NEOTOA s’engage pour vous embellir la vie !

location 6 bonnes raisons de choisir NEOTOA !

Pour NEOTOA, vous loger c’est vous simplifier la vie dès que nous le pouvons et vous aider au quotidien. Nous sommes là quand vous en avez besoin : c’est tout bénéfice !

La preuve en 6 engagements clés :

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Nous vous accompagnons Nous veillons pour une installation à votre sécurité en toute sérénité

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Nous sommes disponibles Nous mettons tout en œuvre et à votre écoute pour vous aider à bien vivre ensemble

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Nous nous occupons Nous innovons des réparations de et sommes respectueux votre logement qui sont de l’environnement à notre charge

Avec NEOTOA, vous avez l’assurance d’avoir un partenaire concrètement engagé à vos côtés pour embellir votre vie ! Nous vous accompagnons 6 bonnes raisons 1 pour une installation de choisir NEOTOA ! en toute sérénité 1• Vous êtes accueillis et informés : Le guide du locataire vous fournit des explications pratiques sur les équipements de votre nouvel habitat. Et parce que rien ne vaut les relations humaines, un conseiller vous donne en plus, de vive voix, les informations essentielles. Bienvenue chez vous !

2• Vous bénéficiez d’avantages financiers réels avec NEOTOA : - Vous ne payez pas de frais d’agence, un seul mois de dépôt de garantie vous est demandé et nous vous proposons le paiement en fin de mois. - Les contrats d’entretien pour les chaudières, la VMC et la robinetterie sont inclus dans votre facture mensuelle. Ê tre locataire NEOTOA, c’est l’assurance d’accéder à des loyers maîtrisés, avec des prix inférieurs au marché !

3• Vous êtes rassurés, vos démarches sont simplifiées : - Nous vous aidons à constituer votre dossier APL. - Nous vous laissons jusqu’à 30 jours après l’état des lieux d’entrée pour nous signaler d’éventuelles imperfections. - Nous vous proposons un espace dédié sur www.neotoa.fr Un petit coup de pouce pour remplir les dossiers administratifs la première fois !

Nous sommes disponibles 2 et à votre écoute

1• Vous obtenez des réponses : Notre Centre de Relation Clients, installé au siège à Rennes, répond immédiatement à vos demandes et vous assure 100% de prise en compte de votre appel. Le Centre de Relation Clients est joignable du lundi au vendredi au 02 23 48 8000 (coût d’un appel local).

2• Vous pouvez nous rencontrer : Au Point Service le plus proche de chez vous et si besoin, un conseiller peut se déplacer à votre domicile.

3• Vous avez la parole : Des enquêtes de satisfaction sont menées pour mieux connaître vos besoins.

Avec NEOTOA, vous avez l’assurance d’avoir un partenaire C’est en vous écoutant que nous pouvons ensuite imaginer de concrètement engagé à vos côtés pour embellir votre vie ! nouveaux services pour vous simplifier la vie ! Nous nous occupons des 3 réparations de votre logement qui sont à notre charge

1• Vous savez quoi faire : Côté réparations, NEOTOA vous indique ce qui est à votre charge ou non sur simple demande. Contactez-nous au 02 23 48 8000 !

2• Vous n’avez pas de surprises, les délais de réparations sont garantis : Au maximum, 1 jour pour la sécurité (exemples : une fuite de gaz, une inondation de parking), au plus 1 semaine pour un dépannage (exemples : une panne d’eau chaude en été, une fenêtre qui ferme avec difficulté) et moins d’1 mois pour des travaux de confort (exemples : un changement complet de volet, des ardoises abîmées mais sans infiltration d’eau).

3• Vous êtes informés en direct : Un délai d’intervention vous est communiqué par sms, suivi d’un contrôle des prestations réalisées.

4• Vous avez l’esprit tranquille : Des visites conseils vous sont proposées pour anticiper les travaux éventuels avant votre état des lieux de sortie.

