INFORME DE EVALUACIÓN PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

PRIMER SEMESTRE 2017 TABLA DE CONTENIDO

Informe de Evaluación Plan Operativo Institucional Primer Semestre 2017 ...... 1 1. Aspectos generales ...... 1 1.1. Marco jurídico institucional ...... 2 1.2. Marco filosófico-estratégico institucional ...... 9 1.3. Diagnóstico institucional ...... 11 1.3.1. Fortalezas ...... 11 1.3.2. Debilidades ...... 12 1.3.3. Oportunidades ...... 12 1.3.4. Amenazas ...... 12 1.4. Mercado público (mercado meta) ...... 13 1.5. Producto o servicio ...... 13 1.6. Vinculación con el Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018 ...... 14 2. Seguimiento de metas anuales por programa ...... 15 3. Resumen del grado de avance de las metas de todos los programas según las categorías de valoración ...... 42 4. Comportamiento de la ejecución presupuestaria por programas y a nivel total al 30 de junio 2017 ...... 43

ANEXO Anexo No. 1. Matriz de resultados por programa (MRP) de los Programas 1 y 2

1 INFORME DE EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PRIMER SEMESTRE 2017

1. Aspectos generales

El Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM), creado mediante Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, N° 7935 y su Reglamento, es un órgano de desconcentración máxima, adscrito a la Presidencia de la República.

La Ley Integral para la Persona Adulta Mayor N° 7935 y su Reglamento definen al CONAPAM como ente rector en materia de envejecimiento y vejez, responsable de cumplir con los fines y funciones definidas en los artículos 34 y 35 de la Ley y los artículos 27 y 28 del Reglamento a la Ley.

Por su parte, la Ley de creación de cargas tributarias sobre licores, cervezas y cigarrillos para financiar un plan integral de protección y amparo de la población adulta mayor, niñas y niños en riesgo social, personas discapacitadas, abandonadas, rehabilitación de alcohólicos y fármaco dependientes, apoyo a las labores de la Cruz Roja y derogación de impuestos menores sobre las actividades agrícolas y su consecuente sustitución, N° 7972 de fecha 12 de diciembre de 1999, asigna en el artículo 15, inciso a), recursos económicos al CONAPAM para la operación y el mantenimiento con miras a mejorar la calidad de atención de los hogares, albergues y centros diurnos de atención de ancianos, públicos o privados; para financiar programas de atención, rehabilitación o tratamiento de personas adultas mayores en estado de necesidad o indigencia; así como, para financiar programas de organización, promoción, educación y capacitación que potencien las capacidades del adulto mayor, mejoren su calidad de vida y estimulen su permanencia en la familia y su comunidad.

El día 26 de diciembre del 2013, en el Diario Oficial La Gaceta No. 249, se publica la Ley No. 9188, Ley de Fortalecimiento del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor en la cual se indica que el CONAPAM tendrá personería jurídica instrumental para presupuestar los recursos que reciba de cualquier institución o fondo estatal, siempre y cuando estos recursos se desinen al cumplimiento de los fines y funciones establecidos en los artículos 34 y 35 de la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor , No. 7935, de 25 de octubre de 1999, y otras leyes.

Esta ley también reforma el inciso d) y se adiciona un inciso ñ) al artículo 3 de la Ley de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares, No. 5662, del 25 de octubre del 1999, reformada por la Ley Reforma de la Ley de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares, No. 5662, Ley Pensión para Discapacitados con Dependientes, No. 7636, Ley de Creación del Icoder, No, 78000, La Ley del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, No, 7052 y Ley de Creación de Fondo Nacional de Becas , No. 8783, del13 de octubre del 2009, Ley No. 9002, del 30 de octubre del 2012.

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Por lo tanto, en atención a lo que establece la Ley No. 7972 y la Ley No. 9188, el CONAPAM es el ente ejecutor de los recursos dirigidos para la atención de las personas adultas mayores.

1.1. Marco jurídico institucional

El Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor, (CONAPAM), tiene fundamento jurídico en la Ley No. 7935, Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, publicada en la Gaceta Nº 221 de 15 de noviembre de 1999.

El CONAPAM es un órgano de desconcentración máxima, adscrito a la Presidencia de la República, con personería jurídica instrumental y es definido como ente rector en materia de envejecimiento y vejez, encargado de formular políticas que garanticen condiciones favorables para la población adulta mayor del país.

Los fines definidos en la Ley No. 7935, son las siguientes:

Propiciar y apoyar la participación de la comunidad, la familia y la persona adulta mayor en las acciones para su desarrollo.

Impulsar la atención de las personas adultas mayores por parte de las entidades públicas y privadas y velar por el funcionamiento adecuado de los programas y servicios destinados a ellas.

Velar porque los fondos y sistemas de pensiones y jubilaciones mantengan su poder adquisitivo, para que cubran las necesidades básicas de sus beneficiarios.

Proteger y fomentar los derechos de las personas adultas mayores referidos en el ordenamiento jurídico en general.

Las funciones sustantivas del CONAPAM son:

Formular las políticas y los planes nacionales en materia de envejecimiento.

Conocer las evaluaciones anuales de los programas, proyectos y servicios dirigidos a la población adulta mayor, que sean ejecutados por las instituciones públicas o privadas

Investigar y denunciar, de oficio o a petición de parte, las irregularidades que se presenten en las organizaciones que brindan servicios a personas adultas mayores y recomendar sanciones, de conformidad con la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, Nº 7935.

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Fomentar la creación, continuidad y accesibilidad de los programas y servicios relativos a la atención integral de las personas adultas mayores y velar por ellos.

Participar, dentro del ámbito de su competencia, en los procesos de acreditación e instar a la concesión de acreditaciones o recomendar el retiro de la habilitación respectiva.

Conocer las evaluaciones sobre el desarrollo administrativo y técnico de los programas y servicios de atención a las personas adultas mayores, ejecutados por las instituciones con los aportes económicos del Estado, y velar porque estos recursos se empleen conforme a su destino.

Determinar los criterios técnicos para distribuir los recursos económicos públicos destinados a los programas y servicios para las personas adultas mayores.

Llevar un registro actualizado de las personas físicas y jurídicas acreditadas por el Ministerio de Salud para brindar servicios a las personas adultas mayores, así como de las personas a quienes la Caja Costarricense de Seguro Social haya expedido el carné de identificación correspondiente.

Promover la creación de establecimientos para atender a las personas adultas mayores agredidas y la ubicación o reubicación de las que se encuentren en riesgo social.

Impulsar la investigación en las áreas relacionadas con el envejecimiento.

Elaborar los reglamentos internos para cumplir adecuadamente los objetivos del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor.

Velar por el cumplimiento de declaraciones, convenios, leyes, reglamentos y demás disposiciones conexas, referentes a la protección de los derechos de las personas adultas mayores.

Las demás funciones que se consideren convenientes para el desarrollo de las actividades en pro del bienestar, el desarrollo y la protección del sector de la sociedad mayor de 65 años.

Coordinar con las instituciones ejecutoras, los programas dirigidos a las personas adultas mayores.

Financiar programas de rehabilitación o tratamiento de personas adultas mayores en estado de necesidad o indigencia.

4 Financiar programas de organización, promoción, educación y capacitación que potencien las capacidades del adulto mayor, mejoren su calidad de vida y estimulen su permanencia en la familia y su comunidad.

Distribuir recursos financieros provenientes de la Ley No. 7972, proporcionalmente entre los Hogares, Albergues y Centros Diurnos de atención de personas adultas mayores, de acuerdo con el número de beneficiarios que cada uno atienda. Calificar a personas adultas mayores solas beneficiarias del bono de la vivienda.

Distribuir recursos financieros según la Ley No. 9188.

La atención de personas adultas mayores internadas en establecimientos públicos o privados, diurnos o permanentes.

La atención de personas adultas mayores en su domicilio o comunidad mediante programas de atención y cuido integral de personas adultas mayores en .

El financiamiento de programas de viviendas comunitarias en modalidad de albergue para personas adultas mayores solas o en pareja.

Mantener un registro actualizado de las personas beneficiarias de cada uno de los programas a cargo del Consejo, ya sean ejecutados por entidades públicas o privadas.

Controlar y fiscalizar la correcta utilización de los recursos materiales y monetarios que asigne a entidades públicas y privadas.

Adicionalmente, en beneficio de la población adulta mayor, se cuenta con la siguiente normativa:

Normativa:

La Convención Interamericana sobre derechos de las Personas Mayores: Instrumento para promover, proteger, asegurar el reconocimiento y el pleno goce y ejercicio, en condiciones de igualdad, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales de las personas adultas mayores que viven en la región, a fin de contribuir a su plena inclusión, integración y participación en la sociedad. Aprobada en la Sesión 45 de la Asamblea de la Organización de Estados Americanos (OEA), el día 15 de junio del 2015. Protocolo Adicional a la Convención Americana sobre Derechos Humanos en materia de Derechos Económicos, Sociales y Culturales "Protocolo de San Salvador", El cual en su artículo 17 estipula: “Artículo 17. Protección de los ancianos. Toda persona tiene derecho a la protección especial durante su ancianidad. En tal cometido, los Estados Partes se comprometen a adoptar de manera progresiva las medidas necesarias a fin de llevar este derecho a la

5 práctica y en particular a: Proporcionar instalaciones adecuadas, así como alimentación y atención especializada a las personas de edad avanzada que carezcan de ella y no se encuentren en condiciones de proporcionársela por sí mismas”

Constitución Política de la República de Costa Rica: En atención al derecho que tienen estas personas a una vida digna, la Sala Constitucional ha dispuesto que el Estado tiene el deber de brindarle una protección especial a las mismas, en especial a las personas adultas mayores, en los términos en que está consagrado en el Artículo 51 de la Constitución Política: “La familia como elemento natural y fundamento de la sociedad, tiene derecho a la protección especial del Estado, igualmente tendrán derecho a esa protección la madre, el niño, el anciano y el enfermo desvalido”.

Carta de San José sobre los Derechos de las Personas Mayores de América Latina y el Caribe: También y más recientemente, 2012, la Carta de San José sobre los Derechos de las Personas Mayores para América Latina y el Caribe. Por su parte, la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor establece como objetivo el garantizar a las personas adultas mayores igualdad de oportunidades y vida digna en todos los ámbitos, así como impulsar la atención integral e interinstitucional de las personas adultas mayores por parte de las entidades públicas y privadas, y velar por el funcionamiento adecuado de los programas y servicios, destinados a esta población; garantizar la protección y la seguridad social de las personas adultas mayores. Además., en el artículo 3” se reconoce el derecho de toda persona adulta mayor de tener una mejor calidad de vida, lo que incluye: “La vivienda digna, apta para sus necesidades, y que le garantice habitar en entornos seguros y adaptables”.

Ley N° 7935, ley Integral para la Persona Adulta Mayor (19 de octubre de 1999). Publicada en La Gaceta N°221 del 15 noviembre de 1999. (Esta norma establece los derechos y beneficios de las personas adultas mayores, así como las sanciones de quien atente contra estas, además de la creación del CONAPAM, los fines y funciones del mismo).

Ley No. 5662, Ley de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares (16 de diciembre de 1974) y sus reformas. Esta Ley establece un Fondo de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares para las Personas Adultas Mayores costarricenses y extrajeras residentes legales del país, que se encuentren en situación de pobreza y pobreza extrema, según las diferentes alternativas de atención y cuidado que ofrece el CONAPAM.

Ley No. 9188, Ley de Fortalecimiento del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM) del 28 de noviembre de 2013, publicada en La Gaceta No. 249 del 26 de diciembre de 2013. Esta Ley asigna un 2% de todos los ingresos anuales, ordinarios y extraordinarios percibidos por FODESAF al CONAPAM y le permite presupuestarlos y destinarlos al cumplimiento de los fines y funciones establecidos en los artículos 34 y 35 de la Ley No. 7935, entre ellos, la atención de personas mayores residentes de

6 establecimientos públicos o privados, diurnos o permanentes; la atención de las personas mayores en su domicilio o comunidad mediante programas de atención y cuidado integral y el financiamiento de programas para viviendas comunitarias en modalidad de albergues para personas adultas mayores solas o en parejas.

Ley No. 7586, Ley Contra la Violencia Doméstica del 10 de abril de 1996 y sus reformas. Artículos 1 y 24 que disponen:

Artículo 1.- Fines Esta Ley regulará la aplicación de las medidas de protección necesarias para garantizar la vida, integridad y dignidad de las víctimas de la violencia doméstica, cuyo principio rector es el artículo 51 de la Constitución Política. La autoridad competente deberá procurar que las personas agresoras no utilicen contra las víctimas la presente Ley. Las autoridades que intervengan en la aplicación de esta Ley brindarán protección especial a madres, personas menores de edad, personas adultas mayores y personas que presenten alguna condición de discapacidad, considerando las situaciones específicas de cada una.

Asimismo, esta Ley protegerá, en particular, a las víctimas de violencia en las relaciones de pareja o de abuso sexual intrafamiliar. (Así reformado por el artículo 1° de la ley N° 8925 del 3 de febrero del 2011).

Artículo 24.- Coordinación de políticas Corresponderá a los entes rectores en materia de discapacidad y tercera edad, formular y coordinar políticas públicas para prevenir y atender casos de violencia intrafamiliar contra personas discapacitadas o personas de sesenta años o más.

Decreto Nº 28867-MP (5 de setiembre de 2000). Establece que las instituciones públicas e instituciones descentralizadas que desarrollen campañas de comunicación dirigidas a las personas adultas mayores o la población en general que se refieran al proceso de envejecimiento, a la preparación para una vejez sana, a los derechos de las personas adultas mayores o a todas aquellas áreas directamente vinculadas con los adultos mayores, deberán coordinar estas campañas con el Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor, a efecto de que las mismas no sean contrarias a lo establecido en la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor.

