Polo Do Carregado Da Biblioteca Municipal De Alenquer Como De Longe Se Olha O “Terceiro Lugar”
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UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS Polo do Carregado da Biblioteca Municipal de Alenquer Como de longe se olha o “terceiro lugar” Patrícia Alexandra Ganchas Feliciano Sabino Projeto orientado pelo Prof. Doutor Carlos Guardado da Silva, especialmente elaborado para a obtenção do grau de Mestre em Ciências da Documentação e Informação: Variante Biblioteconomia 2018 i UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS Polo do Carregado da Biblioteca Municipal de Alenquer Como de longe se olha o “terceiro lugar” Patrícia Alexandra Ganchas Feliciano Sabino Projeto orientado pelo Prof. Doutor Carlos Guardado da Silva, especialmente elaborado para a obtenção do grau de Mestre em Ciências da Documentação e Informação: Variante Biblioteconomia 2018 ii Hay personas que quieren hacer cosas, escribir y aprender algo, y otras personas que están dispuestos a compartir lo que tienen y enseñar lo que saben. Las bibliotecas pueden ser los conectores, los facilitadores del intercambio de conocimientos. Las claves están en responder adecuadamente a estas cuestiones: ¿Cómo podemos ayudar a una comunidad a conocer sus propias historias? ¿Cómo podemos aprovechar los conocimientos y experiencia de nuestros vecinos? ¿Cómo podemos crear alianzas con organizaciones y organismos que desarrollan información cultural, histórica o demográfica? ¿Cómo podemos reunir a aquellos que quieren saber y a los que tienen el conocimiento para compartir? Laurie Putnam San Jose State University School of Information1 1https://universoabierto.org/2017/09/20/las-bibliotecas-pueden-ser-los-conectores-y-los-bibliotecarios- los-facilitadores-del-intercambio-de-conocimientos/ iii Agradecimentos Em primeiro lugar, agradeço aos professores do Mestrado, a todos sem exceção, pois todos contribuíram para enriquecer o meu conhecimento. Um especial agradecimento ao Professor Carlos Guardado da Silva por nunca ter deixado de acreditar. Também agradeço à Professora Carla Proença o tempo que disponibilizou nos nossos encontros, assim como todo o conhecimento que me transmitiu. Agradeço à equipa da Biblioteca Municipal de Alenquer, nomeadamente à Helena Assunção por todo o apoio que me deu ao longo desta batalha. Um agradecimento muito especial à minha família, aos meus pais e à minha irmã, especialmente ao sol da minha vida, a uma pessoa que sempre me acompanhou nos momentos mais complicados e nos momentos mais felizes. Zé a ti dedico todo o meu percurso. Aos meus filhotes agradeço o tempo que esperaram por mim, os abraços que recebi naqueles momentos mais apertados. Por fim, agradeço pela determinação, pela coragem, pela persistência que tive ao longo deste trabalho. iii Resumo “Como de longe se olha o “terceiro lugar””… As Bibliotecas Públicas, atualmente, enfrentam diversos desafios, entre muitos o cativar e fidelizar o público são dos desafios mais difíceis e preocupantes de enfrentar. Contudo, pretende-se com este estudo compreender as fragilidades das Bibliotecas Públicas, assim como as suas potencialidades, nomeadamente no caso da Biblioteca Polo do Carregado. Compreender, essencialmente, qual o papel e missão da Biblioteca Pública no seio da comunidade e que serviços dispõe para dar resposta às necessidades da população. Como pode a Biblioteca transformar-se, não apenas, num local de análise e recolha de informação e conhecimento, mas também num local onde se encontra a partilha com utilizadores, leitores e bibliotecários. Transformar a Biblioteca Pública num lugar de convivência, de sociabilidade, confortável e acolhedor, ou seja, no “terceiro lugar” da comunidade. A presente dissertação de Mestrado consiste num estudo de caso, no qual se explora o tema Bibliotecas Públicas no âmbito do “terceiro lugar” da comunidade, e tem como objeto de estudo concreto a Biblioteca Municipal de Alenquer e a Biblioteca Polo do Carregado. Como objetivos deste trabalho propomos: aumentar o número de utilizadores da Biblioteca do polo do Carregado; sensibilizar a comunidade para a existência da Biblioteca; tornar a Biblioteca no terceiro lugar da comunidade. Palavras-chave Biblioteca Pública; Capital social; “Terceiro lugar” (da comunidade); Educação; Biblioteca Polo do Carregado (Alenquer). iv Abstract “How far is the “third place”… Public libraries currently face a number of challenges, being the captivation and retention of the public the most difficult and troubling challenges to face. However, this study aims to understand the weaknesses of Public Libraries, as well as their potentialities, particularly in the case of the Pólo of Carregado Library (Carregado Library Hub). Essentially, to understand the role and mission of the Public Library within the community and what services it provides to answer to the needs of the population. How can the Library become not only a place of analysis and collection of Information and Knowledge, but also a place where there is sharing with users, readers and librarians. To transform the Public Library as a place of coexistence, of sociability, comfortable and welcoming, that is in the "third place" of the community. This dissertation consists of a case study, which explores the topic of Public Libraries within the "third place" of the community, and has as specific study object the Municipal Library of Alenquer and the Library Pólo do Carregado (Carregado Library Hub). As objectives of this work we propose: to increase the number of users of the Library of the Pólo of Carregado (Carregado Library Hub) ; make the community aware of the existence of the Library; make the Library the third place in the community. Keywords Public Library; Social capital; "Third place" (of the community); Education; Public Carregado Library Hub (Alenquer); Portugal v Siglas e abreviaturas ALV – Educação ao longo da Vida BE – Biblioteca Escolar BMA – Biblioteca Municipal de Alenquer CNE – Conselho Nacional de Educação DGLAB – Direção Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas EU – União Europeia IFLA - International Federation of Library Associations OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico RNBP – Rede Nacional de Bibliotecas Públicas SABE – Serviço de Apoio às Bibliotecas Escolares UNESCO - United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization vi Índice Agradecimentos ............................................................................................................................ iii Resumo.......................................................................................................................................... iv Siglas e abreviaturas...................................................................................................................... vi Índice de figuras ............................................................................................................................ ix Índice de gráficos ........................................................................................................................... x Índice de tabelas ........................................................................................................................... xi Introdução ................................................................................................................................... 13 1.Novo conceito de biblioteca .................................................................................................... 17 1.1Biblioteca para a formação .................................................................................................... 18 1.2Biblioteca para aprendizagem ao longo da vida .................................................................... 19 1.3Biblioteca e o capital social .................................................................................................... 20 1.4Biblioteca como “terceiro lugar”: caracterização .................................................................. 22 2.Biblioteca Pública ..................................................................................................................... 28 2.1 Biblioteca Pública segundo a sua missão .............................................................................. 34 2.2 Biblioteca em processo de mudança .................................................................................... 42 2.3 A Biblioteca Pública para a educação ................................................................................... 46 3. Metodologia ............................................................................................................................ 50 4. O Polo do Carregado da Biblioteca Pública de Alenquer: caracterização ............................... 57 4.1 Ambiente externo ................................................................................................................. 57 4.1.1 Contextualização histórica ................................................................................................. 57 4.1.2 Geografia e acessibilidades ................................................................................................ 58 4.1.3 Caraterização demográfica ................................................................................................ 59 4.1.4 Educação e escolaridade .................................................................................................... 63 4.2 Ambiente interno .................................................................................................................. 67 4.2.1.Enquadramento histórico .................................................................................................