Cartilla Médica Blanca
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Vigencia Enero 2019 Cartilla Médica Blanca CARTILLA BLANCA1 ÍNDICE • INSTITUCIONAL Pág. 2 • URGENCIAS Y EMERGENCIAS Pág. 3 • NORMAS GENERALES Pág. 7 • REGLAMENTO Pág. 12 • CUERPO PROFESIONAL Pág. 23 • ODONTOLOGÍA Pág. 65 • DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO Pág. 70 • CLÍNICAS Y SANATORIOS Pág. 79 • FARMACIAS Pág. 82 • ÓPTICAS Pág. 88 • PLAN 202 - CARACTERÍSTICAS Pág. 90 1 Puede consultar la cartilla actualizada online y el Buscador de Prestadores en http://www.webcorporacion.com.ar/asistencial/cartillas-medicas/ 1 Institucional Corporación Médica Asistencial fue creada en 1983 como respuesta a la creciente demanda de servicios de salud más eficientes y de mayor calidad. Con el respaldo y la solvencia del Grupo Corporación Médica de General San Martín, institución con ochenta años de trayectoria ininterrumpidos, Corporación Médica Asistencial supo interpretar esa necesidad y brindar tanto a individuos como a empresas, desde entonces, planes de cobertura médica diseñados a la medida de los requerimientos de quienes buscan protección y seguridad. En la actualidad, cerca quince mil personas confían el cuidado de su salud a Corporación Médica Asistencial, cuyo valor diferencial reside no sólo en la calidad de las prestaciones médicas que ofrece sino también en la estructura organizacional que sostiene un servicio de excelencia orientado a satisfacer día a día las necesidades de sus asociados. Corporación Médica Asistencial asume el compromiso de la calidad sobre la base de las características que la definen y al mismo tiempo la diferencian: Sanatorio propio, Corporación Médica de Gral. San Martín, con más de 80 años de trayectoria. Call center 24hs para la resolución de consultas sobre la cobertura, cartilla y prestadores. Cobertura en prácticas y estudios en todas las especialidades de baja y alta complejidad. Internación clínica, quirúrgica, obstétrica, terapia intensiva y unidad coronaria. Servicio de urgencias y emergencias las 24hs., los 365 días del año. Amplia red de prestadores médicos, de diagnóstico, farmacias y ópticas en Capital y Gran Buenos Aires. Asistencia al viajero, cobertura nacional y en países limítrofes. Asistencia al Hogar para la resolución de imprevistos dentro de la vivienda. Su prolífica trayectoria, la satisfacción de sus asociados y la calidad de los servicios que brinda convierten a Corporación Médica Asistencial en la mejor alternativa a la hora de elegir una cobertura médica que responda en todo momento. Por todo ello, ¡Bienvenido a Corporación Médica Asistencial! 2 Urgencias y Emergencias Cartilla Blanca 3 URGENCIAS GENERALES CORPORACIÓN MÉDICA DE GRAL. SAN MARTÍN 4754-7500 MATHEU 4071 SAN MARTÍN CAPITAL CLÍNICA BAZTERRICA 4821-1600 JUNCAL 3002 FEDERAL CLÍNICA MODELO DE MORÓN 5627-1000 / 4629-1093/ 4483-1004/5 R. O. DEL URUGUAY 246 MORÓN MONTE CLÍNICA PRIVADA MONTE GRANDE 4290-2334 / 4367-6700 GRAL. RODRÍGUEZ 158 GRANDE CLINICA NUEVA MITRE 4608-0049/4608-0025 AV. BME. MITRE 164 RAMOS MEJÍA SANATORIO MODELO DE QUILMES 4002-1100 /1155 / 4350-3800 ANDRES BARANDA 282 QUILMES 4001-0700/ 4229-7800 / SANATORIO PROFESOR ITOIZ ALSINA 174/82 AVELLANEDA 0-810-222-4864 CAPITAL CLÍNICA SANTA ISABEL 4670-8000 AV. DIRECTORIO 2037 FEDERAL URGENCIAS PEDIÁTRICAS CORPORACIÓN MÉDICA DE GRAL. SAN MARTÍN 4754-7500 MATHEU 4071 SAN MARTÍN CAPITAL CLÍNICA BAZTERRICA 4821-1600 JUNCAL 