Decreto Nº 29679-S (16 de Julio de 2001). Define normas que deberán cumplir los hogares, albergues y centros diurnos de atención a la población adulta mayor, para habilitarse ante el Ministerio de Salud.

Decreto Ejecutivo No. 30438-MP de 19 de abril de 2002, Reglamento de la Integral para la Persona Adulta Mayor, Ley Nº 7935.

7 Establece las disposiciones generales que las personas físicas o jurídicas y las instituciones públicas y privadas deben cumplir con el fin de garantizar a las personas adultas mayores el ejercicio de sus derechos y la obtención de sus beneficios.

Decreto Nº 30571-S (25 de Junio de 2002). Establece el reglamento general de habilitación de establecimientos de salud y afines, en el cual define la clasificación a la que pertenecen los centros de atención al adulto mayor.

Decreto Nº 32062-MP-S (27 de Octubre de 2004). Establece que el 1º de Octubre de cada año será: “Día de la Persona Adulta Mayor”, en homenaje a la Persona Adulta Mayor, para que sea celebrado en todos los lugares públicos y privados, mediante la promoción de encuentros entre generaciones que estimulen las cercanías entre las personas de la población joven y las personas de la población adulta mayor.

Decreto Nº 33131-MP (3 de abril de 2006). Establece la creación del Premio “Diego Fernando Trejos Corrales- por el Mejoramiento de la Calidad de Vida de las personas adultas mayores”. El objetivo es reconocer los aportes que realizan personas físicas, instituciones públicas y organizaciones privadas, para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas adultas mayores de Costa Rica.

Decreto Nº 33158-MP (9 de mayo de 2006). Declara el 15 de Junio de cada año, como “Día Nacional contra el Abuso, Maltrato, Marginación y Negligencia contra las Personas Adultas Mayores”, con el fin de apoyar todas las actividades que se realicen para eliminar el flagelo contra ese grupo de población, para que sea celebrado en todos los lugares públicos y privados, mediante la promoción de encuentros entre generaciones que estimulen el respeto y consideración a las personas adultas mayores.

Directriz Nº 025-MP (15 de abril de 2008). Señala que las entidades públicas o privadas deberán remitir al CONAPAM a más tardar todos los treinta y uno de enero de cada año, los informes de las evaluaciones anuales de los programas, proyectos, servicios y acciones que ejecutan y que son dirigidos a la población adulta mayor.

El Decreto Ejecutivo N° 35873-MTSS, Reglamento a la Ley N° 8783. Publicado en La Gaceta N° 67 del 08 de abril del 2010. (Este decreto se refiere a la organización operativa y el financiamiento del FODESAF y su administración).

Directriz 008-P, Presidencia de la República del 16 de agosto de 2010, publicada en La Gaceta No. 168 del 30 de agosto de 2010, mediante la cual se giran recursos para el Red Nacional de Cuido y Atención Integral de Personas Adultas Mayores y se insta y

8 autoriza a las Instituciones y Bancos del Estado para que, dentro de su ámbito de competencia y de acuerdo con sus posibilidades, colaboren activamente y aporten recursos humanos, físicos y económicos para el desarrollo de las actividades conducentes a la conformación y desarrollo de la “Red Nacional de Cuido y Desarrollo Infantil” y de la “Red Nacional de Cuido y Atención Integral de Personas Adultas Mayores.

Decreto Ejecutivo N° 36607-MP, publicado en el diario oficial La Gaceta N° 117, del 17 de junio del 2011, mediante el cual se declara de interés público la Red de Atención Progresiva para el Cuido Integral para la Persona Adulta Mayor en Costa Rica, insta y autoriza a las instituciones del Estado para que, dentro de su ámbito de competencia y de acuerdo con sus posibilidades, colaboren activamente y aporten recursos materiales y económicos para el desarrollo de las actividades conducentes a la conformación y desarrollo de este programa.

Decreto Ejecutivo No.38036-MP-MBSF Política Nacional de Envejecimiento y Vejez, 2011-2021.Esta Política establece una línea estratégica relacionada con el abandono, abuso y maltrato hacia las personas adultas mayores. En este sentido, se indica que las personas adultas mayores deben ser participantes plenas en el proceso de desarrollo económico, social y político del país y tener acceso a los beneficios que se reporten. Asimismo, las personas adultas mayores tienen la posibilidad de seguir contribuyendo, por lo que es necesario eliminar todos los factores excluyentes o discriminatorios en contra de esta población.

Decreto Ejecutivo No. 39080-MP, publicado en el diario oficial La Gaceta N° 185, del 23 de setiembre del 2015, Reglamento para la conformación y los procedimientos bajo los cuales operarán los Comités de Apoyo a los programas del CONAPAM y ls entidades ejecutoras.

Otras disposiciones:

Resoluciones de la Sala Constitucional: Finalmente, el Órgano Constitucional resalta el derecho que tienen las personas a una adecuada calidad de vida, así como el derecho a la salud, a la vez, a una respuesta oportuna e inmediata en la reubicación, lo que destaca como “un asunto de alta relevancia humanitaria” y el principio de coordinación institucional.

Oficio N° 16524 de la Contraloría General de la República del 13 de diciembre de 2005, indica que: “Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, No. 7935 del 25 de octubre de 1999, establece que ese Consejo debe determinar los criterios para distribuir los recursos públicos destinados a los programas y servicios para las personas adultas mayores, autorizar el financiamiento parcial o total con recursos del Estado para los

9 establecimientos que atienden a esa población y vigilar esos programas, proyectos y servicios, ejecutados con aportes económicos del Estado”.1

1.2. Marco filosófico-estratégico institucional

Misión

Órgano rector en materia de envejecimiento y vejez que contribuye con el mejoramiento de la calidad de vida de las Personas Adultas Mayores, mediante la formulación, coordinación y ejecución de políticas públicas integrales.

Visión

Institución costarricense líder, referente y vinculante en el ámbito nacional y de reconocimiento internacional en materia de envejecimiento y vejez.

Valores

 Compromiso: Corresponde a la dedicación a un objetivo contraído o a una tarea encomendada, en beneficio de los usuarios de la Institución.  Responsabilidad: Compromiso u obligación de tipo moral que surge de la posible equivocación cometida por un individuo. Es también la obligación de reparar un error y compensar los males ocasionados cuando la situación lo amerita.  Lealtad: Es el cumplimiento de aquello que exigen las leyes de la fidelidad y el honor. Es una virtud que se desarrolla en la conciencia y que implica cumplir con el compromiso aun frente a circunstancias cambiantes o adversas, se trata de una obligación que uno tiene para con el prójimo.  Respeto: Es un sentimiento positivo que se refiere a la acción de respetar, es equivalente a tener veneración, aprecio y reconocimiento por una persona o cosa. Como tal la palabra proviene del latín respectus, que se traduce “atención, consideración, y originalmente significaba mirar de nuevo”  Honestidad: Del término latino “honestitas”, en la cualidad de honesto. Por lo tanto la palabra hace referencia a aquel que es decente, decoroso, recatado, pudoroso, razonable, justo, probo, recto u honrado.  Empatía: Es la capacidad cognitiva de percibir, en un contexto común lo que otro individuo puede sentir. También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de la persona en la realidad que afecta a otra.

1 INFORME No. DFOE-SO-47-2005, 13 de diciembre, 2005

10  Solidaridad: Se conoce como aquel sentimiento o valor a través del cual las personas se sienten y reconocen unidas y compartiendo las mismas obligaciones, intereses e ideales y conformando además uno de los pilares fundamentales sobre los que se asienta la ética moderna.

Políticas Institucionales

 El quehacer sustantivo del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor se encaminará a la creación de un entorno social favorable para que las personas adultas mayores potencien su desarrollo y favorezcan el ejercicio pleno de sus derechos.

 Relaciones permanentemente al interior de la institución y de ésta con el medio, para ampliar y fortalecer la rectoría del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor, con el fin de establecer acciones coordinadas para lograr servicios idóneos de salud y seguridad social, vivienda, recreación y cultura para las personas adultas mayores, así como dar soluciones a sus problemas, aprovechando las capacidades de los Gobiernos Locales, entidades públicas, organismos no gubernamentales y otras organizaciones de la sociedad civil.

 El Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor impulsará y coordinará la formación y cultura sobre el envejecimiento, la vejez y respeto a la dignidad de las personas adultas mayores, que conduzca a eliminar la discriminación y la segregación por motivos de edad en todos los ámbitos de la sociedad, contribuyendo así a fortalecer la solidaridad y el apoyo de la familia, la comunidad y la sociedad en general.

 Se promoverán tecnologías de información orientadas a la transformación de los datos en conocimiento especializado y útil para todas las entidades públicas y privadas que desarrollan acciones para la población adulta mayor del país, y para apoyar la gestión administrativa institucional y mejorar los procesos que se realizan.

 El Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor promoverá la búsqueda permanente de recursos económicos y humanos, que le permitan cumplir con su marco legal vigente; así como el establecimiento de un sistema de control interno que optimice la administración de los mismos, y su adherencia a los planes de acción previstos.

 El Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor velará por un desarrollo organizacional basado en la realización del ser humano, mediante el fomento de sus potencialidades y propiciando el cultivo de valores éticos, habilidades, y su capacidad de trabajo en equipo, de adaptación al cambio y de espíritu de servicio.

11  La gestión administrativa estará enmarcada en un proceso de planeación permanente sobre la base de un Plan Nacional de Desarrollo y Plan Estratégico Institucional. Todas las actividades realizadas serán objeto de evaluación y sus resultados serán aprovechados para mejorar permanentemente los procesos.

1.3. Diagnóstico institucional

1.3.1. Fortalezas

1. El CONAPAM cuenta con un ámbito de competencias establecido en normas legales tales como:  La Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, N° 7935 y su Reglamento  Ley de Fortalecimiento del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor No. 9188  La Ley N° 7972, Creación de Cargas Tributarias sobre Licores, Cervezas y Cigarrillos para financiar un plan integral de protección y amparo de la población adulta mayor, niñas y niños en riesgo social, personas discapacitadas, abandonadas, rehabilitación de alcohólicos y farmacodependientes, apoyo a las labores de la Cruz Roja y derogación de impuestos menores sobre las actividades agrícolas y su consecuente sustitución, para la asignación de recursos financieros para programas dirigidos a las personas adultas mayores  La Ley No. 8534, que reforma el artículo 59 de la Ley del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, No. 7052, y sus reformas, publicados en el Diario Oficial La Gaceta No. 153 de fecha 10 de agosto de 2006, donde le asigna al CONAPAM la función de calificación de persona adulta mayor sola para el trámite de bono de vivienda. 2. La Política Nacional de Envejecimiento y Vejez 2011-2021, aprobada en 2013.

3. La representación Jurídica de instituciones y organizaciones en la Junta Rectora del CONAPAM.

4. La potestad que tiene el CONAPAM para suscribir convenios y alianzas nacionales e internacionales.

5. Reconocimiento técnico del CONAPAM como órgano consultivo en la temática de envejecimiento y vejez.

6. El compromiso por parte de grupos organizados

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1.3.2. Debilidades

1. Prohibición jurídica para intervenir a las organizaciones de bienestar social cuando se detecten anomalías en su gestión.

2. Escasez de recursos económicos para contar con infraestructura adecuada; sistemas de información, seguimiento y evaluación de programas dirigidos a las personas adultas mayores: indicadores de impacto en términos del mejoramiento de la calidad de vida de las personas adultas mayores; sistemas de intercambio de información entre unidades y programas.

3. Desconcentración de la información sobre la situación de las personas adultas mayores.

4. Insuficiente coordinación con el SINATEC. 2

1.3.3. Oportunidades

1. El envejecimiento poblacional es un tema de retos y desafíos en el contexto nacional e internacional. 2. La normativa nacional así como las recomendaciones en el ámbito internacional dirigida a las personas adultas mayores garantizan la institucionalidad pública en la temática. 3. El reconocimiento internacional a Costa Rica en el tema de la atención y cuidado de las personas adultas mayores.

4. La disposición manifestada por el Poder Legislativo para tramitar proyectos de ley que fortalezcan al CONAPAM.

1.3.4. Amenazas

1. Desarticulación de acciones entre instituciones públicas y privadas a favor de las personas adultas mayores.

2. Desconocimiento de las funciones del CONAPAM por parte de algunos sectores de la sociedad costarricense.

2 A partir abril del 2015, se trabaja con los representantes institucionales que tienen a su cargo las acciones programáticas relativas a las personas adultas mayores de las instituciones representadas en la Junta Rectora del CONAPAM (artículo 36, Reglamento a la Ley No. 7935), con el fin de dar seguimiento al cumplimiento de las acciones encomendadas en la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, No. 7935 y su Reglamento, la Carta sobre los Derechos de las Personas Mayores de América Latina y el Caribe (Carta de San José), y la Política Nacional de Envejecimiento y Vejez 2011-2021 a la fecha se han realizado un total de 5 sesiones en las cuales se han presentado y aprobado un total de 4 proyectos .

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3. Normativa que asigne funciones adicionales al CONAPAM si recursos financieros, humanos, materiales, infraestructura entre otros, para su ejecución.

4. Asignación de Recursos económicos insuficientes para los fines y funciones

Gráfico 1-1: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor

6

6

5 4 4 4

4

3

2

1

0 Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

1.4. Mercado público (mercado meta)

La información contenida en el Plan Operativo Institucional y Proyecto de Presupuesto 2016 cubre el mercado nacional, los cuales se indican en la programación estratégica institucional. La acción final del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor consiste en proteger los derechos humanos y fundamentales de las personas adultas mayores

1.5. Producto o servicio

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El Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor tiene identificado los siguientes productos y servicio:

 Cumplimiento de la Política Nacional de envejecimiento y vejez (PNEV) 2011- 2021  Servicios de atención que brinden una respuesta efectiva y oportuna a las necesidades de las personas adultas mayores.

