UNIACQUE SPA INCONTRA IL TERRITORIO

Zona 6 – Valle Brembana – Val

Martedì 15 marzo 2016 ore 18,00 Sala consiliare Comunità Montana– Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

ARGOMENTI 1. Investimenti 2015 ÷ 2017 2. Piano interventi di manutenzione e potenziamento 3. Ammortamento mutui e rimborso quote ex-335 4. Innovazione (SAP-ISU): nuovo sistema informativo 5. Regolamento: lavori in corso 6. Formazione personale (attenzione al cliente) 7. Oltre i confini di Adda e Oglio: i casi Water Alliance e Ape 8. Comunicazione nell’era digitale: new and old Media 9. Attenzione e ascolto verso i Soci e il territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio 1. Investimenti 2015 ÷ 2017 Investimenti consuntivo 2015 = M€ 4,66 Investimenti programmati 2016 = M€ 19,26

1 FOGNATURA Collettamento terminali non depurati - LOTTO 2 € 550.000

2 OLTRE IL COLLE DEPURAZIONE Collettamento terminali non depurati e realizzazione € 2.550.000 impianto di depurazione - LOTTO 3 3 SAN GIOVANNI FOGNATURA Realizzazione collettore San Pellegrino - San Giovanni € 1.070.000 BIANCO Bianco - LOTTO 1 4 SAN GIOVANNI FOGNATURA Collettamento terminali non depurati in agglomerato in € 1.564.000 BIANCO infrazione (TND 33,34,35,37,38,39,40,42,43,44,46,48) - LOTTO 2 5 SAN GIOVANNI FOGNATURA Collettamento terminali non depurati esterni € 1.800.000 BIANCO all'agglomerato in infrazione - LOTTO 3

6 SAN PELLEGRINO FOGNATURA Collettamento terminali non depurati in agglomerato in € 746.000 TERME infrazione - sponda sinistra via Pregalleno e sponda destra (TND 3,7,8,9,10) - LOTTO 2 7 SAN PELLEGRINO FOGNATURA Collettamento terminali non depurati esterni € 400.000 TERME all'agglomerato in infrazione - LOTTO 3 8 FOGNATURA Realizzazione collettore Sedrina - € 700.000 Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio 1. Investimenti 2015 ÷ 2017

9 TALEGGIO FOGNATURA Realizzazione fosse imhoff per TND 1 e 3 € 150.000

10 TALEGGIO DEPURAZIONE Realizzazione impianto di depurazione loc. Sottochiesa € 450.000

Realizzazione collettore -Botta di Sedrina-Almenno 11 UBIALE CLANEZZO FOGNATURA € 1.650.000 San Salvatore VAL SERINA Realizzazione collettore Val Serina tratto --- 12 (ALGUA-CORNALBA- FOGNATURA € 3.212.000 - LOTTO 2 COSTA SERINA) VAL SERINA 13 FOGNATURA Realizzazione collettore Val Serina tratto Algua-Serina -LOTTO 3 € 1.280.000 (ALGUA-SERINA)

VALBREMBILLA DEPURAZIONE/F Collettamento primo gruppo terminali fognari non depurati e 14 € 400.000 () OGNATURA adeguamento depuratore

Collettamento terminali non depurati in agglomerato in infrazione - 15 ZOGNO FOGNATURA € 320.000 sponda destra Brembo (TND A,16,17,18,51,7,6,41) - LOTTO 2 Collettamento terminali non depurati esterni all'agglomerato in 16 ZOGNO FOGNATURA € 2.420.000 infrazione - LOTTO 3

TOTALE € 19.262.000 Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Investimenti del piano 2018 ÷ 2022 = M€ 4,20 Importo TEMPISTICA Interventi programmati intervento 1 Algua Fognatura Collettamento / trattamento 8 TND € 805.000 2021

