les chiffres clés 20 18 du TOURISME en Val d'O|se

valdoise-tourisme.com 2 3 DESTINATIONS CHIFFRES INFRA DÉPARTEMENTALES et organisation du tourisme CLÉS Synthèse

ÉCONOMIE & EMPLOIS AÉROPORT ROISSY CDG ROISSY-PAYS DE ROISSY-PAYS - ET- % 7, 9 er AÉROPORT 8 622 DU TOTAL 1 FRANÇAIS ENTREPRISES DE LA RÉGION liées au tourisme dans ÎLE-DE-FRANCE le Val d'Oise en 2017 CARNELLE-PAYS DE FRANCE CARNELLE-PAYS Roissy en France Roissy en France % % SEINE-SAINT-DENIS ROISSY- 22 700 4,4 CARNELLE Ecouen 72 millions DU TOTAL +4 Asnières-sur-Oise Asnières-sur-Oise EMPLOIS DE LA RÉGION DE PASSAGERS EN 2018 liés au tourisme dans ÎLE-DE-FRANCE

Luzarches le Val d'Oise en 2016 Montmorency Montmorency Enghien-les-Bains Enghien-les-Bains 91€ 3,3 295€ 92% + 4,2 % L’Isle d’Adam

L’Isle d’Adam NUITS

HAUT VAL D'OISE HAUT VAL

e VALLÉE VALLÉE s i

O ’ DE L’OISE l DÉPENSE MOYENNE DURÉE MOYENNE BUDGET MOYEN DE PASSAGERS DE CROISSANCE DU /JOUR /PERSONNE DU SÉJOUR DU SÉJOUR /PERSONNE INTERNATIONAUX NOMBRE DE PASSAGERS RIVES DE dans le Val d’Oise dans le Val d’Oise dans le Val d’Oise INTERNATIONAUX HAUTS- DE-SEINE OISE MONTMORENCY SEINE-FORÊT DE Auvers- sur-Oise Auvers- sur-Oise

AUVERS TOURISME FLUVIAL ACTIVITÉS DE LOISIRS SUR OISE PORT DE PLAISANCE 1 60 ANNEAUX 1 ÎLE DE LOISIRS HALTES FLUVIALES 2 (accueil paquebots) 1 CASINO (seul d'Île-de-France) - Cergy-Pontoise PASSAGES 686 à l'écluse de Pontoise 3 PARCOURS AVENTURES ~ 2 250 000 ENTRÉES BATEAU PROMENADE BOUCLES DE SEINE) GOLFS Marines Marines 1 4227 passagers 15 (SAINT-GERMAIN SAUSSERON IMPRESSIONNISTES

YVELINES RANDONNÉE CYCLOTOURISME

e

n

i e (MÉTROPOLE DU GRAND PARIS) KM D'ITINÉRAIRES

PLAINE VALLÉE 1800 S

balisés par la FFR 1 ITINÉRAIRE EUROPÉEN AVLP a l

VAL PARISIS VAL GR GRP

VEXIN CENTRE 5 1 % BALADES dans le +4,8 192 170 000 cadre des Sorties nature CYCLISTES ÉCO-COMPTEURS et évènements du PNR CERGY-PONTOISE

HÉBERGEMENTS CULTURE & PATRIMOINE 2 ABBAYES 2 CHÂTEAUX

% 26 MUSÉES ET LIEUX DE VISITE EURE 49 55 000 DE LITS MARCHANDS INTERCOMMUNALITÉS (11) (8) Offices de Tourisme (4) Touristique Bureaux d'Information Régionaux (2) Naturels Parcs LITS TOURISTIQUES % (à périmètre

VEXIN VAL DE SEINE VEXIN VAL 499 000 -1 constant) VISITEURS Sources : PNR Vexin français, Coderando, CD95, INSEE, Gîte de France, Clévacances, sites de loisirs, VNF, offices de tourisme, Union des aéroports français, CRT Paris Île-de-France, Val d'Oise Tourisme d'Oise Val Paris Île-de-France, CRT Union des aéroportsfrançais, tourisme, de offices VNF, de loisirs, sites Clévacances, de France, CD95, INSEE, Gîte Coderando, français, Vexin : PNR Sources LÉGENDE LÉGENDE

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 4 5 ÉCONOMIE OFFRE TOURISTIQUE TOURISTIQUE du Val d'Oise labellisée en 2018