3002 FEDERAL 5627-1000 / 4629-1093/ 4483- CLÍNICA MODELO DE MORÓN R. O. DEL URUGUAY 246 MORÓN 1004/5 MONTE CLÍNICA PRIVADA MONTE GRANDE 4290-2334 / 4367-6700 GRAL. RODRÍGUEZ 158 GRANDE CLINICA NUEVA MITRE 4608-0049/4608-0025 AV. BME. MITRE 164 RAMOS MEJÍA SANATORIO MODELO DE QUILMES 4002-1100 /1155 / 4350-3800 ANDRES BARANDA 282 QUILMES 4001-0700/ 4229-7800 / SANATORIO PROFESOR ITOIZ ALSINA 174/82 AVELLANEDA 0-810-222-4864 CAPITAL CLÍNICA SANTA ISABEL 4670-8000 AV. DIRECTORIO 2037 FEDERAL HOSPITAL PRIVADO DE NIÑOS CAPITAL 4704-2300 / 2350 AV. CRAMER 4601 (FUNDACIÓN HOSPITALARIA) FEDERAL URGENCIAS OFTALMOLÓGICAS MATHEU 4071 CORPORACIÓN MÉDICA DE GRAL. SAN MARTÍN 4754-7500 SAN MARTÍN (08 a 20 hs.) 4 VILLA CENTRO OFTALMOLÓGICO DEVOTO 4639-5860/ 4639-7440 AV. LOPE DE VEGA 3543 DEVOTO VILLA INSTITUTO MÉDICO DE OJOS (I.M.O.) 4768-1001 MARENGO 4464 BALLESTER INSTITUTO MÉDICO DE OJOS (I.M.O.) 4750-2002 SABATINI 4745 CASEROS VIRREY OLAGUER Y FELIU INSTITUTO MÉDICO DE OJOS (I.M.O.) 0810-888-OJOS (6567) BELGRANO 2462 7º B URGENCIAS ODONTOLÓGICAS MB ODONTOLOGÍA 4573-3846 / 4573-1939 AV. DE LOS CONSTITUYENTES 4510 CAPITAL FEDERAL URGENCIAS TRAUMATOLÓGICAS CORPORACIÓN MÉDICA DE GRAL. SAN MARTÍN 4754-7500 MATHEU 4071 SAN MARTÍN CLÍNICA BAZTERRICA 4821-1600 JUNCAL 3002 CAPITAL FEDERAL R. O. DEL URUGUAY CLÍNICA MODELO DE MORÓN 5627-1000 / 4629-1093/ 4483-1004/5 MORÓN 246 CLÍNICA PRIVADA MONTE GRANDE 4290-2334 / 4367-6700 GRAL. RODRÍGUEZ 158 MONTE GRANDE CLINICA NUEVA MITRE 4608-0049/4608-0025 AV. BME. MITRE 164 RAMOS MEJÍA SANATORIO MODELO DE QUILMES 4002-1100 /1155 / 4350-3800 ANDRES BARANDA 282 QUILMES 4001-0700/ 4229-7800 / SANATORIO PROFESOR ITOIZ ALSINA 174/82 AVELLANEDA 0-810-222-4864 CLÍNICA SANTA ISABEL 4670-8000 AV. DIRECTORIO 2037 CAPITAL FEDERAL CLÍNICA DIM (DIMO) 5554-8888 AV. RIVADAVIA 17624 MORÓN CLÍNICA DIM (DIRM) 4656-5555 BELGRANO 1704 RAMOS MEJÍA CLÍNICA DIM (DIM RIVADAVIA) 5554-8888 AV. RIVADAVIA 14252 RAMOS MEJÍA CENTRO MÉDICO ESPORA 5554-8888 ESPORA 18 RAMOS MEJÍA ALVEAR (RUTA 202) CLÍNICA SAGRADO CORAZÓN DON TORCUATO 4665 - 0817 / 4622-3914 DON TORCUATO 650 5 URGENCIAS PSIQUIÁTRICAS CORPORACIÓN MÉDICA DE GRAL. SAN MARTÍN 4754-7500 MATHEU 4071 SAN MARTÍN DHARMA DE MEGAMENTAL S.A. 4912-7221 AV. CHICLANA 3311 CAPITAL FEDERAL 6 Normas generales Cartilla Blanca 7 DATOS ÚTILES Corporación Asistencial cuenta con una central telefónica con líneas rotativas las 24 hs. los 365 días del año. Para contactarnos llame al: (54-11) 4754-7580 o bien puede escribirnos a: [email protected] Asimismo contamos con nuestra página web, desde donde puede consultar toda la información útil: www.webcorporacion.com.ar URGENCIAS Y EMERGENCIAS Nuestros socios cuentan durante las 24 hs. con cobertura de Servicio de Urgencias y Emergencias que comprende ATENCIÓN MÉDICA DOMICILIARIA Y EMERGENCIA DE VIDA: (54-11) 4847-0400 (líneas rotativas) En caso de emergencias a domicilio, se enviará un profesional altamente entrenado con equipamiento de alta tecnología, tendiente a asistir distintos tipos de emergencias con la celeridad que el caso requiera.