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DEPARTEMENT DES LETTRES ET COMMUNICATION Faculté des lettres et sciences humaines Université de Sherbrooke LE LOGICIEL LIBRE AU QUÉBEC : IDÉAUX ET MOTIVATIONS DE LA COMMUNAUTÉ DACTEURS-CONTRIBUTEURS par Marc-André Dulude Mémoire présenté en vue de l'obtention du grade de maître es Arts (M.A.) Sherbrooke AOÛT 2010 J- ^V¿i Library and Archives Bibliothèque et 1*1 Canada Archives Canada Published Heritage Direction du Branch Patrimoine de l'édition 395 Wellington Street 395, rue Wellington Ottawa ON K1A 0N4 Ottawa ON K1A 0N4 Canada Canada Your file Votre référence ISBN: 978-0-494-70755-5 Our file Notre référence ISBN: 978-0-494-70755-5 NOTICE: AVIS: The author has granted a non- L'auteur a accordé une licence non exclusive exclusive license allowing Library and permettant à la Bibliothèque et Archives Archives Canada to reproduce, Canada de reproduire, publier, archiver, publish, archive, preserve, conserve, sauvegarder, conserver, transmettre au public communicate to the public by par télécommunication ou par l'Internet, prêter, telecommunication or on the Internet, distribuer et vendre des thèses partout dans le loan, distribute and sell theses monde, à des fins commerciales ou autres, sur worldwide, for commercial or non- support microforme, papier, électronique et/ou commercial purposes, in microform, autres formats. paper, electronic and/or any other formats. The author retains copyright L'auteur conserve la propriété du droit d'auteur ownership and moral rights in this et des droits moraux qui protège cette thèse. Ni thesis. Neither the thesis nor la thèse ni des extraits substantiels de celle-ci substantial extracts from it may be ne doivent être imprimés ou autrement printed or otherwise reproduced reproduits sans son autorisation. without the author's permission. In compliance with the Canadian Conformément à la loi canadienne sur la Privacy Act some supporting forms protection de la vie privée, quelques may have been removed from this formulaires secondaires ont été enlevés de thesis. cette thèse. While these forms may be included Bien que ces formulaires aient inclus dans in the document page count, their la pagination, il n'y aura aucun contenu removal does not represent any loss manquant. of content from the thesis. 1+1 Canada Le logiciel libre au Québec : idéaux et motivations de la communauté d'acteurs-contributeurs par Marc-André Dulude Ce mémoire a été évalué par un jury composé des personnes suivantes : François YeIIe, directeur de recherche (Département des Lettres et communication, Faculté des Lettres et sciences humaines, Université de Sherbrooke) Chantal-Édith Masson, membre du jury (Département des Lettres et communication, Faculté des Lettres et sciences humaines, Université de Sherbrooke) Jacques Piette, membre du jury (Département des Lettres et communication, Faculté des Lettres et sciences humaines, Université de Sherbrooke) Remerciements Je souhaite remercier plusieurs personnes qui m'ont appuyé tout au long de ce périple et qui ont su m'aider à réaliser ce mémoire. Tout d'abord, merci à mon directeur de recherche, M. François YeIIe, qui m'a énormément apporté dans mon processus de réflexion. Sans lui, cette étude n'aurait pas toute la profondeur que je lui ai donnée. Je désire aussi remercier Chantal-Édith Masson, qui m'a lancé sur la piste des logiciels libres. J'aimerais saluer mes parents et mes amis, qui m'ont offert leur soutien moral. Merci Geneviève, mon amour, de m'avoir appuyé, relu, recorrigé, etc.. etc. Merci à tous les gens qui ont collaboré à ce projet de maîtrise en tant que participants à ma série d'entrevues : Cyrille Béraud, Robin Millette, Nicolas Marchildon, Fabian Rodriguez, Etienne Goyer, Marc Laporte, Sylvain Carie, Antoine Beaupré, Evan Prodromou et Marc Delisle, sans qui ce mémoire n'aurait pu se concrétiser. Merci de m'avoir fourni une quantité si exceptionnelle de données fort utiles. Marc-André Dulude Résumé Cette recherche exploratoire s'intéresse aux logiciels libres au Québec, plus particulièrement aux acteurs qui participent activement à leur développement. Elle a pour but de comprendre les motivations de dix d'entre eux, en mettant en perspective leurs situations actuelle, personnelle et professionnelle. Cette problématique est fortement inspirée des travaux de recherche en économie qui suggèrent que le contexte social et culturel d'une région donnée influence les motivations des acteurs de cette région. Plusieurs études se sont attardées à des projets de logiciels libres spécifiques, mais aucune ne s'est intéressée aux logiciels libres en territoire québécois. C'est ce qui nous amène à vouloir définir la perception et la motivation d'acteurs- contributeurs au Québec. Afin de bien mettre en contexte notre étude, nous nous appuyons sur les théories diffusionnistes de Rogers, Flichy et Von Hippel, ainsi que sur celle de la construction sociale de Pinch et Bijker. Nous nous sommes également inspirés des