RÉPARTITION DES EMPLOIS NOMBRE DE NUITÉES TOURISTIQUES PAR TYPE D'ACTIVITÉ TOURISTIQUES EN 2018

Val d’Oise Île-de-France 100 % HÉBERGEMENT % % MARCHAND 12 12 191 943 421 50 % Île-de-France RESTAURATION 37% 35% 10 % 8 422 616 Hébergement SPORT & LOISIRS % % 0 % Val d’Oise 11 11 MEUBLÉS CLÉVACANCES 16 CULTURE & PATRIMOINE % % 1 3 ORIGINE DES VISITEURS ÉTRANGERS GÎTES 81 AUTRES (shopping, commerces, % % agents de voyage…) 3 6 Île-de-France CHAMBRES D'HÔTES 22

TRANSPORTS % % % % DE VOYAGEURS 37 33 Belgique 3 / 2,8 GÎTES DE GROUPE 6 Allemagne 2,1% / 3% % % Val USA 1,7 / 4,8 RÉPARTITION DE LA FRÉQUENTATION d’Oise Pays-Bas 1,5% / 1,3% 2 Ville et pays d'art et d'histoire DANS LES DÉPARTEMENTS FRANCILIENS Royaume-Uni 1,3% / 4%

1 Plus beaux détours de France Séjours à Paris 57% Seine-et-Marne 9% Hauts-de-Seine 8% % % Union Européenne 91,5 / 78,1 1 Plus beaux villages de France Yvelines 6% % Val d'Oise 5 ACTIVITÉS PRATIQUÉES PAR LES VISITEURS 2 Stations classées de tourisme Val-de-Marne 5% % Seine-Saint-Denis 5 70 % 4 Maisons des illustres Essonne 4% 60 % 50 % 40 % 5 Jardins remarquables TOP 4 DES RÉGIONS D'ORIGINE 30 % DES TOURISTES FRANÇAIS 20 % 1 Ville Impériale 10 % Val d’Oise Île-de-France 0 % Visites de musées, Se promener Pratique du Visite de parcs, Autres % % expositions en ville shopping jardins, sites 1 Ville thermale NORMANDIE permanentes, naturels, forêts 14,9 10,4 monuments, châteaux NOUVELLE- % % Val d’Oise Île-de-France 2 Parcs Naturels Régionaux AQUITAINE 12,8 9,8 % % BRETAGNE 12,3 8,5 RÉPARTITION DES 38 Villes et villages fleuris DÉPENSES SELON LES POSTES HAUTS-DE- % % FRANCE 11 9,1 Île-de-France 21 Accueil vélo Hébergement Transport au sein de la région 42,8% 7, 6 % TAUX DE SATISFACTION DES VISITEURS 11 Entreprises du patrimoine vivant 39,4% 9,1% 15,1% Achats de biens durables 1 Val 15,6% Ville et métiers d'art d’Oise 8,7 % 9,3% Loisirs, spectacles, musées % % % 26 Partenaires Val d'Oise Family 89,3 92 27,3 % Val d’Oise Île-de-France 25,2 Nourriture, restauration Sources : INSEE, CRT Paris-Île-de-France : INSEE, CRT Sources En nombre de structures

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 6 7 CHAÎNE DE CONSOMMATION LES OFFICES TOURISTIQUE du visiteur DE TOURISME 25 429 65 666 DEMANDES pour VISITEURS ORIGINE DES VISITEURS AU COMPTOIR (10 lieux d'accueil)

Visiteurs étrangers Top 3 des origines 18% des visiteurs français / étrangers 52% 43% Rêver Val d'Oise Asie S'INFORMER Répartition de la clientèle française % et étrangère 7% 17 Paris Amérique du nord (USA/Canada) p.7 % % Visiteurs 11 % 82 français du reste de 29 la région IDF Europe

FRÉQUENTATION DES Se déplacer OFFICES DE TOURISME

Part de visiteurs Variation mensuelle de la fréquentation S'HÉBERGER extra-territoriaux* en nombre de personnes 24 000 Auvers-sur-Oise 96% 9000 8000 PERSONNES Cergy-Pontoise ACCUEILLIES 85% 7000 p.10 dans la cadre de visites 6000 de groupes constitués Enghien-les-Bains 82% 5000

