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PAULO HENRIQUE SARAIVA CÂMARA

GOVERNADOR DO ESTADO

ISALTINO NASCIMENTO

SECRETÁRIO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL DA CRIANÇA E DA JUVENTUDE

ROBERTO FRANCA FILHO

DIRETOR PRESIDENTE DA FUNASE

NADJA MARIA ALENCAR VIDAL PIRES

DIRETORA GERAL DA POLÍTICA DE ATENDIMENTO

MARIA JOSÉ GALVÃO GUEIROS

DIRETORA GERAL DE PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO

LUIZ HUMBERTO CORDEIRO DA CRUZ

DIRETORA GERAL DE GESTÃO DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS

JOSÉ RICARDO SAMICO

DIRETOR GERAL DE GESTÃO DO TRABALHO E EDUCAÇÃO

RAFAELA DOURADO MANCILHA

DIRETORA JURÍDICA

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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO

1- ESTATÍSTICA DO ATENDIMENTO

2- PERFIL DOS ADOLESCENTES

3- PROPOSTA PEDAGÓGICA

3.1 EDUCAÇÃO FORMAL

3.2 EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

3.3 SAÚDE

3.4 SEGURANÇA CIDADÃ

3.5 FAMÍLIA

3.6 INTEGRAÇAO SOCIAL E COMUNITARIA

4 - GESTAO DE PESSOAS

5 - PLANO DE MONITORAMENTO DE GASTOS (PMG)

14 6 - EVOLUÇÃO ORÇAMENTÁRIA

7 - TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

8– CORREGEDORIA

9 – OUVIDORIA

ANEXOS

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APRESENTAÇÃO

A Fundação de Atendimento Socioeducativo – FUNASE é instituição de direito público com autonomia administrativa e financeira. Vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ) do Governo do Estado de é responsável pelas Medidas Socioeducativas de restrição e privação de Liberdade. Conta em sua estrutura organizacional com 23 (vinte e três) unidades de atendimento localizadas nas Regiões de Desenvolvimento Metropolitano (RDM) Mata Norte e Mata Sul, Agreste Central e Meridional, Sertão do Moxotó e Sertão do São Francisco:

 4 Centros de Internação Provisória - CENIP’s;  8 Casas de Semiliberdade - CASEM’s;  8 Centros de Internação – CASES;  2 Unidades integradas (CASE/CENIP) e  1 Unidade de Atendimento Inicial – UNIAI.

Este relatório registra os avanços e dificuldades encontradas durante o ano por essa fundação, visando nortear o planejamento institucional e servir como instrumento de consulta para órgãos e pessoas que queiram se inteirar da realidade vivida pelo órgão. Também se encontra disponível no site www.funase.pe.gov.br.

É composto de nove tópicos descritivos e anexos, que juntos, retratam parte do cotidiano de uma instituição complexa e especial, como é a FUNASE.

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1 - ESTATÍSTICA DO ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO

No ano de 2016 foram atendidos 9.817(1) (nove mil oitocentos e dezessete) adolescentes de ambos os sexos, envolvidos e/ou autores de ato infracional, em cumprimento de Medidas Socioeducativas de Internação e Semiliberdade, bem como na Internação Provisória e no Atendimento Inicial, com faixa etária de 12 (doze) a 18 (dezoito) anos de idade incompletos e, excepcionalmente, até 21 anos. Esses atendimentos foram realizados nas diversas Regiões de Desenvolvimento do Estado de Pernambuco, com a seguinte distribuição:

 3.010 atendidos em cumprimento de Medida Socioeducativa de Internação, nos Centros de Atendimento Socioeducativo/CASE’S, localizados nos municípios do , Abreu e Lima, , Jaboatão dos Guararapes, , , , Arcoverde, Timbaúba e Vitória de Santo Antão.  1.577 atendidos em cumprimento de Medida Socioeducativa de Semiliberdade, nas Casas de Semiliberdade/CASEM’S, localizadas nos municípios do Recife, Caruaru, Petrolina, Garanhuns e Jaboatão dos Guararapes.  2.872 atendidos em situação de Internação Provisória/CENIP, nas unidades localizadas nos municípios do Recife, Caruaru, Arcoverde, Petrolina e Garanhuns.  2.358 atendidos na Unidade de Atendimento Inicial/UNIAI, localizada no município do Recife

Dentre as unidades de atendimento 3 (três) são exclusivamente femininas e atendem as adolescentes em cumprimento de Medidas Socioeducativas de Internação e Semiliberdade, bem como a Internação Provisória. Todas situadas no Município de Recife e com a seguinte distribuição da população:

 105 atendidas em cumprimento de Medida Socioeducativa de Internação, no Centro de Atendimento Socioeducativo CASE Santa Luzia.  54 atendidas em cumprimento de Medida Socioeducativa de Semiliberdade, na Casa de Semiliberdade CASEM Santa Luzia.  155 atendidas em situação de Internação Provisória, no Centro de Internação Provisória CENIP Santa Luzia.

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Os gráficos a seguir apresentam os atendimentos dos últimos quatro anos, onde se pode observar uma redução nos atendimentos dos últimos dois anos, sendo mais evidente no ano de 2015.

Gráfico 1 - Evolução dos Atendimentos

2013 / 2016

12.000 11.000 10.000 9.000 10.906 11.081 8.000 10.045 9.817 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 2013 2014 2015 2016

Gráfico 2 – Atendimentos por Regime

2013 / 2016

UNIAI

INTERNAÇÃO PROVISÓRIA

INTERNAÇÃO

SEMILIBERDADE

0 2000 4000

2013 2014 2015 2016

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Analisando o ano de 2016 em relação ao ano anterior, verifica-se que a redução no atendimento foi em torno de 2%. Porém, as unidades de Internação e Semiliberdade apresentaram um aumento de 5% e 1%, respectivamente. Na verdade, a redução do atendimento é focada na internação provisória e, sobretudo, entre a população feminina, que foi reduzida em cerca de 13% no 2016 em relação ao ano de 2015.