1.6. Vinculación con el Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018

La estructura del Plan Operativo Institucional 2017, del CONAPAM se apoyó en un marco conceptual de planificación y programación presupuestaria orientada a resultados, el cual se incorpora a la Matriz Articulación Plan Presupuesto (MAPP) 2017, donde se plasma el cumplimiento de la acción estratégica incluida en el Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2015-2018, a saber “Programa de atención de Personas Adultas Mayores en Pobreza”, las metas propuestas en el POI 2017 guardan relación con la acción estratégica establecida en el PND 2015-2018

Actividades de seguimiento:

El Gobierno de la República en concordancia con el Plan Nacional de de Desarrollo 2015-2018, “Alberto Cañas Escalante”, Estrategia Sectorial del Sector de Trabajo y Seguridad Social, específicamente el Programa 5. “Programa de atención de Personas Adultas Mayores en Pobreza, teniendo como resultado proteger los derechos de las personas adultas mayores en pobreza y pobreza extrema. Su objetivo consiste en atender integralmente a las Personas Adultas Mayores (PAM) en condición de pobreza y pobreza extrema, con el fin de proteger sus derechos humanos y fundamentales, con una meta propuesta de atender anualmente a 12.529 personas adultas mayores en pobreza y pobreza extrema.

El CONAPAM ha implementado el Programa Construyendo Lazos de Solidaridad, el cual contribuye con la atención de las personas adultas mayores en estado de necesidad, abandono o indigencia, en condiciones de pobreza, vulnerabilidad y riesgo social, mediante un subsidio económico que se transfiere a las entidades públicas y privadas a través de convenios suscritos entre las partes para la operación y el mantenimiento con miras a mejorar la calidad de atención a las personas adultas mayores mediante las modalidades de: Hogares de larga estancia, Albergues y Centros Diurnos, Atención Domiciliar, para la atención de personas adultas mayores en su domicilio, y la modalidad Personas de 60 años y más en condición de agresión y/o abandono.

15 Estas modalidades de atención y cuidado a las personas adultas mayores representan una acción del Estado en la formulación e implementación de políticas y estrategias de protección social, que facilitan una vida digna y con calidad, desde la perspectiva de las características, necesidades e intereses de las personas adultas mayores y sus familias, incrementando la seguridad, dignidad, autodeterminación e integridad en la vejez. Lo anterior en apego a las recomendaciones internacionales de protección de derechos de las personas adultas mayores emanadas del Plan de Acción Internacional de Madrid sobre el Envejecimiento, la Carta de San José sobre los Derechos de las Personas Mayores de América Latina y el Caribe, la Convención Interamericana de Protección de los Derechos de las Personas Mayores, así como la normativa nacional, en particular, la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor y su Reglamento, Ley No. 7935.

En el primer semestre del 2017, se ha logrado atender a 15.886 personas adultas mayores a nivel nacional, según el siguiente desglose: 1.174 en Centros Diurnos, 1.740 en Hogares y Albergues, 12.533 en la modalidad de Atención Domiciliar y 439 en la modalidad “Persona de 60 años y más agredida y/o en condición de abandono”.

Es importante indicar que estos esfuerzos contribuyen en la ejecución de la Política Nacional de Envejecimiento y Vejez 2011-2021 la cual plantea entre otras acciones: El fortalecimiento la infraestructura de atención a las personas adultas mayores en condición de pobreza y riesgo social que contemple las diferentes alternativas de cuido integral y que tome en cuenta la autodeterminación de las personas adultas mayores.

2. Seguimiento de metas anuales por programa

MRP Programa Nº 1 – Envejeciendo con calidad de vida

El Programa Nº 1, cuyo producto es la promoción nacional en materia de envejecimiento y vejez, tiene un presupuesto que proviene de la Ley Nº 7972, Creación de Cargas Tributarias sobre Licores, Cervezas y Cigarrillos para financiar un plan integral de protección y amparo de la población adulta mayor, niñas y niños en riesgo social, personas discapacitadas, abandonadas, rehabilitación de alcohólicos y fármacodependientes, apoyo a las labores de la Cruz Roja y derogación de impuestos menores sobre las actividades agrícolas y su consecuente sustitución.

Dicha norma en su Artículo 15, inciso a) le asigna recursos al CONAPAM para financiar programas de organización, promoción, educación y capacitación que potencien las capacidades de la persona adulta mayor, mejoren su calidad de vida y estimulen su permanencia en la familia y su comunidad.

Por este programa se realizan campañas de sensibilización, charlas, talleres, capacitaciones, convenios de cooperación con la Universidad de Costa Rica,

16 Universidad Nacional, investigaciones, entre otras, cuyos usuarios son las entidades públicas y la población nacional en general, en beneficio de las personas adultas mayores.

Objetivo estratégico Indicador Cumplimiento Funcionario del Programa semestral responsable Implementar la Cantidad de Resultado alcanzado: Edgar Muñoz Salazar Política Nacional de acciones 91,49 % de avance de la Dirección Técnica envejecimiento y cumplidas de meta propuesta para el Teléfono: 2223-8283 vejez 2011-2021 la Política 2017 extensión 124 Nacional de Correo electrónico: [email protected] Envejecimiento y Vejez 2011- 2021

Explicación de los resultados obtenidos

El CONAPAM para el año 2017, se propuso trabajar 47 acciones de la Política Nacional de Envejecimiento y Vejez 2011-2021, política que cuenta con un total de 61 acciones. A junio se han trabajado las siguientes acciones:

1. Articular redes sociales efectivas de apoyo y emprendimiento que garanticen la participación de las personas adultas mayores en las relaciones económicas, sociales y políticas y que estén asociadas con su bienestar personal.

En el primer semestre del 2017 el CONAPAM trabajó articuladamente con un total de 53 redes comunitarias, las cuales atendieron un total de 12.533 personas adultas mayores por medio de la modalidad Red Comunitaria

LISTA REDES COMUNITARIAS CONFORMADAS POR LOS COMITÉS DE APOYO, JUNIO 2017 # RED ORGANIZACIÓN COORDINADORA REGIÓN COMUNITARIA SAN JOSÉ San José- centro * Misión Consuelo Central Curridabat* Asociación Albergue de Rehabilitación al Alcohólico Central Adulto Mayor Indigente Tibás Municipalidad de Tibás Central Pavas * Centro Diurno para Adultos Mayores Casa San Antonio Central de Padua Desamparados* Asociación de Atención Integral del Anciano San Central Cayetano (LunaPark)

17 Pérez Zeledón* Asociación Hogar de Ancianos Monseñor Delfín Quesada Brunca Castro Moravia* Asociación Moraviana Central Santa Ana Municipalidad de Santa Ana Central Goicoechea * Asociación Carlos María Ulloa Central Montes de Oca * Hogar de Ancianos de Montes de Oca Central Coronado Municipalidad de Coronado Central Mora Municipalidad de Mora Central Villa Esperanza Asociación de Ancianos Amigos de Fray Casiano de Central Madrid Asociación Hogar para Ancianos Presbítero Jafeth Jiménez Central Morales Alajuela Asociación de Atención Integral de la Tercera Edad de Central Alajuela (Albergue) Bijagua * Asociación Pro Ayuda al Anciano de Bijagua de Upala- Huetar / Bijagua Norte San Ramón Asociación Hogar para Ancianos de San Ramón Huetar Norte Poás - Alajuela Asociación Pro Atención a Ciudadanos Poaseños de la Central Tercera Edad Pital- Asociación Pitaleña para la Atención del Adulto Mayor Central Hogar de Dios Alfaro Ruíz, Asociación Hogar de Ancianos de Alfaro Ruíz Huetar Norte Municipalidad de San Mateo Central Municipalidad de Orotina Pacífico Central Turrubares Municipalidad de Turrubares Central

CARTAGO Manuel de Asociación Cartaginesa de Atención al Ciudadano en la Central Jesús Jiménez* Tercera Edad La Unión- San Diego Asociación Centro Diurno de la Tercera Edad Fuente del Central Saber Paraíso Llanos de Asociación de Atención Integral para la Persona Adulta Central Santa Lucía* Mayor de Paraíso HEREDIA Sarapiquí* Asociación Centro para Ancianos San Agustín Huetar Norte San Isidro Asociación Casa de Hogar para Ancianos Albernia Central San Isidro Asociación Católica Pro Ayuda al Enfermo de Hansen y Central Ancianos Desamparados Barva Asociación Pro Atención Integral de la Tercera Edad de Central Barva

18 San Pablo/Santo Fundación Hogar Madre Berta Acuña Ruíz Central Domingo PUNTARENAS Miramar Asociación Hogar de Ancianos Fray Casiano de Madrid Pacífico de Miramar Central Garabito Asociación Josefina Ugalde Céspedes (Acejuce) Pacífico Central Coto Brus* Asociación Hogar de Ancianos de Coto Brus Brunca Golfito Asociación de Albergue para Ancianos de Golfito Brunca Ciudad Neily * Asociación de Ancianos de Ciudad Neily Brunca Esparza Asociación Hogar de Ancianos de Esparza Carlos Venegas Pacífico Moya Central Jicaral Asoc. Jicaraleña para el Bienestar del Anciano Pacífico Central Palmar Sur * Hogar de Ancianos de Palmar Sur Brunca Buenos Aires Asociación Hogar de Ancianos Buenos Aires Brunca Puntarenas Asociación Hogar Puntarenense de la Persona Adulta Pacífico Mayor Central GUANACASTE Abangares Asociación Hogar de Ancianos San Jorge y Obras Chorotega Parroquiales Abangares Cañas Asociación Amigo del Anciano de Cañas Chorotega Nicoya* Asociación Nicoyana de Atención al Anciano Chorotega Nandayure Hogar de Ancianos de Nandayure Chorotega Hojancha Asociación Hogar de de Ancianos Juan Rafael de Chorotega Hojancha Guanacaste Asociación del Centro Diurno de Atención Integral para el Sardinal Chorotega Anciano del Cantón de Carrillo LIMÓN Limón* Asoc. Hogar de Ancianos de Limón Víctor Manuel Casco Huetar Torres Atlántica Matina* Municipalidad de Matina Huetar Atlántica Pococí* Asociación Adulto Mayor de Cariari Huetar Atlántica Siquirres* Asociación amigos de la tercera edad Huetar Atlántica Talamanca* Municipalidad de Talamanca Huetar Atlántica Guácimo Asociación Atención Integral para los Ancianos de Huetar Guácimo Atlántica

Nota: Las señaladas con asterisco (*) atiende localidades o cantones definidos como prioritarios por el Gobierno de la República.

19 2. Promover el apoyo financiero y técnico a las organizaciones de personas adultas mayores para favorecer su funcionamiento y autogestión mediante la articulación de acciones interinstitucionales.

EL CONAPAM en el primer semestre del 2017, a través de la Unidad de Fiscalización Operativa elaboró un total de 72 planillas para giro de recursos a organizaciones de bienestar para la atención de personas adultas mayores en las diferentes modalidades. Como parte del apoyo técnico se realizan capacitaciones en temas de envejecimiento y vejez, sensibilización, convenios, motivaciones, el día 2 de marzo se realiza capacitación con la participación de 152 personas y el día 3 de marzo con la participación de 174 personas.

3. Fortalecer la infraestructura de atención a las personas adultas mayores en condición de pobreza y riesgo social que contemple las diferentes alternativas de cuido integral y que tome en cuenta la autodeterminación de las personas adultas mayores.

El CONAPAM sigue trabajando articuladamente con varias instituciones especialmente las que están presentes en la Comisión Interinstitucional de Protocolo y las instituciones presentes en la Junta Rectora del CONAPAM, entre ellas con el Ministerio de Salud, Instituto Mixto de Ayuda Social y Junta de Protección Social para conocer todos los proyectos de edificaciones y remodelaciones de Hogares, Alberges y Centros Diurnos para la atención de personas adultas mayores, también se está trabajando con la Caja Costarricense del Seguro Social, el Ministerio de Desarrollo Humano e Inclusión Social y Organizaciones de Bienestar Social a través del Programa Red de Atención Progresiva para el Cuido Integral de las Personas Adultas Mayores y el Programa Atención de personas de 60 años y mas, en condición de agresión y/o abandono, y con la atención de personas adultas mayores incluidas en el Programa Puente al Desarrollo.

4. Establecer acciones tendientes a que se cumpla a cabalidad con los postulados de protección contenidos en los instrumentos internacionales, la Ley Integral para la Persona Adulta Mayor, No. 7935 y su Reglamento y demás normativa nacional relacionada con el abandono, abuso y maltrato en contra de las personas adultas mayores.

Se está trabajando la modalidad “Personas de 60 años y más en condición de agresión y/o abandono”. En el primer semestre del 2017, se han atendido por esta modalidad 439 personas adultas mayores a través de 10 Organizaciones de Bienestar Social que firmaron convenios con el CONAPAM.

5. Promover las reformas legales necesarias tendientes a fortalecer los roles de protección integral contra todas las formas y manifestaciones de abandono, abuso y maltrato hacia las personas adultas mayores.