travaux de Weber sur le logiciel libre, de ceux de Ryan et Deci sur les motivations, et de ceux de Greier sur les chemins de vie. Une série d'entrevues a été réalisée avec des experts du domaine. Pour ce faire, un sondage a été mené auprès de plus de 200 acteurs québécois du logiciel libre. De ce sondage est ressorti l'identité des dix acteurs les plus reconnus au Québec. Nous les avons invités pour une entrevue en profondeur sur leurs motivations à travailler sur les logiciels libres. Grâce à l'analyse de ces entretiens, nous sommes en mesure de dire que le discours de chacun des acteurs présente des particularités communes, notamment quant à la définition du logiciel libre, à la licence utilisée dans les projets et à la langue de l'interface présentée aux utilisateurs finaux. Aussi, les motivations des acteurs évoluent dans le temps, passant de motivations à caractère personnel à motivations en lien avec leur cheminement professionnel. De plus, nous constatons qu'il existe un réseau de professionnels et d'amateurs québécois qui prennent part à des projets d'envergure internationale. Ces interactions participent à une construction sociale de l'objet qui forge les méthodes de développement, les valeurs et les idéaux véhiculés sur Internet. Mots-clés : logiciel libre, Québec, développement logiciel, motivations, construction sociale, idéaux. TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION 6 1. MISE EN CONTEXTE 9 1.1 Définition du logiciel libre 9 1.2 Historique 10 1.3. Ampleur du phénomène 15 1.4. Revue de la littérature sur le phénomène 22 2. PROBLÉMATIQUE 28 2 . 1 Le manque à savoir 28 2 . 2 Les objectifs delarecherche 30 3. CADRE THÉORIQUE 31 3.1 La théorie de la diffusion de l'innovation 31 3.2 Patrice Flichy et l'innovation technique 34 3.3 The Social Construction of Technology (SCOT) 35 3.4. Le modèle de diffusion horizontale 38 3.5. Distinction entre le concept de réseau et de communauté 39 3.6. L'étude des motivations au sein de la communauté des logiciels libres 41 4. MÉTHODOLOGIE 49 4.1 L'approche par entrevue 50 4.2 Sélection des candidats 51 4.3 Déroulement des entrevues 54 4.4 Liste de questions 54 4.5 Dépouillement des données 55 4.6 Limites de l'échantillon 56 5. PRÉSENTATION DES DONNÉES 57 5.1 Cyrille Béraud 58 5.2 Robin Millette 61 5.3 Nicolas Marchildon 64 5.4 Fabian Rodriguez 66 5.5 Etienne Goyer 70 5.6 Marc Laporte 73 5.7 Sylvain Carle 75 5.8 Antoine Beaupré 78 5.9 Evan Prodromou 81 5.10 Marc Delisle 84 6. ANALYSE 88 6.1 Organisation du chapitre 88 6.2 Qui est l'acteur 88 6.3 La motivation des acteurs-contributeurs envers le logiciel libre 95 6.4 L'interaction des acteurs québécois : réseaux ou communautés? 106 6.5 Les logiciels libres et le Québec 108 6.6 Résumé du chapitre 110 CONCLUSION 113 BIBLIOGRAPHIE 117 Articles de périodiques (électronique et papier) 117 Mémoires et thèses 119 Livres et extraits : 120 Internet 121 Études gouvernementales 126 Actes de conférence 126 ANNEXES 127 ANNEXE 1 : LEXIQUE 128 Logiciels et expressions 128 Organisations 146 ANNEXE 2 : FORMULAIRE DE CONSENTEMENT 148 A) Renseignements aux participants 148 B) Consentement 149 ANNEXE 3 : LISTE DES QUESTIONS 151 Section 1 : Opinions et position de l'acteur sur les logiciels libres et open source 151 Section 2 : Expériences et motivation de l'acteur 151 Section 3 : Questions sur la situation au Québec 154 Section 4 : Qui est l'acteur 155 ANNEXE 4 : LETTRE D'INVITATION À PARTICIPER À LA SÉLECTION DES PARTICIPANTS : PHASE UN DU PROCESSUS DE SÉLECTION 157 ANNEXE 5 : LETTRE D'INVITATION À PARTICIPER À UNE ENTREVUE SEMI-DIRIGÉE : PHASE DEUX DU PROCESSUS DE SÉLECTION 158 ANNEXE 6 : LE NOEUD BORROMÉEN 160 6 LE LOGICIEL LIBRE AU QUÉBEC : IDÉAUX ET MOTIVATIONS DE LA COMMUNAUTÉ D'ACTEURS-CONTRIBUTEURS INTRODUCTION Nous vivons présentement à l'ère de la globalisation, de la mondialisation et de l'ouverture des frontières. Sous l'influence des technologies de la communication et de l'information, nous voyons apparaître moult tendances et nouveaux phénomènes socioculturels. L'un de ceux-ci est le fruit d'un travail collaboratif international. Défiant les limitations ethniques, culturelles et géographiques, différents projets informatiques ont vu le jour et sont devenus des objets incontournables dans l'univers des nouvelles technologies. Ce phénomène porte plusieurs noms. Certains l'appellent logiciel libre, d'autres, logiciel open source ou FLOSS1. Malgré ces dénominations différentes, leurs bases sont tout de même similaires. Ces projets résultent du travail d'individus ayant les capacités techniques et intellectuelles nécessaires pour réaliser des objets technologiques qui auraient normalement, dans notre système économique occidental, engagé des investissements colossaux. Dans certains cas, ce phénomène participe à un modèle d'affaires qui offre de nouvelles avenues pour les entreprises et leurs clients. Dans le cadre de ce mémoire, nous utiliserons l'expression logiciel libre lorsque nous parlerons de l'objet d'étude.