2 Acquedotto Ottimizzazione rete acquedotto € 120.000 2019 Collettamento / trattamento TND loc. 3 Sedrina Fognatura € 150.000 2020 Cassettone Realizzazione impianto depurazione loc. 4 Taleggio Fognatura € 365.000 2022 Peghera Pianfrino 5 Fognatura Collettamento TND loc. Castignola € 138.000 2021 (Brembilla) Val Brembilla Estensione fognatura in agglomerato via 6 Fognatura € 126.000 2019 (Brembilla) Quarenghi 7 Zogno Depurazione Potenziamento impianto di depurazione € 2.500.000 2019

TOTALE € 4.204.000 Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

2. Piano interventi di manutenzione e potenziamento

Di seguito vengono riportati gli interventi già iniziati nel 2015 e in corso di ultimazione e quelli programmati e prioritari da realizzare nell’anno 2016 su serbatoi, sorgenti, reti acquedotto e fognatura tenendo conto delle seguenti criticità e priorità :

• messa a norma e adeguamento impianti di potabilizzazione nei serbatoi • adeguamento impianti e sorgenti: messa a norma scale ecc. • rifacimento/potenziamento/distrettualizzazione reti acquedotto • rifacimento/potenziamento reti di fognatura Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Investimenti manutenzioni straordinarie 2015

Interventi = n° 46

Comuni interessati = n° 22

Valore investimenti = M€ 1,475 (in fase di consolidamento) Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Totale investimenti 2016 già programmati = M€ 0,34

Trimestre di Importo Servizio Impianto/Via Tipologia Impianto Dettaglio riferimento previsto TALEGGIO ACQUEDOTTO Serb. San SERBATOI Rifacimento 2° trimestre € 27.000,00 Bartolomeo impermeabilizzazione vasche COMUNI VARI ACQUEDOTTO Serbatoi vari SERBATOI Installazione misuratori di 1° trimestre € 18.900,00 portata - opere idrauliche

ZOGNO ACQUEDOTTO Canale a Pelo RETE DI Messa a norma ringhiere 3° trimestre € 22.500,00 Libero DISTRIBUZIONE E e accessi sui ponti 1° lotto ADDUZIONE ACQ SEDRINA ACQUEDOTTO Canale a Pelo RETE DI Messa a norma ringhiere 3° trimestre € 22.500,00 Libero DISTRIBUZIONE E e accessi sui ponti 1° lotto ADDUZIONE ACQ ZOGNO ACQUEDOTTO Via Inzogno RETE DI Sost. Ml. 100 condotta DN 2° trimestre € 13.000,00 DISTRIBUZIONE E 63 Acc.con DN 80 Acc. ADDUZIONE ACQ PIAZZA BREMBANA ACQUEDOTTO Ponte Pugna RETE DI Sost. Ml. 40 condotta DN 2° trimestre € 11.700,00 S.P. n. 6 (sorg. DISTRIBUZIONE E 110Pe.con DN 100 Acc. Passarella/Gazz ADDUZIONE ACQ onera) PIAZZA BREMBANA ACQUEDOTTO Ponte Pugna RETE DI Sost. Ml. 40 condotta DN 1° trimestre € 11.700,00 S.P. n. 6 (sorg. DISTRIBUZIONE E 90Pe.con DN 80 Acc. Passarella/Gazz ADDUZIONE ACQ onera) PIAZZA BREMBANA ACQUEDOTTO Ponte Pugna RETE DI Sost. Ml. 40 condotta DN 2° trimestre € 11.700,00 S.P. n. 6 (sorg. DISTRIBUZIONE E 125 Gh.con DN 100 Acc. Passarella/Gazz ADDUZIONE ACQ onera) Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Trimestre di Importo Comune Servizio Impianto/Via Tipologia Impianto Dettaglio riferimento previsto

