EL CAMBIO EMPIEZA ENTI

Presentación Corporativa 2021 INDICE

Quiénes somos 4 Qué hacemos 6 Panel en cifras 7 Valores 8 Cómo trabajamos 10 Innovación y emprendimiento 11 La fuerza del equipo 12 Seguridad 13 Alianzas 14 RSC 15 Calidad y metodología 16 Estrategia de transformación 18 Soluciones y aplicaciones software 19 Nuevas tecnologías digitales 20 Productos I+D 21 Cifra de negocio 22 Principales clientes 25 Casos de éxito 26 QUIÉNES SOMOS Panel Sistemas Somos lo que hacemos: el cambio que impulsará tu negocio

Acompañamos a las empresas en su proceso de Transformación Digital con servicios de valor añadido que promueven el cambio cultural, tecnológico y de procesos necesario en este viaje.

Nos avalan más de 15 años de experiencia en el sector TI y un equipo de más de 300 personas, al que nos une, desde el principio, nuestro espíritu emprendedor y nuestra pasión por la tecnología.

Trabajamos con más de 50 compañías y hemos colaborado en más de 1.200 proyectos a nivel nacional e internacional, siempre con una misma motivación, una meta: entregar el Valor que esperan nuestros clientes.

4 En Panel tenemos un propósito: ayudar a las organizaciones a reinventarse y adaptarse a las necesidades tecnológicas del presente y del futuro.

5 ¿QUÉ HACEMOS?

Damos una respuesta global a las necesidades de avance y de cambio en TI. Nuestras propuestas de valor generan experiencias nuevas a nuestros clientes, mejoran la eficiencia operativa, crean una ventaja competitiva para la organización, y permiten obtener nuevas fuentes de ingresos.

ESTRATEGIA DE SOLUCIONES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS TRANSFORMACIÓN APLICACIONES SOFTWARE DIGITALES Ayudamos a las empresas a Ideamos, prototipamos y Conectamos personas, encontrar la tecnología más desarrollamos soluciones simples a procesos y negocio con adecuada para impulsar su problemas complejos que tecnologías disruptivas, que estrategia de cambio y de potenciarán tu negocio. permiten acelerar el proceso de transformación, sea cual sea su Y lo hacemos con calidad y Transformación Digital mercado. seguridad. de nuestros clientes.

6 PANEL EN CIFRAS

+50 95% +300 compañías líderes avalan de nivel de implantación de compañeros forman nuestro trabajo en distintos buenas prácticas en parte de nuestra sectores de actividad. proyectos. #tribupanel.

+3.000 +18 proyectos de software millones de euros de cifra de negocio al año. desarrollados a nivel Crecemos alineados con la media del sector nacional e internacional. servicios TI en España.

5 85% 4,6 iniciativas innovadoras en de mejoras implantadas puntos sobre 5 nos nuevos mercados cada en la organización cada otorgan nuestros año. año. clientes.

7 VALORES

Nuestros valores definen nuestra Cultura, nuestra forma de actuar y nuestra capacidad para tomar decisiones.

INNOVACIÓN COMPROMISO CALIDAD EVOLUCIÓN Somos buenos en lo que Pensamos siempre en el Aportamos el Valor Aplicamos la enseñanza hacemos. Llevamos la Cliente. Queremos que él esperado allí donde “empieza donde estés”. innovación y la excelencia piense en nosotros en el se necesita. Aprendemos y compartimos tecnológica en futuro. Asumimos No improvisamos… lo que sabemos. nuestro ADN. responsabilidades, sistemáticamente. Creemos en las personas y en Es una actividad compartimos riesgos y Aplicamos métodos la fuerza del equipo, como la imprescindible cumplimos compromisos. y buenas mejor palanca en nuestra estrategia de Trabajamos con actitud prácticas, y los para lograr nuestros negocio. positiva y con pasión. institucionalizamos. objetivos.

8 CÓMO TRABAJAMOS Panel Sistemas Somos buenos en lo que hacemos. Llevamos la innovación y la excelencia tecnológica en nuestro ADN, y trabajamos con actitud positiva y con pasión para alcanzar nuestro objetivo: ayudar a nuestros clientes en su proceso de transformación y entregar el Valor que esperan.