Se restaurer 4000 L'Isle-Adam 51% Roissy-en-France 3000 76% 2000 p.12 SE DIVERTIR Montmorency 61% 1000 0 r r l i t ie ie rs ri in ût e re re re Marines Ma ille br 55% nv vr Ma Av Ju Ao ob mb mb Fé Ju Ja em ct ve ce pt O p.16 *hors du territoire de compétence Se No Dé

DEMANDES DES VISITEURS

Découvrir Top 3 de la nature des demandes 43% informations pratiques 85% ACCUEIL % demandes sur des activités PHYSIQUE 27 culturelle ou de pleine nature AU COMPTOIR % demandes sur de 14 l'événementiel/manifestations Sources : OTSImple, offices de tourisme de offices : OTSImple, Sources

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 8 9 HÉBERGEMENTS HÉBERGEMENTS MEUBLÉS DE TOURISME, CHAMBRES Synthèse D’HÔTES ET HÔTELLERIE DE PLEIN AIR

PANORAMA DE L'OFFRE EN HÉBERGEMENTS L'OFFRE EN MEUBLÉS DE TOURISME, CHAMBRES D'HÔTES ET HÔTELLERIE DE PLEIN AIR

Estimation du nombre de lits STRUCTURES NOMBRE DE LITS* 97 1* 7 26 MARCHANDS 27 029 2* 35 131 64 55 000 Hôtellerie 20 330 MEUBLÉS 3* 21 109 4* 1 3 Résidences de tourisme LITS 4 765 MEUBLÉS CLASSÉS MEUBLÉS Clévacances 16 64 dans le Val d'Oise EN ÉTOILES LABELLISÉS Meublés et chambres d'hôtes 428 Gîte de France 81 324 CHAMBRES D’HÔTES Gîte de France 22 44 Campings 1 266 1* 0 0 Anneaux de plaisance 240 7 CAMPINGS 2* 4 936 22 3* 0 0 NON MARCHANDS 27 990 CHAMBRES D'HÔTES CAMPINGS 4* 1 180 LABELLISÉES * Pour les campings, lits offerts à une clientèle de passage

LA DEMANDE EN MEUBLÉS DE TOURISME ET CHAMBRES D'HÔTES Répartition des lits touristiques Répartition de la clientèle française et étrangère

Île-de-France Marchands Non marchands Clientèle étrangère 25% PERSONNES6 372 % ACCUEILLIES +5,4 en 2018 Val d'Oise Marchands Non marchands % 75 Clientèle française 0% 20% 40% 60% 80% 100%

MEUBLÉS DE TOURISME CHAMBRES D’HÔTES

8,79 7 76€ 63% 1,5 165€ JOURS (+8 POINTS) JOURS (-2%) (+4%) % Résidences de tourisme 16,7 Hôtellerie % 75,2 DURÉE MOYENNE PANIER MOYEN TAUX D'OCCUPATION DURÉE MOYENNE PANIER MOYEN DE SÉJOUR en exclusivité centrale DE SÉJOUR Répartition de réservation des lits marchands Top 3 des provenances étrangères Top 3 des provenances françaises Meublés et chambres d'hôtes 1,6% % % % 31 19 Campings 7, 2 % 14 % % % Anneaux de plaisance 0,9% 9 8 8 LUXEMBOURG POLOGNE BELGIQUE VAUCLUSE PARIS VAL D'OISE

11 000 15 0

10 500 10 0 10 000 50 9 500 Nombre de nuitées Nombre de nuitées en gîtes en chambres d'hôtes 9 000 0 2016 2017 2018 2016 2017 2018 Source : INSEE, Gîte de France, Clévacances de France, : INSEE, Gîte Source INSEE de France, Gîte Clévacances, Tourisme, d'Oise Val France, : Atout Sources

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 10 11 HÉBERGEMENTS L'hôtelleríe

