Pesquisa De Perfil E Satisfação Do Público No Período Do Carnaval Em Três Ranchos – Goiás 2020
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PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 GOVERNO ESTADUAL Ronaldo Ramos Caiado Governador do Estado de Goiás Lincoln Graziani Pereira da Rocha Vice-Governador Wilder Pedro de Moraes Secretaria de Indústria, Comércio e Serviços AGÊNCIA ESTADUAL DE TURISMO – GOIÁS TURISMO Fabrício Borges Amaral Presidente Giovanna Adriana Tavares Gomes Coordenadora do Observatório do Turismo do Estado de Goiás Equipe de Apoio Técnico por Área Carlos Henrique Pereira de Freitas (Economia) Ennolainy Marques Campos Silva (Jovem aprendiz) Evelyn Cristina Ribeiro Bucar (Geografia) Fábia Raiane Santos Lopes (Turismo) Giovanna Adriana Tavares Gomes (Turismo) Paulo Sérgio Cardoso Pereira (Apoio/Tabulação de dados) Rafael de Araújo Rosa (Estatística) Rosimeire Pereira da Costa (Estatística) Solange Pereira Silva (Design Gráfico) Waldedy Maria de Paula (Jornalismo) Coordenadora de Pesquisa de Campo Rafael de Araújo Rosa Pesquisadores Carlos Henrique Pereira de Freitas, Evelyn Cristina Ribeiro Bucar, Fabia Raiane Santos Lopes e Rosimeire Pereira da Costa Relatório Técnico Estatístico Giovanna Adriana Tavares Gomes Rosimeire Pereira da Costa Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 1 APRESENTAÇÃO A Goiás Turismo Agência Estadual de Turismo - Goiás Turismo, órgão oficial do Estado de Goiás, tem como objetivo executar a política estadual de Turismo, compreendendo o fomento do turismo e a consolidação dos destinos turísticos goianos no âmbito estadual e nacional, bem como promovê-los internacionalmente. 1.1 Observatório do Turismo do Estado de Goiás A equipe técnica do Observatório do Turismo composta por técnicos especialistas em Turismo, Estatística, Economia, Design e Geografia. O objetivo da equipe multidisciplinar é desenvolver um trabalho amplo para a alimentação de banco de dados, colaborando para o desenvolvimento de um Turismo planejado a partir de dados da cadeia produtiva dos serviços turísticos no Estado de Goiás. Todos os trabalhos realizados pelo departamento e seus parceiros são disponibilizados no Site da Goiás Turismo (http://www.goiasturismo.go.gov.br/). 1.2 Carnaval em Três Ranchos 2019 O evento aconteceu no município de Três Ranchos entre os dias 22 a 25 de fevereiro de 2020. Os turistas e visitantes contaram com programações como shows no Sambódromo, Socobotas (ciclismo), Som automotivo na praia artificial, e festas particulares nas casas de aluguel. 2 METODOLOGIA 2.1 Descrição da Pesquisa Visando conhecer o perfil e a satisfação do participante do Carnaval de Três Ranchos, o Observatório do Turismo por meio de solicitação da Secretaria de Turismo de Três Ranchos, realizou a pesquisa, nos dias 22 a 25 de fevereiro de 2020 no município e em diversos pontos da cidade conforme programação descrita no item 1.2. Os formulários foram aplicados utilizando-se o formato impresso com perguntas abertas e fechadas. Para a Tabulação quantitativa foi utilizado o sistema de formulários do Google Drive. Os dados foram exportados para o Excel e Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 analisados para gerar este relatório técnico. A avaliação qualitativa das respostas abertas foi feita pela ferramenta Wordclouds - trata-se de "nuvens de palavras" construídas a partir do texto com as respostas dos respondentes. De acordo com a Prefeitura de Três Ranchos/ Secretaria de Turismo o público do evento foi de aproximadamente 25.000 pessoas durante os dias do evento. Foram entrevistados 501 participantes do Carnaval (população) - (amostra: 501 de 25.000 da população). De acordo com essa amostra temos um erro de 4,33% em relação à amostra. 3 DESTAQUES DA PESQUISA Foram entrevistadas 501 participantes do evento. 55,1% dos respondentes são do gênero masculino. A renda média dos respondentes é de R$3.147,55. 57,3% dos respondentes são turistas e 32,3% excursionistas. 43,9% dos turistas se hospedaram em casa alugada. O número médio de pernoites dos turistas foi de 4,44 noites. 55,9% dos turistas e excursionistas souberam do destino através de amigos e parentes. 