systèmes YST connaissent un gros succès. les voici en version ultra-fines, et aussi à travers des Esthétique et musicalité modèles moins profonds. sont aux rendez-vous, bois noble inclus.

musicale. Pas de compression, pas d’ar- des YSP n’est plus à démontrer. La au premier plan dans les attentes de tifice. La liaison est confiée à une tech - gamme va pourtant s’enrichir, notam - nombreux amateurs. nologie, AirWired, directement déclinée ment avec des modèles moins profonds, Il n’en fallait pas davantage pour que de ce que propose la marque pour les et par des versions très fines. Ces équi - nous nous retrouvions dans une am- transmissions sans fil de ses instruments pements, qui sont devenues des réfé - biance plus « vintage ». Depuis peu, de musique utilisés sur scène. Techno- rences sur le créneau du home-cinéma, Yamaha s’est concentré sur la haute fidé - logie qui exclut comme on l’imagine tout sont accompagnées de leurs meubles, ce lité pour y combiner à la fois les tech - risque d’altération du son, ou d’inter- qui permet des intégrations aussi par - niques de production les plus perfor - férence. faites sur le plan esthétique et pratique mantes possibles, à l’ère du numérique, que pour le rendu sonore. Dans la série et une approche simple et complice, qui Son cinéma des solutions originales, et toujours pour avait fait jadis le bonheur des audiophiles et Hi-fi style classique les clients qui ne veulent pas trop et des mélomanes. La recette, avec des s’encombrer, il faut s’arrêter sur le SR maillons au design très pur, agrémentés Depuis plusieurs saisons, Yamaha a éga - 300, un « receiver » audio-vidéo qui comme aux plus beaux moments de hi- lement fait une entrée très remarquée intègre son propre caisson de graves. fi de joues en bois se mariant avec har - dans le domaine de l’audio-vidéo avec Comme le savent les professionnels, monie au silver satiné des façades, a ses enceintes activesYSP, véritables sys - Yamaha consacre aussi une part impor - démontré son efficacité. En éléments tèmes surround frontaux. Imités, au tante de sa production à la haute fidé - séparés comme en mini-chaînes, la re- moins sur un plan visuel, ces éléments lité. Nous y arrivons en empruntant un production musicales reste un maillon destinés à se placer sous les écrans plats itinéraire au cours duquel nous remar - fort de l’offre Yamaha. Preuve que la et à y propager un son cinéma conforme quons aussi des éléments pour le home- société connaît la musique ! ½

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 69 E VÉNEMENTS

IIFFAA 22000099 :: la fête est

Finies ou presque, la kermesse, la bière, la foule allongée dans l’herbe des années historiques. De l’IFA, ne reste qu’un salon. Au cœur d’une Allemagne où la consommation s’affirme plus dynamique que la nôtre, l’électronique de loisirs tente à Berlin de maintenir sa place dans un événement où plaque de cuisson et lave-linge jouent les convives dont on se demande qui a bien pu les inviter là. Promenade dans un spectacle où se côtoient quelques perspectives lointaines et levers de rideaux sur les offres de fin d’année.

Nos amis d’outre-Rhin ont bien de la dans la pression médiatique déployée lière alors en pleine campagne électo - chance. Dans leur pays, la fonction salu - pour que la foule vienne en masse là où rale, n’a pas hésité à venir inaugurer taire et dopante des salons pour l’éco- un événement se déroule. L’IFA 2009 cette « foire de la radio » enracinée dans nomie est reconnue. Conséquence : pas n’est pas passée en marge de cette les mœurs d’outre-Rhin depuis 1924. un atome de stimulation ne manque aubaine. Même Angela Merkel, chance - Riche d’une longue histoire, l’IFA n’en