OFFRE DANS L'HÔTELLERIE CLIENTÈLE DANS L'HÔTELLERIE

STRUCTURES NOMBRE DE LITS Répartition de la clientèle française et étrangère Non classé 30 2 564 1* 6 924 110 20 330 % 2* 25 4 278 HÔTELS pour Clientèle % LITS étrangère 39 58 3* 26 4 200 (+1 POINT) DES NUITÉES 4* 23 8 364 3* Clientèle 5* 0 0 61% française (-1 POINT)

zoom Roissy 3* 21% % Saisonnalité (sur les nuitées totales) % 4* 41 1* 85 450 000 4* 84% 8 364 924 Répartition 400 000 350 000 7 026 par niveau de 786 classement 300 000 % 2* 21 250 000 Nombre Nombre 1 362 4 278 2* 32% de lits de lits 200 000 Val d'Oise Roissy 150 000 1 754 100 000 % 50 000 5* 0 % 1* 5 0 4 200 Non classé % 13 Mai % Mars Avril Juin Août 3* Janvier Février Juillet 42 Octobre Septembre Novembre Décembre

FRÉQUENTATION DANS L'HÔTELLERIE NUITÉES ÉTRANGÈRES Taux d'occupation par niveau de classement Top 5 des provenances étrangères Évolution 2017/2018 2018 2017 2016 EV 17/18 (en volume de nuitées, évolution 2017/2018) des nuitées étrangères Nombre d'arrivées 2 648 244 2 582 591 2 453 932 + % % RUSSIE Nombre % % 17,4 + 87,9 4 162 346 3 996 970 3 682 758 + 68,9 78,3 (+0,2 POINT) de nuitées NON CLASSÉ 1* & 2* % % JAPON + 48,4 Taux % % % 14,2 75,40 72,70 67,90 + (+15,9 POINT) d'occupation % Durée moyenne AUSTRALIE + 17,2 de séjour 1,57 jour 1,55 jour 1,50 jour + % % 7 7, 6 76,5 % Part de la clientèle % PAYS-BAS 38,90% 38,30% 37,90% + 3* 4* & 5* 8,4 + 16,9 étrangère (+13,4 POINT) CANADA % % + 15,9 Évolution mensuelle des taux d'occupation des hôtels 4,9 % (+7,2 POINT) 3,7 % 90 (+9,6 POINT) CHINE + 15,9

80 ALLEMAGNE CHINE USA ROYAUME-UNI BELGIQUE

70 2017 60 2018 2016 50

Mai Mars Avril Juin Août Janvier Février Juillet Octobre Septembre Novembre Décembre Sources : INSEE, Office de tourisme de Roissy : INSEE, Office de Sources : INSEE Source

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 12 13 LOISIRS ACTIFS LOISIRS ET ET ITINÉRANCE ITINÉRANCE dans le Val d'Oise SEINE-

ET-MARNE loisirs et randonnée Bellefontaine FRÉQUENTATION* DES PARCS DE LOISIRS ET CASINO

Luarches

SEINE-SAINT-DENIS Fréquentation des événements Viarmes COMMUNE ACTIVITÉ 2016 2017 2018 PARIS

omont Cergy Île de loisirs de Cergy-Pontoise 1 500 000 1 500 000 1 200 000 Enghien-les-Bains Baillet-en-rance Enghien-les-Bains Casino Barrière - 863 065 800 000 Viarmes Sherwood Parc 119 400 123 000 120 000 Asnières-sur-Oise Magny-en-Vexin Parc Aventure Land 105 000 - 105 000

L'Isle Adam

e

s i Ecopark adventures 22 000 - 25 000 O ’ l Sannois 1 746 400 2 486 065 2 250 000 Auvers-sur-Oise HAUTS-

DE-SEINE * estimations OISE Champagne-sur-Oise Saint-Ouen l'Aumne Ennery

Nesles-la-Vallée SORTIES PÉDESTRES

Pontoise Cergy Sorties nature Balades du du département dimanche PNR Sagy ouy le Moutier Vigny 2 015PERSONNES PERSONNES513 Théméricourt Seraincourt

YVELINES

e

n Visites Ville et Pays d'art

i Sorties pédestres

e

S du CODERANDO et d'histoire du PNR

a l Magny en Vexin

Maudétour-en-Vexin 318 2 866 o e fluviale plaisance / Quai croisière

f PERSONNES PERSONNES Gol Port de plaisance Ha lt Activité nautique Base de loisirs Casin Parcours aventure Parcours Chaussy Saint-Clair-sur-Epte Montreuil-sur-Epte Chérence /GRP R ris exi n Bray-et-L andonnées G o EURE La Roche Guyon Avenue verte London- Pa Boucles cyclables du V (Auvers & Théméricourt) Sentiers de r Accueil vél Éco-compteur Communes Sources : CD95, PNR Vexin, Coderando, sites de loisirs sites Coderando, Vexin, : CD95, PNR Sources LÉGENDE LÉGENDE

