NR 8-9 / 2006 / ÅRGÅNG 52 / PRIS 60 KR EXKL MOMS TIDNING FÖR ELEKTRONIKBRANSCHEN
SLAGET OM SYSTEMKAMEROR GLÖDHET SPELMARKNAD SPEGLAS FRÅN RADIOHANDEL TILL FLYGBOLAG Inte helt oväntat Sony 100 med 10,2 megapixels upplösning, Super SteadyShot inbyggt i kamerahuset, Anti-Dust funktion och imponerande batteriprestanda har utnämnts till bästa konsumentkamera 2006-2007 av European Imaging and Sound Assosiation. sony.se/nextlevel
Symbolen uttalas alfa. Sony och like.no.other är registrerade varumärken som tillhör Sony Corporation, Japan.
Sony_Rateko_210x297_060929.indd 1 06-08-15 16.30.52 RATEKO&FOTO INNEHÅLL 8-9/2006
46
14 SAMSUNG SIKTAR MOT TOPPEN Samsungs produktportfölj inom foto utvidgas i höst genom lanseringen av NV-serien med ett helt nytt design- koncept som ska föra företaget upp mot toppen.
18 PANASONIC VISADE LUMIX L1 18 När hettan stod som allra högst i Barcelona passade 22 Panasonic på att visa upp årets kameranyheter. Flagg- skeppet är systemkameran Lumix L1.
22 MOBIL TV TESTAS I STOCKHOLM Under hösten kommer Teracom tillsammans med part- ners att i Stockholm genomföra omfattande konsument- test av mobil TV i det digitala marknätet.
24 NIKONS NYA UTMANARE D80 Nikon breddar i höst utbudet av digitala systemkameror i och med lanseringen av Nikon D80. Enkelt uttryckt är det 14 ”ett D70 hus med D200 teknik”. 22 46 FICK LUFT UNDER SINA VINGAR Under många år var Michael Juniwik radiohandlaren som ärvde verksamheten i Visby och vidareutvecklade den. NR 8–9 / 2006 / ÅRGÅNG 52 / PRIS 60 KR EXKL MOMS TIDNING FÖR ELEKTRONIKBRANSCHEN Men som sadlade om med luft under vingarna.
60 RATEKO&FOTO SATSAR PÅ SPEL 5,7 miljoner spel såldes under fjolåret i Sverige. Det be- tyder nästan två spel per hushåll, i pengar 1,7 miljarder. Därför satsar Rateko&Foto på spelbevakning.
76 ANSVAR FÖR KATALOGUPPGIFTER Ansvaret för säljare handlar inte bara om de marknads- SLAGET OM SYSTEMKAMEROR GLÖDHET SPELMARKNAD SPEGLAS uppgifter som själv förmedlas, utan även sådana uppgif- FRÅN RADIOHANDEL TILL FLYGBOLAG ter som förekommer i broschyrer och kataloger. 60 OMSLAG: PANASONIC
RATEKO&FOTO 8-9/2006 3 =dZP]WT[P BeTaXVTUz73CE ½\T]QPaPUaz]2P]P[3XVXcP[
BTUaP\\^cT]$Vz]VTaePRZaPaTWbc 3T] bT_cT\QTabcPacPaezaWbcZP\_P]Yb^\ U^ZdbTaPaZaX]V73CE½T]WT[cUP]cPbcXbZQX[S ^RW[YdSd__[TeT[bT\TS$Vz]VTabzbZPa_QX[S 7z[[dcZXZTUcTaezac]hPQdcXZb\PcTaXP[^RW ZP\_P]YX]U^
fffRP]P[SXVXcP[bT LEDARE
NR 8-9/2006 www.rateko.se Branschtidning för fackhandeln Har vi råd inom Radio, TV, Foto, IT, Telekom och Service Chefredaktör & ansvarig utgivare att inte Jan Bjerkesjö Tel: 08 - 508 938 56 [email protected] I redaktionen lyssna på Ola Larsson Tel: 08 - 508 938 58 [email protected] kunden? Medverkande Christer Johansson (LEDARE) Allan Larsson (ARN) M i fotboll med HDTV-sändningar Christer Johansson Jan Ljuhs (MOBIL TV) och nya försäljningsrekord på platt- Ordförande Mats Lundgren (SPEL/DVD) CE Konsumentelektronikbranschen Anders Lundmark (ARN) TV-apparater har gjort att sommaren V Tel: 0705 - 25 75 00 2006 går till historien på många sätt i vår krea- [email protected] Annonser & prenumerationer tiva och fantastiska elektronikbransch! Redan Birgitta Hjorth Tel: 08 - 508 938 59 nu vågar man väl påstå att även helåret 2006 [email protected] kommer bli klart bättre än 2005. Det är och förblir ett privilegium att få tillhöra en så spännande bransch som just Prenumerationspris 2006 Helår 450 kr + moms. ElektronikBranschen. Klart att man ibland kunde önska sig bättre marginaler så vi Särskild prislista för butiks- kunde bli än mer kundfokuserade och ha tid att lyssna på vad kunden egentligen vill anställda och CANT-medlemmar. ha.