34,1% dos turistas e excursionistas foram a cidade de Três Ranchos pela primeira vez. 89,3% dos turistas e excursionistas utilizaram o meio de transporte veículo próprio para chegar à cidade. O gasto médio do turista/excursionista na cidade de Três Ranchos foi de R$269,64 reais. 97,1% dos turistas e excursionistas pretendem visitar o destino novamente em outro feriado ou final de semana. A nota média do carnaval em Três Ranchos foi 8,38 (As notas da avaliação variam entre 0 e 10 em que 0 representa Péssimo e 10 Ótimo). Nota média na avaliação geral do destino foi de 3,83 (As notas da avaliação variam entre 1 e 5 sendo assim a satisfação dos turistas e excursionistas ficou entre os conceitos: Razoável e Bom). Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 4 RESULTADOS DAS ENTREVISTAS COM TURISTAS E TURISTAS CIDADÃOS (COMUNIDADE LOCAL) Perfil do Entrevistado Tabela 1: País de origem. Respondentes % Brasil 501 100,0% Total 501 100,0% Tabela 2: Estado de origem. Respondentes % GO 374 74,7% MG 100 20,0% DF 19 3,8% PR 2 0,4% SP 2 0,4% PA 1 0,2% CE 1 0,2% AL 1 0,2% MA 1 0,2% Total 501 100,0% Tabela 3: Cidade de origem. Respondentes % Catalão 179 35,7% Três Ranchos 52 10,4% Araguari 39 7,8% Goiânia 34 6,8% Uberlândia 26 5,2% Ouvidor 24 4,8% Brasília 19 3,8% Monte Carmelo 13 2,6% Luziânia 10 2,0% Caldas Novas 9 1,8% Itumbiara 7 1,4% Cidade Ocidental 7 1,4% Aparecida de Goiânia 6 1,2% Cristalina 6 1,2% Corumbaíba 5 1,0% Brazabrantes 5 1,0% Anápolis 4 0,8% Abadia dos Dourados 4 0,8% Vazante 3 0,6% Coromandel 3 0,6% Uberaba 3 0,6% Jaraguá 2 0,4% Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 Senador Canedo 2 0,4% São Paulo 2 0,4% Campo Alegre de Goiás 2 0,4% Goianira 2 0,4% Davinópolis 2 0,4% Morrinhos 2 0,4% Guarda-Mor 2 0,4% Ipameri 2 0,4% Santo Antônio do Descoberto 1 0,2% Valparaíso de Goiás 1 0,2% Iraí de Minas 1 0,2% Carmo do Paranaíba 1 0,2% Rio Quente 1 0,2% Maceió 1 0,2% Congonhinhas 1 0,2% Monte Alegre de Goiás 1 0,2% Unaí 1 0,2% Cumari 1 0,2% Jussara 1 0,2% Caçu 1 0,2% Rio Verde 1 0,2% Nerópolis 1 0,2% Cocalzinho de Goiás 1 0,2% Fortaleza 1 0,2% Belém 1 0,2% Ortigueira 1 0,2% Corumbá de Goiás 1 0,2% Caiapônia 1 0,2% Urutaí 1 0,2% Paracatu 1 0,2% Belo Horizonte 1 0,2% Patrocínio 1 0,2% Presidente Sarney 1 0,2% Total 501 100,0% Tabela 4: Cidades distribuídas de acordo com o Estado de origem. Estado/Cidade Estado/Cidade GO 374 Rio Quente 1 Catalão 179 MG 100 Três Ranchos 52 Araguari 39 Goiânia 34 Uberlândia 26 Ouvidor 24 Monte Carmelo 13 Luziânia 10 Abadia dos Dourados 4 Caldas Novas 9 Uberaba 3 Itumbiara 7 Coromandel 3 Cidade Ocidental 7 Vazante 3 Cristalina 6 Guarda-Mor 2 Aparecida de Goiânia 6 Unaí 1 Corumbaíba 5 Patrocínio 1 Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 Brazabrantes 5 Belo Horizonte 1 Anápolis 4 Carmo do Paranaíba 1 Senador Canedo 2 Paracatu 1 Morrinhos 2 Iraí de Minas 1 Campo Alegre de Goiás 2 Monte Alegre de Goiás 1 Goianira 2 DF 19 Jaraguá 2 Brasília 19 Davinópolis 2 PR 2 Ipameri 2 Ortigueira 1 Santo Antônio do Descoberto 1 Congonhinhas 1 Valparaíso de Goiás 1 SP 2 Corumbá de Goiás 1 São Paulo 2 Caiapônia 1 PA 1 Rio Verde 1 Belém 1 Cocalzinho de Goiás 1 CE 1 Cumari 1 Fortaleza 1 Nerópolis 1 AL 1 Urutaí 1 Maceió 1 Caçu 1 MA 1 Jussara 1 Presidente Sarney 1 Total Geral 501 Tabela 5: Gênero. Respondentes % Masculino 276 55,1% Feminino 225 44,9% Total 501 100,0% Gráfico 1: Gênero. Feminino 45% Masculino 55% Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 Tabela 6: Faixa etária. Respondentes % 18 a 24 anos 148 29,5% 25 a 31 anos 136 27,1% 32 a 40 anos 113 22,6% 41 a 50 anos 68 13,6% 51 a 59 anos 24 4,8% 60 anos ou mais 12 2,4% Total 501 100,0% Média Geral 32,14 Gráfico 2: Faixa etária. 35,0% 29,5% 30,0% 27,1% 25,0% 22,6% 20,0% 13,6% 15,0% 10,0% 4,8% 5,0% 2,4% 0,0% 18 a 24 anos 25 a 31 anos 32 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 59 anos 60 anos ou mais Tabela 7: Renda Mensal Individual. Respondentes % Sem Renda 72 14,4% Menos de 1 Salário Mínimo 17 3,4% 1 a 2 Salários Mínimos 134 26,7% 2 a 3 Salários Mínimos 87 17,4% 3 a 4 Salários Mínimos 38 7,6% 4 a 5 Salários Mínimos 18 3,6% Mais de 5 Salários Mínimos 34 6,8% Não Responderam 101 20,2% Total Geral 501 100,0% Média Geral R$ 3.147,55 Observatório do Turismo [email protected] www.goiasturismo.go.gov.br PESQUISA DE PERFIL E SATISFAÇÃO DO PÚBLICO NO PERÍODO DO CARNAVAL EM TRÊS RANCHOS – GOIÁS 2020 Gráfico 3: Renda Mensal Individual.