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 70 finie

subit pas moins les effets conjugués santes pour enrayer les ardeurs, qu’il satisfait, même si à Cologne, une semaine d’une profonde métamorphose des s’agisse du grand public ou des profes - plus tôt, le jeu vidéo à lui seul, lors du usages berlinois depuis la chute du mur. sionnels, même si, en termes de fré - Gamescom 2009, a largement dépassé le L’exposition a perdu son statut d’unique quentation, le salon n’est donc plus que nombre d’entrées de l’IFA (245 000 !) grande distraction estivale pour des l’ombre de lui-même (228 000 visiteurs Les produits électroménagers ont envahi habitants qui étaient verrouillés dans cette année revendiqués par l’organi- des espaces énormes, où il y avait jadis leurs limites urbaines solidement mu- sateur). de l’électronique en tous genres. De rées, mais qui n’ont plus besoin aujour - quoi occuper plus de 121 000 mètres d’hui de cette soupape de loisirs, un peu Une « petite » année ? carrés de stands (au tarif -2008- de base expo, un peu kermesse. Handicap pour de 165,50 euros le m 2), Mais on compte une manifestation qui subit aussi les Ayant vu des cohortes de badauds (plus aussi par centaines des logos qui effets d’une évolution colossale des de 600 à 700 000 lors des années fastes) s’affichaient encore sur les frontons de structures du monde de l’électronique investir les allées de ses halls et les stands ne serait-ce qu’à la fin des années de loisirs, et d’une crise économique qui pelouses d’un théâtre de plein air devenu 90 et qui ont sans doute définitivement n’a épargné personne sur la planète un peu celui des courants d’air, l’IFA a dû déserté le parc d’exposition berlinois. depuis plusieurs mois. mal à se reconnaître elle-même. Et pourtant, le sens de l’histoire ne semble Des ondes de chocs toutefois insuffi - L’organisateur s’estime pourtant très pas s’orienter dans cette direction. En ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 71 B ERLIN 2009

une dizaines d’années, en dépit de de bonnes raisons de regarder le CES sables ont à l’évidence totalement quelques turbulences, la réalité euro - américain droit dans les yeux. Mais l’IFA occulté le fait que médias et profession - péenne de l’électronique numérique semble au contraire se replier sur une nels convergent de toute cette Europe, s’est affirmée plus que jamais. Le salon germanitude centripète. Heureusement, préférant limiter leurs prestations à l’IFA de la capitale allemande, comme le font une bonne dizaine de grands groupes - infos pour la presse incluses - aux remarquer quelques participants, se re- industriels majeurs sont là pour relever seules attentes du marché local. Il y a trouve au milieu d’une région du monde la saveur de ce grand moment. Ultime dans certains états-majors des incompé - où consomment près de 250 millions de attitude salvatrice qui contraste avec des tences coupables dont l’organisateur de foyers.Voilà qui donnerait à l’événement quantités de marques dont les respon - l’IFA est victime, tout comme ceux qui jouent sans réserve le jeu d’un marché de périmètre continental. Un salon n’est SAMSUNG : UNE PRÉSENTATION GLOBALE que ce qu’en font ses participants. Alors, petite année ? Sans doute, dans le sens où aucune grande révolution ne s’est manifestée à l’IFA 2009. Bien en- tendu, de toutes parts, on ne compte plus les écrans de plus en plus minces, les images de plus en plus lumineuses et définies, les fils de moins en moins nom - breux. Mais, contrairement à ce que l’on a vu au cours des années précédentes, les diagonales ne s’allongent plus, la HD reste (presque) dans sa définition d’au- jourd’hui. Mêmes les écrans Oled se sont montrés bien discrets cette année. De quoi laisser passer d’autres ten - dances. Dont celle qui aura dominé cette Un visiteur aurait sans doute pu passer la journée sur le stand édition : la 3D. Pas nouvelle, elle prend Samsung et se dire qu’il avait tout vu à l’IFA, pas une seule famille de produits n’étant absente de l’impressionnante prestation de la son envol, concrètement. Nous en firme coréenne. Bien entendu, la clé de voûte est le téléviseur. Il se reparlons un peu plus loin. distingue par une technologie LED très attractive, d’ailleurs mise à En revanche, l’argument écologique, tou - l’honneur dans les rues de la capitale, sous forme d’immenses jours aussi présent, semble nettement toiles publicitaires. Le plasma n’est pas oublié. Ultra-plat et aux moins pressant. « C’est bien beau, mais nuances superbes, il se met au service des toiles de maîtres qui sont plus vraies que nature, avec même quelques détails qui s’animent. est-ce que ça fait vendre ? » lâche sans A ce train là, la Joconde ne va pas tarder à faire des grimaces. détour un responsable de centrale Aux côtés de ces écrans plats (pour lesquels le constructeur a aussi mis au point des dispositifs articulés permet - d’achats. La lente mais irrésistible pro - tant une optimisation du nombre de modèles exposés dans les magasins) qui se dotent de multi-tuners, et flirtent gression du cousinage entre télévision et volontiers avec Internet, le Blu-ray est aussi en vedette, avec des lecteurs et des ensembles (comme le HT-BD7255 programmes en ligne se glisse toujours par exemple) qui pourraient entrer dans les best-sellers de l’autonome. Nous ne sommes pas à la Fotokina, mais toute la panoplie « nouvelle image » est bien présente : APN à doubles écrans, nouveau bridge WB5000 prochai - un peu plus dans le décor, à pas feutrés. nement lancé en France, petits caméscopes numériques, cadre photo, et l’étonnant HMX-U10 captent les attentions. En attendant sans doute qu’un acteur Les mobiles n’ont pas manqué le rendez-vous. Jet S8000 et Samsung Beat mettent de l’ambiance. Laquelle serait impétueux et charismatique ramène sa de toute façon montée en puissance avec les baladeurs pomme et vienne mettre à sa façon les MP4, une manière habile de nous conduire jusqu’aux pieds dans le plat, que celui-ci soit LCD familles IT, présentes au grand complet : notebooks (X- séries) moniteurs, imprimantes et multifonctions laser ou plasma. étalent leurs talents. Bien entendu, le constructeur n’a ni oublié la projection vidéo (SP-A600B, en 1080p, et Des décors pleins les yeux traitant les 24 images/seconde), ni même la 3D. Avec des lunettes. ½ En revanche, on cherche en vain les innombrables représentants de la famille hi-fi, qui faisaient les beaux jours et le charme des éditions d’antan, les échos vibrants des électroniques embarquées, et bien d’autres facettes d’une électro - nique de loisirs qui s’est sans doute un peu trop noyée dans la banalité. Pourtant, les visiteurs -surtout grand public- qui se sont dérangés pour visiter