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El CONAPAM da seguimiento y apoyo a los proyectos de Ley No. 18263, “Creación de Fiscalía Especializada del adulto mayor”, proyecto No. 17645, Creación de Viviendas en Modalidad de Albergue proyecto No. 19438 “Ley que Penaliza el abandono de las Personas Adultas Mayores”, proyecto No. 19733, “Ley de Creación del Instituto Nacional de la Persona Adulta Mayor”, proyecto No.19724 “Para Personas Adultas Mayores Auxiliares en la Vigilancia y la Seguridad de los Estudiantes de Centros Educativos”, proyecto No. 19726 “Reforma de la Ley de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares”, No. 5662, del 23 de diciembre de 1974, y sus Reformas”, proyecto No. 19612, “Ley de reforma de varios artículos de la Ley No. 7969, Ley Reguladora del Servicio Público de Transporte Remunerado de Personas en Vehículos en la Modalidad de Taxi y otros, para su apertura a servicio colectivo”, proyecto No. 19.848 “Autorización al Instituto Nacional de Seguros para la condonación de la deuda de la Asociación Hogar de Ancianos San Buenaventura”

6. Combatir la violencia, el abuso, la negligencia y la explotación de las personas adultas mayores, aplicando efectivamente la normativa que penaliza toda forma de maltrato físico, sicológico, emocional y económico, entre otros.

El CONAPAM lleva a cabo la celebración Día Mundial de la Toma de Conciencia contra el Abuso y Maltrato en la Vejez, con el tema principal de la Defensa de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. La celebración del Día Nacional contra el abuso, maltrato, marginación y negligencia contra las personas adultas mayores, se llevó a cabo en dos fechas, el día martes 13 de junio, en el Museo de Los Niños, con la participación de 200 personas adultas mayores, donde celebraron con almuerzo, música, baile, bingo, charla, etc. y el día Jueves 15 de junio, se celebró en el Auditorio del Museo de los Niños, con la participación de 600 personas, el Acto Protocolario, con la participación de la Vice Presidenta de la República, además de un homenaje a una de la personas adultas mayores más longevas del país. Además se transfirieron recursos económicos a Organizaciones que cuentan con la Red de Cuido, para la celebración y sensibilización de Día Nacional contra el abuso, maltrato, marginación y negligencia contra las personas adulta mayores, tales como: Asoc. Hogar Carlos María Ulloa, Asoc. Moraviana, Asoc. Hogar de Ancianos Monseñor Delfín Quesada Castro de Pérez Zeledón, Asoc. Hogar de Ancianos Montes de Oca, Asoc. Albergue de Rehabilitación al Alcohólico Adulto Mayor Indigente, Asoc. De Atención Integral del Anciano San Cayetano (San Rafael), Asoc. Hogar para Ancianos de San Ramón, Asoc. De Atención Integral de la Tercera Edad de Alajuela (Albergue), Asoc. Pro Ayuda al Anciano de Bijagua de Upala, Asoc. Pitaleña para la Atención del Adulto Mayor Hogar de Dios, Asoc. Católica Pro Ayuda al Enfermo de Hansen y Ancianos Desamparados, Asoc. Casa Hogar para Ancianos Albernia, Asoc. Centro para Ancianos San Agustín, Asoc. Amigo del Anciano de Cañas, Asoc. Hogar para Ancianos San Jorge y Obras Parroquiales Abangares, Asoc. Hogar de Ancianos Sagrado Corazón

21 de Jesús Nandayure, Asoc. Nicoyana de Atención al Anciano, Asoc. Casa de Ancianos de Ciudad Neily, Asoc. Hogar de Ancianos Fray Casiano de Madrid de Miramar, Asoc. De Albergue para Ancianos de Golfito, Asoc. De Ancianos de Coto Brus, Asoc. Hogar de Ancianos de Esparza Carlos Venegas Moya, Asoc. Jicaraleña para el Bienestar del Anciano Hogar María Inmaculada, Asoc. De la Tercera Edad de Palmar, Asoc. Hogar de Ancianos de Limón Víctor Manuel Casco Torres, Asoc. Amigos de la Tercera Edad de Siquirres, Asoc. Del Adulto Mayor de Cariari, Asoc. De Ancianos Amigos de Fray Casiano de Madrid de Pavas, Asoc. De Adultos Mayores Casa San Antonio de Padua de Pavas, Asoc. Misión Consuelo, Asoc. Pro Atención a Ciudadanos Poaseños en la Tercera Edad, Asoc. Cartaginesa de Atención al Ciudadano en la Tercera Edad, Asoc. Centro Diurno Fuentes del Saber de San Diego de la Unión, Asoc. Pro Atención Integral de la Tercera Edad de Barva, Asoc. Centro Diurno Josefina Ugalde, Asociación Hogar de Ancianos Buenos Aires, Asoc. Hogar para Ancianos Presbítero Jafeth Jiménez de Grecia, Asoc. Hogar de Ancianos de Alfaro Ruiz, Asoc. de Atención Integral para la Persona Adulta Mayor de Paraíso, Asoc. del Centro Diurno de Atención Integral para el Anciano del Cantón de Carrillo, Asoc. Hogar de Ancianos Nuestra Señora del Rosario Santa Cruz, Asoc. Atención Integral para los Ancianos de Guácimo, Fundación Hogar del Adulto Mayor Madre Berta Acuña Ruiz, Asoc. Hogar Puntarenense de la Persona Adulta Mayor Barranca, Asoc. Para la Atención del Adulto Mayor de Hojancha Guanacaste y Asoc. Hijos de Nuestra Señora de los Desamparados, Magdala

7. Articular acciones interinstitucionales a favor de las personas adultas mayores en riesgo social y sometidas al abandono, abuso y maltrato en todas sus manifestaciones.

Se trabaja principalmente con las instituciones que están representados en la Junta Rectora del CONAPAM, por medio de la Comisión Interinstitucional de Protocolo y el trabajo que se está realizando con el Viceministerio de Desarrollo Humano e Inclusión Social en la Política Nacional de Personas en Condición de Abandono y Calle así como el cumplimiento de las disposiciones dictadas por la Contraloría General de la República en su informe DFOE-SOC-IF-08-2016, “Informe de auditoría de carácter especial sobre la interrelación de los programas de transferencias dirigidos a las población Adulta Mayor.

De igual forma se está trabaja articuladamente con la Caja Costarricense del Seguro Social en el cumplimiento de algunas recomendaciones del informe en mención a través del cumplimiento del documento denominado Mecanismos y Protocolos de articulación entre Red de Atención Progresiva para el Cuido Integral de las Personas Adultas Mayores y Centros Diurnos con el Programa Régimen No Contributivo.

El tema de riesgo social, abandono, abuso y maltrato se está trabajando con el Ministerio de Seguridad Pública, Ministerio de Salud, la Caja Costarricense del Seguro Social por medio de los hospitales, con el Poder Judicial, con el Ministerio Público a través de la

22 Oficina de Protección a la Víctima, con el Instituto Nacional de la Mujer (INAMU) por medio del Centro operativo de atención a la violencia intrafamiliar.

Se está trabajando articuladamente con el Ministerio de Desarrollo Humano e Inclusión Social para el cumplimiento de las disposiciones del Informe DFOE-SOC.IF-08-2016, entre ellas, una propuesta de reorganización para el proceso de asignación giro, control y fiscalización de los recursos públicos destinados a la atención de personas adultas mayores, así como la definición de acciones orientadas a fomentar la operación de los centros diurnos financiados por FODESAF a las municipalidades en el periodo del 2011- 2014 y los centros diurnos financiados por las Áreas Regionales de Desarrollo Social del IMAS.

8. Erradicar el maltrato institucional, estableciendo las sanciones correspondientes ante un eventual incumplimiento o abuso de parte de las y los funcionarios institucionales.

Se trabaja por medio de un mecanismo de atención de denuncias, que permite asegurar un trato preferente y prioritario a la persona adulta mayor, pero además busca terminar con la impunidad ante este tipo de comportamientos que configuran una variable mas al fenómeno de la violencia contra la persona adulta mayor, el cual es una coordinación del CONAPAM con el Sistema de Emergencias 9-1-1, Ministerio de Seguridad Pública, la Dirección de la Policía de Tránsito del Ministerio de Obras Públicas y Transportes y Consejo de Transporte Público (CTP), en el primer semestre del 2017 se atendieron 52 denuncias de personas adultas mayores por este sistema

9. Establecer protocolos de intervención para la prevención y la detección precoz de conductas de abandono, abuso y maltrato, a partir de la definición de los perfiles de riesgo.

Se trabaja el “Protocolo de Atención y Seguimiento para los casos de abuso y maltrato contra las personas adultas mayores”, acción interinstitucional entre el CONAPAM, el Sistema de Emergencias 9-1-1, Ministerio de Seguridad Pública, la Dirección de la Policía de Tránsito del Ministerio de Obras Públicas y Transportes y Consejo de Transporte Público (CTP).

10. Informar a las personas adultas mayores respecto a la protección y apoyo jurídico, social y económico en caso de abandono, abuso y maltrato.

Se sigue informando a través de material informativo, en el primer semestre se realizó la reimpresión de los siguientes materiales : 5000 unidades de la Normativa en beneficio de la población mayor, 5000 unidades del folleto Envejecimiento Poblacional, 5000 del folleto Mitos y estereotipos acerca del envejecimiento y la vejez, 5000 unidades del folleto Por una vida sin maltrato, 5000 unidades del folleto Plan Nacional para la

23 Enfermedad de Alzheimer y Demencias relacionadas, 5000 unidades del folleto Carta de San José sobre los Derechos de las personas mayores de América Latina y el Caribe, 5000 unidades de la Política Nacional de Envejecimiento y Vejez 2011 - 2021, 10000 unidades del folleto Convención Interamericana sobre la protección de los Derechos Humanos de las personas mayores Ley N° 9394 y 5000 unidades de la Ley N° 7935 Ley Integral para la persona adulta mayor y su Reglamento y 30000 unidades de la Revista La Voz de los Mayores

11. Desarrollar planes de estudio inclusivos y orientados en el marco de una cultura de igualdad y sin discriminación, con enfoque de derechos para prevenir la violencia intrafamiliar y social en contra de las personas adultas mayores.

Se sigue trabajando en conjunto con las instituciones representadas en la Junta Rectora del CONAPAM. En el primer semestre articuladamente se trabajó con un plan de comunicación y divulgación de la Convención Interamericana sobre la protección de los derechos de la personas mayores con JUPEMA y ASCATE, se elaboró un libro de colorear que será entregado a los niñas y niños en relación con temas de respeto hacia las personas adultas mayores.

12. Gestionar el desarrollo de campañas masivas con enfoque intergeneracional, con el fin de crear hábitos y valores que contribuyan la prevención de la erradicación del abandono, abuso y maltrato hacia las personas adultas mayores.

En el primer semestre del 2017 realizó una campaña en Redes Sociales, en Celebración del Día Nacional contra el abuso, maltrato, marginación y negligencia contra las personas adultas mayores, dando a conocer artículos de la Ley N° 9394 Convención Interamericana sobre Protección de los Derechos Humanos de las personas mayores. Se llevó a cabo con mensajes en HTML en las Redes Sociales. Además, se realizó una conferencia de prensa con periodistas, encargados de oficinas de prensa de instituciones y organizaciones, en temas de envejecimiento y vejez y de la Ley N° 9394. Se realizaron materiales promocionales como: 3000 camisetas con el tema: Dignidad y con el logo de CONAPAM, y 3000 alforjas con el logo de CONAPAM.

13. Garantizar que la publicidad no incluya imágenes discriminatorias de las personas adultas mayores y el envejecimiento.

Ante las denuncias presentadas por temas de publicidad donde se incluyen imágenes discriminatorias de las personas adultas mayores y envejecimiento, el CONAPAM en forma inmediata, realiza llamado de atención y solicita las medidas correctivas.

14. Motivar a las y los profesionales de la salud, de los servicios sociales y al público en general a que informen sobre los casos en que se sospeche la existencia de abandono, abuso y maltrato a personas adultas mayores.

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El CONAPAM en el año 2017, sigue trabajando a través del convenio firmado con la Universidad de Costa Rica, los servicios de un consultorio jurídico, el cual pretende entre otras cosas que las personas adultas mayores cuenten con representación legal de manera eficiente en las diligencias judiciales y facilitar resolución alterna de conflictos cuando el caso lo amerite. También trabaja articuladamente con el Sistema de Emergencias 9-1-1, Ministerio de Seguridad Pública, la Dirección de la Policía de Tránsito del Ministerio de Obras Públicas y Transportes y Consejo de Transporte Público (CTP), con el fin de crear un mecanismo de atención de denuncias, que asegure un trato preferente y prioritario a las personas adultas mayores; durante el primer semestre, este sisma recibió un total de 52 denuncias de personas adultas mayores.

Además este tema, se trabaja por medio de las redes comunitarias y por los medios de comunicación en los cuales se insta a que se denuncien los casos en que se sospeche la existencia de abandono, abuso y maltrato hacia las personas adultas mayores.

15. Promover investigaciones y sistematizar estudios que visualicen la problemática del abandono, abuso y maltrato hacia las personas adultas mayores.

Se está trabajando con el Centro Centroamericano de Población con el fin poder realizar, un estudio en el cual se puedan identificar las localidades donde se requieren brindar servicios de atención de las necesidades básicas de las personas adultas mayores con condición de pobreza o riesgo social y la cantidad de personas que requieren los servicios, además otro estudio de diagnostico de las condiciones actuales de las personas adultas mayores en el que se identifique con claridad elementos fundamentales de la población mayor como ubicación, sus necesidades prioritarias y otros aspectos que sean relevantes para la acción del CONAPAM.

16. Garantizar que las personas adultas mayores puedan organizarse según sus propios criterios y planes.

Se mantiene la participación de las personas adultas mayores en el Foro Consultivo. Este foro está conformado por personas adultas mayores líderes que representan a cada cantón del país.

17. Promover la organización de comités o grupos formales e informales para la realización de actividades culturales, sociales, deportivas, recreativas y de uso del tiempo libre en cada comunidad, gestionando el amparo directo de los Gobiernos Locales.

