Pesquisa De Fluxo Turístico Por Big Data
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Pesquisa de Fluxo Turístico Por Big Data TEMPORADA DE CARNAVAL/2016 MUNICÍPIO DE DORES DO RIO PRETO Paulo César Hartung Governador do Estado César Colnago Verana Falce Vice-Governador do Estado Gerente de Relacionamento com o Cliente Nerleo Caus de Souza David O’Keefe Secretário de Estado de Turismo Country Manager de Big Data Brasil Simone Carvalho Trancoso Modolo Daniel Ramirez Subsecretária de Estado de Turismo Gerente de Análise e Big Data Ricardo Wagner Viana Pereira Cibele Mello Subsecretário de Estado para Assuntos Administrativos Luiz Branquinho Rafael Granvilla Oliveira Luiz Zerbinatti Equipe de Análise e Big Data Gerente de Estudos e Negócios Turísticos Igor Gonçalves Calhau João Vitor Silveira Passos Valentim Perozini Junior Vera Lucia Tamara Ribeiro Equipe Técnica - SETUR ÍNDICE 1. CONTRATO 2. AREA DE ESTUDO 3. CONTEXTUALIZAÇÃO 4. CONCEITOS 5. DEFINIÇÃO DOS CLUSTERS 6. ORIGEM DE FLUXO 1. POR ESTADO 2. POR MUNICÍPIO 7. PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO 1. GÊNERO 2. FAIXA ETÁRIA 3. CLASSE SOCIAL 4. CLUSTER 8. TEMPO DE PERMANÊNCIA 9. DISTÂNCIA SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO CONTRATO Pesquisa de fluxo turístico utilizando dados de telefonia móvel. 6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016 Contratada: Telefônica Data S.A. VIVO DORES DO RIO PRETO Data: Dezembro de 2016 SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO ÁREA DE ESTUDO MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ALFREDO CHAVES LINHARES MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ANCHIETA MARATAÍZES MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ARACRUZ SANTA LEOPOLDINA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SANTA MARIA DE JETIBÁ MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CASTELO SANTA TERESA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CONCEIÇÃO DA BARRA SÃO MATEUS MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DIVINO SÃO LOURENÇO SERRA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DOMINGOS MARTINS VENDA NOVA DO IMIGRANTE MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DORES DO RIO PRETO VILA VELHA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE GUARAPARI VITÓRIA SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO ÁREA DE ESTUDO Municípios Locais Anchieta Iriri Conceição da Barra Vila de Itaúnas Praia do Morro Guarapari Centro de Guarapari São Mateus Região de Guriri Pavilhão de Eventos de Carapina Serra Nova Almeida Lagoa Juara Barra do Jucu; Vila Velha Convento da Penha Ilha de Caieiras Vitória Centro histórico de Vitória Paneleiras de Goiabeiras SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO ÁREA DE ESTUDO Município Evento Região Analisada Vila Velha Festa de Nossa Senhora da Penha Região da Prainha Anchieta Festa de Santo Anchieta Região do Santuário de Anchieta Castelo Corpus Christi Município Inteiro Santa Teresa Festival de Jazz de Santa Teresa Município Inteiro Domingos Martins Festival de Inverno de Domingos Martins Município Inteiro Serra Festival de Jazz de Manguinhos Região de Manguinhos Venda Nova do Imigrante Festa da Polenta Município Inteiro Vitória Carnaval de Vitória Sambão do Povo Vitória Região de Camburi Réveillon Vila Velha Região de Praia da Costa-Itapuã SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO CONTEXTUALIZAÇÃO . No Brasil, entre os anos de 2005 e 2015 o número de pessoas da população com 10 anos ou mais que possuíam telefones celulares aumentou de 56,3 milhões para 139,1 milhões (PNAD, 2015); . E o percentual da população com 10 anos ou mais que possuíam telefones celulares aumentou de e de 36,5% para 78,3%, respectivamente (PNAD, 2015); . No Espírito Santo 81,1% da população possui aparelho celular (PNAD, 2015); . Os telefones móveis tornaram-se parte da vida cotidiana, principalmente do viajante, indo além da função de realizar chamadas, pois servem também para entretenimento, informação, estudo e compras (CHO e JANG, 2008); . Essas novas tecnologias deixam pegadas digitais voluntárias ou involuntárias, desde antes da viagem, ao pesquisarem sobre o destino ou contratarem serviços, por exemplo, e após sua visita, ao adicionarem comentários e fotos on-line (GIRARDIN, 2008). SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO CONTEXTUALIZAÇÃO Participação de UF . 240 Milhões de aparelhos em uso, linhas ativas (ANATEL, maio Mercado de 2017); BA 26,39% DF 27,06% . 