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 72 Beaucoup de produits blancs chez Loewe : non pas d’électroménager, mais du blanc haut de gamme. Ce qui n’empêche pas une constante évolution technologique d’avant garde.

L’extérieur est une promesse, Chez JVC comme d’ailleurs chez son partenaire l’intérieur une confirmation : Kenwood l’électronique embarquée Onkyo fidèle reste sur le devant de la scène. à sa réputation audiophile

La firme d’outre Rhin Medion marque nettement son repositionnement vers des niveaux de gammes plus élevés, surfant sur les succès de ses notebooks et netPC. l’IFA seront quand même revenus à la maison avec beaucoup de souvenirs en PANASONIC MET L’ACCENT SUR LA 3D F ULL HD tête. Car l’exposition conserve sa capa - Les téléviseurs 3D feront leurs apparitions courant 2010, mais déjà s’est engagée une bataille entres les construc - cité de motivation sur les marques, qui teurs pour séduire le grand public. Panasonic n’entend pas lésiner dans ce domaine, puisque le constructeur part à la conquête de la France avec le dernier film de James Cameron, Avatar, pour promouvoir son offre. Du 23 sep - rivalisent dans leurs efforts pour laisser tembre au 12 décembre 2009, Panasonic organise un road show en France pour permettre au grand public de tout au fond des mémoires ce soupçon vivre l’expérience de la 3D Full HD. Et cette expérience se vivra sur un d’images indélébiles, de celles qui inspi - écran plasma de 103 pouces. Mais concrètement, l’offre la plus com - rent tout individu de retour du salon le merciale réside dans un nouveau Plasma « 3D FHD » 2 x 1080p, intè - soir et à qui un proche demande : « alors, grant la nouvelle technologie NeoPDP, et non dans un 103 pouces aux tarifs confortablement affolants (mais il qu’est-ce que tu as vu ? ». Et de construire y a des clients pour ça). Pour le reste ainsi ces ambiances dont des années plus des nouveautés TV de la marque, tard, la trace reste comme l’un des sou - notons le nouvel écran NeoPDP V10 venirs d’une vie. Du monumental effet qui a reçu l’EISA Award du meilleur de miroirs de Samsung aux démonstra - écran plasma. Enfin disponibles en très grandes tailles, les 65 pouces avec tions spectaculaires des virtuoses du bal - le TX-P65V10 et 58 pouces avec le TX-P58V10. Comme tout le monde le sait, lon rond chez Sony, des shows musclés Panasonic aime la photo, et avec son dernier né, le Lumix DMC-GF1, le construc - de Panasonic aux reposantes silhouettes teur fait fort... Ce Lumix (revoir dans notre dossier Photo) est un véritable compact allongées chez Toshiba, du majestueux léger et simple à utiliser, qui offre tout le potentiel créatif d’un reflex sans ses inconvénients. 35 % plus petit et 26 % mur d’écrans de LG à la gloire du plus léger que le G1, il est l’appareil photo le plus compact de la famille Lumix G. Le GF1 est doté d’un capteur de 12 Mpx, d’un large écran de 3’’ d’une résolution de 460 000 pixels. Panasonic propose un viseur électronique concept Borderless à l’ambiance feutrée Live View, le DMW-LVF1, couvrant 100% du champ de l’optique. Totalement débrayable, le GF1 est également de Philips, des toiles de peintre en pleine équipé de l’Intelligent Auto Mode (iA), combinaisons exclusive des dernières technologies automatiques d’aide à lumière chez JVC au kidnapping de la la prise de vue. Notez aussi la mise en avant d’une belle gamme de téléphones résidentiels. ½ très