Gráfico 3 – Atendimentos por sexo

2013 / 2016

12100 11000 9900 8800 7700 6600 5500 4400 3300 2200 1100 0 2013 2014 2015 2016

FEMININO MASCULINO

O quantitativo de adolescentes atendidos por Unidade de atendimento se encontra discriminado na tabela abaixo, obtido mediante a soma do efetivo populacional do mês de dezembro/2015 com o número de entradas do ano de 2016.

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Adolescentes Atendidos por Unidade Socioeducativa 2016

REGIME DE EFETIVO ENTRADAS ATENDIDOS UNIDADES Dezembro Janeiro/Dezembro Janeiro/Dezembro ATENDIMENTO 2015 2016 2016 ATENDIMENTO UNIAI - 2358 2358 INICIAL Subtotal - 2358 2358 77 82 CASE / CENIP ARCOVERDE* 5 CENIP CARUARU 18 407 425 166 177 INTERNAÇÃO CASE / CENIP GARANHUNS* 11 PROVISÓRIA CENIP PETROLINA 8 136 144 1779 1889 CENIP RECIFE 110 CENIP SANTA LUZIA 10 145 155 Subtotal 162 2710 2872 CASE ABREU E LIMA 216 365 581 154 189 CASE / CENIP ARCOVERDE* 35 CASE CABO DE SANTO AGOSTINHO 339 329 668 322 473 CASE CARUARU 151 CASE / CENIP GARANHUNS* 91 237 328 INTERNAÇÃO 57 140 CASE JABOATÃO DOS GUARARAPES 83 CASE PETROLINA 31 71 102 67 105 CASE SANTA LUZIA 38 CASE TIMBAÚBA 78 139 217 126 207 CASE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO 81 Subtotal 1143 1867 3010 CASEM AREIAS 26 223 249 CASEM CARUARU 150 173 23 CASEM GARANHUNS 19 178 197 CASEM HARMONIA 281 304 23 SEMILIBERDADE CASEM JABOATÃO 18 126 144 CASEM PETROLINA 26 35 9 CASEM ROSARINHO 30 391 421 CASEM SANTA LUZIA 47 54 7 Subtotal 155 1422 1577

Total 1460 8357 9817 Fonte: ATTI / DGPLA (Estimativa) * Unidades Integradas de Atendimento: Internação e Internação Provisória. 8

2 – PERFIL DOS ADOLESCENTES INSTITUCIONALIZADOS

O conhecimento da população institucionalizada torna possível o desenvolvimento de estratégias mais eficazes, visando à melhoria do sistema socioeducativo.

Delineamos esse perfil a partir dos atendimentos realizados nas unidades de Internação, Semiliberdade e Internação Provisória, mediante informações prestadas pelas Unidades Socioeducativas e com ênfase nas variáveis: sexo, idade, procedência e ato infracional, bem como a escolaridade das unidades de Internação e Semiliberdade.

Dentre as variáveis analisadas, algumas foram predominantes: a população masculina, a faixa etária de 16 e 17 anos, a procedência de Recife, o ato infracional Roubo e o ensino fundamental incompleto. Sendo as variáveis em análise também predominantes entre a população feminina.

A seguir apresentamos os resultados graficamente.

Gráfico 4 - Incidência por sexo Feminino 2016 4%

Masculino 96%

Fonte: ATTI / DGPLA

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Gráfico 5 - Incidência por Idade 2016

0% 8% 2% 5% 16% 12%

24% 33%

12 ANOS (0,3%) 13 ANOS (1,6%) 14 ANOS (5%) 15 ANOS (12,5%) 16 ANOS (24,1%) 17 ANOS (32,9%)

18 ANOS (15,7%) ACIMA DE 18 ANOS (7,9%)

Fonte: ATTI / DGPLA

Gráfico 6 - Incidência por Ato Infracional 2016

4000 49% 3500

3000

2500

2000 19%

1500 Nº de Atendidos de Nº 1000 10% 8% 500 4% 3% 3% 2% 2% 0

ROUBO (49%) TRÁFICO DE ENTORPECENTE (19%) HOMICÍDIO (10%) TENTATIVA DE HOMICÍDIO (4%) FURTO (3%) PORTE ILEGAL DE ARMA (3%) TENTATIVA DE ROUBO (2%) LATROCÍNIO (2%) OUTROS * (8%)

Fonte: ATTI / DGPLA *O item outros corresponde aos atos infracionais de menos de 2% de incidência.

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Gráfico 7 - Incidência por Região de Procedência 2016

METROPOLITANO 5000 57% AGRESTE CENTRAL 4500 MATA NORTE 4000 3500 AGRESTE MERIDIONAL 3000 MATA SUL 2500 AGRESTE SETENTRIONAL 2000 14% OUTRAS REGIÕES* Nº de atendidos de Nº 1500 7% 7% OUTROS ESTADOS 1000 6% 5% 3% 500 1% 0

Fonte: ATTI / DGPLA *Procedentes de Outras Regiões do Estado de Pernambuco com menos de 3% de incidência.

Gráfico 8 - Incidência por Município de Procedência 2016

39% RECIFE 3000 CARUARU 2500 30% 2000 JABOATÃO DOS GUARARAPES 1500 CABO DE SANTO AGOSTINHO GARANHUNS Nº de atendidos de Nº 1000 7% 7% 6% OUTROS MUNICÍPIOS* 500 4% 3% 3% 1% OUTROS ESTADOS 0

Fonte: ATTI / DGPLA *Municípios do Estado de Pernambuco com menos de 3% de incidência.

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Gráfico 9 - Efetivo Populacional por Escolaridade Dezembro/2016

Ensino médio 5,9% Ensino Ensino médio fundamental concluído 91,9% 0,1%

Ensino superior 0,1%

Não alfabetizado 0,6%

Alfabetização 1,3%

Fonte: ATTI / DGPLA

3 – PROPOSTA PEDAGÓGICA

Visando garantir os direitos dos adolescentes, a FUNASE contemplou em suas ações as áreas da educação formal, iniciação profissional, saúde, cultura, esportes, lazer, assistência social e religiosa. Sua proposta pedagógica está apoiada em seis eixos norteadores:

 Educação Formal  Educação Profissional  Saúde  Segurança Cidadã  Família  Integração Social e Comunitária

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3.1 – EDUCAÇÃO FORMAL

A Educação formal é responsabilidade legal da Secretaria Estadual de Educação – SEE, que instala nas Unidades Socioeducativas de Internação anexos de escolas públicas que funcionam nos municípios onde a FUNASE tem base física. Tem o propósito de garantir a escolarização básica a todos (as) socioeducandos (as), inserindo-os (as) na modalidade de ensino mais adequada. Oferece Programa de Alfabetização Paulo Freire; Projeto Travessia para o Ensino Fundamental e Médio; Ensino Fundamental; Ensino Médio; Educação de Jovens e Adultos do Ensino Fundamental.

Nas Casas de Semiliberdade a Educação Formal é realizada nos estabelecimentos da Rede Estadual ou Municipal de Ensino local.

Em 2016 foram matriculados 42% dos socioeducandos (as) que entraram nos Cases e Casems. A média mensal de freqüência escolar foi de 48% da média do efetivo, 657 foram inscritos no SUPLETIVO e 79 no ENEM.

As atividades de esporte, cultura e lazer são consideradas fundamentais no processo educacional. Por isso são desenvolvidas em todas as unidades de atendimento. Em 2016 a média mensal de participação dos socioeducandos (as) nessas atividades foi de 74% (1.948).

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Boi Treloso de Caruaru Lazer

3.2 – EDUCAÇÃO PROFISSIONALIZANTE

Inserida na Proposta Pedagógica a qualificação profissional é uma das prioridades institucionais de caráter inclusivo.

Os Cursos oferecidos ocorreram nas Unidades Socioeducativas, assim como em espaços físicos de algumas entidades parceiras. O objetivo é de propiciar a qualificação básica, além de possibilitar discussões sobre temas específicos e transversais relacionados ao mundo do trabalho, responsabilidade, comprometimento, dentre outros aspectos importantes.

Inclusão Digital PRONATEC-IFPE

Em 2016 foram inseridos 1.891 socioeducandos (as) nos 115 cursos/ atividades profissionalizantes, conforme quadro abaixo:

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Quantitativo de Socioeducandos (as) Inseridos (as) CASE CASEM CENIP TOTAL 799 464 628 1.891 Quantitativo de Cursos Ofertados CASE CASEM CENIP TOTAL 58 51 6 115 Fonte: Eixo Profissionalização

Registros de uma das oficinas e projetos desenvolvidos

Oficina Produtiva de Artesanato e alguns produtos

Projeto Cinearte Casa da Juventude

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3.3 – SAÚDE

As ações de saúde desenvolvidas na FUNASE foram executadas pelas Secretarias Municipais de Saúde e Secretaria Estadual de Saúde. Têm como parâmetro a Portaria nº 1.082 de 23 de maio de 2014, que redefine as diretrizes da Política Nacional de Atenção Integral à Saúde de Adolescentes em Conflito com a Lei em Regime de Internação e Internação Provisória (PNAISARI). Os serviços decorrentes destas diretrizes têm o objetivo de promover a saúde dos adolescentes, oferecendo uma abordagem educativa, integral, humanizada e de qualidade.

Saúde Bucal Vacinação

Os Planos Operativos Municipais de Saúde – PO´s são os garantidores da atenção primária à saúde, exigidos pela Política Nacional de Atenção Integral à Saúde de Adolescentes em Conflito com a Lei em Regime de Internação e Internação Provisória – PNAISARI. Em 2016 os PO´s encontravam-se na situação que se segue:

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Município Plano Operativo – PO Recife Aprovado pelo COMDICA, aguardando apreciação do Ministério da Saúde para ser habilitado. Jaboatão dos Guararapes Habilitado pelo Ministério da Saúde Cabo de Santo Agostinho Habilitado pelo Ministério da Saúde Timbaúba Habilitado pelo Ministério da Saúde Arcoverde Habilitado pelo Ministério da Saúde Abreu e Lima Habilitado pelo Ministério da Saúde Caruaru Habilitado pelo Ministério da Saúde Petrolina Plano demanda adequação à PNAISARI Vitória de Santo Antão Em fase de conclusão Garanhuns Aprovado pelo COMDCA, aguardando apreciação do Ministério da Saúde para ser habilitado

Fonte: Eixo Saúde

Outra ação consolidada é o Programa de Enfrentamento ao Crack e Outras Drogas que é operacionalizado em todas as unidades através do Grupo de Orientação à Drogadição - GOD com socioeducandos (as) e suas famílias.

GOD com os Socioeducandos GOD com as famílias

A média mensal de participantes das reuniões do GOD foi de 435, o que corresponde a 51% da população usuária de drogas ilícitas cuja média mensal foi de 857 socioeducandos (as). O total de grupos realizados pelo GOD com as famílias foi de 154. 17

3.4 – SEGURANÇA CIDADÃ

Considerando ser a Segurança Cidadã uma importante estratégia de intervenção, ela também possibilita desenvolver técnicas de observação, prevenção, mediação, negociação de conflitos e das diversas formas de violência manifestadas.

As medidas de proteção e contenção adotadas pela Funase em situações limites como brigas, fugas, tumultos, motins, entre outras, devem obedecer aos princípios da segurança cidadã, visando à garantia da integridade dos envolvidos.

Nessas ocasiões, os equipamentos de segurança têm grande relevância. As câmeras de monitoramento possibilitam a visualização de movimentos suspeitos como os mencionados acima. Em 2016, conforme dados da Coord. de Segurança, 70% dos Centros de Internação – Cases e 33% dos Centros de Internação Provisória contaram com 275 câmeras. Outro equipamento, os rádios de comunicação, num total de 173 foram distribuídos em 20 unidades de atendimento.

Ainda com relação à segurança e integridade dos socioeducandos(as), quando há necessidade de transferências, é a Gestão de Vagas que realiza, analisando caso a caso, observando os critérios de idade, proximidade da família para preservação dos vínculos, o relatório circunstanciado e o percurso institucional, verificado através do SIPIA. No período de janeiro a dezembro de 2016, segundo a Gestão de Vagas foram efetuadas 577 transferências, conforme quadro abaixo:

Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho

44 25 35 51 38 51

Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

52 59 49 68 67 38

Direitos Civis Garantidos

Garantir a emissão do registro civil de nascimento, cédula de identidade, CPF, Título de eleitor, carteira de trabalho profissional e outros documentos é um direito civil que deve ser viabilizado 18

pelo Estado. Desde 2014, funciona no Cenip Recife, um posto fixo do Instituto de Identificação Tavares Buril com o objetivo de emitir carteiras de identidade para os adolescentes que entrarem no Centro sem o referido documento.

A média mensal de documentação civil providenciada pelas unidades de atendimento da Funase totalizou 566 documentos.

Unidade de Certidão Registro Carteira Título Atendimento de Geral CPF CTPS de de Nascimento Reservista Eleitor CENIP 7 18 4 - - - CASE 132 114 73 26 20 8 CASEM 51 41 37 15 9 11 Total 190 173 114 41 29 19 Fonte: Planilha de Monitoramento/2016

Articulação com o Projeto Eleitor do Futuro do Tribunal Regional Eleitoral (TRE)

A Justiça Restaurativa na FUNASE

Encontra-se em fase de consolidação o projeto para implantação da prática da Justiça Restaurativa nas diversas unidades socioeducativas do Estado.

Dentre as ações desenvolvidas vale destacar o processo de formação das equipes multidisciplinares da FUNASE, que contou com as parcerias abaixo, possibilitando o resultado:

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 Participação de 8 técnicos nos Círculos do Centro Integrado da Criança e do Adolescente - CICA do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE).  10 profissionais que realizaram o Curso EAD-JR da Secretaria Nacional de Direitos Humanos do Governo Federal.  8 servidoras que obtiveram certificação de Práticas Restaurativas em PE.

Foram iniciados os Círculos de Cuidado e Construção de Paz: realizados 10 círculos com socioeducandos no CASEM Areias e 4 Círculos com servidores em 3 Casas de Semiliberdade.

Ao longo desse processo de formação teórica e prática, também foi elaborado e apresentado o Projeto Semeando Cultura de Paz: Práticas Restaurativas como Ferramenta da Socioeducação.

3.5 – FAMÍLIA

Um dos objetivos das equipes multidisciplinares inseridas nas unidades socioeducativas é sensibilizar o grupo familiar sobre sua importância no processo de ressocialização do socioeducando (a), possibilitando-lhes a compreensão do funcionamento da Medida e a dinâmica da unidade socioeducativa. Neste intuito, no ano de 2016, a média mensal de atendimentos técnicos individuais às famílias foi de 3.592, e de 120 a média mensal de grupos com os familiares.

3.6 – INTEGRAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA

A socioeducação requer uma integração sistemática com a comunidade, buscando a aceitação do socioeducando (a) quando da sua liberação e, conseqüente integração social. Preparar o acolhimento deles pelos equipamentos sociais existentes nas comunidades é de grande importância para se evitar reincidências no sistema socioeducativo.

A participação em datas comemorativas nas unidades, contando com a presença de familiares, a exposição de trabalhos dos socioeducandos(as) em feiras, a visita à museus, à parques e os torneios esportivos com a participação da comunidade são algumas atividades que buscam facilitar esse processo de integração social.

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4 – GESTÃO DE PESSOAS

A complementação do quadro funcional, bem como, a sua qualificação, são ações de grande relevância. Sendo assim, em 2016 o quadro de recursos humanos foi ampliado em 363 funcionários, conforme demonstrativo abaixo:

Contrato Temporário 2016 Analistas Assistentes Agentes Terceirizados Total Advogados Socioeducativos Socioeducativos Quantitativo 18 19 4 318 4 363

No tocante a qualificação profissional, merece registro a capacitação de 1.555 servidores/funcionários, ultrapassando a meta pactuada para 2016 que foi de 1.130. As capacitações, majoritariamente, foram realizadas através dos cursos ministrados pelo Centro de Formação do Servidor Público do Estado de Pernambuco – CEFOSPE, inclusive a Funase obteve o terceiro lugar na Educação/ Capacitação Coorporativa entre as instituições do Governo do Estado de Pernambuco. Dentre os cursos oferecidos pelo CEFOSPE, destacam-se: Inteligência Emocional, Dinâmica de Grupo nas Organizações, Relações Interpessoais, Ética e Cidadania, Motivação e Liderança, Planejamento Estratégico, Aposentadoria, Custos e Orçamentos, Oratória, dentre outros. Ainda segundo a Assessoria Técnica de Gestão de Pessoas, muito fortaleceu o investimento na capacitação do nosso capital humano, a Rede de Facilitadores Internos da FUNASE, que mais uma vez, colaborou para o cumprimento da meta anual pactuada.

Demonstrativo das capacitações de 2016 Capacitação Servidores/Funcionários Total

Introdutória Agentes e Assistentes Socioeducativos, Analistas em Gestão Socioeducativa e Advogados. 637

Em serviço Agentes, Assistentes, Analistas e Administrativos 265

Oficinas/Palestras Servidores/Funcionários 207

CEFOSPE Servidores/Funcionários 446 Total 1.555

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Capacitação Introdutória

5 – EXECUÇÃO ORÇAMENTARIA 2016

Apesar da grave crise econômica e política que atinge o Brasil, o Estado de Pernambuco apresentou um discreto crescimento na arrecadação fiscal, passando de R$20.457.712.656 em 2015 para R$21.607.770.243 em 2016. Diante desse cenário, a Secretaria da Fazenda encontrou dificuldades na liberação de Programação Financeira, comprometendo a liquidação dos compromissos assumidos pela FUNASE com fornecedores, gerando um despesas de exercício anterior - DEA para 2017 no valor de R$2.019.053,73.

GRUPO DE FONTE DE ORÇAMENTO DESTAQUE DE LIQUIDADO DESPESA RECURSO LOA FINAL CRÉDITO SDSCJ FUNASE SDSCJ 0101 80.010.000,00 91.938.747,25 89.629.266,59 PESSOAL TOTAL PESSOAL 80.010.000,00 91.938.747,25 89.629.266,59 0101 51.223.000,00 51.985.800,00 47.127.800,97 CUSTEIO 0241 7.200,00 6.000,00 TOTAL CUSTEIO 51.223.000,00 51.993.000,00 47.133.800,97

0101 80.000,00 0119 348.763,38 832.000,00 794.298,00 INVESTIMENTO 0140 38.037.000,00 3.660.136,00 33.544.864,00 7.773.381,00 0242 6.103.000,00 3.000,00 TOTAL INVEST. 44.140.000,00 4.091.899,38 34.376.864,00 8.567.679,00 T O T A L 175.373.000,00 148.023.646,63 34.376.864,00 136.763.067,56 8.567.679,00

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7 – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

A Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação, devido o contingenciamento, conseguiu manter os serviços, mas não ampliá-los, como estava planejado.

Gerenciamento de Contratos:

 Rede PE-Conectado que abrange os serviços: Dados (Internet), Voz (telefonia fixa) e Telefonia Móvel em todas as Unidades de Atendimento e Sede Administrativa, além do serviço de Vídeo Monitoramento, somente nas unidades CASE – Abreu e Lima e CASE – Cabo de Santo Agostinho (acompanhado pela Coordenadoria de Segurança). Esse gerenciamento ainda envolve atualização da planilha de controle do custo, mensal, de todas as linhas móveis, linhas fixas, Internet e monitoramento de câmeras.  Locação de impressoras departamentais distribuídas nas Unidades de Atendimento e Sede Administrativa, controlando os saldos de impressão e cópia, através de software instalado nas impressoras de maneira a racionalizar o uso do recurso e atualizando, mensalmente, planilha de controle de páginas impressas e custos por unidade.  Atualização mensal da Planilha de Monitoramento de Gastos, para a Controladoria do Estado, contendo informações de todos os contratos da ATTI classificados por Unidade.

Prestação de serviços especializados:

 Visita técnica as Unidades de Atendimento (Capital, RMR e Interior do Estado) efetuando censo dos equipamentos de informática para atualização do Parque Computacional da FUNASE, manutenções técnicas nos equipamentos (computadores, monitores etc.) e ajustes na rede de comunicação de dados (Internet) e voz (telefonia fixa). Foram realizadas 30 visitas.  Manutenção e administração de rede para todas as Unidades de Atendimento e Sede administrativa: computadores (revisão geral, troca de fonte de alimentação, troca de memória, conserto de placa mãe, limpeza de componentes, remoção de vírus, etc), impressoras (revisão geral) e, outros atendimentos relacionados ao mau uso dos equipamentos por parte dos usuários. Nos totais abaixo foram quantificados também os atendimentos relacionados à rede de comunicação (Internet e Telefonia Fixa). Foram realizados 205 atendimentos nas Unidades de Atendimento e, 509 na Sede administrativa.

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 Publicação do site da FUNASE relacionadas com: a Estatística, Licitações – CPL, convocações e deslocamento de pessoal. Esse site foi, também, utilizado para divulgação de notícias pela Assessoria Técnica de Comunicação.  Administração, através do cadastramento de novos usuários e bloqueamento de usuários antigos, o Sistema Integrado de Gestão Pública do Governo de Pernambuco– SIGEPE, Módulo de Protocolo.  Apoio aos usuários de Mala Direta na confecção de documentos relacionados aos contratos e termos aditivos para os funcionários temporários e novos servidores da Instituição. Foram realizados 12 procedimentos dessa modalidade.  Cadastramento de adolescentes e novos usuários (equipes técnicas e administrativas) no Sistema de Informação para Infância e Adolescência – SIPIA/SINASE, abrangendo todas as Unidades de Atendimento. Foram realizados aproximadamente 60 novos cadastros de usuários e 6.341 adolescentes no período de Janeiro a Dezembro de 2016.

8 – CORREGEDORIA

Conforme redação prevista no Decreto Governamental nº. 39.268, de 12/04/2013, compete a Corregedoria executar a correição e a inspeção, em caráter permanente ou extraordinário, das atividades e dos servidores com exercício nas unidades da FUNASE, observando e corrigindo erros, abusos, omissões e distorções, bem como coordenar as apurações de infrações administrativas e disciplinares cometidas por servidores da FUNASE.

A Corregedoria da FUNASE foi criada para perfeita e adequada prestação dos serviços públicos, e principalmente, no sentido de resguardar os servidores públicos de possíveis erros, excessos, equívocos ou mesmo atos abusivos e arbitrários praticados, tendo por escopo a correta administração do serviço público. E para que essa finalidade seja alcançada é indispensável à presença de uma Corregedoria atuante e isenta. A corregedoria é instrumento para aperfeiçoamento do serviço público.

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Em 2016 foram realizados 119 procedimentos, conforme a especificação contida no quadro que se segue:

UNIDADE SINDICÂNCIA PPI PAE INQUÉRITO CASE/ CENIP GARANHUNS 2 14 CASE TIMBAÚBA 1 10 CASE SANTA LUZIA 5 2 1 1 CASE CARUARU 2 7 CASE ABREU E LIMA 8 14 2 CASE CABO 11 3 CASE JABOATÃO 1 5 1 CASE ARCOVERDE 1 5 CASEM AREIAS 2 ASEM CARUARU 1 3 CASEMCASA AMARELA 3 CASEM GARANHUNS 1 1 1 CASEM JABOATÃO 1 CASEMSANTA LUZIA 1 CENIP CARUARU 1 4 CENIPRECIFE 5 3 CENIPSANTA LUZIA 1 UNIAI 3 3 CASE VITÓRIA STO ANTÃO 1 2 CASEM ROSARINHO 4 CASEM SANTA LUZIA 2 CENIP RECIFE 2 2 ARQUIVO –FUNASE 1 SEDE FUNASE 2 1 CASEM HARMONIA 1 TOTAL 20 84 13 2

9 – OUVIDORIA

A Ouvidoria é o canal direto para recebimento de denúncias, sugestões, críticas e elogios que podem ser encaminhados através de formulário eletrônico, e-mail, telefone e até pessoalmente. Em 2016, a Ouvidoria da FUNASE apresentou 416 manifestações, conforme demonstra o quadro abaixo:

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ESTATÍSTICA POR NATUREZA DE MANIFESTAÇÃO

Natureza Número Absoluto Percentual

Denúncia 275 66,11%

Elogio 4 0,96%

Informação 61 14,66%

Reclamação 57 13,70%

Solicitação 17 4,09%

Sugestão 2 0,48% Total 416 100%

ESTATÍSTICA DE RESOLUTIVIDADE DAS MANIFESTAÇÕES

Descrição Número Absoluto Percentual

Abertas Fora no Prazo 1 0,24%

Abertas no Prazo 0 0,00%

Concluídas Fora do Prazo 155 37,26%

Concluídas no Prazo 260 62,50% Total 416 100%

ESTATÍSTICA DE TIPO DE USUÁRIO DA OUVIDORIA

Total de atendimentos que foram respondidos pela pesquisa de satisfação: 33

Descrição Número Absoluto Percentual

Servidor Público do Estado de Pernambuco 12 36,36

Cidadão Usuário 21 63,64

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ESTATÍSTICA DA ORIGEM DE INFORMAÇÃO A RESPEITO DA OUVIDORIA

Descrição Número Absoluto Percentual

Amigos 2 6,06%

Órgãos do Governo 10 30,30%

Panfleto/Cartazes 1 3,03%

Internet 17 51,52%

Mídia (jornais, televisão, rádio) 3 9,09%

ESTATÍSTICA DE SATISFAÇÃO DO MANIFESTANTE

Descrição Número Absoluto Percentual

Satisfatória 16 48,48%

Parcialmente Satisfatória 4 12,12%

Insatisfatória 13 39,39%

ESTATÍSTICA A RESPEITO DO PAPEL DA OUVIDORIA

Descrição Número Absoluto Percentual

Importante 16 48,48%

Muito Importante 11 33,33%

Pouco Importante 6 18,18%

ESTATÍSTICA DE EFICIÊNCIA DA OUVIDORIA

Descrição Número Absoluto Percentual

Rápido 10 30,30%

Normal 14 42,42%

Demorado 9 27,27%

ESTATÍSTICA DE REUTILIZAÇÃO DA OUVIDORIA

Descrição Número Absoluto Percentual

Sim 30 90,91%

Não 3 9,09%

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ANEXOS

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CURSOS/ATIVIDADES PROFISSIONALIZANTES

CURSOS PROFISSIONALIZANTES INTERNAÇÃO SEMILIBERDADE INTERNAÇÃO PROVISORIA Introdução à Informática Curso básico de diversidade Oficina de artes plásticas Animação Stop (Tecnologia) Marcenaria Fabricação de Sabão Corte e Costura Pintura em tecido Fabricação de sabonetes Artesanato Artes decorativas Prod. De Produtos de Limpeza Recondicionamento de Oficina de Artes Plásticas Curso de Pintura computadores Informática Básica Refrigeração Introdução á informática 06 CURSOS OFERTADOS Auxiliar técnico em agropecuária Artesanato em Madeira TOTAL = 628 Impressão Gráfica Operador de computador Acabamento Gráfico Música Semana Global do Jovem Aprendiz/ Eletricista Empreendedorismo Robótica Programa de Aprendizagem Impressão Gráfica Ajudante de marcenaria Curso de Eletricista Robótica Atendimento Administrativo Produção de Produtos de Limpeza Atendimento em serviço de saúde Curso de Pintura Confeitaria Operador de Telemarketing Curso de Artes e Reciclável Inclusão Digital Curso de Musica Oficina de Violão Operacionalização de Supermercados Oficina de Karatê Ajudante de serralheiro Oficina de Libras Feirante Artesanato em peças em Madeira Cabeleireiro Artesanato em couro Técnico em Edificação Atendente Administrativo Capacitação Coletivo Jovem Cabeleireiro Oficina de Artes Plásticas Montagem de Kit Festa Formação de Eventos/Centro da Juventude Inclusão Digital Assistente Administrativo/Controle Operador de Telemarketing Logística Curso de Pedreiro Curso de Eletricista Curso de Torneiro Mecânico Curso de Pedreiro Oficina de Libras Curso de corte e costura Desenhista de Produtos Gráficos Web Operador de Telemarketing

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Escola Social do Varejo/ Jovem Fabricação de Cupcakes Aprendiz Operacionalização de Supermercados Jovem Aprendiz Fabricação de sorvetes e picolés de Web Desing frutas Assistente de Vendas Doces e Salgados Auxiliar de Cozinha Culinária Costura Artigos Decorativos Violão Mercearia Administração em Rede de Artes Decorativas Computadores Doces e Salgados Cabeleireiro Idiomas (inglês) Doces e Salgados Culinária Eletricidade Refrigeração Curso de Inglês Administração em Rede de Computadores Eletrônica Recondicionamento em Redes de Minicurso de Injeção eletrônica Microcomputadores Pintura e Tecido Minicurso de técnicas construtivas Informações Turísticas Curso de Percussão Informática Avançada Curso de Panificação Inclusão Digital Curso de Operador de Caixa 51 CURSOS OFERTADOS Percussão TOTAL = 464 Operador de Caixa

Panificação

Garçom

Arte Circense

Agente de informação turística

Curso de macramê

Projeto Ressocializar com Arte

58 CURSOS OFERTADOS TOTAL = 799 adolescentes TOTAL CONSOLIDADO 2016: 1.891

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PARCERIAS Casa Menina Mulher (CMM) Secretaria de Ação Social - Arcoverde

Lar Fabiano IF - Sertão

Central de Curso - Prefeitura Municipal de Be-a-Byte Petrolina

Escola Profissional Areias Escola Luiz Delgado

UTEC - Jornalista Cristiano Donato SENAI/ SEST/SENAT - Petrolina

Núcleo Profissionalizante de Informática - SENAI - Garanhuns UTEC- Gregório Bezerra SENAI - Santo Amaro SESC - Garanhuns

Biblioteca Publica do Estado de Escola Dom Bosco e Pernambuco Projeto “HÁ Agente do Bem”

Secretaria Executiva de Educação Banco UNICRED Profissional - PE

Cisco Networking Academy SENAR e SEBRAC

ONG - COMVIVA COMPESA

Escola Profissional Bido Krause TELEPORT e LAFEPE

UTEC - Sítio Trindade Vara Juizado Especiais – PETROLINA

UTEC – Ibura Oficina do Artesão de Petrolina

Faculdade Maurício de Nassau Escola de Música Sol Maior/PMPE

Centro de Recondicionamento de SENAC – Recife Computadores - CRC Marista

Escola Profissional Magalhães Bastos CRAS Magno e CRAS Torreão Escola Profissional Virgem Poderosa

SEST/SENAT - Petrolina Secretaria da Cidadania- Petrolina

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RELAÇÃO DAS UNIDADES DE ATENDIMENTO INICIAL (UNIAI) E INTERNAÇÃO PROVISÓRIA (CENIP)

NOME DA UNIDADE ENDEREÇO RESPONSÁVEL UNIDADE DE ATENDIMENTO INICIAL – Rua João Fernandes Vieira, 405 – Boa Vista – COORDENADOR GERAL UNIAI Recife – PE Maria de Lourdes Capacidade: 15 adolescentes (Próximo ao Juizado de Menores) Ramalho Público Alvo: ambos os sexos (81) 3184-2403/3184-2405 [email protected]

CENTRO DE INTERNAÇÃO PROVISÓRIA Av. Abdias de Carvalho, S/N CENIP-RECIFE Bongi - Recife – PE COORDENADOR GERAL Capacidade: 90 adolescentes (Cruzamento da Abdias de Carvalho com General Marisa Garret Público alvo: sexo masculino San Martin) [email protected] (81) 3184-2465/3184-2467

CENTRO DE INTERNAÇÃO PROVISÓRIA COORDENADOR GERAL CENIP-SANTA LUZIA Rua Cap. Araújo de Miranda, 103 – Iputinga Mª do Socorro Silva Capacidade: 20 adolescentes Recife – PE Dantas Público alvo: sexo feminino (81) 3184-2448/3484-2449 [email protected] Fazenda CENTRO DE INTERNAÇÃO PROVISÓRIA Zona Rural CENIP-CARUARU COORDENADOR GERAL Estrada Carroçável Capacidade: 60 adolescentes Maria Clara Amorim Sítio Lagoa dos Porcos Público alvo: sexo masculino Boa Vista II – ANEXO - Caruaru – PE [email protected] (87) 3719-9439/3719-9440 CENTRO DE INTERNAÇÃO PROVISÓRIA Rua do Curral Queimado, 290 CENIP-PETROLINA Jardim Maravilha COORDENADOR GERAL Capacidade: 33 adolescentes Petrolina – PE Maria Leonor A. Granja Público alvo: sexo masculino (Após a feira de Ouro Preto) [email protected] (87) 3866-6630/3866-6631

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RELAÇÃO DAS UNIDADES DE INTERNAÇÃO (CASE)

NOME DA UNIDADE ENDEREÇO RESPONSÁVEL

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO PE 18 KM 02 – Caetés II – Abreu e Lima –

CASE ABREU E LIMA PE COORDENADOR GERAL Capacidade: 98 adolescentes (próximo ao Presídio da Polícia Militar) Nielson Liberato Público Alvo: sexo masculino (81) 3184-2413/3184-2415

[email protected]

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO KM 02 CASE CABO DE SANTO AGOSTINHO Estrada de Pirapama, S/N – COORDENADOR GERAL Capacidade: 166 adolescentes Cabo de Santo Agostinho – PE Tatiane Moraes Público Alvo: sexo masculino (Próximo a igreja Assembléia de Deus) [email protected] (81) 3184-2424/3184-2425

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Engenho Pacas, s/n – Zona Rural de Vitória COORDENADOR GERAL CASE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO de Santo Antão Ana Marta V. dos Capacidade: 72 adolescentes Próximo Escola Cônego Pedro de Souza Santos Público Alvo: sexo masculino 9340-0379 / 9340-0380 [email protected]

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Rua Pitininga, S/N – Vista Alegre CASE JABOATÃO Jaboatão dos Guararapes - PE COORDENADOR GERAL Capacidade: 72 adolescentes (Antigo CSU de Jaboatão Velho) Kíssia Valéria Público Alvo: sexo masculino (81) 3184-2438/3184-2439 [email protected] CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Av. Mário Álvares Pereira de Lira, 1313, CASE SANTA LUZIA Iputinga COORDENADOR GERAL Capacidade: 20 adolescentes Recife – PE Marcelo Martins Público Alvo: sexo feminino CEP: 50.870-275 Rodrigues [email protected] (81) 3184-2454/3184-2455 Fazenda Alagoinha CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Zona Rural CASE CARUARU Estrada Carroçável COORDENADOR GERAL Capacidade: 100 adolescentes Sítio Lagoa dos Porcos

Público Alvo: sexo masculino Boa Vista II Caruaru – PE [email protected] (87) 3719-9432/3719-9434

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO CASE TIMBAÚBA Av. Maria do Carmo L. de Oliveira, s/n Capacidade: 60 adolescentes Três Cocos – Timbaúba – PE COORDENADOR GERAL Público Alvo: sexo masculino (Ao lado do Cemitério Público) [email protected] (81) 3631-5225/3631-5226

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NOME DA UNIDADE ENDEREÇO RESPONSÁVEL CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Rua Febrônio de Souza, s/n COORDENADOR GERAL CASE PETROLINA Jardim Massangana Nídia Maria Alencar Capacidade: 40 adolescentes PETROLINA – PE Amariz Público Alvo: sexo masculino (87) 3866-6787/3866-6788

[email protected] CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Av. Bom Pastor, s/n CASE/CENIP GARANHUNS Boa Vista – Garanhuns-PE COORDENADOR GERAL Capacidade: 53 adolescentes (Após o CAIC) Joaci Laurindo Público Alvo: sexo masculino CEP: 55.292-27 [email protected] (87) 3761-8283/3761-8476 CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Av. Pedro II, S/N – Centro – CASE/CENIP ARCOVERDE Arcoverde – PE COORDENADOR GERAL Capacidade: 26 adolescentes (Vizinho ao Colégio Rio Branco) Alane Márcia M. de Público Alvo: sexo masculino (87) 3821-8210/3821-8213 Araújo [email protected]

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RELAÇÃO DAS UNIDADES DE SEMILIBERDADE (CASEM)

NOME DA UNIDADE ENDEREÇO RESPONSÁVEL CASA DE SEMILIBERDADE CASEM SANTA LUZIA Rua Prof. Julio Oliveira, 92 – Iputinga – Capacidade: 20 adolescentes Recife - PE COORDENADOR GERAL Público Alvo: sexo feminino (81) 3184-2451/3484-2452 Edilene Maria de Lima [email protected]

CASA DE SEMILIBERDADE Av. Norte, 3029 – Rosarinho –

CASEM - Rosarinho Recife – PE COORDENADOR GERAL Capacidade: 20 adolescentes (Próximo a Padaria Rosarinho, em frente à Alcides Ferreira Lima Jr Público Alvo: sexo masculino Igreja Adventista)

[email protected] (81) 3184-2406/3184-2407

CASA DE SEMILIBERDADE Rua da Harmonia, 313 CASEM– Harmonia Casa Amarela – Recife – PE Capacidade: 20 adolescentes COORDENADOR GERAL CEP: 52.051-390 Público Alvo: sexo masculino Cícera Mª G. de Lima (81) 3184-2458/3184-2459 [email protected] CASA DE SEMILIBERDADE Rua Cap. Antonio Vidal, 55 Vila Cadeal e CASEM - Areias Silva / Areias Capacidade: 20 adolescentes COORDENADOR GERAL CEP: 50.870-000 Público Alvo: sexo masculino Maura Oliveira (81) 3184-2485

CASA DE SEMILIBERDADE Rua Natalício Soares dos Santos, 47 COORDENADOR GERAL CASEM CARUARU Indianápolis – Caruaru - PE Anabel Brandão Capacidade: 20 adolescentes (Próximo a concessionária de motos Fernandes Público Alvo: sexo masculino Shineray)

[email protected] (87) 3727-7541/3727-7542

CASA DE SEMILIBERDADE Rua Luís Burgos, 1507 CASEM GARANHUNS COORDENADOR GERAL Boa Vista – Garanhuns-PE Capacidade: 20 adolescentes Luciana Virgínia Correia (Após o CAIC) Público Alvo: sexo masculino (87) 3761-8478/3761-8479 [email protected]

CASA DE SEMILIBERDADE Av. Dona Maria José do Amaral Leite, 6303 CASEM JABOATÃO COORDENADOR GERAL – Candeias Capacidade: 20 adolescentes Anselmo Carvalho Jaboatão dos Guararapes Público Alvo: sexo masculino (81) 3184-2462/3184-2463 [email protected] CASA DE SEMILIBERDADE CASEM PETROLINA Av. das Nações, 190 – Centro COORDENADOR GERAL Capacidade: 20 adolescentes Petrolina – PE Andrea C. Soares Lira Público Alvo: sexo masculino (87) 3866-9784 [email protected]

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ELABORAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO RELATÓRIO ANUAL 2016

Maria José Galvão Gueiros

Diretora Geral de Planejamento e Orçamento

Sonia Maria Amaral Moraes

Assessora Técnica de Monitoramento das Ações

Lianne Lourdes Leandro da Silva

Analista de Gestão da Assessoria Técnica de Monitoramento das Ações

Paulo Fernando Cezário Souto Maior

Assessor Técnico de Projetos e Orçamentação

Ana Lúcia Amaral

Assessora Técnica de Tecnologia da Informação

Simone Castelo Branco Simões

Estatística

Ana Cristina Melo

Analista de Desenvolvimento de Sistemas

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