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 14 15 LOISIRS ET LOISIRS ET ITINÉRANCE ITINÉRANCE dans le Val d'Oise dans le Val d'Oise tourisme fluvial cyclotourisme

LA SEINE L’OISE FRÉQUENTATION DES ÉCO-COMPTEURS DU VAL D'OISE (BASE 6 COMPTEURS SUR AVLP)

Halte Écluse Fréquentation des événements fluviale de de Pontoise La Roche-Guyon COMMUNE 2018 2017 2016 VAR 17/18 Jouy-le-Moutier 66 333 59 397 59 244 11,7 PASSAGES686 en 2018 Montreuil-sur-Epte 29 660 29 091 28 010 2,0 L'Isle-Adam 23 967 25 028 22 378 -4,2 Auvers-sur-Oise 21 880 22 722 20 429 -3,7 51 8 19 7, 5 Asnières-sur-Oise 15 871 14 012 13 570 13,3 ESCALES COMPAGNIES BATEAUX HEURES Sagy 12 534 12 145 10 868 3,2 DIFFÉRENTS 10 28 615 33 AVLP itinéraire ouest > PNR Vexin À LA NOUVELLE POUR ONT FRÉQUENTÉ DURÉE MOYENNE PASSAGES PASSAGES PASSAGES PASSAGES AVLP itinéraire est > Vallée de l'Oise HALTE 12 BATEAUX LA SEINE EN 2018 D'ESCALE Paquebots Péniches Bateaux Bateaux soit 63% des bateaux hôtel de plaisance promenade FRÉQUENTATION JOURNALIÈRE DE CHAQUE ÉCO-COMPTEUR

ÉCLUSE DE PONTOISE 18 000 16 000 Passages mensuels à l'écluse de Pontoise par types de bateaux 14 000 12 000 16 0 10 000 8 000 140 6 000 12 0 4 000 2 000 10 0 0 Asnières-sur-Oise L'Isle-Adam Jouy-le-Moutier Auvers-sur-Oise Montreuil-sur-Epte Sagy 80 Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche

60

40 SAISONNALITÉ TRAFIC TOTAL PAR JOUR DE LA SEMAINE 20 30 000 25 000 0 20 000 Mai Mars Avril Juin Août Janvier Février Juillet Octobre 15 000 Septembre Novembre Décembre 10 000 JEUDI LUNDI MARDI SAMEDI VENDREDI

Bateaux de plaisance Péniches-Hôtel Bateaux promenades Paquebots fluviaux MERCREDI 5 000 DIMANCHE privés et loueurs 0

Mai Mars Avril Juin Août 0 20 000 40 000 60 000 80 000 100 000 120 000 140 000 160 000 180 000 Janvier Février Juillet Octobre Septembre NovembreDécembre Sources : VNF, Haropa Ports de Paris Ports Haropa VNF, : Sources : CD95 Source

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 16 17 CULTURE ET PATRIMOINE

ÉVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION DES PRINCIPAUX SITES ET LIEUX DE VISITE

2018 2017 2016 SEINE- VISITEURS VISITEURS ET-MARNE Auvers-sur-Oise Tombes des frères Van Gogh 100 000* NC NC Ecouen Musée de la Renaissance 54 633 57 844 57 813 ARCHÉA 50 000* ** 61 301 VISITEURS 1 site Auvers-sur-Oise Château d'Auvers

DU VAL D'OISE ABBAYE DE ROYAUMONT ABBAYE 20 612 15 231 15 716 parmi les 30 sites culturels Guiry-en-Vexin Musée archéologique et de loisirs les plus Auvers-sur-Oise Maison du Dr Gachet 13 673 13 040 10 201 fréquentés autour de Paris Archéa 13 338 10 729 12 712 MUSÉE DE LA RENAISSANCE

Louvres Auvers-sur-Oise Musée Daubigny 9 685 10 319 5 483 Musée des sapeurs-pompiers 6 683 6 311 6 451 Wy-dit-joli-village Musée de l'Outil 6 250 4 351 4 509

Ecouen Théméricourt Musée du Vexin français 6 044 5 662 8 678 PARIS PARIS VISITEURS