in fru Lena skulle bara inhandla ett nytt kontantkort för en mobiltelefon som svärmor skulle få för att lära sig SMS:a till barn och barnbarn. Ut från Mbutiken kommer Lena med abonnemang och ny telefon trots att hon frågat Verkställande direktör efter ett kontantkort. Hon kände på sig att hon nog blivit lurad, men säljaren var ju så Anders Appelqvist trevlig och hon trodde på alla hans argument. Tel: 08 - 508 938 50 Jag förklarade för hustrun att abonnemanget var på tolv månader, att telefonen inte [email protected] var samma som hustruns egen och jag frågade hur hon nu skulle lära sin 80-åriga mor Informationschef att SMS:a på en telefon som hon inte ens kunde starta? Jan Ljuhs Tel: 08-508 938 57 Då kände hon att hon blivit totalt lurad! [email protected] ”Okej”, sa jag, ”jag åker med dig till butiken så dom inte kör över dig igen!” Väl i butiken mötte vi den trevliga säljare i helt ny skepnad. Han tittade mig djupt i ögonen Assistent och sa bara: ”sorry... a deal is a deal!” Kristina Wirbing Tel: 08 - 508 938 51 [email protected] ed min 40 års erfarenhet av elektronikbranschen argumenterade jag för att få den unga mannen att inse att han krängt på fel person en telefon som Rateko&Foto Box 22 307, 104 22 Stockholm Mskulle medföra en massa merarbeten för mig i framtiden. (Fleminggatan 14, 8 tr) Så skam den som ger sig. Jag kontaktade hela bolagets ledning via deras röstbrev- Tel: 08 - 508 938 57 lådor och dagen efter fi ck jag tag i butikschefen som utan diskussion tog tillbaka Fax: 08 - 508 938 01 produkten. CE Konsumentelektronikbranschen Skönt med fl exibla människor som kan lyssna på kunden och vad han vill ha! Box 22 307, 104 22 Stockholm (Fleminggatan 14, 8 tr) Tel: 08 - 508 938 00 ag vet att man i snitt tar sju beslut av tio när man är i butiken, men om provisio- Fax: 08 - 508 938 01 ner skall driva nya affärer vid varje tillfälle är vi på väg i fel riktning. En missnöjd Tryckeri Jkund talar i snitt om för 27 andra personer att aldrig mer gå till just den affären. Edita Västra Aros AB Har vi råd med detta i längden? Box 721, 721 20 Västerås Utbilda säljarna att våga göra en riktig behovsanalys och jag lovar att detta kommer Tel: 021 - 81 55 40 [email protected] betyda än mer klirr i kassan både för säljaren och företaget! Tryckår: 2006, ISSN: 1400-7053 Jo då – alla höga chefer ringde tillbaka, men då hade jag redan ringt dom igen och återigen talat in på deras röstbrevlåda att mitt problem nu var löst på lokal nivå på ett Utgivningsdagar 2006 29/9, 3/11, 8/12. mycket positivt sätt. Varför lyssnar man inte av alla sina meddelanden innan man börja Tidningen ansvarar ej för icke beställt material. ringa kan man ju undra? Citera oss gärna, men ange alltid källan. Eftertryck kan medges efter överenskommelse Lycka till med höstens försäljning och var inte rädda för att erbjuda kvalitet till med redaktionen. högt pris inklusive hemkörning och installation. Om Ni bara visste vad våra kunder är beredda att betala för att få allt på plats! ■
RATEKO&FOTO 8-9/2006 5 NYHETER REDAKTÖR JAN BJERKESJÖ TEL 08-508 938 56 El-Giganten delar vinst Är MP3-spelaren på med personal El-Giganten har gjort ett bra resultat under året och väg att gå i graven? redovisat en stark tillväxt på I framtiden lyssnar man att de planerar att skaffa en sådan under det en prispressad marknad. El- närmaste året. Giganten tackar därför sina på musik i mobiltelefonen – Vi visste att intresset för musik i mobilen anställda med en bonus för som laddats ned från nätet. var stort, men undersökningen visar på ett att de är med och bidrar till ännu större intresse än vad vi hade hoppats nöjda kunder. Personalen de- Ljud och plats för många låtar är viktigast på. Musikmobiler har på kort tid verkligen lar på ett belopp motsvarande vid valet av musikmobil och i framtiden tror slagit igenom på bred front, framför allt fyra dagars försäljning. många att MP3-spelaren blir överfl ödig bland yngre, säger Anna Svensson, infor- Trots fallande priser ökar och att musikmobilen blir hemmets stereo. mationschef, Nokia Skandinavien. El-Giganten sin försäljning Det visar en undersökning som Nokia och Det är tydligt att de traditionella MP3- med 15 procent i kronor MTV genomfört bland 3 000 skandinaver spelarna är hotade av musikmobilerna. 