*2 TURNOS – CORPO DIGITAL SANATORIO Para poder solicitar turnos, puede comunicarse al (54-11) 4754-7580 O acceder a través de nuestra exclusiva plataforma on line CORPO DIGITAL. Desde la Sección Sanatorio (www.webcorporacion.com.ar/sanatorio) o bien ingresando en el link http://corpodigital.webcorporacion.com.ar/ Ud. podrá solicitar y cancelar turnos desde la comodidad de su casa. Para ello, previamente deberá registrarse en cualquiera de los mostradores de nuestro Sanatorio, indicando una dirección de correo electrónico para Ud. Y todos los integrantes de su grupo de asociados. Un vez hecho esto, podrá loguearse y registrarse crenado un usuario y una contraseña. Recuerde que en el caso de cancelar un turno, debe hacerlo hasta 48 hs. antes del mismo. De lo contrario el sistema lo tomará como una inasistencia y tras dos faltas el sistema le bloqueará la posibilidad de solicitar nuevos turnos. Sui Ud. debe cancelar un turno con menos de 48 hs, hágalo en forma telefónica para evitar este inconveniente. El sistema de Corpo Digital no le permite acceder a turnos para Salud Mental. Éstos sólo se otorgan telefónicamente. A través de esta misma plataforma Ud. podrá acceder a sus estudios (análisis de laboratorios, ecografías, resonancias, etc.) y se le permitirá descargarlos e imprimirlos. EMERGENCIA DE VIDA - TRASLADO EN AMBULANCIA Si a juicio del médico que concurre a la urgencia se hace necesario el traslado, éste será tramitado por el 2 Todos los planes abonan coseguro excepto Plan Integral 808. 8 personal interviniente, sin costo adicional para el socio. Procedimiento: ante la llamada, identificar con claridad y precisión: 1. Nombre y apellido del paciente. 2. Número de socio. 3. Edad. 4. Síntoma que afecta al paciente. 5. Domicilio donde se encuentra el paciente. 6. Número de teléfono. 7. Ante la presencia del profesional, presentar la credencial. INTERNACIONES Ante una eventual internación, el procedimiento es el siguiente: 1. Urgencia: el personal administrativo de Corporación Médica gestionará internamente la autorización de su internación, sin que usted deba realizar trámite alguno para ello. 2. Internaciones Programadas: usted deberá acercarse a Corporación Médica, Área de Atención al Asociado de Corporación Asistencial y entregar al personal administrativo su orden de internación, así como también la orden de materiales quirúrgicos, si éstos le fueran indicados. Esta autorización necesitará no menos de 72 hs para su respuesta por lo cual no olvide realizar este trámite con suficiente anticipación. EXTRAVÍO DE CREDENCIAL Ante la eventual pérdida de su credencial, usted deberá acercarse a nuestra Casa Central cita en Matheu 4000 (esquina Caseros - San Martín), de lunes a viernes en el horario de 09:00 a 18:00 hs para realizar la denuncia correspondiente y en donde se le entregará la nueva credencial en el acto. CONSULTAS SOBRE FACTURACIÓN Si usted tuviese algún inconveniente con la factura de su cobertura médica podrá comunicarse al teléfono mencionado en el primer ítem, dentro del mismo horario, al área de Atención al Asociado, cuyo personal atenderá su reclamo y le explicará las posibles soluciones. Recuerde que además desde la web, en la Sección Asistencial (www.webcorporacion.com.ar/asistencial) o ingresando en http://asistencial.webcorporacion.com.ar/login_f.aspx, a través de CORPO DIGITAL, Ud. podrá consultar y descargar sus facturas, creando previamente un usuario y contraseña. Para ello es necesario que haya registrado su casilla de correo electrónico al momento de asociarse o posteriormente en Atención al Asociado. NORMAS SERVICIO DE SALUD MENTAL El Programa de Salud Mental está a cargo de un equipo de profesionales que trabajan de manera coordinada con el objetivo de lograr una resolución rápida y eficaz de los motivos de consulta.