SAN GIOVANNI ACQUEDOTTO Sorg. Spunc RETE DI DISTRIBUZIONE E Sost. Ml. 500 2° trimestre € 25.200,00 BIANCO ADDUZIONE ACQ condotta DN 65 Pe.con DN65 Pe. BRACCA ACQUEDOTTO Via Bruga RETE DI DISTRIBUZIONE E Sost. Ml. 50 2°trimestre €8.100,00 ADDUZIONE ACQ condotta DN 50 Pe.con DN 65 Pe. VAL BERMBILLA ACQUEDOTTO Via Cariboni RETE DI DISTRIBUZIONE E Sost. Ml. 50 3° trimestre € 10.800,00 ADDUZIONE ACQ condotta DN 50 Pe.con DN 65 Pe. SAN GIOVANNI ACQUEDOTTO Via Briolo RETE DI DISTRIBUZIONE E Sost. Ml. 120 2° trimestre € 11.700,00 BIANCO ADDUZIONE ACQ condotta DN 125 Acc.con DN 125 Acc. SAN GIOVANNI ACQUEDOTTO Via Roncaglia RETE DI DISTRIBUZIONE E Sost. Ml. 350 3° trimestre € 37.800,00 BIANCO ADDUZIONE ACQ condotta DN 125 Acc.con DN 125 Acc. SAN PELLEGRINO ACQUEDOTTO Via Baroni RETE DI DISTRIBUZIONE E Sost. Ml. 140 4°trimestre €2.700,00 ADDUZIONE ACQ condotta DN 32 Acc.con DN 50 Acc.

UBIALE CLANEZZO FOGNATURA Via A. Moro RETE FOGNATURA Sost. Ml. 50 DN 500 2° trimestre € 13.000,00 cls con DN 500 pvc.

SAN PELLEGRINO FOGNATURA Via Frasnadello RETE FOGNATURA Sost. Ml. 200 DN 400 1° trimestre € 36.000,00 pvc. con DN 400 pvc. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Comune Servizio Impianto/Via Tipologia Impianto Dettaglio Trimestre di Importo previsto riferimento

OLTRE IL COLLE FOGNATURA Via Morali RETE FOGNATURA Sost. Ml. 30 DN 250 pvc. 3°trimestre €9.000,00 con DN 250 pvc.

DOSSENA FOGNATURA Via RETE FOGNATURA Sost. Ml. 70 DN 300 pvc. 4°trimestre €18.900,00 Risorgimento con DN 300 pvc.

Clusone DEPURAZIONE IMPIANTI Sostituzione soffianti 4°trimestre €15.000,00 DEPURAZIONE vetuste (nr 1 da 45 kW)

Cerete, DEPURAZIONE STRUMENTAZIONI,AR Acquisto nr 4 campionatori 3°trimestre €6.000,00 , REDI, SOFTWARE, ingresso come da Piazza Brembana MACCHINE cronoprogramma e ELETTR.D'UFFICIO, comunicato agli Enti AUTOMEZZI E AUTOVETTURE Impianti zona C DEPURAZIONE IMPIANTI Adeguamento luoghi lavoro 2°trimestre €5.000,00 DEPURAZIONE

Impianti zona C DEPURAZIONE STAZIONI DI Sostituzione di sonde ad 3°trimestre €2.500,00 SOLLEVAMENTO E ultrasuoni al posto di POMPAGGIO galleggianti a bulbo Impianti zona C DEPURAZIONE STAZIONI DI Sostituzione centraline di 3°trimestre €2.500,00 SOLLEVAMENTO E comando stazioni di POMPAGGIO sollevamento Totale € 343.200,00 Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

3. Ammortamento mutui e rimborso quote ex-335

Ammortamento mutui e rimborsi quote non dovute ex-335. La Governance di Uniacque ha ritenuto prioritario chiudere due questioni annose ancora aperte nei confronti dei Soci e di alcune migliaia di Clienti. Una conferma dell’attenzione che il nuovo corso aziendale vuole riservare ai Soci ed ai cittadini-Clienti, anche a fronte di un consistente esborso finanziario. Le importanti azioni di efficientamento hanno permesso il reperimento delle risorse finanziarie necessarie a liquidare ai Comuni ed alle loro società patrimoniali le rate dei mutui, assunti per opere del servizio idrico integrato, riducendo in modo significativo lo stock di debito accumulato negli anni. L’attuale programmazione prevede che entro l’anno sarà ripristinato il pagamento per competenza, liquidando entro l’esercizio le rate scadenti. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Ammortamento mutui I valori coinvolti in questa importante operazione di risanamento sono così riassumibili:

 Euro 12.194.796,33 (di cui Euro 6.553.352,05 alle società patrimoniali) pagati nell’anno 2014 a saldo delle rate mutui sino all’anno 2012;  Euro 30. 531.477,00 (di cui Euro 11.312.573,00 alle società patrimoniali) pagati nell’anno 2015 a saldo delle rate mutui sino all’anno 2014. Nel corso del primo semestre del prossimo 2016 Uniacque Spa salderà le rate dell’annualità 2015 ed a fine esercizio è ipotizzabile liquidare quelle dell’annualità 2016 (vedasi tabella sotto).

PREVISIONE PAGAMENTO COMUNI E PATRIMONIALI PREVISIONEPREVISIONE PAGAMENTO PAGAMENTO COMUNI COMUNI E PATRIMONIALI E PATRIMONIALI Previsione annualità comuni patrimoniali totale pagamento annualitàannualità comuni comuniaccordo patrimoniali patrimonialiAccordo totale totale previsione previsione canonecanonecanone mutui mutuidelegati mutui del delprogramma adpq adpq canone canone mutui mutui mutui del delegatidel adpq adpqprogramma di pagamento di pagamento quadro quadro

20152015 9.264.337,51 9.264.337,51 387.104,37 387.104,37 1.338.320,77 1.338.320,77 3.470.923,96 3.470.923,96 - - 1.856.898,23 1.856.898,23 16.317.584,8416.317.584,84 giugno giugno 2016 2016 2015 9.264.337,51 387.104,37 1.338.320,77 3.470.923,96 - 1.856.898,23 16.317.584,84 giugno 2016

20162016 6.678.657,69 6.678.657,69 387.104,37 387.104,37 1.338.320,77 1.338.320,77 4.289.339,71 4.289.339,71 - - 2.092.881,87 2.092.881,87 14.786.304,4014.786.304,40 dicembre dicembre 2016 2016 2016 6.678.657,69 387.104,37 1.338.320,77 4.289.339,71 - 2.092.881,87 14.786.304,40 dicembre 2016

TOT. TOT.15.942.995,20TOT. 15.942.995,20 15.942.995,20 774.208,73 774.208,73 774.208,73 2.676.641,55 2.676.641,55 2.676.641,55 7.760.263 7.760.263,67 7.760.263,67 ,67 -- - 3.949.780,10 3.949.780,103.949.780,10 31.103.889,24 31.103.889,24 31.103.889,24 Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Rimborsi quote depurazione non dovute sentenza Corte Costituzionale 335/2008

Primo periodo (2003 - 2008)

Ricevute circa 9.200 istanze di rimborso Accolte circa 7.100 istanze Valore totale pratiche accolte e da rimborsare nel corso del 2016: M€ 2,8 circa.

Secondo periodo (2008 - 2014)

Importo totale da rimborsare: M€ 2,7 circa. Ultimazione rimborsi: maggio 2016. Importo rimborsato al 29/02/16: M€ 1,5 circa. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

4. Innovazione (SAP-ISU): nuovo sistema informativo

Nel corso del 2015 si è provveduto, attraverso il progetto SAP IS-U a ridefinire alcuni processi aziendali riassumibili in :

• Gestione Commerciale del Cliente • Gestione Calcolo e Fatturazione • Gestione Processo Letture

• Gestione Processi Contabili (es. incassi, pagamenti….)

• Gestione del Credito (interessi mora, rateizzazioni, solleciti, …)

• Contabilità Lavori (es. gestione appalti, …)

• Gestione Processi di Manutenzione (manutenzione reti, man. impianti, SIMAN, …).