Des réparations prises en charge rapidement pour profiter pleinement de votre logement ! 4 Nous veillons à votre sécurité

1• Vous n’êtes pas seuls en cas d’urgence : Un service d’astreinte est disponible 24h/24h et 7 jours/7 pour les dégâts des eaux, incendie… Un numéro d’astreinte : le 02 99 59 60 41

2• Vous êtes sûrs des installations de votre logement : Des contrôles réguliers sont effectués pour la chaudière et la VMC. Nous réalisons des contrôles spécifiques pour les ascenseurs, les installations électriques et le gaz.

Vivre dans des logements de qualité et sécurisés est une priorité pour NEOTOA. Nous mettons tout 5 en œuvre pour vous aider à bien vivre ensemble

1• Vous partagez les mêmes règles de vie : Tous les locataires NEOTOA sont sensibilisés au respect de la tranquillité, de la propreté et au partage des règles de conduite avec possibilité de sanctions (résiliation du bail).

2• Vous pouvez embellir la vie dans votre quartier : Nous encourageons ou organisons des animations : Fête des voisins, décorations de Noël, rencontres sportives, activités culturelles... Il y en a pour tous les âges ! Et vous pouvez également devenir locataires relais !

Respecter l'autre et partager de bons moments, voici les clés du bien- être chez NEOTOA !

Nous innovons 6 et sommes respectueux de l’environnement

1• Vous faites des économies d'énergie : NEOTOA fait évoluer l'habitat en innovant dans la construction et les travaux de réhabilitation. Par exemple, l’installation de panneaux photovoltaïques ou les Bâtiments Basse Consommation (BBC) se montrent économes en énergie et en ressources naturelles.

2• Vous êtes solidaires avec nous : Des partenariats sont établis avec des entreprises d'insertion pour assurer des services d'entretien des espaces verts, de nettoyage, de maintenance.

3• Vous équilibrez votre consommation : NEOTOA vous donne des conseils concrets pour une meilleure utilisation du chauffage et de l'eau ou même la gestion de vos déchets pour optimiser vos dépenses !

En favorisant de nouveaux matériaux et des équipements à la pointe, dans le neuf comme en rénovation, NEOTOA allège vos factures énergétiques ! Nos Points Service :