SEINE- Cormeilles-en-Parisis Fort de Cormeilles 5 450* - - Asnières-sur-Oise ROISSY-CARNELLE SAINT-DENIS Auvers-sur-Oise Atelier Daubigny 4 467 4 542 2 847 L'Isle-Adam Musée Louis Senlecq 4 111 3 854 5 041 MAISON DU DR GACHET MUSÉES Montmorency Musée Jean-Jacques Rousseau 2 877 1 748 NC ET LIEUX DE VISITE Cormeilles-en-Parisis Aux Musées Réunis 2 696 3 894 4 708 VALLÉE VALLÉE

DE L’OISE Mériel Musée Jean Gabin 1 380 1 741 1 409

e s i O ’ l

RIVES DE Pontoise Musée Tavet-Delacour NC 5 465 5 095 OISE Auvers-sur-Oise

HAUTS- Pontoise Musée Pissarro NC NC 4 894 MONTMORENCY SEINE-FORT DE DE-SEINE VISITEURS Cergy majeur - - - Auvers-sur-Oise Maison Van Gogh/Auberge Ravoux - - - AUVERS SUR OISE Auvers-sur-Oise Musée de l'Absinthe - - - CHTEAU D’AUVERS CHTEAU La Roche-Guyon Château de La Roche Guyon 72 346 79 685 70 658

VISITEURS Chaussy Domaine de Villarceaux 43 000 45 500 33 491 PATRIMOINE L'Isle-Adam Pavillon Chinois - - - Asnières-sur-Oise Abbaye de Royaumont 62 658 64 054 42 847 Saint-Ouen-l'Aumne

19 061 18 382 12 550

ABBAYE DE MAUBUISSON ABBAYE Saint-Ouen-l'Aumône Abbaye de Maubuisson VISITEURS Argenteuil Basilique Saint Denys - - - VEXIN Montmorency Collegiale Saint Martin - - - ÉDIFICES Auvers-sur-Oise Église Notre-Dame d'Auvers-sur-Oise - - -

YVELINES RELIGIEUX Pontoise Cathédrale Saint Maclou - - -

Guiry-en-Vexin

e

n i

TOMBE DES FRÈRES VAN GOGH TOMBE DES FRÈRES VAN * Estimations e S

** Fermé pour travaux a

l NC = non communiqué MUSÉE ARCHÉOLOGIQUE VISITEURS FRÉQUENTATION ÉVÉNEMENTS Répartition par destinations infra départementales des sites des sites départementales infra par destinations Répartition

Chaussy Enghien-les-Bains Enghien Jazz festival 45 000 par plus de 10 000 personnes en 2018 fréquentés de visite et lieux Enghien-les-Bains Les bains numériques d'Enghien 33 475

La Roche Guyon Cergy Festival Cergy, Soit! 18 000 Val d'Oise Image par image 15 000 VISITEURS Cergy Festival des treteaux 5 500 VISITEURS EURE La Roche-Guyon Plantes, plaisirs, passions 5 194 Auvers-sur-Oise Festival d'Auvers-sur-Oise 4 890 Marines Festival des cerfs-volants du monde 4 000 Pontoise No Mad Festival 3 500 CHTEAU DE LA ROCHE GUYON CHTEAU DOMAINE DE VILLARCEAUX Source : sites de visite : sites Source

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 18 19 PROFIL PROFIL CLIENTÈLE CLIENTÈLE Familles Affaires

LES ACTIVITÉS DU RÉSEAU VAL D'OISE FAMILY LE TOURISME D'AFFAIRES EN VAL D'OISE

74% 3% % Commune Partenaire du réseau CRÉA-ATELIERSPARCS DEBALADES LOISIRSÉVÉNEMENTS & VISITES& SPECTACLES 3,4 français britanniques 38 Saint-Ouen-l'Aumône Abbaye de Maubuisson millions 31 3,6 SÉJOURS ACTIVITÉS Asnières-sur-Oise Abbaye de Royaumont nuits 387 PROFESSIONNELS Val d'Oise Family Argenteuil AEROKART En bref millions & MIXTES NUITÉES DURÉE CONSOMMATION PRINCIPALE PRINCIPALE Anes en Vexin D'AFFAIRES MOYENNE TOURISTIQUE NATIONALITÉ NATIONALITÉ dans le Val d'Oise DE SÉJOUR ÉTRANGÈRE Magny-en-Vexin Aventure Land Saint-Clair-sur-Epte Canoepte La Roche-Guyon Château de La Roche-Guyon Tout le département Ecran VO Répartition de la clientèle affaires dans les départements franciliens Jouy-le-Moutier Ferme d'Ecancourt Pontoise Go Park Hauts-de-Seine 12% Cergy Île de loisirs de Cergy-Pontoise % Cergy Koezio Séjours à Paris 57% Yvelines 6 Tout le département Les sorties nature Jouy-le-Moutier Milia - atelier pâtisserie Val-de-Marne 6% Louvres Musée Archéa Guiry-en-Vexin Musée archéologique du Val d'Oise Seine-et-Marne 5% Musée d'art et d'histoire Louis L'Isle-Adam Senlecq Val d'Oise 5% Wy-Dit-Joli-Village Musée de l'Outil % Théméricourt Musée du Vexin français Seine-Saint-Denis 5 % Auvers-sur-Oise Office de tourisme d'Auvers-sur-Oise Essonne 4 L'Isle-Adam Office de tourisme de l'Isle-Adam Montmorency Office de tourisme de Plaine Vallée Saint-Ouen-l'Aumône RE-NAIT-SENS Viarmes Sherwood Parc Parmain Val d'Oise aventures Paris Argenteuil Ville d'Argenteuil - Action culturelle

CLIENTÈLE FAMILIALE CLIENTÈLE AFFAIRES

Top 5 des activités pratiquées Modes de réservation Modes de réservation en famille à Paris-Île de France 42 ans en moyenne Visite de parcs et jardins 43,1% CSP+ Parcs d'attraction 60,5% viennent seuls Visites de musées et monuments % % % 5 7, 9 % voyagent en individuel non organisé % % % Croisières fluviales 46,3 30,8 19,6 35 28 26,2 INTERNET HÉBERGEURS AGENCES DE 7/10 séjours en hébergement marchand (61,5% à l'hôtel) INTERNET TIERS HÉBERGEURS Shopping VOYAGE/TO

26,7 % 93,2 % 42,8% 352€ 9,2 % 8 7, 8 % 50,4% 472€ DE PRIMO- DE PRIMO- VISITEURS VISITEURS SATISFACTION BUDGET DU SÉJOUR BUDGET DE SÉJOUR SATISFACTION BUDGET DU SÉJOUR DÉPENSE MOYENNE SUR L'ENSEMBLE CONSACRÉ À PAR PERSONNE SUR L'ENSEMBLE CONSACRÉ À PAR PERSONNE SUR DU SÉJOUR L'HÉBERGEMENT DU SÉJOUR L'HÉBERGEMENT LA DURÉE DU SÉJOUR Source : CRT Paris-Île-de-France, Val d'Oise Tourisme d'Oise Val Paris-Île-de-France, : CRT Source Paris-Île-de-France : CRT Source

valdoise-tourisme .com valdoise-tourisme .com 20 21 PROFIL PROFIL CLIENTÈLE CLIENTÈLE Marchés de proximité Marchés lointains

CLIENTÈLE FRANÇAISE CLIENTÈLE AMÉRICAINE

44 ans en moyenne Modes de réservation 42 ans en moyenne Modes de réservation ère 32,5% CSP+ ère 37,1% CSP+ 1 6/10 voyageurs se déplacent pour motif 1 8/10 voyageurs se déplacent pour motif CLIENTÈLE personnel CLIENTÈLE personnel dans les sites % % % étrangère dans % % % % voyagent en individuel non organisé 43,2 29 15,4 % voyagent en individuel non organisé 55,1 31,6 30,1 de visite 81,7 INTERNET HÉBERGEURS TIERS l'hôtellerie 85 INTERNET HÉBERGEURS PLATEFORMES % DE RÉSERVATION 50,8 séjours en hébergement non-marchand 9/10 séjours en hébergement marchand ENTRE PARTICULIERS (30,3% dans la résidence principale des parents) (60,5% à l'hôtel)

5,1 % 91,1% 40% 268€ 5 7, 6 % 94,4% 49,3% 867€ DE PRIMO- DE PRIMO- VISITEURS VISITEURS SATISFACTION BUDGET DU SÉJOUR DÉPENSE MOYENNE SATISFACTION BUDGET DU SÉJOUR DÉPENSE MOYENNE SUR L'ENSEMBLE CONSACRÉ À PAR PERSONNE SUR SUR L'ENSEMBLE CONSACRÉ À PAR PERSONNE SUR DU SÉJOUR L'HÉBERGEMENT LA DURÉE DU SÉJOUR DU SÉJOUR L'HÉBERGEMENT LA DURÉE DU SÉJOUR

2ème 1ère CLIENTÈLE BELGE CLIENTÈLE CLIENTÈLE CHINOISE CLIENTÈLE étrangère de loisirs asiatique dans les 43 ans en moyenne Modes de réservation 35 ans en moyenne Modes de réservation offices de tourisme 22,4% CSP+ 19,8% CSP+ 3/4 voyageurs se déplacent pour motif personnel 3/4 voyageurs se déplacent pour motif personnel 81% voyagent en individuel non organisé 47,6% 33,2% 13,3% 76,1% voyagent en individuel non organisé 47,4% 28,6% 20% 7/10 séjours en hébergement marchand INTERNET HÉBERGEURS AGENCES DE 9/10 séjours en hébergement marchand INTERNET AGENCES DE HÉBERGEURS VOYAGE/TO (75,6% à l'hôtel) VOYAGE/TO

15,5 % 95,6% 45,4% 306€ 56,9 % 93,1% 40,9% 1024€ DE PRIMO- DE PRIMO- VISITEURS VISITEURS SATISFACTION BUDGET DU SÉJOUR DÉPENSE MOYENNE SATISFACTION BUDGET DU SÉJOUR DÉPENSE MOYENNE SUR L'ENSEMBLE CONSACRÉ À PAR PERSONNE SUR SUR L'ENSEMBLE CONSACRÉ À PAR PERSONNE SUR DU SÉJOUR L'HÉBERGEMENT LA DURÉE DU SÉJOUR DU SÉJOUR L'HÉBERGEMENT LA DURÉE DU SÉJOUR Source : CRT Paris-Île-de-France : CRT Source Paris-Île-de-France : CRT Source

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GLOSSAIRE

ARRIVÉE Nombre de personnes entrant dans un hébergement. Exemple : une famille de 3 personnes arrivant dans un hébergement = 3 arrivées. CAPACITÉ D'ACCUEIL Estimation du nombre de lits touristiques. Cette estimation se fait en appliquant les coefficients suivants : - 1 chambre d'hôtel/1 chambre d'hôtes : 2 lits - 1 meublé de tourisme : 4 lits - 1 résidence secondaire : 5 lits - 1 emplacement en camping : 3 lits. DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR Rapport entre le nombre de nuitées réalisées et le nombre d'arrivées sur une période. Val d'Oise Tourisme remercie S'exprime en nombre de nuits. tous les professionnels et institutionnels du tourisme ECO-COMPTEUR Matériel permettant de compter les flux en distinguant qui, en acceptant de répondre aux sollicitations le sens de circulation. EXCURSIONNISTE de l'observatoire départemental et de ses partenaires, Visiteur qui ne passe pas la nuit en dehors de son domicile habituel. contribuent à une meilleure connaissance HÉBERGEMENT MARCHAND des phénomènes touristiques du Val d'Oise. Faisant l'objet d'une transaction financière. HÉBERGEMENT NON-MARCHAND Ne faisant pas l'objet d'une transaction financière (résidence secondaire par exemple). LITS TOURISTIQUES Somme des lits marchands et non-marchands permettant d'estimer le nombre de personnes pouvant être accueillies dans les hébergements. NUITÉE Correspond au nombre de nuits passées hors du domicile habituel. Exemple : 1 famille de 3 personnes séjournant 2 nuits = 6 nuitées. TAUX D'OCCUPATION Rapport entre le nombre de chambres occupées et le nombre de chambres disponibles à la location x100. LES CHIFFRES CLÉS 2018 DU TOURISME EN VAL D'OISE - OCTOBRE 2019 TOURISTE RÉDACTION ET CONCEPTION : DELPHINE INGWILLER, VAL D'OISE TOURISME Visiteur passant au moins une nuit hors GRAPHISME, MISE EN PAGE, CARTOGRAPHIE : ADÈLE PASQUET de son domicile habituel. COUVERTURE : SAMUEL-ZELLER © UNSPLASH - PICTOGRAMMES : FLATICON.COM

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Bruxelles Lille 4H

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