El CONAPAM continúa dando apoyo a grupos de personas adultas mayores organizadas en actividades recreativas, deportivas, espirituales y otros.

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En el primer semestre del 2017, se apoyó a los siguientes grupos: grupo Motivación de Santiago de Puriscal 60 personas, Grupo de la Comunidad de Tuetal Norte de Alajuela 90 personas, Grupo Ayer y Hoy de la Comunidad de Chomes Puntarenas 40 personas, grupo de PAM del CAIS de Puriscal 50 personas, Grupo del Centro Diurno de Cachí de Paraíso de Cartago 40 personas, Grupo de la Asoc. de Bienestar para el Adulto Mayor de la Comunidad de San Pedro de Poás de Alajuela 45 personas, Grupo de la Comunidad de Matapalo de Santa Cruz de Guancaste 100 personas, Grupo de la Comunidad de Mercedes Norte de Heredia 120 personas, Grupo de la Comunidad de Pejibaye de 65 personas, Grupo de la Comunidad de Jabillos de Turrialba 70 personas, Grupo de la Comunidad de Hojancha Guancaste 45 personas, Grupo Renacer de la Comunidad de Getsemaní de Heredia 60 personas, Grupo Alegría de Vivir de Orosi de Cartago 55 personas, Grupo de la Comunidad de Carrillo Guancaste 45 personas, Grupo de la Comunidad de Santa Cruz de Guanacaste 45 personas, Grupo de la Comunidad de Nicoya 65 personas, Grupo de la Comunidad de Nandayure 45 personas, Grupo de la Comunidad de Cóbano Puntarenas 100 personas, Grupo de la Comunidad de Nicoya 80 personas, Grupo de la Comunidad de San Ramón 85 personas, Grupo de la Comunidad de Santa Cruz de Guanacaste 85 personas, Grupo de la Comunidad de Limón 85 personas, Grupo Surcos de Oro de la Comunidad de Desamparados 110 personas, Grupo de la Urbanización Las Mercedes de Heredia 100 personas, Grupo Gotitas de Sabiduría de la Comunidad de Ipís de Goicoechea 50 personas, Grupo Ilusión Dorada de la Comunidad de Zarcero 200 personas, Grupo Aventuras Doradas de Sabana Grande de Cartago 45 personas, Grupo de la Red Interinstitucional de Atención a la Persona Adulta Mayor de Nicoya 150 personas, Grupo Privados de Libertad d ela Carcel del Adulto Mayor 250 personas, Grupo de San Francisco de Dos Ríos 80 personas, Grupo Red Dorada Rafaeleña de San Rafael de Heredia 250 personas, Grupo Años Venideros de la Comunidad La acio Goicoechea 100 personas, Celebración del 15 de junio en la Ciudad de Heredia 600 personas, Celebración del 15 de junio en la Ciudad de Cartago 900 personas, Celebración del 15 de junio en la Comunidad de El Guarco 200 personas, Celebración del 15 de junio en la Comunidad de Cartago 300 personas.

18. Articular con las instituciones públicas y privadas acciones concretas en la promoción y realización de programas educativos, culturales, deportivos, recreativos y de uso del tiempo libre, con enfoque intergeneracional, que contemplen la participación de las personas adultas mayores, así como de la comunidad y la familia.

Como se comentara en la acción 1 y en la acción 7 citadas anteriormente el CONAPAM realiza articulación con diferentes instituciones y organizaciones para la realización de programas con enfoque intergeneracional.

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19. Promover el acceso a la capacitación de las personas adultas mayores con el fin de fortalecer procesos organizativos que incidan en la creación y seguimiento de las políticas públicas.

Se realizaron varias actividades en los cuales estuvieron presentes personas adultas mayores entre ellas:

Las capacitaciones impartidas en temas de envejecimiento y vejez, sensibilización, convenios, motivaciones celebradas los días 2 y 3 de marzo así como el conversatorio denominado Capacidad Autorizada en el Plan Regulador para los Establecimientos de Larga Estancia para Personas Adultas Mayores, realizado el 25 de abril en las instalaciones del Ministerio de Salud de Escazú.

20. Fortalecer el Foro Consultivo de las Personas Adultas Mayores con el fin de que se constituya en actores activos brindando aportes en la elaboración, formulación y aplicación de las políticas públicas que las afectan.

El CONAPAM hace partícipe a los integrantes del Foro Consultivo en la mayoría de las actividades programadas del CONAPAM con el fin de que este foro siga su permanencia y fortalezca su participación en forma continua. Se hizo participes a los representantes del Foro Consultivo a la celebración del Día Nacional contra el abuso, maltrato, marginación y negligencia contra las personas adultas mayores, celebrado los días 13 y 15 de Junio en el Auditorio del Museo de los Niños, así como en las capacitaciones impartidas en temas de envejecimiento y vejez, sensibilización, convenios, motivaciones celebradas los días 2 y 3 de marzo y en el conversatorio denominado Capacidad Autorizada en el Plan Regulador para los Establecimientos de Larga Estancia para Personas Adultas Mayores, realizado el 25 de abril en las instalaciones del Ministerio de Salud de Escazú.

21. Fomentar la participación de las personas jubiladas y pensionadas, con el fin de aprovechar su experiencia laboral y profesional para ser transmitida a grupos generacionales más jóvenes.

Articulación con la Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional (JUPEMA) a través del Programa Capacitación “Envejecimiento, Bienestar y sensibilización mediante un Enfoque de Derechos”, programa impulsado por JUPEMA el cual busca promover en los niños y niñas de I y II ciclo de la educación básica, la compresión del proceso de envejecimiento y la vejez como etapa propia de la vida de cada persona.

22. Promover una alternativa de respeto y consideración hacia las Personas Adultas Mayores con el fin de eliminar los mitos y estereotipos relacionados con la vejez.

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El CONAPAM publica la Revista Mitos y Estereotipos, para el año 2017 se realizó la reimpresión de 5.000 mil ejemplares. Adicionalmente se diseñan mensajes relacionados que se envían a través de las redes sociales y a las oficinas de prensa de las instituciones.

23. Promover la creación o utilización de la infraestructura existente para la participación de las personas adultas mayores en diferentes actividades recreativas, culturales, deportivas, entre otras.

Como se comentara en la acción No. 3, se trabaja a través de la Comisión Interinstitucional de Protocolo y en coordinación con las Redes Comunitarias.

24. Incorporar en los planes y programas de estudio de todos los niveles, los contenidos del proceso de envejecimiento.

Se trabaja en coordinación con el Ministerio de Educación, Instituto Nacional de Aprendizaje a través del SINATEC.

25. Promover investigaciones relacionadas con la participación social e integración Intergeneracional, ocupación del tiempo libre entre otros.

Se trabaja en coordinación con el Consejo Nacional de Rectores representado en la Junta Rectora del CONAPAM.

26. Apoyar la elaboración de Estudios donde se cuantifique el aporte de las personas adultas mayores a sus familias comunidades y sociedad en general.

El CONAPAM da apoyo al Programa Puente al Desarrollo programa de gobierno en el cual se analizan todos los aportes familiares incluyendo los aportes de las personas adultas mayores que conforman la familia.

27. Sensibilizar a la población costarricense sobre el Derecho de las personas adultas mayores a participar y mantenerse activos.

Esta acción se realiza por medio de material publicitario y campañas de sensibilización ver acciones No. 10 y 12 citadas anteriormente.

28. Garantizar el efectivo cumplimiento de los derechos

Se trabaja por medio de articulación con instituciones públicas y privadas a través de las diferentes modalidades de atención que tiene el CONAPAM, así como trabajos conjuntos con las instituciones representadas en la Junta Rectora del CONAPAM, con la Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional (JUPEMA) Asociación

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Cartaginesa de Atención al Ciudadano en la Tercera Edad Adulto (ASCATE), Órganos Internacionales como el Fondo de Población entre otros.

29. Establecer mecanismos de cooperación entre el Estado, la sociedad civil y las organizaciones de personas adultas mayores, con el fin de velar por el cumplimiento de los derechos de esta población.

Se desarrolla a través de la articulación con Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional (JUPEMA), Con los Comités de a Apoyo a los programas del CONAPAM.

30. Promover programas de capacitación constante que preparen a la población para la apertura de espacios de análisis y discusión, consensuada en la construcción de una nueva identidad política para la persona adulta mayor, desde la perspectiva de los Derechos Humanos y superando los esquemas del asistencialismo y que incluyan a las personas adultas mayores.

El CONAPAM da apoyo a talleres y capacitaciones con el fin de promover la apertura de espacios en los cuales se promuevan los derechos humanos de las personas adultas mayores en el primer semestre se apoyo:

 La capacitación al personal de Empresarios Unidos de Puntarenas S.A. y TRANSVI S.A realizada los días 23, 24 y 25 de mayo 2017.  Taller de formación integral de encargados y encargadas de la atención de Personas Adultas Mayores en el hogar realizado el día 16 de junio 2017

31. Crear y habilitar espacios públicos amigables y seguros, que garanticen la eliminación de barreras arquitectónicas para la accesibilidad de las personas adultas mayores.

Esta actividad se articula con los gobiernos locales y con la Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional (JUPEMA) en el programa de mejoramiento de infraestructuras amigables.

32. Establecer alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas con el fin de desarrollar programas integrales de capacitación y de formación dirigido a los prestadores de servicio.

Como se comentara en el punto 30, el CONAPAM apoyó la capacitación al personal de Empresarios Unidos de Puntarenas S.A. y TRANSVI S.A realizada los días 23, 24 y 25 de mayo 2017.

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33. Facilitar el acceso de las personas adultas mayores a aprender y usar las nuevas tecnologías de información y comunicación.

El CONAPAM sigue trabajando de manera articulada con el Ministerio de de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones en la meta del Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones 2015-2021 específicamente la meta No. 11 del Plan de Acción: “100% de los Centros Diurnos de Adulto Mayor con Centro Comunitario Inteligente en funcionamiento al 2021”, cuyo objetivo es promover el acceso y uso de Internet como herramienta para reducir la pobreza, generar inclusión social y empleo, además de propiciar la participación ciudadana, atendiendo con prioridad el acceso a internet de las poblaciones en situación de vulnerabilidad definidas en la Estrategia Nacional de la Pobreza.

34. Impulsar el desarrollo de programas intensivos de vivienda digna y accesible para personas adultas mayores.

Apoyo al proyecto de Ley No. 17645, Creación de Viviendas en Modalidad de Albergue, el proyecto plantea un modelo alternativo de vivienda para personas adultas mayores.

35. Fortalecer iniciativas que permitan a las personas adultos mayores acceder a financiamiento para adquirir una vivienda o adaptar la propia a sus nuevas necesidades de habitabilidad y seguridad.

Articulación con el BANHVI para el cumplimiento de la Ley Nº 8534, en la cual Reforma al Artículo 59 de la Ley del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, N° 7052 (10 de agosto de 2006), donde faculta al Banco Hipotecario de la Vivienda a erradicar tugurios y atender prioritariamente las necesidades de vivienda de las personas adultas mayor. Dispone que la calificación de persona adulta mayor sola para optar por el beneficio del bono de vivienda le corresponda al Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor.

36. Desarrollar acciones que promuevan un cambio cultural en la sociedad, orientado al respeto, solidaridad y acompañamiento de las personas adultas mayores.

Se sigue trabajando con la Universidad de Costa Rica por medio de un convenio la atención de asuntos jurídicos, convenio que pretende entre otras cosas que las personas adultas mayores cuenten con representación legal de manera eficiente en las diligencias judiciales y facilitar resolución alterna de conflictos cuando el caso lo amerite. Además se trabaja esta acción por medio de las acciones No. 10 y 12 citadas anteriormente.

37. Promover la inclusión y participación de los diferentes sectores de la sociedad, en campañas asertivas y proactivas, para lograr una atención respetuosa, tolerante,

30 solidaria y digna, con calidad y calidez, a favor de las personas adultas mayores que hagan uso de los servicios de salud.

El día 15 de junio de 2017, se firma el acuerdo interinstitucional entre el CONAPAM y la Caja Costarricense para garantizar a las personas adultas mayores una atención prioritaria y preferente en todos los servicios integrales de salud, en el cual acuerdan:  Ratificar los lineamientos emitidos por la Caja Costarricense para la atención prioritaria y preferente a las personas adultas mayores, fomentando el trato digno en apego a sus derechos.  Divulgar los lineamientos emitidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el ámbito nacional, para qué sean aplicados obligatoriamente en todos los servicios de salud.  Velar por el cumplimiento efectivo de la normativa existente que regula la atención prioritaria y preferente a las personas adultas mayores, desde un enfoque de derechos.

También se está desarrollando un proyecto integral entre la Junta de Protección Social, la Caja Costarricense del Seguro Social y el CONAPAM, para dignificar los espacios de atención de las personas adultas mayores en los Servicios de Emergencia de los diferentes hospitales del país.

Además se trabaja con JUPEMA, el programa de encuentros con los hospitales y clínicas de salud en el cual se plantean las necesidades de mejora que se requieren para una mejor atención a las personas adultas mayores. Se han podido llegar a acuerdos donde los funcionarios de los centros reciben capacitación por parte de JUPEMA.

38. Definir protocolos en donde se definan los lineamientos y parámetros básicos para una atención integral de las personas adultas mayores.