historique tour de la radio par Harman, il y en aura, des perspectives lumineuses et animées, dans les souve - nirs de l’IFA 2009 ! Sans parler d’une autre sensation plus insolite, avec ces immenses espaces dédiés à l’électro- ménager. Certes, ce n’est pas une famille de produits indécente, mais tout de même une certaine dérive ! Au fait, M’sieur IFA, dans les 228 000 individus venus au salon, combien sont venus pour le « blanc », qu’on les retranche des adeptes du numérique, des pixels et des décibels. ½ ̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 73 B ERLIN 2009

Scott nous a habitué à travailler avec des qui allient compétitivité et très belles fabrications. N’oubliant pas le monde de l’automobile, la marque prépare aussi pour bientôt un retour du « Scott de légende », performant et luxe.

IMAGINEZ , S ONY LE FAIT ...

Imaginez un monde ou le moindre besoin VIA 3D fonctionnant grâce à un système serait comblé. Ou les produits EGP auraient d’affichage séquentiel et des lunettes à obtu - une véritable légitimité ainsi qu’une valeur ration alternée. sensorielle et technologique. Le lancement du Les caméscopes de la marque jouent sur le la nouveau slogan, qui n’est pas sans rappeler haute définition. Les trois nouveaux modèles : un certain «vous en rêviez etc.» bien connu série CX, série T ainsi que le XR sont des pro - en France, marque le soucis de la société de duits alliant mémoire renfor cée, compacité ainsi mieux décrire son univers. C’est un peu dans que des capteurs ultra sensibles, pour des cet esprit que Sony dévoile une belle palette images plus nettes. La gamme reflex s’agrandit de produits. Ainsi au rayon TV, les téléviseurs avec les Alpha 500 et 850. Pour ne citer que le LCD série Z (Disponible en 40, 46 et 52 500 (le plus abordable), cet APN offre un cap - pouces) proposent un traitement d’image teur CMOS à 12,3 millions de pixels, une fonc - Bravia Engine 3, du Motionflow 200Hz et tion Steady Shot, un mode rafale jusqu’à 5 must du moment : cette gamme se connecte à Internet grâce aux Widgets Applicast et images/seconde (avec viseur optique) et une autonomie jusqu’à 1 000 photos. En outre, son au DLNA vidéo. écran LCD de 3 pouces, inclinable à 180 degrés permet de prendre des clichés originaux. L’Eco innovation vue par Sony est notable sur les LCD de la série WE. En effet ces LCD per - Le constructeur innove aussi avec son livre électronique évoqué par ailleurs. Les PC por - mettent une réduction de la consommation électrique d’environ 60 %. De plus, un capteur tables ne sont pas en reste, surtout avec le VGN-Z41MD. Ce PC ultramobile avec ses de présence intelligent éteint l’image si aucun mouvement n’est détecté. La marque 1,5 kilos offre tout ce qu’on est en droit d’attendre d’un PC : Écran X-black LCD 13,1’’ pense aussi aux petits budgets aux-travers de la série LCD S. Disponible en 32, 37 et 16-9 avec technologie LED anti-trace et résistant aux rayures, design élégant avec le 40 pouces, ces téléviseurs label Éco Flower, offrent le meilleur de la Haute Définition : châssis carbone et la mobilité garantie avec la carte + intégrée. D’autres produits résolution Full HD, Tuner TNT HD intégré, a des tarifs imbattables. A noter que la que ceux cités, tell que baladeurs, enceintes, systèmes Home Cinéma et son arriveront marque lancera aussi un téléviseur 3D en 2010 ! Il s’agira d’un téléviseur LCD BRA - très prochainement en rayon. ½