Y sobre todo, creemos en las personas y en la fuerza del equipo, como la mejor palanca para lograrlo.

10 APOSTAMOS POR LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO

En Panel hemos transformado las áreas clave de nuestro negocio, con el objetivo de explorar modelos de negocio diferenciadores.

Impulsamos y desarrollamos el Intra- Emprendimiento y la Innovación Abierta en Panel, apoyando el descubrimiento de ideas y propuestas de valor diferenciadoras basadas en las megatendencias en Tecnologías de la Información, para acompañar a nuestros clientes en su propio camino hacia la Transformación.

Y lo hacemos a través de la innovación en acción, el emprendimiento, y el desarrollo del talento interno, gracias a nuestro Nuestro Ecosistema Propio de Innovación y Emprendimiento.

11 CONTAMOS CON LA FUERZA DEL EQUIPO

Porque el todo es más que la suma de las partes.

nuestra #tribupanel En Panel somos un equipo de más de 300 profesionales, entusiastas, comprometidos, y con mucho talento. Porque para liderar los proyectos que transformarán tecnológicamente nuestro futuro, no basta sólo con tener conocimientos o aptitudes: se requieren actitudes, habilidades, nuevas formas de pensar y mucha creatividad.

nuestro talento • Profesionales multidisciplinares, emprendedores y disruptivos. • Que aportan experiencia y creatividad en grandes proyectos. • Con una gran capacidad de adaptación para encontrar soluciones a los nuevos retos que se plantean. • Auto – organizados en equipos ágiles, predecibles y fiables. • Que trabajan de forma muy cercana al cliente, reduciendo la incertidumbre y generando confianza. 12 COMPROMETIDOS CON LA SEGURIDAD

Ofrecemos una garantía de seguridad.

En Panel hemos incorporado la Seguridad en nuestra Cultura como Organización, integrando en todas nuestras actividades criterios de desarrollo y de gestión de la información seguros. Disponemos de un sistema implantado y certificado por la norma ISO 27001, para garantizar la Seguridad de la Información que se genera en la Organización durante el desarrollo de nuestra actividad, y salvaguardarla de posibles amenazas. Esto permite asegurar a nuestros clientes y proveedores el cumplimiento de los requisitos de Seguridad de la Información establecidos.

Además, gracias a nuestra alianza con Veracode, ofrecemos una garantía de seguridad para el software producido o en explotación de nuestros clientes, aportando un valor diferencial en nuestras propuestas para el Aseguramiento de la Calidad del Software (SQA) y para el Desarrollo de Software seguro (DevSecOps).

13 ALIANZAS

Colaboramos con partners de valor: Nuestros partners aportan un valor indispensable a las iniciativas y proyectos con nuestros clientes, así como solidez a nuestra estrategia de innovación.

14 RESPONSABILIDADVALORES SOCIAL CORPORATIVA

Trabajamos con responsabilidad y conciencia social.

Integridad y Recursos Clientes y Nuestro transparencia humanos proveedores entorno

Todas y cada una de las Nuestro compromiso se basa en Ofrecemos un servicio de Minimizamos los impactos actividades que desarrollamos una gestión responsable de los calidad a nuestros clientes, negativos sobre nuestro se llevan a cabo teniendo recursos humanos de la marcado por la honestidad, entorno, tanto social como presente nuestro modelo de empresa, en términos de transparencia y confianza. ambiental, tratando de desarrollo sostenible, un modelo igualdad de oportunidades, trato Mantenemos unos estándares potenciar a su vez los positivos. que trata de encontrar un no discriminatorio, éticos sólidos, de buen gobierno, equilibrio que maximice los mantenimiento de un buen clima anticorrupción y transparencia beneficios para todos, laboral, y atención a sus en las relaciones con nuestros respetando la legalidad vigente, necesidades tanto personales grupos de interés y en las y con los niveles más estrictos como de formación y desarrollo operaciones del día a día. Y de integridad y transparencia. profesional. promovemos una correcta gestión de los proveedores, seleccionando aquellos que están alineados con nuestras políticas corporativas.

15 CALIDAD Y METODOLOGÍA

La Calidad forma parte de nuestro ADN: Desde el principio. metodología acreditada Trabajamos con una metodología propia y pionera, llamada OGMA, para la gestión de los proyectos y servicios que prestamos a nuestros clientes. Está basada en procesos y personas, e incorpora tanto las mejores prácticas de desarrollo ágil de software, como del modelo CMMi (Capability Maturity Model) y otros estándares como PMI, ITIL e IREB.

OGMA está evaluada en el modelo CMMi-DEV y CMMi-SVC en su versión 2.0., nivel 3 de madurez. Además, estamos certificados en las normas ISO 9001 de Calidad, ISO 14001 de MedioAmbiente, e ISO 27001 de Seguridad de la Información. metodología adaptativa OGMA se define como metodología adaptativa, porque integra modelos distintos de buenas prácticas. ¿Es esto posible? Sí, porque al igual que Agile, Scrum o Kanban es algo más que backlogs, sprints o dailys, CMMi también es mucho más que artefactos, evidencias o auditorías continuas.

Por ello, somos capaces de garantizar la máxima calidad del producto final en proyectos reales, sea cual sea su naturaleza, tamaño, plazos y presupuestos. 16 QUÉ HACEMOS Panel Sistemas ESTRATEGIA DE TRANSFORMACIÓN

Ayudamos a las empresas a encontrar el camino más adecuado para impulsar su estrategia de cambio transformación, sea cual sea su mercado.

Consultoría estratégica Transformación y tecnológica Digital Te ayudamos a establecer una Colaboramos y acompañamos a estrategia realista y a medida para nuestros clientes en la integración y adoptar las nuevas tecnologías y adaptación de modelos de modernizar tus aplicaciones a tu Transformación de equipos y ritmo, guiándote hacia el cambio organizaciones, facilitando el de manera firme pero segura. cambio Cultural.

Innovación Externalización de Tecnológica Servicios Descubrimos y desarrollamos Aportamos servicios de valor nuevos servicios y productos añadido que marcan la diferencia, disruptivos, para acompañar a y permiten la entrega satisfactoria nuestros clientes en su propio del valor esperado en aplicaciones, camino hacia la Transformación. infraestructuras y procesos de negocio. 18 SOLUCIONES Y APLICACIONES SOFTWARE

Ideamos, prototipamos y desarrollamos soluciones viables a problemas complejos que potenciarán tu negocio. Y lo hacemos con calidad y seguridad.

Ingeniería de Servicios Software DevOps Convertimos tus ideas innovadoras En Panel nos comprometemos con en realidad, diseñando y nuestros clientes para que la cultura desarrollando el mejor software DevOps forme parte natural del personalizado, y maximizando el proceso de creación de producto y la valor para tu negocio. entrega de Valor.

Quality Ciberseguridad eXperience DevSecOps Te ayudamos a mantener el ritmo de Ofrecemos una garantía de seguridad evolución de tus aplicaciones sin para el software producido o en perder Calidad. Acelera tu negocio y explotación de nuestros clientes, adáptate a los cambios sin fallos ni aportando un valor diferencial en el retrasos, con la experiencia de calidad Aseguramiento de la Calidad y el de tus usuarios como indicador clave. Desarrollo de Software seguro. 19 NUEVAS TECNOLOGÍAS DIGITALES

Conectamos personas, procesos y negocio con tecnologías disruptivas, que permiten acelerar el proceso de Transformación Digital de nuestros clientes.

Automatización de Internet of Things Procesos – RPA IoT Nuestra plataforma software de Integramos soluciones de IoT con automatización te permitirá elegir sistemas de control y qué procesos quieres automatizar, automatización de infraestructuras aportar seguridad y velocidad a tus complejas, entornos Big Data y la procesos, y evitar errores, mayoría de los principales sobrecostes y retrasos. protocolos de comunicación.

Data & IA & Machine Analytics Learning Aseguramos la toma de Aplicamos técnicas estadísticas y decisiones en tiempo real, de aprendizaje automático para convirtiendo datos complejos añadir inteligencia a los datos, y en información clave para transformar aportar una ventaja competitiva a tu negocio. tu negocio 20 PRODUCTOS

Apostamos por el I+D descubriendo y desarrollando nuevos productos software propios, desde el emprendimiento y el talento interno.

Nuestra plataforma software abierta de automatización ZAHORI te permitirá elegir cómodamente qué procesos quieres automatizar, aportar seguridad y velocidad a tus procesos, y evitar errores, sobrecostes y retrasos.

KALENA es una plataforma software para gestionar la reserva de espacios y recursos corporativos como salas de reuniones, puestos de trabajo y plazas de parking, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

21 NUESTRA CIFRA DE NEGOCIO Ingeniería de Por tipo de servicio Software 48% Quality eXperience 10%

Externalización de Servicios Automatización de 78% 42% Procesos – RPA

10% Servicios DevOps 76% 22%

8% Data & Analytics 6%

Internet of Things - IoT

22 CIFRA DE NEGOCIO

Por sector de actividad 43% TELECOMUNICACIONES

27% TECNOLOGÍA Y SERVICIOS TI

% FINANCIERO Y SEGUROS 15

8% TURISMO Y VIAJES

3% LOGÍSTICA Y TRANSPORTES

2% EDUCACIÓN, SOCIAL Y OTROS

2% INDUSTRIA, ENERGIA Y AAPP

23 CASOS DE ÉXITO Panel Sistemas PRINCIPALES CLIENTES

Estamos orgullosos de haber establecido relaciones de confianza con nuestros clientes durante más de diez años, y de seguir acompañándoles en su avance tecnológico día tras día.

25 ENAIRE es el principal proveedor de servicios de navegación aérea y de información aeronáutica en España, el cuarto en Europa EYWA: la transformación por volumen de tráfico y uno de los más importantes a nivel mundial. de SYSRED Panel colabora en el proyecto de transformación de SYSRED y desarrollo de la plataforma EYWA, que será la evolución innovadora del actual sistema de Supervisión de la Red de ENAIRE.

EL RETO Evolucionar el sistema SYSRED hacia una supervisión totalmente integrada y automatizada. ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA Consultoría Python 3 | Java | PL-SQL | Shell Scripting | • Metodología OGMA de Panel, Desarrollo de Software LA SOLUCION SQL Qlick Sense | MS Windows Server | Linux Centos 7 de desarrollo software y servicios Servicios Big Data PosgreSQL | Cassandra | MySQL |Qlik Sense | Qlick • Metodologías ágiles Lean y agile, Se modificará la actual arquitectura DevOps – Integración Continua Nprinting | WordPress | Jira | Fact24 involucrando al equipo de negocio para diseñar una plataforma más Automatización RPA ágil, eficiente e integrada.

ÉXITOS ALCANZADOS

Sustitución de la actual Plataforma Web Stream EYWA permite la integración Motor centralizado de Incorporación de supervisión adaptable a usuario y y la visualización en incidencias para la mejora tecnologías Big Data con desacoplada por una canal (EYWA), como multidispositivos y en la gestión de crisis y del gran capacidad de supervisión de red orquestador del servicio. multiplataformas. Alta tratamiento de las análisis y diversidad de integrada con un automatización de procesos. incidencias, apostando visualizaciones. Obtención sistema centralizado. por la cultura del cambio. de informes y entregables. 26 Nueva plataforma integral de gestión de la Plataforma tecnológica flota de vehículos. Definición e implementación de la de gestión de flotas de plataforma tecnológica de esta nueva Startup logística para la gestión integral vehículos de su flota de vehículos.

EL RETO Crear una plataforma tecnológica que permitiese una gestión eficiente de la flota. ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA Desarrollo de Software Jenkins | Nexus3 | Maven | NPM | Spring • Metodología OGMA de Panel, Servicios Big Data LA SOLUCION Spring Security | Spring Boot |Angular6 | MongoDB de desarrollo software y servicios DevOps – Integración Continua • Desarrollo de una plataforma JSON | NodeJS | | LDAP | PWA Metodologías ágiles Lean y agile, involucrando al equipo de negocio integral para la gestión de la flota que, apoyada en sistemas en la nube, Big Data y tecnología IOT, cubre todo el ciclo de vida del servicio de reparto.