81 räknat för det senaste räken- mellan 15-35 år. 45 procent av de tillfrågade procent av de tillfrågade tror att mobiltele- skapsåret. har idag en mobiltelefon med musikspelare fonen stegvis kommer att bli mer vanlig som - När El-Giganten går bra och 40 procent uppger att musikspelaren är musikspelare än MP3-spelaren. 54 procent vill vi visa vår tacksamhet så viktig att den påverkar valet av mobilte- går så långt att de menar att mobiltelefo- gentemot vår personal genom lefon. Hela 30 procent av dem som inte har ner inom ett par år helt kommer att ersätta en fi nansiell belöning, säger en mobiltelefon med musikspelare svarar MP3-spelare så att dessa blir onödiga. ■ El-Gigantens vd Henrik Bjönnes. Bonusen blir allra störst till de varuhus har åtstadkommit de mest nöjda LG + O´Learys = sant kunderna. Och bonusen kommer alla till del. ■ LG Electronics har restaurangkedjan ett samlat affären är cirka 800 000 SEK grepp om dessa skärmar som Skärmarna är framförallt Varumärket fått en order på skall visa O’Learys egen framtagna för Digital Signage 80 LCD-skärmar mediakanal, O’TV. System lösningar. Digital Telefunken De 80 stycken 32 tums Signage System är ett nätverk från sportbars- återuppstår LCD-skärmarna är helt de- av digitala skyltar/skärmar kedjan O´Learys. dikerade till att användas för som kontrolleras från en Profi lo-Telra, Europas tred- bolagets interna mediakanal central arbetsstation var som je största TV-tillverkare, har LG skall leverera skärmar O’TV. Franchisetagarna får helst i världen. Skärmarna ingått ett paneuropeiskt avtal till 40 restauranger i hela nu möjligheten att visa nyhe- kommer att dela upp bilden med Telefunken Licenses Sverige från Malmö i söder ter från Aftonbladet samt ge i tre olika delar och visa de Gmbh. Avtalet innebär att till Kiruna i norr. O’Learys besökarna information från senaste sportnyheterna, in- Profi lo-Telra äger rätten att har tidigare låtit sina franchi- lokala sponsorer samt en rak formation från baren samt ge använda varumärket Telefun- setagare ansvara för samtliga kommunikationskanal från lokala sponsorer chansen att ken. Profi lo-Telra kommer teknikinköp, men nu tar O’Learys centralt. Värdet på synas på skärmarna. ■ att kombinera sin erfarenhet av att tillverka konsument- elektronik med Telefunkens varumärkesarv. Syftet är att TV:n har blivit bakgrund leverera nya marknadsle- dande produkter runt om i Tv-apparaterna har fl yttat en tydlig skillnad mellan yngres och äldres Europa. ■ TV-vanor. För äldre är TV-apparaten alltjämt in i sängkammare och kök. något man ”bänkar sig framför”, medan resten Canon har i tidningen Många gör något annat sam- av befolkningen så gott som alltid förenar TV- Reader´s Digest röstats tittandet med andra sysslor och nöjen. fram som det mest tillför- tidigt som de tittar på TV. Den vanligaste bisysslan är att man äter litliga varumärket. Canon Hela sju av tio äter framför TV:n och sex framför TV:n. Näst vanligaste aktiviteten man är Europas starkaste av tio somnar med en TV som sällskap. gör samtidigt som man tittar är telefonerande varumärke när det gäller Det här visar en ny undersökning som har och/eller SMS:ande. Detta blir vanligare ju kameror. ■ genomförts av TNS Gallup på uppdrag av yngre man är, något som också gäller för dator- Com Hem. Com Hems undersökning visar användande. ■
6 RATEKO&FOTO 8-9/2006 REDAKTÖR JAN BJERKESJÖ TEL 08-508 938 56 NYHETER
Ny hemsida 4453" 6).9,30%,!2% Omkring månadsskiftet sidan är att vara en augusti-september är mål- portal för branschen sättningen att Elektronik- och branschfrågor med 3PELA AV VINYLSKIVOR RÊTT IN I DATORN branschen ska lanseras sin bland annat uppgraderade %TT MJUKVARUPROGRAM nya hemsida, som just nu är nyheter, produktnyhe- SOM TVÊTTAR LJUDET FRÌN SPRAK OCH KNASTER OCH SO under upparbetning. Adress ter och personnytt, plus GÚR WAV ELLER -0 l LER MEDFÚLJER blir: www.elektronikbran- branschinformation, .YHET schen.se. pressmeddelanden och 0ICKUPNÌL INGÌR Ambitionen med hem- faktauppgifter. ■ 53" KABEL INGÌR 3PELAR OCH RPM #A PRIS Videosamtal växer +-8 +/-").%2!$ Med ett klick på webbkame- det är den tjänst som för -)8%2#$ 30%,!2% &¾2 +!2!/+% ran har användaren tillgång närvarande växer abso- ,ÊSER #$ OCH #$ ' S till funktioner i Windows lut snabbast inom MSNs +OMBINERAD MIXER# Live Messenger. utbud. 4RE MIKROFONINGÌNGA )NBYGGT EKODELAY Logitech, ledande leve- – Vi är mycket entusias- 6IDEOUTGÌNG rantör av webbkameror, har tiska över vårt samarbete "ALANSERAD MASTER BANDS MASTER %1 tillsammans med Microsoft med Microsoft. Video- &LIGHTCASE