Philips confirme son offensive en 21/9, y ajoutant même, belle attraction, la 3D. Mais la marque mise aussi sur d’autres valeurs sûres, telle sa ligne Steamium, et sur le futur proche , avec la netTV.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 74 LA 3D PREND DES DIMENSIONS INATTENDUES De la 3D à l’IFA, ce n’est pas nouveau. sion opèrent avec un système univer - On en voyait fleurir depuis déjà sel en est une autre. Mais à chaque quelques années. Et la 3D dans le jour suffit sa peine. Pour l’heure, c’est monde des images, quelles soient pho - le coup d’envoi qui vient d’être donné. tographiques, cinématographiques, Et reconnaissons qu’en la matière, télévisuelles, ou même dans des utili - Sony a joué superbement ce moment sations ludiques, est un axe vieux médiatique. La firme japonaise a non comme le monde. Alors, pourquoi seulement programmé pour la pro - l’IFA s’est-elle totalement et soudaine - chaine saison des fêtes (2010) le lan - ment plongée dans ce qui devient une cement des produits 3D maison, mais puissante tendance à court terme ? Lunettes obligatoires : la 3D exploite des verres polarisants. a accompagné son annonce de l’ar- Pourquoi cette année, pas plus tôt, pas plus tard ? Tout gument d’une compatibilité déjà acquise à travers ses simplement parce qu’il y a nécessité d’alimenter l’univers gammes de produits, dont la PS3 et les VAIO. Or, en 3D, Ciné-TV-vidéo avec de nouveaux axes porteurs. Outre- le jeu est un axe très intéressant, où les effets de relief peu - Atlantique, la TV-HD est désormais bien sur ses rails. Mais vent avoir une dimension fantastique. Notre petit doigt comme en Europe et en particulier en France, le marché nous indique que des applications spectaculaires (comme du petit écran est encore en pleine phase de montée ini - Google Earth) pourraient se retrouver dans cette même tiale, cet irruption a pu donner à certains l’idée que cette mouvance ! Voir Venise - en relief - et mourir (enfin, pour science du relief avait davantage un côté gadget, voire seulement ceux qui veulent) à la portée d’un clic ! un caractère « sur-ajouté » à une grande et profonde évo - Un autre acteur semble au moins aussi avancé, et son lution fondamentale. Et certainement le profil d’un relais de concept est époustouflant. Panasonic a en effet combiné la croissance prématuré. Comme la HD, le Blu-ray s’inscrit Samsung n’a pas échappé à la tendance : 3D, le Full HD 1080p, et les qualités extrêmes du plasma. aussi, un peu partout dans le monde, dans une logique qui la démo, chacun son tour. Résultat : une démo au salon estimée par bien des visiteurs le conduira à court terme aux prémices de la banalisation. comme étant la meilleure de toutes, avec des images extra - D’ici deux ans au plus, les lecteurs HD seront au cœur du ordinaires de F1, de sports d’hiver, et de l’incontournable business, mais déjà obsolètes dans le rôle de sujets phares Avatar... Mieux, cette superbe 3D arrive près de chez nous symbolisant le progrès. Il faut donc installer sans retard de d’ici quelques semaines seulement, pas 2010, mais bien l’innovation, qu’elle soit grandiose ou plus modeste, sim - en 2009. Elle n’est pas encore à vendre (cela ne saurait plement capable de faire de l’effet. La 3D arrive donc à tarder, puisqu’on parle du premier semestre 2010), mais point, d’autant que le cinéma s’en est aussi emparé depuis elle débarque en démonstration dans une bonne vingtaine peu. Les majors du septième art, notamment sur la rive de centres commerciaux français. Ca va bouchonner dans ouest de l’Atlantique, n’ont cessé, depuis des mois, les galeries marchandes ! d’équiper des centaines de salles, tout en créant des Arrivé à ce stade, vous qui n’êtes peut-être pas allé à Berlin œuvres qui ne demandent plus qu’à être diffusées. La aimeriez-vous sans doute savoir, au bout du compte, qui vidéo suit donc le mouvement, avec dans sa ligne de mire se lance dans cette 3D. Réponse absolument facile : toutes l’immense marché des téléviseurs. Aujourd’hui, un produit les marques proposant des écrans. C’est clair, tout le bien dans son époque doit être compatible avec la HD monde dans l’industrie s’est mobilisé sur le sujet. Point (720 ou mieux, 1080) ouvert aux sources du monde de l’IT commun : ce sont des systèmes à lunettes polarisantes qui et si possible au moyen de techniques excluant les câbles. sont adoptées. La 3D sans lunette n’est pas dans le circuit, A l’automne 2010, un nouveau must va s’installer dans les sans doute trop compliquée à réaliser. Il est vrai qu’avec fiches des produits : la compatibilité 3D. des lunettes, on retrouve immédiatement des images d’une Compatibilité est d’ailleurs le maître mot qui va d’une Insolite et inattendu ici : la 3D façon qualité équivalente à celles d’un écran de la meilleure manière inévitable concentrer sur lui tous les regards lors FujiFilm, sans lunettes, mais aussi sur cadre veine d’aujourd’hui, sans trop de gêne ou de pénibilité des saisons prochaines. Faire de la vidéo 3D est une photo et... papier, formule dévoilée oculaire, même sur un long métrage. On ne peut pas en chose, parvenir à ce que vidéo (édition), cinéma et télévi - il y a un an à la Photokina. dire autant des systèmes sans lunettes. ½