Algunos de los protocolos en los cuales se han definido lineamientos y parámetros para la atención integral de las personas adultas mayores están:

El Protocolo de Atención y Seguimiento para los casos de abuso y maltrato contra las personas adultas mayores, acción interinstitucional entre el CONAPAM, el Sistema de Emergencias 9-1-1, Ministerio de Seguridad Pública, la Dirección de la Policía de Tránsito del Ministerio de Obras Públicas y Transportes y Consejo de Transporte Público (CTP)

El documento denominado Mecanismos y Protocolos de articulación entre Red de Atención Progresiva para el Cuido Integral de las Personas Adultas Mayores y Centros Diurnos con el Programa Régimen No Contributivo, en coordinación con la Caja Costarricense del Seguro Social.

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Protocolo para la atención y el cuido de personas de 60 años y más, agredidas y/o abandonadas y de 65 años y más.

Protocolo Interinstitucional para la Atención de personas en situación de abandono, correspondiente a la Política Nacional de Atención Integral para Personas en Situación de Abandono y Situación de Calle.

39. Establecer normas relativas al derecho de la prestación de servicios, la provisión de medicamentos básicos, apoyos técnicos y servicios integrales de rehabilitación, especialmente adaptadas para mejorar la autonomía de las personas adultas mayores con discapacidad.

Se trabaja a través de articulación con las Redes Comunitarias y la Comisión de la Política Nacional para la Enfermedad de Alzheimer y Demencias Relacionadas Esfuerzos Compartidos 2014-2024.

40. Procurar que la normativa relacionada con los centros que prestan servicios a las personas adultas mayores, sea acorde con una atención de calidad y calidez para esta población.

Esta acción se trabaja a través de la “Comisión de Protocolo de Coordinación para la Asignación y Giro de los Recursos Económicos a las Organizaciones Privadas sin Fines de Lucro que atienden Personas Adultas Mayores,” comisión conformada por representantes del CONAPAM, Ministerio de Salud, Instituto Mixto de Ayuda Social y Junta de Protección Social.

41. Garantizar la calidad de los servicios prestados a las personas adultas mayores por parte de las organizaciones privadas que atienden esta población en la modalidad de Hogar, Albergue y Centro Diurno, o cualquier otra.

El CONAPAM realiza supervisiones e intervenciones inmediatas a las diferentes instancias que prestan servicio a personas adultas mayores, entre ellas la supervisión técnica a las diferentes organizaciones que reciben recursos girados por el CONAPAM.

42. Fomentar la creación de alternativas comunitarias a los cuidados de largo plazo para las personas adultas mayores.

Se trabaja con el Programa Red de Atención Progresiva para el Cuido Integral de las Personas Adultas Mayores a través de la modalidad Red Comunitarias de Cuido y la modalidad de “Persona de 60 años y más agredida y/o en condición de abandono”.

32 43. Fomentar la creación de redes de apoyo a las y los cuidadores (as) familiares para viabilizar la permanencia de la persona adulta mayor en el hogar y a la vez, prevenir el agotamiento físico y mental del cuidador(a).

A través de la Política Nacional para la Enfermedad de Alzheimer y Demencias Relacionadas Esfuerzos Compartidos 2014-2024, el CONAPAM fomenta la creación de programas, proyectos y acciones con el fin de apoyar a quienes asisten a esta población, por medio del objetivos 4, 5 y 6, de esta política.

Con las acciones expuestas anteriormente se cumple con 91,49 % de la meta propuesta para el año 2017, referente cumplimiento de las acciones de la Política Nacional de Envejecimiento y Vejez 20111-2021.

Es importante indicar que el beneficio brindado a la población adulta mayor a través del cumplimiento de esta meta es, promover y proteger los derechos y las libertades fundamentales de las personas adultas mayores y adoptar medidas específicas que estimulen y orienten a mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores.

MRP Programa Nº 2 – Construyendo lazos de solidaridad

El Programa Nº 2 consiste en asignar recursos económicos y técnicos a las entidades públicas y privadas, con el fin de subsidiar la mejora en las condiciones de acceso, habitabilidad y servicios que reciben las personas adultas mayores en estado de necesidad o indigencia, en condiciones de pobreza, vulnerabilidad y riesgo social.

“Construyendo Lazos de Solidaridad” se divide en dos subprogramas, según los incisos de la Ley Nº 7972, Creación de Cargas Tributarias sobre Licores, Cervezas y Cigarrillos para financiar un plan integral de protección y amparo de la población adulta mayor, niñas y niños en riesgo social, personas discapacitadas, abandonadas, rehabilitación de alcohólicos y farmacodependientes, apoyo a las labores de la Cruz Roja y derogación de impuestos menores sobre las actividades agrícolas y su consecuente sustitución, que se indican a continuación:

Inciso i) Para financiar programas de atención, rehabilitación o tratamiento de personas adultas mayores en estado de necesidad o indigencia, realizados por instituciones públicas y privadas.

El CONAPAM para cumplir con este, lleva a cabo dos subprogramas:

Reubicación: parte de los recursos económicos son para asegurar espacios en algunas organizaciones de bienestar social (OBS) (hogares de ancianos) para reubicar personas adultas mayores que lo requieren, tales como: casos de personas adultas mayores referidos de los juzgados de violencia, casos de personas adultas mayores abandonadas

33 por familiares, en los hospitales, casos de personas adultas mayores en indigencia, entre otras. Cabe mencionar, que el subsidio lo recibe la Organizaciones de Bienestar Social.

Visita Domiciliar: otra parte de los recursos son asignados a gobiernos locales y organizaciones de bienestar social, para que realicen visita a personas adultas mayores en pobreza extrema y pobreza de la comunidad, que no están institucionalizadas, para que les ayuden con diarios de comida, colchones ortopédicos, sillas de ruedas, camas geriátricas, plantilla de gas, prótesis, lentes, pañales, medicamentos, entre otras, para mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores y evitar una pronta institucionalización. El recurso económico no lo recibe la persona adulta mayor.

Inciso iii) El resto de los recursos se distribuirá proporcionalmente entre los hogares, albergues y centros diurnos de atención de ancianos, de acuerdo con el número de beneficiarios que cada uno atienda.

Estos recursos económicos se utilizan para la atención de las personas adultas mayores que residen en los hogares de ancianos y los que asisten a los centros diurnos. El subsidio económico no lo recibe la persona adulta mayor.

Asimismo, en este programa se transfieren recursos económicos para subsidiar la atención de las personas adultas mayores que residen en los hogares de ancianos y los que asisten a los centros diurnos, bajo la Ley N°8783 del 13/10/2009 titulado "Reforma Ley de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares, N° 5662".

Indicador Cumplimiento Funcionario responsable Objetivo estratégico semestral del Programa Implementar un Número de Resultado Edgar Muñoz Salazar Sistema Nacional de actividades alcanzado: Dirección Técnica Atención de realizadas para la 0 % Teléfono: 2223-8283 Personas Adultas implementación Cumplimento de extensión 124 Mayores Víctimas del Sistema de la meta propuesta de Violencia Atención de para el año 2017. Alexandra Villalobos Quesada Personas Propuesto su cumplimiento Teléfono: 2223-8283 Víctimas de extensión 106 para el segundo Violencia. Correo electrónico: semestre del 2017 [email protected]

Según lo programado

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Explicación de los resultados obtenidos

Si bien es cierto este indicador presenta 0% de cumplimiento para el primer semestre esto obedece a que las actividades para el cumplimiento de esta meta se programaron para el segundo semestre.

Sin embargo en el primer semestre del 2017 ha realizado las siguientes acciones:

El día 2 de mayo del 2017, se envía el Oficio CONAPAM DE-455-O-2017, dirigido a los señores de la División Contratación Administrativa, de la Contraloria General de la República en el cual solicita el refrendo al Contrato del proyecto de asistencia denominado “Sistema Nacional de Atención a Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia”.

El día 17 de junio se recibe el Oficio N° 06154, de fecha 31 de mayo de 2017, emitido por la Contraloria General de la República en el cual solicitan información adicional a fin de continuar con el trámite de refrendo del al Documento del programa y acuerdo de cofinanciamiento, del Sistema nacional de Atención de Personas Víctimas de Violencia. Debido a la cantidad de requisitos solicitados por la Contraloria General de la República, el CONAPAM emite el Oficio CONAPAM-DE-587-O-2017, de fecha 13 de junio del 2017, dirigido al Lic. Elard Gonzalo Ortega Pérez, Gerente Asociado de la División de Contratación Administrativa del la Contraloria General de la República en el cual solicita dejar sin efecto la solicitud de refrendo, con el fin de cumplir con todos los requisitos solicitados y presentar eventualmente una nueva solicitud, además se solicitó una reunión a efectos de tratar aspectos relativos a la propuesta del Sistema en mención. El día 17 de junio del 2017, se recibe en las oficinas del CONAPAM el oficio N° 06706, enviado por el señor Elard Gonzalo Ortega Pérez, en el cual se indica que se archiva solicitud de refrendo del Documento del programa y acuerdo de co-financiamiento, Sistema Nacional de Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia” firmado entre el CONAPAM y el Fondo de Población de Naciones Unidas. El CONAPAM está a la espera de la solicitud realizada respecto a la reunión, para tratar los aspectos relativos a la propuesta del Sistema para continuar con los trámites necesarios. Esta meta está a cargo de la Dirección Técnica.

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Objetivo estratégico Indicador Cumplimiento Funcionario del Programa semestral responsable Atender a personas Total de personas Resultado alcanzado: Carlos Molina Mora adultas mayores en adultas mayores 94 % Teléfono 22238283 pobreza y pobreza atendidas en las Cumplimento de la extensión 115 extrema y diferentes meta propuesta Correo electrónico: [email protected] vulnerabilidad. modalidades con para el 2017

que cuenta el (atender a 16.900

CONAPAM. personas adultas mayores en pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad).

Explicación de los resultados obtenidos

Durante el primer semestre del 2017, se alcanza un 94% de cumplimiento de la meta propuesta, logrando atender a 15.886 personas adultas mayores en pobreza y pobreza extrema a nivel nacional, según el siguiente desglose: Centros Diurnos: 1174 Hogares y Albergues: 1.740 Por la modalidad: Persona de 60 años y más agredida y/o en condición de abandono: 439 y Atención Domiciliar y Comunitaria: 12.533

Desglose de las personas adultas mayores atendidas por cada una de las organizaciones según modalidad.

Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor Cantidad de Personas a tendidas en Hogares Total I Semestre 2017 PAM36 Asociación Hogar de Ancianos de Alfaro Ruiz 28 Asociación Benéfica Hogar de Ancianos Hortensia Rodríguez Sandoval de Bolaños 50 Asociación Hogar para Ancianos Presbítero Jafeth Jiménez Morales de Grecia 45 Asociación de Protección al Anciano y Enfermo Crónico de 45 Asociación de Hogar para Ancianos Presbítero Jesús María Vargas Vásquez de Orotina 27 Asociación Benéfica Hogar de Ancianos José del Olmo 37 Asociación Hogar Nacional de Ancianos Santiago Crespo Calvo 60 Asociación Hogar para Ancianos de San Ramón 36 Asociación Hogar de Ancianos de Valverde Vega 14 Asociación de Atención Integral de la Tercera Edad de Alajuela (Albergue) 11 Asociación Pro Ayuda al Adulto Mayor de Upala - Bijagua 42 Asociación Pitaleña para la Atención del Adulto Mayor Hogar de Dios 21 Asociación Asilo de la Vejez de Cartago 49 Asociación Hogar de Ancianos San Buenaventura 37 Asociación Centro Diurno y Albergue para las Personas de la Tercera Edad de San Rafael de Cartago (Albergue) 19 Asociación Hogar para la persona Adulta Mayor Ancianos Patriarca San José 16 Asociación Hogar Manos de Jesús Pro Atención del Anciano Abandonado de Guadalupe de Cartago 36 Asociación de Dulce Nombre de cartago para la Atención del adulto mayor 8 Asociación Hogar de Ancianos de Tilarán 20 Asociación Amigo del Anciano de Cañas 28 Asociación Hogar de Ancianos San Jorge y Obras Parroquiales Abangares 32 Asociación Hogar de Ancianos Nuestra Señora del Rosario 12 Asociación San Vicente de Paúl de Liberia 14 Asociación Hogar de Ancianos Sagrado Corazón de Jesús Nandayure 32 Asociación Nicoyana de Atención al Anciano 20 Asociación Católica Pro Ayuda al Enfermo de Hansen y Ancianos Desamparados 33 Asociación Casa de Hogar para Ancianos Albernia 12 Asociación Centro para Ancianos San Agustín 16 Asociación Cristiana Hogar para Ancianos Banquete Celestial 8 Asociación Hogar de Ancianos de Limón Víctor Manuel Casco Torres 24 Asociación Atención Integral para los Ancianos de Guácimo 9 Asociación Hogar para Ancianos Pococí Guápiles 23 Asociación Amigos de la Tercera Edad 19 Asociación del Adulto Mayor de Cariari 9 Asociación Casa de Ancianos de Ciudad Neily 29