ÉXITOS ALCANZADOS

Comunicación en tiempo Aplicar “Mobile First” y Certificar el respeto al Adaptar la infraestructura Integrar sistemas propios real de modificaciones en garantizar que todos los medioambiente con tecnológica en función de con sistemas de terceros rutas y servicios empleados disponen de información detallada de la demanda e implantar la para asegurar la eficiencia manteniendo en todo información actualizada consumos, recorridos, plataforma en nuevos en el tratamiento, momento el parque de y adecuada. estado de la circulación y países. optimización y difusión de vehículos localizado. climatología. la información. 27 Universidad Internacional de La Rioja (UNIR): Sistema para la matriculación del alumnado y Configurador de condiciones UNIR: sistema de de matrícula. matriculación de Definición e implementación de un sistema de matriculación de alumnos alumnos totalmente configurable y dinámico, así como un configurador de condiciones de matrícula para la UNIR.

EL RETO El objetivo planteado era disponer de un proceso de matriculación altamente configurable y adaptable a todos los mercados donde la compañía. ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA

Desarrollo de Software Angular | NodeJS | Spring | Spring-Boot | Spring-MVC • Metodología OGMA de Panel, LA SOLUCION DevOps – Integración Continua Spring-Security | OpenApi/Swagger | OAuth2 de desarrollo software y servicios El desarrollo de las nuevas herramientas SQLServer | Apache | Tomcat | | Docker | Nexus • Metodologías ágiles Lean y agile, que han permitido disponer de un TeamCity Enterprise Architect | Azure DevOps | Jenkins involucrando al equipo de negocio entorno de trabajo donde los conceptos académicos estén perfectamente separados de los conceptos comerciales.

ÉXITOS ALCANZADOS

Disponer de un proceso Un Modelado visual que Mejoras en el ámbito Optimización de las Integración con el resto de matriculación de ayuda a utilizar un de UX. Acceso modalidades y pasarelas de sistemas y biblioteca alumnos dinámico y lenguaje común entre multidispositivo. de pago, y Orquestador de servicios configurable en función departamentos a la entre los niveles comercial y corporativos. del mercado y del país hora de configurar las académico, fortaleciendo la origen. ofertas a sus clientes. trazabilidad end-to-end 28 Panel colabora en el proyecto de desarrollo de la plataforma KITE junto con Ericsson y Desarrollo de la Telefónica. plataforma KITE para KITE es la plataforma tecnológica de Telefónica para el control y gestión de las Telefónica líneas de comunicaciones M2M/IoT en tiempo real y de forma remota, desde cualquier lugar del mundo.

EL RETO Desarrollar una solución de conectividad que permite controlar y monitorizar el parque de líneas en tiempo real y de forma remota, desde cualquier lugar del mundo. ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA Desarrollo de software Redis | MongoDB | Oracle | RabbitMQ | gRPC | • Metodología ágiles, aplicando QA. Pruebas automáticas y LA SOLUCION Protobuf | Java | Python | Maven | Gradle | Jira DevOps y BDD prestaciones Debido a su experiencia y know how en Docker | Ansible | Openstack | Jenkins | Behave | BDD DevOps – Integración continua sistemas de tarificación en tiempo real, (Behavior DrivenDevelopment) | Gherkin ha participado en el diseño e implementación de una solución optimizada.

ÉXITOS ALCANZADOS

Nuevo nodo escalable de Información del control Integración con la red móvil Sistema optimizado con QA automatizada y tarificación para de gasto y consumo en a través del protocolo un excepcional escalable del producto. satisfacer el crecimiento tiempo real. Diameter de acuerdo con las rendimiento y alta exponencial de normas y estándares de la disponibilidad. dispositivos M2M/IoT. industria. 29 Iberia es una aerolínea española, fundada en 1927, perteneciente al Grupo IAG desde IBERIA: aseguramiento 2010, es una de aerolíneas más importantes de la calidad software y del mundo. La compañía Iberia ha elegido a Panel para testing asegurar la calidad software en sus desarrollos de sus plataformas on-line.

EL RETO El aseguramiento de la calidad de todos sus procesos de negocio on line de Iberia. ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA Aseguramiento de la Calidad Java | SoapUI | APPs | Testlink • Metodologías ágiles Lean y Agile. LA SOLUCION Software y Testing La integración de especialistas en aseguramiento de la calidad en los equipos de desarrollo de cada área de negocio.