Sony a réussi la plus belle annonce médiatique et mise sur une Epoustouflante, la démonstration compatibilité à travers toutes ses familles de produits. Dont la PS3, de Panasonic, qui combine plasma ce qui permet d’imaginer des effets réellement extrêmement palpitants et HD 1080p, arrive dès cette fin d’année 2009 (et vendeurs) dans des applications ludiques. dans les grands centres commerciaux français.

̈̈ Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 75 B ERLIN 2009

La firme japonaise a tiré un trait sur les écrans, et remet en lumière ses productions haut de gamme. tout en étofant son offre, avec des stations d’accueil iPod, ou une très impressionnante ligne de casques HARMAN : TOURNE EN EXTÉRIEUR

Le groupe Harman a abandonné l’immense hall dans lequel il présentait l’ensemble de ses productions. Ce qui n’est pas une si mauvaise idée : les exposants qui adoptent chaque année une configuration sans cesse reconduite risquent l’écueil de tomber dans le piège des habitudes. Installé à l’extérieur dans un immense ensemble de réception mobile, ayant un peu kidnappé la tour de la radio, le groupe a déployé, comme on peut s’en douter, une collection plus vertigineuse que jamais de produits. Impossible de tout racon - ter. Nous avons entre autres remarqué chez Harman Kardon des « receivers » audio-vidéo. Sous la domination de l’AVR 760, sommet de la hiérarchie, sont apparus notam - ment des entrées de gammes fort intéressantes, avec le 160 et 260, incluant le True HD et dès le 260, l’optimisation en 1080p (« upscaling ») des signaux vidéo. Apparition aussi du BDP 10, ou comment lire le Blu-Ray façon Harman. Dans la même marque, bonne continuité évolutive avec les gammes multimédia, dont les très belles enceintes trans - lucides. Pour AKG, spécialiste reconnu du casque, c’est une panoplie très spectaculaire de modèles intra-auriculaires qui retient les regards, tandis qu’en Infinity, versant électroniques embar - quées, l’impressionnante famille des ampli Kappa accueille les nouveaux venus, « One » et « Four ». Dernier coup d’œil pour la route : la panoplie des GPS signé Becker, qui défen - dent une idée très aboutie du guideur mobile. ½