Processi che sono stati integrati nella pre-esistente installazione della soluzione SAP, dei moduli di Contabilità Generale, Controllo di Gestione, Gestione Cespiti, Ciclo Passivo (acquisti e gestione magazzino), già in uso in azienda a partire dal 1 gennaio 2013. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Durante l’anno in corso, verranno pianificate e avviate nuove iniziative di sviluppo, focalizzate su: Adeguamento applicativo alla delibera AEEGSI 655/2015/R/Idr, che definisce livelli specifici e generali di qualità contrattuale del SII, mediante l'individuazione di tempi massimi e standard minimi di qualità, omogenei sul territorio nazionale, oltre alle modalità di registrazione delle prestazioni fornite dai gestori nei confronti dell'utenza con il riconoscimento automatico di indennizzi all'utente per tutte le prestazioni soggette a standard specifici di qualità non rispettati. Reportistica direzionale ed operativa, con finalità sia interne che di compliance con le richieste dell’AEEGSII. Progetto di Unbundling (in fase di prossima emissione la delibera da parte di AEEGSII). Ottimizzazione della soluzione SAP adottata per i processi già implementati Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio 5. Regolamenti fornitura acqua e perdite occulte

Obbligazione solidale : abolizione dell’obbligazione solidale, tra proprietario ed inquilino, sostituita dal deposito cauzionale, applicato secondo le direttive dell’AEEGSI.

Punto fornitura : viene regolamentato il “punto di fornitura” del servizio acquedotto secondo le direttive dell’AEEGSI, ma ribandendo che la responsabilità del gestore si esaurisce al confine della proprietà pubblica; il gestore se lo ritiene opportuno sposta a proprie spese il contatore di lettura al confine della proprietà pubblica. Perdite occulte : l’agevolazione si applica ogni 10 anni, in relazione al consumo storico. In sostanza l’utente soggetto a perdita occulta (doppio del consumo storico) paga il proprio consumo storico più una quota di penale a tariffe vigenti ed il resto del consumo senza quota di fognatura e depurazione ad una tariffa pari al 50% di quella base; ciò consente di ridurre a circa la metà i corrispettivi residui in carico all’utente rispetto all’attuale metodo. Fondo perdite occulte: per gli utenti che volessero tutelarsi ulteriormente nei confronti delle perdite occulte viene istituito un fondo, dietro pagamento di un corrispettivo annuo oggi pari a 7 Euro, che rimborsa tutto il consumo eccedente il doppio di quello storico per una perdita annua.

Deposito cauzionale: applicazione del deposito cauzionale (3/12 del corrispettivo annuo) a tutte le utenze attuali e future con recupero in due bollette. Fontane pubbliche: viene inserita una clausola che, su richiesta del Sindaco, tutela l’uso idropotabile continuo delle fontane ornamentali o storiche. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

6. Formazione personale (attenzione al cliente) Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

7. Oltre i confini di Adda e Oglio: i casi Water Alliance e Ape

Water Alliance . E’ la prima joint venture contrattuale tra aziende idriche in house della Lombardi,a con l'obiettivo di creare “un modello di gestione della risorsa idrica e le sinergie industriali in grado di garantire la qualità del servizio ma anche minori costi per i cittadini. Come aggregato, nel settore idrico le otto aziende sono seconde in Italia solo ad Acea “e prime in house per patrimonio, investimenti e popolazione servita. Insieme servono poco meno di 900 Comuni, dove erogano ogni anno oltre 500 milioni di metri cubi d’acqua, con 24.727 km di rete di acquedotto e 2.733 pozzi. I depuratori sono 508, ai quali confluiscono quasi 20mila km di rete fognaria. I ricavi complessivi superano i 630 milioni. Nei prossimi cinque anni, le otto aziende investiranno 800 milioni di euro : uno sforzo che si concentra in gran parte nell’impegno per mettere a norma depuratori e fognature, e risolvere così il grave deficit infrastrutturale che vede ancora l’Italia sotto procedura di infrazione comunitaria. I dati aggregati

Comuni serviti 898 Popolazione 5 milioni 364 mila 54% Acqua erogata 506 milioni mc/a Ricavi 2013 633 milioni € Investimenti 800 milioni € al 2019 Km rete idrica 24.727 Km fognatura 19.807 Pozzi 2.733 Depuratori 508 Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Oltre quaranta milioni di abitanti serviti, molte tra le best practise migliori d’Europa, e una fitta rete d’acquedotto che come una ragnatela sotterranea, indispensabile e preziosa, unisce Bruxelles e Milano, e Parigi, Verona e Siviglia. È la rete di APE – Aqua Publica Europea, l’associazione internazionale degli operatori pubblici del Servizio Idrico Integrato. Nel complesso le aziende aderenti ad APE rappresentano un fatturato che supera i 4 miliardi e 500milioni di euro, che si traducono in cantieri aperti sul territorio per realizzare pozzi, estendere reti, potenziare depuratori, e più in generale nella garanzia per i cittadini di avere a disposizione un servizio efficiente, solidamente gestito da operatori pubblici, direttamente controllati dagli Enti Locali. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

8. Comunicazione nell’era digitale: new and old Media La velocità di cambiamento del mondo dei mass media ha raggiunto picchi incredibilmente elevati e fino ad oggi sconosciuti. Uniacque intende aprire e valorizzare il proprio profilo sui social network quali: Facebook , dove andremo a condividere le notizie dei risultati economici, segnalazioni e reclami, Flickr dove aggiorneremo continuamente le foto di eventi, nuove infrastrutture, lavori in corso. Per i video andremo a creare un vero e proprio canale Uniacque Youtube con video dedicati all'evoluzione tecnologica, allo sviluppo della rete del servizio idrico integrato, ai nuovi studi e progetti di sistema. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Pànta rei è un periodico trimestrale di informazione Ambientale, promozione del Territorio e tutela del Paesaggio, edito da Uniacque spa ma condiviso da molti soggetti qualificati che operano in provincia sul tema delle acque. La rivista ha una foliazione di 64 pagine, una tiratura iniziale di 2500 copie ed un target di riferimento di tutto riguardo verso i Comuni, Enti e Istituzioni. Quattro le sezioni: idropotabile, ambiente, territorio e idrogeologico. Collaborano attualmente alla rivista: Uniacque, Arpa, UTR ex-Ster, Uato, Provincia, Protezione Civile, Comunità Montane Valle Seriana, Val di Scalve, Valle Brembana e dei Laghi Bergamaschi, Consorzio di Bonifica, Parco Regionale del Serio, Collegio dei Geometri, Ordine dei Geologi, Gruppo Speleo Valseriana Talpe e Associazione Progetto Sebino. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

9. Attenzione e ascolto verso i Soci e il territorio Indagine di Customer satisfaction tra i Comuni Soci Nell’ambito delle attività tese a migliorare la qualità dei servizi offerti e in ottemperanza alle prescrizioni della carta dei servizi, Uniacque svolge periodicamente, sin dal 2009, indagini di valutazione sulla soddisfazione del cliente per avere un riscontro sulla percezione del servizio fornito al fine di poter programmare le necessarie azioni di miglioramento. Tali indagini sono sempre state fino ad oggi rivolte agli UTENTI attraverso questionari online e interviste telefoniche. Da quest’anno, per completare l’indagine con il parere di tutti i soggetti interessati dai nostri servizi, abbiamo ritenuto importante coinvolgere nell’indagine anche i rappresentanti dei COMUNI SOCI .

Il questionario sulla Customer satisfaction aiuterà Uniacque Spa a raccogliere informazioni e suggerimenti utili a far sì che i Cittadini e i Comuni possano usufruire di servizi sempre più efficienti e qualitativamente migliori. Piazza Brembana martedì 15 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

Questo, a grandi linee, quanto Uniacque Spa sta facendo sul Territorio della Zona 6 Valle Brembana e Val Brembilla.

E’ in linea con le Vostre aspettative?

Ci sono istanze, segnalazioni, proposte da avanzare?