37 Asociación Hogar de Ancianos Fray Casiano de Madrid de Miramar 26 Asociación de Albergue para Ancianos de Golfito 23 Asociación Integral para el Anciano de Parrita 21 Asociación Pro Bienestar del Anciano San Francisco de Asís 18 Asociación Hogar de Ancianos de Coto Brus 32 Asociación Hogar de Ancianos de Esparza Carlos Venegas Moya 22 Asociación Adulto Mayor María Inmaculada Jicaral 31 Asociación Hogar de Ancianos de Palmar Sur de Osa 47 Asociación Hogar Puntarenense de la Persona Adulta Mayor 28 Asociación Hogar de Ancianos Buenos Aires 15 Asociación Hogar Carlos María Ulloa 45 Asociación Moraviana 10 Asociación Hogar de Ancianos Los Santos 36 Asociación Doteña de Protección al Anciano 11 Asociación Hogar de Ancianos Monseñor Delfín Quesada Castro de Pérez Zeledón 64 Asociación Vicentina de Escazú 12 Asociación San Vicente de Paúl de Puriscal 35 Asociación Hermanas de los Pobres de San Pedro Claver 13 Asociación Hogar para Ancianos de Montes de Oca Nuestra Señora de Lourdes 15 Asociación San Vicente de Paúl Ciudad Colón (Albergue) 6 Asociación de Atención Integral del Anciano San Cayetano (Luna Park) 16 Asociación Gerontológica de Curridabat 10 Asociación Albergue de Rehabilitación al Alcohólico Adulto Mayor Indigente 30 Asociación Hogar San Francisco de Asís Moravia 5 Asociación Pro Bienestar de la Anciana Religiosa del Buen Pastor 19 Asociación de Atención Integral del Anciano San Cayetano (San Rafael) 30 Asociación de Ancianos Albergue Mixto San Francisco de Asís de Aserrí 22 Asociación Albergue de Ancianos San Miguel de Desamparados 9 Asociación Hijos de Nuestra Señora de los Desamparados (Hogar Magdala) 10 Asociación Cantonal Acosteña de Protección al Anciano 28 Asociación Hogar Betania Pacientes en Fase Terminal de Peréz Zeledon 20 Fundación Hogar para Ancianos Alfredo y Delia González Flores 24 Fundación María 18 Fundacion Hogar del Adulto Mayor Madre Berta Acuña RuIz 21 Fundación Santa Luisa para el Hogar de Ancianos 16 Fundación Hogar de Ancianos de Piedades de Santa Ana 7 Fundación Genesis para el Desarrollo de Personas en Riesgo Social 13 Asociación Centro Diurno de Ancianos de Santa Bárbara de Heredia 11 Total general 1740

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Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor Cantidad de Personas a tendidas en Centros Diurnos Total I Semestre 2017 PAM Asociación de Atención Integral de la Tercera Edad de Alajuela (Centro Diurno) 9 Asociación Centro Diurno de Atención Integral de Ancianos de 30 Asociación Pro Atención a Ciudadanos Poaseños de la Tercera Edad 30 Asociación Centro Diurno para Personas de la Tercera Edad Quintín Vargas, Aguilar de Grecia 22 Asociación de Atención de la Tercera Edad de Grecia 44 Asociación Centro Diurno Jerusalen para el Adulto Mayor de Carrillo de Poás de Alajuela 39 Centro Diurno de Atención Integral Adulto Mayor de Santa Rosa de 41 Asociación Adulto Mayor Siempre Joven de de 12 Asoc. Obras Hermano Pedro Pro A. Mayor los Chiles 33 Asociación Centro Diurno y Albergue para Personas Tercera Edad San Rafael Oreamuno (Centro Diurno) 18 Asociación Centro Diurno de la Tercera Edad de la Unión 16 Asociación Cartaginesa de Atención al Ciudadano en la Tercera Edad 48 Asociación Paraiseña de Atención al Anciano 14 Asociación Centro Diurno Fuentes del Saber de San Diego de la Unión 25 Asociación de Juán Viñas Para el Adulto Mayor(AJUVIPA) 12 Asociación Centro Diurno para el Adulto Mayor de 41 Asociación Persona Adulta Mayor ASPAMATU 17 Asociación Específica del Adulto Mayor de San Blas de Cartago 22 Asociación Centro Diurno de Atención a Ciudadanos de la Tercera Edad de Santa Cruz de Guanacaste 9 Asociación del Centro Diurno de Atención Integral para el Anciano del Cantón de Carrillo 19 Asociación del Adulto Mayor Santiago Apóstol del Filadelfia 33 Asociación Hogar de de Ancianos Juan Rafael de Hojancha Guanacaste 21 Asociación Pro Atención de Ancianos de Heredia 28 Asociación Centro Diurno de Atención Integral al Anciano Francisca Valerio Badilla 12 Asociación Pro Atención Integral de la Tercera Edad de Barva 19 Asociación de Ancianos de Cubujuquí 18 Asociación Pro Atención Ancianos Santo Domingo de Heredia 13 Asociación de Adultos Belemitas 18

39 Asociación Casa Diurna del Adulto Mayor Esperanza del Zurqui 19 Asociación para la Asistencia del Adulto Mayor de Flores 6 Asociación Pro Adulto Mayor de los Lagos de Heredia 15 Asociación Centro de Cuidado Diurno de San Juan para Personas Adultas Mayores 16 Centro Diurno Para El Adulto Mayor Casa De La Felicidad, Pocora.( Nuevo) 22 Asociación Puntarenense de Atención Diurno al Anciano Luz de Amor 31 Asociación Centro Diurno Josefina Ugalde (Acedijuce) 47 Asociación para el Bienestar del Adulto Mayor de la Península de Osa 40 Asociación Pro Centro Diurno de Ancianos Hatillo San Sebastián 8 Asociación Pro Bienestar del Anciano en Hatillo 9 Asociación San Vicente de Paúl Ciudad Colón (Centro Diurno) 6 Asociación Centro Diurno San Martín 7 Asociación Centro Atención Diurno Ancianos Tibás San Vicente Paúl 13 Asociación de Atención Integral del Anciano San Cayetano 5 Asociación de Ancianos Amigos de Fray Casiano de Madrid 18 Asociación de Atención Integral para la Tercera Edad de Coronado 17 Asociación Edad de Oro 10 Asociación Centro Diurno de Ancianos de Aserrí 23 Asociación Esperanza Cristiana para el Anciano 9 Asociación de Atención Integral del Anciano de San Juan de Dios 16 Asociación Cívica Pilar Gamboa Mesén 17 Asociación Pro Desarrollo Humano de Barrio Cuba 22 Asociación Centro para la Atención Integral de la Tercera Edad Santo Cristo de Esquipulas 6 Asociación Gerontológica de Curridabat 5 Asociación Integral de Personas de la Tercera Edad de las Pavas (nuevo) 17 Asociación Hogar Dulce Hogar Santa Rosa Centro Diurno Para Ancianos De La Comunidad De Santa Marta Y La Y Griega (Nuevo) 5 Asociación de Protección al Anciano de Calle Blancos y San Fco. De Goicoechea 28 Asociación de Adultos Mayores Casa San Antonio de Padua Pavas 43 Asociación Centro Integral Joaquín y Ana 31 Total general 1174

40 Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor Cantidad de Personas a tendidas Persona de 60 años y más agredida y/o en condición de abandono Total I Semestre 2017 PAM Asociación Hogar de Ancianos Monseñor Delfín Quesada Castro de Pérez Zeledón 5 Asociación Hogar Manos de Jesús Pro Atención del Anciano Abandonado 31 Asociación Hogar para Ancianos Presbítero Jafeth Jiménez Morales de Grecia 62 Fundación Hogar para Ancianos Alfredo y Delia González Flores 29 Asociación Católica Pro Ayuda al Enfermo de Hansen y Ancianos Desamparados 72 Asociación de Ancianos de Ciudad Neily 16 Asociación Hogar Carlos María Ulloa 51 Asociación Albergue de Rehabilitación al Alcohólico Adulto Mayor Indigente 78 Asociación de Atención Integral del Anciano San Cayetano 30 Asociación del Adulto Mayor de Cariari 65 Total general 439

Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor Cantidad de Personas atendidas en Atención Domiciliar y Comunitaria Total I Semestre 2017 PAM

ASOCIACION ADULTO MAYOR MARIA INMACULADA JICARAL - RED DE CUIDO 485 ASOCIACION ALBERGUE DE REHABILITACION AL ALCOHOLICO ADULTO MAYOR INDIGENTE - RED DE CUIDO 318 ASOCIACION AMIGO DEL ANCIANO DE CAÑAS - RED DE CUIDO 195 ASOCIACION ATENCION INTEGRAL PARA LOS ANCIANOS DE GUACIMO - RED DE CUIDO 16 ASOCIACION CARTAGINESA DE ATENCION A CIUDADANO EN LA TERCERA EDAD (ASCATE) - RED DE CUIDO 342 ASOCIACION CASA DE HOGAR PARA ANCIANOS ALBERNIA - RED DE CUIDO 287 ASOCIACION CATOLICA PRO AYUDA AL ENFERMO DE HANSEN Y ANCIANOS DESAMPARADOS - RED DE CUIDO 49 ASOCIACION CENTRO DIURNO DE LA TERCERA EDAD FUENTE DEL SABER SAN DIEGO LA UNION - RED DE CUIDO 194 ASOCIACION CENTRO PARA ANCIANOS SAN AGUSTIN - RED DE CUIDO 438 ASOCIACION DE ADULTOS MAYORES CASA SAN ANTONIO DE PADUA PAVAS (Indigentes) 38 ASOCIACION DE ADULTOS MAYORES CASA SAN ANTONIO DE PADUA PAVAS (Red de 84

41 Cuido) ASOCIACION DE ADULTOS MAYORES CASA SAN ANTONIO DE PADUA PAVAS (Sor Maria Romero) 98 ASOCIACION DE ALBERGUE PARA ANCIANOS DE GOLFITO - RED DE CUIDO 171 ASOCIACION DE AMIGOS DE LA TERCERA EDAD (SIQUIRRES) - RED DE CUIDO 156 ASOCIACION DE ANCIANOS AMIGOS DE FRAY CASIANO DE MADRID - RED DE CUIDO 42 ASOCIACION DE ANCIANOS DE CIUDAD NEILY - RED DE CUIDO 573 ASOCIACION DE ATENCION INTEGRAL DE LA TERCERA EDAD DE ALAJUELA (ALBERGUE) - RED DE CUIDO 98 ASOCIACION DE ATENCION INTEGRAL DEL ANCIANO SAN CAYETANO - RED DE CUIDO 453 ASOCIACION DE ATENCION INTEGRAL PARA LA PERSONA ADULTA MAYOR DE PARAISO(ASAIPAMPA) - RED DE CUIDO 293 ASOCIACION DEL ADULTO MAYOR DE CARIARI - RED DE CUIDO 180 ASOCIACION DEL CENTRO DIURNO DE ATENCION INTEGRAL PARA EL ANCIANO DEL CANTON DE CARRILLO - RED DE CUIDO 61 ASOCIACION HOGAR CARLOS MARIA ULLOA - RED DE CUIDO 145 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS BUENOS AIRES - RED DE CUIDO 80 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS DE ALFARO RUIZ - RED DE CUIDO 173 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS DE COTO BRUS - RED DE CUIDO 424 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS DE ESPARZA CARLOS VENEGAS MOYA - RED DE CUIDO 140 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS DE GUATUSO JULIA BOLAÑOS VALVERDE - RED DE CUIDO 306 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS DE LIMON VICTOR MANUEL CASCO TORRES - RED DE CUIDO 380 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS DE PALMAR SUR DE OSA (TERCERA EDAD DE PALMAR) - RED DE CUIDO 120 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS FRAY CASIANO DE MADRID DE MIRAMAR - RED DE CUIDO 400 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS MONSEÑOR DELFIN QUESADA CASTRO DE PEREZ ZELEDON - RED DE CUIDO 147 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS SAGRADO CORAZON DE JESUS NANDAYURE - RED DE CUIDO 91 ASOCIACION HOGAR DE ANCIANOS SAN JORGE Y OBRAS PARROQUIALES ABANGARES - RED DE CUIDO 194 ASOCIACION HOGAR PARA ANCIANOS DE MONTES DE OCA NUESTRA SEÑORA DE LOURDES - RED DE CUIDO 76 ASOCIACION HOGAR PARA ANCIANOS DE SAN RAMON - RED DE CUIDO 339 ASOCIACION HOGAR PARA ANCIANOS PRESBITERO JAFETH JIMENEZ MORALES DE GRECIA - RED DE CUIDO 1238 ASOCIACION HOGAR PUNTARENENSE DE LA PERSONA ADULTA MAYOR - RED DE CUIDO 219 ASOCIACION JOSEFINA UGALDE CESPEDES (ACEDIJUCE) - RED DE CUIDO 654 ASOCIACION MORAVIANA (CASA NAZARETH) - RED DE CUIDO 127 ASOCIACION NICOYANA DE ATENCION AL ANCIANO - RED DE CUIDO 125 ASOCIACION PARA LA ATENCION DEL ADULTO MAYOR DE HOJANCHA GUANACASTE - RED DE CUIDO 60

42 ASOCIACION PITALEÑA PARA LA ATENCION DEL ADULTO MAYOR HOGAR DE DIOS - RED DE CUIDO 102 ASOCIACION PRO ATENCION A CIUDADANOS POASEÑOS DE LA TERCERA EDAD - RED DE CUIDO 183 ASOCIACION PRO ATENCION INTEGRAL DE LA TERCERA EDAD DE BARVA - RED DE CUIDO 68 ASOCIACION PRO AYUDA AL ANCIANO DE BIJAGUA DE UPALA-BIJAGUA - RED DE CUIDO 629 FUNDACION HOGAR DEL ADULTO MAYOR MADRE BERTA ACUÑA RUIZ - RED DE CUIDO 108 MISION CONSUELO - RED DE CUIDO 139 MUNICIPALIDAD DE DE TURRUBARES - RED DE CUIDO 94 MUNICIPALIDAD DE VAZQUEZ DE CORONADO - RED DE CUIDO 86 MUNICIPALIDAD DE CARTAGO - RED DE CUIDO 178 MUNICIPALIDAD DE MATINA - RED DE CUIDO 296 MUNICIPALIDAD DE OROTINA - RED DE CUIDO 123 MUNICIPALIDAD DE SAN MATEO - RED DE CUIDO 150 MUNICIPALIDAD DE SANTA ANA - RED DE CUIDO 159 MUNICIPALIDAD DE TALAMANCA - RED DE CUIDO 39 MUNICIPALIDAD DE TIBAS - RED DE CUIDO 97 MUNICIPALIDAD MORA - RED DE CUIDO 73 Total general 12533

3. Resumen del grado de cumplimiento de las metas de todos los programas según las categorías de valoración

RESULTADOS DE LA MATRIZ DE SEGUIMIENTO DE GRADO DE AVANCE METAS Programadas # Metas Según lo esperado 3 En riesgo de no cumplimiento

TOTALES 3

Como se observa en el cuadro anterior, de las 3 metas planteadas, las 3 tienen un grado de avance de “según lo esperado”.

Lo anterior permitió a la institución, cumplir con la misión institucional y la base legal de la misma, sobre todo las normas que asignan recursos al CONAPAM para atender los programas dirigidos a las personas adultas mayores.

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4. Comportamiento de la ejecución presupuestaria por programas y a nivel total al primer semestre.

Presupuesto y Gasto Ejecutado por Programa Al 30 de junio de 2017 (Millones de colones y % de ejecución)

Programa Presupuesto Gasto ejecutado % de % de 2017 2017 ejecuci ejecució (a) (b) ón n 30-06- 30-06- 2017 2016 (b)/(a)* 100 1- Envejeciendo con calidad de 35,52% 13.60% vida 515.206.470,30 183.023.789,48 2- Construyendo lazos de solidaridad 16.701.428.643,95 6.938.035.377,00 41,54% 42.28%

3- Administración Central 942.000.000,00 423.618.900,75 44,97% 42.42% Total 18.158.635.114,25 7.544.678.067,23 41,55% 41.46% Fuente: Unidad Desarrollo Estratégico Institucional, CONAPAM, Julio 2017.

Como se puede observar en el cuadro anterior al CONAPAM se le ha asignado un presupuesto de ¢18.158.635.114,25 colones para el cumplimiento de las metas de los programas institucionales: “Envejeciendo con calidad de vida”, “Construyendo lazos de solidaridad” y “Administración Central”, de los cuales en el primer semestre se ejecutó un total de ¢7.544.678.067,23 colones lo que equivale a una ejecución de un 41,55%, representando un 0,9 puntos porcentuales más que la ejecución del mismo periodo del año anterior.

Esto obedece a que gran parte de la ejecución del gasto en las supartidas están para ejecutarse en el segundo semestre de 2017 como son: transporte en el exterior, viáticos en el exterior, actividades de capacitación y actividades protocolarias y sociales. la adquisición de un sistema para la implementación de las Normas Internacionales de Contabilidad para el Sector Público (NICSP) y los módulos de presupuesto, transferencias y pagos, contratación administrativa que está en proceso de adjudicación. Así como la realización de las transferencias de recursos a las organizaciones de bienestar social que atienden a personas adultas mayores en pobreza y pobreza extrema en espera de que cumplan con los requisitos necesarios para el desembolso de los recursos.

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En cuanto al cumplimiento de la meta propuesta en el programa 1, presenta una valoración “Según lo esperado.” Las acciones realizadas para su cumplimento permitieron a las personas adultas mayores, fortalecer sus capacidades, revalorizar su protagonismo y trabajar para mantener y recrear su auto estima. Permitió a la población en general conocer sobre diferentes temas relacionados con las personas adultas mayores.

Se destaca la organización la celebración del 15 de junio como “Día Nacional contra el Abuso, Maltrato, Marginación y Negligencia hacia la Persona Adulta Mayor” por las diferentes organizaciones a nivel nacional, actividades que buscaron reflexionar sobre esta problemática, y de pensar acerca de las políticas de prevención y de las acciones para lograr el objetivo de combatir los estereotipos negativos y los mitos que marginan a las personas mayores y al proceso de envejecer.

Es importante indicar que en esa misma fecha se firma el “Acuerdo interinstitucional para garantizar a la persona adulta mayor una atención prioritaria y preferente en todos los servicios integrales de salud”, en el cual ratifican los lineamientos establecidos por la CCSS, para la atención de las personas adultas mayores

Esta acción permite afianzar el conocimiento y el respeto por los derechos humanos, combatir actitudes y conductas discriminatorias y mostrar las ventajas y beneficios de la inclusión e integración social de todos los sectores, en especial, el de las personas adultas mayores.

Las metas propuestas en el programa 2, las cuales presentan una valoración “según lo esperado”. Aspecto positivo que incidió en el cumplimiento de la meta propuesta de atender a personas adultas mayores en condición de pobreza y pobreza extrema, se debe al programa Red de Atención Progresiva para el Cuido Integral de las Personas Adultas Mayores, ejecutado por el CONAPAM, el cual ofrece respuestas diferenciadas según sus características y necesidades de esta población, así como de su entorno.

Las organizaciones y los Gobiernos locales, en el ámbito comunal, son importantes como medios de contención y apoyo, debido a que en la realidad son estas las que con la conformación de Comités de Apoyo reconocen y procuran la atención y el cuido de las personas adultas mayores mediante diferentes alternativas de apoyo.

En cuanto a la meta propuesta de Implementar un Sistema Nacional de Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia, como se comentara en la explicación de los resultados el cumplimiento del porcentaje propuesto para el 2017, las acciones propuestas se programaron para ser cumplidas en el segundo semestre por lo que el CONAPAM está realizando todos los esfuerzos necesarios para su cumplimiento.

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ANEXO

Matriz de resultados por programa (MRP) de los Programas 1, 2

MATRIZ DE RESULTADOS POR PROGRAMA (MRP)

Institución: Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor

Programa: 01 - Envejeciendo con calidad de vida

Ejercer la rectoría técnica en materia de envejecimiento y vejez mediante la definición de políticas, planes, lineamientos, programas y promoción permanente para el logro de un entorno social favorable que potencie el desarrollo, el ejercicio pleno de los derechos y una mejor calidad de vida para las personas adultas Misión: mayores y la sociedad costarricense.

Objetivos Estratégicos Institucionales Ejercer la rectoría técnica en materia de envejecimiento y vejez en el ámbito nacional. relacionados:

Productos Objetivos Estratégicos del Programa Indicadores Fórmula Desempeño Histórico Metas Alcanzado Porcentajes de Avance de las Observaciones (a) (b) ( c ) (d) (e) (f) Expresión numérica Resultado (i)=(h)/(f)*100 Valoración* (k) (g) (h) (j) 2014 2015 2016 2017

INDICADORES DE TENDENCIA ASCENDENTE Producto: Cumplir las acciones de la Política Nacional Eficacia / Resultado intermedio 90% 100% 47 43 Accciones cumplidas de la Política 43 91,49% Según lo La PNEV 2011-2021, contiene 61 Política Nacional de envejecimiento y vejez de Envejecimiento y Vejez. 2011-2021 Cantidad de acciones cumplidas de la Sumatoria de las accciones cumplidas de la de la meta de la meta Nacional de Envejecimiento y Vejez. 2011- esperado acciones, de ellas el CONAPAM se (PNEV) y su Plan de Acción. Política Nacional de Envejecimiento y Política Nacional de Envejecimiento y propuesta propuesta 2021/ 47 de acciones programadas por propuso trabajar 47 acciones Vejez. 2011-2021 Vejez. 2011-2021 en el año t. cumplir en año t *100 durante el 2017 Usuarios: En el primer semestre se trabajaron -Funcionarios públicos que realizan un total de 43 acciones lo que acciones dirigidas a las personas adultas permitió el cumplimiiento de un mayores. 91,49% de la meta total, propuesta -Entidades públicas con programas y/o para el 2017, Entre las actividades proyectos específicos para personas realizadas estan: adultas mayores (servicios públicos, -Articulación con las instituciones municipalidades, entre otros) presentes en el Junta Rectora del -Entidades privadas sin fines de lucro que CONAPAM trabajan con personas adultas mayores. -Planeación y ejecución actividad -Empresas privadas que brindan servicios al celebración del Día Mundial de la público general. Toma de Conciencia contra el -Personas adultas mayores Abuso y Maltrato en la Vejez. -Población nacional -Trabajo articulado con 53 Redes Comunitarias, y con las instituciones presentes en la Comisión de Protocolo, para la a probacion de asignación y giro de recursos económicos a las Organizaciones Privadas sin Fines de Lucro que atienden Personas Adultas Mayores, -Apoyo a grupos de personas adultas mayores organizadas en actividades recreativas, deportivas, espirituales y otros. -Campañas de divulgación en medios de comunicación y publicación de material informativo.

INDICADORES DE TENDENCIA DESCENDENTE Indicador de Según lo tendencia esperado descendente Indicador de Según lo tendencia esperado descendente Indicador de Según lo tendencia esperado descendente t: año de programación (2017)

Nombre del responsable que suministra la información: Katty Monge Mrales

Cargo: Unidad de Desarrollo Estratégico Institucional

Dirección de correo electrónico: [email protected] Teléfono: 2223-8283 MATRIZ DE RESULTADOS POR PROGRAMA (MRP)

Institución: Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor

Programa: 02 - Construyendo lazos de solidaridad

Contribuir progresivamente en la atención y cuido de las personas adultas mayores en estado de necesidad o indigencia, en condiciones de pobreza, pobreza extrema, vulnerabilidad y riesgo social, mediante el subsidio de recursos económicos que permitan satisfacer las necesidades específicas de esta población y otros servicios de Misión: protección a las situaciones de violencia de este grupo de la población.

Objetivos Estratégicos Institucionales Fortalecer la rectoría técnica del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor en materia de envejecimiento y vejez. relacionados:

Productos Objetivos Estratégicos del Programa Indicadores (c) Fórmula Desempeño Histórico Metas Alcanzado Porcentajes de Avance de las Observaciones metas anuales (k)

(a) (b) (d) (e) (f) Expresión numérica Resultado (i)=(h)/(f)*100 Valoración* (g) (h) (j) 2014 2015 2016 2017

INDICADORES DE TENDENCIA ASCENDENTE Producto: Implementar un Sistema Nacional de Eficacia / Gestión intermedio Sumatoria de las actividades realizadasen el ND - - 13 actividades realizadas en el año t/ 13 0 0,00% Según lo Servicios de atención que brinden una atención de Personas Adultas Mayores Número de actividades realizadas para la año t, para la implementación del Sistema actividades actividades programadas por cumplir en esperado Las actividases programadas para el primer año, respuesta efectiva y oportuna a las Victimas de Violencia implementación del Sistema de Atención de Atención de Personas Adultas Mayores año t *100 contenidas en el documento denominado: necesidades de las personas adultas de Personas Adultas Mayores Víctimas de Víctimas de Violencia, contenidas en el "Documento de Programa y Acuerdo de CO- mayores. Violencia, contenidas en el documento documento denominado "Documento de Financiamiento Sistema Nacional de Atención de denominado "Documento de Programa y Programa y Acuerdo de CO-Financiamiento Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia”, Acuerdo de CO-Financiamiento Sistema Sistema Nacional de Atención de Personas se programaron para en el segundo semestre del Usuarios: Nacional de Atención de Personas Adultas Adultas Mayores Víctimas de Violencia" en año 2017. -Entidades públicas con programas y/o Mayores Víctimas de Violencia" el año t/total de de actividades, contenidas Es importante indicar que durante el primer proyectos específicos para personas en el documento denominado "Documento semestre del 2017, se realizaron varias acciones adultas mayores (servicios públicos, de Programa y Acuerdo de CO- relacionadas a la implemenación del Sistema, a municipalidades, entre otros) Financiamiento Sistema Nacional de saber: -Entidades privadas sin fines de lucro que Atención de Personas Adultas Mayores Se emitieron los Oficios, CONAPAM DE-455-O- trabajan con personas adultas mayores. Víctimas de Violencia" 2017, Oficio N° 06154, emitido por la Contraloria -Empresas privadas que brindan servicios al General de la República , Oficio CONAPAM-DE- público general. 587-O-2017, el oficio N° 06706. -Personas adultas mayores. Además el CONAPAM, solicitó una reunión con -Población nacional. funcionarios de la Contraloría General de la República a efectos de tratar aspectos relativos a la propuesta del Sistema en mención, se está a la espera de la realizacion de la reunión, para continuar con los trámites necesarios. Atender a Personas adultas mayores en Eficacia / Resultado Final Sumatoria de personas atendidas en las ND 15.799 16.763 16.900 (Cantidad de personas adultas mayores 15.886 94,00% Según lo Al primer semestre del 2017, se lograron atender Pobreza, Pobreza Extrema y vulnerabilidad Total de personas adultas mayores diferentes modalidades con que cuenta el atendidas en el año t / total programado de esperado 15.886 personas adultas mayores a nivel nacional, atendidas en las diferentes modalidades CONAPAM personas adultas mayores que se según el siguiente desglose: 1.174 en Centros con que cuenta el CONAPAM atenderan en el año t) * 100 Diurnos, 1.740 en Hogares y Albergues, 439 en la modalidad Persona de 60 años y más agredida y/o en condición de abandono, y 12.533 en la modalidad de Atención Domiciliar El programa es una propuesta integral, por cuanto ofrece resolver las necesidades de cuidado a través de un abanico amplio de servicios y prestaciones para las personas adultas mayores y sus familias. Asimismo, contempla respuestas diferenciadas según las características y necesidades de las personas adultas mayores y de su entorno.

INDICADORES DE TENDENCIA DESCENDENTE Indicador de Según lo tendencia esperado descendente Indicador de Según lo tendencia esperado descendente Indicador de Según lo tendencia esperado descendente t: año de programación (2017)

Nombre del responsable que suministra la información: Katty Monge Morales

Cargo: Encargada Unidad de Desarrollo Estratégico Institucional

Dirección de correo electrónico: [email protected] Teléfono: 2223-8283