RENNES : Point Service de Fougères Point Service de Montfort-sur-Meu Point Service Métropole ouest 14, rue Pierre Mendès France Hôtel Montfort - Communauté 33, rue Jules Verne Fougères Salle Maudet - Place du tribunal Montfort-sur-Meu Rennes Point Service de Liffré Point Service Métropole nord (CCAS) - 9, rue des écoles Point Service de Janzé ouest 51, Cours Kennedy Liffré 10, rue du Douet aux Merles Janzé Rennes Point Service La Mézière nord Point Service Métropole sud 2, place Belmonte Point Service de Janzé est 53, boulevard Georges Clémenceau La Mézière 10, rue du Douet aux merles Janzé Rennes Point Service La Mézière sud Point Service de Vitré 2, place Belmonte Point Service de Redon 21, avenue Le Gonidec La Mézière Redon Centre de Traissan - Vitré Redon Ouest ancale Redon Est t-oulomb 21, bis rue de Bellevue - Redon aramé t-alo inar t-éloir- t-Lunaire es-nes t ervan- t-riacer La icarais sur-er t-enoit- es-nes t-ouan-es- oz leurtuit La ouesnire Le ivierer ouesnon t-re t- Le iniic t- irel erruei sur ance arcan t- uinou La resnais t- uliac rolare teauneu ont-ol I-et- Lillemer t-eores- La ille e-réaine LA MÉZIÈRE NORD es onais oz- auer- Lanrieu ican ains ol-e- iniac retane leine- orvan oures leruer La oussac auer- t-eores- Le orvan piniac ieu- roncet rans iel e-eintembault la ort ontault réssé roualan ouéal Le erré La ontenelle éllé onnemain oilley Louviné- t-ierre- Lanélin u-ésert e-lesuen uuen ntrain Lourmais Les ortes illamé azoues- t-uen- u olais leser réméeuc la-érouse la-ourie oyal- La azoue- eillac sous- Le atellier ariné u-ésert leuueneuc azoues remblay LA MÉZIÈRE SUD ombour aen-oc Lanéan La apelle Lanrian t-Léer- imou t-ermain- es-rés auviné en-ols au iltz arcillé- t-émy- Le Lorou u-lain réverien aoul omazy t-arc- t-omineuc le-lanc Lécousse Lainelet aillé uébriac iné ieu-y-sur- leuriné Le iercent t-auveur- rimer ouesnon es-Lanes FOUGÈRES t-ual ens- t- t-ilaire- La apelle inténiac eins e-retane ristope- anson La e-alains es-Lanes eaucé aussaine omané Lonaulnay t-rieuc- azoues- ontreuil t-uen-es-lleu sous-éé sur Ille La elle- Les es-Is t-arc-sur- La apelle- avené en-Luitré écerel ubiné ézires-sur- ouesnon t-ubert Is éé uipel nouillé- ouesnon t-ern arroc aar iniac- t-ymporien euville enel illé sous- t-ean-sur- Luitré éréac t-éarIlle ouesnon La apelle t-onran t-ubin- arcé Iroouer ubiné t- eores- Lanuan aussée inoc t-ermain- t-ubin- e-esné ompierre-u-emin Lanouet sur-Ille rcé-prs-Liré u-ormier ombourtillé uéillac ontreuil- osné ecé ontreuil- t-ervon Lanan le-ast elesse asné-sur-Illet es-Lanes La apelle- Livré-sur- ouazé rincé Le rouais u-Lou-u-Lac omillé évezé LA MÉZIÈRE aneon t-ristope- atillon-en- es-ois enelais t-éen- ontauban- le-ran e-retane éée evainé LIFFRÉ t-ulpice- ontautour leumeleuc artenay- ourain t-nen- La e-retane etton la-ort al Izé la-apelle ouaye La ap- aillis oiservilly t-niac layes es-oueretz La ouire alazé t-réoire Lanavran t-illes t-ervé ouron t auan reteil acé ontreuil-sous- ontermont oriné- ciné arpiré érouse uel Ienic Lermitae ouillar ezin- ervon-sur- ampeau le-ouet La apelle- al léruais MONTFORT- La apelle MÉTROPOLE NORD ilaine t-ean-sur- VITRÉ rbrée t-onlay ouarault ilaine SUR-MEU esson-éviné récé océ-les-ois réal- intré teaubour alensac rbrée sous- t-alon-sur-el MÉTROPOLE OUEST MÉTROPOLE SUD oyal- itré sur- t-iier t-ubin-es-Lanes orelles Le eu ilaine t-acues- antepie e-la-Lane omané ornillé onevert t-éran omloup onteril Le erer oyal-atillon trelles avane sur-eice Louviné- orcé teauiron e-ais aimpont t-urial réal-sous- artres- ern-sur-eice rentré-u-lessis reenel eréal ontort e-retane ouvoitou ancé Le ertre JANZÉ OUEST t-ermain- ruz t-rblon ais u-inel lélan-le-ran ont-éan manlis iré-sur- oven t-rmel eice rielles oulins omalain aulon ourbarré ennes- einon rres orps-us sur-eice aent Lassy t-alo e einon Laillé oistruan outiers uicen ovel JANZÉ arcillé- isseice rie ssé obert vailles-sur- anteloup eice Louteel La apelle orcaro ouic La elle- REDON EST Le etit- rbrissel La uerce- uercaise uan uer e-retane al nast revin oueray Le eil-e-retane our-es-omptes aulnires oussé année ernel uinen Le el- etiers onteneu e- Les rulais t-enou oliné La te-olombe roues JANZÉ EST retane resbeu ouyre omblessac lécatel éminiac oesmes Loéac t-alo- La osse- e-ily ancé e-retane ores- t-élin Lieuron elun ourie la-ort Lalleu arentoir uelnec ain-e-retane ruc- rcé-en-Lamée ancé REDON OUEST sur- artiné-ercau ipriac uipry eillay essac La oé lance La acilly t-ulpice- t-artin- it-sur- es-Lanes sur-ust t-anton La ominelais ournon t-ust Les ouerets Le ran- Lanon te-nne- oueray JANZÉ OUEST eillac enac sur-ilaine t-incent- ains-sur-ust sur-ust La apelle- e-rain alansac te-arie t-acut les ins t-erreu REDON CENTRE REDON t-oron llaire

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