LG EFFACE LES BORDURES OU ... LES FRONTIÈRES Il y a des sous-entendus dans la stratégie de LG. Ou du double sens, si vous préférez. Imposant, l’immense mur d’images qui met en scène le concept baptisé Borderless démontre que le coréen a des ambitions et n’hésite plus à oser des présentations majeures (sans même évoquer ce qu’il a aussi réalisé du côté électro-ménager). Pour l’écran plat, Borderless est une ligne, appelée à être prolongée. Exercice de design bien mené, dans lequel les lisières de l’appareil disparaissent pratiquement. Mais le même concept évoque aussi un écran dont l’utilisation ne connaît plus de frontières. Bien entendu, toutes les autres familles numériques de LG sont sur le stand, où un bolide de Formule 1 est aussi là pour, peut-être, évoquer un autre symbole, celui de la vitesse. ½

Très riche IFA chez Toshiba, qui, anectodiquement dévoile son… Blu-ray (Fontaine etc.) mais dans un décor très animé présente aussi des LCD avec un choix d’éclairage arrière LED très performant (un peu plus haut de gamme côté étiquettes) des panoplies de TV couleur blanche (très vendeur) et… confirme ses ambitions de parts de marché dans l’Hexagone.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 76 LE LIVRE ÉLECTRONIQUE : LA GRANDE RÉVOLUTION PRESQUE CACHÉE L’introduction de la 3D fait-elle partie des grandes révolutions ? Pas sûr, même si sur le plan purement business, le relief des images risque pour une bonne période d’apporter du relief dans les tiroirs-caisses. Mais cette lame de fond a relativement plongé dans l’ombre une autre révolution, bien plus historique : celle du livre. Aucun doute, comme cela se dit en langage familier : l’affaire est lancée. Le point de non-retour est franchi, deux acteurs seu - lement, pour le moment, se partageant la bataille et ses retombées média - tiques : , et Sony. Ce dernier n’éludait en rien le sujet à l’IFA, bien au contraire avec un « Reader » qui évolue sensiblement sur de nombreux points. Le Reader Touch Edition offre un écran de 6 pouces avec navigation Alors que Sharp poursuit son aventure dans tactile pour emporter avec soi jusqu’à deux directions qui sont utiles à la planète, l’énergie solaire et les produits verts, la firme 350 livres (512 Mo de mémoire inté - nippone envahit aussi les micro PC, mêmes grée). Il dispose en outre de la fonc - énergies renouvelables à la clé. tion papier électronique pour une lec - ture facile, avec la technologie d’écran E-Ink offrant un affichage très proche de l’encre sur papier et totalement lisible même en plein soleil. Comme on peut le penser, bien des visiteurs, qu’ils soient du public ou du monde profes - sionnel, estiment que ce type de pro - duit pourrait avoir à soutenir la concur - rence des dizaines d’autres petits équipements mobiles, dans la mouvance des netPC et des tabletsPC, dont certains auront un jour où l’autre les capacités propres au livre numérique. A démontrer, car la fonction de lecteur d’un livre ou d’un magazine n’est pas du même ordre que celle du surf sur Internet ou du visionnage d’un film. Les machines à tout faire entrent parfois dans le vieux dicton : « Bon à tout, bon à rien ». Reste que dans cette immense vibration berlinoise toute dédiée aux images et aux sons numériques, un nouvel instrument à la page s’est glissé dans le décor. A la place de l’électroménager, les organisateurs auraient même pu oser aller chercher du renfort dans le monde de la littérature, qui aurait bien plus sa place dans cet univers qui flirte avec la culture, que l’aspiration de la poussière et le lavage des assiettes. ½

