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Aveyron 167 O Economique N l

LE MAGAZINENE DES ENTREPRISES DE LA CCI - VILLEFRANCHE - trimestre 2008 e 4

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e-commerce, La présence d’un un “business” porteur Président L’e-commerce en L’e-commerce en Aveyron AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:35 Page 5

VIE ECONOMIQUE

Diagnostic electrique obligatoire

Le décret d’application rendant obligatoire, dès le 1er janvier 2009, Il faut anticiper le diagnostic électrique des immeubles les départs à la retraite d’habitation de plus de quinze ans en cours de mutation (vente) vient Le Papy-boom d’être publié. Pour ce faire, Qualifelec impacte l’entreprise et l’ensemble de la filière électrique ont Prévoir et anticiper sont deux mis en place une norme (NF X 16-600 axes forts du métier du dirigeant Etat des installations électriques des notamment en matière de ressources immeubles à usage d’habitation), humaines et de gestion des âges. servant de référentiel au diagnostic Pour anticiper les départs et maintenir technique des installations électriques les savoir-faire, l’entreprise doit former intérieures par un professionnel certifié des jeunes mais elle doit également (diagnostiqueur immobilier). Un vendeur savoir ce que va lui coûter le ou les a deux possibilités aujourd’hui : faire départs à la retraite de ses collabora- réaliser a minima les travaux de mise teurs. Les employeurs ne pensent pas en sécurité électrique et les faire certifier forcément à anticiper et à chiffrer les par Consuel, une association reconnue départs à la retraite et sont parfois d’utilité publique et accréditée par paniqués quand ils apprennent par Les enjeux le Cofrac en tant qu’organisme leur comptable le coût de départ d’inspection. Cette attestation a valeur - Anticiper les départs à la retraite d’un collaborateur pour l’entreprise. - Provisionner les sommes de diagnostic électrique au sens du Pour anticiper les mauvaises décret en question pendant trois ans ; correspondantes surprises mieux vaut mettre en - Bien connaître son personnel ne pas mettre en sécurité son place une gestion des âges dans installation électrique, mais fournir - Mettre en place des entretiens l’entreprise pour planifier et préparer professionnels annuels un diagnostic électrique au moment de chaque « entrée » et chaque «sortie». la vente avec les risques commerciaux - Faire face aux difficultés de Il s’agit de se pencher sur les recrutements que cela comporte à l’instant de la compétences internes, de faire le négociation de la valeur du bien à - Assurer la transmission du savoir point sur la transmission des savoirs dans l’entreprise vendre. Dans le premier cas, il est et sur l’incitation des seniors à passer recommandé au vendeur de faire appel le relais progressivement aux plus à une entreprise certifiée Qualifelec en jeunes afin d’aménager leur fin de électrotechnique mention SEH sécurité carrière sereinement car bien souvent électrique habitat. dans les PME les savoirs sont www.qualifelec.com empiriques et non écrits…

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VIE ECONOMIQUE

La bourse des locaux et du foncier d’entreprise

Vous cherchez à vous développer Rendez-vous ou à vous implanter en Aveyron : MAINTENANCE EXPO LA BOURSE DES LOCAUX ET DU FONCIER D'ENTREPRISE est là pour LE SALON DE TOUTES LES SOLUTIONS vous aider. Ce fichier, réalisé en partenariat avec les Professionnels Organisé du 4 au 7 novembre 2008 de l'Immobilier d'Entreprise et les à Paris-Nord Villepinte, Mainte- nance Expo devrait accueillir 5 000 Communes, recense des bureaux, Etats généraux visiteurs, attendus par une centaine locaux d'activités, entrepôts et terrains des C.C.I. françaises d’exposants de tous les secteurs : disponibles sur l'Aveyron. travaux de maintenance, fournis- Comment servir encore mieux seurs de produits, loueurs de maté- les entreprises ? Pour répondre riel, éditeurs de logiciels, TIC, à cette question, les Chambres sécurité au travail, contrôle et qua- de Commerce et d’Industrie lité, ingénierie et conseil… Le salon organisent des débats dans toute se tient conjointement au Midest, la France. Soutien à la création premier salon mondial de la sous- traitance industrielle. d’entreprise, à la transmission, Contact : offre de formations, accompa- www.maintenance-expo.com gnement à l’export… Chaque [email protected] année, les Chambres de Commerce et d’Industrie assurent MAPIC un réel service auprès des chefs L’IMMOBILIER COMMERCIAL d’entreprise. Afin d’améliorer La 14ème édition du Marché Inter- encore cette offre et de répondre national des professionnels de l’im- toujours mieux aux besoins des plantation commerciale (Mapic) se chefs d’entreprise, les C.C.I. ont déroulera au Palais des Festivals de décidé d’entreprendre, sous Cannes, du 19 au 21 novembre. l’impulsion de l’Assemblée des Contact : www.mapic.com Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie (ACFCI), L’ENVIRONNEMENT une grande concertation dans le À POLLUTEC cadre de leurs états généraux. Le Salon international des équipe- Onze rencontres-débats se ments, technologies et services de déroulent actuellement dans les Contacts : l’environnement, Pollutec, se dé- régions, sur différents thèmes. CCI de RODEZ- roulera du 2 au 5 décembre 2008 à Avec un enjeu commun : le rendu Lyon Eurexpo. Aux côtés des offres VILLEFRANCHE-ESPALION d’une synthèse de propositions Michel FRAYSSIGNES et incontournables (eau, déchets, qua- au Président de la République, Marie-Pierre GALLIEN lité de l’air, énergies propres…), de Tél. : 05 65 77 77 77 Nicolas SARKOZY, lors d’un nouvelles thématiques seront mises [email protected] grand rassemblement à PARIS à l’honneur. le 9 Décembre. Contact : www.pollutec.com

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La présence d’un Président Edito, le mot recouvre souvent un message particulier que l’auteur livre avec une légèreté réfléchie. Au- I Le transfert du siège de la CCI jourd’hui l’édito est lourd et difficile. de la Place de la Cité au 17 rue Lourd car pèse la tristesse du départ de Aristide Briand avec regroupement Michel TOURNIER ; la CCI a perdu un des services centraux, amélioration Président, la communauté a perdu un et rationalisation des services aux Homme. Lourd car en parler, l’évoquer op- entreprises presse encore le cœur. Lourd car est vide I L’agrandissement du Centre l’espace qu’il occupait ; celui de la CCI Consulaire de Formation. mais aussi tous les autres qu’il animait et I La création des Séchoirs à bois, réchauffait par son active présence. Diffi- outil demandé par la filière mais cile car, pour rendre compte de ses man- cédés récemment car ne corres- dats, il faut un autre propos tant son pondant plus à sa vocation initiale. action fût déterminante pour offrir encore plus de services aux entreprises, à l’éco- I Les Plates Formes d’Initiatives nomie, au département. Difficile car il vi- Locales (P.F.I.L.) pour aider financiè- vait ses nombreuses qualités et elles ne rement les créateurs d’entreprise. se décrivent pas. I La “Cellule de Prévention” pour Vous qui lisez ces quelques mots, vous la sauvegarde des entreprises en qui avez connu Michel TOURNIER, vous difficultés. comprenez que tout descriptif serait ré- I Une expertise en Qualité et en ducteur. Difficile donc de se heurter à la Environnement tant en Conseil banalité des mots quand dominent le qu’en Formation. respect et l’amitié. Je dirai seulement que I La constitution d’un groupe de tout le monde était tenté de l’appeler tout travail spécifique à l’examen des simplement Michel… dossiers présentés en C.D.E.C. (Commission Départementale Edouard Fabre d’Equipement Commercial). VICE-PRÉSIDENT DÉLÉGUÉ AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:36 Page 9

EDITORIAL

I L’animation des Associations chel TOURNIER. Cette liste n’est pas de Commerçants et la réactivation exhaustive, il conviendrait de rajouter, de leur fédération. évidemment, l’affirmation de l’ensem- I La mise en œuvre du C.T.V. ble des services d’assistance aux en- (Centre Technique de la Viande). treprises. Michel TOURNIER faisait également rayonner ses convictions I La création d’un service d’appui Dans ce numéro… dans les différentes instances régio- à la gestion des Ressources Humaines. nales et nationales où il siégeait. Sous Aveyron I L’accueil du Point A (Apprentissage). le mandat de Michel TOURNIER, la CCI Economique I La création d’une expertise en de Rodez – Villefranche – Espalion a 167 propriété industrielle. pris une dimension et un positionne- I Le développement d’une assistance ment de premier rang quelque peu aty- 1 et 3 | VIE ECONOMIQUE en gestion et organisation pique dans l’environnement consulaire. 4 | EDITORIAL industrielles Avec calme mais avec assurance, avec détermination mais avec écoute, Michel I Le développement de la formation, TOURNIER a su conforter les bases 4 et 5 | LA PRESENCE en particulier avec l’apprentissage et D’UN PRÉSIDENT d’une CCI entièrement tournée vers les la création de l’Ecole d’Ingénieurs entreprises et la réponse à leurs be- en Informatique. 6 et 16 | GROS PLAN soins. Il a prouvé que les relations cor- Nouvelles I Le développement de l’Aéroport de diales mais fermes pouvaient faire technologies Rodez-Marcillac, outil indispensable avancer les dossiers. Il ne cessait de ré- L’e-commerce, un au maintien et au développement péter son “crédo” : “il faut jouer collectif”. “business” porteur de l’activité économique, vecteur Un conseil à suivre pour son équipe et de ressources pour le tourisme et pour tous les décideurs politiques et 17 | LOI DE les autres volets de l’économie économiques ? Certainement. MODERNISATION aveyronnaise. DE L’ÉCONOMIE Pour l’ensemble de son action, pour l’es- 18 | SIMPLIFIEZ-VOUS Ce qui peut apparaître comme une liste “à prit qui l’animait, l’économie aveyron- LA TAXE naise peut lui vouer une grande la Prévert“ n’est que le reflet de la diversité D’APPRENTISSAGE du champ d’investigation et d’action de Mi- reconnaissance. 19 | DOCUMENT UNIQUE

Aveyron 21 à 23 | INDICATEURS Economique l N 167 - 4e trimestre 2008 ÉCONOMIQUES Revue trimestrielle de la Chambre° de Commerce et d’Industrie - 17, rue Aristide Briand - BP 3349 - 12033 Rodez Cedex 9 - Tél. 05 65 77 77 00 24 à 27 | VIE DES I Directeur de la publication : E. Fabre I Rédaction : Cyrille Costes / Avey- ENTREPRISES ron Journalisme Communication I Réalisation et coordination : Inscriptions, C. Jouve I Régie publicitaire : PAC Communication - Place des Maçons - Radiations 12000 Rodez I Crédit photos : Claude Jouve - Cyrille Costes - Goodshoot I Conception et réalisation : Bic Graphic - 12000 Rodez.

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Nouvelles technologies L’e-commerce un “business” porteur

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Les nouvelles technologies avancent au galop. peuvent presque être considérés comme des pion- Longtemps appelées Nouvelles Technologies de niers en la matière. On pense notamment aux pe- l’Information et de la Communication (NTIC), elles tits commerçants détaillants en alimentaire. On sont aujourd’hui devenues les Technologies de l’In- pense également à une activité comme le machi- formation et de la Communication (TIC). Preuve que nisme agricole, typiquement aveyronnaise s’il en l’on n’est plus dans de la prospective mais bel et est, et pour laquelle on ne croyait pas que l’écran et bien dans le présent. Un secrétariat d’Etat de l’éco- la souris puissent concurrencer de sitôt la célèbre nomie numérique a même été créé, aujourd’hui pi- poignée de main sur les foires et marchés de la ré- loté par Eric Besson. Chose inédite dans un gion. Gare toutefois à ne pas vouloir prendre ce gouvernement français. L’Aveyron n’entend visible- train en marche sans savoir où on veut aller ! Le e- ment pas manquer ce train du progrès qui file à commerce n’a rien d’un passage obligé, encore toute vitesse. Les entreprises du territoire franchis- moins d’une solution miracle. Les professionnels de sent le pas les unes après les autres. Faisant d’In- l’informatique n’ont pas manqué de nous le rappe- ternet en général, du e-commerce en particulier, un ler. L’e-commerce, cela se prépare, cela se mérite. de leurs outils quotidiens de développement. C’est C’est pourquoi la CCI, à travers ses missions de vrai dans tous les secteurs. Des plus traditionnels, conseil, d’aide et de formation, reste plus que ja- parmi les premiers à avoir mis leurs produits et mais un partenaire privilégié pour accompagner les leurs prestations en ligne (hôtellerie restauration, entreprises ressortissantes qui veulent réussir dans tourisme, prêt à porter…), aux plus surprenants, qui cette voie. AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:36 Page 11

GROS PLAN L’e-commerce en France Un marché à maturité

Même si elle reste en retrait de la Grande Bretagne et de l’Allemagne, les cham- pions européens en la matière, la France demeure touchée par l’euphorie qui règne sur le marché de l’e-commerce. Dans la foulée d’une année 2007 qui restera comme celle de l’explosion des statistiques – 16 milliards d’euros de chiffre d’affaires, près de 20 000 créations ce qui porte le nombre total de sites actifs à 37 500 - 2008 a confirmé cette montée en puissance. Au rythme d’une création toutes les heures, l’Hexagone comptera, en décembre prochain, quelque 45 000 plate-formes d’e-commerce, soit une augmentation de 21% loin des 111% de 2007, ce qui laisse supposer que le marché de l’e-com- merce arrive aujourd’hui à maturité. L’e-commerce en Aveyron Tous les secteurs concernés Terroir, tourisme Même si cette croissance profite à l’en- semble des acteurs, ce sont les sites de vente aux professionnels qui tirent le et hôtellerie mieux leur épingle du jeu (+ 30%). A un degré moindre, ce sont tous les secteurs qui voient leurs chiffres progresser no- en première ligne tamment ceux du tourisme, des produits “high tech”, des produits culturels ou cos- Longtemps pénalisé par le déficit du haut débit, le département de l’Avey- métiques ou encore du textile en général ron est aujourd’hui en passe de combler son retard. La combinaison fibre et du prêt à porter en particulier. De là à optique, DSL, Wifi et Wimax a quasiment fait disparaître les zones dites donner crédit à certaines prévisions – des “blanches” pour le plus grand confort des ménages aveyronnais mais analystes annoncent 0,5 point de crois- aussi et surtout des PME – PMI qui font aujourd’hui d’Internet et de l’e- sance supplémentaire en France grâce commerce un outil majeur de leur développement. Fin 2007, on estimait au e-commerce –, il y a un pas qu’il est ainsi à une centaine le nombre d’entreprises ayant fait du Net une vitrine sans doute trop tôt de franchir. Crise éco- marchande de leurs nomique et financière oblige… productions ou de leurs prestations. Près des deux tiers d’entre elles commercialisaient des produits alimentaires estampillés terroir (charcu- L’avenir appartient terie, produits de boulangerie, vins, miels…). Le tiers restant faisant la part belle aux secteurs du tourisme et de l’hôtellerie qui ont trouvé dans l’e- aux widgets commerce un moyen incomparable pour atteindre de nouveaux horizons Vedettes de la dernière convention e- et approcher une clientèle toujours plus large. Être un acteur du e-com- commerce à Paris, les widgets, ces petits merce ne suffit pourtant pas. Les entreprises aveyronnaises l’ont bien composants graphiques installés sur les compris et ont fait du référencement, et donc de la lisibilité qu’elles peu- bureaux des PC, représentent l’outil mar- vent avoir sur la toile, leur grande priorité. Pas étonnant dans ces condi- keting de demain. Bien plus efficaces que tions qu’elles soient nombreuses à utiliser simultanément plusieurs les mails, qui envahissent les ordinateurs portails de vente, implantés en Aveyron ou pas. Autre précaution qui a vi- des ménages et des entreprises à lon- siblement été bien perçue : la prudence. Entendez par là que la très gueur de journée perdant ainsi leur ca- grande majorité de ces entreprises ont fait de la vente en ligne un sim- ractère d’alerte, les widgets permettent de ple complément à une activité commerciale classique. Un exemple que créer des canaux d’information et de n’ont pas manqué de suivre les PME – PMI de l’agroalimentaire ou en- vente privilégiés entre l’internaute et l’e- core de la coutellerie qui sont chaque mois plus nombreuses à faire du commerçant. L’avenir leur appartient ! Web une nouvelle vitrine commerciale.

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Hôtellerie Restauration Le Midi Logis de France et Le Concorde à Rodez “Sans Internet, nous n’existerions pas”

Jeanine Fournier et Michel Turon sont les gérants des deux établissements situés rue Béteille, à proximité immédiate de l’hyper centre.

Soixante chambres, une dizaine de sala- riés, dont deux apprentis, un taux de rem- plissage qui varie, selon les saisons, entre 60 et 100%, “Le Midi”et “Concorde” se por- tent bien. Une situation géographique pri- vilégiée, à deux pas de la Place d’Armes et de sa cathédrale Notre-Dame, un hé- bergement de qualité, avec des cham- bres entièrement rénovées, insonorisées et confortablement équipées, une cuisine traditionnelle faisant la part belle aux pro- duits du terroir…, il faut reconnaître que les établissements gérés par Jeanine Fournier et Michel Turon ne manquent pas d’atouts. Cette bonne santé, les res- ponsables l’attribuent aussi et surtout à In- ternet, un outil auquel ils ont cru très tôt : “Dès 1998, nous avons fait du Web un clientèle représente 25% de notre chiffre lèvent un pourcentage conséquent sur outil privilégié de notre communication”, annuel”, précise Michel Turon. Pour la clien- le prix des chambres : “Contact Hôtel, explique Jeanine Fournier. Du premier site tèle française, Internet est souvent utilisé dif- Logis de France, qui à lui seul repré- personnel, simple vitrine des prestations féremment. Le Web n’est alors qu’un sente 20% de nos réservations, Aveyron proposées, jusqu’à la réservation en ligne, préambule avant un échange, par mail ou Réservation Tourisme, Federal Hôtel, le pas a été vite franchi. Avec succès par téléphone, pour un complément d’in- Hôtel Réservation, Rates to Go…, tous puisque c’est aujourd’hui plus d’un tiers formations : “C’est surtout vrai pour les fa- ces partenaires se paient en prélevant du chiffre d’affaires qui est réalisé grâce milles ou pour les seniors qui ont besoin entre 3 et 20% du montant des trans- au Net. Des statistiques qui s’expliquent d’être rassurés”, confirme Jeanine Fournier. actions”, insiste Jeanine Fournier entre surtout par le poids de la clientèle étran- deux coups d’oeil jetés sur son écran : gère qui a fait d’Internet le canal quasi ex- Un vrai investissement “Nous recevons plusieurs centaines de clusif de ses réservations. C’est notamment Alors, Internet, produit miracle ? Certai- mails par jour pour 4 ou 5 réservations le cas des passagers de la compagnie nement pas. S’il est aujourd’hui devenu concrétisées. Je reste en veille perma- Ryanair qui, une fois le printemps venu, ar- un outil incontournable pour les profes- nente tout au long de la journée car la rivent tout droit du Royaume-Uni : “Omni- sionnels de l’hôtellerie restauration, Inter- clientèle internaute est avant tout en présente dès le mois de mai, cette net reste un service qui accélère les quête d’une très grande réactivité”. Der- transactions et dope l’activité. Pas un ser- nière contrainte, et non des moindres, le vice de substitution à qui l’on peut système demande une actualisation per- confier la gestion intégrale d’un établis- manente, notamment en période de très sement. Son bon fonctionnement, et fort taux de remplissage. Sous peine de donc sa rentabilité, supposent en effet un louer plusieurs fois la même chambre ou vrai investissement, tant financier qu’hu- de passer des heures au téléphone à ré- main. Au-delà de la construction du site, péter toujours le même slogan : “C’est com- qui doit être confiée à un vrai profes- plet ! ”. Autant de contraintes que Michel sionnel, il faut en effet savoir que toutes Turon prend avec philosophie : “Au- les centrales de réservation qui installent jourd’hui, on n’a plus le choix. Sans Inter- des liens avec les sites marchands pré- net, nous n’existerions plus…”. AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:36 Page 13

GROS PLAN

Josiane Delmas Gérante de l’Hôtel Restaurant “Le Commerce” à et présidente du Club hôtelier aveyronnais “Fédérer et dynamiser autour d’Internet” La CCI Partenaire Deux étoiles, trois cheminées aux Logis de France, une longévité de plus de 70 ans… à Rieupeyroux, la famille de la création Delmas - la 3e génération est aux commandes, la du site 4e pointe le bout du nez - a su faire de l’Hôtel Restau- rant “Le Commerce” une véritable institution. Le ré- LE SERVICE TOURISME DE LA CCI DE sultat d’un savant mariage entre tradition et innovation. RODEZ-VILLEFRANCHE-ESPALION AP- Aveyron Economique > PORTE UN SOUTIEN TECHNIQUE AUX Quel est le secret d’une ENTREPRISES RESSORTISSANTES.IL EST telle longévité ? AUSSI UN MOTEUR DU DYNAMISME DES L’amour du métier, beaucoup de travail et la volonté d’al- RÉSEAUX DE PROFESSIONNELS ET VOIT ler toujours de l’avant. DANS LE CLUB UNE STRUCTURE ASSO- CIATIVE REPRÉSENTATIVE DES HÔTE- Aveyron Economique > Expliquez nous. LIERS RESTAURATEURS DU DÉPARTEMENT. On ne dure pas si longtemps dans un métier aussi contraignant si on ne le fait pas avec passion. Si nous sor- Sa responsable Emmanuelle Vidal tons d’une saison 2008 qui fut excellente, c’est parce que participe donc au projet de créa- nous nous investissons sans compter. Mais au-delà de ces bons résultats, je re- tion d’un site Internet, portail de la tiendrai surtout que mes 3 enfants ont eux aussi choisi de faire carrière dans l’hô- profession en Aveyron, et qui pro- tellerie restauration. Si mes deux filles le font à l’étranger, mon garçon de 24 ans poserait des liens vers les sites de chacun des membres : «Nous en a choisi de rester à Rieupeyroux pour assurer la pérennité d’un établissement sommes aujourd’hui à la consulta- créé en 1936. Mon mari et moi, nous avons su transmettre notre passion. C’est ma tion des prestataires de création de plus grande satisfaction. sites Web. Parallèlement, nous re- Aveyron Economique > censons tous les candidats volon- Quels sont les projets du Club hôtelier taires pour participer à ce projet. aveyronnais que vous présidez depuis 2 ans ? En sachant que certains au- Je regrette un certain manque de solidarité dans la profession. Le club hôtelier jourd’hui ne sont toujours pas sur aveyronnais ne compte aujourd’hui que 37 membres. C’est significatif. J’aimerais la toile, notre rôle est de les sensi- fédérer et dynamiser les professionnels du département autour de projets com- biliser à l’investissement que repré- muns. Comme un autre entrepreneur du Ségala, j’ai toujours pensé que le groupe sente la démarche. En terme était toujours meilleur que le meilleur du groupe. Aujourd’hui, Internet est un for- d’acquisition de matériel mais aussi de formation que la CCI apporte midable levier qu’il convient de mieux utiliser. soit dans son centre de Bourran Aveyron Economique > Comment ? soit directement dans l’entreprise». En créant par exemple un site portail pour éviter la dispersion de la communica- Un passage obligé avant une mise tion. Pour l’instant, c’est un peu chacun de son côté. C’est dommage. Quand je en ligne espérée pour la prochaine vois, au sortir d’une saison que je qualifierai d’excellente, que les réservations en saison touristique. ligne représentent 75% de mon chiffre d’affaires, je me dis que la présidente que je suis se doit de porter à bien un projet qui dopera forcément l’activité de tous les membres du club. Aveyron Economique > Où en est ce projet ? Il en est à ses premiers balbutiements. Grâce au soutien et à l’accompagnement de la CCI de Rodez-Villefranche-Espalion (NDLR, voir ci contre), on espère qu’il sera en ligne en mars ou avril 2009. Ce sera un outil parfait en complément de “Bien- venue en Aveyron”, le petit guide coédité par le Club hôtelier aveyronnais et les Logis de France de l’Aveyron.

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Tourisme Verdié Voyages, zone artisanale de Bel-Air à Rodez Internet permet une réactivité prix incomparable

Après la mise en ligne d’un site vitrine présentant l’ensemble des prestations proposées, la branche voyage du groupe Verdié est passée à la vitesse supérieure. Grâce à la création de 2 sites, l’un à destination des particuliers, l’autre réservé aux professionnels, l’entreprise réalise aujourd’hui 8 M€ - soit 10% de son chiffre d’affaires – grâce au commerce en ligne. Un résultat qui ne devrait être qu’une étape… Pockets temps libre, la nouvelle idée cadeau C’est la dernière nouveauté sortie de chez Verdié Voyages. Lancé en septembre der- nier, le concept Pockets temps libre est proposé sous forme de pochettes conte- nant des dizaines d’offres de voyage (de 59 à 299 €) pour deux personnes : “Idéal pour des idées de cadeaux surprises de dernière minute”. lance Yves Verdié. Pré- sentées - les offres de voyages y sont dé- crites en détail - et accessibles à la préréservation sur le Net, ces pochettes un forfait associant les deux prestations. ne sont commercialisées, pour l’instant, Aujourd’hui, ce site “B to C”, comprenez qu’en agence. Elles seront vendues en Business to Consumer (à destination des ligne dès janvier 2009 : “Avec 50 visites “Voir le Monde pas comme tout le consommateurs) reçoit quelque 160 000 dès le premier jour de mise en ligne, ce monde”. Derrière le slogan, une réa- visites par an. Toujours en 2003, Verdié concept est très prometteur”. D’où l’idée lité que la branche voyage du groupe Voyage a lancé Charter Diffusion, un site de le faire évoluer très rapidement. Pour Verdié n’a pas tardé à intégrer dans “B to B” (Business to Business) destiné Noël, 70 nouvelles Pockets viendront sa stratégie commerciale. On veut aux professionnels. Un site utilisé par les grossir l’offre actuelle qui est déjà de l’or- évidemment parler de ce formidable 25 points de vente que compte l’entre- dre de 200. Et des opérations ponctuelles outil qu’est Internet pour élargir, sans prise ruthénoise dans le grand sud de la sont également prévues pour chaque limites aucunes, les frontières de sa France mais aussi par un réseau de événement du style Saint-Valentin. Cette vitrine. quelque 300 agences de voyage qui nouveauté ne devrait être qu’une étape. “B to C” et “B to B” viennent y chercher des offres de circuits, L’entreprise réfléchit déjà à un nouveau de séjours, d’hôtels ou de forfaits : “Si ces concept qui associerait vente en ligne et En créant, dès 2003, la marque Travel- deux sites, qui travaillent sur le même assistance personnalisée. Car si Internet a dif.com, Joël Verdié et son équipe ont été stock, connaissent un si grand succès révolutionné le secteur d’activité, il n’oc- parmi les tout premiers à mettre en ligne (Ndlr, environ 15 000 ventes chaque cultera jamais l’essentiel : “La satisfaction “un package dynamique”. Entendez par année), c’est surtout du client restera toujours là des formules proposant soit une offre parce qu’ils notre première priorité”. de transport aérien au départ s’alignent sur de Toulouse et à des- les meilleurs tination de tout le tarifs du mar- bassin méditerra- ché. Internet néen, soit un hé- offre une réacti- bergement vité prix incom- en hôtel ou parable”, insiste a l o r s Yves Verdié. AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:36 Page 15

Machinisme agricole GROS PLAN Mouliac et Fils à Sainte-Geneviève-sur-Argence Internet a dopé le marché de l’occasion

Spécialisée dans la vente, la réparation et l’entretien de matériels agricoles, la SARL Mouliac et Fils (19 salariés pour un chiffre d’affaires de 7 M€) a rapidement transformé son site vitrine en un site marchand. Une initiative qui lui permet aujourd’hui d’élargir ses marchés de vente d’occasions en commercialisant sur toute la France mais aussi en Europe.

Finies, ou presque, les publicités Moins frileux dans les magazines spécialisés. Au- jourd’hui, Philippe Mouliac, à la tête, à la reprise depuis bientôt 10 ans, de l’entreprise Un déclic provoqué par éponyme créée par son père à la fin une sollicitation, celle des années 60, privilégie la rentabi- d’“Agriaffaires”, véritable lité de l’outil Internet : “Attention, ce moteur de recherche du n’est vrai que pour le marché de l’oc- matériel agricole. Sur ce casion”, insiste l’entrepreneur avant site spécialisé, l’agricul- d’expliquer : “Pour le neuf, nous teur internaute renseigne sommes concessionnaire exclusif de ses critères de recherche la marque Claas sur tout le Nord (type, marque, gamme, Aveyron et nous commercialisons puissance, prix…) et n’a tout ce qui est petit matériel sous la plus qu’à choisir parmi les marque Campa. Notre clientèle est modèles proposés. Le succès a été immé- essentiellement régionale et les diat et le site Internet vitrine réalisé en 2005 “Faites des tests” transactions se font en direct sur un a ainsi été doublé par ce véritable portail d’af- de nos trois sites. Pour l’occasion, qui faires en ligne : “Aujourd’hui, nous vendons Tracteurs, tonnes à lisiers, sur élévateurs, représente un tiers de notre activité, sur tout le territoire français, sur lequel nous presse haute et moyenne densités, fau- Internet a été un déclic ”. assurons une livraison grâce à un contrat cheuses, distributeurs d’engrais…, Phi- passé avec un transporteur, mais aussi en lippe Mouliac ne compte plus le matériel Europe, notamment de l’Est, où nous en- écoulé. Plus de contacts, plus de trafics, il voyons des lots”. Cette nouvelle donne a considère avoir, à moindre coût, réussi à modifié le fonctionnement de l’entreprise. contourner l’obstacle que constitue en- Philippe Mouliac et son équipe sont au- core l’enclavement du Nord Aveyron. Et s’il jourd’hui beaucoup moins frileux en terme incite les autres entrepreneurs aveyron- de reprise de matériels anciens et ils reçoi- nais à franchir le pas, il se permet de leur vent régulièrement, dans leur établissement donner un conseil : “N’hésitez pas à faire de Sainte-Geneviève, des clients étrangers : des tests. De nombreux outils existent “Ils viennent jusqu’à nous pour la première quel que soit votre secteur d’activité, transaction. La confiance qu’on sait leur vous serez surpris de la vitesse de réac- transmettre fait que les autres ventes se font tion des internautes”. seulement sur la toile”.

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Création Septime, agence ruthénoise de création de sites Internet A chaque enjeu une réponse personnalisée

Parce que ses clients satisfaits restent ses meilleurs ambassadeurs, Ulysse Lacombe, gérant de l’agence Septime, n’hé- site pas à cibler les projets qu’il accepte d’accompagner. Cette stratégie est notamment vraie pour les sites de e-com- merce pour lesquels il convient de ne rien laisser au hasard sous peine que de petits détails ne mettent fin aux plus grandes illusions. Rencontre avec un professionnel qui accepte de livrer de précieux conseils. Créée en 2000 par Ulysse Lacombe, Sep- jamais démenti depuis 8 ans maintenant. Des étapes time est une petite entreprise qui ne Cette réussite est la récompense d’une connaît pas la crise. Pour preuve, son car- stratégie parfaitement ciblée à laquelle incontournables net de commandes affiche complet l’entreprise a toujours su rester fidèle. Si le Cette stratégie gagnante – Septime en- jusqu’au printemps 2009. Un signe qui ne savoir-faire et le professionnalisme de tend doubler son chiffre d’affaires 2007 en trompe pas et qui justifie le prochain dé- Septime ont depuis longtemps déjà fran- 2008 – s’applique en particulier pour la ménagement dans les anciens locaux de chi les frontières du département – la conception de sites marchands. A ce jour, l’ANPE, rue de la Penderie à Rodez. Dans PME réalise 80% de son chiffre d’affaires si le compteur des références de la so- des bureaux dont la superficie sera dou- hors Aveyron -, c’est que, depuis le départ, ciété reste bloqué à 5 (toutes en Aveyron), blée (300 m contre 120 m actuellement Ulysse Lacombe a fait de l’accompagne- ce n’est pas faute d’un déficit de de- occupés boulevard² Gambetta),² Ulysse La- ment de projets spécifiques et de problé- mande. Ce n’est que le résultat des nom- combe et son équipe trouveront un plus matiques difficiles une véritable spécialité. breuses garanties dont s’entoure Ulysse grand confort au quotidien. Ils auront sur- Ou comment créer, à partir de compé- Lacombe avant d’accepter de relever le tout les moyens d’accueillir de nouveaux tences que la grande majorité des défi : immersion totale dans le contexte collaborateurs concurrents ne maîtrisent pas, une niche du secteur d’activités, tant sur le fond que pour pour- sur un secteur aujourd’hui pourtant très sur la forme, vérification de la visibilité du suivre un tendu : “Nous sommes spécialisés sur la porteur de projet à moyen et long terme, déve- création de sites à forte valeur ajoutée”, assurance de sa volonté de faire vivre le loppe- explique le responsable, avant de préci- site à travers des animations, capacité à m e n t ser : “Nous imaginons des sites sur me- assurer le budget…, les étapes préalables sure pour des solutions personnalisées sont nombreuses et incontournables : qui ne peuvent en aucun cas être dupli- “La construction du site a une énorme in- quées pour répondre fluence sur son futur référencement. Le aux attentes d’autres moindre petit détail peut priver l’outil de clients”. AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:37 Page 17

GROS PLAN

50% de ses ventes potentielles. Nous n’avons pas droit à l’erreur pour que cet investissement soit rentable”. S’il recon- naît avoir dissuadé plusieurs clients à l’aventure au e-commerce, le chef d’en- treprise accepte de livrer quelques conseils aux candidats à la commer- Benoît Zeller cialisation en ligne. “Une notoriété au-delà des frontières ” Parole de professionnel Qui êtes-vous Benoît Zeller ? Le premier est de savoir être patient. La J’ai 41 ans, je vis et je travaille à Sénergues, près de Conques. En avril 2006, j’ai créé vente sur Internet ne doit pas être la prio- Bzip Diffusion, une société de vente en ligne de tee-shirts sérigraphiés proposés en rité d’une entreprise qui démarre son ac- série limitée. Aujourd’hui, je suis plus connu sous le nom de mon site e-commerce tivité : “Sauf à la condition de vendre www.look-zippy.com. des produits nouveaux ou d’être prêt à Deux ans après, comment cela se passe-t-il ? distribuer différemment. Le secteur est Aujourd’hui, mon activité connaît une vraie explosion. Mon deuxième exercice a très concurrentiel et ne pas apporter un généré une croissance de 400% par rapport au premier. Au départ, tout fut pourtant plus est un handicap majeur”. Au bout loin d’être facile. de quelques années, quand l’entrepre- neur maîtrise bien toute la dimension de Expliquez-nous. son activité, l’heure est peut-être venue La première version de mon site, créée en collaboration avec un développeur que j’ai de franchir le pas. A une condition. Celle recruté, générait de très nombreuses visites mais trop peu de ventes. J’ai découvert d’avoir mesuré tout l’investissement, tant Septime sur le Journal du Net. J’ai rencontré Ulysse Lacombe. Il a su m’écouter, com- humain que financier, que va demander prendre rapidement ma problématique et, surtout, se montrer à la hauteur des enjeux la gestion de ce nouvel outil : “Une bou- en apportant les solutions techniques adaptées. Mon blog et le réseau que j’ai tissé tique en ligne présente les mêmes sur la toile ont fait le reste. Dès le premier jour de mise en ligne de cette version du contraintes qu’un magasin traditionnel. site, les ventes ont été multipliées par 4. Incroyable ! Une enseigne doit être bien position- Aujourd’hui, comment êtes-vous organisé ? née, facilement repérable, pour gagner La boutique présente en permanence 50 à 60 modèles différents, mais propose éga- en référencement. Cela passe obliga- lement un concept de commercialisation novateur. Trois à six nouveaux modèles par toirement par des animations commer- mois sont présentés aux internautes sur un mode pré réservation à un tarif préféren- ciales, à imaginer selon le secteur tiel. L'offre est donc très régulièrement actualisée. Le client choisit sa taille et est livré d’activité, ce qui demande du temps et sous quinzaine. Ce mode de fonctionnement me permet de travailler en flux tendus de l’argent”. Entendez par là qu’au bud- sur des produits fabriqués en Aveyron. Je n’ai donc pas de stocks à gérer ce qui get initial de conception – comptez un explique des prix très attractifs. délai de 4 à 6 mois pour un minimum de 12 000 € - il faut prévoir une enve- Un mot sur votre notoriété. loppe annuelle supérieure pour les ac- Plus de 10% de mon chiffre est réalisé à l'export. Le site est régulièrement cité en exem- tions d’animations. Soit, au total, près de ple par des spécialistes du secteur et le concept des pré-commandes a déjà été re- 30 000 € pour la première année. Der- pris par plusieurs concurrents. La recherche permanente de nouveaux concepts de nier conseil, qui prend toute sa valeur au commercialisation (abonnement tee-shirts par exemple) renforce l'image très dyna- regard de ces chiffres, ne pas hésiter à mique du site. En 2006, pour toutes ces raisons, la 5e édition des Trophées de l'Eco- tester des plateformes existantes – nomie numérique m'a attribué le coup de coeur du jury et un spécialiste allemand du E-Bay par exemple – afin de tester la via- e-commerce m’a décerné le prix honorifique pour le coté innovant de mon activité. bilité du projet. Si tous ces éléments ne Vous avez participé, fin septembre, vous ont pas donné mal à la tête, si au salon de l’e-commerce à Paris. Pour quels résultats ? vous avez toujours envie de vendre vos Quelque 30 000 visiteurs sont venus à la rencontre de plus de 300 exposants pro- produits ou vos prestations sur la toile, fessionnels. Trois jours durant, j’y ai rencontré de nombreuses entreprises que je n’hésitez pas à rencontrer Ulysse La- connaissais virtuellement. Cela m’a surtout permis de “sentir” les dernières tendances combe. Ce professionnel du Net vous en matière de présentation, de marketing et de publicité, de référencement, de logis- glissera peut-être une dernière sugges- tique, de réseau… A l’arrivée, un constat s’impose. Le marché de l’e-commerce est ar- tion : “Il vaut mieux avoir une page toute rivé à maturité mais il n’est pas toujours l’El Dorado que l’on présente trop souvent. simple et correctement référencée plu- Les cybermarchands doivent être poly-compétents et doivent surtout investir plusieurs tôt qu’un site graphiquement excep- dizaines de milliers d’euros pour y occuper une position dominante. tionnel mais sans aucune visibilité”.

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Rural Jean-Luc Thémines Il est un des 14 épiciers pilotes Avec l’Union en Aveyron. des Chambres “Intégrer le réseau, de commerce et c’est saisir une d’industrie opportunité” du Massif Central A Rieupeyroux, Jean-Luc Thémines est gérant de la première enseigne “U express” de la zone Grand Sud et Président de la Société Coopérative Un réseau de Alimentaire Bach à Villefranche-de-Rouergue. cyber épiciers Aveyron Economique > Comment avez vous eu connaissance de ce projet de création d’un réseau de Cyber épiciers ? en milieu rural Jean-Luc Thémines : Par la CCI de Rodez et son représentant Michel Frays- signes qui nous a sensibilisés aux perspectives offertes par Internet et l’e-com- Depuis de nombreuses années, le ré- merce dans un secteur comme l’alimentaire de proximité en milieu rural. Le seau des 26 chambres de l’UCCIMAC, commerçant mais surtout l’administrateur que je suis ne pouvait pas ne pas par- auquel appartient la CCI de Rodez, ticiper à cette nouvelle aventure. Intégrer ce réseau des épiciers du Massif Central, met en place des actions et déve- c’était saisir une opportunité. loppe des outils au profit des com- merçants du territoire. Sa dernière Aveyron Economique > initiative, la création d’un réseau de Justement, allez-vous être un simple adhérent ou un vrai cyber épiciers en milieu rural, s’inscrit animateur ? dans cette logique et vise à dynami- L’épicier sera avant tout un adhérent. L’administrateur est par contre un convaincu ser et à professionnaliser la filière. de la première heure. Une centrale d’achats qui réalise 30 M€ de chiffre d’affaires se devait impérativement d’être un partenaire actif de ce projet. A nous maintenant Parce qu’ils constituent des acteurs ma- d’être une force d’animation et de proposition pour convaincre un maximum de pe- jeurs de la dynamique économique et tits détaillants de nous rejoindre. sociale de leurs territoires, les commer- çants de proximité, et notamment ceux Aveyron Economique > implantés en milieu rural, méritent d’être Concrètement, qu’attendez-vous de ce réseau des épi- aidés. Ce constat n’a pas échappé au ré- ciers du Massif Central ? seau des 26 chambres de commerce et Qu’il permette d’apporter toujours plus de qualité aux services déjà existants mais d’industrie du Massif Central. Regroupées aussi qu’il soit un tremplin pour proposer de nouvelles prestations tant à notre en Union, l’UCCIMAC, elles multiplient les clientèle locale qu’à celle de passage. actions de soutien et de développement des différentes filières. La dernière concer- Aveyron Economique > née est celle des épiciers qui se voient Expliquez nous. proposer, tout en restant des acteurs réels Prenons l’exemple des touristes. Nombreux sont ceux qui attendent avec impa- au quotidien, de devenir des cyber mar- tience le moment où ils pourront retrouver la qualité des produits du terroir avey- chands histoire de s’organiser pour faire ronnais. Depuis Paris, ils pourront passer commande sur Internet et être livrés dès face à une concurrence de plus en plus leur arrivée et leur installation dans le département, sur le lieu même de leur villé- exacerbée et être ainsi en mesure d’offrir giature. Idem lors du départ. Nombreux sont également ceux qui apprécient de re- toujours plus de services à leur clientèle. partir avec des paquets de viande. Quelques clics suffiront à enregistrer leur Le “REMC.com”, c’est le nom du pro- commande que nous leur préparerons avec le plus grand soin. Pour notre clien- gramme, propose ainsi un rapproche- tèle locale, ce concept apparaît aussi comme un accélérateur du développement ment entre les détaillants alimentaires, qui des services à la personne. Je pense notamment aux plus âgés et aux plus iso- garderaient toute leur autonomie, et les lés d’entre eux qui trouveront, dans des structures comme l’ADMR, des relais pour grossistes distributeurs multi-métiers, tous se faire livrer les commandes qu’ils auront passées. Nous mêmes, commerçants invités à franchir un nouveau pas, tech- U express, nous envisageons de sillonner les villages alentours au volant de ca- nologique celui-là. Ou quand Internet et mions frigorifiques pour approvisionner notre fidèle clientèle. Le maintien et l’ave- l’e-commerce deviennent des outils d’un nir des territoires ruraux passent aussi par cette forme de solidarité. meilleur maillage du territoire. AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:37 Page 19

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Conseiller | Accompagner | Former La CCI, partenaire de l’économie numérique

La CCI est un partenaire privilégié de l’entreprise tout au long de son cycle de vie. Ce qui est vrai lors de la création, avec notamment “Le parcours du créateur”, ou encore à l’approche de la transmission, est aussi vrai à chaque étape de son développement. Parce que l’économie numérique représente un enjeu majeur dans lequel les entreprises ressortis- santes doivent pouvoir s’inscrire, la CCI conseille, la CCI accompagne, la CCI forme. Rencontre avec Marc Garreta, “Monsieur Internet” de la CCI.

La CCI, partenaire au service des entre- Par exemple, à l’adresse www.jevaisa- prises, c’est aussi vrai pour l’économie nu- rodez.com, l’internaute trouvera des mérique en général, pour le déve- liens vers chaque site des commerces loppement des sites de ventes en ligne ruthénois membres de l’association”, ex- en particulier. Pour que le passage à l’e- plique Marc Garreta. Et le “Monsieur In- commerce ne devienne pas un parcours formatique” de la CCI d’insister sur le fait du combattant, pour pérenniser et renta- “qu’un tel outil ouvre de réelles pers- biliser ce qui reste un investissement pectives aux commerçants en renfor- conséquent, l’entrepreneur, commerçant, çant leur solidarité et le dynamisme au industriel ou prestataire de services, doit service du territoire qu’ils représentent”. pouvoir s’appuyer sur les compétences et En un mot, du gagnant gagnant. le savoir-faire de l’organisme consulaire. La CCI, relais souvent servi de déclic pour des entre- Accompagnement d’opérations nationales preneurs devenus ensuite demandeurs individualisé d’un plan de formation plus complet. La ou régionales CCI est là au coeur de ses missions”. ou dans le cadre La CCI, c’est aussi un relais choisi par Quand l’initiative ne vient pas de l’Etat, elle d’opérations collectives l’Etat dans sa politique de soutien aux peut venir du réseau consulaire. En 2005, PME françaises qui, rappelons-le, repré- dans le cadre d’une opération initiée par Si cet accompagnement dans la décou- sentent la très grande majorité du tissu la Chambre Régionale de Commerce et verte et la maîtrise des nouvelles tech- économique national. Faire de l’informa- d’Industrie (CRCI ), la CCI de Rodez-Ville- nologies, indispensable à la réussite de tique et d’Internet des outils de diminution franche-Espalion a réalisé 120 pré-diag- la commercialisation en ligne, peut se des coûts, de gain de temps et d’aug- nostics auprès d’entreprises ressortis- faire de façon individualisée, le plus sou- mentation de visibilité auprès des clients, santes. De véritables états des lieux basés vent en réponse à une sollicitation, il in- tel est par exemple l’objectif du “Passe- sur une étude de l’existant et une identifi- tervient également dans le cadre port pour l’économie numérique”, un cation des besoins et des attentes de d’opérations collectives. A l’image de l’ap- programme destiné aux créateurs ou aux leurs dirigeants en matière d’utilisation pui récemment apporté à la Fédération dirigeants d’entreprises de moins de 20 d’Internet. Pour une dizaine de dossiers, des commerçants de l’Aveyron et aux 16 salariés. La CCI de Rodez-Villefranche- cet accompagnement s’est même associations des villes et bourgs-centres Espalion a dit banco et Marc Garreta et concrétisé par la recherche et la mise à qu’elle regroupe : “Cet accompagne- son équipe ont ainsi animé 2 modules disposition de fonds pour financer les in- ment s’est concrétisé par la création du d’une demi-journée sur le développement vestissements décidés. site portail www.jevaisenaveyron.com de site Internet et l’intégration d’Internet décliné en autant de sites vitrines pour dans la démarche commerciale de l’en- chacune des 16 associations. treprise : “Ces premiers contacts ont

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Automne 2008 Le e-commerce revient en force !

Devant le succès de cette première opération, la CRCI Midi-Pyrénées propose, en cet automne 2008, un nouveau programme à destination des entreprises industrielles :

“Le train de l’e-commerce est en marche. Il ne faut pas le Janvier 2009 > rater”, prévient Patricia Fon- tanier, directrice du Service Un nouveau cycle pour la aux entreprises à la CCI de Rodez. Cette opération pilote, Formation Professionnelle Continue soutenue financièrement par la DRIRE (50% de subventions), a Ouverture des pour objectif de favoriser le déve- loppement des entreprises en Lundisdelinformatique.com leur permettant d’accéder au e-com- merce. Sur 40 entreprises faisant l’objet DÈS JANVIER 2009, LE CATALOGUE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, DÉJÀ TRÈS d’un pré diagnostic, une vingtaine sera fi- COMPLET, S’ENRICHIT D’UNE NOUVELLE OFFRE À LA CARTE.ENTENDEZ PAR LÀ QUE nalement accompagnée. Information et MARC GARRETA ET SON ÉQUIPE PROPOSENT CINQ DEMI-JOURNÉES DE FORMATION sensibilisation, pertinence du projet, mise QUE LES ENTREPRENEURS POURRONT SUIVRE SOIT DANS LEUR INTÉGRALITÉ, SOIT EN en place d’un programme d’actions spé- SÉLECTIONNANT UNE OU PLUSIEURS THÉMATIQUES DE LEUR CHOIX : cifiques à la PMI, accompagnement par “Ces 5 modules n’ont qu’un seul objectif : rendre les entreprises capa- des consultants spécialisés, étude mar- bles d’avoir une présence efficace sur Internet”. Ce cycle de formation est keting, réflexion logistique et organisation, à suivre les lundis après midi au centre consulaire de la CCI à Bourran. A vos outils Web et référencement, retours clics ! d’expériences… rien ne sera laissé au ha- sard : “C’est le prix à payer pour transfor- Les modules : 1. Les étapes de création d’un site Internet mer l’essai”, conclut Patricia Fontanier. 2. Créer son site, créer son blog 3. Créer son site de commerce électronique 4. Manipuler des images 5. Promouvoir son site par le référencement

A savoir : Tarifs Contact Début de l’opération : fin octobre 120 € Formation Professionnelle Durée : 24 mois le module, Continue, centre de 550 € formation de Bourran Coût pour l’entreprise, Tél. 05 65 77 77 53 le cycle des [email protected] pré diagnostic : 250 € HT 5 modules. courriel : Intervention des consultants : 50% des prestations (les 50% res- tant étant pris en charge par la DRIRE) Contact : Service Industrie de la CCI, Denis Gailhard à l’adresse : [email protected] AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:37 Page 21

REFORME

Loi de modernisation de l’économie La LME pour des réformes de fond

Dispositif > La Loi de Modernisation plifié de prélèvement fiscal et social, les de l’Economie (LME) du 4 août 2008 petites et moyennes entreprises la simpli- met en œuvre des réformes visant à fication des démarches administratives modifier profondément l’économie de création et de fonctionnement, les française. Libération de l’activité et PME innovantes un traitement préférentiel duellement deux semaines de soldes des énergies, levée des blocages dans l’accès aux marchés publics, et l’en- “flottantes”, en complément des périodes structurels en favorisant la concur- trepreneur individuel la protection de son de soldes organisées au plan national. rence et le maintien d’un équilibre patrimoine élargi à tous les biens fonciers Parallèlement, la LME donne le jour à une entre les différents acteurs… toutes et non bâtis. La loi instaure également la autorité de la concurrence dotée d’un réel les mesures proposées font appel à réduction des délais de paiement, l’opti- pouvoir d’investigation et de sanction pour l’ensemble des leviers de modernisa- misation du dispositif d’appui à l’export limiter les abus. tion de l’économie. des entreprises, la suppression des effets La LME concerne des secteurs aussi des franchissements des seuils de 10 à Attractivité variés que la petite entreprise, le haut 20 salariés, ainsi qu’une harmonisation Afin de renforcer notre attractivité écono- débit numérique, les grandes surfaces des taux de mutation. mique, la LME développe l’accès au très ou encore le livret A. Certaines mesures haut débit pour les particuliers et les en- s’appliquent immédiatement. D’autres Concurrence treprises. Elle renforce l’attractivité du ter- nécessitent des décrets qui devraient ritoire en améliorant le régime fiscal des Parmi les mesures phares pour dynami- être pris avant le 1er janvier 2009. “impatriés” et en encourageant l’installa- ser la concurrence, la LME rétablit la li- tion de cadres étrangers. berté de négociation des prix entre la Entrepreneuriat grande distribution et les fournisseurs. Elle Une grande partie de la loi est consacrée instaure la liberté d’installation pour les Secteur financier au statut de l’entrepreneur, notamment les grandes surfaces en dessous de 1000 m2 La loi généralise la distribution du livret A “auto-entrepreneurs” : chiffre d’affaires an- - contre 300 m2 précédemment. Cette à toutes les banques. Elle modifie la gou- nuel inférieur à 27 000 euros dans les ser- nouvelle disposition s’accompagne d’un vernance de la Caisse des dépôts et vices et à 76 000 euros dans le renforcement des pouvoirs de préemption consignations et met en œuvre tout un commerce. Les petits entrepreneurs et de surveillance des élus locaux. Les ensemble de mesures destinées à ac- voient ainsi la création d’un régime sim- commerçants peuvent organiser indivi- croître la place financière de la France.

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Séveyrac, 12 330 Salles-la-Source Aveyron Téléphone : 06 21 06 80 65 Journalisme 0 972 902 873 Siège social et magasin d’exposition Communication Avenue du Puech de Grèze Courriel : [email protected] Z.A. de Bel-Air - 12000 RODEZ Tél. 05 65 42 14 77 - Fax 05 65 42 25 77 Site internet : www.ajc12.com e-mail : [email protected]

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SUR LE TERRAIN

Simplifiez-vous la Taxe d’Apprentissage

La campagne de la collecte de la taxe ()d’apprentissage va bientôt commencer.

En 2008 près de 1 400 entreprises ont eu recours et fait confiance à la CCI de Rodez-Villefranche-Espalion Dispositions pour gérer leur dossier de taxe d’ap- réglementaires 2009 prentissage. (sur salaires 2008) Chaque année nous mettons en œuvre des moyens nous permettant de vous EXONÉRATION : LES ENTREPRISES AYANT EMPLOYÉ AU MOINS UN APPRENTI DANS garantir une prestation fiable et transpa- L’ANNÉE ET DONT LA MASSE SALARIALE EST ÉGALE OU INFÉRIEURE À 95,113 € rente : Fiable, car nous pouvons gérer N’ONT PAS A EFFECTUER DE DÉCLARATION votre dossier du pré-calcul (simulation), en amont du versement, garantir la vali- EXONÉRATION DES FRAIS DE STAGES, MODIFICATION DES FORFAITS JOURNALIERS PAR dation des calculs selon la législation en NIVEAUX DE FORMATION : À CONFIRMER. vigueur et reverser pour votre compte au Trésor Public, les montants qui lui seront Sous certaines conditions (stage obligatoire de formation initiale en milieu reversés. Transparente, vous recevez un professionnel organisé en vue de la préparation d’un diplôme avec conven- double complet de votre dossier, com- tions), si vous avez accueilli des stagiaires en 2008, vous pouvez bénéficier d’une prenant un état de répartition aux CFA et exonération journalière, en fonction du niveau de diplôme préparé, de : Ecoles de votre choix. Depuis l’an der- 19 €/jour : Cat. A (niveau IV/V, jusqu’au BAC) nier vous pouvez également établir votre 31 /jour : déclaration en ligne sécurisée sur : € Cat. B (niveau II/III, BAC +1 à BAC +4) 40 €/jour : Cat. C (niveau I, à partir de BAC +5) http://www.rodez.cci.fr Plafond autorisé (frais de stage + activités complémentaires) : Les bordereaux d’appel de collecte vous seront diffusés début janvier 2009. Pour 4 % de la Taxe Brute. vous acquitter de la taxe, n’oubliez pas Taux de Taxe d’Apprentissage pour les entreprises de 250 salariés et plus. de nous retourner le bordereau com- Le taux de la taxe d’apprentissage due par les entreprises de 250 salariés et plété accompagné des pièces justifica- plus est porté à 0,6 % lorsque le nombre moyen annuel de personnes, quel tives et du règlement avant le 1er mars que soit leur âge, en contrat de professionnalisation ou contrat d’appren- 2009, délai de rigueur. tissage est inférieur à 3% de l’effectif global en 2008. Loi n°2006-396 du 31 mars 2006 pour l’égalité des chances, JO n°79 du 2 avril 2006 et Boi 4L-2- 08 n°46 du 29 avril 2008.

Rappel : Les déclarations relatives à la taxe d’apprentissage (2482) sont sup- primées depuis cette année et remplacées par une mention au sein de la dé- claration annuelle des données sociales (DADS) Vos contacts : Pole Emploi Compétence Apprentissage Myriam ANDRE / Régine ANGLES - Tel : 05 65 77 77 29 AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:38 Page 23

Document unique

Toute entreprise qui emploie un ou plusieurs salariés à l’obligation “d’évaluer les risques pour la sécurité et la santé des travailleurs, y compris dans le choix des procédés de fabrication, des équipements de travail, des substances ou préparations chimiques, dans l’aménagement ou le réaménagement des lieux de travail ou des installations et dans la définition des postes de travail”.

L’employeur doit transcrire les résultats de prévoit aucun document type, mais il doit nouvelles consignes de travail, la moder- l’évaluation des risques sur un document nécessairement prendre la forme d’un nisation des équipements ou l’aména- unique qui comporte un inventaire des support unique qui peut être aussi bien gement de locaux. Il doit servir de base risques dans chaque unité de travail de un document papier que numérique. pour l’établissement des documents qui l’entreprise ou de l’établissement (un Le décret du 5 novembre 2001 prévoit doivent faire l’objet, par l’employeur, d’une poste de travail, mais aussi un chan- encore la mise à jour du document consultation du CHSCT. Attention : depuis tier…). Il faut donc identifier les dangers, unique “lorsqu’une information supplé- 2002, l’entreprise qui ne possède pas de c'est-à-dire repérer les sources poten- mentaire concernant l’évaluation d’un document unique ou ne procède pas tielles de dommage pour la santé des risque dans une unité de travail est re- aux mises à jour nécessaires encourt travailleurs. Dans un deuxième temps, il cueillie”. Le document unique doit être une amende de 1 500 € qui peut être faudra se livrer à une analyse des risques, tenu à la disposition des acteurs internes portée à 3 000 € en cas de récidive in- en observant quelles sont les conditions (instances représentatives du personnel, tervenue dans un délai d’un an à comp- d’exposition des salariés à ces dangers. médecin du travail…) et externes (ins- ter de l’expiration ou de la prescription de Ce document doit faire l’objet d’une mise pection du travail, service prévention de la précédente peine. à jour au moins annuelle. Il doit égale- la Sécurité Sociale…). La finalité de ce ment être actualisé lorsque toute déci- document est de mettre en œuvre des Contact CCI : sion d’aménagement important modifiant mesures effectives visant à l’élimination Stéphanie SEJOURNE les conditions de travail, d’hygiène et de des risques. Cela peut aussi être un en- 05 65 77 77 75 sécurité est prise. La réglementation ne gagement de formations, l’élaboration de Commerce et urbanisme Entre liberté et régulation

Le commerce ne peut se passer de la ville. Les grandes métropoles se sont historiquement construites et ont prospéré autour de l’activité commerciale dans toute sa diversité, créatrice de vie et forgeant la culture de la cité.

Consacrée par la liberté constitutionnelle d’entreprendre, cette activité est aussi au coeur d’enjeux publics et d’intérêt général. Bien que « libre », elle a fait l’objet en France d’une abondante et complexe réglementation, ainsi que d’un équilibre fluctuant entre dirigisme et régulation souple. L’année 2008 vient à nouveau d’être marquée par une réforme (la loi de modernisation de l’économie du 4 août 2008-LME) et d’autres de- vraient lui succéder. Heureusement, un nouvel esprit semble éclore. L’aménagement

Vient de paraître du territoire et le développement durable deviennent des références en faveur du com- Cet ouvrage a été rédigé par Dominique Moreno, docteur en droit, merce qui ainsi est davantage perçu comme un élément du “mieux vivre” dans la ville. secrétaire générale de la Commission du commerce et des échanges de la La Chambre de commerce et d’industrie de Paris a toujours inscrit sa doctrine dans Chambre de commerce et d’industrie la voie d’une régulation flexible et consensuelle. Cet ouvrage de référence est le de Paris, commentateur du Code premier à offrir une analyse des changements apportés par la LME en août de l’urbanisme Litec. 2008 et à tracer des réflexions prospectives sur les deux thématiques essentielles Commerce et urbanisme de l’aménagement commercial et de la préemption commerciale. Il montre qu’il est Entre liberté et régulation possible, même si cela ne va pas sans difficultés, de concilier liberté, régulation et im- Collection “Développer et entreprendre” CCIP Réf. 9 782 110 073686 (160 pages - 10 €) plication partagée.

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INDICATEURS ECONOMIQUES

Indice du coût de la construction Renouvellement Baux commerciaux

Année 1er trim 2e trim 3e trim 4e trim 2001 1 125 1 139 1 145 1 140 2002 1 159 1 163 1 170 1 172 2003 1 183 1 202 1 203 1 214 2004 1 225 1 267 1 272 1 269 2005 1 270 1 276 1 278 1 332 2006 1 362 1 366 1 381 1 406 2007 1 385 1 435 1 443 1 474 2008 1 497 1562 Indice des prix à la consommation France Entière (métropole et DOM), base 100 en 1998. Parution au Journal Officiel le 14/10/2008 Crédit gratuit Septembre Evolution sur un an Pour le 2ème semestre 2008, l’escompte pour crédit gratuit Ensemble des ménages 119,80 3,0 Ensemble (hors tabac) 118,56 3,0 doit être calculé selon le tableau ci-dessous : Ménages urbains (hors tabac) 118,44 3,0 Nombre de Taux Nombre de Taux mensualités d’escompte* mensualités d’escompte* prévues prévues 3 1,10 14 4,10 4 1,40 15 4,40 5 1,70 16 4,70 Plafond de la 6 2,00 17 4,90 Sécurité Sociale 7 2,30 18 5,20 pour 2008 8 2,50 19 5,50 9 2,80 20 5,70 Périodicité Plafond applicable 10 3,10 21 6,00 de la paie aux rémunérations 11 3,30 22 6,20 versées du 01.01.2008 au 31.12.2008 12 3,60 23 6,50 13 3,90 24 6,80 Année 33 276 *Applicable à la part du prix qui aurait pu être payée à crédit € Trimestre 8 319 € Mois 2 773 € Quinzaine 1 387 € Semaine 640 Taux d’intérêt légal € Jour 153 € pour 2008 Heure (durée du travail inf. à 5 h) 21 Le taux de l'intérêt légal est de 3,99 % € pour l'année 2008.

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INDICATEURS ECONOMIQUES Frais professionnels forfaitaires FRAIS DE REPAS Limite d’exon. pour 2008

Salarié travaillant dans l’entreprise 5,50 € Salarié en déplacement (hors restaurant) 8,00 € Salarié en déplacement (restaurant) 16,40 € Intérêts déductibles FRAIS LIÉS À LA MOBILITÉ Limite d’exon. comptes d’associés PROFESSIONNELLE pour 2008 Pour un exercice de 12 mois clos aux Frais d’hébergement provisoire date suivantes Taux déductible et des frais supplémentaires de nourriture dans l’attente 65,20 € Du 30 septembre au 30 octobre 2008 5,95 % d’un logement définitif (dans la limite de 9 mois) Du 31 octobre au 29 novembre 2008 6,05 % Du 30 novembre au 30 décembre 2008 5,62 % Frais inhérents 1 305,90 € à l’installation dans (majoré de 108,80 € un nouveau logement par enfant à charge dans la limite de 1 631,90 €)

GRAND DÉPLACEMENT EN METROPOLE SMIC Cas général Au-delà Au-delà des Au 01 juillet 2008 les 3 1er mois de 3 mois(1) 24 1er mois(1) Repas au restaurant SMIC horaire 8,71 € (par repas) : 16,40 13,90 11,50 € € € SMIC mensuel pour 151,67 H 1 321,02 € Logement et petit déjeuner (par jour) : (35 H hebdomadaires) Paris, Hauts de Seine, Pour les jeunes de moins de 18 ans Seine St Denis, Val de Marne 58,70 € 49,50 € 41,10 € Moins de 17 ans SMIC - 20 % (1) soit 1 057,14 € Dans un autre 17 ans à - de 18 ans SMIC - 10 % (1) soit 1 188,92 € département 43,50 37,00 30,50 € € € (1) Jeunes n’ayant pas 6 mois de pratique dans la branche professionnelle, et sous réserve d’usages ou de dispositions conventionnelles plus favorables.

3,31 Saisie sur Salaires Minimum garanti > € Barème pour 2008 Tranche annuelle Tranche mensuelle Fraction mensuelle de rémunération de rénumération Quotité saisissable maximale (sans perso. à charge)(2) (sans pers. à charge)(2) saisissable (cumul)

Jusqu’à 3 350 € Jusqu’à 279,17 € 1/20 13,96 € De 3 350 à 6 580 € De 279,17 à 548,33 € 1/10 40,88 € De 6 580 à 9 850 € De 548,33 à 820,83 € 1/5 95,38 € De 9 850 à 13 080 € De 820,83 à 1 090 € 1/4 162,67 € De 13 080 à 16 320 € De 1 090 à 1 360 € 1/3 252,67 € De 16 320 à 19 610 € De 1 360 à 1 634,17 € 2/3 435,45 € Au-delà de 19 610 € Au-delà de 1 634,17 € En totalité + totalité au-delà de 1 634,17 € (2) Les seuils annuels déterminés ci-dessus doivent être augmentés d’un montant de 1 270 € par personne à la charge du débiteur, sur justification (soit 105,83 € pour les tranches mensuelles).

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VIE DES ENTREPRISES inscriptions Industrie MR BOURDICHON JEAN-MARC TRAVAUX DE PEINTURE ET VITRERIE 12110 AUBIN STE BOVI VIANDE TRANSFORMATION ET CONSERVATION DE LA VIANDE DE BOUCHERIE 12110 AUBIN STE GAYRAUD TRAVAUX D’ISOLATION 12130 AURELLE VERLAC STE HARC E.G.C.E. TRAVAUX DE COUVERTURE PAR ÉLÉMENTS 12160 STE SCIERIE GARRIC J. SCIERIE ET VENTE DE BOIS 12160 BARAQUEVILLE STE CENTRALE DE CARBONE PRODUCTION D’ÉLECTRICITÉ 12300 BOISSE PENCHOT STE ASSAINISSEMENT ENVIRONNEMENT TRAVAUX DE TERRASSEMENT COURANTS ET TRAVAUX DE CURAGE ET POMPAGE 12460 STE BR MENUISERIES TRAVAUX DE MENUISERIE BOIS ET PVC 12700 CAPDENAC STE MARVEZY-VIGER TRAVAUX DE MENUISERIE BOIS ET PVC 12700 CAPDENAC GARE STE REY REGIS TRAVAUX DE COUVERTURE - ZINGUERIE - CHARPENTE 12240 COLOMBIES STE VENZAC ET LEMOUZY TRAVAUX DE MAÇONNERIE GÉNÉRALE ET GROS OEUVRE DE BÂTIMENT 12190 STE CONFORT 3000 TRAVAUX DE PEINTURE ET VITRERIE 12300 STE AQUABLUE CONSTRUCTION ET ENTRETIEN DE PISCINES 12300 DECAZEVILLE STE SAVIGNAC COUVERTURE TRAVAUX DE COUVERTURE - CHARPENTE - ETANCHEITE - CONSTRUCTION 12350 MR COKELAERE PASCAL TRAVAUX D’INSTALLATION ÉLECTRIQUE DANS TOUS LOCAUX 12140 ENTRAYGUES SUR T. STE ORTEGA ETIENNE TRAVAUX DE PLÂTRERIE 12140 ENTRAYGUES SUR T. STE COVALU TRAVAUX DE PEINTURE ET VITRERIE 12500 ESPALION STE ALU’TECH FABRICATION - POSE - ACHAT ET VENTE DE MENUISERIE ALUMINIUM ET PVC 12190 ESTAING STE HERVE LAPEYRE MENUISERIE 12450 FLAVIN STE GOLI-TRAVAUX TRAVAUX DE COUVERTURE - PLAQUISTE - CARRELEUR - POSE MENUISERIE 12140 MR CAZALS JEAN-LUC CULTURE ET ÉLEVAGE ASSOCIÉS 12270 LUNAC STE ANGLES BOIS FABRICATION DE CHARPENTES ET D’AUTRES MENUISERIES 12350 STE CHARPENTES COUVERTURES AVEYRO. TRAVAUX DE CHARPENTE 12350 MALEVILLE STE INNOV’ENERGIES PRODUCTION D’ÉLECTRICITÉ 12290 PONT DE SALARS STE TONY GIRAUD EBENISTERIE - AGENCEMENT TOUS TYPES DE FABRICATION DE MEUBLES 12000 RODEZ MME GALIBERT MONIQUE FABRICATION D’ARTICLES DE BIJOUTERIE FANTAISIE ET ARTICLES SIMILAIRES 12000 RODEZ MME DURAND GUILAINE COUTURIERE - COSTUMIERE 12000 RODEZ STE RIVA CONSTRUCTION TRAVAUX DE MAÇONNERIE GÉNÉRALE ET GROS OEUVRE DE BÂTIMENT 12000 RODEZ STE PIGEON JEAN-PHILIPPE TRAVAUX DE PLÂTRERIE 12000 RODEZ STE EREGA TRAVAUX D’INSTALLATION ÉLECTRIQUE 12000 RODEZ MR SUAU ALAIN FABRICATION ET POSE D’AUTOMATES POUR MACHINERIES DE BOWLING 12330 SALLES LA SOURCE MR FOCK-LAI DIDIER TRAVAUX DE MAÇONNERIE GÉNÉRALE ET GROS OEUVRE DE BÂTIMENT 12320 SENERGUES STE MA.RI. PROMOTION IMMOBILIERE 12130 ST GENIEZ D’OLT STE EURL YVES MARCILLAC TRAVAUX DE PLÂTRERIE 12130 ST GENIEZ D’OLT STE CLEMENT-NOUET TRAVAUX DE PLÂTRERIE 12330 VALADY STE BATIMENT CONSTRUCTION SERVICES RESTAURATION - RENOVATION - ENTRETIEN - CONSTRUCTION DE BATIMENTS 12330 VALADY STE DE LA CHAPELLE - LAGARRIGUE TRAVAUX DE PEINTURE ET VITRERIE 12580 STE JDC PEINTURE TRAVAUX DE PEINTURE ET VITRERIE 12200 VILLEFRANCHE DE R. Commerce MME GUIBERT ANNE COMMERCE FLEURS, PLANTES, GRAINES, ENGRAIS, ANIMAUX DE COMP. ET ALIM. EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12300 ALMONT-LES JUNIES MME MURAT LAURENCE DÉBITS DE BOISSONS 12110 AUBIN MME BORY CHLOE RESTAURATION TRADITIONNELLE 12110 AUBIN STE LI&FLO COMMERCE DE DÉTAIL D’HABILLEMENT EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12160 BARAQUEVILLE STE AUDITION DU SEGALA COMMERCE DE DÉTAIL D’ARTICLES MÉDICAUX ET ORTHOPÉDIQUES EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12160 BARAQUEVILLE STE SARL MEDICAL SANTE CONFORT COMMERCE DE DÉTAIL D’ARTICLES MÉDICAUX ET ORTHOPÉDIQUES EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12160 BARAQUEVILLE MME DERNONCOURT FRANÇOISE SUPÉRETTES 12310 BERTHOLENE MME PICARD MARTHE DÉBITS DE BOISSONS 12500 BESSUEJOULS MR BORIES BRUNO VENTE À DOMICILE 12160 BOUSSAC STE AGRO SERVICE 2000 COMMERCE DE GROS DE MATÉRIEL AGRICOLE 12340 STE GARAGE DU BARREZ COMMERCE DE VOITURES ET DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12600 MR BRASSAT CYRIL RESTAURATION DE TYPE RAPIDE 12700 CAPDENAC GARE STE CENT POUR CYAN ACHAT ET VENTE DE PRODUITS IMPRIMES 12330 CLAIRVAUX D’AVEYRON MR PERCILLE JACKY COMMERCE DE DETAIL DE MINERAUX ET FOSSILES 12800 CRESPIN STE LE GRILL DES GOURMANDS RESTAURANT 12300 DECAZEVILLE MME BAUDIC OPHELIE BIJOUX FANTAISIE - PIERCING - TATOUAGE 12300 DECAZEVILLE MR COUTOU JEAN-CLAUDE FABRICATION ET VENTE DE PIZZAS A EMPORTER 12500 ESPALION STE LA CIVETTE DE LA POSTE COMMERCE DE DÉTAIL DE JOURNAUX ET PAPETERIE EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12500 ESPALION MR BESSIERE HERVE RESTAURATION TRADITIONNELLE 12210 MR GIMENO PASCAL COMMERCE DE DÉTAIL D’ÉQUIPEMENTS AUTOMOBILES 12350 LANUEJOULS MR FABIAU THIERRY CAFE - RESTAURANT 12450 LUC LA PRIMAUBE STE MIDI THERMIQUE ENERGIES RENOUV. COMMERCE DE GROS DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE 12450 LUC LA PRIMAUBE MME NOUVIALE RENEE BOULANGERIE ET BOULANGERIE-PÂTISSERIE 12270 LUNAC MME BORDES CECILE COMMERCE DE DÉTAIL D’HABILLEMENT EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12330 MARCILLAC MME PRAT MONIQUE COMMERCE DE DÉTAIL DE PRODUITS À BASE DE TABAC EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12220 MR COUDERC JEAN-CHARLES VENTE PAR AUTOMATES ET AUTRES COMMERCES DE DÉTAIL HORS MAGASIN, ÉVENTAIRES OU MARCHÉS 12220 MONTBAZENS STE GROUPE LACTALIS COMMERCE DE GROS DE PRODUITS LAITIERS, OEUFS, HUILES ET MATIÈRES GRASSES COMESTIBLES 12850 ONET LE CHATEAU STE ANTHEA COMMERCE DE DETAIL DE FLEURS - COMPOSITIONS FLORALES 12850 ONET LE CHATEAU STE DISTRIB. DE MATERIAUX POUR LES TP COMMERCE DE GROS DE BOIS ET DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION 12850 ONET LE CHATEAU STE JEULICOLAC COMMERCE DE DÉTAIL DE JOURNAUX ET PAPETERIE EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12290 PONT DE SALARS MME SARLL KAREN BIJOUX FANTAISIE EN KITS - LOCATION DE GITES 12470 PRADES D’AUBRAC STE SOCOPA COMM. DE GROS DE CÉRÉALES, TABAC NON MANUFACT., SEMENCES ET D’ALIMENTS POUR LE BÉTAIL 12170 REQUISTA STE AZUR FLEURS COMMERCE DE DETAIL DE FLEURS - COMPOSITIONS FLORALES 12170 REQUISTA AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:39 Page 29

MME BOUSQUET GERALDINE COMMERCE DE DETAIL DE FLEURS - COMPOSITIONS FLORALES 12390 RIGNAC STE FARGER COMMERCE DE DETAIL D’HABILLEMENT 12000 RODEZ MME MOUSSALLEM HIND RESTAURATION TRADITIONNELLE - TRAITEUR 12000 RODEZ MME BOURSINHAC CANDIE COMMERCE DE DETAIL ARTICLES DE DECORATION 12000 RODEZ STE JCR COMMERCE DE DÉTAIL DE LA CHAUSSURE 12000 RODEZ MR ALBARET MARC RESTAURATION TRADITIONNELLE 12000 RODEZ STE 3 J CREATIONS ACHAT ET VENTE DE PRODUITS D’IMPRIMERIE ET DE SERIGRAPHIE 12000 RODEZ STE SECRETS D’ATELIERS COMMERCE DE DETAIL DE FLEURS - COMPOSITIONS FLORALES 12000 RODEZ STE VACATE SUPERMARCHÉS 12330 SALLES LA SOURCE MR FOCK-LAI DIDIER COMMERCE D’ALIMENTATION GÉNÉRALE 12320 SENERGUES MME GLIWA CHRISTINE COMMERCE DE DÉTAIL DE TEXTILES, D’HABILLEMENT ET DE CHAUSSURES SUR ÉVENTAIRES ET MARCHÉS 12320 SENERGUES STE LES JARDINS D’EINI COMMERCE DE GROS DE FRUITS ET LÉGUMES 12470 ST CHELY D’AUBRAC STE CAFE DES SPORTS 147 DÉBITS DE BOISSONS 12320 ST CYPRIEN SUR D. MR BERTRAND YANNICK COMMERCE DE VOITURES ET DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12260 STE CROIX STE DISTRI SALAISONS COMMERCE DE GROS DE PRODUITS À BASE DE VIANDE 12850 STE RADEGONDE STE LE SAINT MARTIAL RESTAURATION TRADITIONNELLE 12800 TAURIAC DE MR MARCILLAC VINCENT RESTAURATION TRADITIONNELLE 12200 MME MOURA MARIA COMMERCE DE DÉTAIL DE QUINCAILLERIE, PEINTURES ET VERRES EN PETITES SURFACES (MOINS DE 400 M2) 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE PAULINE DISTRIBUTION COMMERCE DE DÉTAIL D’HABILLEMENT EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME MOULIS MARIANNE VENTE DE PRODUITS DIVERS EXOTIQUES COSMETIQUES ET ALIMENTAIRES AFRICAINS 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME VAN STEKELENBURG PAULINA COMMERCE DE DÉTAIL DE BIENS D’OCCASION EN MAGASIN 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE LAURENT DIFFUSION COMMERCE DE DÉTAIL D’HABILLEMENT EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE FG COMMERCE DE DÉTAIL ALIMENTAIRE SUR ÉVENTAIRES ET MARCHÉS 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE CBS PNEUMATIQUE COMMERCE DE DÉTAIL D’ÉQUIPEMENTS AUTOMOBILES 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME ROSA-BRUSIN PASCALE DEPOT-VENTE DE VETEMENTS ET TOUS ACCESSOIRES 12200 VILLEFRANCHE DE R. MR ROLS JULIEN VENTE EN GROS ET AU DETAIL D’APPAREILS ADOUCISSEURS 12260 VILLENEUVE STE VAMIEUX SUPERMARCHÉS 12110 STE ORTHOMEDIC COMMERCE DE DÉTAIL D’ARTICLES MÉDICAUX ET ORTHOPÉDIQUES EN MAGASIN SPÉCIALISÉ 12110 VIVIEZ Service MR JULIEN SERGE ACTIVITÉS DE SOUTIEN AUX CULTURES 12120 STE MIGNE IMMOBILIER ACTIVITES IMMOBILIERES 12310 BERTHOLENE STE CAZELLE IMMO AGENCES IMMOBILIÈRES 12340 BOZOULS MME BLANC GEORGETTE RETOUCHEUSE 12600 BROMMAT MR AZEMAR ROLAND COMMISSIONNAIRE - ACHAT ET VENTE DE BETAIL VIVANT OU MORT 12290 CANET DE SALARS MR GUIDO JEAN-PIERRE ACTIVITÉS DES AGENTS ET COURTIERS D’ASSURANCES 12700 CAPDENAC GARE STE LES PYRAMIDES HÔTELS ET HÉBERGEMENT SIMILAIRE 12700 CAUSSE ET DIEGE STE GARAGE PELOUS ENTRETIEN ET RÉPARATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12240 COLOMBIES MR DA COSTA ALEXANDRE ENTRETIEN ET RÉPARATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12110 CRANSAC MR CLAUSEL DE COUSSERGUES BERTRAND SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12340 CRUEJOULS STE CREATIF’S COIFFURE 12140 ENTRAYGUES SUR T. MR MORGAN DAVID HÉBERGEMENT TOURISTIQUE ET AUTRE HÉBERGEMENT DE COURTE DURÉE 12140 ENTRAYGUES SUR T. MR VALETTE JEAN CLAUDE ACTIVITÉS DES AGENTS ET COURTIERS D’ASSURANCES 12500 ESPALION STE CREATIF’S COIFFURE 12500 ESPALION STE VAYSSADE CONSTRUCTIONS PROMOTION IMMOBILIÈRE 12500 ESPALION STE ADAP-AUTO 12 ENTRETIEN ET RÉPARATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12300 STE GARAGE MADER ENTRETIEN ET RÉPARATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12270 MR VINEL GUY BATTAGES - NEGOCE ET ENGRAISSEMENT DE BESTIAUX 12200 MME VAN STEKELENBURG PAULINA AUTRES INTERMÉDIAIRES DU COMMERCE EN PRODUITS DIVERS 12200 LABASTIDE LEVEQUE MME DELERIS NICOLE TRAVAUX AGRICOLES 12200 LABASTIDE LEVEQUE MR VIDALAIN HERVE SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12600 LACROIX BARREZ MME PAGES CLAUDETTE STATION DE LAVAGE AUTOMATIQUE DE VEHICULES 12210 LAGUIOLE STE L’IMMOBILIERE AVEYRONNAISE AGENCES IMMOBILIÈRES 12450 LUC LA PRIMAUBE STE SEGALA CAR TRANSPORT PUBLIC ROUTIER DE VOYAGEURS 12450 LUC LA PRIMAUBE STE PLANET HAIR COIFFURE 12600 MUR DE BARREZ STE L’AUBERGE DU CHATEAU HÔTEL - RESTAURANT - TRAITEUR 12330 MURET LE CHATEAU MR LOHEZIC MATHIEU TRAVAUX FORESTIERS - EXPLOITANT FORESTIER 12260 OLS ET RINHODES MR CASIMIR LAURENT SALLE DE BILLARD - BAR 12850 ONET LE CHATEAU STE PETIAUT NATURE SERVICES PETITS TRAVAUX DE JARDINAGES CHEZ LES PARTICULIERS 12850 ONET LE CHATEAU STE AUTO BILAN FRANCE CONTRÔLE TECHNIQUE AUTOMOBILE 12850 ONET LE CHATEAU MME PETERS MARIANNE LOCATION DE GITES VACANCES 12240 MR SMITH MARTIN LOCATION DE MEUBLES ET DE LAMAS 12240 PRADINAS MR CASTAGNE GUILLAUME SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12350 MME COUDERC CLAUDINE SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12240 RIEUPEYROUX STE CHL COIFFURE 12240 RIEUPEYROUX STE POINT IMMO PROMOTION IMMOBILIÈRE DE LOGEMENTS 12390 RIGNAC STE LBP ETUDES ET CONSEIL ACTIVITÉ DES GÉOMÈTRES 12390 RIGNAC STE D’AMENAG. DE JARD. ET ESP. VERTS SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12390 RIGNAC STE MATMUT ASSURANCES AUTRES ASSURANCES 12000 RODEZ STE COSY SERVICES SERVICES A LA PERSONNE 12000 RODEZ MME BOULOC MARCELLINE COIFFURE 12000 RODEZ STE AIDE A L’INFORMATIQUE CHEZ SOI SERVICES A LA PERSONNE - ASSISTANCE INFORMATIQUE 12000 RODEZ STE ARNAL & GIORDAN IMMOBILIER AGENCES IMMOBILIÈRES 12000 RODEZ STE ESPACE FORME CENTRE DE BIEN-ETRE - REMISE EN FORME 12000 RODEZ STE MONTBAZET CONSEIL ACTIVITÉS DES AGENTS ET COURTIERS D’ASSURANCES 12000 RODEZ MR MARTY FABIEN TRAVAUX AGRICOLES 12800 SAUVETERRE DE R. MME BUSCAYLET EVELYNE SERVICES A LA PERSONNE 12740 SEBAZAC C. STE DOMAINE DE SANGAYRAC GESTION - ANIMATION - CENTRE DE LOISIRS - HEBERGEMENT VACANCES 12460 ST AMANS DES COTS MME ROLLAND ANNE ÉDITION DE JOURNAUX 12470 ST CHELY D’AUBRAC

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MR ROUBIOU STEPHAN SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12470 ST CHELY D’AUBRAC MR FAGES CHRISTOPHE ENTRETIEN ET RÉPARATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS 12130 ST GENIEZ D’OLT STE VEHICULE-OCCASION.FR VENTE ET ACHAT DE VEHICULES D’OCCASION SUR INTERNET 12130 ST GENIEZ D’OLT STE VISALO NETTOYAGE DES BÂTIMENTS - ENTRETIEN PARCS ET JARDINS 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE MATMUT ASSURANCES AUTRES ASSURANCES 12200 VILLEFRANCHE DE R. MR DELAFONTAINE DAVID CREATION ET VENTE DE SITES INTERNET 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE AVEYRIMMO AGENCES IMMOBILIÈRES 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE LBP ETUDES ET CONSEIL ACTIVITÉ DES GÉOMÈTRES 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME RIQUET CORALIE CREATION ET VENTE DE LOGICIELS - SITES INTERNET ET MAINTENANCE INFORMATIQUE 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE JARDIN SERVICE SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE MIDI PROTECT MEDITERRANEE TELESURVEILLANCE ET INSTALLATION DE SYSTEMES DE SECURITE 12260 VILLENEUVE MR FRAYSSE LUDOVIC VENTE - DEPANNAGE - MAINTENANCE INFORMATIQUE RESEAUX - CONCEPTION SITES INTERNET 12260 VILLENEUVE MR ALET SEBASTIEN SERVICES D’AMÉNAGEMENT PAYSAGER 12110 VIVIEZ

VIE DES ENTREPRISES radiations Industrie MR COUDERC ALAIN CHARPENTE - MENUISERIE - COUVERTURE 12390 ANGLARS ST FELIX MR FERNANDEZ PAOLINO TRAVAUX PUBLICS - TRANSPORT - NEGOCE DE MATERIAUX 12110 AUBIN STE SARL PUECH PLOMBERIE - CHAUFFAGE 12450 CALMONT STE CONSTRUCTIONS NLLES AVEYRON. CONSTRUCTION DE MAISONS INDIVIDUELLES 12300 DECAZEVILLE MR LACOMBE OLIVIER TRAVAUX DE FINITION - ENTRETIEN PARCS ET JARDINS 12390 ESCANDOLIERES MR DUJOLS ANDRE CHAUFFAGE - SANITAIRE 12500 ESPALION STE LES FACADIERS DES HOUILLERES RAVALEMENT DE FACADES - MACONNERIE ET RENOVATION 12300 FIRMI STE EURL HORTICOLE SCHIPPER PRODUCTION HORTICOLE - VENTE DE TOUS PRODUITS VEGETAUX 12270 LA FOUILLADE MR ALET DOMINIQUE ACHAT - VENTE DE PRODUITS AGRICOLES 12200 LABASTIDE LEVEQUE STE L’ATELIER YANN FABRICATION DE BIJOUX FANTAISIES 12600 LACROIX BARREZ MR EDOUARD FRANCIS EBENISTE - VENTE DE MEUBLES 12350 MALEVILLE STE SOCIETE D’ELEVAGE DE PORCS ÉLEVAGE DE PORCINS 12220 MONTBAZENS STE BATIMAG PLATRERIE - MACONNERIE GENERALE 12170 REQUISTA STE LASSERRE IMPRESSION IMPRIMERIE 12000 RODEZ STE BENETI REVETEMENTS DES SOLS ET DES MURS 12330 SALLES LA SOURCE STE M & G SERVICE ET VERSA DEPANNAGE - PETIT BRICOLAGE - JARDINAGE 12330 SALLES LA SOURCE MR AYRAL JOEL FABRICATION D’OBJETS DIVERS EN BOIS 12500 ST COME D’OLT STE KYN PEINTURE - TOUS TRAVAUX DU BATIMENT 12850 STE RADEGONDE STE DOMAINE DE LA CAZE PRÉPARATION INDUSTRIELLE DE PRODUITS À BASE DE VIANDE 12200 STE ENTREPRISE BALDO CONSTRUCTIONS BATIMENT ET TRAVAUX PUBLICS 12200 VILLEFRANCHE DE R. Commerce MR TARRAL ALEXANDRE ACHAT-VENTE DE TOUS PRODUITS ALIMENTAIRES POUR ANIMAUX 12300 ALMONT-LES-JUNIES MR ROUQUETTE PATRICK COMMERCE DE VEHICULES AUTOMOBILES 12390 ANGLARS ST FELIX MME MACALUSO ROSE CAFE - SNACK 12110 AUBIN MME BELIERES BRIGITTE CAFE - SNACK 12390 MR KURTZ AURELIEN CAFE - RESTAURANT 12510 BALSAC STE EURL CHAUSSURES BARTHES COMMERCE DE CHAUSSURES 12160 BARAQUEVILLE MME DAURES JOELLE COMMERCE D’ALIMENTATION GÉNÉRALE 12310 BERTHOLENE M DERNONCOURT JEAN-CLAUDE COMMERCE D’ALIMENTATION GÉNÉRALE 12340 BOZOULS STE CHAMPREDONDE NEGOCE DE BESTIAUX 12340 BOZOULS MME MARTY MARIE-PIERRE MERCERIE - COUTURE - RETOUCHES 12700 CAPDENAC MR FRANCOIS PASCAL COMMERCE EN GROS DE PRODUITS - CADEAUX - SOUVENIRS 12700 CAPDENAC GARE STE SOLIGNAC DESTRUEL VENTE GROS ET DETAIL DE FRUITS ET LEGUMES 12700 CAPDENAC GARE MME BOUTARIX SYLVIE VENTE PEINTURES - PAPIERS-PEINTS - DROGUERIE 12700 CAPDENAC GARE MME POURCEL MARCELLE CAFE 12700 CAUSSE ET DIEGE MME PINSON MARIE-CLAUDE ANTIQUITE - BROCANTE 12320 CONQUES STE SARL RUIZ MICHEL VENTE EN GROS ET DEMI GROS FRUITS ET LEGUMES 12300 DECAZEVILLE STE CHALLENGE PNEUS DECAZEVILLE NEGOCE DE PNEUS ET ACCESSOIRES AUTO 12300 DECAZEVILLE MME TEULIER KARINE VENTE DE CHAUSSURES 12300 DECAZEVILLE STE CYCLOWEB COMMERCE ET REPARATION DE VELOS - MOTOS 12300 DECAZEVILLE MME AKOUH FATIHA COMMERCE DE PRODUITS DIVERS ALIMENTAIRES ET DE DECORATION 12300 DECAZEVILLE STE SARL LES SPORTS CAFE - BRASSERIE 12140 ENTRAYGUES SUR T. STE DISTRI-CONFORT EXPANSION NEGOCE DE MEUBLES - LITERIE - OBJETS DE DECORATION 12500 ESPALION MR THIROUX JEAN-FRANCOIS BOULANGERIE - PATISSERIE - ALIMENTATION 12190 ESTAING STE LIBRAIRIE PAPETERIE FIRMINOISE LIBRAIRIE - PAPETERIE - JOURNAUX 12300 FIRMI MR KOHEN FOUAD IMPORT - EXPORT DE TOUT MATERIEL DE MEUNERIE 12300 FIRMI STE EURL RESTAURANT LE MOULINOU RESTAURANT 12160 MR CHARNOIS PHILIPPE RESTAURANT - BAR - TRAITEUR 12270 LA FOUILLADE MME ROUQUETTE ANNIE COUTELLERIE - FABRICATION MEUBLES ET OBJETS DE DECORATION 12210 LAGUIOLE MR GINISTY JEAN-FRANCOIS BOUCHERIE - CHARCUTERIE 12310 LAISSAC MR TALBOT YANNICK PIZZERIA 12310 LAISSAC MME MAUREL JEANNETTE ALIMENTATION GENERALE 12350 LANUEJOULS AVEYRON ECO 167 XP:CCI2008 4/11/08 16:39 Page 31

STE CHEVALLIER COUDON BOULANGERIE - PATISSERIE 12350 LANUEJOULS MR AZORIN PHILIPPE POISSONNERIE AMBULANT - COMMERCE DE DETAIL FRUITS ET LEGUMES 12450 LUC-LA PRIMAUBE MR MOUTTE PHILIPPE COMMERCE DE GROS EN PRÊT-A-PORTER 12350 MALEVILLE MME CAPPA MONIQUE PRÊT-A-PORTER 12330 MARCILLAC MME TOURNIER LAETITIA COMMERCE DE VINS 12220 MONTBAZENS MR BREIL ROBERT ALIMENTATION GENERALE - MERCERIE 12260 MONTSALES MME WRIGHT BRIDGET SALON DE THE 12270 MR COLOMB PHILIPPE BOUCHERIE - CHARCUTERIE 12510 MME ALIBERT CHRISTINE CAFE - RESTAURANT - SNACK 12850 ONET LE CHATEAU MR PITEL ALAIN ALIMENTATION GENERALE 12850 ONET LE CHATEAU STE DOLITIA VENTE D’ARTICLES DE BRICOLAGE ET EQUIPEMENT DE LA MAISON 12170 REQUISTA STE LABIT-CONSTANS PRÊT-A-PORTER HOMMES - DAMES ET ENFANTS - MERCERIE 12170 REQUISTA MME VAYRE FRANCOISE PRÊT-A-PORTER 12240 RIEUPEYROUX MR MASSIP PIERRE NEGOCE DE BESTIAUX - VENTE DE CHRYSANTHEMES 12390 RIGNAC MR ALARY PATRICK VENTE AMBULANTE DE PRODUITS ALIMENTAIRES 12000 RODEZ STE PHARMACIE ANNE PANIJEL OFFICINE DE PHARMACIE 12000 RODEZ STE SARL ESPACE SANTE CONFORT OPTIQUE ACOUSTIQUE - LOCATION MATERIEL MEDICAL 12000 RODEZ STE MAGIC SHOES COMMERCE DE CHAUSSURES 12000 RODEZ MR PONS LAURENT RESTAURANT 12000 RODEZ STE SOCADIMO COMMERCE DE GROS DE MATERIEL ET MOBILIER POUR COLLECTIVITES 12000 RODEZ MR PAGES SEBASTIEN VENTE CADEAUX - JOUETS - ARTICLES DE DECORATION 12000 RODEZ MR GARCIA DAVID ALIMENTATION GENERALE 12000 RODEZ STE MOUSSE COMMERCE D’EQUIPEMENT DU FOYER 12000 RODEZ STE PHILMODE PRÊT-A-PORTER 12000 RODEZ STE A M NEGOCE IMPORT - EXPORT - COURTAGE - TRANSACTIONS 12000 RODEZ MR BERTHONNEAU YVAN DEBITS DE BOISSONS 12000 RODEZ MR TOURNIER DAVID BIJOUX FANTAISIE 12000 RODEZ MME LE GUERN JEANINE ALIMENTATION GENERALE 12320 SENERGUES MR FOUGERE CHRISTIAN DÉBITS DE BOISSONS 12320 ST CYPRIEN SUR D. MME POUJOL JOSETTE CAFE - VINS - LIQUEURS 12130 ST GENIEZ D’OLT MR BATAILLE PIERRE COMMERCE DE DETAIL ALIMENTAIRE SUR LES MARCHES 12140 ST HIPPOLYTE MME CONNEN CELINE VENTE DE TOUS ARTICLES SUR LES MARCHES 12300 ST SANTIN MME BERNARD SANDRINE ALIMENTATION GENERALE 12130 STE EULALIE D’OLT MLE RAMADIER CATHERINE CONFECTION - MERCERIE - TISSUS 12420 STE GENEVIEVE SUR A. MR DELOUVRIER PHILIPPE NEGOCIANT EN BOIS 12850 STE RADEGONDE MR CHIAPPINI DIDIER LINGERIE - CONFECTION ET ACCESSOIRES DIVERS 12200 VILLEFRANCHE DE R. MR TALIGOT JEAN-FRANÇOIS COMMERCE AMBULANT EN ALIMENTAIRE 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME MARCOU MARIE-THERESE CAFE - RESTAURANT 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE RESSEYRE VENTE ET REPARATION DE VEHICULES AUTOMOBILES 12200 VILLEFRANCHE DE R. MLE GARDELLE FRANÇOISE BIJOUTERIE - HORLOGERIE 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE A.M.G.P. LIBRAIRIE - PAPETERIE 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE L’EPI GOURMAND BOUCHERIE - CHARCUTERIE 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME FAGEGALTIER MARIA VENTE DE TOUS ARTICLES SUR LES MARCHES 12200 VILLEFRANCHE DE R. STE LG ABI ROAD CONFECTION - LINGERIE 12200 VILLEFRANCHE DE R. MR BASTIDE BERNARD COMMERCE AMBULANT EN ALIMENTAIRE 12200 VILLEFRANCHE DE R. Service STE HELI 12 TRANSPORT PUBLIC AERIEN - LOCATION AERONEFS 12390 AUZITS MR ARTUS JEAN-PIERRE TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISES 12160 BARAQUEVILLE MR DA COSTA MANUEL VENTE - REPARATION VEHICULES AUTOMOBILES 12110 CRANSAC STE SARL THIERRY BIELKA SERVICE AUTO ENTRETIEN ET REPARATION VEHICULES AUTOMOBILES 12110 CRANSAC MME CROUZET ISABELLE COIFFURE 12140 ENTRAYGUES SUR T. MME CROUZET ISABELLE COIFFURE 12500 ESPALION MME PELISSOU MARIE-THERESE REPASSAGE - LAVAGE - RETOUCHES 12190 ESTAING MR MADER JEROME ENTRETIEN ET REPARATION VEHICULES AUTOMOBILES 12270 LA FOUILLADE STE DELTA LOC LOCATION DE MATERIEL DE TRANSPORT TERRESTRE 12350 MALEVILLE MR MASSE MARCEL MAINTENANCE ET ASSISTANCE SERVICES INFORMATIQUES 12800 NAUCELLE STE CONTROLE AUTO DES 4 SAISONS AUTRES ACTIVITÉS INFORMATIQUES 12850 ONET LE CHATEAU STE WORLD CLASS MANAGEMENT INSTITUTE INGENIERING ET CONSEIL 12850 ONET LE CHATEAU STE MECI GESTION DE PROJETS D’ING. INGENIERING ETUDES TECHNIQUES 12850 ONET LE CHATEAU MME CHAMBAUD EVELYNE HOTEL - RESTAURANT 12470 PRADES D’AUBRAC STE SNC SALESSES TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISES 12240 PRADINAS STE A.B.R. EDITION DE JOURNAUX GRATUITS 12000 RODEZ STE ROUSSET TRANSPORTS TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISES 12000 RODEZ STE EUROPE ACCESS SERVICES FORMATION A LA SECURITE POUR TRAVAUX EN HAUTEUR 12000 RODEZ STE CABINET DU PRINTEMPS AGENCE IMMOBILIERE 12000 RODEZ MME RADONDY SOPHIE CREATION ET VENTE DE SITES INTERNET 12000 RODEZ STE S.H.E. HOTEL - RESTAURANT - BRASSERIE 12740 SEBAZAC C. STE DURETECH PRESTATIONS DE SERVICES INFORMATIQUES 12320 ST CYPRIEN SUR D. STE AVEYRONNAISE DE DRAPEAUX 12130 ST GENIEZ D’OLT MR DUMAS ANDRE ENTRETIEN ESPACES VERTS 12260 STE CROIX MR ALBINET BENOIT COMMISSIONNAIRE - SERVICES D’ACCOMPAGNEMENT A L’INTERNATIONAL 12850 STE RADEGONDE MR MONTEILLET DAMIEN COURTIER EN TRAVAUX DE BATIMENT 12850 STE RADEGONDE MR PUECH GERARD TRAVAUX AGRICOLES 12440 TAYRAC MR MOREL YVES TRANSPORTS SCOLAIRES 12290 TREMOUILLES MR DALI HAMADI VNTE ET LOCATION DE VIDEO CASSETTES 12200 VILLEFRANCHE DE R. MR BUGEAU SAMUEL SERVICES A LA PERSONNE 12200 VILLEFRANCHE DE R. MME VANIGLIA VIRGINIE PHOTOGRAPHIE 12200 VILLEFRANCHE DE R. MR PUJOL JACQUELINE COIFFURE 12200 VILLEFRANCHE DE R.

Aveyron Economique | 27