ÉXITOS ALCANZADOS

Alto grado de Evolución cultural Obtención de métricas Mayor involucración de Incremento en la automatización de hacia una mayor y control de calidad equipos de negocio, eficiencia con la tareas repetitivas, de visión global del durante todo el cercanía del rol QA <-> eliminación de pruebas de servicios y SQA. proceso. rol Business Analyst. retrabajos. de tests E2E de regresión. 30 AltamirA es la plataforma de tarificación en tiempo real del sistema de gestión de prepago del grupo Telefónica, en todo el Ericsson-AltamirA: mundo. Panel colabora con Ericsson desde el año plataforma de tarificación 2011 como principal aliado tecnológico en la evolución software de AltamirA, además del servicio de prepago es responsable del servicio de soporte N2 y N3 y colabora siendo el único proveedor de pruebas en la certificación de los productos.

EL RETO Evolucionar un producto construido a partir de distintas adaptaciones durante más de 15 años, con una elevada deuda tecnológica para el ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA cliente. Desarrollo de Software Unix| Linux | C++ | Pro*C | BBDD Oracle • Streamline Development Mantenimiento Evolutivo y Correctivo Java | JEE | JTA | JPA | SOA • Metodologías ágiles Lean y agile, Soporte y Pruebas LA SOLUCION Tuxedo | ASN1 | Diameter | SS7 involucrando al equipo de negocio Se modificará la actual arquitectura para diseñar una plataforma más ágil, eficiente e integrada.

ÉXITOS ALCANZADOS

Conocimiento en protocolos Evolución del SW de la Cobertura 24×7 al soporte y Integración de la Apoyo en el rediseño y nuevo de señalización, activación plataforma AltamirA mantenimiento N2 y N3 de la plataforma en los roadmap de la plataforma de red, tarificación de desde nuestras fábricas plataforma con alcance modelos productivos para adaptarse a los nuevos servicios Telco y desarrollo y centros expertos. mundial. avanzados de Ericsson. estándares etom, y de procesos masivos y automatización de pruebas complejos en tiempo real. con nuestra solución Zahorí. 31 Sistema domótico integral de control y Tawarzar: sistema de supervisión de edificios con CRESTRON. Proyecto de gran componente innovadora control y supervisión de por integrar soluciones de IoT del fabricante líder Crestron con sistemas de control de edificios infraestructuras complejas, entornos Big Data y los principales protocolos de comunicación tanto en bus como inalámbricos.

EL RETO Implementar una solución que lograse domotizar y gestionar la multitud de activos de infraestructuras desfocalizadas. ALCANCE ENTORNO TECNOLÓGICO METODOLOGÍA Desarrollo de Software • Metodología OGMA de Panel, MongoDB | Java8 | Spring | Angular4 | RestFull Servicios Big Data de desarrollo software LA SOLUCION BACNET | KNX | Zwave | Zigbee | LON | MODBUS | PTZ | Servicios de domótica e Inmótica • Metodologías ágiles Simple WindowsL | Simple+ | Visual C++ Integrar una aplicación de involucrando al equipo de negocio Kramer | DMX | Tomcat supervisión de sistemas de control en el ámbito de IOT y la inmótica.

ÉXITOS ALCANZADOS

Integrar diferentes Captura en tiempo real de Implantación de la solución Almacenamiento en Generar un motor de sistemas heterogéneos millones de “latidos” de de control y gestión de Mongo DB de toda la configuración de escenas para la convivencia todos los aparatos que edificios en nuevos países. información para tener automáticas basado en la dentro de un interfaz de conviven, y carga del mayor control de anomalías tecnología que se aplica usuario centralizado. volcado de información a y lograr un análisis de la en Robótica (Scratch y través de servicios REST. causa raíz ilimitado. ). 32 ¿Hablamos?

C/ Josefa Valcárcel nº 9 28027 Madrid – España Tel.: +34 91 405 78 78 www.panel.es [email protected] Panel Sistemas Informáticos, S.L. El cambio está en TI

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