L’A LLEMAGNE RÉSISTE À LA CRISE Sans appel, ce petit graphique signé GfK tombé juste à quelques jours de l’ouverture de l’IFA. En Europe, et en dépit de la crise, nos confrères d’outre-Rhin sont les seuls à maintenir une stabilité dans leurs recettes. Quelle est leur botte secrète ? « Les spécialistes », n’hésite-t-on pas à souligner chez les observateurs avisés. Dans de nombreux segments du commerce, l’Allemagne cultive des concepts de sur-spécialisation qui ont fait leurs preuves depuis longtemps. Avec des points de vente traitant toutes les gammes, des plus discountées aux plus prestigieuses et onéreuses, ces établis - sements ont notamment coupé l’herbe sous le pied des généralistes, y compris des hypers, lesquels, contrairement aux idées reçues, existent bel et bien et de plus en plus sur le terrain de nos cousins germains. Ainsi, cette saison, il se dit en terre teutonne que le seul trentième anniversaire de MediaMarkt serait, grâce à trente semaines de promotions - et la génération d’un intense trafic vers les magasins- l’une des principales causes de ce résultat stable pour les ventes d’électronique. Pour les autres pays, le bilan va du moins bon au franchement catastrophique. Moralité : il faut impé - rativement investir et se mobiliser davantage pour aller chercher des clients qui n’attendent que ça. ½

Europe - Premier semestre 2009 Parts des pays dans le CA de l'EGP en Europe Premier semestre 2009 (GfK) Evolutions des CA de l’EGP (GfK) Russie 7 % Allemagne 19 % Pays Evolution du CA Europe Ouest Europe Est Royaume Uni (autres) 13 % (autres) 8 % 16 % Allemagne 0 % Royaume Uni - 3 % France - 4 % Italie - 8 % Espagne - 14 % Pays Bas - 18 %

Pays Bas 5 % Italie 9 % Europe ouest (autres) - 8 % Espagne 8 % France 15 % Russie - 10 % L’initiative promotionnelle d’une seule enseigne, Allemagne, France et Grande Bretagne Europe est (autres) - 13 % il est vrai ultra présente, contribuerait largement réalisent la moitié du CA européen. au maintient de l’activité EGP outre Rhin.

Distribution, Ventes & Services Magazine n° 83 77 Saturn Ivry : le plus grand point de vente Virgin : pour l’inauguration du mégastore des Champs Gitem Blois : dans une belle implantation, du pays dans cette spécialité, Elysées à Paris, Arnaud Lagardère et Richard Branson, un magasin à l’époque tout neuf, qui apparaît ouvert au printemps 2008, deux des personnalités saisies lors des reportages de déjà comme d’une autre époque. Dates nous sommes en pleine actualité. DVSM et à revoir dans la galerie. repères et explications en ligne, bien entendu.

Boulanger Montauban : première journée d’exploitation, avec l’une des premières silhouettes bleues adoptée par l’enseigne durant une époque.

Darty Sainte Geneviève des Bois : la toute première du nouveau concept de l’enseigne, à J-1, avant l’ouverture.

Surcouf Saint Lazare : le surspécialiste Eldorauto Paris : rêve éphémère, FNAC Les Halles, à Paris : de la micro et du multimédia 10 000 mètres carrés ouverts et vite refermés, une très belle surface, s’offre une belle implantation, pour cause de concept trop grandiose, à l’heure où elle vient avec quelques facettes intéressantes ou d’opération immobilière encore plus d’être rénovée. côté architecture et décoration. lucrative en vue pour l’exploitant.

Sans cesse, le terrain évolue. Des points de vente ouvrent, d’autres se transforment. Certains en finissent définitivement avec leur aventure au contact avec la clientèle. vous propose de visiter des dizaines d’implantations, avec des images plein écran, d’hier et d’aujourd’hui. Pas sous forme de vignettes, mais d’images qui sont presque toutes à voir en plein écran. Et régulièrement, la collection s’enrichit, non seulement avec les reportages sur les ouvertures les plus récentes, mais aussi grâce à la mise en ligne régulière et commentée de nouvelles ressources d’une base d’archives visuelles unique, exclusivement consacrée à l’électronique de loisirs, au multimédia, et à leur distribution. Il y a des nouveaux points de vente à visiter sur ̈̈ EXE AP SDLP09 DVSM 21X29,7CM:EXE AP SDLP09 DVSM 21X29,7CM 19/06/09 16:52 Page1

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