208 Milhões de população (IBGE, 2017); GO 23,72% MG 36,19% MT 56,10% . A ferramenta contratada analisa e exclui múltiplos aparelhos por pessoas (chip da empresa e chip pessoal), evitando assim MS 49,34% a majoração da contagem; PR 16,35% RJ 27,46% . Participação da Empresa Telefônica Brasil S/A no Espírito RS 46,04% Santo – 82,15% (Anatel, maio de 2017) SC 46,06% SP 34,92% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO CONTEXTUALIZAÇÃO . Baixo custo (relativo); . Diminuição em erros na transcrição das informações; . Amplitude maior da área pesquisadas (mais de 3000 antenas no Estado); . Amplitude maior no tempo de coleta (24h); . Diminuição em erros relacionados a “memória” do entrevistado; . Possibilidade de verificar períodos anteriores; . Tempo menor entre a coleta e disseminação das informações; . Amostra maior; SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO CONTEXTUALIZAÇÃO . Registro dos dados na rede de telefonia (SMS, rede de dados, ligações); . Anonimização dos usuários (irreversível); . Agrupamento dos usuários (Clusters); . Extrapolação dos Dados (população Brasil); ? SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO CONCEITOS Apresentam-se as definições utilizadas no decorrer desse estudo… Casa Turista Excursionista Destino Município de Indivíduo que Indivíduo que esteve Município visitado residência do turista pernoitou na em determinada pelo turista ou ou excursionista cidade de destino cidade durante o dia excursionista mas dormiu em outra Definida a partir de dados de novembro/16 (baixa frequência) Deve ter permanecido por ao menos uma hora no município Destino Visitou no máximo 3 dias distintos o município Destino SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO DEFINIÇÃO DOS CLUSTERS Profissionais Vida Melhor Seniores Conservadores Tradição Rural de Sucesso Metropolitana Idade Rurais Vivem em Vivem em Vivem em cidades Vivem em áreas Vivem em cidades Vivem no campo, metrópoles, em metrópoles, em médias, média rurais, em idade médias ou de meia e terceira idade laboral e idade laboral e idade e renda laboral e renda grandes, na idade renda alta renda superior à superior à média superior à média terceira idade média Nova Semeando o Guerreiros Famílias Base da Guerreiros Geração Futuro Urbanos Populares Pirâmide Jovens que vivem Jovens da classe C, Vivem em cidades Moram em A maioria da Vivem em cidades em cidades frequentemente pequenas e regiões periféricas, população, e no campo, com médias e grandes de estudantes médias, renda empregados na geralmente em menor e classes AB inferior à média indústria e em idade laboral e deslocamento e idade laboral renda média renda SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO TEMPORADA CARNAVAL/2016 VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 1.578 EXCURSIONISTAS 11.191 6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016 DORES DO RIO PRETO ORIGEM DE FLUXO POR ESTADO TURISTAS 1.578 VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTAS 11.191 MG ES RJ SP DF RS Outros EXCURSIONISTA 58,24% 25,27% 15,44% 0,54% 0,33% 0,18% 0,00% TURISTA 77,69% 17,49% 2,85% 1,96% 0,00% 0,00% 0,00% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | INTERNOS (DENTRO DO ES) TURISTAS EXCURSIONISTAS Alegre 7% Vila Velha 5% Cariacica 0% Alegre 5% Vila Velha 0% TURISTASVitória 1.578 4% VOLUME DE VISITANTES Serra 0% CachoeiroEXCURSIONISTAS de Itapemirim 11.191 2% Itapemirim 0% Aracruz 2% Vitória 0% Cariacica 1% Cachoeiro de Itapemirim 0% Serra 1% São Mateus 0% Castelo 1% Total Geral 100% Linhares 0% - 0% Itapemirim 0% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | EXTERNOS (FORA DO ES) TURISTAS EXCURSIONISTAS São Paulo SP 2% Rio de Janeiro RJ 5% Rio de Janeiro RJ 2% Duque de Caxias RJ 4% Itaperuna RJ 0% ItaperunaTURISTAS 1.578RJ 2% VOLUME DE VISITANTES Total Geral - 100% NovaEXCURSIONISTAS Iguaçu 11.191RJ 2% - - 0% Muriaé MG 1% - - 0% São Paulo SP 1% - - 0% Bom Jesus do Itabapoana RJ 0% - - 0% Belo Horizonte MG 0% - - 0% Brasília DF 0% - - 0% Macaé RJ 0% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | GÊNERO TURISTAS EXCURSIONISTAS TURISTAS 1.578 VOLUME DE VISITANTES 47,47% 47,90% 52,53% EXCURSIONISTAS 52,10%11.191 FEMININO MASCULINO FEMININO MASCULINO SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | FAIXA ETÁRIA TURISTAS 1.578 VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTAS 11.191 EXCURSIONISTAS TURISTAS 18-29 33,55% 40,62% 30-39 23,04% 19,07% 40-49 17,01% 17,30% 50-59 11,67% 4,63% 60+ 14,73% 18,38% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLASSE SOCIAL TURISTA TURISTAS 1.578 VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTA EXCURSIONISTAS 11.191 EXCURSIONISTA TURISTA A 3,13% 1,27% B 23,15% 27,38% C 50,34% 46,01% DE 23,38% 25,35% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER Turistas 37,14% Turistas 0,00% Média Nacional 26,31% Média Nacional 1,04% Base da Conservadores Pirâmide Excursionistas 40,84% Excursionistas 1,52% Turistas 43,09% Turistas 0,00% TURISTAS 1.578 VOLUME DE VISITANTES Média Nacional 47,10% EXCURSIONISTASMédia Nacional 11.1910,49% Famílias Guerreiros Populares Excursionistas 34,82% Excursionistas 0,00% Turistas 0,00% Turistas 10,14% Média Nacional 0,50% Média Nacional 2,54% Guerreiros Melhor Urbanos Excursionistas 0,00% Idade Excursionistas 9,87% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | DORES DO RIO PRETO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER