Strategija Upravljanja Markom U Svrhu Jačanja Imidža Sportskog Subjekta

Total Page:16

File Type:pdf, Size:1020Kb

Strategija Upravljanja Markom U Svrhu Jačanja Imidža Sportskog Subjekta STRATEGIJA UPRAVLJANJA MARKOM U SVRHU JAČANJA IMIDŽA SPORTSKOG SUBJEKTA Šarotić, Goran Master's thesis / Diplomski rad 2016 Degree Grantor / Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: University of Split, Faculty of economics Split / Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet Permanent link / Trajna poveznica: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:073717 Rights / Prava: In copyright Download date / Datum preuzimanja: 2021-10-04 Repository / Repozitorij: REFST - Repository of Economics faculty in Split SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET DIPLOMSKI RAD STRATEGIJA UPRAVLJANJA MARKOM U SVRHU JAČANJA IMIDŽA SPORTSKOG SUBJEKTA Mentor: Student: izv. prof. dr. sc. Neven Šerić Goran Šarotić Split, srpanj 2016. SADRŽAJ 1.UVODNE NAZNAKE .................................................................................................................................. 1 1.1. PROBLEM ISTRAŽIVANJA .............................................................................................................................. 1 1.2. PREDMET ISTRAŽIVANJA ............................................................................................................................... 7 1.3. ISTRAŽIVAČKE HIPOTEZE .............................................................................................................................. 8 1.4. CILJEVI ISTRAŽIVANJA .................................................................................................................................. 9 1.5. METODE ISTRAŽIVANJA .............................................................................................................................. 10 1.6. DOPRINOS ISTRAŽIVANJA ........................................................................................................................... 12 2. MARKA I UPRAVLJANJE MARKOM U SPORTU .............................................................................. 13 2.1. MARKA PROIZVODA .................................................................................................................................... 13 2.1.1. Značaj marke ...................................................................................................................................... 13 2.1.2. Stvaranje marke .................................................................................................................................. 14 2.1.3. Upravljanje markom ........................................................................................................................... 16 2.1.3.1. Izgradnja tržišne vrijednosti marke ............................................................................................................... 16 2.1.3.2. Osnaživanje marke ........................................................................................................................................ 18 2.1.3.3. Oživljavanje marke ....................................................................................................................................... 19 2.1.3.4. Proširenje marke ........................................................................................................................................... 20 2.2. UPRAVLJANJE MARKOM U SPORTU.............................................................................................................. 22 2.2.1. Važnost marke u sportu ...................................................................................................................... 22 2.2.2. Razvoj marke u sportu ........................................................................................................................ 24 2.2.2.1. Segmentacija ................................................................................................................................................. 24 2.2.2.2. Uključenost ................................................................................................................................................... 26 2.2.2.3. Etos ............................................................................................................................................................... 27 2.2.2.4. Transformacija .............................................................................................................................................. 29 2.2.3. Stvaranje lojalnosti marci u sportu .................................................................................................... 30 3. IMIDŽ SPORTA I IMIDŽ SPORTSKOG KLUBA ................................................................................. 32 3.1. GLOBALNI IMIDŽ SPORTA ............................................................................................................................ 32 3.2. ODREDNICE IMIDŽA SPORTSKOG KLUBA ..................................................................................................... 33 3.2.1. Tradicija ............................................................................................................................................. 33 3.2.2. Rezultati i trofeji ................................................................................................................................. 33 3.2.3. Grb, logo, simboli i slogani ................................................................................................................ 34 3.2.4. Dres i klupske boje ............................................................................................................................. 35 3.2.5. Stadion i navijačke pjesme ................................................................................................................. 36 4. UČESTALI PRISTUPI UPRAVLJANJU MARKOM U SPORTU ........................................................ 38 4.1. UPRAVLJANJE MARKOM NA PRIMJERU "FC BARCELONA" ............................................................................ 38 4.2. UPRAVLJANJE MARKOM NA PRIMJERU "NEW YORK YANKEES" ..................................................................... 43 5. ISTRAŽIVANJE NA POSLOVNOM SLUČAJU "HNK HAJDUK SPLIT" ......................................... 48 5.1. POVIJEST KLUBA I DRUŠTVENI KONTEKST ................................................................................................... 48 5.2. ANALIZA EKSTERNIH ČIMBENIKA ............................................................................................................... 59 5.2.1. Tržište ................................................................................................................................................. 59 5.2.2. Društveni čimbenici ............................................................................................................................ 60 5.2.3. Konkurencija ...................................................................................................................................... 63 5.2.4. Potrošači/navijači .............................................................................................................................. 64 5.3. ANALIZA INTERNIH ČIMBENIKA .................................................................................................................. 66 5.3.1. Management i vlasnička struktura ..................................................................................................... 66 5.3.2. Financije ............................................................................................................................................. 69 5.3.3. Marketing ........................................................................................................................................... 72 5.4. SWOT ANALIZA ......................................................................................................................................... 76 5.5. MARKETINŠKI SPLET ................................................................................................................................... 78 5.5.1. Proizvod ............................................................................................................................................. 78 5.5.2. Cijena ................................................................................................................................................. 81 5.5.3. Distribucija ......................................................................................................................................... 82 5.5.4. Promocija ........................................................................................................................................... 82 5.6. UPRAVLJANJE MARKOM .............................................................................................................................. 86 5.6.1. Kombinirane marke ............................................................................................................................ 86 5.6.2. Upravljanje markom u ovisnosti o sportskim rezultatima .................................................................. 86 5.6.3. Klupsko članstvo - "Naš Hajduk" ....................................................................................................... 87 5.6.4. Klub navijača Hajduka - "Torcida".................................................................................................... 89 5.6.5. Humanitarno i društveno odgovorno djelovanje ................................................................................ 90 5.6.7. Globalna strategija upravljanja markom
Recommended publications
  • Glasnik 06/18
    Godina: XXVII Datum: 07. 02. 2 0 1 8. Broj: 6 SADRŽAJ - Registracije Izdaje: Hrvatski nogometni savez Telefon: +385 1 2361 555 Ulica grada Vukovara 269 A, HR-10000 Zagreb Fax: +385 1 2441 500 Uređuje: Ured HNS-a IBAN: HR25 2340009-1100187844 (PBZ) Odgovorni urednik: Vladimir Iveta R E G I S T R A C I J E Zagreb), Čl. 36/2 NK "HRVATSKI DRAGOVOLJAC" ZAGREB: Bundek Karlo (Odra Odra), Kljujev Ivan (Odra Odra), Krajina Karlo ZAGREBAČKO PODRUČJE (HNK Gorica Velika Gorica), Vilanca Anthony Joseph (Mosor Žrnovnica), Ćalić Tin (HNK Gorica Velika Gorica), Kocijan Neven (Zagrebački mali Zagreb), Čl. 36/2 ZAGREBAČKI NOGOMETNI SAVEZ MNK "FUTSAL DINAMO" ZAGREB: Busija (Sjednica 31.01.2018) Martin (Uspinjača Zagreb), Čl. 36/2 Bjelić Luka , Čl. 37/1 Brisanje iz registra MNK "ALUMNUS FUTSALFER" ZAGREB: Brisu se igraci iz registra Puh Fran Borković Martin (Nacional Zagreb "Ponikve" Zagreb jer odlaze na područje Zagreb), Herceg Ivan (Futsal Dinamo drugog saveza, Ivanov Bruno "Concordia" Zagreb), Pajalić Tvrtko Ivan (Nacional Zagreb jer odlaze u inozemstvo. Zagreb Zagreb), Čl. 36/2 Sabljo Domagoj , Čl. 37/1 (Sjednica 01.02.2018) NK "MAKSIMIR" ZAGREB: Lovrenović Raskidi ugovora Luka (Trnje Zagreb), Steković Mario (Sesvetski Kraljevec Sesvetski Kraljevec), NK "RUDEŠ" ZAGREB i igrač Jacques Gelo Vito (Ravnice Zagreb), Keleković Colin Gabriel sporazumno raskinuli ugovor Novak Lovro (Concordia Zagreb), Zec o radu broj 1067/16 od 02.09.2016. Josip (Krk Krk), Nakić Luka (HNK Gorica NK "RUDEŠ" ZAGREB i igrač Vuco Velika Gorica), Dragović Kristijan Vilibald sporazumno raskinuli stipendijski (Špansko Zagreb), Pavković Ante ugovor broj 440/17 od 03.05.2017.
    [Show full text]
  • Strategija Upravljanja Markom U Svrhu Jačanja Imidža Sportskog Subjekta
    STRATEGIJA UPRAVLJANJA MARKOM U SVRHU JAČANJA IMIDŽA SPORTSKOG SUBJEKTA Šarotić, Goran Master's thesis / Diplomski rad 2016 Degree Grantor / Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: University of Split, Faculty of economics Split / Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet Permanent link / Trajna poveznica: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:073717 Rights / Prava: In copyright Download date / Datum preuzimanja: 2021-09-29 Repository / Repozitorij: REFST - Repository of Economics faculty in Split SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET DIPLOMSKI RAD STRATEGIJA UPRAVLJANJA MARKOM U SVRHU JAČANJA IMIDŽA SPORTSKOG SUBJEKTA Mentor: Student: izv. prof. dr. sc. Neven Šerić Goran Šarotić Split, srpanj 2016. SADRŽAJ 1.UVODNE NAZNAKE .................................................................................................................................. 1 1.1. PROBLEM ISTRAŽIVANJA .............................................................................................................................. 1 1.2. PREDMET ISTRAŽIVANJA ............................................................................................................................... 7 1.3. ISTRAŽIVAČKE HIPOTEZE .............................................................................................................................. 8 1.4. CILJEVI ISTRAŽIVANJA .................................................................................................................................. 9 1.5. METODE ISTRAŽIVANJA .............................................................................................................................
    [Show full text]
  • TRANSFERY EKSTRAKLASY 2020/2021 LIPIEC 2021 @Grantthorntonpl @Puls Biznesu #Transferyekstraklasy WSTĘP
    NAJLEPSZE I NAJBARDZIEJ EFEKTYWNE TRANSFERY EKSTRAKLASY 2020/2021 LIPIEC 2021 @grantthorntonpl @puls_biznesu #transferyEkstraklasy WSTĘP W polskiej piłce są duże pieniądze. Tezę tę można obronić patrząc na kwoty, które pozyskały kluby PKO BP Ekstraklasy w zamian za transfery swoich zawodników za granicę. Wszak w sezonie 2020/2021 doszło do historycznego rekordu transferowego z udziałem Jakuba Modera zakupionego przez Brighton & Hove Albion FC. Trudniej zgodzić się z powyższym twierdzeniem, gdy analizujemy transfery przychodzące do rodzimej ligi. Większość z nich pozyskiwana jest wciąż bez kwoty odstępnego. W najlepszej XI sezonu, utworzonej wg naszych analiz, znalazło się aż 5 zawodników sprowadzonych na zasadzie wypożyczenia. W zgodzie z piłkarskim porzekadłem, o tym, że „pieniądze nie grają”, postanowiliśmy, jak co roku, przyjrzeć się ruchom transferowym w klubach najwyższej klasy rozgrywkowej w Polsce i ocenić je przez pryzmat wartości, którą wnieśli ich bohate- rowie. Sprawdzając finansową jakość (obliczoną w sposób statystyczny) poszczególnych transferów przeprowadzonych latem, wzięliśmy pod uwagę ich indywidualne i drużynowe osiągnięcia. Wynik każdego sprowadzonego zawodnika odnieśliśmy do kwoty za jaką został po- zyskany. Ponownie, w drugiej części Raportu, dokonaliśmy analizy efektyw- ności transferowej klubów na przestrzeni ostatnich lat (a nie tylko w minionym sezonie). Szczególnie zapraszamy do tej części naszego raportu. Szczegółowy opis metodologii znajduje się na przedostatniej stronie. Kto znalazł się w transferowej 11-stce sezonu? Który klub dokonał najlepszych transferów? Kto okazał się najrozsądniejszym wydat- kiem? Zapraszamy do lektury Raportu przygotowanego przy współ- pracy z Redakcją Pulsu Biznesu. @grantthorntonpl @puls_biznesu #transferyEkstraklasy KLUCZOWE WNIOSKI 1 Spośród zawodników kupionych przez kluby PKO BP Ekstraklasy w letnim okienku 2020/2021 najlepszy w ofensywie okazał się Ivi López z Rakowa Częstochowa.
    [Show full text]
  • Nogometas-6.Pdf
    1 4 Ovaj šesti broj Nogometaša, iskreno rečeno, gdje je Hrvatska odigrala odlično protiv Turske zamišljali smo sadržajno na jedan drugačiji (1:0), 60tak minuta dominirala sa Češkom način. Iznimno smo bili zadovoljni kako se (2:2) i boljom igrom u drugom dijelu svladala odradio još jedan Nogometni Oscar, odnosno Španjolsku (2:1), optimističke najave dobile su kako je saživio unutar hrvatskog nogometnog legitimitet i u procjenama mnoštva kritike i miljea. Zadovoljstvo je bilo čuti i sve pozitivne struke u Francuskoj. Hrvatska je igrala lijepo kritike još jednog uspješno organiziranog za oko, težila napadu i kao takva se nametala HUNS-ova Kamp za igrače bez kao jedan od ozbiljnih pretendenata na finale. profesionalnog ugovora. Sve se to Nažalost, kako to obično biva, puno 3 Uvodnik nadovezalo na niz uspješnih i trofejnih očekivanja, gdje god i nerealnih, rasplinula su dosega naših nogometaša u klupskim o zbilju. Portugal, do tada bez pobjede, nakon natjecanjima. Može se HR nogomet(aš) dičiti produžetaka je golom Quaresme u 117.minuti opet, četvrti put zaredom europskim poslao Vatrene kući! Oni su i ovaj EURO, kao i 4 Hrvatska na EURO 2016 naslovom,(Luka Modrić, Mateo Kovačić), onaj prije osam godina u Austriji, zaključili imamo prvaka Španjolske i tamošnjeg plačem i osjećajem neispunjenosti, odnosno pobjednika kupa (Ivan Rakitić), prvaka i kup uvjerenjem kako su mogli daleko dogurati. 8 Darijo Srna oproštaj Uvodnik pobjednika Italije (Marija Mandžukića), kup Kad je u pitanju Francuska 2016, temeljem i pobjednika u Ukrajini (Srnu, Eduarda), imamo viđenog, takvo uvjerenje držimo legitimnim. 9 hit trenera u Premiershipu (Slavena Bilića), ali i Sukladno rasporedu Hrvatskoj se ukazala hit stručnjaka u Italiji (Ivana Jurića)… povijesna šansa da dođe do finala, jer su svi 9 EURO 2016 Ima još niz razloga zadovoljstvu i u drugim, glavni favoriti (Francuska, Njemačka, Italija, nešto manje eksponiranim dosezima.
    [Show full text]
  • Glasnik 05-2016
    Godina: XXV Datum: 03. 02. 2016. Broj: 05 SADRŽAJ - Odluka o uvrštenju na listu kontrolora suđ enja Druge HNL i izmjeni na Jedinstvenoj listi suđ enja Prve i Druge HNL - FIFA Cirkularno pismo br. 1523 - FIFA diploma u nogometnoj medicini - Registracije Izdaje: Hrvatski nogometni savez Telefon: +385 1 2361 555 Ulica grada Vukovara 269 A, HR-10000 Zagreb Fax: +385 1 2441 500 Uređuje: Ured HNS-a IBAN: HR25 2340009-1100187844 (PBZ) Odgovorni urednik: Vladimir Iveta 2 Odbor za hitnost HNS je temeljem članka 47. Statuta (Glasnik 35/15) na sjednici održanoj 25. 01. 2016. donio O D L U K U 1. Andrej Burilo briše se „A“ liste Druge skupine Jedinstvene liste nogometnih sudaca za suđ enje utakmica Prve i Druge HNL u natjecateljskoj godini 2015/16 te se na istoj Listi uvrštava na „A“ listu Prve skupine. 2. Boško Vukušić uvrštava se na listu kontrolora suđ enja Druge HNL u natjecateljskoj godini 2015/16 3. Domagoj Vučkov uvrštava se na listu kontrolora suđ enja Druge HNL u natjecateljskoj godini 2015/16. 4. Točke 1. i 2. ove odluke stupaju na snagu danom objave u službenom glasilu HNS, a točka 3. ove odluke stupa na snagu nakon što Domagoj Vučkov bude preveden u saveznog instruktora. Broj: Predsjednik Zagreb, 25. 01. 2016. Davor Šuker, v.r. 3 4 R E G I S T R A C I J E Lučko), Čl. 36/12 Dietzman Filip (Osijek s.d.d. Osijek), Čl. 25 - 36/2 Mikulić Marko (GNK Dinamo ZAGREBAČKO PODRUČJE Zagreb), Čl. 36/7 Merunka Tin (HAŠK Zagreb), Martinec Fran (Mladost Z Zabok), Čabrajić Kristijan (Špansko Zagreb), ZAGREBAČKI NOGOMETNI SAVEZ Krišto Matej (Zagreb Zagreb), Tisanić Karlo (Mladost Z Zabok), (Sjednica 26.01.2016) Suljić Vito (Ponikve Zagreb), Fridl Niko (Zagreb Zagreb), Režabek Brisanje iz registra Antonio (Zagreb Zagreb), Brekalo Luka (Kustošija Zagreb), Houdek Brisu se igraci iz registra Maraković Dorian (HNK Gorica Velika Gorica), Karlo "Sesvete" Sesvete, jer odlaze u JakičićĐuka (Lučko Lučko), Lojber inozemstvo.
    [Show full text]
  • Śląskie Dba O Zdrowie Mieszkańców
    JESTEŚMY TEŻ NA FACEBOOKU ISSN 0208–6859 www.gazetacz.com.pl 504 076 535 18 czerwca – 1 lipca 2020 r. Nr 24/25 (1475/1476) 1,50 zł (w tym VAT 5 proc.) 2 18 czerwca – 1 lipca 2020 r. FELIETON / CZĘSTOCHOWA BONA FIDE Trzaskowski – niedobry replay Rafał Trzaskowski głośno dzisiaj deklaru- je zmianę. W świetle dotychczasowych osią- gnięć jego i jego formacji, może to być jed- KAMPANIA ANDRZEJA DUDY nak tylko zmiana na gorsze. Przyjrzyjmy się faktom. Dobra zmiana zaczęła się pięć lat temu. Kiedy wygrał, popierany przez Prawo i Sprawiedliwość, prezydent Andrzej Duda, Patron dobrych zmian a w ślad za nim większość w polskim Parlamencie uzyskała Zjed- noczona Prawica, to wówczas w obszar polityki wkroczyły dobre 6 czerwca 2020 roku spotkaniem dla Polaków prospołeczne zmiany. Zaczęła się realizacja wybor- w III Alei N.M.P. Częstochowskiej po czego programu zwycięskiej partii. Jako pierwszy zaistniał Pro- raz wtóry rozpoczęła się gram 500 Plus, który trwa nieprzerwanie do dzisiaj, i na który rząd w Częstochowie kampania Zjednoczonej Prawicy wyasygnował blisko 110 miliardów złotych. Konsekwentna realizacja tego programu sprawiła, że w Polsce prezydencka Prezydenta RP skończyło się ubóstwo, a ponad 6,8 milionów dzieci ma zapewnio- Andrzeja Dudy. Zadbali ną pomoc na najważniejsze ich potrzeby. Potem przyszły kolejne o to częstochowscy parlamentarzyści projekty: powrót do wieku emerytalnego – 60 lat dla kobiet i 65 i przedstawiciele środowiska Prawa lat dla mężczyzn, wyprawka szkolna, leki Senior Plus, 13. i 14. i Sprawiedliwości. emerytura, ulgi dla przedsiębiorców. Gwarantem tych wszystkich dobrych zmian był i jest prezydent Andrzej Duda. To on ostatecz- rezes zarządu okręgu częstochowskie- nie wyrażał zgodę na wdrażanie kolejnych programów i był szcze- P go Prawa i Sprawiedliwości, wicemi- gólnym opiekunem tego najważniejszego – 500 Plus.
    [Show full text]